第一篇：銷售內勤工作手冊整理

營銷中心銷售內勤工作手冊

所屬部門：營銷中心地板部

直接上級：具體工作服從營銷中心銷售總監領導，并按要求完成所布置的工作。工作內容：

1、訂單處理

訂單處：接收訂單——訂單整理，確定產品型號，數量，客戶姓名，地址電話——報給鄭州庫管核實庫存情況，有鄭州庫管發出。

訂單跟蹤：跟蹤此貨單所走物流，訂單號，電話時刻關注貨物走向動態。

訂單計劃：根據銷售情況，向生產部門下生產計劃單，注明系列、型號、數量。

2、報表統計和管理：

銷售日報表：每天每個客戶，各個型號產品的銷售數據；每天上午9點前上傳給上級領導； 分區域每天每個客戶回款金額；長沙庫，鄭州庫，西安庫；每天上午9點前上傳給上級領導； 銷售月報表：每月個各客戶，銷售明細，銷售型號，回款金額。

銷售年報表：每年各客戶銷售明細。

3、日常工作：

銷售部責任區衛生打掃；

電話接聽，并做記錄，來電電話號碼、來電事項、做到筆筆登記；

各部門的相關事項的協調；

來賓以及客戶來廠的接待工作；

營銷中心人員考勤表及工資核算；

銷售會議的會議記錄；

辦公工具的維護，如需要增加設施提報給部門負責人，維修協調相關部門；

文件按類別，分類擺放，方便查找。

4、客戶管理

客戶分類建檔，定期回訪；

客戶信息的更新；

客訴情況的處理與登記，來電電話，投訴事宜，處理情況；

5、促銷品的管理和發放：

給客戶配備促銷品要做好發放記錄；

促銷的的庫存登記。

工業用品公司銷售內勤工作手冊

一、職責

1.遵守公司各項規章制度，熱愛本質工作，能以公司主人翁的態度協調與客戶之間的關系。有服務意識，對客戶的服務周到及熱情。服從公司領導管理，公司利益高于一切。

2.通過你的服務，讓客戶滿意，讓客戶的銷售額增加，讓公司的利益最大化。

3.嚴守公司商業機密，努力學習產品知識，熟悉產品的性能及價格、熟悉銷售工作的流程，并能在日常工作中發揮作用。

4.收集整理來電或來訪的客戶資料，并整理記錄備案。對業務未能成功的客戶應備注未成交大概原因，對成交的客戶要祥細記錄客戶檔案。

5.負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系；及售后服務等銷售內務工作。

6.執行領導其它指示任務，負責工作場地日常衛生。

工作范圍：

一、按聽或回復電話：

1、接聽電話：接聽電話要熱情文明禮貌、口齒清楚、普通話準。

凡有客戶來電首先應答：“您好，凱瑞保溫”然后應耐心解答客戶問題，須報價的，價格應以公司統一規定報價。不方便報價的，應記住對方姓名、聯系電話、地址、需要時請銷售經理接聽，或讓對方傳真并做電話記錄，交由銷售經理回復。講完后應說：“謝謝！歡迎您隨時到本公司來視察，再見！”等禮貌用語。

2、回拔電話：

凡拔打客戶電話之前應預先準備好所講內容或相關材料，接通后應說：“您好！我是凱瑞保溫，請問??。通話完畢后應說：“謝謝合作！再見”或其他相關禮貌用語，如有重點事項應作好電話記錄，以便向銷售經理做詳細的反饋。

二、接待來訪客戶：

1、對待來訪客戶不應以貌取人或以訂單量取人，應以和藹、機敏的態度來接待。當客人進來時，應主動與其打招呼，并熱情接待及詳細詢問客人“有什么可以幫助您的？”同時帶到相應的地方看座并砌上茶，立馬聯系銷售經理。

2、對于與公司往來密切的客戶或領導帶領的客戶，注意不可怠慢，主動熱情倒茶看座。但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

3、領導不在公司時對所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯系方式、外貌特征和主要到的訪目。并及時上報銷售經理，以便回復。

4、如客人詢問與交易無直接關系的問題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

三、訂單受理：

1、客戶不管是以傳真或電話訂貨（原則要求客戶傳真下單），都要同客戶復核一次。對訂單的規格型號、數量、要求等要核對清楚。知道交貨期的，要回復交期。不知道交貨期的要跟蹤交期，特訂產品要領導簽字才能訂做。

2、所有訂單要同客戶確認好，要做好過程跟蹤，如客戶提出訂單更改或追加。應半小進內通知下訂單人便于馬上和生產部門溝通。因本公司原因不能按時交貨的，應馬上和客戶溝通確認，客戶有異議，自己不能處理的，要上報銷售經理，并做好文字記錄。

