第一篇：藥店調(diào)查訪問員工作求職個(gè)人簡歷

姓 名：

目前所在：

年　　齡： 21

戶口所在：

國　　籍： 中國

婚姻狀況： 未婚

民　　族： 漢族

身　　高：

體　　重：

工作年限： 0 職　　稱：

求職類型： 實(shí)習(xí)可到職日期： 隨時(shí)

月薪要求： 希望工作地區(qū)：

工作經(jīng)歷

湖北十堰—東風(fēng)二汽　　 起止年月：2011-04 ～ 2011-04

公司性質(zhì)： 　　所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 實(shí)習(xí)生

工作描述： 對東風(fēng)二汽的工廠進(jìn)行系統(tǒng)的參觀學(xué)習(xí)，主要是發(fā)動機(jī)五大件(缸體、曲軸、連桿、凸輪軸、缸蓋)的生產(chǎn)加工的工藝流程，學(xué)到了很多現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中需要注意的東西。

離職原因： 實(shí)習(xí)到期

廣州標(biāo)點(diǎn)醫(yī)藥信息有限公司　　 起止年月：2009-07 ～ 2009-08

公司性質(zhì)： 　　所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位： 藥店調(diào)查訪問員(兼職)

工作描述： 負(fù)責(zé)對廣州地區(qū)藥店里的部分醫(yī)藥進(jìn)行信息收集，反饋給公司以便公司做出評價(jià)作用于市場。出色完成工作及培養(yǎng)了吃苦耐勞的品質(zhì)。

離職原因： 兼職到期

廣州地鐵公司　　 起止年月：2010-11 ～ 2010-11

擔(dān)任職位： 安檢員

工作描述： 擔(dān)任廣州地鐵安檢員，負(fù)責(zé)亞運(yùn)期間廣州地鐵的安檢工作。

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷： 　　獲得學(xué)位: 學(xué)士 畢業(yè)日期： 2012-07

專 業(yè) 一： 機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動化 專 業(yè) 二： 無

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力

外語： 　 粵語水平：

其它外語能力： 無

國語水平：

工作能力及其他專長

英語技能：通過CET-4

專業(yè)技能：扎實(shí)的機(jī)械專業(yè)知識，具備熟悉使用AutoCAD，UG，,Solidworks ,Proe , mastercam，Visual Basic6.0等工程軟件設(shè)計(jì)的能力

IT 技能：熟悉Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人性格開朗，積極向上。做事認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有上進(jìn)心。待人友好，態(tài)度真誠，有良好的團(tuán)隊(duì)意識;思維敏捷、靈活，善于創(chuàng)新;較容易接受新事物、有較強(qiáng)的學(xué)新能力;處世沉穩(wěn)又不失活力，善于思考，對事物有一定的分析能力。

第二篇：護(hù)理員求職個(gè)人簡歷（模版）

護(hù)理員求職個(gè)人簡歷范文

在制作個(gè)人簡歷前要知道不同類型個(gè)人簡歷有不同的注意事項(xiàng)，每個(gè)求職者都有一個(gè)自己的求職側(cè)重點(diǎn)。

個(gè)人信息

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性 別： 女

年 齡： 31歲 民 族： 漢族

工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上 居 住 地： 浙江臺州

身 高： CM 戶 口： 浙江臺州 臨海市

求 職 意 向

希望崗位： 其他類其它相關(guān)職位

尋求職位： 護(hù)士

希望工作地點(diǎn)： 浙江臺州臨海市

期望工資： /月

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

工作目標(biāo) / 發(fā)展方向

希望能有更好的發(fā)展機(jī)會.工 作 經(jīng) 歷

▌XX01XX10：臨海仁和醫(yī)院

所屬行業(yè)： 其他(其他)

擔(dān)任崗位： 衛(wèi)生醫(yī)療類/護(hù)士/護(hù)理員

職位名稱： 護(hù)理人員/護(hù)士

職位描述：護(hù)理人員/護(hù)士

臨海市

▌XX06XX06：臨海市邦迪醫(yī)院

所屬行業(yè)： 其他(其他)

擔(dān)任崗位： 衛(wèi)生醫(yī)療類/護(hù)士/護(hù)理員

職位名稱： 護(hù)理人員/護(hù)士

職位描述：負(fù)責(zé)住院部，以及手術(shù)室工作

▌XX07XX05：路橋良二衛(wèi)生室

所屬行業(yè)： 其他(其他)

擔(dān)任崗位： 衛(wèi)生醫(yī)療類/護(hù)士/護(hù)理員

職位名稱： 護(hù)理人員/護(hù)士

職位描述：護(hù)理人員/護(hù)士

▌XX05XX06：臨海市富康社區(qū)門診部

所屬行業(yè)： 其他(其他)

擔(dān)任崗位： 衛(wèi)生醫(yī)療類/護(hù)士/護(hù)理員

職位名稱： 護(hù)理人員/護(hù)士

職位描述：負(fù)責(zé)輸液室配藥，輸液

教 育 經(jīng) 歷

XX09XX09 醫(yī)科大學(xué) 教育類/護(hù)理學(xué) 大專

XX09XX07 湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院 教育類/護(hù)理學(xué) 中專

拓展閱讀：為什么不同人編寫個(gè)人簡歷側(cè)重點(diǎn)不同

求職者都知道在求職路上個(gè)人簡歷必不可少，想要入職一個(gè)滿意的工作崗位求職者就必須要編寫一份能吸引招聘官眼球的簡歷。

在編寫中求職者要將基本信息、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、以及自我評價(jià)全部編寫在個(gè)人簡歷中，但是不要有過多修飾詞，須知個(gè)人簡歷內(nèi)容詳細(xì)而不累贅求職效果更好。在編寫個(gè)人簡歷時(shí)，求職者注意不要把所有內(nèi)容都著重描寫，只需要在個(gè)人簡歷中突出一兩個(gè)有助于求職成功的重點(diǎn)就可以了。

現(xiàn)如今很多用人單位招聘時(shí)都會附上一段“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先聘請”。如果求職者有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，首先就要在個(gè)人簡歷中重點(diǎn)突出工作經(jīng)驗(yàn)，一名有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者比起其余沒有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者更受招聘官青睞。

不過求職之路求職者人群龐大，有很大一部分求職者是工作經(jīng)驗(yàn)匱乏的應(yīng)屆畢業(yè)生。那么顯而易見應(yīng)屆畢業(yè)生就成了求職路上的劣勢群體。應(yīng)屆畢業(yè)生編寫個(gè)人簡歷自然不能將重點(diǎn)放在工作經(jīng)驗(yàn)上，而可以選擇將重點(diǎn)放在教育經(jīng)歷上，可以將自己在學(xué)校所取得的學(xué)術(shù)上的成績或者所得的獎勵編寫在個(gè)人簡歷上，如果有證書獎狀之類的也可以附在簡歷后面。

如果作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生沒有學(xué)術(shù)上的優(yōu)勢，可以將個(gè)人簡歷的重點(diǎn)放在自我評價(jià)上，求職者可以以誠懇的語氣來編寫自我評價(jià)，更容易博得招聘官的信任。

第三篇：訪問員實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一：訪問員實(shí)習(xí)報(bào)告

企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

系 別： 專 業(yè)：

班

級： 學(xué) 號：

姓

名： 成 績：

年 月 日

篇二：電話訪問員實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告

認(rèn) 知 實(shí)習(xí)報(bào) 告

系（部）名 稱 學(xué) 生 姓 名 實(shí)習(xí)名 稱

2012/07/13—2012/08/13

三十日

廣州市公管教育科技有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、實(shí)習(xí)的意義

們最多就是生活在學(xué)校這一環(huán)境氛圍中。因

了解一些社會生產(chǎn)活動，更難將這些內(nèi)容與我們 加對社會各方面的認(rèn)知與了解成為了此次實(shí)習(xí)活

名電話訪問員的身份，在廣州市公管教育科

作。這是我第一次在實(shí)踐中進(jìn)行在崗就職的實(shí)

