第一篇：房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記共六篇

第一篇

2013年07月10日 暑期實習(xí)是大學(xué)教育的一個重要環(huán)節(jié)，能為我們以后的畢業(yè)實習(xí)提供一些很有價值的參考，也為我們今后步入社會進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作，這方面還沒有什么經(jīng)驗，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問，讓他指導(dǎo)我的實習(xí)工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年，但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問之一，我喊他楊師傅。申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，創(chuàng)建于2004年，成長于孝感，發(fā)展于孝感，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司，公司總部設(shè)在孝感市，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作，也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事，由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細(xì)的看完。就這樣，我滿懷信心地回到家里，打開了公司給的資料，原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的，比如說有土地的基本類型，房屋的基本類型，理論價格，評估價格之類的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實，就僅僅一天的時間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細(xì)看到了凌晨一兩點，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。

2013年7月11日

今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進(jìn)行蹲點，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌，包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧，遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。

于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪。可是到了下午四點多，還沒有一個顧客進(jìn)來咨詢。正在我感到憂郁的時候，一位阿姨走了進(jìn)來，并非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子結(jié)婚。看到這么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據(jù)她的情況，給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型，并給她詳細(xì)介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎，我說當(dāng)然可以，于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經(jīng)過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學(xué)到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會體會得到的，同時和你合作的可能性的大大的增加。

2013年7月15日

今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候，并且給我安排了帶四個客戶的任務(wù)，我當(dāng)時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶，對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不愿意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當(dāng)我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。于是在外展點一直坐著，不敢有片刻的松懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，我此時此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我回到了售樓部，進(jìn)售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺，這種感覺十分難受。此時的我都已經(jīng)做好被主管批評的準(zhǔn)備，但我萬萬沒有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結(jié)果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待，你今天的表現(xiàn)很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)置業(yè)顧問，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。

第四篇

2013年7月18日

經(jīng)過一個星期的實戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個小時到上班的地點，因為已經(jīng)上了一個星期的班了，所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒，還很早，我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺，我主動上去問話：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊，你們的項目在哪個位置？”“大哥，我們這兒有個區(qū)位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項目。首先我們項目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車站只有一公里的距離，而且出門就是公交，這個位置，交通非常方便，樓盤前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路，一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利，離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區(qū)的南邊還有一個菜市場，生活配套你不用擔(dān)心。再者，附近的教育配套的比較完善，車站小學(xué)，車站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現(xiàn)在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁，我還想繼續(xù)說。但他不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什么，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴楊師傅，我到底哪出了問題。他說我太急功近利，應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。這么一想，那天我接待的那位賣菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學(xué)到四個字。

第五篇

2013年7月21日

就這樣我又工作了好幾天，今天我們主管出去開會了，要兩天才能回來，鑒于我進(jìn)入公司實習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn)，以及他對我的信任，他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個小組，一共6個人。我從來沒有在公司做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作，雖然我答應(yīng)了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，如果做不好，這幾天的業(yè)績下來，他會怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒有什么了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗，只能這樣，沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現(xiàn)比平時還好，來了幾位客戶，我們組很成功的記下了客戶的電話號碼，等待客戶的認(rèn)籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過程中，因為我們是分小組的去進(jìn)行銷售的，于是我發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題，比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠，所以為了個人的利益，而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見。但是同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了，房地產(chǎn)市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記，以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結(jié)果被發(fā)現(xiàn)，就說那個同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來，這樣鬧得大家都很不愉快。在這個信息時代，有信息就意味著業(yè)績，雖然公司一再強調(diào)團(tuán)隊合作、共同學(xué)習(xí)是堅持團(tuán)隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是這樣嗎，不見的，每個人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西，與在學(xué)校是大不一樣的，可見現(xiàn)實社會和學(xué)校是有一定區(qū)別的。這讓我感到有些不安。

第六篇

2013年7月30日

我實習(xí)二十多天了，在這段時間內(nèi)，我收獲了很多，也讓我對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候，盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達(dá)出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等；中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關(guān)心的——房價、物業(yè)、娛樂場所。同時今天也是實習(xí)的最后一天，我們組又有一個客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果，讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。在半個多月的實習(xí)生活中，我體會到要做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人；完善的專業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究；溝通能力，一個成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問，一定是一個良好的溝通者；學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功；與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，用真誠，真心去與客戶交流，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，并對客戶進(jìn)行回訪。銷售工作絕不是一帆風(fēng)順的，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

這半個月里，我學(xué)到了很多，也很感謝申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我的實習(xí)機會，路還很長，我以后一定會更加努力。

第二篇：房地產(chǎn)銷售日記

看房的接待過程及細(xì)節(jié)：【請大家詳細(xì)的寫整個接待過程】

第一次-----第一次客戶過來是在七月二十七日的下午4點左右，當(dāng)時項目還在認(rèn)籌階段，客戶進(jìn)來講了沙盤，和本項目的價值點，然后給客戶注重講了129的戶型，又介紹了129戶型所處的具體位置，看了客戶覺得很喜歡，有南北通透雙陽臺，戶型使用率很高，社區(qū)的檔次品質(zhì)也覺得挺好，就當(dāng)天交了認(rèn)籌金。

第二次-----第二次是開盤前一天，那時候還沒有看過樣板房，出遠(yuǎn)門了，然后我一直給她打電話，她一直說無所謂，不看也沒關(guān)系，開盤前一天還是回來看了，看了一下就走了，說是第二天回來參加開盤活動，看一下價格。

第三次----第三次是天璽灣正式開盤當(dāng)天，也就是8月23日，當(dāng)天早上一早就來排隊了的，為了拔高客戶的心理價位，跟客戶講了比實際價位高很多的價格，但是客戶一直相信不會賣的太貴，因為旁邊東岸只賣6000多，然后開盤出了價格，8000元左右，客戶很糾結(jié)，糾結(jié)價格糾結(jié)了很久，最后還是沒買，但是還是很喜歡這里。

第四次-----第四次來的時候是開盤之后的一周后，也就是8月30號左右。帶了個朋友來看，她朋友看了之后覺得很貴，就走了。她留下來繼續(xù)算了一下價格，開盤價。還是不合適，就走了。

第五次-----第五次來的時候是在9月13號。客戶這期間有在找到處找人打折，但是找不到關(guān)系打折，我給她打了個電話，讓她來看看，我給她申請折扣。當(dāng)天來了之后是想要退籌的，再次看了一下樣板房旁邊的清水房，加上大力推介2號房多好多好，然后下來算一下價格，找了經(jīng)理打配合，價格談攏了，首付延期問題。然后我們就讓她先把籌金轉(zhuǎn)定金，然后讓她回去考慮一下，如果不行，就退，合適就補齊定金。那時候我們也是屬于銷售技巧，假裝將籌金轉(zhuǎn)為定金了，讓客戶感覺她是買在這里了，下了定金了。

第六次-----第六次過來還是談了一下首付的問題，還是要延期，我們?nèi)柫撕贤浚贤空f可以，才跟她講了可以，她才放心的交了定金。買了之后還是很滿意的，因為她很喜歡這里。

成交的關(guān)鍵總結(jié)：把握好客戶的心理，不能一下子就把折扣放完。等到臨門一腳的時候再找經(jīng)理出來打配合，并且也要好好的利用好現(xiàn)場的銷售經(jīng)理，多多配合。

成交心語：把客戶當(dāng)成朋友真誠的去為客戶服務(wù)。

近期愿望：挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝自己，堅持奮斗。

第三篇：大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記6篇

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記6篇

實習(xí)，這是每一位大學(xué)生在畢業(yè)前夕必須經(jīng)歷的。很多大學(xué)都會要求實習(xí)生在實習(xí)階段要寫實習(xí)日記，qc99分享，歡迎閱讀!