四、發貨：

1、嚴格按照發貨流程發貨。未按公司規定的事項操作，造成客戶流失，死帳，或壞帳的后果自負。

2、款到發貨的要同財務確認，款到后才能發貨。月結客戶，要確認上月款項是否到帳。有特須情況要發貨的一定要先請示領導同意后才能發貨。

3、貨發出后，要通知客戶貨以發出，請注意查收，并告知物流公司聯系方式和大概到貨日期。

4客戶指定物流公司的，應按客戶指定的物流公司發貨。

五、對帳：

1、每月的25-30日同月結客戶對帳。從財務拿來帳單，認真填寫好往來對帳單后傳真給客戶，并通電話和客戶對帳同時要求客戶確認回傳，并將對帳結果和款項到帳情況反饋給銷售經理。

2、發票，如客戶需要開發票的，應和公司財務聯系看是否可以開發票，確認好是開現金還是開匯款、開客戶自己公司還是開客戶的客戶公司。核對好數據，開好后及時寄達客戶處并記錄好送寄方式，以便查詢。

六、售后服務：

1、客戶對收到貨的數量，提出異議時，應馬上核對清單。并同倉管發貨人員聯系，查物流公司托運交接單，對件數。并和客戶隨時溝通，確實有誤者上報銷售經理處理。

2、客戶退貨嚴格按照公司退換貨規定。平時要多和客戶溝通，讓客戶知道公司退換貨要求。客戶確實要退的一定要讓客戶注明退貨原因、規格數量、使用時間。收到退貨時要與客戶核對規格型號、數量等，并會同技術部門確認那些是使用問題的要客戶承擔相應修理費用，那些是可以換的，那些是不能換不能修的，同時通知客戶并讓客戶確認，作好相應記錄交與財務部門，以便和客戶結算。

3、經常與客戶溝通，保持良好的客情關系，對一斷時間沒有生意往來，或生意往來減少的客戶，要重點跟進了解原因，同時做好記錄上報銷售經理。公司如有調價、新產品上市、新的銷售政策，要及時告知客戶。

為了提高公司經營運作，加強各種業務管理。提高各人員業務能力及業務素質，特制定本工作手冊并將結合各人員實際工作表現，所服務的客戶的銷售額、工作量的大小等納入月、年工作績效考評，直接與工資收入掛鉤。

第二篇：銷售內勤管理工作手冊

營銷中心銷售內勤工作手冊

所屬部門；營銷中心地板部

直接上級：具體工作服從營銷中心銷售總監領導，并按要求完成所布置的工作。

工作內容：

1、訂單處理

? 訂單處：接收訂單——訂單整理，確定產品型號，數量，客戶姓名，地址電話——報給鄭州庫管核實庫存情況，有鄭州庫管發出。

? 訂單跟蹤：跟蹤此貨單所走物流，訂單號，電話時刻關注貨物走向動態。

? 訂單計劃：根據銷售情況，向生產部門下生產計劃單，注明系列、型號、數量。

2、報表統計和管理：

? 銷售日報表：每天每個客戶，各個型號產品的銷售數據；每天上午9點前，上傳給上級領導；

? 分區域每天每個客戶回款金額；長沙庫，鄭州庫，西安庫；每天上午9點前上傳給上級領導；

? 銷售月報表：每月個各客戶，銷售明細，銷售型號，回款金額。? 銷售年報表：每年各客戶銷售明細。

3、日常工作：

? 銷售部責任區衛生打掃：

? 電話接聽，并做記錄，來電電話號碼、來電事項、做到筆筆登記； ? 各部門的相關事項的協調；

? 來賓以及客戶來廠的接待工作

? 營銷中心人員考勤表及工資核算;

? 銷售會議的會議記錄；

? 辦公工具的維護，如需要增加設施提報給部門負責人，維修協調相關部門；

? 文件按類別，分類擺放，方便查找。

4、客戶管理

? 客戶分類建檔，定期回訪；

? 客戶信息的更新；

? 客訴情況的處理與登記，來電電話，投訴事宜，處理情況；

5、促銷品的管理和發放：

? 給客戶配備促銷品要做好發放記錄；

? 促銷的的庫存登記。

第三篇：哈爾濱市律師事務所內勤工作手冊

律師事務所內勤工作手冊

如何做好一名哈爾濱市直屬律師事務所內勤？

要成為律師事務所的內勤，一是有興趣，渴望進入這個領域、學習法律知識；二是要有定力及耐力，因為這個職位是事務所中地位最微妙，工作內容也相當繁雜不見成效。事實上，內勤的工作內容簡單區分無外乎對外宣傳維護和對內服務管理兩種。

