第一篇:墻紙壁畫業務員月度銷售總結
月度銷售工作總結報告
地點:河南省姓名:時間:12月份
一、12年12月份工作情況。
元旦活動的策劃并告知客戶;上個月客戶問題的解決如:政策變更的解釋,貨款的催收等;客戶的回訪及問題的解決。對河南市場的整體調查與開發;已有老客戶的維護及需求的反饋。
上半月在公司,恰逢元旦佳節,根據上級領導指示,編輯元旦祝賀及優惠活動短信群發給客戶;并對一部分客戶享受特價政策的變更進行告知和解釋;前期老客進行電話回訪,需求的了解,貨款的催收等;下半月出差內容與資料的準備。
下半月在河南市場,市場的調查與新客戶的開發為主要工作;新客戶及市場信息的及時回傳;老客戶進行登門拜訪,了解需求及合作中還存在的問題;對于公司服務質量和產品質量相關的一些建議的反饋。
二、客戶開發情況與市場狀況的分析與總結。
這個月總共去了河南市場的11個市,開發成交的新客戶數量為16,與計劃目標20還有一段距離。
主要原因分析:1.時間已進入冬季,河南市場普降大雪,季節與天氣對市場和經銷商心理及業務員出行造成一定的影響,市場比較冷淡,有的店面已關門歇業。經銷商普遍不看本,興趣客戶都準備明年北展再考慮新本或出樣。2.市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價格左右的皮革,我們產品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠家提供的皮料及成品價格偏低,市場消費能力有限。3.這次在河南市場開發的客戶主要是一些新客戶,已在做軟包的客戶都覺得產品皮革大同小異及價格優勢不明顯,沒有訂本的興趣。4.出差準備的不足。市場信息調查準備不夠,計劃18天跑七個市的,結果實際行程較計劃提前跑完,接下來市場信息的準備不夠,過程過于倉促;版本帶的太少,客戶可選性降低,對有的客戶最終成交本數有一定的影響。
5、對客戶動態跟蹤不夠、產品講解不夠。如:李璇第一次做軟包,不知道要打款才開始做軟包就我當初講解不夠。
三、競品情況。(哪些廠家什么產品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的思路嗎?)。
壁畫方面:市場普遍反映木蘭價格太高,利潤太少,服務變差。一些小廠家價格便宜、版本及光盤圖案豐富、免版本費等對我們產品的推廣有一些影響,如北京隆凹祺、陽明科技等等。產品新方向如無縫壁畫,市場經銷商詢問的也挺多。
軟包方面:市場遇到一些經銷商已在做XX的皮革,價格并低于我們代理價幾元,并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本,這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護方面的誤會;市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元,對我們產品市場投放的影響比較大。
四、問題及建議。
1、物流方面:公司在物流方面,對于貨物將要到達哪里并不明確,客戶詢問時不方便,客戶取貨不方便及費用太高會造成客戶的流失。爭對于這個問題,我的建議是:①業務員回傳客戶地址信息必須完整,便于物流公司在最近物流點上的選擇。②全國物流網點地址的明確的重要性。③優先選擇發經銷商合作最多的物流公司,發貨前詢問及告知。
2、產品價格及優勢:市場普遍反映價格居高,種類少(如絲絨軟包、亮面皮革、帶海綿皮革、真皮軟包等)及差異性不明顯,是目前軟包產品最大的問題,因為我們剛起步,在經驗、市場需求了解、成本控制等方面還不足。我的建議是13年我們的產品在豐富種類、降低成本之余最好能推出我們自主的產品,拉大產品差異性。
3、產品包裝方面:公司網站的建設,客戶信任的提升;市場上有和我們一樣包裝的皮革本,對我們將來肯定會有一些影響;軟包產品效果圖冊的制作。我的建議是:①我們要完善網站的建設,可以博雅網站上弄一個利洛斯專欄或單獨建設利洛斯網站,有助于新客戶初期的信任和產品的宣傳。②我們的皮革本必須有我們自己的包裝,哪怕里面是一樣的。③軟包經銷商都向我們索取軟包效果圖冊,因為他們在向客戶推薦軟包時,客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀,客戶光看皮料是難以想象的。我們現有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊,一是形狀種類少,二是品牌形象的破壞。④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎,能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上?因為軟包客戶和壁畫客戶是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮。小塊便于成本的控制。
4、產品質量方面:包括產品質量及服務質量。我們目前客戶有提到的如:壁畫色差、錯發、少發版本等。希望我們在以后產品質檢、客戶服務等方方面都能有所提升。
第二篇:墻紙銷售合同
皇家壁紙銷售合同
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為了增強甲乙雙方的責任感,確保雙方實現各自的經濟目的,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方經充分協商,訂立本合同以共同遵守。
第一條:產品型號、規格、及合同價
1.1產品型號:____________________________。
1.2合同單價為小寫:____________,大寫:___________。(按卷/鋪裝面積計算)
1.3合同總價為第二條:產品的技術標準
2.1按國家規定的標準生產制作,沒有國家標準的,應符合行業標準。
第三條:安裝時間
3.1安裝時間,3.2乙方必須按甲方規定的時間進行安裝完成,若未按甲方規定時間安裝完成,乙方將負責由此造成的損失。
3.3甲方在規定安裝的時間,甲方沒有提供具備安裝的條件,甲方將負責由此造成的損失。
3.4如遇特殊原因需更改工期,雙方友好協商解決。
第四條:付款方式
