第一篇:100條企業文化格言
100條企業文化格言
一個沒有自己文化的企業,只能僥幸發展,決不會長久。企業的產品賣得再火,鈔票進得再猛,如果始終建立不起能夠凝聚人心的企業文化,就永遠像行尸走肉在市場上瞎闖,遲早要被激烈的競爭所淘汰。
——張瑞敏(海爾)
(一)關于客戶:
1、客戶是自己,今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣:超值服務。“包您 滿意”的承諾將改變企業的一切。
3、客戶關懷戰略是企業戰略之首,以客戶為中心是企業工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在,而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們為客戶提供服務,并非是一種恩惠,相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機會服務、學習、成長。
6、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的,沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預測客戶潛在的需求,而要去創造需求。
8、最高標準的企業經營管理只有四個字:客戶滿意。
9、客戶是企業的發展顧問,一次只考慮一個客戶,盡可 能地為他提供最好的服務。
10、客戶的需求需要去創造。在電燈發明以前,沒有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。
12、一個公司的規模、品牌及市場地位不是取決于董事會,而是取決于客戶。
13、永遠不要為了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業經營必須以客戶為本。客戶就是市場,沒有客戶就沒有市場。
16、向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬不要低估他。對于沒有達到期望值的客戶,無論怎樣強調道歉的重要性,都不過分。
17、如果你承認客戶服務是一座橋梁,就必須要準備好受客戶指責的準備。
18、善于換位思考,得到客戶的指責,你不妨對他說:“你批評的很對,換了我,我也會這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向,然后把他轉化成我們應該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有企業的一切。
21、寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時。
22、與客戶辯論勝利之時,就是丟掉客戶之日,整合協調就是服務。
23、能與客戶建立長久的合作關系,才是真正的英雄。
24、服務的開始就是學習的開始,服務的開始就是成長的開始。
25、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
26、客戶是我們存在的全部理由。
(二)關于戰略:
27、世界上沒有奇跡,只有聚焦和集中的力量;
市場上最珍貴的資源是消費者的心智資源;
營造一種獨特的概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切。
28、定位就是找空子,找馬騎;找空子就是找市場的空位,找馬騎就是找戰略聯盟伙伴。
任何行業的競爭最終都是兩馬奔騰。沒有細分市場后不賺錢的產品,只有不細分的產品。
29、也許,我們無法選擇自己想要的工作,但是,我們可以選擇自己的工作目標;
也許,我們無法選擇自己的市場環境,但是,我們可以選擇自己的發展戰略。
30、有計劃地搞好業務剝離,全力聚焦核心競爭能力。
聰明的果農在修剪果樹時,不僅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,這樣才能讓果樹的產能發揮到最大。企業只有不斷地剝離非核心業務,才能聚焦戰略定位,集中優勢資源,打造核心能力。
31、做正確的事情,把事情做正確。
32、有所為有所不為。
33、把復雜的工作簡單化,把簡單的事情做徹底。
34、要做事業的使者;不做金錢的奴隸;
在有限的生命中,找到無限的意義。
35、聚焦目標,集中資源,決不放棄。
36、沒有永遠可持續發展的競爭優勢
只有不斷創新的文化優勢可持續
37、不要坐井觀天,而要坐天觀井。
(三)關于競爭:
38、參與競爭合作,更高更快更強。
39、奧運精神不在乎輸贏,而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么,而在于如何精彩地奮斗。
40、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你,卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。
41、競爭獲勝的最高原則:不斷創新
創造新的游戲規則
42、登高望遠,舉重若輕;永不放棄,永不認輸。
43、可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。
44、贏,并不是一切,但渴望贏就是一切。
45、發現不了短缺,就永遠不知道什么是需求。
46、所有的企業都浪費了50%以上的競爭資源。
47、出色的管理者知道,如果想要利用別人的長處,那么也需要容忍別人的一些缺點。
48、建設企業文化是團隊合作的頭等大事。
49、激情總是能夠戰勝智慧。
50、如果你送員工一件禮物,那就送給他激情吧。
51、成功是經歷了一次又一次失敗,但永遠都不喪失激情而得來的。
52、企業家競爭成功的五個條件:專注力、判斷力、組織力、創新力、溝通力。
(四)關于經營:
53、達不到目標的原因只有一個,就是你不知道自己的目標是什么。
54、不怕做不到,就怕想不到;要敢于夢想,敢于奇想,以正合,以奇勝;變不可能為可能。
55、沒有適度壓力和緊張感的人生,是沒有價值和空虛的。
56、企業問題沒有能力達不到的事情,都是敬業精神不強的原因。
57、企業管理沒有可復制的先進模式,一切都是在實踐中創造出來的。
58、弱者專心于一件事,定有所成就;
強者分心太多事務,則會一無所得。
59、有德香飄萬里,無德空做廣告。
60、智慧是管理的源泉,愿景是組織的動力;
溝通是合作的橋梁,行動是成功的展現。
61、經營的最高境界:客戶感動。
62、經營的不二法則:持續創新。
63、經營企業就是經營人心,得人心者得天下。
64、產品賣出去才是硬道理。
(五)關于快樂:
65、知之者不如好知者,好知者不如樂之者。
66、智者樂水,仁者樂山;智者樂,仁者壽。
67、快樂才能健康,健康才能成長。
68、快樂主義的本質:善美祥
善:自己快樂,快樂他人
美:美好情懷,完善人生
祥:祥和寧靜,吉祥如意
69、一個人的快樂,不是因為他擁有得多,而是因為他計較的少。
70、恨不止恨,愛能止恨;矛盾的98%是誤會。
71、心平道路平,心寬天地寬。
72、只有低姿態,才有高境界。
73、讓一步天地寬,讓十步成圣賢。
74、助人為樂,幫助別人為快樂之本。
75、愛別人等于愛自己,幫助別人之日就是提升自己之時。
76、學會微笑,給者不損,受者有益。
(六)關于人才:
77、沒有培訓的質量,就沒有人才的質量;
沒有人才的質量,就沒有企業的質量。
78、沒有文化的質量,就沒有領導的質量;
沒有領導的質量,就沒有團隊的質量。
79、文化留人,事業留人;愿景留人,待遇留人。
80、賽馬不相馬,不把千里馬與普通馬放在一個馬糟里吃食。
81、德,才之帥也;才,德之資也。
82、企業,把人拿掉;“企”字就成了“止”;業就是人做事的因果規律。
83、一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。
84、經驗告訴我們:成功和能力的關系少,和熱心的關系大。
85、知識是用來做事的,不是用來裝點門面的。
86、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候,才真正進入學習的最高境界,才能學到真正有用的知識。
87、學習的四個階段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
88、一個人必須靠實力說話,象窮酸文人那樣唱唱高調、發發 牢騷,于己無補,于國無益。
89、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候,心中必 須裝著第二步、第三步。
90、生活是個大舞臺,要想成為這個舞臺上的超級明星,每天 上臺之前先大聲對自己說:我愛我的觀眾!