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記(一)

20XX年07月10日

暑期實習(xí)是大學(xué)教育的一個重要環(huán)節(jié)，能為我們以后的畢業(yè)實習(xí)提供一些很有價值的參考，也為我們今后步入社會進(jìn)行正式的工作奠定基礎(chǔ)。我所實習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)銷售工作，這方面還沒有什么經(jīng)驗，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問，讓他指導(dǎo)我的實習(xí)工作。楊

哥雖然參加工作剛滿兩年，但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問之一，我喊他楊師傅。申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，創(chuàng)建于xx年，成長于孝感，發(fā)展于孝感，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司，公司總部設(shè)在孝感市，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發(fā)的樓盤做銷售工作，也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事，由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負(fù)責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細(xì)的看完。就這樣，我滿懷信心地回到家里，打開了公司給的資料，原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的，比如說有土地的基本類型，房屋的基本類型，理論價格，評估價格之類的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細(xì)的看。下午我又來到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方

跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實，就僅僅一天的時間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細(xì)看到了凌晨一兩點，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記(二)

20XX年7月11日

今天是正式上班的第一天，我非常

興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進(jìn)行蹲點，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌，包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是

真的很想買房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧，遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。

于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪。可是到了下午四點多，還沒有一個顧客進(jìn)來咨詢。正在我感到憂郁的時候，一位阿姨走了進(jìn)來，并非常客氣的跟我詢問我們公司樓盤的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子結(jié)婚。看到這么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據(jù)她的情況，給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型，并給她詳細(xì)介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎，我說當(dāng)然可以，于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經(jīng)過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學(xué)到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會體會得到的，同時和你合作的可能性的大大的增加。

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記(三)

20XX年7月15日

今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候，并且給我安排了帶四個客戶的任務(wù)，我當(dāng)時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶，對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不愿意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個

人為能吸引客戶的說辭，但當(dāng)我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。于是在外展點一直坐著，不敢有片刻的松懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，我此時此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我回到了售樓部，進(jìn)售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺，這種感覺十分難受。此時的我都已經(jīng)做好被主管批評的準(zhǔn)備，但我萬萬沒有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結(jié)果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待，你今天的表現(xiàn)很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)置業(yè)顧問，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記(四)

20XX年7月18日

經(jīng)過一個星期的實戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個小時到上班的地點，因為已經(jīng)上了一個星期的班了，所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒，還很早，我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前

面，于是憑我的直覺，我主動上去問話：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢----銀都智慧城啊，你們的項目在哪個位置?”“大哥，我們這兒有個區(qū)位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項目。首先我們項目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車站只有一公里的距離，而且出門就是公交，這個位置，交通非常方便，樓盤前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路，一路公交車直達(dá)市中心。生活也很便利，離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區(qū)的南邊還有一個菜市場，生活配套你不用擔(dān)心。再者，附近的教育配套的比較完善，車站小學(xué)，車站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現(xiàn)在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁，我還想繼續(xù)說。但他不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個位置我還沒有弄

清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什么，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴楊師傅，我到底哪出了問題。他說我太急功近利，應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。這么一想，那天我接待的那位賣菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學(xué)到四個字。

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記(五)

20XX年7月21日

就這樣我又工作了好幾天，今天我們主管出去開會了，要兩天才能回來，鑒于我進(jìn)入公司實習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn)，以及他對我的信任，他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個小組，一共6個人。我從來沒有在公司做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作，雖然我答應(yīng)了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，如果做不好，這幾天的業(yè)績下來，他會怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒有什么了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗，只能這樣，沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現(xiàn)比平時還好，來了幾位客戶，我們組很成功的記下了客戶的電話號碼，等待客戶的認(rèn)籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過程中，因為我們是分小組的去進(jìn)行銷售的，于是我發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題，比如公司里的一些同事，他很注意

對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠，所以為了個人的利益，而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見。但是同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了，房地產(chǎn)市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記，以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結(jié)果被發(fā)現(xiàn)，就說那個同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來，這樣鬧得大家都很不愉快。在這個信息時代，有信息就意味著業(yè)績，雖然公司一再強調(diào)團(tuán)隊合作、共同學(xué)習(xí)是堅持團(tuán)隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是這樣嗎，不見的，每個人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西，與在學(xué)校是大不一樣的，可見現(xiàn)實社會和學(xué)校是有一定區(qū)別的。這讓我感到有些不安。

大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實習(xí)日記(六)

20XX年7月30日

我實習(xí)二十多天了，在這段時間內(nèi)，我收獲了很多，也讓我對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候，盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達(dá)出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關(guān)心的——房價、物業(yè)、娛樂場所。

同時今天也是實習(xí)的最后一天，我們組又有一個客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果，讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。在半

個多月的實習(xí)生活中，我體會到要做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;完善的專業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究;溝通能力，一個成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問，一定是一個良好的溝通者;學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，用真誠，真心去與客戶交流，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，并對客戶進(jìn)行回訪。銷售工作絕不是一帆風(fēng)順的，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。

這半個月里，我學(xué)到了很多，也很感謝申禾房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我的實習(xí)機會，路還很長，我以后一定會更加努力。

第四篇：房地產(chǎn)實習(xí)日記

房地產(chǎn)實習(xí)日記

實習(xí)小記(一)晴 終于算是實習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開發(fā)策劃公司干,雖然是私營的,但是感覺還不錯.這個行當(dāng)不大了解,本來也沒考慮過在這個行當(dāng)里做.但是學(xué)校逼的緊,一定要在4月頭做出實習(xí)報告來,反正現(xiàn)在工作還沒有找到,先做著看看吧.星期一去了公司,碰到了老板,強人啊.一個人就能夠有這樣的一家公司呢.通過簡單的談話,知道了工作的性質(zhì)是基本都要在外面跑的這樣一個情況,不要緊反正能實習(xí)就可以了.他讓我考慮考慮,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實應(yīng)該是當(dāng)面答復(fù)的.不過既然要我考慮就考慮一下吧.答應(yīng)好以后,第一個任務(wù)就是叫我去幫他的一個項目拍些外景.具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實景照片.要求不是很高.他說這個行當(dāng)?shù)淖罨竟ぷ骶褪沁@個了,所以從最基本的做起吧.星期二老板開會,沒碰面.星期三下午去公司拿了個相機(工作用機),還可以不是很爛,雖然是兩年前的型號了,SONY的p100,不過還可以的反映速度蠻快的.離開公司馬上拍了幾張練練手.還好以前有個SONY的機器,所以基本上馬上就行了吧.星期四開拍了,早上9點起床,(這個工作就這點好很自由的,可能是實習(xí)關(guān)系吧.我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了南京路,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開拍了.拍了兩個多小時.(邊走邊拍,拍拍停停).然后下午一點左右到家了.拍了近200張.由于是公司的照片,所以不貼出來了.也不知道好不好,反正老板發(fā)話,星期一拿過去給他看.看天氣吧,還要再拍些吧.這個禮拜基本就做這個了.2010年5月14日星期一天氣：晴

期待了10個星期的認(rèn)識實習(xí)，終于在第11周開始了。我心里對這個認(rèn)識實習(xí)時很有期待的，畢竟這是我從上學(xué)以來第一次要走出校園，走進(jìn)社會了，而且是要進(jìn)入企業(yè)，真正的與我將來要從事的工作來一個正面的接觸。

要能從認(rèn)識實習(xí)中得到有價值的東西，認(rèn)識實習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的，所以我們的認(rèn)識實習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識實習(xí)的實習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識實習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導(dǎo)老師周家娟老師專門給我們開了個會，主要就是對于實習(xí)大綱和實習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識實習(xí)能夠加深對我們專業(yè)的認(rèn)識，并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場實踐的感性認(rèn)識。我們這周的實習(xí)日程安排還是蠻緊湊的：在接下來的4天內(nèi)我們要參觀彩石山莊，港澳花園，國科高爾夫別墅，齊魯水郡溫泉花園，這些都是比較好的住宅小區(qū)。

明天就要去彩石山莊了，要好好的準(zhǔn)備一下，先對這個小區(qū)有一些了解，帶著問題去實習(xí)時一個很好的方法。

2010年5月15日星期二天氣：晴

5月15日是我們正式去企業(yè)實習(xí)的日子，今天我們?nèi)サ氖遣适角f。彩石山莊的項目經(jīng)理和主管熱情的接待了我們。他們先是給我們介紹了彩石山莊的基本情況。

