第一篇:在客戶經理培訓儀式上的講話
在客戶經理培訓儀式上的講話
同志們:
大家下午好。非常高興參加今天的客戶經理培訓儀式,今天參加培訓的有---的同志,在此對你們的到來表示熱烈的歡迎。
目前國內已認識到了客戶經理隊伍建設的重要性,而且在培養和造就客戶經理隊伍的過程中采取了許多創新性的辦法,加大了客戶經理的業務培訓與素質提升,同時也加強了對客戶經理的職業道德教育,為客戶經理提供廣闊的職業生涯發展前景。
從我們的發展來說,可以說取得的驕人業績與所有客戶經理們的辛勤與汗水密不可分,大家為發展做出了不可磨滅的貢獻。但是也看到了由于經濟環境的變化及市場競爭的加劇,客戶經理隊伍尚存在一些不足,仍需繼續加強培訓教育工作。能否建立一支具備優秀職業道德和業務素質與技能的客戶經理隊伍,將決定未來若干年的發展前景。我們要做的不僅僅是努力發掘新的客戶,開辟新的市場,更要維護好現有客戶,守好我們的大本營。為此決心下大力氣加強營銷系統建設,打造客戶經理隊伍。一是加大培訓力度,對客戶經理隊伍進行系統的、全面的、長期的培訓,讓大家能夠通過培訓,學習掌握更多的知識與技能,發掘好、維護好我們的客戶,建立穩固的合作關系;二是在工作中采用“師傅帶徒-1-
弟”的方式,有經驗的人員在做好本職工作的同時,要帶好處于成長中的同志,幫助他們快速的成長;三是下一步將陸續進行客戶經理的評級工作,將客戶經理分為高級客戶經理、客戶經理、客戶經理助理,進行差別授權、差別對待。
為此在今天的培訓即將開始之前,我給大家提出以下幾點建議和希望:
一、作為客戶經理我們應提高自己的四種素質。一是道德素質。作為客戶經理必須要具備較高的道德水準和較強的敬業精神,廉潔奉公、作風正派。有德才能取得客戶的信任,才能將我行的金融產品和服務營銷出去,才能建立自己的人際關系,才能維系自己的客戶網絡。二是文化素質。作為客戶經理要具有勤奮好學的精神,一方面要珍惜提供的各種培訓的機會,培訓結束后要積極總結,積極和自己的營銷工作相聯系;另一方面也要加強平時的自學,更新知識面,及時掌握最新的產品,提高我們整體的知識素養。三是業務素質。作為客戶經理必須要熟悉和了解所有產品和服務項目,要結合客戶實際需要,把現有產品進行整合營銷,即滿足了客戶需求,又提高了我們的盈利能力,也有助于建立長期的合作關系。四是溝通素質。作為客戶經理要具備一定的人際交往能力,具有一定的文化藝術修養,靈活機敏,善于抓住客戶的的關注點,引導客戶了解、接受我們的產品。
二、通過培訓我們要培養自己的六種意識。一是誠信意
識。誠信是客戶經理立身之本,亦是經營之本,是維系客戶的基礎,是與客戶相互溝通的橋梁。尤其目前社會影響力正日益增強,所以我行的客戶經理就更應該作風正派,光明磊落,誠實可信,方可贏得客戶的信任;二是責任意識。古語說的好,責任重于泰山,如果沒有一個很強的責任心,那么其后果是可想而知的。只有你們把好營銷的第一關,把客戶最真實的一面反應出來,才能有助于決策層的整體把握;三是品質意識。客戶經理必須具備堅忍不拔、百折不撓的意志品質。困難發生時要勇敢地面對困難,絕不可輕言放棄,以積極的心態做好我們的工作,才能取得最后營銷的成功;四是管理意識。管理是一門很重要的學問,是一個單位發展的根基,離開了管理什么也無從談起。因此,客戶經理必須精通管理,有強烈的管理意識;五是敬業意識。客戶經理工作既繁雜,又責任重大,因此,客戶經理必須具有勤奮刻苦負責的工作精神。首先要熱愛此項工作,把它視為自我價值的實現平臺。其次,要勤奮學習,不斷提高自己的業務水平和技能,在工作中不斷創新,努力提高工作的質和量;六是創新意識。創新是發展的前提,賴以生存的需要。客戶需求的金融服務、自身業務的發展,要求客戶經理不斷創新。這就要求客戶經理要勇于迎接挑戰,加強對新業務知識新的經理理念的學習,從而拓寬營銷渠道。
