第一篇：大學生在電信局的社會實踐報告

大學的第一個暑假,我有幸到揚州電信總部實習,在10天的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗，大學生在電信局的社會實踐報告。對于我們剛剛走入大學的大學生來說，社會是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實踐，在豐富書本內容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的，往往公司招聘人員時，都要看應聘人是否有過實踐經驗。因此我非常感謝揚州電信能給我這樣一次實踐機會。通過這次實踐不但豐富了我的知識面，同時能將我所學的知識得到運用。在通過10天盡然有序的實踐中，也將我們這幫大學生一掃剛進大學的頹廢之風，在這些日子里，依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進，大家上班準點準時，但是也會沒日沒夜加班加點，似乎存在著一種無形的競爭機制，大家都很自覺。我的專業是商務英語，在大一的學習中，在學校還是以學習英語為主要，大二將開展商務一系列的課程，通過這次實踐，我將帶著問題去學習，努力將實踐與認識結合，更好的完成自己的學業。

關鍵詞：社會實踐、寬帶續包、退網應對

實踐地點：揚州電信局總部

實踐時間：2009.7.27——2009.8.7

實踐目的：提升自我價值，積累社會經驗，為以后的學習打下堅實的地基，實習報告《大學生在電信局的社會實踐報告》。鍛煉自己的交流能力，努力將實踐和認識相結合，為走向社會塑造良好的條件。

以下是我這次實踐的總結：

一：真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.二：不要偷懶.什么樣的員工在企業里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我前不久在永和豆漿店做服務員時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習.三：勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的。當我第一次去10000時，看著那些業務員不斷地撥打電話，我連一句話都不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問題，心里很不是滋味。當天下午開小組會時，我這個做組長的連一個要點都說不出來。我回到家不斷地反思，我發現如果我不去問，我這實踐就一點意義都沒有。在以后幾天中，我積極和老師交流，學到許多寬帶續包的知識。我通過和老師的交流，發現以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.四：講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網和客戶對套餐質疑時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對產品哪方面不滿意,在相應的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

第二篇：大學生在醫院社會實踐報告

大學生在醫院社會實踐報告

在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的大學生在醫院社會實踐報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去，但是在單位里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在企業中立于介意道題不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里就行了，在企業里出錯是要負責任的，這關乎企業的利益損失。

我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走向社會，獻出自己的一份力量，實現自我價值。自從走進了大學，就業問題就似乎總是困擾在我們身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報總寫著“有經驗者優先”，可還是在校園里面的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業以后能真正走入社會，能夠適應國內外經濟形勢的變化，并且能在生活、工作中更好的處理各方面的問題，我們應認真的對待社會實踐。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識運用到實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，是實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的學習，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且當今國內外的經濟日益變化，就業壓力越來越大，當代大學生擁有了越多機會的同時，也有了更多的挑戰，所以只有通過實踐不斷的增強對社會的認識，不斷的增加工作經驗才能在競爭中立于不敗之地。

在實踐單位，我主要負責幫忙接電話、復印資料、整理文件等，雖然工作很簡單，但那種工作的幸福感，是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我都必須自覺的做一些我本職工作以外的事情。在學校里也許有老師分配說今天做什么，明天做什么，但在這里，不一定會有人告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了活的更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我覺得校園總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我的去面對我從未面對過的一切。

經歷了這次社會實踐活動，我欣喜的發現自己得到雙重收獲，業務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變，這次社會實踐使我把學到的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場，了解社會現實，加強自身競爭意識，同時也發現自己知識結構的缺陷，這知識一次初步的嘗試，但對我來說確實是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣成熟的面對實際工作。

20xx年12月1日是第24個“世界艾滋病日”，為深入貫徹《國務院關于進一步加強艾滋病防治工作的通知》(國發〔20xx〕48號)精神，進一步落實《艾滋病防治條例》，積極做好關于20xx年世界艾滋病日主題――“行動起來，向零艾滋邁進”“全面預防，積極治療，消除歧視”的宣傳工作，為了加強我縣艾滋病防治工作，動員全社會共同參與艾滋病防治行動，普及艾滋病防治知識，提高公眾的防艾意識，我社會實踐小分隊組織了一次以“青春紅絲帶，愛心為艾滋”為主題的艾滋病宣傳活動，面向大眾普及艾滋病相關知識，推動艾滋病防治事業的發展。，因此，作為醫學生的我們義不容辭!