91、一個人的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,而 百分之八十五則要靠人際關系和他的為人處世能力。
(七)關于學習:
92、只為成功找方法,不為失敗找理由。
93、這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有“心”人的世界。
94、讀書使人充實,討論使人機敏,寫作使人精確。
95、學習、工作、生活三位一體,有機結合,是對生命 資源的最大節約。
96、學習的青年不變壞,學習的人生永不敗。
97、最優秀的人,是最有學習力的人;
最優秀的企業,是最有學習力的團隊。
98、一個人可以沒有學歷,但必須要有學習的能力;
一個人可以沒有權利,但必須要有影響力。
99、未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習的更快。
100、知識本身沒有力量,只有化為行動才有力量。
第二篇:企業文化格言
企業文化格言
企業的目標與精神:
1、用心經營,銳意進取,精誠與共,只爭朝夕
2、開拓今天,把握明天;挽住現在,觸摸未來。
3、簡單和諧的人際關系,團結進取的工作態度,榮辱與共的團隊精神企業的經營理念:
1、競爭意味著求新,意味著突破,意味著活力,意味著發展
2、用科技的腳步,走發展的道路。
3、做事前要胸有成竹,做事時要雷厲風行,做完事要精益求精,再做時要開拓創新。
4、在市場競爭的環境下,企業唯有創新不息,方能發展不止。
企業的管理理念:
1、嚴以律已,誠以待人
2、成功得于付出
3、失意看自已,成功謝他人
4、誠信的收獲,遠遠大于你的付出。
5、誠實、善良、信任是人生的財富
6、生命的壯麗,精神的富有,在于高尚的追求。
7、失敗未必非英雄,問心無愧就成功。
8、只有啟程,才會到達理想的目的地;只有拼搏,才會獲得輝煌的成功;只有播種,才能有收獲;只有奮斗,才能品味幸福的人生。
9、昨天是一張作廢的支票,明天是一張期票,而今天則是你唯一擁有的現金。企業的形象理念:
1、企業之形象猶如人之氣質,能容嚴謹與情趣為一體,睿智與親切為一身。青春代表活力與能量,年輕代表希望和未來
信任
對事業無所為,對自己就是無所謂
變革管理激發動力,企業的變革是必然的規律,要么自己革自己的命,要么市場革你的命。
支持我們的信念的是奉獻和責任
人才作為資產來經營來管理
前進的藝術是在有次序中保持變革,同時在變革中保持次序,企業精神
敬業、協作、守信、務實、創新、發展
企業經營理念
以管理求效益,以技術求發展
企業廣告語
創新,發展的源動力
管理理念:總帳不漏項、事事有人管、人人有事做 服務理念:不僅要讓顧客滿意,更要使顧客感動 為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。至誠,至善,至精,至美。
大眾認同,大眾參與,大眾成就,大眾分享。科學決策、理性分析、人性管理、品質至上 務實、求真、創業、敬業、愛業
誠信創造未來
服務原則
·保持獨立--堅持職業立場專業水準
·關注實效--解決問題作為最高原則
·互動溝通--專家客戶各有各的智慧
·個案組合--個性化問題個性化解決
·技能轉移--盡力提高客戶專業能力
服務宗旨
務實、誠信、高效、創新
第三篇:企業文化格言
企業文化格言
1、客戶是自己,今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣:超值服務。“包您 滿意”的承諾將改變企業的一切。
3、客戶關懷戰略是企業戰略之首,以客戶為中心是企業工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在,而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們為客戶提供服務,并非是一種恩惠,相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機會服務、學習、成長。
6、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的,沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預測客戶潛在的需求,而要去創造需求。
8、最高標準的企業經營管理只有四個字:客戶滿意。
9、客戶是企業的發展顧問,一次只考慮一個客戶,盡可 能地為他提供最好的服務。
10、客戶的需求需要去創造。在電燈發明以前,沒有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。
12、一個公司的規模、品牌及市場地位不是取決于董事會,而是取決于客戶。
13、永遠不要為了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業經營必須以客戶為本。客戶就是市場,沒有客戶就沒有市常
16、向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬不要低估他。對于沒有達到期望值的客戶,無論怎樣強調道歉的重要性,都不過分。
17、如果你承認客戶服務是一座橋梁,就必須要準備好受客戶指責的準備。
18、善于換位思考,得到客戶的指責,你不妨對他說:“你批評的很對,換了我,我也會這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向,然后把他轉化成我們應該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有企業的一切。
21、寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時。
22、與客戶辯論勝利之時,就是丟掉客戶之日,整合協調就是服務。
23、能與客戶建立長久的合作關系,才是真正的英雄。