實(shí)踐中，讓我體嘗了很多平日學(xué)校里、生活中、和感知的東西；同時(shí)，讓我對“電話訪問”的藝 實(shí)習(xí)時(shí) 間 指 導(dǎo) 教 師 專 業(yè) 班 級

二○一二年 八月

一、實(shí)習(xí)目的

作為一名學(xué)生，我此，較少有機(jī)會去課本所學(xué)統(tǒng)一，增動的主要目的之一。今年暑假，我以一技有限公司參加工踐，在這次的電訪書本上都難以尋找術(shù)也有了更進(jìn)一步

電話訪問員

的認(rèn)識和思考。

2、實(shí)習(xí)公司的介紹和發(fā)展

廣州市公管教育科技有限公司成立于2007年05月，是以教育信息咨詢、自考、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育等為主要經(jīng)營范圍的綜合性咨詢公司。公司自組建以來，秉承“合作雙贏”的企業(yè)發(fā)展理念。雄心、信心、決心、恒心、忠心”是每一位員工必須要謹(jǐn)尊的信條。

3、實(shí)習(xí)要求

實(shí)習(xí)過程中，我需要的是做好訪問員的工作，了解落榜的高校生是否有意向參加繼續(xù)教育，并向落榜生推薦廣商華農(nóng)聯(lián)合自考招生辦，吸引學(xué)生和家長到學(xué)校參觀以及報(bào)名入讀。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、招生辦的工作

“您好，請問某某同學(xué)在嗎？我是廣東商學(xué)院自考招生辦的，我們學(xué)院正在進(jìn)行自考招生，某某同學(xué)報(bào)讀了什么學(xué)校了嗎？”

這樣的“開場白”是我們在電訪過程中不斷重復(fù)的，卻也是敲開高考落榜生“心聲之門”的鑰匙。廣東商學(xué)院自考招生辦的成立，目的在于提供高考落榜生學(xué)習(xí)的機(jī)會，給未來的人生道路多一點(diǎn)指導(dǎo)。

2、電話訪問--值得細(xì)考深究的一門藝術(shù)

1）、閉門羹、無名火

拒訪、中途掛斷、父母訴苦、無故怒罵、調(diào)侃等一系列不成功因素常發(fā)生在我們這些電訪員身上。面對這些電訪中的“干擾波”，我們必須急中生智，各個(gè)擊破。

【疑】你們什么學(xué)校，打電話干什么？

【解】耐心地重復(fù)“開場白”，對訪問目的簡略地加以拓展描述，以消

除被訪者的疑慮。

【疑】你們怎么知道我家電話號碼？

【解】我們是通過官方高考系統(tǒng)得到您的號碼，請您放心，我們會對您的隱私保密。

【疑】你們是掛名廣商，其實(shí)是私人辦的學(xué)校吧？

【解】不是的，我們是廣東商學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院，是國家認(rèn)證的。有空的話您可以親自到我們學(xué)校參觀，相關(guān)的證書我們也一并呈上。【疑】（訪問過半）被訪者提出有事很忙，要中斷訪問

這樣的解答和解救的例子不勝枚舉，起初我們并不懂得如何巧妙、從容地應(yīng)對，做得多了，問題問得熟練了，腦子轉(zhuǎn)得自然也快了，對于一些臨場的、突發(fā)的情況，解決起來還是比較順暢的，不輕易丟失一個(gè)考生。

2）、聲音會微笑--努力營造和諧、融洽的訪問氛圍

進(jìn)行電訪時(shí)，眼、耳、口、手、心，五樣俱全，一個(gè)都不能少。

眼睛要注視著訪問機(jī)上的問題，耳朵要聆聽被訪者的信息，嘴巴要清晰地解釋、問詢，手指要及時(shí)記錄相關(guān)內(nèi)容，可謂邊看邊說，邊聽邊寫，邊寫邊想，邊想邊說。

⑴、富有感染力的聲音

熱情適度，語速適中，音量適宜；表達(dá)清晰，準(zhǔn)確發(fā)音，恰當(dāng)?shù)赝ｎD。

⑵、靈活措辭

根據(jù)被訪者的聲音，大致判斷其年齡層次和文化背景；倘若遇到年紀(jì)稍長或?qū)W歷、感知能力稍欠缺的被訪者，一些過于術(shù)語性的詞匯可以稍加解釋說明，以方便他們的理解，從而提高效率。

訪問員在接聽電話的時(shí)候，聲音必須是堅(jiān)定從容的，必須顯出自信和沉著，這樣才能應(yīng)對被訪者的種種疑慮，不斷正確引導(dǎo)被訪者回答相關(guān)問題。在問題的引導(dǎo)及過渡上，電訪員必須采取積極主動的態(tài)度。一方面調(diào)動起被訪者的興趣和思考速度，另一方面也為招生的進(jìn)程和效率提供了保障。

電話訪問過程中，由于競爭對手比較多，競爭激烈，會受到其他團(tuán)隊(duì)的成員的攻擊。但是電訪員要始終秉著“客觀”“務(wù)實(shí)”的態(tài)度--不該承諾的絕不承諾，與事實(shí)不符的絕不夸大。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

初始，獨(dú)自一人小心翼翼地尋尋覓覓，來到這里，沒有對與錯?? 明媚的清晨，絢爛的黃昏，深邃的夜晚，日子緩慢地流逝。每天都有新的朋友加入，舊的同事離開。一張張陌生的面孔，彼此擦肩而過，抑或相視一笑，有些只曾一面之緣就別離。或許自己也曾有過放棄的念頭，但是這個(gè)念頭很快被自己拋棄了。只因那句“要對自己的選擇負(fù)責(zé)”，也因鳴人“勇往直前，決不放棄”的忍道所影響。

每天在同一個(gè)教室里打電話，打一百多將近兩百個(gè)電話，和各種各樣的人溝通交流，有時(shí)滔滔不絕，有時(shí)也難免語塞，但幸好會立刻反應(yīng)過來?? 有的學(xué)生會有禮貌地接我電話，有些則會一接通就掛我電話，不過我也理解，想象著他們是在睡覺呢，還是在做其他事情沒聽到呢，又或是沒帶手機(jī)呢，難道是接電話接到煩了呢?? 有的家長接我電話很認(rèn)真地詢問，盡量為孩子找到合適的學(xué)校而努力；有的家長聊著聊著知道我是師范生，就說女孩子讀師范好，男孩子讀醫(yī)好，還給我個(gè)建議說找另一半要找當(dāng)醫(yī)生的，我不知道這是什么觀念，但是聽一下也無妨，畢竟每個(gè)人的想法都不一樣；當(dāng)然也有些家長一接電話就態(tài)度很冷漠地說“以后不要打來了”或“你打他電話問他自己”然后就掛我電話了?? 除了有人接電話之外，當(dāng)然很多是接不通的?? 首先，一天聽到n+1次的“您好，您所撥打的電話已關(guān)機(jī)/過期”、“您所撥打的電話不存在/是空號”、“您所撥打的電話通話受限/未交電話費(fèi)”、“線路正忙，請稍后再撥”等，每每此時(shí)，是多么渴望有人接電話，聽到話筒那邊傳來的聲音，哪怕得到的是拒絕的答復(fù)?? 其次，就是等到手機(jī)鈴聲響了52秒左右都沒人接聽而忙音，在這差不多一分鐘的時(shí)間里，除了聽到不想再聽的提示音是很悶的之外，還是聽到很多喜歡的歌曲，我們都一樣、錯錯錯、同一首歌、友情歲月、kiss the rain、紅日、愛的貢養(yǎng)、卡農(nóng)、11年、我的歌聲里、好好戀愛等，當(dāng)然還有些不知道歌名的；很多搞笑的鈴聲，譬如“您好！您所撥打的用戶已喝醉，暫時(shí)無法接聽您的來電，請稍后再撥。”、“喂，你是誰啊？說啊！你找誰啊？我不認(rèn)識你啊？你到底找誰吖??”、“我就是不接你電話??”等；很多學(xué)校、店鋪公司或城市的介紹，“歡迎致電**學(xué)校??”、“您好！這里是**公司，??電話正在接通中。”、“聆聽陽江??”、“你我攜手同努力，文明之花遍中山。路上有一些人??”等。