彩石山莊位于濟(jì)南市東部城區(qū)的彩石鎮(zhèn)，基地北至經(jīng)十東路，南臨旅游路，屬于東部城區(qū)的重要生活區(qū)，是東繞城高速公路之外，最早啟動的綜合性小區(qū)，包括商業(yè)、住宅、配套設(shè)施等開發(fā)建設(shè)內(nèi)容。基地現(xiàn)狀用途為山荒地，環(huán)境條件優(yōu)越，植被良好，基地內(nèi)的零星建筑都可拆除。

不管網(wǎng)上怎么評價，彩石山莊的經(jīng)理和主管怎么對彩石山莊進(jìn)行贊美，你不親自去看你是不是不看到他的真的得美的。聽完經(jīng)理和主管的講解，他們帶著我們進(jìn)入山莊，參觀這個美麗的山莊。山莊給我的第一個感覺就是大，這里面積好大啊，這可是2500畝啊！！我認(rèn)為彩石山莊最大的優(yōu)勢就是就是環(huán)境優(yōu)美，彩石山莊住宅產(chǎn)品定位為“低密度、高品質(zhì)、中價位的生態(tài)型社區(qū)”。她以優(yōu)美的自然環(huán)境、園林風(fēng)光為鮮明特色，是以多層花園洋房和低層雙拼及聯(lián)排住宅為主體的大型山水園林住區(qū)，總建筑面積180萬平方米，容積率僅為1.0。

不過，我們還是有很多的問題要進(jìn)行詢問的：

1.由于離市區(qū)較遠(yuǎn)，考慮到交通問題。住在彩石山莊的一般住戶都會有私家車，從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問題，但是在這個交通費也是一筆不小的開支。同時k301公交車將在社區(qū)的小學(xué)的地方設(shè)立站牌，從另一方面考慮，公交公司為了自身的利益，在這樣容納2萬人的社區(qū)建成之后，肯定會增加公交車的數(shù)量，一方面方便社區(qū)居民，另一方面獲取利益。不過我認(rèn)為彩石山莊如果能夠自己安排小區(qū)巴士，這樣肯定能夠很大的方便居民，而且也是小區(qū)的一筆收入。

2.聽說小區(qū)是一個節(jié)能型小區(qū)，那么是怎樣做的呢？原來小區(qū)的采取的是太陽能路燈，而且墻體加了保溫隔熱層，有助于房子的保溫隔熱的功能。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被，這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。

3.關(guān)于車位的問題。由于大多住戶都是有車，車位問題肯定是住戶最關(guān)心的問題。原來小區(qū)保持每家都會有一個車位(這是要出售的)，小區(qū)還有臨時車位，供住戶臨時停車。

4.物業(yè)管理的問題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉，那么物業(yè)管理該怎么辦呢？物業(yè)管理這一塊在開發(fā)商策劃時就已經(jīng)定下了，為了便于以后物業(yè)管理的針對性，一般在項目建設(shè)時期物業(yè)管理公司也會親臨現(xiàn)場，所以，在社區(qū)居民未確定之前就已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。但是當(dāng)居民成了業(yè)主委員會后，到底是否繼續(xù)用這個物業(yè)公司還是另請其他的公司，決策權(quán)在業(yè)主委員會手里。

大家還提問了很多的問題，鐘經(jīng)理和潘主管給予了耐心的解答。時間過的很快，到了我們該離開的時候了。這次實習(xí)，雖然是第一次，但是我們卻學(xué)到了很多的東西，以前一些東西在我們心中很模糊，離得我們那么遠(yuǎn)，現(xiàn)在它們越來越清晰了。希望明天會能學(xué)到更多的東西。

2010年5月16日星期三天氣：晴

5月16日是我們實習(xí)的第三天，我們今天的目的地是港澳花園。

由于我們的趙春城學(xué)長也一直在這里實習(xí)和幫忙，他對這里比較了解，所以今天的實習(xí)，感到比較親切。

我們先是在現(xiàn)場人員的帶領(lǐng)下參觀了港澳花園的施工現(xiàn)場。由于剛剛開始建設(shè)不久，所以僅僅是看到了一個大大的基坑和一些地下室。不過我們是第一次看到現(xiàn)場的施工，所以還是有很多的不明白的地方。

這里有一些在參觀的過程中提到的一些問題和學(xué)到的一些知識。

1.港澳花園引領(lǐng)的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型，180㎡名流戶型，280㎡尊尚戶型，十余種創(chuàng)新戶型以供選擇。并非只是簡單將港澳風(fēng)情表面化，港澳花園力求將房子打造成“靜靜飲杯下午茶”的溫馨閑適所在，通過營造一種高貴、自然、優(yōu)雅的國際化生活方式，為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場所。

2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu)，多層為磚混結(jié)構(gòu)；地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂；外墻高級面磚、局部用石材；內(nèi)墻高級涂料；品牌電梯；防火防盜安全門、銅質(zhì)防盜安全門；噴涂鋁合金中空玻璃窗；衛(wèi)生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂，洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位；廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。

3.在小區(qū)的西側(cè)，已有了一個小區(qū)，但是那個小區(qū)的地勢要比港澳花園的高很多，這樣就要做防土坡，我們發(fā)現(xiàn)這方土坡上有很多的塑料管，原來這是為了排出土壤中的水的，防止水對防土坡的侵蝕。

4.在基坑里，我們發(fā)現(xiàn)有連著兩個不規(guī)則的坑，這是什么啊？是蓄水的么？事實上它是電梯井，在樓房是要先留出來。

5.我們還了解到港澳花園的建筑布局

參觀完施工工地，港澳花園的孟總給我們做了一場報告。報告的內(nèi)容不是老生常談，許多的內(nèi)容并不是課本上能學(xué)的到的，很多都是孟總多年來在實際工作的中的經(jīng)驗。他給我們介紹了房地產(chǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)的性質(zhì)和開發(fā)房地產(chǎn)的流程。

一.房地產(chǎn)行業(yè)

1、開發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)的基本形式：

(1)買地——規(guī)劃設(shè)計——外部建設(shè)——銷售——物業(yè)管理。這種形式是傳統(tǒng)的形式，現(xiàn)在大部分開發(fā)公司都是這種形式。

(2)僅僅是買地、規(guī)劃但不進(jìn)行建設(shè)。

(3)主要指一些舊樓的改造。

(4)用地規(guī)劃、銷售規(guī)劃。

(5)參與土地一級市場整理，一級市場主要是由政府控制的市場。

另外，孟總還非常關(guān)心我們的就業(yè)，想讓我們在就業(yè)前能夠充分的了解房地產(chǎn)行業(yè)，進(jìn)入企業(yè)后對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。

二.房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)

(1)資金的競爭性

房地產(chǎn)企業(yè)的一大特點就是在各個階段資金必須到位，這樣才能保證項目的順利實施。舉個例子就是山東的房地產(chǎn)企業(yè)總共有530多家，但能做的只有100多家，做得比較好的有40、50家，而真正比價成功的只有30家。

(2)房地產(chǎn)的文化性地區(qū)審美情趣

(3)政策性政府最新出臺了13項政策對方房地產(chǎn)市場進(jìn)行調(diào)控。

(4)壟斷性

房地產(chǎn)企業(yè)的壟斷性主要表現(xiàn)在土地的不可再生性(或者說稀缺性)，土地一旦被占用是不可復(fù)制的。

(5)組織的社會性

在社會眾多的行業(yè)中，與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)就有40多個，所以房產(chǎn)行業(yè)的社會行業(yè)影響力是很大的，具有一定的社會性，同時其管理采用的是多重環(huán)節(jié)管理。