一、對外宣傳維護

（一）、律師事務所證件的發放

1、律師事務所的證照也是和其他企業一樣由各大機關發放，不同的是原本該由工商局發給企業的營業執照，在這里叫做律師事務所執業許可證，其主管單位是司法廳；

2、質量技術監督局任然發放作為企業唯一身份的組織機構代碼證；

3、各稅務局發放稅務登記證；

4、由銀行發放開戶許可證；

5、由司法局指定會計師事務所指定時間內做審計報告；

（二）、律師事務所證件相關年檢

1、執業許可證的年檢：每年3月初由市司法局組織，稱為檢查考核，同時進行律師考核。

（參考所里歷年文件，逐條準備材料，裝訂成冊即可。）

重點：1）、審計報告：收到通知交由會計辦理；

2）、收取會費及培訓費時統計個人開發票名單；

3）、相關表格提交電子版；

4）、律師社保證明材料：五險繳費明細，由律師個人持身份證到社保局打印或內勤持單位介紹信統一到社保局窗口打印；

5）、誠信檔案及注冊表格需提交一寸照片兩張，統一加蓋公章。

2、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證年檢：均按證照發放時間，歸所屬區單位年檢。

3、社保局年檢：每年5月左右，在文件規定時間內完成即可。

（三）、日常外聯工作

市司法局：

1、及時獲悉司法局相關通知、積極參加會議、學習領會精神、維護上下級所屬關系；

2、每年3月、11月各提交一次律師事務所工作統計報告；

3、每年四月左右辦理新執業律師注冊；

4、每年八月左右辦理新實習律師注冊；

5、每年十二月左右進行律師事務所目標對標工作；

6、律師轉入轉出手續、證件丟失補辦等；

A.轉入：表格、聘用合同、證原件、照片；

B.轉出：三清證明、表格、解聘協議；

C.掛失：登報、身份證復印件、申請說明。

省司法廳：

7、省廳培訓處領取律師培訓票、每年11月左右開具律師培訓認證（必須有序認真進行發放工作，關系到律師注冊）；

8、不同月份各協會每年提交入會表格，關注網站（各專門專業委員會、法學會、仲裁委等）；

社保局：

增員、減員、拷貝明細等

二、對內服務管理

（一）律師服務

1、及時更新律師事務所執業律師信息，做好檔案管理工作；

2、律師發表文章、獲得獎勵、參加活動照片搜集整理存檔；

（二）律師管理

1、收案管理

2、合同管理

3、手續管理

4、檔案管理

（三）事務所日常管理

1、完善律師事務所制度

崗位安排：會計、出納、內勤、前臺、物業、保潔

A、及時化解日常糾紛：內勤

B、咨詢接待及客戶回訪：前臺

C、工資發放情況：會計

D、收費情況：出納

E、水、電、安全：物業

F、衛生：保潔

2、事務所榮譽證書整理

3、星級所歷年材料管理

第四篇：銷售內勤（模版）

銷售內勤崗位職責

1協助銷售經理（番禺銷售經理）完成各類信息的收集、錄入、統計（番禺統計）、分析工作。

2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

4負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

5負責本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

銷售內勤崗位職責

一、與市場銷售人員的聯系

1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人復核)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

銷售人員薪酬考核管理及辦法

為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

6.7.1薪資構成

第一條、薪資結構

薪資總額=基本工資 提成 績效工資-獎罰 其他福利與津貼(駐外補貼 通訊補貼 工齡工資)。見附表：

職

務 級別 基本

工資基數 績效

工資 駐外

補貼 通訊

補貼 工齡工資 總計 獎金

(提成)備注

月薪 年薪

銷售統計、內勤

市場內勤 A 800 100 50 10 950 11400 均參照

相應規定 差旅費、業務招待費請參照相關規定

商務主管 B 1000 200 80 10 1290 15480

見習銷售工程師 C 10001100 13,200

普通銷售工程師 D 1000 200 50 150-1400 16,800

高級銷售工程師 E 1100 200 50 180 20 1550 18,600

區域經理 F 1200 300 70 200 30 1800 21,600

銷售經理(略)G 2000 500 150 300 50 3000 36,000

備注：見習期銷售工程師發放3個月的基本工資，3個月后根據業績大小體現工資。

第二條、基本工資的級別請參照人力資源部各個崗位各級別工資標準的相關規定。

第三條、績效工資

1、績效工資=回款完成率×(績效工資基數×30%)銷售任務完成率×(績效工資基數×30%)(績效工資基數×40%)×銷售過程管理考核分數。

2、銷售任務完成率=當年實際銷售額÷銷售任務(最高按100%計算)