當我們決定舉辦此次活動的時候，就決定了我們這個假期必定是特殊的。在此放假之前，當每個同學都在全心全意備考時，我們就在開始忙碌我們的社會實踐。很多人說，這就是一個形式不用太過于重視;也有人說，你們就是閑著沒事干，不知道什么是重點;還有人說，你們就瞎忙吧，到時候剖肯定會受到打擊的……….但是，我缺不是這么認為，我相信我們舉辦此次活動我們會學到很多東西的。于是乎，我們毅然決然的舉辦了這次的社會實踐活動。

我們首先與當地的防疫站取得聯系，并告知這次活動的目的，活動的方式，希望得到他們的幫助，然而，出乎意料的是，他們竟然說，你們告訴我們的時間、地點到活動當天你們人到就可以了其他的我們幫你們帶過去和你們一起舉辦此次活動。我們的活動大受鼓舞，這就更使我們努力要把此次活動辦好。我們的第一站得到了肯定，這使后來的在為小區居民宣傳時更加的努力。在為居民講解艾滋病時，由于我們準備的不是很充分，內容不是很具體再加上有點緊張，使活動沒有我們預想的結果。但是，居民仍然說“你們做的很好，社會就是需要你們這樣的人。希望你們繼續努力，使社會更加的美好”我們很是感動。通過此次的為期三天的活動中，市民通過我們的宣傳了解了很多有關艾滋病的知識，然而，我們也從這次活動中學到了很多東西。通過這次活動在使我們更加深刻認識我國艾滋病的發展情況的同時，擴大了防艾知識的普及度。活動中，許多市民表示他們通過我們的活動學到了很多，并且要求我們再次舉辦類似的活動，同時也表示會向自己的親朋好友、街坊鄰居進行宣傳。通過這次活動不但使我們得到了鍛煉，同時也讓我們倍受鼓舞。

關懷和幫助艾滋病病毒感染者和艾滋病病人是非常必要的，以為他們不但遭受著病痛的折磨，同時還要承受觀念的打擊和巨大的心理壓力。由于對艾滋病了解的不深，一些人總是對艾滋病存在恐懼心理，對此持有偏見，從而使艾滋病人愈發恐懼和孤獨。

雖然目前世界上還沒有治療艾滋病的有效方法，可是它的防御并不困難，只要我們潔身自愛、遵守性道德，珍愛生命，拒絕毒品，hiv自然就會遠離我們。另外，想要告訴大家的是與艾滋病病人握手、擁抱，公用餐具、潔具等并不會造成感染，大家完全沒有必要過度緊張。我們應該關心、幫助、不歧視艾滋病病人及感染者，鼓勵他們參與艾滋病的防治工作青飼料粉碎機 dc001-dc插座 pj-258耳機插座 生態袋 q345無縫方管。

為遏制艾滋病在我國的蔓延，對出一份力，對盡一份責，對做一件事，多費一份心事每個公民的職責，因此遏制艾滋病蔓延需要打一場舉國上下的人民戰爭。作為新世紀的主人，尤其是醫學生，我們更應該積極宣傳妨艾知識，讓更多的人認識艾滋，才能有成效的遏制其流行，以保障民眾的健康和經濟建設的穩步發展，促進人類文明的建設。

通過這些天的籌辦，真正的是我的到了鍛煉，充實的感覺就是這樣的。最后加上一句“最大的危機是無知，最大的善良是關懷，因為有愛，艾滋病不再令人聞風喪膽，紅絲帶，讓我們心心相系，攜手前進……”不要吝嗇你的愛，“只要人人都獻出一點愛，世界將變成沒好人間。”