三、房地產(chǎn)開發(fā)的流程

(1)購買土地

(2)對土地進(jìn)行用地策劃

(3)分析社區(qū)配套設(shè)施，主要是根據(jù)用地面積決定的。

(4)根據(jù)上述條件，進(jìn)行土地用地規(guī)劃方案設(shè)計

(5)施工圖設(shè)計

(6)進(jìn)行營銷策劃

(7)物業(yè)管理

在最后我們還提出了一些問題。

1.關(guān)于在南部的山上有一個電視塔，是否對居民的健康有影響。

在做這個項目時，已經(jīng)請專家對該塔的輻射進(jìn)行了測試，其輻射僅僅是手機的十分之一，對居民的身體健康根本沒有影響。

2.我們了解到一般國家要求大戶型樓盤都要帶一定比例的小戶型，但港澳花園沒有。

主要是港澳花園拿到這塊地的時間是在政策出臺之前，這樣就不會受政策的制約，但以后都是要按一定比例來附帶一些小戶型的。

時間總是過的很快，在不知不覺中我們的實習(xí)時已經(jīng)到了，帶著一份的滿滿的收獲，我們踏上了歸程。

2010年5月17日星期四天氣：晴

實習(xí)快要進(jìn)入尾聲了，今天是實習(xí)的倒數(shù)第二天。今天我們要去國科高爾夫溫泉別墅。國科高爾夫溫泉別墅的人力部張經(jīng)理熱情的接待了我們。

張經(jīng)理先帶著我們參觀了國科的別墅區(qū)，并向我們介紹了國科的情況。國科國際高爾夫別墅總占地面積1500畝，將建設(shè)600余棟別墅。目前一、二期共400棟別墅已經(jīng)建成，共占地880畝，以道路和水系自然劃分成春、夏、秋、冬、琴、棋、書、畫八個園區(qū)，集中了27種經(jīng)典戶型。每一期工程的環(huán)境設(shè)計都以水系為主體，圍繞水體布置內(nèi)容豐富的特色景觀及游玩項目，使它成為別墅區(qū)可游可賞的公共休閑綠地。同時，在每個小組團(tuán)中也建設(shè)了小型的休閑、觀賞空間，尺度上較之中心綠地更為親切，營造實際意義上的室外起居室。

接著張經(jīng)理給我們進(jìn)行了一個互動的會談，張經(jīng)理先給我們談了談國科這幾年的發(fā)展情況，以及發(fā)展的方向。現(xiàn)在國科主營會議招待，因為國科的商務(wù)會所是一家五星級的酒店，還有就是高爾夫賽事，國科國際高爾夫球場占地1300畝，由美國GRADE高爾夫設(shè)計公司設(shè)計，為18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)球場。可舉行pGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國際賽事，是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場。我們同學(xué)問了一些關(guān)于在進(jìn)入房地產(chǎn)公司應(yīng)注意的問題，張經(jīng)理耐心的給我們的講解，并且對我們的期望很大，歡迎我們能到國科來工作。

接著我們又參觀了國科的溫泉，它有一個很好的名字--玉湯溫泉，給人一種親切的感覺。我們進(jìn)入后，發(fā)現(xiàn)里邊真的好漂亮啊，里面種著南方的植物，再加上暖暖的溫度，給人一種南方的感覺。而且里面有很多的溫泉池，它們有著很文雅的名字，讓人在里面泡溫泉也感到一種文化的氣息。

最后我們吃完午飯后來到了國科高爾夫訓(xùn)練場，在那里我們看到很大的很美的高爾夫球場。在那里我們休息了一會，就踏上了回去的路。

這次實習(xí)我們的收獲很多，也長了很多的知識，總之，這次實習(xí)是很成功的。

2010年5月18日星期五 天氣：晴

今天本來是要去“齊魯水郡溫泉”的，但是由于種種的原因，不能去了。所以我們先是好好的靜靜的回顧我們這幾天的實習(xí)的收獲。這幾天我們?nèi)チ巳齻€地方，在那些地方我們看到很多，學(xué)到了很多，值得總結(jié)的地方也是很多的。我們小組在一起談?wù)勥@幾天的感受，收獲，并且開始準(zhǔn)備我們的總結(jié)。

5月14日星期一 晴

今天下午2點半，我們04級工程管理專業(yè)的全體同學(xué)在理綜409舉行實習(xí)前的動員大會，本來在會前大家還對這次實習(xí)抱有一些疑問，為什么我們專業(yè)比系里其它幾個專業(yè)用的時間多？當(dāng)周老師講完這次實習(xí)在以后工作中的重要性時大家才豁然開朗，現(xiàn)在企業(yè)對從業(yè)人員的實踐經(jīng)驗很看重，而我們大學(xué)生在畢業(yè)初期缺少的正是這種實踐經(jīng)驗，這次實習(xí)正能彌補我們這方面的不足。而且聽周老師說幾個實習(xí)單位對我們這次實習(xí)都很重視，其中港澳花園的老總更是要親自給大家講解，這都令我們對這次實習(xí)充滿希望。當(dāng)然，在大家熱情高漲的同時，周老師和兩位學(xué)長也不忘給大家講授實習(xí)的細(xì)節(jié)要求，尤其是安全，畢竟安全第一嘛！

通過這次動員大會，大家都對今后幾天的實習(xí)有所了解，同時也充滿信心，我相信大家會和我一樣，好好把握周老師為我們爭取到的寶貴的實習(xí)機會，為今后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)！

5月15日星期二 晴

下午，我們按照原計劃來到位于學(xué)校三十分鐘車程的經(jīng)十東路的彩石山莊(后來才知道，這個美麗的名字還有一段美麗的傳說呢！)周老師的面子真大，山莊的銷售經(jīng)理和銷售主管在百忙之中抽出寶貴的時間為我們進(jìn)行仔細(xì)的講解，從整個樓盤的地理位置、建筑布局、占地面積、配套設(shè)施等幾個方面為我們進(jìn)行講解；我們聽得都很認(rèn)真，不時地用筆在筆記本上記錄著，從大家的眼神中，我可以看到大家對銷售主管豐富的專業(yè)知識和良好的口才所折服。當(dāng)然，我們也不回視弱，“聽說我們樓盤獲得了‘中國人居環(huán)境金牌建設(shè)試點項目’，它評價的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”“聽說我們樓盤設(shè)計的容積密度僅為1.0，而綠化率達(dá)到60%，建筑密度才20%，可我們預(yù)計的售價多層才不到4000元一個平方，比許多房子還要便宜。這樣我們還能盈利嗎？”“我們的建筑節(jié)能采用了哪些措施呢？”“我們的主流戶型是多少面積呢？”甚至連“我們每平方米土地的成本是多少？”這樣比較內(nèi)部的問題都問了出來，而我們的銷售經(jīng)理和銷售主管都為我們耐心地一一解答。

在對樓盤進(jìn)行了了解之后，我們又驅(qū)車圍繞整個山莊轉(zhuǎn)了一下，雖然山莊還沒有進(jìn)入施工階段，但通過售樓主管聲情并茂的講解我們依然有一種置身于山護(hù)林境交相輝映，山環(huán)水抱藏風(fēng)納氣的感覺。

由于今晚可能會有雷陣雨，所以我們在下午四點左右就離開了彩石山莊，雖然今天下午的實習(xí)參觀只有短短的三個小時，但作為我們學(xué)習(xí)以來參觀的第一個樓盤，我們在來之前都進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備，我昨天晚上查了一個多小時的資料，因此我們今天的收獲還是很大的，同時我也期待明天對港澳花園的實習(xí)，聽說他們的孟總還是我們的學(xué)長呢！今天就寫到這里吧，一會兒還要看看關(guān)于港澳花園的資料，為明天做準(zhǔn)備。

5月16日星期三 多云

港澳花園，聽起來就是一個令人向往的名字，按照計劃我們上午來到了位于山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院對面的港澳花園，這是我們參觀的第一個進(jìn)入施工階段的樓盤，高高的塔吊，轟鳴的打夯機，忙碌的工人，這些構(gòu)成了施工現(xiàn)場熱火朝天的場面，對方對我們很重視，幾位工程監(jiān)理親自帶著我們沿著工地轉(zhuǎn)了一圈，讓我們親身感受到了施工現(xiàn)場的忙碌。港澳花園的建筑面積為72000平方米，其中地上面積為57000多平方米，地下面積為14000多平方米，由于定位為高檔社區(qū)，它的容積率很低，僅為1.55，以六層的多層建筑和11層的小高層為主，還有一部分連排別墅。

