第一篇:通信行業中秋賀卡策劃方案
溝通無限暢享無限
——通信行業中秋賀卡策劃方案
一、項目背景
隨著市場競爭的加劇,通信企業之間的競爭已逐漸由產品、價格的競爭延伸至服務競爭上,通信企業逐漸認識到“客戶滿意”對企業發展的重要性。××公司從成立之初,一直秉承“以客戶為中心”的經營理念,致力于通過優質、多樣的特色服務,贏得用戶的滿意和為用戶創造更多的價值。中秋節是中國的傳統佳節,是除春節外中國人最看重的節日,因此也成為了各商家最為重視的節日市場之一。為了感恩客戶共慶中秋佳節,××郵政特向貴單位推介“溝通無限暢享無限”的中秋賀卡主題活動方案。借中秋佳節來臨之際以中秋賀卡形式對貴公司客戶進行節日的問候。
二、項目介紹
通過貴公司自有名址或使用郵政數據,針對貴公司的現有VIP客戶和潛在客戶寄發中秋賀卡,向他們表達中秋祝福的同時,進行產品宣傳、業務推廣、節日回饋或意見調查等活動。
三、項目方案
(一)活動主題
溝通無限暢享無限
(二)活動載體
本次活動的載體為中秋賀卡。中秋賀卡是中國郵政針對中秋佳節推出的一款賀卡,采用中秋祝福專用郵資圖,售價為5元。產品包含郵資封和內件兩部分,均可進行個性化定制。郵政中秋賀卡具有時尚
與文化的內涵,對企業與客戶溝通方面享有獨到之處,對于加深貴單位在客戶心目中的地位,穩定并強化雙方的關系具有積極的意義。
(三)設計推薦方案
貴單位為客戶寄遞的中秋賀卡可包含以下設計元素:
1.中秋祝福,可以以手寫信的方式展現(董事長或總經理親筆簽名),為客戶送去節日問候。
2.宣傳資料,新產品和服務的介紹、促銷信息、積分換禮提醒等,針對潛在客戶可附充值卡、入網優惠券等。
3.調查問卷,產品服務調查、了解客戶想法與建議、消費傾向等。
(四)費用預算
中秋賀卡5元/枚。
四、服務支撐
(一)宣傳策劃——擁有專業的宣傳設計人員和先進的彩色平面宣傳設計系統,站在客戶立場上為您策劃設計、內容編排、印刷,提供完善服務。
(二)名址修訂——對名址庫資源采用動態方式管理,由郵政數據中心人員專職進行名址勘誤,隨時修訂。并可為貴公司的自有數據免費提供數據清洗、地址校訂、郵編添加等服務,確保名址信息的準確性、實效性,保證宣傳的到達率。
(三)投遞保證——專職投遞員組成龐大、嚴密的到戶投遞網絡,并在郵局內部各環節對貴公司的郵件實行優先處理,保證及時寄達貴公司客戶手中。
(四)信息保密——對于客戶相關的產品價格、數據資料、優惠方案等商業秘密,恪守郵政職業道德及《郵政法》的有關規定,為客戶嚴格保密。
(五)信譽支持——中國郵政的百年信譽為你提供良好的口碑
效應,使貴公司更能深入人心,達到您所期待的理想效果。
五、效果預測
(一)客戶和公共關系維系
郵政可以幫助傳遞理念、加強客戶感情溝通和維護、提升企業和產品形象。通過情感的溝通、觀念的交流,從深層次向客戶推介企業的理念和品牌,使企業的產品或服務牢牢地樹立在客戶心中,大大提高客戶滿意度。