一如平淡的日子小河流水般流到了八月，實(shí)話說，這樣的日子不是我選擇到這里期待的那樣。八月初某一天的下午，因?yàn)槟莻€(gè)會議mr馮的那番話，突然之間有種期待，初始來這里的那種期待，亦有某種改變的想法。伴隨而來的當(dāng)然是“鴨梨”，多么渴望有個(gè)冷藏室，讓我把“鴨梨”放進(jìn)去，變成“凍梨”。有時(shí)候真的感覺很累很累，絕望到不能再絕望的時(shí)候又因一點(diǎn)渺茫的希望而拋棄“厭倦”去追求“激情”?? 這種激情與厭倦此起彼伏，感謝這個(gè)暑假，讓我學(xué)到了很多，也明白了現(xiàn)在的生活多么來之不易，我會好好珍惜的。

篇三：電話訪問員實(shí)習(xí)小結(jié)

電話訪問員實(shí)習(xí)小結(jié)

這是很多天以前的事了，也是我最記憶猶新的一次面試！因?yàn)檫@是我下定決心想要去做好的一份工作——下關(guān)麥德龍的電話訪問員！

那天一早，我們在優(yōu)勝力一位工作人員的帶領(lǐng)下，去了中山碼頭面試，記得那天優(yōu)勝力的帶隊(duì)還鼓勵我說不要緊張，聲音很重要，說話要大聲??真的也挺感動的，覺得優(yōu)勝力的人，真的都還不錯！

那天真的也挺開心的，覺得自己的表現(xiàn)還不錯，而且還認(rèn)識了兩個(gè)新朋友！我家離工作的地方挺遠(yuǎn)的，要花兩個(gè)小時(shí)，轉(zhuǎn)3輛車！本來我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，打算每天5點(diǎn)多起床，6點(diǎn)之前準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，八點(diǎn)上班，絕對不影響工作！可是沒想到我卻因?yàn)榧疫h(yuǎn)沒有通過！

那次，真的挺受打擊的，太意外了！也是我第一次面試不過，我都做好了心理準(zhǔn)備，盡力配合公司的安排！我也說了，我不怕苦，我覺得值得！可是沒想到，還是沒有通過！

那次真的郁悶了好久，因?yàn)橛刑嘣捪胝f，又不知道該怎么說，所以心得一直沒寫！不好意思，今天補(bǔ)上！

不過很快我就決定要振作起來，我決不能因?yàn)槭【头艞墸∷灾笪乙恢痹谂Φ恼夜ぷ鳎@兩天都在忙著面試！今天的面試又是一個(gè)話務(wù)員，希望可以通過吧！

----------------終于熬到實(shí)習(xí)結(jié)束前一天了，好不容易壓下自己常常想要逃的想法、堅(jiān)持到現(xiàn)在了，整整一個(gè)月~~~其實(shí)一個(gè)月的工作一點(diǎn)也不算長，但是對我這個(gè)一直呆在學(xué)校，即使出去工作也是跟著老師，從來沒在外頭遇過任何不順的人來說，上班生活真的轉(zhuǎn)變很大，還好最后我也適應(yīng)下來了，贊自己一個(gè)，呵呵

總結(jié)這次實(shí)習(xí)，有n多關(guān)鍵詞：一圈鐘、沙丁魚地鐵、羊城地鐵報(bào)/地鐵電視、中信廣場、高跟鞋、廁所鑰匙、超冷空調(diào)、餓肚子、高價(jià)飯盒、沒午睡、電話訪問員、加班、畢業(yè)論文??還有一些以后想到了再補(bǔ)：p 一圈鐘

每天早上公司是9點(diǎn)上班，但即使我坐地鐵也要最遲7點(diǎn)10分左右就起來，梳洗、吃早餐然后再快步走到地鐵站趕地鐵，到公司就差不多9點(diǎn)了，剛好開始上班；下午是5點(diǎn)45下班的，但一般我都要6點(diǎn)才能走，坐地鐵回到學(xué)校吃完飯，再回到宿舍肯定已經(jīng)7點(diǎn)半過了，整整一圈鐘~~ 沙丁魚地鐵

從客村站到體育西、林和西這兩個(gè)站都非常擁擠，很不幸的是每天我都要跟別人一起擠這一段路的地鐵，每次下到客村站，去往體育西站的那邊一定是最多的，而且人龍從站臺的這頭排到那頭，黑壓壓的一片人，地鐵管理人員常常要駕起鐵欄分流人群，如果碰巧哪一天看到人龍短了很多，那一定會看到剛剛開走的列車，列車的擁擠程度一點(diǎn)不亞于公交車，每次上下車的乘客都像打仗一樣擠來擠去，地鐵管理人員拿著大喇叭大聲喊也不管用，常常我都是被人群推著上地鐵的，門關(guān)上以后，人被擠到貼著門也是常有的事情，而人多的時(shí)候等上兩三趟車才能上也不奇怪

羊城地鐵報(bào)/地鐵電視

不知道是地鐵公司體諒乘客候車無聊還是出于其它原因，反正每天到地鐵站總會有人派發(fā)免費(fèi)的羊城地鐵報(bào)，重要新聞、八卦娛樂、生活常識、職場故事、人間冷暖、數(shù)碼產(chǎn)品等等應(yīng)有盡有，于是大家每天都在同一個(gè)地方讀著同一份報(bào)紙，向著同樣的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁魚地鐵里還能優(yōu)哉游哉地看報(bào)~~~而我坐車的時(shí)候只能看看地鐵電視，娛樂八卦、體育新聞、潮流信息??還有我最喜歡的搞笑家庭錄像和咖啡貓的動畫，每次都笑到肚子痛 中信廣場

在那里上班，自然不能不提一下現(xiàn)在這個(gè)還是廣州地標(biāo)的建筑物，公司在45樓，每次經(jīng)過會議室向外看出去，就可以看到同樣處于廣州新中軸線上的體育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方，以前看這些地方總是仰視，現(xiàn)在變了“一覽眾山小”，呵呵

高跟鞋

不知道為什么新聞老是報(bào)道“男多女少”，而在中信附近往往看到的都是“女多男少”，在全市頂級寫字樓上班，眾mm也是用盡各種心思打扮自己，以求自己的靚麗能陪得上這寫字樓，無論老少，高跟鞋是其中一個(gè)必備的條件——每天出了地鐵就聽得“高跟鞋聲一片”，加上大家都為在上班時(shí)間之前可以打卡而沖刺（即使中信每8層樓就有4部電梯服務(wù)，但是一到上班高峰期大家還是得排隊(duì)等），高跟鞋聲更響了，還好上班的地方鋪有地鐵，不然光是這些鞋噪聲就夠男同胞受了~~ 廁所鑰匙