由于投資商的孟總是我們的校友，因此他特地從百忙之中抽出寶貴的時間為我們現(xiàn)場作報告，孟總從房地產(chǎn)的概念、房地產(chǎn)企業(yè)的性質(zhì)和特點以及房地產(chǎn)未來的走勢和地位等幾個方面講述他的觀點，我從中了解到原來一棟住宅的建成需要經(jīng)過購買土地、規(guī)劃、用地策劃、建筑設(shè)計、施工設(shè)計、營銷策劃和物業(yè)管理等幾個步驟，房地產(chǎn)已經(jīng)成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)，它不僅可以擴大就業(yè)還可以改善人們的生活水平，房地產(chǎn)在未來20年內(nèi)將平穩(wěn)發(fā)展。當(dāng)然，作為我們的師兄，孟總也不忘給我們這些即將走向工作崗位的師弟師妹們提出一些忠告，珍惜周老師為我們提供的寶貴實習(xí)機會，多一些社會實踐經(jīng)驗，為以后的就業(yè)作好準(zhǔn)備。

由于時間關(guān)系，孟總的報告只進(jìn)行了一個多小時，但是我的收獲卻很大，學(xué)到了很多書本課堂上學(xué)不到的東西。明天一整天我們將前往位于齊河的國科高爾夫球別墅，希望能有不同的收獲。

5月17日星期四 晴

國科高爾夫別墅，這次實習(xí)最后一個項目(這是事后才知道的)，它創(chuàng)造了本次實習(xí)項目的幾個第一：建筑面積最大，由將近2000多畝；容積率最低，僅為0.9；投資最多，據(jù)說現(xiàn)在的第一第二次項目已經(jīng)投入了近60個億了，還有如濟(jì)南最大的別墅區(qū)、濟(jì)南唯一的標(biāo)準(zhǔn)十八洞高爾夫球場等等。我們當(dāng)中還有很多人沒有見過高爾夫球場的，我也只是見過一次不標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球場的而已，因此將近四十分鐘的車程大家并沒有感到疲倦，反而興高彩烈，有說有笑的，王健還為大家獻(xiàn)上一首《考研之歌》，大巴帶著我們的歡聲笑語來到了位于齊河的國科高爾夫球別墅，在下車前周老師囑咐我們由于國科的銷售情況不是很理想，讓我們在一會兒的座談時提問不要太尖銳了。“這么好的房子，價格也不是很高，每平米才4000元左右，是什么原因造成的銷售不理想呢？難道只是因為周老師說的因為有化工廠的污染在附近嗎？”帶著這些疑問，我隨著國科人力資源部的張總經(jīng)理參觀了國科的第一第二次的別墅，正如我事先查閱的資料一樣，他把前兩期的別墅分為春、夏、秋、冬、琴、棋、書、畫八個主題，別墅建得很漂亮，廣告詞作的也很精彩，“別人泡完溫泉回家，我回家泡溫泉”多么愜意的生活，可是就是這么好的別墅卻沒有幾棟入住，十戶里只住了兩戶左右，沒住人的別墅花園里的草長到了半米多高，有些荒涼，好多同學(xué)的眼里流露出惋惜的目光，隨后張總的報告和下午參觀高爾夫球練習(xí)場地時我一直“心不在焉”，考慮這里銷售不理想的問題，按照我們課本上的學(xué)到的知識分析，除了那個化工園會有影響，可是影響也不至于這么大啊？據(jù)說北京國科在北京做的項目非常成功，每套售價達(dá)到了1000萬人民幣，可見也不是項目規(guī)劃的問題。是什么原因呢？我想還是消費理念的問題，山東人還不是很習(xí)慣把家安在離市區(qū)那么遠(yuǎn)的地方，畢竟這里快到德州了，大家還是寧愿在市區(qū)買一棟小一些的房子，把這里當(dāng)作一個假日休閑的場所還是不錯的，因此這里的五星級會議中心的效益還是不錯的，每天租金高達(dá)4800元的別墅生意也不錯的。

三天的實習(xí)結(jié)束了，真的很感謝周老師的精細(xì)安排，三個樓盤各有特色，每個樓盤的負(fù)責(zé)人都在百忙之中抽出寶貴的時間給我們進(jìn)行講解，使我們受益匪淺，雖然實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但我學(xué)習(xí)的道路卻沒有結(jié)束，我將要利用找工作前的這一段時間盡量多學(xué)習(xí)一些東西，為自己在今年秋天找工作時增加競爭力！

5月18日星期五 晴

今天沒有安排實習(xí)任務(wù)，由于上午沒有電，我們小組決定每個組員自己整理三天來搜集的資料，完成日記，我昨天晚上已經(jīng)把日記完成了，今天上午整理了一下這幾天記的筆記。

下午兩點半，我們小組在地下餐廳進(jìn)行了談?wù)摚總€人把自己這幾天的收獲拿出來，相互討論，最后定下來我們組分別從房地產(chǎn)的選址、周邊環(huán)境、目標(biāo)客戶定位、戶型和營銷方案等五個方面分析，而我負(fù)責(zé)其中的目標(biāo)客戶定位的部分。我們將利用周六的一整天來完成個人的實習(xí)報告，在周日上午答辯之前再進(jìn)行一次討論，為下午的答辯作最后的準(zhǔn)備。

好了，就寫這么多了，我要好好準(zhǔn)備明天的實習(xí)報告了，加油吧！

實習(xí)日記

5月14日 星期一 天氣晴

今天是實習(xí)的第一天。這一天在我們的盼望中忐忑不安中到來了。我們一直在奇怪：怎樣實習(xí)？去哪兒實習(xí)？實習(xí)到底該干些什么呢？我們?nèi)绱寺o目的，到時候會不會出洋相呢？

不久，我們的這些疑慮就被打消了。

為了能讓我們更合理更直接目標(biāo)性更強的實習(xí)，辦主任周老師沒有立即讓我們投入到實習(xí)中去，而是先召開了實習(xí)輔導(dǎo)動員大會。我們這次是集體實習(xí)，人群比較大，所以我們實行了分組制；因為我們主要的實習(xí)項目是工程的建設(shè)和銷售，不可避免地要去到工地。因此周老師今天著重給我們講解了注意事項，特別是安全問題。為了讓同學(xué)們事先對所要實習(xí)的項目有一個大體的了解，實習(xí)時間的安排必須是合理而有詳盡的。為組促我們更好得更深入的實習(xí)，周老師還制定了一系列的考核制度，有的地方還要實行小組成員“連坐制”。如此嚴(yán)格，讓我們真得挺緊張的，生怕有什么閃失連累了大家。但是我相信大家肯定都會盡自己的最大努力，完成自己的任務(wù)。

第一天的任務(wù)看起來聽輕松的，主要是讓大家做到心中有數(shù)，對將要的實習(xí)早做安排，對于課堂上不明白的問題，要借此機會好好學(xué)習(xí)，做到課堂和實踐相結(jié)合。

好了，第一天大體上就是這樣了。領(lǐng)到任務(wù)后，我們就開始馬不停蹄的忙活了，查資料，準(zhǔn)備問題。經(jīng)過了這一番，我們的小組成員已經(jīng)對明天的項目有了一個概況，現(xiàn)在就是期待著明天的到來了！

實習(xí)日記

5月15日 星期二 天氣晴

今天實習(xí)的第二天。對于今天只有一句話可以說：收獲頗多啊！

今天我們?nèi)サ牡胤绞遣适角f。在一輛悶熱的車上顛簸了將近一個小時后，我們到達(dá)了目的地。彩石山莊——第一次聽這個名字，還以為是開發(fā)商為了避開“遠(yuǎn)離市區(qū)”這個劣勢而作的宣傳，對此我也沒有深究。今天去了以后才知道，這中間還有一個美麗的傳說，跟女媧娘娘那補天用的五彩石有關(guān)。