24、服務的開始就是學習的開始,服務的開始就是成長的開始。
25、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
26、客戶是我們存在的全部理由。
(二)關于戰略:
27、世界上沒有奇跡,只有聚焦和集中的力量;
市場上最珍貴的資源是消費者的心智資源;
營造一種獨特的概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切。
28、定位就是找空子,找馬騎;找空子就是找市場的空位,找馬騎就是找戰略聯盟伙伴。
任何行業的競爭最終都是兩馬奔騰。沒有細分市場后不賺錢的產品,只有不細分的產品。
29、也許,我們無法選擇自己想要的工作,但是,我們可以選擇自己的工作目標;
也許,我們無法選擇自己的市場環境,但是,我們可以選擇自己的發展戰略。
30、有計劃地搞好業務剝離,全力聚焦核心競爭能力。
聰明的果農在修剪果樹時,不僅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,這樣才能讓果樹的產能發揮到最大。企業只有不斷地剝離非核心業務,才能聚焦戰略定位,集中優勢資源,打造核心能力。
31、做正確的事情,把事情做正確。
32、有所為有所不為。
33、把復雜的工作簡單化,把簡單的事情做徹底。
34、要做事業的使者;不做金錢的奴隸;
在有限的生命中,找到無限的意義。
35、聚焦目標,集中資源,決不放棄。
36、沒有永遠可持續發展的競爭優勢
只有不斷創新的文化優勢可持續
37、不要坐井觀天,而要坐天觀井。
(三)關于競爭:
38、參與競爭合作,更高更快更強。
39、奧運精神不在乎輸贏,而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么,而在于如何精彩地奮斗。
40、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你,卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。
41、競爭獲勝的最高原則:不斷創新
創造新的游戲規則
42、登高望遠,舉重若輕;永不放棄,永不認輸。
43、可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。
44、贏,并不是一切,但渴望贏就是一切。
45、發現不了短缺,就永遠不知道什么是需求。
46、所有的企業都浪費了50%以上的競爭資源。
47、出色的管理者知道,如果想要利用別人的長處,那么也需要容忍別人的一些缺點。
48、建設企業文化是團隊合作的頭等大事。
49、激-情總是能夠戰勝智慧。
50、如果你送員工一件禮物,那就送給他激-情吧。
51、成功是經歷了一次又一次失敗,但永遠都不喪失激-情而得來的。
52、企業家競爭成功的五個條件:專注力、判斷力、組織力、創新力、溝通力。
(四)關于經營:
53、達不到目標的原因只有一個,就是你不知道自己的目標是什么。
54、不怕做不到,就怕想不到;要敢于夢想,敢于奇想,以正合,以奇勝;變不可能為可能。
55、沒有適度壓力和緊張感的人生,是沒有價值和空虛的。
56、企業問題沒有能力達不到的事情,都是敬業精神不強的原因。
57、企業管理沒有可復制的先進模式,一切都是在實踐中創造出來的。
58、弱者專心于一件事,定有所成就;
強者分心太多事務,則會一無所得。
59、有德香飄萬里,無德空做廣告。
60、智慧是管理的源泉,愿景是組織的動力;
溝通是合作的橋梁,行動是成功的展現。
61、經營的最高境界:客戶感動。
62、經營的不二法則:持續創新。
63、經營企業就是經營人心,得人心者得天下。
64、產品賣出去才是硬道理。
(五)關于快樂:
65、知之者不如好知者,好知者不如樂之者。
66、智者樂水,仁者樂山;智者樂,仁者壽。
67、快樂才能健康,健康才能成長。
68、快樂主義的本質:善美祥 善:自己快樂,快樂他人
美:美好情懷,完善人生
祥:祥和寧靜,吉祥如意
69、一個人的快樂,不是因為他擁有得多,而是因為他計較的少。
70、恨不止恨,愛能止恨;矛盾的98%是誤會。
71、心平道路平,心寬天地寬。
轉載自百分網http://www.tmdps.cn,請保留此標記 72、只有低姿態,才有高境界。
73、讓一步天地寬,讓十步成圣賢。
74、助人為樂,幫助別人為快樂之本。
75、愛別人等于愛自己,幫助別人之日就是提升自己之時。
76、學會微笑,給者不損,受者有益。
(六)關于人才:
77、沒有培訓的質量,就沒有人才的質量;
沒有人才的質量,就沒有企業的質量。
78、沒有文化的質量,就沒有領導的質量;
沒有領導的質量,就沒有團隊的質量。
79、文化留人,事業留人;愿景留人,待遇留人。
80、賽馬不相馬,不把千里馬與普通馬放在一個馬糟里吃食。
81、德,才之帥也;才,德之資也。
82、企業,把人拿掉;“企”字就成了“止”;業就是人做事的因果規律。
83、一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。
84、經驗告訴我們:成功和能力的關系少,和熱心的關系大。85、知識是用來做事的,不是用來裝點門面的。
86、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候,才真正進入學習的最高境界,才能學到真正有用的知識。
87、學習的四個階段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
88、一個人必須靠實力說話,象窮酸文人那樣唱唱高調、發發 牢騷,于己無補,于國無益。
89、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候,心中必 須裝著第二步、第三步。
90、生活是個大舞臺,要想成為這個舞臺上的超級明星,每天 上臺之前先大聲對自己說:我愛我的觀眾!