(二)宣傳企業和產品
憑借此次活動達到宣傳自身品牌的效果,讓目標客戶對貴公司的產品更加有親切感。中秋節是個傳統的、團圓的節日,通過“溝通無限暢享無限”這個主題活動讓貴公司的社會形象更加深入人心。
(三)縮減公司成本,達到預期效果
相比中秋月餅、節日禮品等大眾維護方式,郵政中秋賀卡更具情感化,直接向高端客戶寄遞,更節省、更直接、效果更理想。此次活動,能讓客戶真真切切感受到貴公司一切為客戶的全方位服務理念,感受到來自貴公司無微不至的關懷和貼心服務。
(四)情感維護使效果更快、更強
采用節日熱點,進行情感維護,效果更快、更強、更吸客戶。這種方式恰恰體現出貴公司人性化的服務內涵。周到、快捷的服務,使“客戶的事情就是最大的事情”這一服務理念深入人心。
第二篇:制造行業賀卡策劃方案ok
郵政賀卡傳遞真情
真情涌動 溝通無價
——□□廠企“感恩的心”郵政媒體策劃提案
呈送:□□廠企
提案:□□市(區)郵政局 2011-10-9
(本方案適用于:制造行業。)
■感恩是一個公司的立業之本、經營之魂。
感謝您的客戶給您帶來了效益;感謝您的員工,為公司創造了利潤之源;也要感謝您的員工家屬,為公司的發展,提供了堅強的后盾;還要感謝更多值得感謝的人。
■通過感恩可以達到留住客戶、維系感情、展示形象、宣傳服務的目的。給每個客戶、每位員工寄達一張新年賀卡,使客戶有賓至如歸的感受,員工體會到和諧溫馨的工作氛圍,可最終達到公司、員工、客戶三贏的目的。
……
一、背景分析
新年將至,在這個制造業的生產消費旺季里,如何占盡先機,搶奪新年營銷的至高點,為新的一年創造更好的效益?留住老客戶,發展、鞏固高價值客戶,同時,留住優秀人才,挖掘新生力量,將是工作的重中之重。
作為佛山□□制造業的佼佼者,□□廠企擁有廣泛的客戶資源、優秀的員工隊伍,面對激烈的競爭,在虎視眈眈的競爭這采取各種措施爭奪客戶、擴大市場份額的情況下,把握客戶心理,穩定員工的思想狀況,加強情感交流將至關重要。
春節是中國的傳統節日,如何抓住這個機會,將其作為來年營銷活動的切入點,已成為業內人士關注的焦點。
二、郵政賀卡介紹
郵政賀卡是中國郵政集團公司發行的,專門為政府機關、企事業單位制作的個性化賀卡,是一種集祝賀、宣傳、溝通、抽獎等多重功能于一體的傳播媒介。郵政賀卡人情味濃、針對性強、保存期長、隱蔽性好、中獎率高,加載了中國的傳統文化,是節日期間政府機關、企事業單位宣傳形象、塑造品牌、維護感情、收集數據、促進銷售的絕佳載體。
中國郵政賀卡,包含了豐富的人文意蘊,能為您傳遞深情和祝福,讓人收藏于心底,憑借郵政豐富數據資源,針對目標客戶寄送郵政賀卡,可為您架起溝通的橋梁,讓您與客戶心意相通,是您的拜年嘉禮!