首先，項目的銷售部人員給我們做了一個大體的講解，讓我們有了一個初步的認(rèn)識，接下來就是同學(xué)們積極發(fā)問，提出他們不懂的地方，對此，銷售人員給我們做了詳細(xì)地回答，通過她的回答，我做出了一個大體地總結(jié)。

那里的環(huán)境挺美的，有山有樹，空氣也很清新，非常適合家居。當(dāng)然有這樣的優(yōu)勢，就不可避免的暴露了他們的劣勢——遠(yuǎn)離市區(qū)。針對這種劣勢，對銷售人群目標(biāo)，他們做了詳盡的定位，那就是高學(xué)歷高收入高品位的有車一組為主，充分利用他們的優(yōu)勢，以“生態(tài)、健康、開放、舒適”為綱，在規(guī)劃布局、景觀環(huán)境、生態(tài)綠化、建筑風(fēng)格、生活配套上進(jìn)行“健康的創(chuàng)新”，健全營造一種引領(lǐng)未來生活氛圍和生活方式的現(xiàn)代化住區(qū)，以吸引這部分消費者的眼光。

整個小區(qū)內(nèi)，現(xiàn)有自然的山景，后期也將要開發(fā)一個人工河，山水相映，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，實為居家良地。小區(qū)內(nèi)的容積率指標(biāo)低，為1，對降低建筑密度和高度、提高住宅品質(zhì)、進(jìn)一步提升環(huán)境質(zhì)量有利。小區(qū)住宅類型包括多層，連排和雙拼住宅，中間有較大的間距，日照充分，滿足人們對陽光的需求。建筑物之間整齊劃一，一目了然，如此一來，能讓每個人都看到小區(qū)內(nèi)的主要景觀。小區(qū)還實行開放是社區(qū)空間，增進(jìn)了與鄰居間的交流，也有利于了社區(qū)的管理。

在建筑風(fēng)格方面，下沉式和閣樓式，增加了建筑面積，充分利用了空間，對于六層樓房，使得三分之一的住戶擁有復(fù)式建筑的享受。

當(dāng)然這中間也存在一些問題，例如山水環(huán)繞可能導(dǎo)致蚊蟲孳生，后期山體開放，對小區(qū)的安全也造成了一定的隱患，對于不會開車或是沒有車的消費者，交通不便是他們的一個大問題，是不是需要增設(shè)班車或是與有關(guān)部門協(xié)調(diào)增加公交車等等。這些還需要物業(yè)管理和開發(fā)商之間積極協(xié)調(diào)，讓消費者放心大膽投資彩石山莊。

實習(xí)日記

5月16日 星期三 天氣晴

港澳花園——我們今天的目的地。

在此之前，我們先對港澳花園作了一些了解。我們了解到了港澳花園這個項目計劃建設(shè)具有港澳風(fēng)情特點的板式小高層住宅樓5棟，多層復(fù)式電梯洋房5棟，多功能會所1棟，共計可容難業(yè)主近300戶。小高層住宅的戶型設(shè)計特別注重采光、通風(fēng)和生活品位的提升，而且品種多樣，從三室兩廳到四室兩廳、面積從140平米到190平米等十多種戶型。多層小型住宅的設(shè)計里面，充分考慮了高檔消費者的生活特點和品質(zhì)需求，戶型從四室兩廳兩衛(wèi)到五室三廳三衛(wèi)，面積從230平方到290平方等設(shè)計了多個品種。小區(qū)設(shè)計定位較高，設(shè)備配備也十分齊全講究，戶式中央空調(diào)、采暖設(shè)備、衛(wèi)浴設(shè)備、凈水設(shè)備以及中空門窗、紅外線保安、電視監(jiān)控、載客電梯等都選用的高檔、品牌產(chǎn)品。低建筑密度，超寬樓間距．人車分流、豪華會所、齊全的社區(qū)綜合智能化物管． 港澳花園地上住宅與公建57500多平米，地下室、地下停車場14500平米。有了這些了解后，我們又到現(xiàn)場做了一番認(rèn)識。

首先是上午我們參觀了他們的建筑施工地，通過項目監(jiān)理我們了解到了一些情況，總結(jié)如下：小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu)；多層為磚混結(jié)構(gòu)，小區(qū)集中供暖，分戶式中央空調(diào)，占地面積41720.85平方米，總建筑面積72000平方米，開發(fā)商是山東華創(chuàng)置業(yè)有限公司，承建商是香港華藝設(shè)計顧問有限公司。

對于周邊環(huán)境，我們也了解到了一下情況，港澳花園位于濟(jì)南市二環(huán)東路7151號、燕子山東麓，南抵平頂山腳，北鄰山東司法學(xué)院，入口設(shè)在小區(qū)東側(cè)，與山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院隔路相對。如此一來，不論是人文環(huán)境還是交通環(huán)境都非常便利，因此此項目的地位是高價位。

接下來是項目的總經(jīng)理招待了我們，具體對我們介紹了一些關(guān)于房地產(chǎn)的知識，主要介紹了房地產(chǎn)的幾種生產(chǎn)行為，房地產(chǎn)的性質(zhì)和特點，房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序，還有建筑施工的基本過程。在中間的談話中，總經(jīng)理以前輩的身份，向我們詳細(xì)介紹了這中間的各種事項，比如怎樣做到更快更好的批準(zhǔn)一個項目，怎樣把握好一個時機等等。

同學(xué)們針對自己不理解的問題，也做出了提問，當(dāng)然總經(jīng)理也做出了詳細(xì)的解答。

對于這些知識，雖然書本上也能找得到，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如在現(xiàn)場上聽到印象來得深刻，理論聯(lián)系實際，效果是事半功倍的。

實習(xí)日記

5月17日 星期四 天氣晴

今天我們要去的地方是國科高爾夫別墅。

一聽這個名字就知道氣度不凡，肯定會讓我們大開眼界！懷著這種心情，我們來到了目的地，果然不出我們所料。一進(jìn)門迎接我們的就是小區(qū)內(nèi)的商務(wù)會所，會所前面名車云集，令人咂舌；再一轉(zhuǎn)頭，就是玉湯溫泉，所有的一切，都讓我們目不暇接，更別說還沒正是看的別墅了。

今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經(jīng)理，由于這個項目的各項建設(shè)已經(jīng)比較成熟，會所溫泉已經(jīng)是投入使用很久，別墅也已經(jīng)有人入住，因此，為了不打擾到業(yè)主的生活，我們大體上對這個項目進(jìn)行了觀察和了解。對于一期的別墅，主題是春夏秋冬；二期的主題是琴棋書畫。

一、二期 共400棟別墅已經(jīng)建成，共占地880畝，集中了27種經(jīng)典戶型。每棟別墅前面，都有一塊面積不小的綠地，業(yè)主可以根據(jù)自己喜好，布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團(tuán)中，布置有人工湖和配套的游玩欣賞設(shè)施。

在眾多別墅中逛了一圈后，我們又來到了他們富麗堂皇的商務(wù)會所，因為有眾多會議在此召開，所以我們沒有具體參觀，利用這段時間，張經(jīng)理給我們做了簡短的介紹，加上先前我們自己的調(diào)查，了解到了以下內(nèi)容：

國科國際高爾夫別墅位于黃河之濱，南側(cè)為308國道，位置合適，交通便利，國科國際高爾夫項目，是集運動、娛樂、度假、休閑、居住、教育等于一體的綜合性項目，它包括國科國際高爾夫別墅，18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場，五星級園林式酒店及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施三大主體部分。其中，國科國際高爾夫別墅總占地面積1500畝，將建設(shè)600余棟別墅。國科國際高爾夫球場占地1300畝，由美國GRADE高爾夫設(shè)計公司設(shè)計，為18洞72桿國際標(biāo)準(zhǔn)球場。可舉行pGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國際賽事。他是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場。國科五星級園林式酒店與國科休閑度假娛樂城占地300畝，作為別墅和球場配套的主體設(shè)施，是健身、娛樂、商務(wù)活動、旅游度假的最佳場地，計劃建設(shè)網(wǎng)球、籃球、乒乓球、保齡球、臺球等多種球類運動場所。并配有各種規(guī)模的會議室及接待廳，使其成為政府與企業(yè)舉辦重要商務(wù)活動的場所和基地。另外，在休閑度假娛樂城中將設(shè)大型溫泉療養(yǎng)中心，并且我們還參觀了這個地方，里面真是讓我嘆為觀止。