于今年寒假的社會實踐活動，我們去了xx第九人民醫院檢驗科。想著終于有機會進檢驗科，能夠從中了解本人所學的專業，心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗科的工作，心中既興奮又緊張。教師講解的每一個操作要點、注意事項，我們都會牢記在心。

帶著一份希冀和一份茫然步入了醫院檢驗科進行了三個小時的學習。盡管我們僅在這里度過了短短的三個小時的時間，但也正是這短短的三個小時使我對自己所學的專業有了更加全面的了解，對以后進一步的專業知識的學習奠定了更堅實的基礎，同時也為今后的就業做了良好的鋪墊。見習，是一種磨練，是對自己感受醫院環境，了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫生夢想的前期準備。

短短三個小時親身體驗了三個科室——生化，免疫，臨檢的繁忙，發現了原來工作和學習是大相徑庭的。

首先是生化，這里的操作工作基本都是流水線，在這里，不只要對專業學問充分控制，還要對檢驗儀用具有一定的知曉，由于不知道什么時候儀器就會出毛病，這個時候還需求懂得如何處理機器問題。提到檢驗的結果問題，就不得不說儲存血液標本了。這是為了便當病人或者醫生對報告有所疑問時，來重新檢驗時用的。不只是為了對病人負責，也是醫護人員的一個義務。

第二個科室就是免疫，與生化不同的是，免疫需求的是大量的手工操作。由于很多是微量實驗，就會差之毫厘，失之千里。教師也不敢隨便讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的操作，在教師的旁邊聽一些實驗的解說。有了這種直觀的學習辦法，使我們在課堂上的單純的圖文變得詳細、形象起來。

第三個科室便是臨檢了，其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢，看著自動做剖析的流式細胞儀，再回想教師課堂上所解說的內容，又有了更深的了解。而在體液臨檢，教師經常會讓我們來看看樣本。而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。

對于如何采集標本，采集標本的注意事項，如何收集標本，如何分離，如何進行檢測都有了大體的了解。之后我們學習了如何進行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項，如何做到快速準確的取血。

都說如今的醫患關系慌張，在這里見習時，也有幸聽老師回答過病人的問題。與患者打交道更多的是需求耐煩，多說一個您好，或許就會拉近醫生與患者的間隔，少了一份猜疑，多了一份信任。建立和諧的醫患關系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破,。盡管我們很少直接接觸患者，但是，作為醫生，難免與病人接觸，若我們能夠給患者及其家屬一抹微笑，那如同在寒冷的冬天給他們一縷陽光，那溫暖不言而喻。這樣我們才能真正做到：再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。

曾經有人說，檢驗科的工作三個月就能夠輕松上手，很簡單。但是，真正來到這里，聽教師講解后，就會發現檢驗工作并不是想象中那么的簡單。就仿佛病人手中一張張的報告，看似簡單，其實這是經過一位位教師的質控、實驗、檢測、檢查、復核，這一步步慎重操作得出的，每一步都馬虎不得。固然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作，但是當不測或者特殊病癥呈現時，才發現日復一日的積聚是有意義的，這就是為什么檢驗人員不只僅請求對專業學問牢記在心，也更需求大量的實踐操作經歷。

此次見習，固然只要短短的三個小時，可是卻使我理解了很多關于檢驗科工作的狀況，認識了很多教師。醫學是一門典型的實踐科學，作為一名醫學生，若想要在今后的工作中取得一定的成績，就必須積極地向老師和前輩們學習，不懂就問。見習并不僅僅是跟著看看，而積極也并不是總跟在帶教老師的后面，還得主動爭取動手操作的機會，不要害怕做錯，膽怯只會令我們止步不前。關于這個專業和本人的將來又有了一些新的認識，愈加明白了未來的目的。

其實我對于專業的醫學知識還只是略懂皮毛，但是在這次社會實踐中我最大的收獲就是對于醫院里檢驗科的模式流程的了解，以及對于醫患關系及醫患之間互動的更深一步的理解。通過這次見習讓我了解了許多，學習了許多，一定會對我今后的學習工作起到很大的幫助。

總之，這次見習收獲頗豐。真的十分感激學校和醫院的教師們給了我們這么好的一個時機讓我們對本人所學的專業有了充沛的認識。

實習結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝XX市第三人民醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。

在院分別實習了內二，五官，感染，濟慈兒科，腎病，icu，急診。到病房實習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、吸痰、沖尿管、口腔護理、靜脈輸液、灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結合。一附院實習科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我積極主動地完成了教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，實習期間護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣。

這段短暫的實習時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的'工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!