三、郵政媒體的優勢
1、擁有完善的名址庫資源;
2、豐富的賀卡產品及多年運作經驗;
3、覆蓋面廣、高效的投遞渠道及完善的11185呼叫平臺;
4、擁有直復營銷中心、設計中心和制作中心三大專業服務平臺;
5、專業的營銷策劃分析團隊。
四、活動方案
1.VIP會員感恩卡
(1)贈送對象:尊貴老客戶、政府主管部門
(2)設計思路:
感謝尊貴老客戶及曾經支持和幫助過的社會各部門,為他們送上新年的祝福和感恩。因該客戶群屬中高收入階層,文化品位較高,針對客戶特點,建議使用賀卡型感恩卡,它具有專用信封,封套采用國家標準,印有龍年專用郵資,具有收藏價值;內件賀卡根據客戶特點個性化設計,精美高檔,凸現品牌理念。
(3)價格:5.50元/枚。
2.員工感恩卡
(1)贈送對象:公司員工、員工家屬
(2)設計思路:新春佳節之際,是企業最忙碌的時刻,要感謝員工為您的公司帶來了效益,要感謝員工家屬,是他們在背后默默支持。
(3)價格:2.80元/枚。
五、效果分析
(一)進行客戶維護、實現差異化營銷
以貴單位的名義向各類客戶寄送郵政賀卡能體現貴單位對客戶的一種尊重與關懷,有助于貴單位與客戶的情感溝通,是貴單位開展客戶關系維護的一種有效方式;貴單位在向客戶送去祝福的同時,也送去了更個性化的服務項目,是與同行實行差異化營銷的一大利器。
(二)提升企業形象
貴單位結合拜年交流活動,寄送郵政賀卡捎上祝福,它以最真誠的形式與客戶進行了一次感情交流,必將給貴單位帶來前所未有的廣告效應,進一步鞏固貴單位在金融市場中的地位,樹立優質服務的社會地位和形象。
(三)開展市場調查
貴單位還可以利用郵政賀卡開展市場調查,通過本次活動中得到的反饋信息,可以了解客戶的關注點,找到工作的不足,對照這些不足可以加以改進,以便更好地為客戶服務。
附:
成功案例
1、南海區中美玩具廠
南海中美玩具廠藉新春之際,定制信卡型賀卡1萬枚,向企業員工及家屬送達春節的祝福和問候,在企業和員工之間搭起了良好溝通的橋梁,提升了員工對企業的忠誠度。
2、廣東松下環境系統有限公司
順德松下公司為提升企業形象和服務質量,藉新春來臨之際,定制普通型賀卡5萬枚,在賀卡副片上印制客戶滿意度調查表,用于客戶滿意度調查。客戶反應良好。公司根據客戶反饋的信息,對產品和服務進行了優化。
第三篇:移動中秋賀卡方案
移動中秋賀卡宣傳方案
一、項目介紹
隨著對客戶關系維護的重視,節日已經成為各單位體現人文關懷、客戶關懷的重要時機,作為漳州移動的戰略合作伙伴,我單位充分利用產品優勢、網絡優勢及資源優勢,專為貴公司策劃了節日客戶關懷服務策略,助力漳州移動全方位的發展。
二、中秋佳節業務宣傳方案
方案
1、影視賀卡
資費:15元/枚
1、主題:2011年郵政新推出建黨90周年主題影視賀卡《建黨偉業》, 邀請全市黨員參與感恩90,紅動中國活動,影片開頭可添加5-10分鐘企業廣告,設計建議: 以移動2011年建黨開展的相關活動為主要內容,引導廣大黨員參與其中
寄遞對象:全市黨員
2、主題:影視賀卡《新少林寺》,影片開頭可添加5-10分鐘企業廣告 設計建議:以突出188的環保及國內接聽免費,提醒和引導客戶對G3的重視,也可以寄送給貴公司集團客戶
寄遞對象:集團客戶、全球通用戶
方案
2、中秋賀卡
資費:5元/枚
1、在中秋節來臨之前,給員工及代理點、VIP客戶寄一份中秋賀卡,內件可為聯盟商家優惠冊,贈送188號尾數或手機充值卡、中秋月餅禮品券等寄遞對象:全球通客戶,員工及其家屬