1)合同簽訂后甲方支付乙方
2)貨到工地驗收合格后,支付貨款
第五條:甲乙雙方的違約責任
5.1因乙方原因造成工程不能按期完工,乙方應向甲方賠償延期違約金,延期違約金按
每延遲一天扣合同總價的___%計取,并承擔因此造成的甲方的損失。
5.2因甲方原因造成工程不能按期完工,甲方應向乙方賠償延期違約金,延期違約金按
每延遲一天扣合同總價的___%計取,并承擔因此造成的乙方的損失。
第六條:爭議的解決方式:雙方約定,在履行合同過程中產生爭議時,雙方友好協商解決,協商不成可向人民法院起訴。
第七條:合同效力及份數
7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定內容全部履行完畢自動失效。
7.2本合同一式兩份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執一份。
7.3合同未盡事宜,由甲乙雙方結行協商。
7.4本合同附件與本合同條款具有同等的法律效力。
甲方:乙方:
簽定日期:簽定日期:
聯系電話:聯系電話:
第三篇:墻紙銷售方法
墻紙銷售方法
統一每卷墻紙零售叫價:100元,可適當少到每卷:90/元。墻紙膠水:分為墻膠和墻粉兩種。
墻面底漆:基膜
膠水一般搭配墻膠和墻粉兩種使用為一組。每組20元,一組可貼20m2 單獨買墻膠或墻粉,則:每盒/10元
基膜:每瓶/45元,可上20 m2墻面面積。
如客戶要求我們幫貼,則:數量在兩卷以內包膠水和手工的:40元/卷,兩卷以上的安貼墻紙的實際面積結算:6元/平方。
貼墻紙的流程
先把墻面做防潮處理,涂上基膜即可。一般基膜比較環保,而且沒有異味。等底漆干了就可以進行貼墻紙。
第四篇:銷售業務員總結
光陰荏苒,在忙碌與充實中,2011年即將過去,這也是我到中技的第二個年頭,這一年中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養和領導下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多。回首即將過去的2011年,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優秀傲人的團隊中,更需要業務員不斷的總結、反思,追求進步、見賢思齊,為總結經驗,發揚成績,克服不足,現對2011年的工作總結如下。
一、業務上取得的成績
作為一名業務,一切都應以業績說話,業績是考量業務員工作能力的一項鐵的指標,也是業務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止2011年12月15日,已簽訂合同約20萬米,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,信息量約50萬米。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海。在領導的有效管理和辦事處同事的相互幫助下,較2010年同期,我取得一定的進步,雖然深知這還遠遠不夠,但是仍然激勵自己愈戰愈勇,勇創2012的輝煌!
二、營銷技巧和工作方法上的進步
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經驗:營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。
在2011年中,積極發掘客戶資源,與客戶溝通,通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關系,營造了中技良好的公共形象。處理緊急售后事件十余起,盡量去犧牲小我,維護公司的利益。
三、汗水中讓我充實和成長
在過去的2011年,工作與客戶占據了我生活的絕大多數精力和時間,數不清有多少個周末實在忙碌中度過,風里來雨里去,冬練三九,夏練三伏,披星戴月這些成語雖然只是是我們激勵自己的玩笑話,但是也無不是我這一年工作狀態的真實寫照。在中技的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起中技的大樓
對于銷售人員而言,團隊協作是更好開展工作的基礎,也是中技人精神的精髓。自己也是從新業務員一路走來,成長的路上,得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、中技人的愿景
伴隨中技一路走來,同中技共同成長。2012年的房地產市場,注定是不平靜的,2012的空心方樁市場,注定是不容小覷的,2012中技的銷售業績,必定是不平凡的,2012無錫辦的成績,必定是不俗的。2012的業務員小薛一直在努力,期待不可同日而語的明天!
第五篇:墻紙銷售個人工作總結
墻紙銷售個人工作總結
不知不覺間,自己進來達明已經快1年時間了,剛開始對墻紙方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。但是在公司領導與同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及其市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任.在過去的2012年里,自己一路走過來也從工作中認識到了自己的不足,自己反省了一下有以下幾點: 1.手頭上的客戶還不夠多,規模比較大實力雄厚的設計公司還是比較少的2.對樣板的認識還是不夠了解,對整個工程流程還是不夠熟悉
3.與客戶溝通技巧還是不夠好
4.手頭上工程項目少,以致于業績并不是很理想
2013計劃
2013年是個好年頭,我的銷售目標是一年達到150萬的銷售額。我覺得如果要達到這個目標,首先要從做到以下幾個方面:
1.首先堅持維護好手頭上的老客戶
2.通過網絡渠道找多點新客戶
3.除了跑設計公司,自己也應多跑些酒店,房地產商與裝飾設計公司
4.多看一些室內設計方面的書,從而更加熟悉產品了解產品
5.爭取做多一些樣板房,酒店的翻新工程,給自己更大的壓力,公司和自己都需要發展,發展才是硬道理,不然會被淘汰,只有更努力多跑些,意向訂單更多些,就算成功率不便,成交的訂單也會更多。