在培訓結束后,相關部門將對大家的學習情況及后續的工作進展情況進行相應的考評,最后祝愿大家學有所成,不斷進步!謝謝。
二OO九年四月三十日
第二篇:在陽光工程培訓開班儀式上的講話
在陽光工程培訓開班儀式上的講話 各位學員們:
大家好,非常高興參加今天陽光工程培訓的開班儀式,在此,我代表農業局對參加培訓的各位學員表示誠摯的歡迎。
開展農村勞動力轉移培訓,是加快農村勞動力轉移、促進農民增收的重要環節,也是提高農民就業能力、增強我國產業競爭力的重要基礎性工作。做好農村勞動力轉移就業服務工作,引導農村富余勞動力合理流動,是我們農業部門義不容辭的責任。陽光工程科技培訓就是針對農村富余勞動力進行農業技術培訓,在開展技能培訓的同時,輔助開展以國家農業農村政策法規、現代農業發展和新農村建設、科學常識、艾滋病防治、農業安全生產、農產品質量安全、經營管理常識、道德素質、農村消防安全、農村黨員黨性培育、農村青年和婦女發展等農業農村公共知識為主要內容的引導性培訓,提高農民科技文化水平和綜合素質。因此,農廣校做為陽光工程培訓單位將要充分發揮其職能作用,做好此項陽光工程培訓工作。
黨的十六大提出,統籌城鄉經濟社會發展,建設現代化農業,發展農村經濟,增加農民收入,是推進全面建設小康社會的重大任務。全面建設小康社會,重點在農村,難點在農民,關鍵在于提高農民的科技文化素質。堅持以人為本的科學發展觀,推進“五個統籌”;關鍵是統籌城鄉經濟社會發展。說到底,必須切實提高農村人口素質,必須切實尊重農民在農業和農村經濟發展中的主體地位,必須切實保障農民的收益,必須切實推進農民增收。因此,從中央到地方各級政府都高度重視“三農”問題,都高度重視農民教育,重視農村勞動力素質提高,重視農村實用人才的培養,重視農村勞動力的轉移。在這樣大好形勢下,農村勞動力轉移培訓“陽光工程”作為解決“三農”問題的重要措施之一寫進了中央一號文件,作為了我縣今年要辦的民生工程之一。由此可以看出上至黨中央、國務院,下到各級黨委、政府對農村勞動力的培訓“陽光工程”這項工作的高度重視。
大家知道,國家從2000年7月1日開始實施就業準入制度和勞動力預備制度,要求各級各行業的從業人員必須接受職業培訓,必須要有上崗證。否則,用人單位就屬于違法用工,就業也是屬于非法就業。今后未受過專業教育或者職業培訓的人員將逐步被淘汰出去。不接受職業教育,連打工都存在困難。希望在座的各位學員一定要珍惜這次難得的培訓機會,我們也有信心和決心把這期培訓班辦好,把人員組織好,力爭培養一批高技能的人才,為縣域經濟發展提供強有力的人才支撐。
下面,我想就辦好這次培訓班提幾點要求:
一是培訓要體現以人為本。要以提高勞動者綜合素質和
就業技能,促進農民工輸出由體力型輸出向技能型輸出轉變的目標,要按照“政府推動、學校主辦、部門監管、群眾受益”的原則,進一步規范培訓程序,擴大培訓規模,強化培訓就業一體化,力求培訓取得實效。
二是要切實提高培訓質量。培訓質量的好壞直接關系到培訓學員結業后能否順利轉移和就業。因此,農廣校要下大力氣改善培訓條件,強化培訓管理,提高培訓實效。學校要組織培訓骨干,精心編寫教學計劃,嚴格擬訂培訓大綱,科學設臵培訓課程,科學使用培訓教材,確保參加培訓學員學到一技之長。
三是后勤工作要跟得上。今年培訓學員較多,再加上時間較長,學校的硬件條件還需完善。因此,更要求我們的后勤服務人員能熱情周到地為學員提供服務,讓我們學員學得安心,吃得放心,住得舒心。為整個培訓工作提供一個好的環境。
