第一篇：大學生電腦城市場營銷實習報告

桂林理工大學

南 寧 分校

經濟管理系

市場營銷實習報告

姓名：韋江

專業：市場營銷

班級：09市營2班

學號：5091974221

指導老師：唐鋼

實習單位：廣西南寧迪林數碼有限責任公司

實習時間：2010年11月1日至2010年11月12日

2010-11-14

前言

為期兩周的市場營銷實習圓滿結束，帶著飽滿的心情回到學校。在這兩周的見習中學到了很多的實實在在的知識，比如與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等。下面就是我實習中的總結報告

實習目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧和團隊的協作能力。更重要的是讓我們在實習中的觀察，分析和運用專業知識解決實際工作能力上的提高。為將來的就業、工作打下基礎。

實習單位

南寧市迪林數碼港第一門市部。南寧市迪林數碼港第一門市部位于南寧美食一條街，俗稱“中山路”斜對面，和粵發數碼港相鄰。主要銷售電子數碼產品，電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等。各種零配件應有盡有，很完備，所以南寧市迪林數碼港第一門市部是家不錯的企業。學校就特意安排我們在此實習，為鍛煉我們的生活環境和工作環境提供平臺。

實習內容

我們實習內容安三步分走，這樣才能在兩周時間中完成學習的內容。

第一步：這一步更定是對市場環境和商品的了解，并熟悉工作日程安排。對市場環境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問老板或公司的人員。爾后就是對產品的認識，我們主要通過產品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們實習的主要是電子數碼產品，電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等，這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格，性能，售后服務等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識，師傅還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，慢慢地，我對電腦產生了興趣，對電腦銷售的興趣就更加大。

第二步：我們主攻方向就是對電腦御載和組裝。因為本公司就是以經營電腦為主業務的，這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結構，以便豐富促進推銷的知識。一臺電腦，需要有顯示器、主機箱、主辦、顯卡、內存、硬盤、光驅、鍵盤、鼠標等配件組成。我們在師傅的講解下明白了平時不太注意的問題，比如顯示器的尺寸，對比度，顯卡等。然后師傅教我們如何裝系統、裝應用軟件的基本操作。

第三步：這是讓我們運用專業知識結合實際市場分析。這一步是最后一步也是最難最重要的一步，可以說前兩步是這一步的前提和基礎。通過前兩步的實習，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容，還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺，銷售電腦和電腦硬件卻對技術方面的要求很高，所以要求銷

售人員必須熟練掌握每個電腦硬件的各項指標，以及這些硬件組裝起來的整機的整體指標，而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝老板娘的指導了，老板娘對銷售的手段還是很高明的，她經常說，耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷售課。

實習總結

通過參加社會實踐，使我對大學里所學的課本知識落實到了實處，理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解所學專業的主要內容，對計算機方面的應用進行歸納總結。

1.機箱電源

我認識常見的電源有聯想，大水牛，菲利浦，三星等，它們的功率有380W,400W,450W等不等，目前的場上有相當一部分機箱廠商是搭配了電源出售的，另外機箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片、白色的塑膠固定柱、細牙螺絲、粗牙螺絲、ATX專用后面板。

2.主板

我所認識的主板有：華碩、微星、技嘉、精英、華擎、聯想等知名品牌其中以前三種最受歡迎，又以“華碩”最有名，俗稱：“主板老大”，因其性能強勝和做工精細耐用而得名。

3.CPU和散熱器

談起CPU，我可有得一說，由于現在CPU不斷的翻新，現在市場上以Intel公司的P4、PD(雙核)為熱買，最新出的酷睿2 CPU 成為亮點；其此以AMD公司的3000，3200，3600++（雙核），3800++（雙核）為熱買，兩大CPU大公司中，以AMD公司的CPU低廉成為眾多用戶首選，現在很多網吧機子都選用它作用處理器，而Intel公司的處理器性能強勝也成為許多人親睞的對象。