在去中信之前，我從來不知道在上班的地方去廁所都要鑰匙的，跟文湄說的時(shí)候才知道香港很多寫字樓都是這樣的——好吧，我認(rèn)我比較大鄉(xiāng)里~~~由于我不是正式員工，也就沒有那鑰匙，每次去廁所只好到前臺拿，剛開始由于比較生疏弄得我每次都不好意思~~ 超冷空調(diào)

既然收得各個(gè)用戶昂貴的租金和管理費(fèi)，中信也毫不吝嗇地向各用戶提供盡可能優(yōu)秀的服務(wù)，但有些服務(wù)實(shí)在太過頭了——比如空調(diào)，每天我進(jìn)到公司都立即加上一件外套，穿裙子的話還要在膝蓋上搭上一件衣服或者一條毛巾，不然肯定冷得發(fā)抖，第一天我忘帶衣服冷得快呆不下去了，有時(shí)穿裙子忘帶多一件衣服也同樣遭罪~~怪不得寫字樓老是被控訴耗電最多，怎么采用環(huán)保節(jié)能的方法都沒什么改善

餓肚子

吃早餐吃得早，空調(diào)又冷，而公司的下班時(shí)間是12點(diǎn)45，再加上不停地工作，餓肚子便是常有的事情，有時(shí)候會餓到胃痛，后來雖然買了一堆徐福記回來，但我常常在上班之前忘了帶

高價(jià)飯盒

中信所處的地方差不多是廣州的“地王”了，連帶著一系列必備的服務(wù)也跟著升價(jià)，中午在那里吃飯，最省的方法就是買10塊錢的飯盒——那種在飯?zhí)庙敹?-5塊錢的飯盒，要么就在都城或者真功夫吃更貴的快餐——在中信那一帶，沒有最貴，只有更貴~~~ 沒午睡

我向來有午睡的習(xí)慣，哪一天不睡午覺下午和晚上的效率一定很低，但上班了就沒辦法了，12點(diǎn)45才下班，收拾完坐電梯下樓買飯盒再回到自己的位子，已經(jīng)差不多13點(diǎn)10分了，吃完飯就肯定13點(diǎn)30過了，剩下十來二十分鐘打個(gè)盹，如果哪一天碰上被主管叫去干什么事，那就連打盹的都不用想了，所以現(xiàn)在我都變了沒午睡習(xí)慣了~~ 電話訪問員

這是我最郁悶、最不想承認(rèn)又不得不承認(rèn)的一個(gè)詞——這次我實(shí)習(xí)說是要幫忙找找資料，寫寫東西，但除了寫了一些報(bào)告，我最主要的工作就是做電話訪問了，打了多少個(gè)電話已經(jīng)忘了，但臉皮好像沒因此厚多少，看來在這方面我的投入產(chǎn)出比真是低啊——不過看那些剛進(jìn)去的正式員工也是干著跟我同樣沒技術(shù)含量的事情，心里還是會平衡一點(diǎn)的，只是自己不斷地在想是自己沒擺正心態(tài)還是浪費(fèi)人才?以后真正工作了就不會像現(xiàn)在實(shí)習(xí)那樣，說走就走那么瀟灑，再大的委屈也得忍下來，只是不知道那時(shí)候的我又是會怎樣呢？ 加班

總的來說，我加班的時(shí)間不在每天，而在每個(gè)周末，這可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他員工仿佛都不知道下班似的，每天都很自覺地加班，加多長時(shí)間我就不知道了，反正我走的時(shí)候大部分人都還在，暈?? 畢業(yè)論文

實(shí)際上我的畢業(yè)論文題目跟這次實(shí)習(xí)一點(diǎn)關(guān)系都沒有，只是這次實(shí)習(xí)耗去太多時(shí)間了，每天回到宿舍我收拾完都已經(jīng)九點(diǎn)過了，如果碰上剛好有什么其它事情要處理（比如去德國的事情），就耗得更晚，而且筋疲力盡，于是原本打算在假期開始準(zhǔn)備的畢業(yè)論文到現(xiàn)在什么都沒開始，想想這個(gè)假期的實(shí)習(xí)時(shí)間成本真得很高很高啊，無奈~~~ 寫了差不多一個(gè)小時(shí)，終于寫完了，其實(shí)這次實(shí)習(xí)除了做了些自己認(rèn)為不怎么值得做的事情以外，也沒怎么受氣，主管一直是客客氣氣的，其它人也都還好，雖然開始很長一段時(shí)間都是孤零零一個(gè)人，但最后狀況都有所改變：）而學(xué)到的東西雖然不多，但也算是一個(gè)歷練，呵呵，經(jīng)歷就當(dāng)福氣吧，最起碼以后我的簡歷又可以增加一項(xiàng)了 篇四：電話訪問員實(shí)習(xí)小結(jié)2篇

電話訪問員實(shí)習(xí)小結(jié)2篇

這是很多天以前的事了，也是我最記憶猶新的一次面試！因?yàn)檫@是我下定決心想要去做好的一份工作——下關(guān)麥德龍的電話訪問員！

那天一早，我們在優(yōu)勝力一位工作人員的帶領(lǐng)下，去了中山碼頭面試，記得那天優(yōu)勝力的帶隊(duì)還鼓勵我說不要緊張，聲音很重要，說話要大聲??真的也挺感動的，覺得優(yōu)勝力的人，真的都還不錯！

那天真的也挺開心的，覺得自己的表現(xiàn)還不錯，而且還認(rèn)識了兩個(gè)新朋友！我家離工作的地方挺遠(yuǎn)的，要花兩個(gè)小時(shí)，轉(zhuǎn)3輛車！本來我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，打算每天5點(diǎn)多起床，6點(diǎn)之前準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，八點(diǎn)上班，絕對不影響工作！可是沒想到我卻因?yàn)榧疫h(yuǎn)沒有通過！

那次，真的挺受打擊的，太意外了！也是我第一次面試不過，我都做好了心理準(zhǔn)備，盡力配合公司的安排！我也說了，我不怕苦，我覺得值得！可是沒想到，還是沒有通過！

那次真的郁悶了好久，因?yàn)橛刑嘣捪胝f，又不知道該怎么說，所以心得一直沒寫！不好意思，今天補(bǔ)上！

不過很快我就決定要振作起來，我決不能因?yàn)槭【头艞墸∷灾笪乙恢痹谂Φ恼夜ぷ鳎@兩天都在忙著面試！今天的面試又是一個(gè)話務(wù)員，希望可以通過吧！

電話訪問員實(shí)習(xí)小結(jié)（2）：

終于熬到實(shí)習(xí)結(jié)束前一天了，好不容易壓下自己常常想要逃的想法、堅(jiān)持到現(xiàn)在了，整整一個(gè)月~~~其實(shí)一個(gè)月的工作一點(diǎn)也不算長，但是對我這個(gè)一直呆在學(xué)校，即使出去工作也是跟著老師，從來沒在外頭遇過任何不順的人來說，上班生活真的轉(zhuǎn)變很大，還好最后我也適應(yīng)下來了，贊自己一個(gè)，呵呵

總結(jié)這次實(shí)習(xí)，有n多關(guān)鍵詞：一圈鐘、沙丁魚地鐵、羊城地鐵報(bào)/地鐵電視、中信廣場、高跟鞋、廁所鑰匙、超冷空調(diào)、餓肚子、高價(jià)飯盒、沒午睡、電話訪問員、加班、畢業(yè)論文??還有一些以后想到了再補(bǔ)：p 一圈鐘

