第一篇：店內(nèi)營銷方案

店內(nèi)營銷方案

接待流程及技巧

1.客人進店：

“您好，我們是圣菲堡耒陽旗艦店”

“你們的總店在哪？”

“我們的總店在長沙萬家麗”

2.快速給客人端茶倒水，必須做到一問一答；

3.在客人沒有意向買東西準備出門時，必須雙手奉上我們的名片和資料；

4.如果碰見有意向購買的客戶，必須留下客人的信息（姓名/電話/地址），便于以后跟單的方便；

5.在客人去參觀其它展廳前必須提前打開所有燈源；

6.主要向客人推薦我們的'軟裝'賣點，給客人解釋‘軟裝'的含義； 作為店內(nèi)的導(dǎo)購人員要設(shè)身處地的站在客人的角度替客人省錢，讓他們感覺到我們不是賺他們的錢，而是為了幫他們把裝修布置的最好，從而讓他們把我們當(dāng)作朋友來信任，再來也體現(xiàn)我們的專業(yè)性，性價比高，服務(wù)至上的遵旨。實際上也給我們無形中帶來利潤和業(yè)績。

比如開關(guān)大禮包：如果遇到一個誠心想買的客戶，特別是能一站式購齊的客戶，我們這時就可以直接送客人800元的開關(guān)大禮包，但必須說是我們背著老板的面來替他們省下這個錢；

比如1000元代金券，我們碰到誠心的客人，就給他送1000元代金券再給他打個最低折，這也要向客人說明是我們私自為客人省錢。

開關(guān)賣點：1.外觀連體，色澤度好；2.進口PC材質(zhì)不易燃；3.鋼架結(jié)構(gòu)涂了靜電層不導(dǎo)電，耐用；4.沒有直接接觸電線，多一塊銅片安全性高；5.觸點要比正常的厚0.2MM。

筒射燈賣點：1.材質(zhì)都是鋁材和不銹鋼；2.顏色豐富易搭配；3.防霧玻璃可以直射；4.光源終身包換。

吊燈：銅燈含銅量90%以上，鐵燈全手工鍛鐵打造，都是經(jīng)過四十二道工藝，永不生銹和起綠霉，造型獨特優(yōu)美；

窗簾賣點：款式隨定，浙江民輝面料，遮光性好，隔熱好； 墻紙賣點：進品材質(zhì)，花型圖案豐富/逼真，色彩鮮明，選擇面廣，膠水基膜全進口，環(huán)保，質(zhì)保8-10年以上，遮蓋性能好； 家具賣點：1.東北樺木，實木材質(zhì)；2.純手工雕刻；3.使用硝基漆環(huán)保；4.造型獨特優(yōu)美；5.可訂制；

飾品賣點：樹脂材質(zhì)，環(huán)保，造型獨特；

第二篇：淘寶店內(nèi)會員營銷方案_淘寶開店必備

淘寶賣家會員營銷策略

會員營銷對于電商的發(fā)展有著很重要的作用。對于淘寶賣家來說，不管是新店還是老店做好會員營銷要比搞流量靠譜。在最佳時機、用最合適的價格、對最合適的客戶提供最佳的商品和服務(wù)。

提升方法

提供增值服務(wù)，提升商品的購買價值

向客戶推薦更多更好的商品

創(chuàng)造需求，使客戶長期購買

會員激勵(讓利，VIP折扣等)

網(wǎng)店推廣的最高境界就是發(fā)展一批忠誠的會員。當(dāng)然，發(fā)展會員后還要進行維護。

會員價值分析與管理

1.會員關(guān)系的生命周期

觀察-形成-穩(wěn)定-退化

2.會員的終身價值

終身價值對產(chǎn)品試用年限平均每年帶來的利潤推廣，維系，服務(wù)的費用

3.會員價值細分

按年齡，需求，購買力，價值等細分出客戶是誰，是什么樣的客戶，區(qū)別對待

普通會員的特點，初次購買，對產(chǎn)品有一定興趣，也就是潛在客戶，他們最重視的就是外界的評價，會員的層次、職業(yè)，也就是購買力決定以后的發(fā)展。高級會員的特點：對產(chǎn)品質(zhì)量的感知，也就是對產(chǎn)品功能的了解，能否滿足自己的需求，解決自己肌膚的問題，滿足就繼續(xù)使用，不滿足就會流失。然后就是服務(wù)的感知。