實習心得

在學校時主要學的是課本上的知識，比如消費者行為分析、消費者購買動機分析、消費者購買決策過程等很多市場營銷的專業知識，但是實踐畢竟和理論還有一段差距，在實踐中，這些知識只是無形的貫穿與實踐中的，是靠自己去感受的，沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識，但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情，市場營銷是一門很廣泛的學科，是以經濟科學、行為科學和現代管理理論為基礎的，我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識.。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的老板和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。

第二篇：大學生電腦城銷售實習報告

：

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：合川區釣魚城電腦城，它位于合川中心城區，建筑面積近1000平方米，是合川區規模最大最專業的數碼電腦城。主要電腦品牌有IBM、東芝、聯想、方正、長城、七喜、清華同方、TCL、神舟、華碩、惠普、康柏、實達等。幾乎包涵國內外所有著名品牌；攝像器材和數碼產品，匯集了世界各大著名品牌如索尼、佳能、柯達、三星、松下；

二、三層經營數碼電腦，涵蓋了與數碼電腦相關的所有系列產品，辦公設備、打印機、軟件、耗材等等。海南DC商業城有限公司實行嚴格的管理，為顧客創造一流的購物環境，為商戶創造一流的經營環境是公司的宗旨。優質服務、顧客滿意是DC城目前的經營方針，實施品牌化規模化管理，努力營造企業優良的人文環境突出自己的經營特色，形成自己獨特的品質和風格，使海南DC城真正成為購物者的天堂和經營者的樂園。

自7月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如 IPOD的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因為“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺-。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

其實在這期間我也去了明華的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在DC西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維（當然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業精神）。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客

觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉；（2）銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；（4）售后服務太差，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

If you ca dream it,you ca make it!

第三篇：電腦城實習報告

電腦城實習報告五篇

電腦城實習報告

篇1

初踏.，心情興奮、緊急。興奮的是我最終可以長大了，可以開頭我真正的人生；緊急的是不知自己是否能適應這個.，戰勝這新環境。

我最先到我哥所在的公司做了一個多月，剛進來公司的時候老板就和我聊了許多，問我網絡方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎？我當時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經理的問題。記得實習開頭的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前坐了一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真盼望可以有人叫我幫忙做點事情啊！過了幾天后，才開頭做事，可是每天就是單純的組裝和維護計算機，我當然全力以赴，不遺余力做到最好。現在想想其實這就是我的工作。

后來回武漢在電腦城做了一段時間，覺得沒有學到什么東西，于是便回家開了一個電腦修理店，這時，有個哥們要搞個網吧，叫我幫忙，當時想沒關系的，我有信念，怎么說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應當很快領悟過來的！勞動節第一天我就開頭動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試；其實除了我，還有一個比較有閱歷的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些始終沒接觸過的事物了解過來！就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累！

當網吧搞好后，那個師傅也走了，以后的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順當解決，而當真正將故障排解后，心里頭有種說不出的興奮，我知道我的力量非常有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和伴侶，給我做技術支持。我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的！通過這樣我學習了很多，成長了不少。

這個五月的確很累，每天拖著疲乏的身子回家，但是后面也慢慢就習慣了。不斷有新的學問學到，心里有一種改善感。也許在7，8月的時候，一個同學聯系我一起做網站，網頁制作可是我高校期間最喜愛的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很快樂。但是做了一段時間后，就沒有什么勁了，于是便把網站賣了，在家里安心做事，在家里什么都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，學問也漸漸的學的多了，時時常上網找找資料，把握的也就越多了。

在這段實習的時間里，我經受了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學習時候，參于.實踐活動是一個很好的熬煉機會，賺錢不是主要的，作為同學，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有學問和力量，才智，你就可以找到好的工作。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展現自己的力量，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