此后我們又觀看了他們的高爾夫球場，對于這個，我還真不知道怎么欣賞，但是面對了一望無垠的大草地，還是給人心曠神怡的感覺。

參觀了這些之后，的確讓我們長了不少見識，這中間的建設(shè)和管理也近乎完美，但也存在著一些不盡人意的地方，比如說別墅的花園充滿著雜草，讓人感覺荒涼，人工湖水渾濁，讓你望而卻步等等。這些還需要物業(yè)部門的進(jìn)一步管理。

實習(xí)日記

5月18日 星期五 天氣晴

今天沒有具體的參觀實習(xí)任務(wù)，但這并不意味著我們的實習(xí)到此結(jié)束了，對于已經(jīng)結(jié)束的實習(xí)，不能僅僅是看過了就完了，還需要作進(jìn)一步的思考討論，做出我們的總結(jié)報告，因此，在這天，我們小組成員集合到一起，對這三天的實習(xí)作出一個總結(jié)。

首先大家都拿出自己搜集的資料以及對這三天實習(xí)做出的心得，把這些東西集合到一起，查缺補漏；然后大家對這些資料開始發(fā)表見解，展開討論，對于將要做的小組總結(jié)報告作出一個統(tǒng)一的意見，以應(yīng)付后天的答辯，同時也充實了自己的總結(jié)報告的內(nèi)容。

經(jīng)過了一番討論后，我們小組有了統(tǒng)一的意見，就等著后天的答辯了。期望有一個好成績！

第五篇：房地產(chǎn)實習(xí)日記

房地產(chǎn)實習(xí)日記

2014年08月27日

專業(yè)實習(xí)是大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺，也為我們今后的社會工作奠定了基礎(chǔ)。我所實習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責(zé)任公司，我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況，龍湖地產(chǎn)有限公司，創(chuàng)建于1994年，成長于重慶，發(fā)展于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司，集團(tuán)總部設(shè)在北京，現(xiàn)有員工8000多人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子，但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料，要求我回來仔細(xì)的看完，然后第二天去正式上班，就這樣，我滿懷信心地回到宿舍，為了第二天的工作我開始準(zhǔn)備，打開了公司給的資料，原來有這么多東西啊，我仔細(xì)看了4個小時，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不畏懼，打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。2 2014年08月28日

這上班的第一天我準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位，保持著積極向上的態(tài)度。我實習(xí)內(nèi)容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可，我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組，公司在華潤萬家超市里擺上我們項目的幾個廣告牌，包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才11點多我就拉了一個客戶，這個客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧，遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成，一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮，一天很快就過去了，我在這個陌生的環(huán)境里，并不覺得孤獨和辛苦，反而覺得快樂和充實。3 2014年08月29日

今天，我滿懷信心的去上班。因為這是上班的第二天，我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個客戶的任務(wù)，我當(dāng)時沒在意，覺得兩個客戶沒有什么，對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作，真糟糕啊，中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。我心情可不怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當(dāng)我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢 耽擱，一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備，但我萬萬沒有想到的是，我的頭兒走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小郭，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結(jié)果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待，你今天的表現(xiàn)很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。”這給了我信心，也給了我動力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。4 2014年08月30號

經(jīng)過兩天的實戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提前辦個小時到上班的地點，任務(wù)依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒，還很早，我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺，我主動上去問話：“大姐，您好，歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”。“噢----龍湖紫都城，你們的項目在哪個位置?”“大姐，我們這兒有個區(qū)位圖，您先坐這兒，我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項目。首先我們項目在XX市東南邊，二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置，交通非常方便，樓房前面就是曲江大道，這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路，我們小區(qū)還處于雙地鐵口，地鐵3號線從這兒經(jīng)過，地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利，我們公司為這個小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套，在14年建成，到時候會有大型的超市和電影院入住，這個商業(yè)綜合體也就和萬達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心。”我還想繼續(xù)說。但她不耐煩了說：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個位置我還沒有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說什么，可是來不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個事告訴我頭兒，他說我太急功近利，應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解，才能往下說，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語氣接待每一位來訪的客戶，更重要的是要了解客戶的需求，才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理，特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬，不同的客戶有不同的需求，也會提出不同的問題，你慢慢來吧，這些都沒什么說的，四兩個字——堅持、領(lǐng)會。啊呀，銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊，干了一天的活，學(xué)到四個字。5 2014年09月3號

初入社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事都不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記，以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊，結(jié)果被發(fā)現(xiàn)，就說那個同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來。在這個信息時代，有信息就意味著業(yè)績，雖然公司一再強調(diào)團(tuán)隊合作、共同學(xué)習(xí)是堅持團(tuán)隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實是這樣嗎，不見的，每個人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會到了人的本性，人都是自私的，現(xiàn)實的社會和學(xué)校簡直就是兩個極端的世界，這讓我感到不安啦。6 2014年09月05號

經(jīng)過這幾天的實戰(zhàn)和學(xué)習(xí)，我領(lǐng)會到了許多的東西，包括銷售的技巧，也包括人世間溫情和淡漠。今天，我們被分到李家村萬達(dá)廣場的外展點，上了早上的班，營銷總監(jiān)給我們打來電話，說這幾天我們組的業(yè)績很好，十天都不到就成交了2套房，給我們放半天假，請我們一起去吃個飯，放松一下心情，順便開個會，作個總結(jié)。我們晚上吃過飯，總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定，你們這幾天做得合出色，最后他還強調(diào)了，不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個矛盾，不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。嚴(yán)格要求自己，工作期間無特殊情況不得請假，不得擅自離開崗位，不得進(jìn)行娛樂活動。下班前將當(dāng)天的客戶信息整理好，交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，這項工作是單調(diào)乏味的，但也最有挑戰(zhàn)性的。可能你們體會還不深，營銷特別能鍛煉人，因為你們每天要面對形形色色的人，在這過程中，最能提高你們與人溝通的能力，你們要好好地把握。可能你們不知道，我現(xiàn)在是營銷總監(jiān)，在12年前，我也是和你們一樣，也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好，還是為了你們的未來也還，必須認(rèn)真做好自己的工作。真的，我感覺這幾天好充實，每天都有新的收獲。7 2014年09月09號

又是好幾天沒有寫日記了，因為這幾天回來都很晚，也很累。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。到目前為止計算機操作以外，課本上學(xué)的理論知識用到的還很少，比如說市場營銷學(xué)這門課程，按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷，這門課學(xué)的東西應(yīng)該用的上，但事實是用不上。從昨天開始，我得頭兒又給我一項工作，就是把我們這個組接待的客戶做個統(tǒng)計，就是統(tǒng)計總結(jié)待人數(shù)中各個年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時間擔(dān)任這項工作，每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪，看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點疲了，晚上回來就想躺床上，但一想到明天還有任務(wù)，還得去面對明天，有開始作總結(jié)。實習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗，無論這個經(jīng)驗有多小或者多大，只要你用心的去經(jīng)營它，總有一天會有用到的時候，現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學(xué)到更多，只要我努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，就能擁有更精彩更充實的實習(xí)生活。8 2014年09月10號

今天我們頭兒出去開會，要4、5天才能回來，鑒于我實習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn)，以及他對我的信任，他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個小組，一共8個人。我從來沒有做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作，雖然我答應(yīng)了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒底，如果做不好，這幾天的業(yè)績下來，他會怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒有什么了不起的，我就把同事叫到一起來，把這事和他們說了。也沒有說些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗，只能這樣，沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現(xiàn)比平時還好，真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作，為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系，促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人，聯(lián)系人，中間人，經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來，隨著房地產(chǎn)交易量日益擴大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計的職業(yè)大軍，在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作，而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程，對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用，但我知道，我來了這個行業(yè)實習(xí)，就應(yīng)該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識，這能讓我有更深層次的了解。9