每天早上公司是9點(diǎn)上班，但即使我坐地鐵也要最遲7點(diǎn)10分左右就起來，梳洗、吃早餐然后再快步走到地鐵站趕地鐵，到公司就差不多9點(diǎn)了，剛好開始上班；下午是5點(diǎn)45下班的，但一般我都要6點(diǎn)才能走，坐地鐵回到學(xué)校吃完飯，再回到宿舍肯定已經(jīng)7點(diǎn)半過了，整整一圈鐘~~ 沙丁魚地鐵

從客村站到體育西、林和西這兩個(gè)站都非常擁擠，很不幸的是每天我都要跟別人一起擠這一段路的地鐵，每次下到客村站，去往體育西站的那邊一定是最多的，而且人龍從站臺的這頭排到那頭，黑壓壓的一片人，地鐵管理人員常常要駕起鐵欄分流人群，如果碰巧哪一天看到人龍短了很多，那一定會看到剛剛開走的列車，列車的擁擠程度一點(diǎn)不亞于公交車，每次上下車的乘客都像打仗一樣擠來擠去，地鐵管理人員拿著大喇叭大聲喊也不管用，常常我都是被人群推著上地鐵的，門關(guān)上以后，人被擠到貼著門也是常有的事情，而人多的時(shí)候等上兩三趟車才能上也不奇怪

羊城地鐵報(bào)/地鐵電視

不知道是地鐵公司體諒乘客候車無聊還是出于其它原因，反正每天到地鐵站總會有人派發(fā)免費(fèi)的羊城地鐵報(bào)，重要新聞、八卦娛樂、生活常識、職場故事、人間冷暖、數(shù)碼產(chǎn)品等等應(yīng)有盡有，于是大家每天都在同一個(gè)地方讀著同一份報(bào)紙，向著同樣的目的地奔去~~~最佩服一些人在沙丁魚地鐵里還能優(yōu)哉游哉地看報(bào)~~~而我坐車的時(shí)候只能看看地鐵電視，娛樂八卦、體育新聞、潮流信息??還有我最喜歡的搞笑家庭錄像和咖啡貓的動畫，每次都笑到肚子痛 中信廣場

在那里上班，自然不能不提一下現(xiàn)在這個(gè)還是廣州地標(biāo)的建筑物，公司在45樓，每次經(jīng)過會議室向外看出去，就可以看到同樣處于廣州新中軸線上的體育中心、天河城、珠江新城、在建的琶洲塔以及天河cbd其他地方，以前看這些地方總是仰視，現(xiàn)在變了“一覽眾山小”，呵呵

高跟鞋

不知道為什么新聞老是報(bào)道“男多女少”，而在中信附近往往看到的都是“女多男少”，在全市頂級寫字樓上班，眾mm也是用盡各種心思打扮自己，以求自

己的靚麗能陪得上這寫字樓，無論老少，高跟鞋是其中一個(gè)必備的條件——每天出了地鐵就聽得“高跟鞋聲一片”，加上大家都為在上班時(shí)間之前可以打卡而沖刺（即使中信每8層樓就有4部電梯服務(wù)，但是一到上班高峰期大家還是得排隊(duì)等），高跟鞋聲更響了，還好上班的地方鋪有地鐵，不然光是這些鞋噪聲就夠男同胞受了~~ 廁所鑰匙

在去中信之前，我從來不知道在上班的地方去廁所都要鑰匙的，跟文湄說的時(shí)候才知道香港很多寫字樓都是這樣的——好吧，我認(rèn)我比較大鄉(xiāng)里~~~由于我不是正式員工，也就沒有那鑰匙，每次去廁所只好到前臺拿，剛開始由于比較生疏弄得我每次都不好意思~~ 超冷空調(diào)

既然收得各個(gè)用戶昂貴的租金和管理費(fèi)，中信也毫不吝嗇地向各用戶提供盡可能優(yōu)秀的服務(wù)，但有些服務(wù)實(shí)在太過頭了——比如空調(diào)，每天我進(jìn)到公司都立即加上一件外套，穿裙子的話還要在膝蓋上搭上一件衣服或者一條毛巾，不然肯定冷得發(fā)抖，第一天我忘帶衣服冷得快呆不下去了，有時(shí)穿裙子忘帶多一件衣服也同樣遭罪~~怪不得寫字樓老是被控訴耗電最多，怎么采用環(huán)保節(jié)能的方法都沒什么改善

餓肚子

吃早餐吃得早，空調(diào)又冷，而公司的下班時(shí)間是12點(diǎn)45，再加上不停地工作，餓肚子便是常有的事情，有時(shí)候會餓到胃痛，后來雖然買了一堆徐福記回來，但我常常在上班之前忘了帶

高價(jià)飯盒

中信所處的地方差不多是廣州的“地王”了，連帶著一系列必備的服務(wù)也跟著升價(jià)，中午在那里吃飯，最省的方法就是買10塊錢的飯盒——那種在飯?zhí)庙敹?-5塊錢的飯盒，要么就在都城或者真功夫吃更貴的快餐——在中信那一帶，沒有最貴，只有更貴~~~ 沒午睡

我向來有午睡的習(xí)慣，哪一天不睡午覺下午和晚上的效率一定很低，但上班了就沒辦法了，12點(diǎn)45才下班，收拾完坐電梯下樓買飯盒再回到自己的位子，已經(jīng)差不多13點(diǎn)10分了，吃完飯就肯定13點(diǎn)30過了，剩下十來二十分鐘打

個(gè)盹，如果哪一天碰上被主管叫去干什么事，那就連打盹的都不用想了，所以現(xiàn)在我都變了沒午睡習(xí)慣了~~ 電話訪問員

這是我最郁悶、最不想承認(rèn)又不得不承認(rèn)的一個(gè)詞——這次我實(shí)習(xí)說是要幫忙找找資料，寫寫東西，但除了寫了一些報(bào)告，我最主要的工作就是做電話訪問了，打了多少個(gè)電話已經(jīng)忘了，但臉皮好像沒因此厚多少，看來在這方面我的投入產(chǎn)出比真是低啊——不過看那些剛進(jìn)去的正式員工也是干著跟我同樣沒技術(shù)含量的事情，心里還是會平衡一點(diǎn)的，只是自己不斷地在想是自己沒擺正心態(tài)還是浪費(fèi)人才?以后真正工作了就不會像現(xiàn)在實(shí)習(xí)那樣，說走就走那么瀟灑，再大的委屈也得忍下來，只是不知道那時(shí)候的我又是會怎樣呢？

加班

總的來說，我加班的時(shí)間不在每天，而在每個(gè)周末，這可能也只能怪自己做事慢~~而公司其他員工仿佛都不知道下班似的，每天都很自覺地加班，加多長時(shí)間我就不知道了，反正我走的時(shí)候大部分人都還在，暈?? 畢業(yè)論文

實(shí)際上我的畢業(yè)論文題目跟這次實(shí)習(xí)一點(diǎn)關(guān)系都沒有，只是這次實(shí)習(xí)耗去太多時(shí)間了，每天回到宿舍我收拾完都已經(jīng)九點(diǎn)過了，如果碰上剛好有什么其它事情要處理（比如去德國的事情），就耗得更晚，而且筋疲力盡，于是原本打算在假期開始準(zhǔn)備的畢業(yè)論文到現(xiàn)在什么都沒開始，想想這個(gè)假期的實(shí)習(xí)時(shí)間成本真得很高很高啊，無奈~~~ 寫了差不多一個(gè)小時(shí)，終于寫完了，其實(shí)這次實(shí)習(xí)除了做了些自己認(rèn)為不怎么值得做的事情以外，也沒怎么受氣，主管一直是客客氣氣的，其它人也都還好，雖然開始很長一段時(shí)間都是孤零零一個(gè)人，但最后狀況都有所改變：）而學(xué)到的東西雖然不多，但也算是一個(gè)歷練，呵呵，經(jīng)歷就當(dāng)福氣吧，最起碼以后我的簡歷又可以增加一項(xiàng)了 篇五：專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止?/p>