電腦城實習報告

篇2

初踏.，心情興奮、緊急，電腦城計算機組裝實習報告。興奮的是我最終可以長大了，可以開頭我真正的人生;緊急的是不知自己是否能適應這個.，戰勝這新環境。

我最先到我哥所在的公司做了一個多月，剛進來公司的時候老板就和我聊了許多，問我網絡方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經理的問題.記得實習開頭的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前坐了一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真盼望可以有人叫我幫忙做點事情啊!過了幾天后，才開頭做事，可是每天就是單純的組裝和維護計算機，我當然全力以赴，不遺余力做到最好。現在想想其實這就是我的工作。

后來回武漢在電腦城做了一段時間，覺得沒有學到什么東西，于是便回家開了一個電腦修理店，這時，有個哥們要搞個網吧，叫我幫忙，當時想沒關系的，我有信念，怎么說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應當很快領悟過來的!勞動節第一天我就開頭動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我，還有一個比較有閱歷的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些始終沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!

當網吧搞好后，那個師傅也走了，以后的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順當解決，而當真正將故障排解后，心里頭有種說不出的興奮，我知道我的力量非常有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和伴侶，給我做技術支持，實習報告《電腦城計算機組裝實習報告》。我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了很多，成長了不少。

這個五月的確很累，每天拖著疲乏的身子回家，但是后面也慢慢就習慣了。不斷有新的學問學到，心里有一種改善感。也許在7.8月的時候，一個同學聯系我一起做網站，網頁制作可是我高校期間最喜愛的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很快樂。但是做了一段時間后，就沒有什么勁了，于是便把網站賣了，在家里安心做事，在家里什么都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，學問也漸漸的學的多了，時時常上網找找資料，把握的也就越多了.在這段實習的時間里，我經受了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學習時候，參于.實踐活動是一個很好的熬煉機會，賺錢不是主要的，作為同學，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有學問和力量，才智，你就可以找到好的工作。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展現自己的力量，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

電腦城實習報告

篇3

7月20日坐公交車動身于早上8：00準時來到公司，暑期電腦城打工的實習報告。肖經理對我的到來表示熱鬧的歡迎。他向我具體介紹了所銷售的產品、服務的對象以及近幾年的進展概況等方面的狀況。下午，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。

之后的幾天，在公司時學習計算機裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作。我為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必需寫個人日志，留意消化自己在平常所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護，具備了肯定的產品真偽識別力量，甚至我還學到了許多經營技巧和應付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把也有了顯著提高。

之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。電腦城離中心四周較遠一點，且電腦城也有肯定的歷史。幾乎全部的市民都知道電腦城，給人的感覺是進入電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中立刻就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。

電腦城在溪師院四周，雖然是假期，但是主要的還都是同學。有家長的伴隨，在推銷的時候其主要的目標不要放在家長身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感受！

為期一月的暑期.實踐實習彈指一揮間已經劃上句號！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩、感受頗深：有對自己表現的總結，也有對公司經營管理的思索！在電腦城實習的這段時間，對我個人而言受益匪淺，主要體現在以下幾個方面：

一、對大型商場的運營模式有了深化的了解。

榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對全部商戶供應物流管理，以確保商場規范有序的運作。

二、對商場現場管理的＇實施有了切身體驗。

對于現場管理我認為主要應當包括以下三個方面：維持商場的日常運營、準時有效的處理突發大事、收集商戶銷售的相關數據及信息并準時向公司營銷策劃部門反映，以利于他們制定出更加合理的銷售方案！對于現場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進行有效的溝通！要確保商戶遵守公司的規章制度、聽從公司的統一管理，最終實現公司和商戶利益的最大化！

三、對管理員的管理藝術有了深化的思索。

管理歸根究竟就是人與人之間的溝通溝通！如何進行有效的溝通與溝通，這是管理員所面對的現實問題！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了許多這方面的學問！