91、一個人的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,而 百分之八十五則要靠人際關系和他的為人處世能力。
(七)關于學習:
92、只為成功找方法,不為失敗找理由。
93、這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有“心”人的世界。
94、讀書使人充實,討論使人機敏,寫作使人精確。
95、學習、工作、生活三位一體,有機結合,是對生命 資源的最大節約。
96、學習的青年不變壞,學習的人生永不敗。
97、最優秀的人,是最有學習力的人;
最優秀的企業,是最有學習力的團隊。
98、一個人可以沒有學歷,但必須要有學習的能力;
一個人可以沒有權利,但必須要有影響力。
99、未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習的更快。
100、知識本身沒有力量,只有化為行動才有力量。
101、敢想敢抓敢超,誠信成長成功。
102、只有自動自發,才能自我超越。
103、無形勝有形,軟件促硬件,學習促創新。
(八)關于心態:
104、征服世界并不偉大,一個能征服自己的人,才是世界上最偉大的人。
105、有才而性緩屬于大才,有智而氣和屬于大智。
106、若無是非記心頭,便是人生好時節。
107、掃地掃地掃心地,心地不掃白掃地。
108、種樹培其根,種德培其心。
109、不責人小過,不發人隱私,不念人舊錯,三者可以養德避害。
110、不管擁有多少財富,不如擁有心靈的寧靜。
111、不自重者取辱,不自畏者招禍;不自滿者受益,不自是者博聞。
112、寬容和堅韌是成功者共同的商標。
113、人能逃過法律的制裁,不能逃過因果的報應。
114、你有魔心,看什么都不順眼;你有佛心,看什么都會順眼。
115、身安不如心安,屋寬不如心寬。
116、求福莫過于積德,求壽莫過于少欲;
求慧莫過于自學,求安莫過于自剩
117、欲行平坦路,先要平其心。
118、命由我運,福向己求。
119、好文章源自高尚德行,所以有德者必有妙語。
120、富潤屋,德潤心。
121、一德而立,百善從之。
122、得道多助,失道寡助。
123、德不孤,必有鄰。
(九)關于合作:
124、不要輕易與人爭吵,即使爭吵也要吵輸。
125、不尊重別人就得不到別人的尊重。
126、上下同欲者勝:一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石水、水混合以后,比花崗石還堅韌。
127、有容乃大、無欲則剛。
128、想交一個朋友,就讓對方突出;想樹一個敵人,就讓 自己突出。
129、我們怎樣對待生活,生活就怎樣對待我們;
我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們。
130、己所不欲,勿施于人;仁愛為本,克己復禮。
131、達則兼濟天下,窮則獨善其身。
132、一個人的心胸有多寬,一個人的事業就有多寬。
133、世間自有公道,付出總有回報;
說到不如做到,要做就做最好。
(十)關于成功
134、成功六要素
(1)責任——責任是一切成功之本。
(2)勇氣——人生搏一搏,不白活一回。
(3)眼光——選擇源于眼光,眼光決定命運。
(4)毅力——困難造就機會,問題成就能力。
(5)學習——學習是快樂的源泉,學習是創新的源泉。(6)胸懷——做誠信的人,做正確的事。
135、成功就是每天比別人多想多學多做0.2。
136、成功就是點點滴滴、水滴石穿、經一貫之。
137、成功就是今天比昨天更忠誠、更敬業、更 勤奮、更自信。
138、一個人的成功,90%體現在他與客戶的溝通能力上。
139、不求理論上的完善,但求行動上的成功。
140、發展才是硬道理,用硬道理制裁平庸。
141、制度成習慣,習慣成自然,成功是一種習慣。大 成功來自于小成功的積累。
142、不要問公司為我們做了什么,先問我們對公司做 了什么。
143、有才能,才能有地位;有實力,才能有尊嚴;有 文化,才能有品牌。
144、得到的只是一種體驗,未來的只是一種憧憬,得 失唯有隨緣,生命才能瀟灑。
145、自己要認識自己,自己要駕駛自己,自己要挑戰 自己,自己要超越自己。
146、永遠不要放棄正確的目標,有遠見的人比任何人 都強大。
147、自信戰勝一切,奮斗便會成功。
148、永恒的追求卓越,大膽的創新市場,不斷的改變
第四篇:200條企業文化格言
200條企業文化格言
一個沒有自己文化的企業,只能僥幸發展,決不會長久。企業的產品賣得再火,鈔票進得再猛,如果始終建立不起能夠凝聚人心的企業文化,就永遠像行尸走肉在市場上瞎闖,遲早要被激烈的競爭所淘汰。——張瑞敏(海爾)
(一)關于客戶:
1、客戶是自己,今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣:超值服務。“包您 滿意”的承諾將改變企業的一切。
3、客戶關懷戰略是企業戰略之首,以客戶為中心是企業工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在,而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們為客戶提供服務,并非是一種恩惠,相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機會服務、學習、成長。
6、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的,沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預測客戶潛在的需求,而要去創造需求。
8、最高標準的企業經營管理只有四個字:客戶滿意。
9、客戶是企業的發展顧問,一次只考慮一個客戶,盡可 能地為他提供最好的服務。
10、客戶的需求需要去創造。在電燈發明以前,沒有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。
12、一個公司的規模、品牌及市場地位不是取決于董事會,而是取決于客戶。
13、永遠不要為了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業經營必須以客戶為本。客戶就是市場,沒有客戶就沒有市場。
16、向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬不要低估他。對于沒有達到期望值的客戶,無論怎樣強調道歉的重要性,都不過分。