四是培訓學員要坐得住,學得精。這次培訓是免費的,機會非常難得,廣大學員不花一分錢就能學到一門實用技術。因此,要更加珍惜這次難得的學習機會,坐得住,認真學,不恥下問,嚴格要求自己,真正把各項實用技能學到手。各位學員要倍加珍惜這次學習機會,既來之,則安之。把心思放在學習培訓上,嚴格遵守培訓班的各項規章制度,不遲到、早退,專心聽講,認真思考,勤于實踐。要服從學校的管理和安排,尊重老師,團結互助,加強溝通交流,切實領會掌握培訓內容,以良好的精神風貌,創造和諧友好的培訓環境,圓滿完成各項培訓任務。同時,希望各位學員以這次培訓班為契機,養成良好的學習習慣,善于學習,勤于學習,通過學習不斷提高自身素質和創業致富能力,爭做有知識、有頭腦、懂技術、善經營的新型農民。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。同志們,陽光工程培訓工作任重而道遠,讓我們以這次培訓為新的起點,嚴格按照縣委、縣政府的安排部署,精心組織,扎實工作,希望廣大學員把學到的知識運用到生活中,提高就業機會,增加收入,我們盡力為廣大農民提供更好的、實用的、把“陽光工程”辦成解農民憂、順農民意的民心工程,在此,衷心祝愿全體學員學習愉快,學有所成!
最后,預祝這期培訓班取得圓滿成功!
謝謝大家!
第三篇:在農民工培訓啟動儀式上的講話
在農民工培訓啟動儀式上的講話
尊敬的各位老師和“人人技能工程”培訓班的學員們:
大家好!
由戶縣二職承辦的“人人技能工程”培訓班今天在這里舉行開班典禮,值此之際,我謹代表戶縣教育局向所有學員們表示歡迎,同時向承辦這次培訓工作的戶縣二職表示衷心的祝賀與誠摯的問候!
“人人技能工程”是旨在 “加快發展職業教育、實施‘人人有技能”,面向未升學的初、高中畢業生及返鄉農民工進行技能培訓的一項惠民工程。按照計劃,在2010年以前,全省城鄉所有初、高中未升學畢業生及返鄉農民工都要接受職業教育和技能培訓。為達到此目的,省上選擇部分具備技能培訓基礎條件和就業服務質量好的職業學校,承擔面向所有未升學的初、高中畢業生及返鄉農民工短期技能培訓的任務。通過此項工作使所有結業學員都能掌握一項或多項技能,80%以上的學員獲得單項技能證書。基本實現新增勞動力“人人有技能、人人強技能、個個能就業”的目標。實施“人人技能工程”是職業教育落實十六屆六中全會精神,服務全省經濟社會發展戰略的重大舉措,對于加快我省現代化進程,促進和諧社會建設具有十分重大的意義。
實踐證明,即使有豐富的文化知識而沒有技術到工廠也只能干非技術性的工種,工資收入也較低;現在你們選擇了“人人技能培訓工程”,通過專業理論和專業技能的培訓,就能達到一定 的專業水平,獲得國家職業資格證書,結業后就可以就近就業或到沿海發達地區就業,或者自己創業,掙到較高的工資,改變自己的生活狀況,提高自己的生活品位。
戶縣二職是教育局直屬的一所公辦職業學校,為搞好這次培訓工作做了大量工作,投入大量資金。如組織教師編寫教材、維修機器,為學員購置學習用具等等。希望大家能夠珍惜這次學習機會,即來之,則安之:首先要嚴格遵守培訓紀律,服從學校領導和老師的安排,遵守課堂紀律和實習紀律,注意實習安全。其次要勤學苦練、認真學習,真正把技術學到手,為自己家庭富裕、社會富強穩定做出自己的貢獻。
我相信在戶縣二職以及全體學員的共同努力下,這次培訓工作一定會取得很好的成績。最后,我預祝培訓工作圓滿成功,祝學員們生活愉快,學業有成。
謝謝大家!