3、銷售過程管理考核分數見《銷售部銷售人員績效考核表》。

第四條、差旅費按照《銷售部差旅費標準》執行，其中A-E屬于員工標準，F級以上請參照《銷售部差旅費標準》。

第五條、銷售提成請參照本管理辦法的6.7.2銷售部銷售人員提成計算辦法中之相關規定。

第六條、招待費(見本章第七條提成計算之第2款)

6.7.2銷售部銷售人員提成計算與兌現管理辦法

第一條 本辦法的適用范圍為公司銷售部全體銷售人員。

第二條 提成的考核期間與每年會計(1月1日至12月31日)一致。(或按合同簽定之日起一年內進行考核)

第三條 提成的決算截止時間為每年12月31日。

第四條 提成以回款額為計算基準。

第五條 新進銷售人員與轉正后的銷售人員銷售任務基準。

1、新進銷售人員從入職之日起回款額需滿足回款額規定才可享受銷售提成。新進銷售人員回款額規定如下：

在本公司工作時限 任務額 備注

從入職之日起連續工作10個月 200萬元 或者，至少簽定2個單比在70萬元以上的合同

8個月≥從入職之日起連續工作<10個月 150萬元

6個月≥從入職之日起連續工作<8個月 100萬元

從入職之日起連續工作<6個月 不設任何任務額及會款額

2、轉正后銷售人員任務基準。

(1)轉正之后連續工作滿一年以上的銷售人員，從轉正之后連續工作滿一年之日起開始計算，任務額必須滿足任務額規定才可享受銷售提成。任務額規定如下：

連續8個月未完成基本銷售任務，績效工資基數下降20%，連續16個月未完成基本銷售任務80%，績效工資基數下降40%。與同時執行本章6.7.1薪資構成中第三條的管理規定。

第六條 回款額提成比例根據回款額實行分段遞增。見下表：《回款提獎比例表》

序號 合同累積的總回款額

(合同額-質保)第一年

X×Y%×70% 第二年

X×Y%×15% 第三年

X×Y%×15%

回款額X,萬元(總)

提獎比例 兌現的提獎

比例 兌現的提獎

比例 兌現的提獎

比例 X<100萬 0.5% 0.35% 0.08% 0.08% 100≤X<200萬 1.0%

0.70% 0.15% 0.15% 200≤X<300萬 2.2% 1.54% 0.33% 0.33% 300≤X<400萬 2.4% 1.68% 0.36% 0.36% 400≤X<500萬 2.6% 1.82% 0.39% 0.39% 500≤X<600萬 2.8% 1.96% 0.42% 0.42% 600≤X<800萬 3.0% 2.10% 0.45% 0.45% 800≤X<1000萬 3.2% 2.24% 0.48% 0.48% X≥1000萬 3.4% 2.38% 0.51% 0.51% 2007年前

老客戶新簽的單 0.5% 0.35% 0.08% 0.08%

公司財務部將建立提成專用帳戶對銷售提成進行管理。

合同累積的總回款額是指：單比合同所有回款之和(含首付、中期款、質保)

第七條 提成計算：

1、銷售提成總額的構成=銷售提獎額 應收賬款提獎-核算確認后的業務招待費數值-未完成應收賬款任務的扣款

2、銷售提獎額=(回款額×兌現結算提成比例%)

(1)針對單一區域多名銷售人員，單一系數銷售提成分配值=區域銷售提成數額×區域內銷售人員應得提成系數

(2)區域內銷售人員應得提成系數為，獨立自主開發者占區域銷售提成數額70%，區域內后期維護的銷售人員占區域銷售提成數額30%。

(3)針對單一區域多名銷售人員，若區域內銷售人員認同為共同努力的結果，認同平均分配的，則單一銷售提成數額=∑銷售提成數額×∑提成系數÷∑區域內銷售人員數。

(4)單一系數銷售提成分配值=本人提獎比例×單一系數銷售提成分配值。

3、業務招待費

(1)銷售過程中發生的應酬費用，公司與銷售人員各承擔50%，但該筆費用發生前須經公司核準批復后方可使用，且公司可以借支。銷售人員50%部分于提成決算時扣除。

(2)單一銷售區域內多名銷售人員銷售業務招待費=(該區業務招待費總額/銷售人數)之后，公司與單一銷售人員各承擔50%。

(3)單一銷售人員業務招待費，公司與單一銷售人員各承擔50%。

第八條 掛鉤考核指標，應收賬款管理與計算。

為加速資金周轉，減少呆壞賬風險損失，掛鉤指標應收賬款按照：回款率、回款平均周期警戒線兩項指標進行考核。必須同時滿足回款率與回款天期兩項條件，可以按統一兌現。見下表：