2014年09月11號

不知不覺，已經(jīng)實習(xí)了半個月，昨天剛寫了一篇日記，為什么我今天還想寫呢，因為今天所做的事和前幾天不一樣，而且是很不一樣。今天我?guī)Я艘粋€客戶去售樓處，結(jié)果收樓處的職業(yè)顧問都很忙，沒時間接待我?guī)н^去的人，我就憑著我所了解的東西，做了一次“置業(yè)顧問”，畢竟我也看到過他們是怎么接待客戶的。好，就這樣，我開始介紹了：“先生，你對我們的項目有過了解嗎?”“有啊，你們這房子我來看過一次，這是第二次了，我今天主要是來了解你們的房價有沒有變化，還有就是，按照現(xiàn)在這價格，120平米的這房子要多少錢”“你是按揭呢，還是一次性付清”。“當(dāng)然的按揭了，我家里哪有這么多現(xiàn)金啊，我按揭三十年，你幫我看一下首付和月供”。“嗯，好的，你稍等一會兒，我憑著學(xué)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)，去找了公司的住房按揭年金現(xiàn)值表，呵呵，我一查還真查出來”。我把結(jié)果告訴了他，他也盤算了一下，也就是他們夫婦的工資差不多要一個人的菜夠按揭，他有點猶豫，我就把我們這房子如何如何的好告訴他，他心動了，說回去和老婆商量一下，可能過兩天再來。今天做的這件事真的很有意義，和前幾天干的工作還真不一樣10 2014年09月12號

這幾天還真有點累啊，本來今天我不打算寫日記的，但確實還有很多東西有必要寫一下。今天我實在很不想去上班，但我的頭兒給我個組長，我必須得去啊，干這個工作有壓力，一方面為了業(yè)績要把工作做好，另一方面為了提高自己也必須堅持，不過干這個活兒還真能鍛煉人。剛開始干這工作的時候，感覺這工作太簡單，覺得沒有什么可以學(xué)的，但隨著這段時間的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，感覺銷售時很有學(xué)問的，越來越感覺自己知道的太少，還有很多東西需要學(xué)習(xí)。越學(xué)越不知道了，可能很多人會認(rèn)為這太可笑了，這一點也不可笑，而且再正常不過了。這工作，在第一天覺得很簡單，那是因為不知這個行業(yè)，當(dāng)你接觸的多了，才知道不知道什么，而已開始不知道需要什么。今天渠道組的組長和我談了很多，他說：“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容尚沒有一個完整、準(zhǔn)確的界定，主要可歸納為(1)采集、核實和分析客戶與房源等信息，設(shè)計與管理房號體系，填報和分析業(yè)務(wù)報表等;(2)陪伴客戶查看房屋，測算購房費用等;(3)代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，咨詢與代理各類房貸事宜，協(xié)理房屋驗收與移交等;(4)申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場，核算與評估房價，設(shè)計價格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設(shè)計平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。“聽完之后，我才知道我離他說的還差得太遠(yuǎn)了，還有很多需要學(xué)習(xí)。” 11 2014年09月15號

我?guī)煾挡辉诘倪@幾天，我簡直快堅持不下去了，每天一堆事。今天他終于回來了，我頓時如釋重負(fù)，真想回宿舍休息。不過他一見到我，就讓我們到一起，首先還是夸我，對我的工作肯定，并且還說他不在我們做得更好，他問我怎么做到的，大家這么有積極性。我就把我和同事的約定告訴他，他很高興，說公司給我們撥了五百塊的經(jīng)費，叫我們明天不用上班，一起聚會，用公司的給的經(jīng)費玩玩。還有就是還給我們說了很多好消息，公司的房源不多，項目負(fù)責(zé)人給我們20天的時間，必須把剩下的十八套房賣完，賣完的話都有獎勵，房價在原來的基礎(chǔ)上下降百分之十五。還有更多的優(yōu)惠，叫我們給之前看過房的客戶都打一個電話，把這消息傳達(dá)出去。在他這么一說我還不想休息了，因為這樣房子會很好賣，而且在他的肯定下我很有成就感。12 2014年09月16號

雖然上了半個多月的班，但經(jīng)過昨天的休息，我今天的精力十分充沛，一天帶訪了5個顧客，這是我實習(xí)以來業(yè)績最好的一天，真的很高興。因為我知道，我在這方面的能力還是提高了不少，感覺這段時間的付出也還是值得的，我現(xiàn)在

只要和客戶說上兩句話我就能基本上了解客戶的需求和愛好，能想辦法把客戶拉過來聽我說，雖然和我的師傅那么自信嫻熟、游刃有余，但是通過耐心的溝通解釋，客戶還是對我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度。看似簡單銷售工作，很多時候業(yè)務(wù)知識本身是掌握的，但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問題我不知道答案的時候也不應(yīng)該從語氣上表現(xiàn)出焦急，因為如果被客戶察覺，他們便會懷疑整個公司的業(yè)務(wù)能力。不過這個我慢慢的領(lǐng)悟到了，當(dāng)遇到這種情況時，要鎮(zhèn)定地說：“請問您剛說的是??這個問題是嗎?”這樣他或者提起同事在一旁聽到，就會教我如何去解決。經(jīng)驗積累多了，自然就知道怎么隨機應(yīng)變了。看來，銷售不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)知識的問答，還是對我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗。13 2014年09月18號

因為我實習(xí)的時間不多，以及我個人的表現(xiàn)不錯。今天我的師傅把我安排到售樓部，叫我在售樓部去學(xué)著接待客戶，他還把接待客戶的整個流程告訴了我。特別他說的一句話讓我記憶猶新，感覺這和以前灌輸?shù)闹R完全不一樣：“來這兒買房的人都是有錢有勢的人，顧客固然上帝，但沒必要把客戶看的太高，更不能瞧不起自己，他們買房我們賣房，我們都是利益關(guān)系，顧客咨詢我們，就證明我們比客戶更了解房子，千萬不能低頭下視，因為我們的公司還是全國十大房地產(chǎn)開發(fā)商之一。但是，做房屋推廣時我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠”，實踐告訴我們，銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法。每個人都有被尊重的愿望，你重視別人，仔細(xì)傾聽別人的每句話，別人就會尊重你。這樣自己的意思不僅表達(dá)清楚了，而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。今天過得很充實，我覺得師傅能把他的工作安排給我顯示出了他對我的信任以及對我工作能力的肯定。14 2014年09月21號

我實習(xí)了二十多天，對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候，盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達(dá)出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關(guān)心的——房價、物業(yè)、娛樂場所。只有這樣根據(jù)不同的人群的意向，讓他們知道，他們需要的東西我們都能提供，最后根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實力和喜好，給他們推薦戶型和樓層，這個是房地產(chǎn)營銷最重要的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)之后就是給客戶辦理貸款、交房，售后服務(wù)。這是我今天實習(xí)回來作的一個總結(jié)，銷售這行業(yè)只能走一步學(xué)一點，必須在實踐中淘經(jīng)驗，在經(jīng)驗中慢慢的領(lǐng)會，最終才屬于自己，用起來才游刃有余。還有就是在整個社會和人生當(dāng)中“處處留心皆學(xué)問”要勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。這有些話是我們營銷總監(jiān)告訴我們的，他能干到那個位置，可謂是很了不得，他也有他的過人之處，他說的每一句席話都會讓我有獲益匪淺的感覺，我覺得我需要的東西太多，還得繼續(xù)學(xué)習(xí)15 2014年09月22號

今天是實習(xí)的最后一天，我們組又有一個客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果，讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細(xì)細(xì)體味。在近一個月的實習(xí)生活中，我體會到要做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：(1)承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對市場機會的敏銳分析能力，不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，是讓自己出于不敗之地的秘訣;(3)完善的專業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究;(4)溝通能力，一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個良好的溝通者;(5)學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。(7)耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。