2009年7月1日
第四篇:在干部培訓結業儀式上的講話
在干部培訓結業儀式上的講話
同志們:
歷時五天的培訓今天就要結束了,從2017年開始,我們每一年都會將大家集中到一起,開展集中脫產培訓。和往年一樣,經過大家的共同努力和認真學習,培訓取得了預期的好效果,相信大家也在學習中取得了很大的收獲。再次,我向在座圓滿完成培訓學習的學院表示祝賀,向所有的授課教師表示衷心的感謝!下面,我對本次培訓班做個簡要的小結,并對大家提出幾點要求。
首先我先對這次培訓進行一下小結:這次培訓一是學習內容豐富。5天的學習時間雖然不長,但這次培訓的內容卻非常豐富。我們按照全面提升全區所有紀檢監察干部的綜合素質和履職盡責的本領的原則,結合紀檢監察工作實際,科學設置了10個專題講座,針對性和實用性都很強。在教學師資安排上,也為大家安排了非常優秀的教師給大家上課,保證了授課質量和培訓效果。二是學習態度端正。從這次培訓情況來看,大家在工作任務重的情況下,能夠把學習放在首要位置,以飽滿熱情投入到學習中,而且都能自覺遵守培訓班的規定和課堂紀律,學習熱情高,求知欲強,在學習過程中集中精力,專心聽講,認真做筆記,課余時間也能相互交流,共同探討,學習氣氛濃厚,體現了大家作為紀檢監察干部的政治意識和責任意識,體現了很強的組織紀律觀念和學習積極性。三是培訓成效明顯。通過這次培訓,大家首先對政治理論熱點知識進行了學習,還對工作具體的業務知識進行了全面系統的學習,相信大家一定會學有所得,會對實際工作的開展提供很大的幫助。
下面,就如何把這次培訓作為新的起點、新的動力,在各自的工作崗位上更好錘煉自己,做一名合格的干部,我提幾點希望和要求。
一是要勤于學,不斷提高自身綜合素質。
培訓只是學習的一種形式,要從根本上提升整體素質和綜合能力,不是一次培訓就能做到的,還需要大家平時自覺加強學習。要充分認識到學習是提高、充實自我的關鍵,是提高執行能力的前提和基礎,希望大家牢固樹立終身學習的理念,始終堅持把學習作為一種工作責任、一種精神追求、一種生活習慣。大家要知道,我們身處新時代,是日新月異的時代,加強學習是每一名干部都面臨著的緊迫任務,通過這次培訓,相信大家也感覺到了,我們還有很多的知識需要學習,還有很多的知識必須學習。所以在培訓之后,工作之余,我們要堅持向書本學習,向實踐學習,向群眾學習,思想政治學習是基礎,業務知識學習是根本,要多思考、多探索、多積累,才能夠認清形勢、理清思路,不斷提升綜合素質,為做好紀檢監察工作打下堅實基礎。同時通過有針對性地學習各種必備知識,掌握各項專業技能,克服本領恐慌,才能跟上時代步伐,針對各類問題的分析能夠抓住重點、抓住關鍵,在問題的解決上能夠做到游刃有余、切中肯綮。二是要敏于思,努力做到學用結合。
大家要在學習之后,對所學內容進行認真思考,將理論知識轉化為實際工作效能,學習到的理論知識,唯有在工作實踐中,才會發現短處和不足。所以,將重點放在堅持學做結合上,突出針對性問題,敢于直接面對,勇于自我革命,將學習成果充分合理地運用到具體實踐中去。要堅持干什么學什么的思想,以涵養專業精神為學習的出發點和落腳點,不斷加強知識更新,優化知識結構,增強專業素養,在學習中查找到怎樣開展工作的好方法好辦法,在身邊典型中尋找到好經驗好成果。這就需要黨員干部善于用實踐促進知識的增長,用實踐查找出自身所學知識存在的漏洞,通過調查研究,不斷研究方法、改進方法,在工作中體現專業性、把握規律性、富有創造性,才能提高履職能力,推動工作邁上新臺階,取得新成效。三是篤于行,持續提升干事創業的能力。