17、如果你承認客戶服務是一座橋梁,就必須要準備好受客戶指責的準備。
18、善于換位思考,得到客戶的指責,你不妨對他說:“你批評的很對,換了我,我也會這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向,然后把他轉化成我們應該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有企業的一切。
21、寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時。
22、與客戶辯論勝利之時,就是丟掉客戶之日,整合協調就是服務。
23、能與客戶建立長久的合作關系,才是真正的英雄。
24、服務的開始就是學習的開始,服務的開始就是成長的開始。
25、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
26、客戶是我們存在的全部理由。
(二)關于戰略:
27、世界上沒有奇跡,只有聚焦和集中的力量; 市場上最珍貴的資源是消費者的心智資源; 營造一種獨特的概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切。
28、定位就是找空子,找馬騎;找空子就是找市場的空位,找馬騎就是找戰略聯盟伙伴。
任何行業的競爭最終都是兩馬奔騰。沒有細分市場后不賺錢的產品,只有不細分的產品。
29、也許,我們無法選擇自己想要的工作,但是,我們可以選擇自己的工作目標;
也許,我們無法選擇自己的市場環境,但是,我們可以選擇自己的發展戰略。
30、有計劃地搞好業務剝離,全力聚焦核心競爭能力。
聰明的果農在修剪果樹時,不僅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,這樣才能讓果樹的產能發揮到最大。企業只有不斷地剝離非核心業務,才能聚焦戰略定位,集中優勢資源,打造核心能力。
31、做正確的事情,把事情做正確。
32、有所為有所不為。
33、把復雜的工作簡單化,把簡單的事情做徹底。
34、要做事業的使者;不做金錢的奴隸;
在有限的生命中,找到無限的意義。
35、聚焦目標,集中資源,決不放棄。
36、沒有永遠可持續發展的競爭優勢
只有不斷創新的文化優勢可持續
37、不要坐井觀天,而要坐天觀井。
(三)關于競爭:
38、參與競爭合作,更高更快更強。
39、奧運精神不在乎輸贏,而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么,而在于如何精彩地奮斗。
40、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你,卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。
41、競爭獲勝的最高原則:不斷創新 創造新的游戲規則
42、登高望遠,舉重若輕;永不放棄,永不認輸。
43、可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。
44、贏,并不是一切,但渴望贏就是一切。
45、發現不了短缺,就永遠不知道什么是需求。
46、所有的企業都浪費了50%以上的競爭資源。
47、出色的管理者知道,如果想要利用別人的長處,那么也需要容忍別人的一些缺點。
48、建設企業文化是團隊合作的頭等大事。
49、激情總是能夠戰勝智慧。
50、如果你送員工一件禮物,那就送給他激情吧。
51、成功是經歷了一次又一次失敗,但永遠都不喪失激情而得來的。
52、企業家競爭成功的五個條件:專注力、判斷力、組織力、創新力、溝通力。
(四)關于經營:
53、達不到目標的原因只有一個,就是你不知道自己的目標是什么。
54、不怕做不到,就怕想不到;要敢于夢想,敢于奇想,以正合,以奇勝;變不可能為可能。
55、沒有適度壓力和緊張感的人生,是沒有價值和空虛的。
56、企業問題沒有能力達不到的事情,都是敬業精神不強的原因。
57、企業管理沒有可復制的先進模式,一切都是在實踐中創造出來的。
58、弱者專心于一件事,定有所成就;
強者分心太多事務,則會一無所得。
59、有德香飄萬里,無德空做廣告。60、智慧是管理的源泉,愿景是組織的動力;
溝通是合作的橋梁,行動是成功的展現。61、經營的最高境界:客戶感動。62、經營的不二法則:持續創新。
63、經營企業就是經營人心,得人心者得天下。64、產品賣出去才是硬道理。
(五)關于快樂:
65、知之者不如好知者,好知者不如樂之者。66、智者樂水,仁者樂山;智者樂,仁者壽。67、快樂才能健康,健康才能成長。68、快樂主義的本質:善美祥
善:自己快樂,快樂他人 美:美好情懷,完善人生
祥:祥和寧靜,吉祥如意
69、一個人的快樂,不是因為他擁有得多,而是因為他計較的少。70、恨不止恨,愛能止恨;矛盾的98%是誤會。71、心平道路平,心寬天地寬。72、只有低姿態,才有高境界。73、讓一步天地寬,讓十步成圣賢。74、助人為樂,幫助別人為快樂之本。
75、愛別人等于愛自己,幫助別人之日就是提升自己之時。76、學會微笑,給者不損,受者有益。
(六)關于人才:
77、沒有培訓的質量,就沒有人才的質量; 沒有人才的質量,就沒有企業的質量。78、沒有文化的質量,就沒有領導的質量; 沒有領導的質量,就沒有團隊的質量。
79、文化留人,事業留人;愿景留人,待遇留人。
80、賽馬不相馬,不把千里馬與普通馬放在一個馬糟里吃食。81、德,才之帥也;才,德之資也。
82、企業,把人拿掉;“企”字就成了“止”;業就是人做事的因果規律。83、一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。
84、經驗告訴我們:成功和能力的關系少,和熱心的關系大。85、知識是用來做事的,不是用來裝點門面的。86、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候,才真正進入學習的最高境界,才能學到真正有用的知識。
87、學習的四個階段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
88、一個人必須靠實力說話,象窮酸文人那樣唱唱高調、發發 牢騷,于己無補,于國無益。
89、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候,心中必 須裝著第二步、第三步。
90、生活是個大舞臺,要想成為這個舞臺上的超級明星,每天 上臺之前先大聲對自己說:我愛我的觀眾!