社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識，社會實踐又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步，大學生在醫院的社會實踐報告。

經人介紹，我來到了**縣人民醫院為期一個月的社會實踐活動。據了解，**縣人民醫院自1988年成立以來，以“救死扶傷”的工作信念執本道牛耳，認真貫徹落實科學發展觀實行農村與城市一體化的醫療保險舉措，積極為廣大患者解決疑難雜癥，一流的服務態度，先進的工作理念，樹立了醫院的新風貌，醫護人員共有200余人，其中20余位工作骨干作為醫院的核心，共有床位200余張，是一所設備齊全、工作經驗豐富的文明醫院。

會計是指對具體經紀業務進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為對管理者決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科，一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段。經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要作用。其發展動力來自兩個方面：其一，是社會經濟環境的變換;其二，是會計信息使用者信息需求的變化。

學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機的結合在一起，實習報告《大學生在醫院的社會實踐報告》。只有這樣才能成為一名高素質的會計專業人才。

對會計工作還不熟悉的大一的我，通過這一個月的社會實踐，我學到了很多專業上的知識，同時也加深了我對社會的認識，漸漸熟悉了會計業務的程序和如何同同事交往，我學到了很多課本上學不到的工作經驗。

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人才，為了順應社會的要求，加強社會的競爭力，也應該嚴于自身素質，平、培養較強的會計工作的操作能力。于是，本學期初，我們樂于參加了學校的活動。

在這次實習中，這個一點我感受很深，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒有的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，兩年以后，我已經不再是一位大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才選擇了會計為專業的我，在這次實踐中，自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但只要想到自己能把在學校學到的知識運用到實際工作中，我就會頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生在聽講，理論部分占主體，而我自己對專業也只是能掌握而已，本想工作時間長了就應該能夠應付的來，但實際上并沒有想象中那么容易。

平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去，但是在單位里，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持著這種競爭狀態，才能在企業中立于介意道題不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里就行了，在企業里出錯是要負責任的，這關乎企業的利益損失。

第三篇：大學生在居委會社會實踐報告

社會實踐是大學生在居委會社會實踐報告

夢想是船，動力是帆，實踐在海洋，而在過往的兩個月里，我正是乘著夢想之船，揚著動力之帆，在那課堂以外的知識海洋上探索，而這一探索就是在居委會實習的短短兩個月。

實習的日子是短暫的，但卻是出色的。

這次我的實習地點是在xx居委會。整個實習期間，我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠到自責反省到努力探尋到倦怠但欣慰充實，實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待布滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊，隨即而來的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完實習生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力往熟悉了解這個社區并提出自己的迷惑找出社區中存在的題目，后半段的實習生活是倦怠的，但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養分。即將結束實習的時候，我感覺心情沉重，我對居委會有一股很強烈的依戀之情，由于我還有些迷惑沒有搞明白，還有些資料沒有收集，還有些自己想做的事情沒有做。

實習期間，我主要幫助社區居委會整理撰寫創建文明社區的材料。整理檔案資料，把管轄范圍內的各大花園住戶資料通過電話訪問或上門訪問做一番全方面的調查。形成有邏輯，有條理的更加科學的治理。參加街道辦召開的會議，負責完成會議記錄，寫工作總結。向上級通報臺風“派比安”對本轄區造成的影響，并撰寫申報文件。負責治理宣傳欄內容，向社區居民宣傳計劃生育政策和法律常識，天天留意各大報刊重大新聞并撰寫讀后感。成功的策劃組織了一場由中小學生組成的法律知識競賽。受到了前山居民的尊敬和好評，得到同事的一致贊同。

