第一篇:微信企業(yè)號(hào)通向成功的阻礙
微信企業(yè)號(hào)通向成功的阻礙
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近日,微信宣布將會(huì)在7月開啟企業(yè)號(hào),將微信與企業(yè)辦公室融合。目前微信已經(jīng)擁有6億用戶,微信企業(yè)號(hào)一旦成功會(huì)給微信帶來一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不過微信企業(yè)號(hào)的推廣并不像普通微信那樣簡(jiǎn)單。宜昌百慕達(dá)科技的工作人員表示,微信企業(yè)號(hào)要想成功還是有一些阻礙的,如果能把這些阻礙清除,那么成功的幾率會(huì)大很多。
第一、騰訊幾乎沒有ToB基因
基因,貌似個(gè)很玄的東西,但是確實(shí)非常重要,決定了一家公司未來是否會(huì)走向成功。基于QQ起家的騰訊,最高時(shí)市值過1000億美金,有著很強(qiáng)的ToC基因,而且微創(chuàng)新能力很強(qiáng),確實(shí)出了很多牛叉的產(chǎn)品,但是截止到目前,在所有ToB的業(yè)務(wù)上,比如企業(yè)QQ、營(yíng)銷QQ等,沒有一項(xiàng)不是半死不活的。在ToB上沒有很好積累的騰訊,想要進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng),這會(huì)是最難搬走的一座大山,如果能搞定這個(gè),或許會(huì)有成功希望。
第二、企業(yè)換辦公軟件的成本
已經(jīng)擁有辦公軟件的公司,公司內(nèi)部已經(jīng)成熟架設(shè)和運(yùn)用,想要更換成有微信的,不但需要重新花錢,還需要重新學(xué)習(xí)的成本,這對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)作并不一定是個(gè)好事,特別是大公司。要解決這一點(diǎn),微信可以選擇和原有的辦公軟件公司合作,直接將企業(yè)內(nèi)部已有的辦公軟件升級(jí)為帶微信的,但是這也要開發(fā)辦公軟件公司的配合,如果他們覺得這個(gè)合作并沒有提升原有辦公效率、無利可圖、對(duì)企業(yè)主利益有損等,也不會(huì)合作。
第三、生活VS工作
并不是每個(gè)人都是工作狂,并不是每個(gè)人都愿意在微信上溝通工作。朋友圈屏蔽領(lǐng)導(dǎo)、老板的事情,發(fā)生的頻率非常高,特別是遇到奇葩領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)大多人還是希望公私分明,他們只是把微信當(dāng)作和親朋好友的溝通工具,看看他們平時(shí)的生活狀態(tài),完全不希望和工作扯上任何關(guān)系。以人為中心的微信,現(xiàn)在強(qiáng)行加入企業(yè),這必然會(huì)引起很多人的反感。
第四、信息安全
個(gè)人的信息泄漏或許不會(huì)造成太大損失,最多就是多幾個(gè)騷擾電話、被騙點(diǎn)錢,但是如果是企業(yè),可能會(huì)直接決定它的生死存亡。我相信微信一定會(huì)加大信息安全方面的努力,但是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),除了騰訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,就算是騰訊的干兒子,或許也不敢隨便用微信的企業(yè)號(hào),因?yàn)樗麄円膊恢莉v訊會(huì)抓取他們的哪些數(shù)據(jù)。這有點(diǎn)類似于百度給內(nèi)部員工用的電腦,只要用到360的任何一款產(chǎn)品,都會(huì)自動(dòng)鎖死,只能找網(wǎng)管解決一樣。除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我相信很多大的傳統(tǒng)企業(yè)也不愿意用,他們也同樣注重企業(yè)的信息安全,更愿意和專業(yè)的企業(yè)軟件合作,而不是一家可能會(huì)對(duì)自己造成威脅的公司。
企業(yè)軟件被很多人看好,但是要做好并不容易。目前,應(yīng)用微信的人已經(jīng)非常多了,但是微信和騰訊本身存在的一些因素,這些因素很可能會(huì)成為微信企業(yè)號(hào)發(fā)展的絆腳石。微信不一定適合所有的情況,也不是所有的人都愿意在微信上談工作。宜昌百慕達(dá)科技的工作人員表示,微信企業(yè)號(hào)要想成功必須解決好這一系列的問題,否則很難成功。
第二篇:微信企業(yè)號(hào)申請(qǐng)流程范文
微信企業(yè)號(hào)申請(qǐng)流程
目 錄
一、申請(qǐng)資料及注冊(cè)賬號(hào)、認(rèn)證注意事項(xiàng)............................................3
二、申請(qǐng)企業(yè)號(hào)注冊(cè)流程圖說明............................................................4
三、申請(qǐng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證流程圖說明及注意事項(xiàng)........................................8
四、微信企業(yè)號(hào)常見問題解答..............................................................15
一、申請(qǐng)資料及注冊(cè)賬號(hào)、認(rèn)證注意事項(xiàng)