VIP、至尊的特點：對店鋪有一定的信賴，產(chǎn)品能滿足需求，對待這一級別的會員就要服務(wù)特殊對待，并且針對性的推薦不同的產(chǎn)品深層次的需求(比如某一產(chǎn)品已經(jīng)滿足會員控油的需求，就要提供收縮毛孔的需求)。

第三篇：店內(nèi)全員營銷獎勵機制

普菲特績效獎勵機制

原則：千斤重擔(dān)人人挑，人人身上有指標

績效獎勵總分3部分：

1.單月團隊獎勵

2.單月個人獎勵

3.每月最佳服務(wù)獎勵

一、團隊獎勵

1.完成店內(nèi)基本任務(wù)，總銷售額的1%作為團隊銷售獎勵

2.超額20%完成店內(nèi)基本任務(wù)，總銷售額的1.5%作為團隊銷售獎勵 3.超額40%完成店內(nèi)基本任務(wù)，總銷售額的2.5%作為團隊銷售獎勵 4.超額50%完成店內(nèi)基本任務(wù)，總銷售額的4%作為團隊銷售獎勵 5.潮額100%完成店內(nèi)基本任務(wù)，總銷售額的6%作為團隊銷售獎勵

二、個人獎勵

1.因個人能力從外界尋找的訂單，并以零售指導(dǎo)價成交，則按銷售訂單5%計個人提成；以不低于9折零售價銷售，則按銷售訂單3%計個人提成

三、服務(wù)之星獎勵

1.評選規(guī)則：每月10號評選上月服務(wù)之星，投票標準公平互投 2.得選要求：待客禮貌，積極解決客戶問題，施工嚴格律己，追求極致，要求完美

3.得選獎勵：勝出者獎勵100元

4.累計連續(xù)性次獲得服務(wù)之星，額外獎勵200元

5.連續(xù)3個月未拿到服務(wù)之星者，則扣罰50元，連續(xù)6個月以上未獲得者，罰款200元，同時可能面臨解雇

第四篇：夜店營銷方案

夜店營銷方案

BT新幻覺夜店策劃管理公司營銷主要包括內(nèi)部標記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹；員工的個人推銷、口頭宣傳；裝飾和照明；服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛；酒水和食物的色、香、味等。內(nèi)部營銷工作是以客人一進門便開始的，客人進來了，能否讓他留下并主動消費，這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動熱情的服務(wù)對留住客人是至關(guān)重要的。同時，酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留。客人坐下來后，行之有效的營銷手段及富有導(dǎo)向性的語言宣傳是客人消費多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時，服務(wù)員贈給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個打火機、一盒火柴，當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話，請客人作個紀念，歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。

另外，陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里，也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里，也可以放在酒吧、餐廳、KTV、夜總會入口的桌子上及房內(nèi)的各個可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑，同樣起到很好的促銷作用。

內(nèi)部營銷還有一個不可忽略的，那就是設(shè)計與裝飾，即外表上看是否能令人駐足？里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切？一般說來，令人頭暈?zāi)垦５拇萄蹮艄獠粫o人留下很好的印象，而怪異的搭配和強烈比對的色彩也不見得會帶來多好的效果。因此，設(shè)計與裝飾時，一定要請內(nèi)行、專家，決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個大局。