四、對電腦城的宣揚策劃有了深化的了解。

宣揚策劃對于電腦城的銷售業績起著至關重要的作用。電腦城在新生入學、中秋節、國慶節都做了相應的活動，來提高知名度、促進銷售！

五、對我個人實踐力量的提高也有了很大的關心！這段時間，出過外場活動、發過宣揚單、辦過會員卡等，這一系列活動都給我供應了一個很好的熬煉機會。

讓我在實踐中學會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的溝通溝通等！這些東西在學校里是很難學到的！

六、對我個人的素養也是一次難得的考驗。

在實習的開頭，對商戶點名時總感覺有點放不開。由此可見，自己在一個生疏環境中還不能收放自如，還需要進一步熬煉。對于公司的嚴格要求，還有點不適應，不能很好的完成自己的工作任務。所以，今后在這個方面還要進一步改善！

電腦城實習報告

篇4

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

自9月20號開頭，公司支配我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的改變，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實習。當然在這期間我也熟識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的其次階段實習是對mp3有關學問的培訓。主要熟識其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜愛數碼產品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。所以這一過程學的比較慢。

經受了其次階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人支配我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，由于“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“優待”的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問我為什么這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的快速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較輕易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一同學說：“以后打死你都不要買清華紫完的”。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了明華的售后，的確不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話的確不敢恭維(當然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業精神)。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個同學了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發覺了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作治理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差，有時候會出現哄騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受，他使我們在實踐中了解.，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的高校生，建立自身的十年進展方案已燃眉之急，不是嗎?

電腦城實習報告

篇5

剛踏入.時的那種興奮的心情令人記憶猶新，我最終長大了，可以開頭我真正的人生了，但是又很擔憂，擔憂自己是否能適應這個.，適應新環境。

我是在武漢電腦城一家網吧實習的，我有信念，怎么說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應當很快領悟過來的!勞動節第一天我就開頭動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我，還有一個比較有閱歷的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些始終沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!

當網吧搞好后，那個師傅也走了，以后的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順當解決，而當真正將故障排解后，心里頭有種說不出的興奮，我知道我的力量非常有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和伴侶，給我做技術支持。我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了很多，成長了不少。

這個月的確很累，每天拖著疲乏的身子回家，但是后面也慢慢就習慣了。不斷有新的學問學到，心里有一種改善感。也許在7.8月的時候，一個同學聯系我一起做網站，網頁制作可是我高校期間最喜愛的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很快樂。但是做了一段時間后，就沒有什么勁了，于是便把網站賣了，在家里安心做事，在家里什么都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，學問也漸漸的學的多了，時時常上網找找資料，把握的也就越多了。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展現自己的力量，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

在這段實習的時間里，我經受了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學習時候，參于.實踐活動是一個很好的熬煉機會，賺錢不是主要的，作為同學，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有學問和力量，才智，你就可以找到好的工作。

第四篇：電腦城實習報告

電腦城實習報告5篇

電腦城實習報告

篇1

7月20日坐公交車動身于早上8：00準時來到公司，暑期電腦城打工的實習報告。肖經理對我的到來表示熱鬧的歡迎。他向我具體介紹了所銷售的產品、服務的對象以及近幾年的進展概況等方面的狀況。下午，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。

之后的幾天，在公司時學習計算機裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作。我為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必需寫個人日志，留意消化自己在平常所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護，具備了肯定的產品真偽識別力量，甚至我還學到了許多經營技巧和應付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把也有了顯著提高。

之后的十幾天也讓我對電腦城和電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。電腦城離中心四周較遠一點，且電腦城也有肯定的歷史。幾乎全部的市民都知道電腦城，給人的感覺是進入電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中立刻就會付錢購買。所以基本上電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。

電腦城在溪師院四周，雖然是假期，但是主要的還都是同學。有家長的伴隨，在推銷的時候其主要的目標不要放在家長身上，雖然恰恰你在他們口袋里。這是我最大的感受！

為期一月的暑期.實踐實習彈指一揮間已經劃上句號！回想起在電腦城的日子，可謂豐富多彩、感受頗深：有對自己表現的總結，也有對公司經營管理的思索！在電腦城實習的這段時間，對我個人而言受益匪淺，主要體現在以下幾個方面：