序號 回款天期

回款率 1個月內 1-3個月 3-6個月

T<30天 30天≤T<90天 90天≤T<180天

提獎比例 提獎比例 提獎比例 X1=100% 3.00% 2.80% 2.60% 90%≤X1<100% 2.70% 2.52% 2.34% 80%≤X1<90% 2.40% 2.24% 2.08% 70%≤X1<80% 2.10% 1.96% 1.82% 60%≤X1<70% 1.80% 1.68% 1.56%

應收賬款提獎總額=∑單筆應收賬款提獎金額(之和)

本章中應收賬款是指：單筆合同額中所有未達帳款。(合同額-首付款)

1、滿足本章第六條之管理辦法的條件，有權享受本章第七條第4款的應收賬款管理政策。

2、應收賬款回款周期按照合同約定期限到期日開始計算。應收賬款基礎任務是180天內60%到帳。

3、單筆應收賬款提獎計算

(1)單筆應收賬款回款完成率=(單一合同應收賬款余額÷單一合同應收賬款期初額)×100%

(2)單筆實際應收賬款回款天期=單比合同應收賬款余額的收款到帳天數

(3)單筆應收賬款提獎=單筆合同應收賬款回款金額×(上表中回款天期與回款率相對應的提獎比率)

(4)回款率達到100%且回款平均周期警戒線之內的，一次性全額兌現銷售提成

(5)實際應收賬款回款周轉天數與應收款超警戒，即回款天期超過180天，回款率小于59%，每超期一天按1.56%扣減0.5%，抵扣至0元為止。

4、應收賬款提獎金額計算

(1)應收賬款平均余額=∑應收賬款余額積數÷∑收款間隔天數(內所有單比合同實際應收賬款回款周轉天數之和)

(2)實際應收賬款周轉天數=應收賬款平均余額÷應收賬款初始掛帳額×∑收款間隔天數

(3)實際應收賬款周轉天數超警戒天數=(實際應收賬款周轉天數-應收賬款警戒天數)÷應收賬款警戒天數×100%

(4)兌現結算提成比例=規定提成比例×(1-提成降幅)

第九條 銷售提成兌現

為減少公司經營風險損失，增強銷售人員責任感，銷售提成采取分期兌現方式。

1、銷售提成的70%于第一個會計當期解散兌現;

2、銷售提成的15%作為經營風險進于第二個會計結算兌現;

3、銷售提成的15%作為經營風險金于第三個會計結算兌現。

4、除本章管理辦法之第八條應收賬款的規定之外，5、因公司原因，如產品質量問題、交貨延期等造成應收賬款不能按合同約定時間收回，則應收賬款回收考核時間順延，銷售提成問題，視問題解決程度做出調整。但下列情況參照第八條執行，考核期限從問題解決完成之日起順延30天。

(1)質量問題得以解決

(2)交貨延期，但并未對客戶工程進度造成實質影響。

6、同一客戶多筆合同的回款提成，將依據合同簽訂的時間從前至后遞次計算。

7、銷售人員離職，在離職兩年內能夠遵守本公司保密協議中的各項規定，且獨立收回全部貨款，將按本辦法兌現剩余提成。

8、銷售人員離職，在離職兩年內未遵守本公司保密協議中的有關規定，尚未兌現的提成將不予兌現。

9、銷售人員離職，在離職兩年內不得在本行業或競爭對手企業任職，否則，尚未兌現的提成將補語兌現。

10、銷售人員離職，其后續工作由公司其他人員完成，離職人員享受公司本辦法規定的提成獎勵，但提成只享受尚未兌現提成的30%。

第十條 本辦法自2007年1月1日起實施，并根據實際需要適時加以修訂，原則上每年修訂一次

第五篇：銷售內勤

職位描述：

崗位職責

1.負責呼入電話的接聽，記錄來電客戶信息，做好客戶分析，匯總上報。

2.采用電話方式，向客戶介紹公司各類產品，了解客戶需求，挖掘客戶潛能。

3.對已經聯系好的客戶進行電話跟進，并促成簽單。

4.銷售合同、回款的登記管理。

5.與客戶的往來對賬管理，及逾期應收款催收清理。

6.日常銷售業務的發票處理、收入確認、到款核算等工作。

崗位要求

1.熟練操作office等常用辦公軟件。

2..工作細致，責任心強，有電纜行業銷售內勤工作經驗者優先