此外，協助計劃生育部分記錄《xx》;填寫《xx》;排檔xx;辦理獨生子女證;為社區居民提供辦理進戶手續的基本流程和要求。

事情看上往是簡單的，瑣碎的。但是這些卻與千千萬萬的珠海百姓的日常生活有者密切的關系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安，為建立更加***的社會打下堅實的基礎。居委會的功勞不小。居委會最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關的法律法規。居委會雖小，但是在構建***社會工作中是不可或缺的。

不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”，居委會工作看似沒有什么大事，但是天天細小的“瑣事”不容你有半點差池，而機關里的報紙最多，但并非供娛樂所用，而是讓領導干部了解社會動態，百姓安樂，政府政策，國內外大事，只有這樣在開會的時候才可以理論聯系實際，真正的為民辦事。

“千里之行，始于足下”。這近兩個月的短暫而又充實的實習，我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

第四篇：大學生電信局社會實踐報告

大學的第一個暑假,我有幸到揚州電信總部實習,在10天的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。對于我們剛剛走入大學的大學生來說，社會是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實踐，在豐富書本內容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷的，往往公司招聘人員時，都要看應聘人是否有過實踐經驗。因此我非常感謝揚州電

信能給我這樣一次實踐機會。通過這次實踐不但豐富了我的知識面，同時能將我所學的知識得到運用。在通過10天盡然有序的實踐中，也將我們這幫大學生一掃剛進大學的頹廢之風，在這些日子里，依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進，大家上班準點準時，但是也會沒日沒夜加班加點，似乎存在著一種無形的競爭機制，大家都很自覺。我的專業是商務英語，在大一的學習中，在學校還是以學習英語為主要，大二將開展商務一系列的課程，通過這次實踐，我將帶著問題去學習，努力將實踐與認識結合，更好的完成自己的學業。

關鍵詞：社會實踐、寬帶續包、退網應對

實踐地點：揚州電信局總部

實踐時間：XX.7.27——XX.8.7

實踐目的：提升自我價值，積累社會經驗，為以后的學習打下堅實的地基。鍛煉自己的交流能力，努力將實踐和認識相結合，為走向社會塑造良好的條件。

以下是我這次實踐的總結：

一：真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.二：不要偷懶.什么樣的員工在企業里會受歡迎?當然是不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我前不久在永和豆漿店做服務員時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習.三：勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的。當我第一次去10000時，看著那些業務員不斷地撥打電話，我連一句話都不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問題，心里很不是滋味。當天下午開小組會時，我這個做組長的連一個要點都說不出來。我回到家不斷地反思，我發現如果我不去問，我這實踐就一點意義都沒有。在以后幾天中，我積極和老師交流，學到許多寬帶續包的知識。我通過和老師的交流，發現以下幾點交流時必須注意的:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.四：講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網和客戶對套餐質疑時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚客戶對產品哪方面不滿意,在相應的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業務。這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

通過這短短10天的時間，我大概了解了寬帶續包的業務流程：1.撥通客戶電話；2自我介紹；3詢問是否需要續包；4在不續包的情況下問其是否想換套餐；5最終洽談；6 談判完畢

同時我還關注了以下業務員的工作步驟：1“通過excel表格文件查詢業務將要到期的客戶情況。2：通過icd客服中心具體查詢業務情況，并在excal文檔中記錄。3：撥打客戶的電話（電話分付費號碼和綁定號碼）4：詳細記錄下每次通話后的情況（當時無法立即確認的，則需要說明情況和時間）

業務員在談話時，首先會向客戶詢問對客戶之前所包的業務的感覺，如若感覺良好給以續包的幫助，同時進行天翼手機和新產品的介紹(對誠信的老用戶開始推銷)，當遇到脾氣不是太好，有點急躁的客戶，業務員會依舊用甜美的聲音進行說明和服務，遇到年老的客戶，業務員會不斷重復，讓客戶能聽清她說的話。

同時我注意到電信公司很關注客戶的誠信問題，在10000號撥打電話時，對于非誠信用戶只是提醒，我覺得這很好，這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時要給電信起碼的誠信。