行之有效的內(nèi)部營銷可以產(chǎn)生多種良性效果：

1．節(jié)省外部營銷宣傳的費用；

2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入；

3，提高利潤率；

4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額；

5．有更多的令人滿意、效率高的員工。

內(nèi)部營銷的成功可以加倍擴大自己的生意。有位精明的管理者這樣說：“不向現(xiàn)有的客人宣傳，幾乎是有罪的。”因此，我們千萬不要錯過這個機會，這個機會能同時為我們造就三重機會：其一，使客人在逗留期間最大限度地消費；其二，邀請他們再來；其三，請他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)口

一、以菜單輔助酒的銷售

設(shè)計菜單本來就是一件大事，但是不管菜單的形式如何，都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告，每個進餐廳用餐的人都要看它，但不一定每個人都想要看酒單。

最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊，小方塊上列出幾種酒的名稱和價格，并加上一句邀請的話：“看看我們的酒單好嗎？”最好的位置在一頁的正中央，最好放在主菜表的前面。

另一種方法是以夾子夾上一張紙，上面標出幾種酒或是幾種特價酒，如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒，或是以杯計價的精選好酒。

這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調(diào)一兩種酒，內(nèi)容必須包括以下三方面：（1)這是什么酒，（2)為什么顧客會喜歡它，(3)它的價格。

在豪華的餐廳里菜單都比較講究，常會為主菜取一些特別的名稱，同時還附有簡單的說明，說明的下頭通常會有一行建議，向顧客推薦某種酒來搭配這道菜，以簡化點酒的程序。

二、酒單推銷

（一）酒單上的酒應(yīng)該分類，以便顧客查閱與選擇

如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話，在每一類或每一小類之前附上說明，這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

（二）準備幾種不同的酒單

具有多種酒類存貨的餐廳，通常有兩種不同的酒單，一種為一般的酒單，一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上，通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求，或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。

（三）注意拼寫錯誤

注意不要拼錯酒名及酒廠名，也不要把酒的分類弄錯，印刷之前應(yīng)仔細校對，以免日后顧客提出質(zhì)疑。

努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上，以利于刺激消費。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中，挑選出幾種酒加強宣傳。不過，提高顧客對酒的認知才是長遠之計。

三、好酒論杯計價

提供兩種至六種不同價位的酒以杯銷售，這已成了廣受歡迎的銷售方式了。它能夠吸引顧客嘗試新酒，也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求。

四 每周一酒或每月一酒

越來越多的酒吧供應(yīng)每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣，能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒，也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。

五員工推銷

每一個員工都是推銷員，他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無形推銷。

酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演，勤于檢查清沽，而調(diào)酒師儀容卻不端正的話，一切努力都是枉費。所以，酒吧調(diào)酒師要講究個人衛(wèi)生與外表。

六、酒瓶掛牌推銷

酒吧對光臨的客人，可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子，然后將酒瓶陳列在酒柜里。高貴名酒與客人身份相映生輝。當(dāng)客人再光顧時，很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”，“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設(shè)越多，酒吧就越有名氣。

七、知識性服務(wù)

在酒吧里備有報紙、雜志、書籍等，以便客人閱讀，或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目，或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。

八、免費品嘗

酒吧推出新的品種，為了讓顧客對其有較快的認識，最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品，他們定會十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。

九、有獎銷售

用獎勵的辦法來促進酒吧銷售。客大一方面可寄希望于幸運所至，另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。

十．贈送小禮品：

有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾，一個攪棒，一支圓珠筆，印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客，能起到良好的作用。

十一、折扣贈送

酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡，顧客憑卡可享受優(yōu)惠價。這實質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。