以務實落實為成事之本,樹立正確的政績觀,不空談,不做秀,不作假,力戒驕躁、急躁和浮躁,防止急功近利,防止急于求成。一定要堅持將勇于創新和實事求是結合起來,將上級文件精神和本地區、本單位的實際結合起來,將發展的熱情和務實的態度結合起來。要把主要精力用在干事創業上,注重真抓實干、埋頭苦干、少說多干,堅持不張揚得實惠,防止圖虛名招實禍,要多做群眾急需和群眾受益的事,多干打基礎和長遠起作用的事。四是要嚴于紀,不斷加強自身道德修養。
干事創業、思想品德、紀律作風是關鍵,作為紀檢監察干部,更是要時刻做到打鐵必須自身硬。只有持續不斷學,才能學深悟透,從而找到差距、看到問題,行動才會更加自覺,才可以堅定理想信念,筑牢思想防線,培訓中雖然沒有設置紀律建設方面的課程,但每名紀檢監察干部應該經常對照檢查自己的思想、學習、工作、紀律和作風等方面的情況,看一看政治信仰是否堅定,想一想道德品行是否高尚,查一查遵守紀律是否自覺,思一思群眾觀點是否牢固,問一問素質能力是否過硬,比一比工作業績是否突出,時刻將紀律建設貫穿于學習始終,在學習和生活的方方面面彰顯共產黨人的人格魅力。在這次培訓結束之際,希望大家把這次培訓作為新的起點,養成良好的學習習慣,不斷提升綜合素質,激發干事創業的熱情,將所學知識活學、活用于工作實際中,為我區建設做出更大的貢獻。
第五篇:在選調生培訓班結業儀式上的講話
在選調生培訓班結業儀式上的講話
“>同志們:
經過兩天的短暫培訓,我們這期培訓班今天就要結業了。首先,我代表市委對同志們順利完成學業并即將走上工作崗位表示熱烈的祝賀!在大家學習期間,通過各種渠道了解了培訓班的情況信息,對大家的學習情況有了一些了解,剛才又聽了發言,我感覺本期培訓班辦得比較成功,突出了領導重視,從嚴要求;內容豐富,講求實效;態度端正,作風優良等特點。這次培訓班,同志們普遍反映收獲很大,在政治理論、工作能力和黨性修養等方面都有了新的提高。一是對對基層機關工作有了新的認識。通過學習,對XXX市的發展現狀、農村現狀、企業發展情況有了進一步認識,掌握了初步的基層工作方法。二是思想政治素質有了進一步提高。通過對
“三個代表”重要思想的學習,政策理論水平有了新的提高,加深了對科學發展觀和正確政績觀的理解,提高了理論分析和解決實際問題的能力,增強了執政意識,提高了執政能力。三是組織紀律觀念有了進一步增強。這批選調生共30人,按照要求全部參加了培訓,參訓率100%。學習期間,大家嚴于律己,自覺遵守各項規章制度,服從管理,思想作風和學風都有了新的提高,達到了預期的效果。下面,我就選調生加強自身修養方面提幾點要求:
一、加強學習,與時俱進
學習是時代永恒的主題。面對日新月異的發展形勢,面對不斷涌現出來的新理論、新科技、新知識、新觀念,如果不學習、不堅持學習,就勢必落伍,跟不上時代進步的步伐。目前,我市的經濟社會進入了一個新的快速發展軌道,各行各業都呈現了蓬勃向上的大好局面。我們的事業越是發展,就越需要高層次、高素質的領導人才,而加強學習,無疑是提高干部素質和執政能