一、對大型商場的運營模式有了深化的了解。

榮成電腦城是通過租賃商鋪來獲得盈利，而公司對全部商戶供應物流管理，以確保商場規范有序的運作。

二、對商場現場管理的實施有了切身體驗。

對于現場管理我認為主要應當包括以下三個方面：維持商場的日常運營、準時有效的處理突發大事、收集商戶銷售的相關數據及信息并準時向公司營銷策劃部門反映，以利于他們制定出更加合理的銷售方案！對于現場管理的實施最重要的一點就是如何和商戶進行有效的溝通！要確保商戶遵守公司的規章制度、聽從公司的統一管理，最終實現公司和商戶利益的最大化！

三、對管理員的管理藝術有了深化的思索。

管理歸根究竟就是人與人之間的溝通溝通！如何進行有效的溝通與溝通，這是管理員所面對的現實問題！從電腦城的三位管理員師傅的身上，我獲得了許多這方面的學問！

四、對電腦城的宣揚策劃有了深化的了解。

宣揚策劃對于電腦城的銷售業績起著至關重要的作用。電腦城在新生入學、中秋節、國慶節都做了相應的活動，來提高知名度、促進銷售！

五、對我個人實踐力量的提高也有了很大的關心！這段時間，出過外場活動、發過宣揚單、辦過會員卡等，這一系列活動都給我供應了一個很好的熬煉機會。

讓我在實踐中學會了如何去做事情、如何去解決問題、如何與人很好的溝通溝通等！這些東西在學校里是很難學到的！

六、對我個人的素養也是一次難得的考驗。

在實習的開頭，對商戶點名時總感覺有點放不開。由此可見，自己在一個生疏環境中還不能收放自如，還需要進一步熬煉。對于公司的嚴格要求，還有點不適應，不能很好的完成自己的工作任務。所以，今后在這個方面還要進一步改善！

電腦城實習報告

篇2

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺，電腦城銷售實習報告。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

自9月20號開頭，公司支配我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的改變，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

干了幾天搬運工后公司支配了我其次階段的實習。當然在這期間我也熟識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的其次階段實習是對mp3有關學問的培訓。主要熟識其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜愛數碼產品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱藏性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。所以這一過程學的比較慢。

經受了其次階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人支配我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，由于“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“優待”的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。并且不停的問我為什么這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的快速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”，實習報告《電腦城銷售實習報告》。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較輕易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一同學說：“以后打死你都不要買清華紫完的”。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了明華的售后，的確不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話的確不敢恭維（當然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業精神）。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個同學了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發覺了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運轉；（2）銷售業務工作治理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細；（4）售后服務太差，有時候會出現哄騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受，他使我們在實踐中了解.，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的高校生，建立自身的十年進展方案已燃眉之急，不是嗎?信仰在哈佛廣為流傳的一句話：

ifyoucadreamit,youcamakeit!

電腦城實習報告

篇3

初踏.，心情興奮、緊急，電腦城計算機組裝實習報告。興奮的是我最終可以長大了，可以開頭我真正的人生;緊急的是不知自己是否能適應這個.，戰勝這新環境。

我最先到我哥所在的公司做了一個多月，剛進來公司的時候老板就和我聊了許多，問我網絡方面會不會，組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經理的問題.記得實習開頭的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前坐了一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真盼望可以有人叫我幫忙做點事情啊!過了幾天后，才開頭做事，可是每天就是單純的組裝和維護計算機，我當然全力以赴，不遺余力做到最好。現在想想其實這就是我的工作。

后來回武漢在電腦城做了一段時間，覺得沒有學到什么東西，于是便回家開了一個電腦修理店，這時，有個哥們要搞個網吧，叫我幫忙，當時想沒關系的，我有信念，怎么說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應當很快領悟過來的!勞動節第一天我就開頭動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我，還有一個比較有閱歷的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些始終沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!