專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一．實(shí)習(xí)環(huán)境簡介

實(shí)習(xí)時(shí)間：2012年3月

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖南省、長沙市、天心區(qū)

奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止?/p>

訪問員

活是一塊“試金石”，是加深對自我能力認(rèn)識的重

上是教受理論知識，而缺少實(shí)踐。我們

的儲備，而是能力的積蓄。了解本專業(yè)

步提高自身的社會實(shí)踐能力，積累更多

理論與實(shí)踐的結(jié)合，以及增強(qiáng)我的社會

是我實(shí)習(xí)的直接動力。

新奧燃?xì)庥邢薰境闪⒂?003年9月8日，是由

投資有限公司與長沙燃?xì)鈱?shí)業(yè)有限公司

外合資企業(yè)，至今為止已擁有星沙子公

城南分公司、河西分公司。

命線，秉承新奧燃?xì)狻?61。”服務(wù)理念

標(biāo)準(zhǔn)，建立了一套安全可靠的燃?xì)獍踩?/p>

來，得到市委、市政府各級部門的大力

為“3.15消費(fèi)者信得過單位”、“利稅過

全國文明城市工作先進(jìn)集體”、“長沙市

實(shí)習(xí)單位：長沙新實(shí)習(xí)崗位：市場部實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)生要途徑。大學(xué)基本缺少的并不是知識的市場情況，進(jìn)一的社會經(jīng)驗(yàn)，做到適應(yīng)能力，這些都公司簡介：⑴長沙新奧（中國）燃?xì)夤餐鲑Y組建的中司、城北分公司、⑵公司視安全為生和“六個(gè)一”服務(wù)障體系。自成立以支持。曾先后被評千萬企業(yè)”、“創(chuàng)建 守信企業(yè)”、“長沙市勞動保障誠信示范單位”、“湖南省a 級納稅先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

⑶長沙新奧燃?xì)庥邢薰咀鳛閷I(yè)的能源服務(wù)運(yùn)營企業(yè)，致力于創(chuàng)新清潔能源，改善生存環(huán)境、提高生活品質(zhì)。秉

承安全、理性和持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持客戶為尊、誠

信敬業(yè)、謙和尊重、主動負(fù)責(zé)、自我驅(qū)策、堅(jiān)忍不拔、團(tuán)

隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的員工行為準(zhǔn)則和以人為本、事求卓越、和諧共生的價(jià)值觀，為造福星城人民而不懈努力。

二．實(shí)習(xí)過程

為了不斷充實(shí)自身能力，增強(qiáng)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我不斷的尋找各種兼職、實(shí)習(xí)單位等。尋找工作的經(jīng)歷是坎坷的，這就是現(xiàn)實(shí)生活。每次去參加面試的時(shí)候，都是滿懷信心去，然后在著急中等待著結(jié)果，最后還是以失望告終。經(jīng)歷了太多的失敗，碰到了太多的拒絕，開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機(jī)會，經(jīng)學(xué)長介紹，我爭取到了長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止臼袌霾吭L問員的兼職工作。

這是我第一份能實(shí)地的參與到公司項(xiàng)目中的工作，我視之尤為重要。我的實(shí)習(xí)企業(yè)是長沙新奧燃?xì)庥邢薰境悄戏止荆瑩?dān)任市場部訪問員。第一天公司給我們做了一個(gè)簡單的培訓(xùn)，介紹了新奧燃?xì)庥邢薰镜陌l(fā)展史，現(xiàn)今發(fā)展趨勢，以及介紹我們在這兼職期內(nèi)所需完成的項(xiàng)目、工作內(nèi)容及人員分配等。

項(xiàng)目內(nèi)容：為認(rèn)真貫徹落實(shí)《長沙新奧2011年三一市場洞察調(diào)研方

案》，全面了解城南區(qū)域天然氣市場規(guī)模、市場容量及用

戶用能狀況和潛在的市場開發(fā)潛力，洞察市場發(fā)展機(jī)會，為公司三一計(jì)劃的制定提供客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)參考。

工作內(nèi)容：1，以問卷的方式訪問定點(diǎn)區(qū)域內(nèi)還未使用天然氣的民用

戶及工商戶對新奧燃?xì)獾男枨螅M(jìn)行實(shí)地訪問

2，反饋每天的訪問數(shù)據(jù)及基本情況

3，撰寫初級市場洞察報(bào)告

所有的訪問員被分成了六組，分別負(fù)責(zé)六個(gè)定點(diǎn)區(qū)域。我被分配一號區(qū)域，我們的團(tuán)隊(duì)總共有三人，在王經(jīng)理帶領(lǐng)下，訪問長沙市城南路以南，韶山路以西，南二環(huán)以北的區(qū)域。為了合理的利用有限的時(shí)間和高效率的訪問我們的任務(wù)區(qū)域，我與我的團(tuán)隊(duì)在當(dāng)天就明確了我們每一天的路線，以及制定了目標(biāo)。

每天我與我的同伴拿著長沙市地圖在馬路上周轉(zhuǎn)，從南門口到

黃興南路到勞動西路再到雨花路到新開鋪、韶山路等，訪問了各種各樣的商戶，小到蒸菜館大到酒店、賓館、學(xué)校。每天晚上我把當(dāng)天所訪問的問卷及其他情況分類統(tǒng)計(jì)，制成電子檔，反饋給經(jīng)理。為期五天的訪問很快就結(jié)束了，然而我們的工作還沒有結(jié)束，我們以兩到三天的時(shí)間撰寫了一份初級的市場洞察報(bào)告。

三．實(shí)習(xí)的成果

通過這次在新奧燃?xì)夤镜膶?shí)習(xí)，使我對新奧燃?xì)夤疽约叭細(xì)膺@方面有了一定的了解。我覺得長沙市新奧燃?xì)夤居泻芏嘀档梦摇⑽覀儭⑸踔潦瞧髽I(yè)學(xué)習(xí)的地方。比如說，長沙市有很多燃?xì)夤荆玳L沙雪納燃?xì)夤尽㈤L沙百江燃?xì)庥邢薰尽㈤L沙燃?xì)庵脴I(yè)有限公司等，然而長沙新奧燃?xì)庥邢薰緟s在短短的幾年內(nèi)占據(jù)了長沙天燃?xì)夤┝康亩种唬⒃陂L沙建立了四個(gè)分公司。可謂其實(shí)力之雄厚。但綜合此次實(shí)習(xí)的訪問數(shù)據(jù)及在訪問過程中的實(shí)際情況，我還發(fā)現(xiàn)了一些問題：

⑴長沙天然氣還有著廣闊的開發(fā)市場。在我們走訪的區(qū)域只有一些大型餐飲、剛建不久的樓盤等使用了天然氣之外，大部分的小型餐飲店、學(xué)校、工廠、其他居民區(qū)等都沒有安裝天然氣，但這些被訪問者大多都有安裝天然氣的想法。

⑵天然氣還并沒有完全深入人心，還有許多居民及小工商戶對天然氣不是很了解。

⑷有些了解天然氣的戶主，還對天然氣存在一定的隱患，如不安全、價(jià)格太貴等。

⑶新奧燃?xì)夤镜男麄髁Χ炔淮螅芏嗥髽I(yè)、小商戶、及居民還對新奧燃?xì)夤静涣私猓行┥踔谅勊绰劊瑥亩憩F(xiàn)出抵御的態(tài)度，但又不屬于完全沒有意愿去了解。