91、一個人的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,而 百分之八十五則要靠人際關系和他的為人處世能力。
(七)關于學習:
92、只為成功找方法,不為失敗找理由。
93、這個世界不是有錢人的世界,也不是有權人的世界,而是有“心”人的世界。
94、讀書使人充實,討論使人機敏,寫作使人精確。
95、學習、工作、生活三位一體,有機結合,是對生命 資源的最大節約。
96、學習的青年不變壞,學習的人生永不敗。97、最優秀的人,是最有學習力的人; 最優秀的企業,是最有學習力的團隊。98、一個人可以沒有學歷,但必須要有學習的能力; 一個人可以沒有權利,但必須要有影響力。
99、未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習的更快。100、知識本身沒有力量,只有化為行動才有力量。101、敢想敢抓敢超,誠信成長成功。102、只有自動自發,才能自我超越。103、無形勝有形,軟件促硬件,學習促創新。
(八)關于心態:
104、征服世界并不偉大,一個能征服自己的人,才是世界上最偉大的人。
105、有才而性緩屬于大才,有智而氣和屬于大智。106、若無是非記心頭,便是人生好時節。107、掃地掃地掃心地,心地不掃白掃地。108、種樹培其根,種德培其心。
109、不責人小過,不發人隱私,不念人舊錯,三者可以養德避害。
110、不管擁有多少財富,不如擁有心靈的寧靜。
111、不自重者取辱,不自畏者招禍;不自滿者受益,不自是者博聞。112、寬容和堅韌是成功者共同的商標。
113、人能逃過法律的制裁,不能逃過因果的報應。
114、你有魔心,看什么都不順眼;你有佛心,看什么都會順眼。115、身安不如心安,屋寬不如心寬。116、求福莫過于積德,求壽莫過于少欲; 求慧莫過于自學,求安莫過于自省。117、欲行平坦路,先要平其心。118、命由我運,福向己求。
119、好文章源自高尚德行,所以有德者必有妙語。120、富潤屋,德潤心。121、一德而立,百善從之。122、得道多助,失道寡助。123、德不孤,必有鄰。
(九)關于合作:
124、不要輕易與人爭吵,即使爭吵也要吵輸。125、不尊重別人就得不到別人的尊重。
126、上下同欲者勝:一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石水、水混合以后,比花崗石還堅韌。127、有容乃大、無欲則剛。
128、想交一個朋友,就讓對方突出;想樹一個敵人,就讓 自己突出。129、我們怎樣對待生活,生活就怎樣對待我們;
我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們。130、己所不欲,勿施于人;仁愛為本,克己復禮。131、達則兼濟天下,窮則獨善其身。
132、一個人的心胸有多寬,一個人的事業就有多寬。133、世間自有公道,付出總有回報;
說到不如做到,要做就做最好。
(十)關于成功 134、成功六要素
(1)責任——責任是一切成功之本。
(2)勇氣——人生搏一搏,不白活一回。
(3)眼光——選擇源于眼光,眼光決定命運。
(4)毅力——困難造就機會,問題成就能力。
(5)學習——學習是快樂的源泉,學習是創新的源泉。
(6)胸懷——做誠信的人,做正確的事。135、成功就是每天比別人多想多學多做0.2。136、成功就是點點滴滴、水滴石穿、經一貫之。
137、成功就是今天比昨天更忠誠、更敬業、更 勤奮、更自信。138、一個人的成功,90%體現在他與客戶的溝通能力上。139、不求理論上的完善,但求行動上的成功。140、發展才是硬道理,用硬道理制裁平庸。
141、制度成習慣,習慣成自然,成功是一種習慣。大 成功來自于小成功的積累。
142、不要問公司為我們做了什么,先問我們對公司做 了什么。143、有才能,才能有地位;有實力,才能有尊嚴;有 文化,才能有品牌。
144、得到的只是一種體驗,未來的只是一種憧憬,得 失唯有隨緣,生命才能瀟灑。
145、自己要認識自己,自己要駕駛自己,自己要挑戰 自己,自己要超越自己。
146、永遠不要放棄正確的目標,有遠見的人比任何人 都強大。147、自信戰勝一切,奮斗便會成功。
148、永恒的追求卓越,大膽的創新市場,不斷的改變 自我。149、人生的主宰是自己,而不是別人。150、海到無邊天作岸,山高至及我作峰。
151、每一次失誤都是學習的機會,只是不要再犯同樣 的錯誤。152、有了正確的開始,就有成功的希望; 沒有正確的開始,就永遠沒有成功的可能。153、屢敗屢戰,常學常新;天天向上,步步登高。
154、視其才而用,量其力而行;尋其機而動,造其勢 而攻。155、路是腳走出來的,歷史是人寫出來的,人的每一 步行動都在書寫自己的歷史。
156、真正的進步,必然包含著反省;反省深,進步快。
(十一)關于自信:
157、做四有新人,有目標、有計劃、有總結、有反省。158、計劃你的工作,工作你的計劃。
159、感到忙,不是因為你有許多事在做,而是因為許多事 還沒有做。160、有了目標,工作就會有壓力有動力,就會有新的方法,人的潛能就會發揮出來。
161、一旦確定了目標,就必須盡最大的努力去實現,最重 要的是毅力和勤奮。162、在崗盡職責,無功即是過。163、在崗一分鐘,盡職六十秒。164、珍惜自己,把握今天。
165、走自己的路,流自己的汗,自己的事情自己干。166、誠懇做人,勤懇做事。
167、競爭,我們的生存狀態;創新,我們的永恒主題; 效益,我們的追求目標;奉獻,我們的價值取向。168、只有不過關的本領,而沒有過不去的關。169、努力沒錯,但是方向更重要。
170、環境改造人,文化培育人,競爭激勵人。171、想的好不如說的好,說的好不如做的好。172、沒有人做不成的事,只有做不成事的人。173、整合有效資源,把平凡的工作做成不平凡的事業。174、只有自信,才能自強。175、認真做事,簡單做人。
176、認識自己,戰勝自己,超越自己。177、陽光總在風雨后,收獲總在付出后。178、沒有嚴格的紀律,練不出真格的功夫。179、沒有最好的行業,只有更好的企業。沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路。