1、企業(yè)全稱(不能為空):能與工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照匹配,該名稱將作為微信認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)的發(fā)票抬頭。
2、組織機(jī)構(gòu)代碼(不能為空):能與組織機(jī)構(gòu)代碼證匹配;
3、工商執(zhí)照注冊(cè)號(hào)(不能為空);
4、法定代表人/企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名(不能為空):如果屬于分公司則填寫工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上明確的負(fù)責(zé)人,個(gè)體工商戶請(qǐng)?zhí)顚懡?jīng)營(yíng)者姓名,合伙企業(yè)請(qǐng)?zhí)顚懞匣锶诵彰瑐€(gè)人獨(dú)資企業(yè)請(qǐng)?zhí)顚懲顿Y人姓名,企業(yè)法人的非法人分支機(jī)構(gòu)填寫負(fù)責(zé)人姓名,均按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照上填寫。
5、隸屬企業(yè)(不能為空):對(duì)分公司必須提供其隸屬企業(yè),非分公司則填申請(qǐng)企業(yè)全稱;
6、注冊(cè)資本金(不能為空):如無注冊(cè)資金請(qǐng)?zhí)顚憽盁o”;
7、企業(yè)注冊(cè)地址(不能為空):與企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所/營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一致;
8、企業(yè)辦公地址(不能為空):能夠收發(fā)信件的有效地址,帶郵編。示例“廣州市天河區(qū)華景路1號(hào)南方通信大廈,郵編510630”;
9、辦公電話(不能為空):包括區(qū)號(hào)、電話、分機(jī)號(hào),以“-”隔 開;
10、經(jīng)營(yíng)范圍(一般經(jīng)營(yíng)范圍,不能為空):與企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上一致;
11、經(jīng)營(yíng)范圍(前臵許可經(jīng)營(yíng)范圍,不能為空):沒有則填“無”;
12、官網(wǎng)(選填);
13、傳真(選填):包括區(qū)號(hào)、電話、分機(jī)號(hào),以“-”隔開;
14、企業(yè)公共郵箱(選填);
15、企業(yè)規(guī)模(選填):填寫企業(yè)員工人數(shù);
16、企業(yè)開戶名稱(不能為空):需跟組織機(jī)構(gòu)代碼證上的機(jī)構(gòu)名稱保持一致(基本戶、一般戶均可);
若個(gè)體工商戶無對(duì)公賬戶可填寫 營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法人的開戶名
17、企業(yè)開戶銀行(不能為空);
18、企業(yè)銀行賬號(hào)(不能為空):我們會(huì)給該對(duì)公帳戶匯入一筆非常小的金額和備注信息,需要您后續(xù)跟審核人員確認(rèn);
19、相關(guān)關(guān)鍵詞(不能為空):可填企業(yè)簡(jiǎn)稱、行業(yè)、主營(yíng)業(yè)務(wù),必須和企業(yè)有直接的關(guān)聯(lián),審核時(shí)會(huì)刪減不相關(guān)的詞,最多可填9個(gè),請(qǐng)用空格分隔開。
準(zhǔn)備材料: 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、認(rèn)證申請(qǐng)公函、銀行代發(fā)人數(shù)證明/社保繳納證明、運(yùn)營(yíng)者身份證、運(yùn)營(yíng)者拿著身份證拍照的照片(露出雙臂)、公司銀行賬戶、開戶名、開戶號(hào)、開戶行。
二、申請(qǐng)企業(yè)號(hào)注冊(cè)流程圖說明
目前公眾平臺(tái)企業(yè)號(hào)注冊(cè)方式如下: 第一步:郵箱激活;
進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com,選擇“注冊(cè)”即可進(jìn)入至微信企業(yè)號(hào)注冊(cè)頁面,通過郵箱激活微信企業(yè)帳號(hào)。
第二步:選擇企業(yè)號(hào)類型;
請(qǐng)選擇帳號(hào)類型“企業(yè)號(hào)”,一旦成功建立帳號(hào),類型不可更改;
第三步:信息登記
先選擇帳號(hào)類型(政府、企業(yè)、其他組織),然后按對(duì)應(yīng)的類別進(jìn)行信息登記;
第四步:填寫公眾號(hào)信息,提交注冊(cè)完成
溫馨提醒:填寫企業(yè)號(hào)名稱、功能介紹賬號(hào)信息提交后,審核時(shí)間為7個(gè)工作日(節(jié)假日、周末除外)。
三、申請(qǐng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證流程圖說明及注意事項(xiàng)
企業(yè)號(hào)申請(qǐng)認(rèn)證
企業(yè)號(hào)微信認(rèn)證(即由注冊(cè)號(hào)到認(rèn)證號(hào)的流程),可以通過以下方法申請(qǐng),開始認(rèn)證后,請(qǐng)根據(jù)頁面提示操作。