對于上述問題,我覺得新奧燃?xì)庥邢薰究梢詮臓I銷4p出發(fā),并對市場做更加詳細(xì)、更加合理的細(xì)分，不僅僅拘泥于地域細(xì)分，還可以從其他角度出發(fā)。我的建議如下：

（1）產(chǎn)品（product）,因?yàn)檫€有很多人對天燃?xì)獠⒉皇呛芰私猓聤W燃?xì)夤緫?yīng)加強(qiáng)對天燃?xì)饧捌涔镜男麄髁Χ龋屝聤W燃?xì)馍钊朊恳粋€(gè)人的心中。可以通過一些大型回饋新老客戶活動及制定節(jié)日活動、廣告宣傳活動等，宣傳新奧燃?xì)夤尽⒅v解天然氣的優(yōu)點(diǎn)，向人們傳遞天然氣清潔、環(huán)保、安全、實(shí)際等特性，讓人們確實(shí)了解新奧燃?xì)夤镜囊?guī)模及企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢等。拉近企業(yè)、居民等與新奧燃?xì)夤镜木嚯x。

(2)價(jià)格（price），在價(jià)格上天燃?xì)庀鄬ζ渌剂蟽r(jià)格有著相對優(yōu)勢，所以新奧燃?xì)夤緫?yīng)及時(shí)的讓人們了解到天燃?xì)獾膶?shí)惠性，根據(jù)不同客戶使用燃料的價(jià)格及用量，幫他們計(jì)算計(jì)算和分析其使用新奧燃?xì)獾膬?yōu)勢之處。

(3)渠道（place），新奧燃?xì)夤緫?yīng)根據(jù)其客戶聚集地，增設(shè)公司服務(wù)點(diǎn)，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。(4)促銷（promotion），新奧燃?xì)夤究梢远嗲佬麄鳎梢酝ㄟ^多種媒體如廣播、報(bào)紙、新聞等讓新奧燃?xì)馍钊肴诵摹τ诶峡蛻粢峁┝己玫氖酆蠓?wù)及回饋服務(wù)，對于新客戶應(yīng)盡量滿足其需求，給新老客戶提供一個(gè)良好的平臺。

（5）多角度進(jìn)行市場細(xì)分；地域細(xì)分、行業(yè)細(xì)分等，新奧燃?xì)夤緫?yīng)該更多的去開發(fā)一些新客戶，如房地產(chǎn)商、學(xué)校、醫(yī)院、大型娛樂場所、以及一些小而集中的餐飲店。

（6）面對競爭對手，新奧燃?xì)夤痉€(wěn)住決定的優(yōu)勢地位。在未開發(fā)的大多數(shù)客戶中極大多數(shù)使用的液化氣和電力，液化氣公司及電力公司是最大競爭對手之一，所以新奧燃?xì)夤驹诟偁幧蠎?yīng)把握好利弊關(guān)系。

總之，當(dāng)今時(shí)代，為避免日益嚴(yán)重的生態(tài)和氣候?yàn)?zāi)難，減少溫室氣體排放，治理環(huán)境污染，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為全球共識。在此歷史大背景下，天然氣作為一種優(yōu)質(zhì)能源，在全球范圍內(nèi)得到了普遍發(fā)展。與發(fā)達(dá)國家相比，我國天然氣產(chǎn)業(yè)僅處于發(fā)展初期，天然氣資源總量大，勘探開發(fā)程度低，市場需求缺口大，天然氣發(fā)展具有巨

大潛力和廣闊前景。長沙市新奧燃?xì)夤究梢远嘟嵌榷ㄎ唬瑥纳鷳B(tài)環(huán)保的角度開發(fā)出更多的新客戶，讓天然氣進(jìn)入更多的企業(yè)，發(fā)揮其優(yōu)勢能源的作用。面對廣闊的市場前景，讓公司走向國際化道路。

四．體會

這次實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，心里就有一種很渴望的感覺，渴望自己真能成為企業(yè)中的一員，渴望自己能滿足社會需求。為期近一周多的實(shí)習(xí)，確實(shí)讓我成長了不少，這次不再是以前錢難掙、路難走的簡單經(jīng)歷，而是實(shí)實(shí)際際體驗(yàn)到一個(gè)企業(yè)營銷活動的方方面面的難處，不管是站在個(gè)人的角度還是企業(yè)的角度，我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的營銷活動真的非常之重要，從市場調(diào)研開始了解客戶需求，到迎合客戶需求，從眾多競爭中發(fā)展自己的品牌。

實(shí)習(xí)是一次經(jīng)歷，更是一個(gè)起點(diǎn)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，而我收獲的不僅僅是回憶，薪酬，不止是知識面的開拓，能力的提升，更多更重要的是經(jīng)驗(yàn)，是做人、工作的態(tài)度和道理。在公司，要懂得與經(jīng)理溝通，在外邊訪問要見人行事，和不同的人溝通就要用不通的方法。總之，通過這次實(shí)習(xí)我真真正正認(rèn)識到自己還有很多不足，與社會需求還有著很大差距。所以實(shí)習(xí)階段既然提供了在踏入社會之前了解社會、嘗試融入社會的機(jī)會，我就必須充分利用這機(jī)會，反思更多，獲得更多經(jīng)驗(yàn)。

盡管實(shí)習(xí)的意義很大，可以收獲很多很多的東西但并不是所有的問題都能在實(shí)習(xí)中得到有效解決。我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，再接再厲，彌補(bǔ)缺陷，實(shí)現(xiàn)自我提升，以便將來更好地踏入社會，適應(yīng)職場。

第四篇：市場調(diào)查訪問員管理制度

XX公司市場調(diào)查訪問員管理制度

一、訪問員培訓(xùn)制度

訪問員必須事先參加訪問員基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

（一）訪問員必須完整地接受公司統(tǒng)一的“訪問員培訓(xùn)課程”，并經(jīng)考核合格，方可獲得訪問員工作資格。

（二）如由于訪問員未能完整參與整個(gè)培訓(xùn)的，且沒有事先申請的，取消該訪問員資格。如果事先申請被批準(zhǔn)的訪問員須重新參加下次培訓(xùn)。

（三）訪問員在基礎(chǔ)培訓(xùn)后兩個(gè)月內(nèi)未參加項(xiàng)目的，應(yīng)重新培訓(xùn)；

（四）項(xiàng)目培訓(xùn)中的管理

1、準(zhǔn)時(shí)參加項(xiàng)目培訓(xùn)

當(dāng)督導(dǎo)分配項(xiàng)目任務(wù)后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加項(xiàng)目培訓(xùn)。未經(jīng)項(xiàng)目培訓(xùn)不得參加項(xiàng)目的訪問。若遲到超過15分鐘，取消該項(xiàng)目工作資格；未經(jīng)督導(dǎo)同意而不參加者，取消該項(xiàng)目工作資格。

2、明確項(xiàng)目培訓(xùn)的要求

項(xiàng)目培訓(xùn)中要認(rèn)真，留心，明確該項(xiàng)目的訪問要求，若培訓(xùn)或試訪過程中的表現(xiàn)未能達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求，不能參加項(xiàng)目工作。

二、項(xiàng)目過程中訪問員的管理

公司以項(xiàng)目督導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的管理，訪問員應(yīng)服從項(xiàng)目督導(dǎo)的統(tǒng)一安排，對所做的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，確保工作質(zhì)量和工作效率。訪問員的勞務(wù)費(fèi)按照完成的問卷數(shù)量、質(zhì)量以及工作態(tài)度進(jìn)行考評核發(fā)。具體見訪問員考核評分表。