180、如果存有下次再做好的心思,那么這次你就不可 能全部投入,失敗的幾率就會很大。181、用學習拓寬生命,增加生命面積,提高人生效率。182、才盡其用,用盡其才。183、在平常中創新,從每一天開始。184、精益求精做事,將理論變成結論。185、我們不分擔問題,我們只解決問題。186、本性流露永遠勝過豪言壯語。
187、有時解釋是不必要的——敵人不信你的解釋,朋 友無須你的解釋。
(十二)關于人生:
188、小事不小,小中可以見大,誠信是一種美德,是一種可貴的善良;而不誠信卻是一種惡德,世間的無數不幸和 災禍的根源,無不是有惡德所引發的,小與大并沒有不 可逾越的鴻溝。
189、天才與凡人最大區別在于,天才敢于打破常規,他們不 按常規行事,因而不易得到社會認同;他們不拘泥于固 定的想法,因而有非凡的創造力。
天才是堅強和自信的,因而他們能戰勝逆境,充分發揮出自身的潛能。
190、不要輕信你聽到的每件事,不要花光你的全部金錢。191、用一種明確的方法解決爭議,不要冒犯友情。192、慢慢的說話,但要迅速的想。
193、如果你失敗了,千萬不要忘記吸取教訓。194、記住三個尊:尊重自己,尊重別人,保持尊嚴。195、不要讓小的爭端損毀了一段偉大的友誼。
196、無論何時發現自己做錯了事,都要竭盡所能盡快去彌 補,動作越快越好。
197、過一種高尚而誠實的生活,當你回想起過去,就能再 一次享受人生的快樂。
198、和別人分享你的知識,那才是永恒之道。199、不要怕別人說你傻,要擔心的是別人說你太聰明。
200、要想致富第一步,離開你身邊的蠢人,如果不能,盡 量保持距離,至少50米。
201、跌倒了再爬起來,這對體操運動員來說再平常 不過了,也應當作人生的人生信念。202、人生應做好五件事:
①讀透一本書;
②擅長一項謀生的技術;
③擁有一個和睦的家庭;
④心存一份美好的情感;
⑤做一個誠信寬容的人。203、能改變人們思想的七個標尺:
人們的思想為何改變,如何改變,有一種新理論認為,有七個方面的因素,會促使大多數人重新考慮問題,即使立場最堅定的人也不例外。①推理:對于有文化的人來說,在事關信仰的問題上,推理的作用非常重要。
②研究:收集相關材料及統計和試驗結果大有助于加強自己的論點。
③共鳴:一個主張所能引起的共鳴可以達到這樣的程度,使人覺得正確。
④陳述性的再描述:以盡可能的方式提出一個新的主張,也有助于改變人們的思想。
⑤資源的回報:可資利用的大量資源,肯定有利于改變人們的思想。
⑥現實世界的事件:有時戰爭,恐怖襲擊,經濟衰退,以及難以預料的其他事件的發生,會對很多人產生更大影響。
⑦阻力:如果人們的思想是一張白紙,改變他們就很容易,但是,從很早開始,所有人都已形成一些觀念與理論,要想改變人們的思想,必須對各種阻力加以考慮。204、慎言:
&人為什么會有兩只眼睛?平衡景觀,看清遠近層次。&人為什么會有一對耳朵?用以聆聽來自四面八方的聲音。&正常的人用兩條腿走路,一雙手臂交替性的擺動,以保持身體平衡。
&人只有一個腦袋,很容易偏向一面,失去客觀。
&人只有一張嘴,說話也只表示一個觀點,正因如此,必須慎言。205、不做額外的工作,得不到額外的報償。206、對于那些深思熟慮、穩步向前的人,道路并不漫長,對于那些臥薪嘗膽、堅忍不拔的人,榮譽并不遙遠。
207、要成為勝利者,就必須時時走在時代的前列,創新精 神的培養和對未知世界的探索,將帶給你無窮的力量 去戰勝。對于你,只要比別人稍微努力一點,你就會 成功。
208、提高生產力的十二條真理:
(1)所有的勞動都是一個過程,這似乎是顯而易見的道理。但有些現代企業的管理方式表明,我們并沒有真正理會這個簡單的道理。(2)所有的過程經過持續的分析,都有提高的可能。(3)所有的過程都應有章可循,知道應該怎么做,做些什么。(4)過程中的所有必要條件都必須落實。(5)對過程的最終結果應該有所規劃。(6)所有的過程都應有個計劃。(7)所有的過程和制度都應按要求進行。(8)所有的過程都應該接受評判和控制。(9)所有不完善的方面,也應該接受評估和控制。
(10)出現問題的時候立即采取行動,可以保障目標的實現。(11)所有人員都應接受教育和培訓。
(12)企業的整個領導層應該作為一個團隊來工作。
第五篇:企業文化格言666
企業文化格言
企業的目標與精神:
1、用心經營,銳意進取,精誠與共,只爭朝夕
2、開拓今天,把握明天;挽住現在,觸摸未來。
3、簡單和諧的人際關系,團結進取的工作態度,榮辱與共的團隊精神
企業的經營理念:
1、競爭意味著求新,意味著突破,意味著活力,意味著發展
2、用科技的腳步,走發展的道路。
3、做事前要胸有成竹,做事時要雷厲風行,做完事要精益求精,再做時要開拓創新。
4、在市場競爭的環境下,企業唯有創新不息,方能發展不止。
企業的管理理念:
1、嚴以律已,誠以待人
2、成功得于付出
3、失意看自已,成功謝他人
4、誠信的收獲,遠遠大于你的付出。
5、誠實、善良、信任是人生的財富
6、生命的壯麗,精神的富有,在于高尚的追求。
7、失敗未必非英雄,問心無愧就成功。
8、只有啟程,才會到達理想的目的地;只有拼搏,才會獲得輝煌的成功;只有 播種,才能有收獲;只有奮斗,才能品味幸福的人生。
9、昨天是一張作廢的支票,明天是一張期票,而今天則是你唯一擁有的現金。企業的形象理念:
1、企業之形象猶如人之氣質,能容嚴謹與情趣為一體,睿智與親切為一身。
青春代表活力與能量,年輕代表希望和未來
信任對事業無所為,對自己就是無所謂
變革管理激發動力,企業的變革是必然的規律,要么自己革自己的命,要么市場革你的命。
支持我們信念的是奉獻和責任
人才作為資產來經營來管理
前進的藝術是在有次序中保持變革,同時在變革中保持次序,企業精神
敬業、協作、守信、務實、創新、發展
企業經營理念
以管理求效益,以技術求發展企業廣告語
創新,發展的源動力
管理理念:總帳不漏項、事事有人管、人人有事做
服務理念:不僅要讓顧客滿意,更要使顧客感動
為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。
至誠,至善,至精,至美。
大眾認同,大眾參與,大眾成就,大眾分享
科學決策、理性分析、人性管理、品質至上
務實、求真、創業、敬業、愛業
誠信創造未來
服務原則
保持獨立堅持職業立場專業水準
關注實效解決問題作為最高原則
互動溝通專家客戶各有各的智慧