在實踐的10天中，我也遇到幾例退網的客戶，我總結了幾點：

一：電信的寬帶費用比移動高。

二：沒有單獨的優惠的寬帶業務，往往和手機、固話綁定在一起。

三：套餐內容多復雜，大多數人不認真看不易看懂。

四：營業廳少，繳費不方便。

對此我想提一下幾點建議：

一：開通單獨的優惠寬帶套餐。

二：和個人私營合作，多開點營業點。

三：簡化套餐內容，開展業務的介紹會，讓大家了解業務內容，深入社區。

最近電信又推出天翼手機，我覺得天翼手機是面對已工作人群和家庭為主，如果要推向學生群體，鑒于移動已在校園推行了這么多年，我覺得電信應該將天翼手機在公司和家庭中的地位穩定了，再著手與學生群體，但不代表放棄，可以慢慢介入。我有以下建議：

一：改變贈送手機的機型，和大型手機商合作。

二：提出更適合大學生的套餐。

三：經常在校園舉行活動。

四：多開展暑期實踐活動，讓大學生自身走入電信，了解電信。

為期十天的實踐就要結束了，感受頗多。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實踐期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實踐,對我來說是受益不淺的。我 3年后就要走向社會了,相信這次實踐對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!

衷心感謝揚州電信局總部提供我社會實踐的機會，以及同事們無微不至的幫助！

第五篇：大學生電信局社會實踐報告

大學生電信局社會實踐報告

大學生電信局社會實踐報告大學的第一個暑假,我有幸到揚州電信總部實習,在 10 天的實習期里 , 我初步接觸大電信公司的一些運作 , 積累了 一定的社會經驗。

對于我們剛剛走入大學的大學生來說，社 會是陌生的。

再觀目前，如今的教育越來越脫離實踐，在豐 富書本內容的同時卻忽略了實踐的重要性.然而競爭是殘酷 的，往往公司招聘人員時，都要看應聘人是否有過實踐經驗。

因此我非常感謝揚州電 信能給我這樣一次實踐機會。

通過這次實踐不但豐富了 我的知識面，同時能將我所學的知識得到運用。

在通過 10 天盡然有序的實踐中，也將我們這幫大學生一掃剛進大學的 頹廢之風，在這些日子里，依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的 團體。

我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣，包括工 作精神、態度以及人際間的交往等等。

公司里的職員都很努 力，都很上進，大家上班準點準時，但是也會沒日沒夜加班 加點，似乎存在著一種無形的競爭機制，大家都很自覺。

我 的專業是商務英語，在大一的學習中，在學校還是以學習英 語為主要，大二將開展商務一系列的課程，通過這次實踐，我將帶著問題去學習，努力將實踐與認識結合，更好的完成 自己的學業。

關鍵詞：社會實踐、寬帶續包、退網應對

實踐地點：揚州電信局總部 實踐時間：—— 實踐目的：提升自我價值，積累社會經驗，為以后的學習打下堅實的地基。

鍛煉自己的交流能力，努力將實踐和認 識相結合，為走向社會塑造良好的條件。

以下是我這次實踐的總結： 一：真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于 和他們未熟悉 , 所以不敢和他們說太多的話 , 而且對工作未 曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發現,只要真誠待人, 虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術, 由此我深感真誠的重要性 , 在公司里不但要學會如何做事 , 而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要 的 , 它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有 個性,過于清高是很難融入大集體的.二：不要偷懶.什么樣的員工在企業里會受歡迎?當然是 不偷懶的員工.試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的 ? 于是 我時刻提醒自己要多干活 , 盡力把本份工作做好.還記得我 前不久在永和豆漿店做服務員時 ,主管很討厭在工作時幾個 人圍在一起聊天的事 , 所以在工作的時候 , 就算是生意很淡 的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點 , 最終努力沒有 白廢,我

以良好的表現完成了實習.三：勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問.因為經驗是很重要的。

當我第一次去 10000 時，看著那些業務員不斷地撥打電話，我連一句話都 不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋 了一肚子的問題，心里很不是滋味。