主動找個適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足，他很可能會再來，而賺大錢的卻是酒吧。

十二宣傳小冊子

設(shè)計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。

宣傳小冊子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：

l飯店灑吧名稱和相關(guān)標識符號；

2簡介；

3地址；

4標明交通路線圖，5電話號碼，6如果顧客需要更多信息，應(yīng)和哪個部門或誰聯(lián)系。

營銷的手段和方法很多，除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷，在節(jié)假日和每個特殊的日子里，我們也應(yīng)抓住時機，有計劃地適時適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。例如：八月天里可以搞一個“暑期冰淇淋節(jié)”的活動。這期間兒童、學(xué)生半價，每位兒童可以帶一位大人，同樣；實行優(yōu)惠政策。另外，要指出的是，特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物，只要是一些與眾不同的東西就行了。

總之，推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節(jié)假日，人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來，期待身心得到徹底的放松和休息，這都是我們的機會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好，有時一天的營業(yè)額會超過平時里一周的營業(yè)額。

現(xiàn)在．有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動，為的是在生意較淡的時間段特價供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù)，達到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如：在下午3點到5點之間，推行買一贈一的策略，不管你買哪一種產(chǎn)品都同時贈送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多，但有一個原則千萬不要忘記：即永遠不要做任何吃虧的推銷。

還要強調(diào)的一點是：有效的推銷不能時斷時續(xù)，必須定期地、扎扎實實地、持續(xù)不斷地反復(fù)進行。只有這樣，才能取得滾雪球一樣的效果。

第五篇：櫥柜店營銷方案

櫥柜店營銷方案

市場分析

1.加盟了一個櫥柜店。

2.處于市區(qū)最大的一個建材商場里

3.不過位置不是很好,周邊也基本成行,都是做櫥柜的逐條分析

1.作為加盟商市場覆蓋面不能太大，也不能太小，適當(dāng)為最好。

2.現(xiàn)在的有限的市場面相對來說比較成熟，固定。

3.同質(zhì)化競爭激烈。

產(chǎn)品定位

1.不過由于一些原因,周圍的售價普遍不高,而我的進貨價又比較高,根本賣不起價錢 2.我做的是一個香港品牌的櫥柜和衣柜，在選材方便都是用的最好的,所以質(zhì)量很不錯

3.我們主要的風(fēng)格是以簡約現(xiàn)代為主，適合年輕人，特別是我們公司的專利產(chǎn)品和居,產(chǎn)品的優(yōu)點就是比較人性化

逐條分析

1，2說的是所售產(chǎn)品定位比較高端

3.產(chǎn)品定位為年輕人，初次購房者。

客戶定位

1.不過還是有很多自然客過來看,就是不知道什么原因,成單量很少.目前主要是光顧市場的人。

SWOT分析

1.沒辦法去做電視與其他廣告,只能在商場下面做些小型的活動

目標客戶主要是光顧商場的人，但到店的客人成交量稀缺只能通過吸引更多商場的客流到店光顧，因此活動的目的是吸引更多客戶到店光顧，那么活動的內(nèi)容應(yīng)該是以解決客人需求的方式把客人吸引進店內(nèi)，針對本產(chǎn)品的情況，列舉兩種方案:1.活動區(qū)簽到，客戶到店憑簽到單體驗并參與抽獎，2.做一些促銷活動。

2.因為產(chǎn)品定位跟市場大多同類商鋪有些差異化，可以組成商業(yè)同盟，有兩個主要好處：

1）從客戶需求入手，根本上找到屬于自己產(chǎn)品類型的客戶。

2）介紹產(chǎn)品的宣傳問題

營銷渠道

1.根據(jù)產(chǎn)品定位為年輕人，初次購房者的情況，多與裝修行業(yè)的設(shè)計師合作，通過設(shè)計師介紹的方式引進客戶。

2.如今建材賣場競爭也非常激烈，盡可能尋求更多建材市場的支持配合，把賣場的高端產(chǎn)品這塊的市場做起來，并從中分一杯羹。

3.尋求加盟廠商的支援，表明自身在市區(qū)最大的一個建材商場里的戰(zhàn)略重要性，尋求價格上的優(yōu)勢突破或宣傳上的支持。

QQ：596045242 jieyuanwangluo@163.com