當網吧搞好后，那個師傅也走了，以后的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順當解決，而當真正將故障排解后，心里頭有種說不出的興奮，我知道我的力量非常有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和伴侶，給我做技術支持，實習報告《電腦城計算機組裝實習報告》。我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了很多，成長了不少。

這個五月的確很累，每天拖著疲乏的身子回家，但是后面也慢慢就習慣了。不斷有新的學問學到，心里有一種改善感。也許在7.8月的時候，一個同學聯系我一起做網站，網頁制作可是我高校期間最喜愛的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很快樂。但是做了一段時間后，就沒有什么勁了，于是便把網站賣了，在家里安心做事，在家里什么都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，學問也漸漸的學的多了，時時常上網找找資料，把握的也就越多了.在這段實習的時間里，我經受了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學習時候，參于.實踐活動是一個很好的熬煉機會，賺錢不是主要的，作為同學，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有學問和力量，才智，你就可以找到好的工作。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展現自己的力量，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

電腦城實習報告

篇4

姓名：楊成班級：信管(1)班

學號：XX0933004

2月12日，我與介紹我去工作的同學乘坐公交車于早上8：00提前來到dc城天域時捷公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱鬧的。他向我具體介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的進展概況等方面的狀況。之后，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件進展速度空前，因此對于在實踐過程中發覺與書本上不同的地方要勇于探究，擅長創新。最終他祝福我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成果。同時，為了給自己盡量多的制造動手機會，我還聯系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到dc城商城之后，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售狀況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確辨別計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，.公關等方面的力量，全方位地進展，真正地達到.實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期.實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻非常興奮。

從2月12日至2月13日我在所在公司進行.實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、.公關等方面的內容。在客戶需要時還依據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中心、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的全都認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求自己每天必需寫日志，留意消化自己在平常所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作肯定的維護，具備了肯定的產品真偽識別力量，甚至我還學到了許多經營技巧和應付奸商的手腕，對計算機的總體熟悉和把握也有了顯著提高。

實踐也讓我對dc電腦城的整體運行狀況有了一個大致的了解。dc電腦城地處海口市最繁華的明珠廣場四周，一般來的顧客都是在逛完明珠廣場后來這里閑逛而已。真正對電腦感愛好的客人不是許多。所以盡管dc電器城的.顧客人數要多，但是真正成交的生意比較少。

經過2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們打算利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務詢問活動。為了保證這兩次活動的勝利開展，我進行具體的支配策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、學問問卷調查表、計算機用法過程中的常見故障及解決方法、計算機進展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項預備活動最終在7月17日臨晨2點完成。

2月18日上午，陽完絢爛，春風和煦，藍天白云下的海口更加美麗。但大家們卻一點都沒有留意四周的景色，我心中只有一個念頭，就是把今日的義務活動搞勝利，把自己所把握的學問技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務詢問活動正式開頭，廣闊市民向我提了許多問題，我不辭辛苦，耐煩地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。許多市民對我的配機方案表現出了深厚愛好，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決方法也作了較高的評價。詢問活動圓滿結束。本次.調查穿插在我的計算機義務詢問活動之中，調查對象主要為海口市民。

電腦城實習報告

篇5

剛踏入.時的那種興奮的心情令人記憶猶新，我最終長大了，可以開頭我真正的人生了，但是又很擔憂，擔憂自己是否能適應這個.，適應新環境。

我是在武漢電腦城一家網吧實習的，我有信念，怎么說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應當很快領悟過來的!勞動節第一天我就開頭動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我，還有一個比較有閱歷的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些始終沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!