當天下午開小組會時，我這個做組長的連一個要點都說不出來。

我回到家不斷地反 思，我發現如果我不去問，我這實踐就一點意義都沒有。

在 以后幾天中，我積極和老師交流，學到許多寬帶續包的知識。

我通過和老師的交流，發現以下幾點交流時必須注意的:在 問人之前要分清哪些問題可以問 , 哪些問題不該問.還要注 意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬 這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才 是最重要的.四：講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁, 這是正常的 , 但最好不要急功近利 , 急于表現自己可能會使 自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態度來做事 , 虛心點 往往能得到別人的認同.其實我發覺前輩做事有一點很值得 學習的 , 就是他們做事很講究條理 , 他們遇到問題會一步步 去解決 , 而不是

驚慌失策.例如他們在遇到客戶退網和客戶 對套餐質疑時 , 首先會根據用戶的反映來分析情況 , 然后問 清楚客戶對產品哪方面不滿意,在相應的給以幫助，并且站 在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業務。

這種做事方式 就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他

們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的 工作經驗啊!(1)(2)通過這短短 10 天的時間，我大概了解了寬帶續包的業 務流程：1.撥通客戶電話；2 自我介紹；3 詢問是否需要續 包；4 在不續包的情況下問其是否想換套餐；5 最終洽談；6 談判完畢 同時我還關注了以下業務員的工作步驟：1“通過 excel 表格文件查詢業務將要到期的客戶情況。

2：通過 icd 客服 中心具體查詢業務情況，并在 excal 文檔中記錄。

3：撥打 客戶的電話（電話分付費號碼和綁定號碼）4：詳細記錄下 每次通話后的情況（當時無法立即確認的，則需要說明情況 和時間）業務員在談話時，首先會向客戶詢問對客戶之前所包的 業務的感覺，如若感覺良好給以續包的幫助，同時進行天翼 手機和新產品的介紹(對誠信的老用戶開始推銷)，當遇到脾 氣不是太好，有點急躁的客戶，業務員會依舊用甜美的聲音 進行說明和服務，遇到年老的客

戶，業務員會不斷重復，讓 客戶能聽清她說的話。

同時我注意到電信公司很關注客戶的誠信問題，在 10000 號撥打電話時，對于非誠信用戶只是提醒，我覺得這 很好，這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時要給 電信起碼的誠信。

在實踐的 10 天中，我也遇到幾例退網的客戶，我總結 了幾點： 一：電信的寬帶費用比移動高。

二：沒有單獨的優惠的寬帶業務，往往和手機、固話綁 定在一起。

三：套餐內容多復雜，大多數人不認真看不易看懂。

四：營業廳少，繳費不方便。

對此我想提一下幾點建議： 一：開通單獨的優惠寬帶套餐。

二：和個人私營合作，多開點營業點。

三：簡化套餐內容，開展業務的介紹會，讓大家了解業 務內容，深入社區。

最近電信又推出天翼手機，我覺得天翼手機是面對已工 作人群和家庭為主，如果要推向學生群體，鑒于移動已在校 園推行了這么多年，我覺得電信應該將天翼手機在公司和家 庭中的地位穩定了，再著手與學生群體，但不代表放棄，可 以慢慢介入。

我有以下建議： 一：改變贈送手機的機型，和大型手機商合作。

二：提出更適合大學生的套餐。

三：經常在校園舉行活動。

四：多開展暑期實踐活動，讓大學生自身走入電信，了 解電信。

為期十天的實踐就要結束了，感受頗多。

今次的暑期實 踐帶給我不僅僅是一種社會經驗 ,更是我人生的一筆財富。

更可喜的是我在實踐期間還結識了一些好朋友 ,他們給予我 不少的幫助。

俗語說:紙上得來終覺淺。

沒有把理論用于實 踐是學得不深刻的。

當今大學教育是以理論為主 ,能有機會 走進電信公司去實踐,對我來說是受益不淺的。

我 3 年后就 要走向社會了,相信這次實踐對我日后參加工作有幫助。

感 謝在這期間所有幫助過我的人!衷心感謝揚州電信局總部提供我社會實踐的機會，以及 同事們無微不至的幫助！「 1」 「 2」