（一）若項(xiàng)目培訓(xùn)后未能在督導(dǎo)指定的時(shí)間內(nèi)交問卷，而又未能及時(shí)告知督導(dǎo)，征得同意者，如情節(jié)嚴(yán)重，而造成嚴(yán)重后果的，賠償公司由此所受的全部經(jīng)濟(jì)或其他損失以及追究法律責(zé)任。

（二）項(xiàng)目培訓(xùn)后或項(xiàng)目進(jìn)行中途，未經(jīng)督導(dǎo)同意而擅自中止執(zhí)行項(xiàng)目或無故退出者，取消訪問員資格，扣發(fā)該項(xiàng)目的全部勞務(wù)費(fèi)。

三、勞務(wù)費(fèi)發(fā)放

（一）發(fā)放：勞務(wù)費(fèi)按每個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放

（二）時(shí)間：一般勞務(wù)費(fèi)在每次項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)（依實(shí)際情況）結(jié)束15天內(nèi)發(fā)放完畢，訪問員在此期間內(nèi)領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)，逾期不再發(fā)放。若逾期原因?yàn)楣驹颍瑒t在1月內(nèi)補(bǔ)發(fā)。

（三）負(fù)責(zé)：勞務(wù)費(fèi)由行財(cái)部進(jìn)行發(fā)放至項(xiàng)目督導(dǎo)，項(xiàng)目督導(dǎo)未經(jīng)批準(zhǔn)不得代領(lǐng)或私吞勞務(wù)費(fèi)。

（四）領(lǐng)取：訪問員每次領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)需憑身份證或其他有效證件領(lǐng)取，并在首次領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)時(shí)交上身份證及學(xué)生證復(fù)印件。

四、項(xiàng)目器材使用

（一）發(fā)放：按照每個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放

（二）時(shí)間：在項(xiàng)目執(zhí)行開始時(shí)進(jìn)行領(lǐng)取，并且持續(xù)至項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)結(jié)束時(shí)交還

（三）負(fù)責(zé)及領(lǐng)取：

1、器材統(tǒng)一由督導(dǎo)在項(xiàng)目開始或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)開始時(shí)進(jìn)行領(lǐng)取。

2、由督導(dǎo)統(tǒng)一收取相關(guān)訪問員的器材押金，訪問員統(tǒng)一登記、簽字確認(rèn)領(lǐng)取。

3、登記表及押金由督導(dǎo)統(tǒng)一交付至行財(cái)部確認(rèn)器材領(lǐng)用，行財(cái)部根據(jù)登記表發(fā)放器材。

4、項(xiàng)目結(jié)束或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)結(jié)束時(shí)，督導(dǎo)負(fù)責(zé)匯總器材，并交行財(cái)部審核。

5、行財(cái)部發(fā)放相關(guān)器材押金，再由督導(dǎo)根據(jù)登記表統(tǒng)一發(fā)放押金，訪問員簽字確認(rèn)。（器材審核規(guī)定）

五、訪問員失真問卷的處理規(guī)定

為保證訪問員訪問質(zhì)量的客觀性，維護(hù)公司及客戶的利益，特制定此制度：

（一）訪問要求

訪問要嚴(yán)格遵守訪問員守則，嚴(yán)格遵守公司的訪問要求，按規(guī)定條件對訪問對象進(jìn)行訪問，按項(xiàng)目要求完整執(zhí)行訪問流程，訪問過程中，要按統(tǒng)一的口徑作必要的解釋，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)向督導(dǎo)匯報(bào)而不能擅自處理。訪問應(yīng)如實(shí)逐題填寫問卷或量表，對訪問過程中沒記清楚的地方，如有錄音或錄像的，借助錄音或錄像進(jìn)行回顧，沒有錄音或錄像的采用電話向被訪者進(jìn)行補(bǔ)問。

（二）所有訪問員應(yīng)向公司保證：所完成的問卷、量表，皆由本人依照培訓(xùn)規(guī)定作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)完成，絕對真實(shí)無欺，若查出有失真問卷，該訪問員應(yīng)主動交代其余問卷之真實(shí)情況，否則，若經(jīng)過復(fù)核查出，將視為嚴(yán)重作弊予以處罰。

出現(xiàn)下列情況屬真實(shí)性問題：

1、訪問員根本未去訪問，自己編造由他人代答/他人參與訪問

2、問卷填寫完整，但訪問時(shí)間低于正常訪問時(shí)間一半，按常規(guī)無法完成訪問

3、不出示卡片、圖片等訪問工具

4、甄別條件不符或私自篡改被訪者配額

5、不在規(guī)定地址訪問

6、不按規(guī)定訪問形式訪問

7、自行決定分發(fā)問卷給別人代做

8、在被要求進(jìn)行補(bǔ)問、補(bǔ)做時(shí)，不去補(bǔ)問、補(bǔ)做，自己填寫應(yīng)被問內(nèi)容或只補(bǔ)問補(bǔ)做一部分

9、跳問/少問問卷內(nèi)容

10、訪問指定地址內(nèi)非常住居民

11、自行截留應(yīng)贈與被訪者的贈品、禮品等

六、兼職訪問員辭職規(guī)定

為完善訪問員管理系統(tǒng)，穩(wěn)定訪問員隊(duì)伍，對訪問員辭職問題作出以下規(guī)定。

（一）正當(dāng)辭職

1、訪問員合同期滿可提出辭職；

2、訪問員因私人理由(如回原職工作等)可提辭職。

（二）不正當(dāng)辭職/辭退

1、工作能力欠佳、消極工作、不負(fù)責(zé)任、訪問員應(yīng)自動辭職。

2、因作弊或技術(shù)問題而被公司辭退。

（三）辭職手續(xù)

1、上報(bào)所屬督導(dǎo)，并交齊所領(lǐng)器材，交接好已完成問卷、量表，未完成問卷量表及項(xiàng)目相關(guān)物品。

2、訪問員在離職前，要推薦相當(dāng)人選作補(bǔ)充(不少于1人)。

第五篇：求職個(gè)人簡歷

本人概況

姓名： 性別：

民族：漢 政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷(學(xué)位)：本科 專業(yè)：市場營銷

聯(lián)系電話：000000000000 手機(jī)：

聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街10號 郵編：000000

email address： 12345678@sohu.com 呼機(jī)：

教育背景

畢業(yè)院校：福建工商學(xué)院 1994.9--1997.7

所學(xué)專業(yè)：市場營銷專業(yè)

所學(xué)課程：商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。

另：其他培訓(xùn) *英語通過國家四級考試，具備較好的英語聽說讀寫能力 *有駕照

工作經(jīng)歷

*1993.9--1998.9 xx醫(yī)療器械公司 銷售代表 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計(jì)劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。

*1999.10--至今 xx電子技術(shù)公司 見習(xí)銷售經(jīng)理 負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行，及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部，組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓展客戶群，完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。

個(gè)人簡介

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。

本人性格

開朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。

另： 最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選！

職業(yè)專長與技能：

toefl(計(jì)算機(jī)考試)：223(折合筆答考試約575)

能夠熟練進(jìn)行英語交流，具有很好的英語閱讀和寫作能力熟練運(yùn)用microsoft word、excel、powerpoint等office 常用工具，和其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序。正直，開朗, 誠實(shí)，能吃苦。

具有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力，善于觀察和分析問題，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

適合擔(dān)任對外溝通聯(lián)系,市場行銷和市場調(diào)查工作

期盼與您的面談！