當網吧搞好后，那個師傅也走了，以后的事情都要我一個人去解決了，處理網吧的電腦，打印機的故障，不知道是否能夠順當解決，而當真正將故障排解后，心里頭有種說不出的興奮，我知道我的力量非常有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學和伴侶，給我做技術支持。我不怕問題的到來，由于問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了很多，成長了不少。

這個月的確很累，每天拖著疲乏的身子回家，但是后面也慢慢就習慣了。不斷有新的學問學到，心里有一種改善感。也許在7.8月的時候，一個同學聯系我一起做網站，網頁制作可是我高校期間最喜愛的一個科目，現在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很快樂。但是做了一段時間后，就沒有什么勁了，于是便把網站賣了，在家里安心做事，在家里什么都好，就是信息沒有武漢快，幸好有電腦，學問也漸漸的學的多了，時時常上網找找資料，把握的也就越多了。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展現自己的力量，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經受一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經受的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

在這段實習的時間里，我經受了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的同學時代最重要的是學習東西，增長見識，熬煉力量，尤其在高校學習時候，參于.實踐活動是一個很好的熬煉機會，賺錢不是主要的，作為同學，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，只要有學問和力量，才智，你就可以找到好的工作。

第五篇：大學生市場營銷實習報告

關于大學生市場營銷實習報告

關于大學生市場營銷實習報告1

一、實習基本情況

實習形式

根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人(31個實習點)，畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

實習成果數據統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份;畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

1.工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

3.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

4.組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。

指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5.校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

6.總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議

1.承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

2.增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

3.畢業實習規范化。以規范實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

4.加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。

關于大學生市場營銷實習報告2

引言：經過半個多學期的理論學習，我們初步掌握了關于市場營銷的相關知識。但就市場營銷的本質來說，他是偏向實踐的學科，光掌握理論知識是遠遠不夠的。為了打開視野增長見識老師安排我們這周的市場營銷專業實習。在實踐中檢驗我們這學期的學習成果，讓我們將理論知識與實踐知識得到了有機的結合。

一、實習目的

實習是為了讓我們在實踐中檢驗我們學習的理論成果。在實踐中加深對理論知識的理解與認識，進一步提高學生的專業技能。為以后的學習打下基礎。同時可以幫助學生盡早的了解實際工作的情況，為以后的求職與正式工作做好充分的知識能力儲備，縮小校園學習與職場工作的差距。

二、實習時間

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三、實習內容

實踐項目三：消費者行為分析——大學校園超市學生消費行為分析

（一）實踐目的：

分析市場，了解消費者的購買心理與購買行為。

（二）實踐組織：

對有關消費者、超市進行調查，了解消費者收入等最基本的客戶資料，由學生組織分析研究，得出結論，分析的具體內容由教師指導學生擬定。

（三）實踐步驟：

1、對教學班級進行學習小組的分組（5-8人），明確組內分工；

2、確定超市及具體的消費者；

3、各學習小組以實地觀察或調查問卷、網絡、文獻查閱等形式，收集消費者的相關信息資料；

4、各學習小組在整理、分析信息資料的基礎上，共同完成高、中低收入家庭消費者購買行為分析的書面報告；

5、各學習小組進行匯報；

6、同學互評，教師點評。

（四）實踐要求：

根據消費者收入狀況進行分組，任課教師調控整個實踐過程；以在實地觀察、接觸消費者的實際感受，結合消費行為理論剖析消費者二至三種行為過程，說明其有可能受哪些心理活動的影響。

四、實習過程

周一:任務發布，小組分組

周二：小組組內分工，制定調查問卷

周三：分發/回收調查問卷

周四：整理相關材料統計數據，初步制定相關報告

周五：小組討論修改，最終確定

五、實習的總結與體會

經過一個星期的市場營銷學實習，我對市場營銷有了一個全新的認識。起初通過對市場營銷理論知識的學習讓我感覺市場營銷這門課程總是空泛不切實際對于我們將來的工作作用不大，可是通過這周的實習讓我對市場營銷有了更深的理解，通過對課題的深入分析、問卷調查徹底扭轉了我對市場營銷的影響。這次實習讓我們所學的理論知識與實踐的到了有機的結合。這次實習更是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。營銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