2、中秋節給全市中考生寄遞中秋賀卡,宣傳寬帶業務,贈送手機等設計建議:寬帶業務宣傳,6分網業務宣傳,充話費送手機等寄遞對象:2011年全市中考畢業3、2011年教師節(9.10),中秋節(9.12),利用兩節來臨之際,給全市教師寄遞節日賀卡,憑賀卡編號+移動手機號到某影樓免費拍攝全家福
設計建議:建議與郵政集郵合作,由集郵公司上門拍攝,并制作精美的個
性化郵冊
寄遞:全市教師
三、郵政賀卡宣傳優勢
個性化:針對團體用戶的不同特點、不同要求,可定制有領導簽名、企業標志、建筑景觀以及產品在內的個性化賀卡。
廣告性:郵政賀卡圖文并茂,茂名是重要的傳播媒介,是行業宣傳形象、理念和產品的重要載體,具有極高的廣告價值。
收藏性:郵政賀卡中獨一無二的高級定制賀卡具有較高的收藏價值,是我們人生中最值得擁有的情感藝術珍品。
漳州市郵政局
2963223
2011年8月2日
學校(2011年招生計劃)
第四篇:中秋賀卡
來自月宮的祝福
第五篇:“會員節日”中秋賀卡策劃方案
歡樂中秋
佳節送福
——“會員節日”中秋賀卡策劃方案
一、背景分析
中秋節是中國的傳統佳節,是除春節外中國人最看重的節日,因此也成為了各商家最為重視的節日市場之一。在市場競爭日益激烈的今天,誰能抓住客戶,誰就能占據先機,獲得更大成功。市場營銷里面有條法則:開發新客戶的成本要遠遠高于維護老客戶的成本。在這特別的日子里,將幾句貼心的話語、溫馨的祝福送給會員,可以加強與會員客戶的互動溝通,贏得他們的好感,提高會員的忠誠度,為企業創造更多的價值。
為此,郵政利用自己多年來在中秋賀卡設計、制作以及廣告整合傳播方面的經驗和優勢,為貴單位量身定制獨具特色的中秋賀卡。
二、郵政中秋賀卡服務優勢
郵政中秋賀卡是中國郵政發行的,專門為政府機關、企事業單位制作的個性化賀卡,是一種集祝賀、宣傳、溝通等多重功能于一體的傳播媒介。郵政中秋賀卡人情味濃、針對性強、宣傳隱蔽性好,加載了中國的傳統文化,是節日期間政府機關、企事業單位慰問祝福、宣傳形象、維護感情、收集數據、促進銷售的絕佳載體。郵政百年聲譽,擁有全網寄遞和豐富的數據庫資源,可以為客戶提供策劃設計、數據篩選、制作打印、分揀分發、反饋評估的一條龍服務。
三、方案設計
(一)宣傳主題 歡樂中秋 佳節送福
(二)宣傳載體
中秋賀卡是中國郵政針對中秋佳節推出的一款賀卡,采用中秋祝福專用郵資圖,售價為5元/枚,產品包含郵資封和內件兩部分,均可進行個性化定制,為節日期間商家開展宣傳的最佳媒體。
(三)設計推薦方案
貴單位為會員寄遞的中秋賀卡可以包含以下設計元素: 1.中秋祝福,董事長或總經理親筆簽名,為會員送去節日問候。
2.宣傳資料,新產品服務的介紹、促銷信息、優惠券、參與某活動入場券、會員積分換購提醒、會員升級提醒等。
3.調查問卷,產品服務調查、了解會員想法與建議、消費傾向等。
(四)成本預算 中秋賀卡5元/枚。
四、效果預測
(一)針對性強,效果明顯,檔次高,宣導性強。中秋賀卡面向商家會員寄送,傳播針對性強,以一種有情的方式向會員送去祝福,到達率高。同時,中秋賀卡傳播有多重效果,除了中秋問候的功能之外,還能進行產品服務的市場營銷、調查反饋等活動。
(二)傳播范圍廣,效應長久,深入人心。
以中秋賀卡的形式傳達2011年的中秋祝福。傳播精準,可覆蓋所有會員,真摯的盛情厚意,躍然而現,祝福效應影響深遠。
(三)賀卡形式新穎,郵寄方便。
中秋賀卡使用中秋祝福專用郵資圖,帶有郵資憑證,不需再貼郵票,寄送操作方便;加上中秋賀卡品格獨特,設計精美玲瓏,節日氣氛濃厚,極具文化氣質與鑒賞、保存價值。