個案組合個性化問題個性化解決
技能轉移盡力提高客戶專業能力
服務宗旨
務實、誠信、高效、創新
企業管理標語大全
G01 沒有品質,便沒有企業的明天。
G02 品質,企業未來的決戰場和永恒的主題。
G03 推動全員品質活動,提高全員工作十七。
G04 ISO9000,企業打開全球化市場的金鑰匙。
G05 質量認證,企業全球化的通行證,也是企業管理的起點。
G06 全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質。
G07 講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
G08 優秀的職員:忠于公司、終于職業、忠于人格。
G09 成功者找方法,失敗者找借口。
G10 團隊精神,是企業文化的核心。
G11 技術是基礎,管理是動力。
G12 行動是成功的開始,等待是失敗的源頭。
G13 企業管理成功的秘訣在于對品牌、管理模式和人力資源的三項追求。
G14 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯系和無限的效益。
G15 有品質才有市場,有改善才有進步。
G16 5S:做好了,才算做了。
G17 5S是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。
G18 5S---減少浪費,降低成本,氣氛融洽,工作規范,提升品質,安全保證。G19 ISO14000是綠色環保和創建人類和諧環境的基礎。
G20 提供優質的產品,是回報客戶最好的方法。
企業文化宣傳標語(J類):J01 因為有我,所以會更好。
J02 不要小看自己,人有無限可能。
J03 態度決定一切,細節決定成敗。
J04 只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。
J05 多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執。
J06 自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
J07 團結一條心,石頭變成金。
J08 強化競爭意識,營造團隊精神。
J09 您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
J10 追求客戶滿意,是你我的責任。
J11 有一分耕耘,就有一分收獲。
J12 只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶。
人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了。——丘吉爾
??這個世界上沒有完美的人,但是每個人都追求完美的事物。所以他門走到了一起,他們用他人的長處來彌補自己的短處,這個隊伍稱之位團隊。
??除了賺錢以外沒有其他價值的事業,是空洞的事業。——亨利·福特
??三流的企業人管人,二流的企業制度管人,一流的企業文化管人。
??做企業沒有奇跡而言的,凡是創造奇跡的,一定會被超過。企業不能跳躍,就一定
是循著一個規律,一步一個腳印地走。
??什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。
??活著,為的是替整體做點事,滴水是有沾潤作用,但滴水必加入河海,才能成為波
濤。—— 謝覺哉
??有反對聲的想法是健全的想法,因為這是真正有實力的想法,也因此值得我們嘗試。
——蓋瑞·托克
??對上司謙遜,是一種責任;對同事謙遜,是一種禮遇;對部屬謙遜,是一種尊貴 ??一個人如果用十倍對待初戀情人的激情去對待工作,那么他一定比現在做的更好,一定可以成為行業的領頭羊。
??創新就是別人想不到的你想到了,別人做不到的你做到了,別人做到了你卻用更好的辦法去做到。
??重要的不是發生了什么事,而是要做哪些事情來改善它!
??如果你想造一艘船,先不要雇人去收集木頭,也不要給他們分配任何任務,而是去激
發他們對海洋的渴望。
??把意念沉潛得下,何理不可得,把志氣奮發得起,何事不可做。
??每個人都有潛在的能量,只是很容易:被習慣所掩蓋,被時間所迷離,被惰性所消磨。??知道事物該是什么樣,說明你是聰明的人;知道事物實際是什么樣,說明你是有經
驗的人;知道怎樣使事物變得更好,說明你是有才能的人。----狄德羅
??能力決定你能做什么,動機決定你要做什么,態度決定你能做得怎樣。
??老是把自己當珍珠,就時常有怕被埋沒的痛苦。把自己當泥土吧!讓眾人把你踩成路——孔繁森
??嫉妒別人,仇視異己,就等于把生命交給別人。
??狡猾和聰明的差距不在智力上,而是在道德上。
??你若不想做,會找一個或無數個借口;你若想做,會想一個或無數個辦法。
??青春象一只銅鈴,系在我們的手臂上,只有不停地奔跑,她才會發出悅耳的聲音。??欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意---韓愈。
??成功之花,人們往往驚羨它現時的明艷,然而當初,它的芽兒卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨。—— 冰心
企業,把人拿掉;“企”字就成了“止”;業就是人做事的因果規律。
善于換位思考,得到客戶的指責,你不妨對他說:“你批評的很對,換了我,我也會這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
文化留人,事業留人;愿景留人,待遇留人。
當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候,才真正進入學習的最高境界,才能學到真正有用的知識
學習的四個階段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。經驗告訴我們:成功和能力的關系少,和熱心的關系大。
我 + 我們 = 完整的我經營理念:專注專業智慧團隊誠信負責共贏
價值觀:發現價值創造品質服務品牌鑄造品格服務客戶溝通協作
信念:智慧凝聚財富、合作取得共贏、真誠服務客戶、團隊匯集英才
專業鑄造品質、負責取得信任、專注溝通未來