在這次實習過程中，我深刻的體會到市場營銷的基礎就是溝通，不論是真正的終端銷售，還是前期的市場調研都是需要我們去與目標群體溝通。在這次問卷調查的過程中，如何去打動被調查者配合你完成問卷這是一個心與心的溝通的過程。問卷調查第一步是要讓他接受你這個人。其次，在完成問卷上要讓被調查者在開心愉悅的氛圍里完成，對于每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都

難以達成最終的目標。

相對于數據分析與整理來說問卷調查的工作相對還是簡單的，因為我們缺乏

足夠的經驗。單從幾十份的問卷很難系統的總結出來實踐的規律。這就要強調團隊精神，團隊精神是十分重要的，俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，這個課題不是一個人的人物而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。

這一個星期的實習讓我的眼界更加開闊，以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現在才知道自己是多么的短淺，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。同時這次實習讓我對理論知識也有了新的認識，我深刻體會到在學校學好專業知識很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對市場營銷這個專業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做

關于大學生市場營銷實習報告3

一、序言

短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。對于任何一位大學生來說，畢業實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說，平常學到的都是書面上的知識，而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯系起來的機會，畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環節，它既讓我們看到實際的中設計生產狀況，也我們在就業之前“實戰預演”，我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產運作過程，還有大量實際設計方面的知識，以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每個生產設計過程中，通過實習能夠使我們更好的完善自己。

一、實習單位介紹

有限公司是集研發、設計、生產、銷售于一體的大型綜合性內衣企業公司，主要以經營國際品牌“致尚美”為主，始終堅持時尚、性感、健康的品牌理念，與歐美專業美體內衣設計研究機構和國內的納米高科技公司密切合作。將科技植根于時尚，吸取歐美美體內衣時尚新元素，盡情演繹中國大地的致尚美。

公司產品主要包括文胸、內褲、睡衣、塑身衣、調整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產品。在產品方面，公司一直本著力求完美的宗旨精致的面料、精巧的縫紉制作，最流行設計版型、展現它對女性的尊重和美麗。

經過近幾年的發展，在全體員工不懈的努力，本著以人為本、以誠信為根、以執著為深和嚴謹而合理管理下，不斷磨練企業內功、提升管理水平、增強品牌競爭力。公司現已逐步成為一個全國知名內衣品牌，在全國各重要城市均設有辦事處，銷售網絡遍布全國各地。面向未來公司以現代化的營銷理念、優質的產品和科學的物流配送系統。卓越的品牌形象竭盡全力為廣大女性奉獻，使女性獲得更加健康和高品質的生活，健康美麗有無止境，竭誠歡迎喜愛內衣的朋友，共同開拓“xxx”內衣連鎖專賣事業中來。

二、實習時間：

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

實習地點：上海姿尚實業有限公司

三、實習內容與過程

1、向客戶介紹公司產品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

2、學習如何注冊網上商鋪，以及學習網上店鋪的裝修，商品的發布等，幫助顧客運營網上店鋪，并登記整理客戶資料。

3、在工作中要養成良好的心態及習慣，有會員咨詢時，幫助解答，根據記載的顧客的資料進行跟蹤服務及電話回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來顧客的熱情。

4、認真統計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問網上店鋪經營情況，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

四、實習報告心得體會與收獲

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，精通業務的合格管理者。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的.完成每一件事，走好每一步。

回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對業務工作的茫然發展到現在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。每一位客戶，都有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優質的服務。

工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

電子商務行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。衷心的希望公司蓬勃發展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天！

做業務很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

工作的時候，我們不只是為公司創造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。

人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非常復雜，這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經驗教訓再次站起來。所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。