力的重要途徑。希望大家把在黨校學習期間形成的好習慣、好風氣繼續保持下去,在繁忙的工作中繼續堅持學習。要加強對馬克思主義基本理論的學習,重點抓好對“三個代表”重要思想和黨的方針政策的學習。同時要加強對經濟、文化、科技、歷史和法律等方面知識的學習,加強對國外先進的管理經驗和一切反映當今世界文明成果的新知識的學習。要堅持理論聯系實際,做到學以致用,學用結合,提高學習效果,使自己的認識水平跟上時代前進的步伐,不斷與時俱進,不斷提高駕馭全局的領導水平。
二、求真務實,真抓實干
求真務實要體現在實干上,特別是年輕干部要身體力行,切實發揮好帶頭實干的模范作用。能不能做到真抓實干,不僅是工作作風問題,也是一個思想問題,是一個人品問題、誠信問題。我市近年來發展的實踐證明,加快發展,事在人為,關鍵在干。想干、實干、會干、快干,體現了求真務實的精神、高尚的政
治品格,體現了工作能力和領導水平,體現了黨性、悟性和可靠性。作為一名優秀年輕干部,必須認清自己的職責,牢記黨的宗旨,樹立強烈的求真務實意識,工作盡職盡責,帶頭真抓實干,把主要精力用在干事創業上,用在落實加快發展的決策上,用在加快發展的每一項具體工作上,緊密聯系本單位、本人的思想、工作、作風實際,帶頭解決好各種“空”和“難”的問題。進一步振奮精神,激勵斗志,明確思路,增強跨越發展的信心和決心,把思想和行動統一到市委的部署和要求上來,做到親力、親為、親感,謀大事、辦實事、抓落實,為推動我市經濟社會發展貢獻出自己的力量。
三、牢記宗旨,執政為民
要真正做到執政為民,必須加強世界觀的改造,樹立正確的政績觀和群眾觀,解決好權力觀、地位觀和利益觀的問題。要牢記“群眾利益無小事”的道理,圍繞執政為民,自覺實踐“三個代表”重要思想,經常深入基層、深入群眾,傾聽群眾呼
聲,體察民情、社情,關心群眾疾苦,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,為官一任,造福一方,把加快發展、實現人民群眾的利益作為追求政績的根本目的,把人民群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量干部政績的根本尺度。不急功近利、不虛報浮夸,不做表面文章。視個人名利淡如水,視人民利益重如山。扎扎實實推進事業發展,創造實實在在的政績。要牢記兩個“務必”自覺抵制消極腐朽思想的侵襲,做到清正廉潔,一身正氣,勤勤懇懇工作,堂堂正正做人,既要有本事、會干事、干成事,又要靠得住、不壞事、不出事,以自己的實際行動和人格力量,真正當好推進改革開放和現代化建設的帶頭人,擔負起造福一方的歷史重任,為黨的旗幟增光添彩。
四、勤奮工作,勇挑重擔
基層工作面廣量大,情況復雜,大家僅有熱情是不夠的,一定要學會把簡單的事情盡量想得復雜一些,把復雜的事情盡量想得
簡單一些,要學會運用辯證的思維去處理問題。既要有工作熱情,又要腳踏實地,既不能把一切想象的那樣順利,也不能只按照自己的意愿行事,要勤勤懇懇,扎扎實實,一步一個腳印,將負責的工作任務完成好,不能因馬虎懈怠而造成工作失誤。當前,我市超常規跨越式發展的任務很重,各地你追我趕,競爭十分激烈,基層單位的壓力很大。我們作為年輕干部,要勇于承擔重任。這既是事業發展的需要,也是每個人鍛煉成在選調生培訓班結業儀式上的講話