申請(qǐng)入口:進(jìn)入企業(yè)號(hào)管理端平臺(tái)=》帳號(hào)信息=》開始認(rèn)證=》輸入帳戶密碼=》開通。
溫馨提示:
1)微信企業(yè)號(hào)申請(qǐng)微信認(rèn)證,需一次性支付300元/次審核服務(wù)費(fèi)用(政府除外)。認(rèn)證無論成功或失敗,我們都需要支付給第三方審核機(jī)構(gòu)的成本費(fèi)用(審核服務(wù)費(fèi))。
2)若認(rèn)證審核失敗,審核費(fèi)用不予退還,通知中心會(huì)提示您補(bǔ)填資料的最后提交期限,在此期限內(nèi)請(qǐng)您及時(shí)補(bǔ)填資料,詳情請(qǐng)留意微信企業(yè)號(hào)管理端通知中心。企業(yè)號(hào)認(rèn)證審核問題 審核時(shí)間
1、企業(yè)號(hào)認(rèn)證能否通過取決于您提交(補(bǔ)交)材料是否完整、及時(shí),還請(qǐng)您積極配合我司及第三方審核公司的審核需求。
2、企業(yè)號(hào)認(rèn)證審核時(shí)間還取決于企業(yè)號(hào)認(rèn)證支付費(fèi)用的方式: 微信支付:在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核; 銀行卡轉(zhuǎn)賬:在1-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如何查看審核進(jìn)度 企業(yè)號(hào)認(rèn)證進(jìn)度查詢方法:
1、進(jìn)入企業(yè)號(hào)公眾平臺(tái)=》 設(shè)臵=》企業(yè)號(hào)認(rèn)證=》查看訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入可以查詢認(rèn)證狀態(tài);
2、您也可以撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進(jìn)度。溫馨提示:
您申請(qǐng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證后,您會(huì)收到資料受理的相關(guān)通知,在“通知”內(nèi)容中您可以查看第三方審核公司的客服熱線。審核機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式
我司根據(jù)用戶的申請(qǐng)及其提交的資料和信息,將委托第三方專業(yè)資質(zhì)審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,并根據(jù)審核情況確定認(rèn)證結(jié)果和認(rèn)證信息的服務(wù)。同時(shí),您申請(qǐng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證后,您會(huì)收到資料受理的相關(guān)通知,在“通知”內(nèi)容中您可以查看第三方審核公司的客服熱線。您也可撥打?qū)?yīng)熱線電話,咨詢審核情況。審核公司熱線電話如下:
武漢灝信信息技術(shù)服務(wù)有限公司,熱線電話:027-59712588,咨詢時(shí)間:周一至周五(工作日)9:00-18:00;
上海倍通企業(yè)信用征信有限公司,熱線電話:021-33977660,咨詢時(shí)間:周一至周五(工作日)8:30-17:30;
北京至信互通科技科技有限公司,咨詢電話:400-013-9191,咨詢時(shí)間:周一至周五(工作日)9:30-18:00;
北京知道創(chuàng)宇信息技術(shù)有限公司,咨詢電話:028-85182726,咨詢時(shí)間:周一至周五(工作日)9:30-18:00; 長(zhǎng)沙公信誠(chéng)豐信息技術(shù)服務(wù)有限公司,咨詢電話:0731-88845400,咨詢時(shí)間:周一至周五(工作日)8:30-17:30; 審核中是否可以修改資料
企業(yè)號(hào)認(rèn)證資料正在審核中,若需修改認(rèn)證資料,請(qǐng)您聯(lián)系第三方審核公司進(jìn)行修改(在企業(yè)號(hào)平臺(tái)“通知”內(nèi)容中您可以查看第三方審核公司的客服熱線)。
企業(yè)號(hào)認(rèn)證費(fèi)用支付方式相關(guān)問題
一、企業(yè)號(hào)認(rèn)證300元費(fèi)用支付方式有哪些? 答:企業(yè)號(hào)認(rèn)證支付費(fèi)用時(shí),選擇以下兩種支付方式:
1、微信支付:微信掃一掃二維碼完成支付;
2、銀行卡轉(zhuǎn)賬:使用企業(yè)對(duì)公賬戶打款到騰訊公司的對(duì)公賬戶。
二、為什么要新增銀行卡轉(zhuǎn)賬的支付方式,比較原來的認(rèn)證流程做了什么優(yōu)化?
答:為了方便企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)者在申請(qǐng)企業(yè)號(hào)認(rèn)證的審核過程中縮短審核時(shí)長(zhǎng),我們新增推出銀行卡轉(zhuǎn)賬的支付方式,推薦運(yùn)營(yíng)者使用企業(yè)對(duì)公賬戶打款到微信團(tuán)隊(duì)的對(duì)公賬戶支付審核費(fèi)用,該支付方式能免去原來審核環(huán)節(jié)中小額打款給申請(qǐng)企業(yè)的對(duì)公賬戶來驗(yàn)證的步驟。原驗(yàn)證環(huán)節(jié)由于受到不同銀行到賬的時(shí)間和回傳收款憑證的影響,總的審核時(shí)間可能會(huì)需要15個(gè)工作日;如使用新支付方式,且用戶提交的企業(yè)資料等信息無誤,資質(zhì)認(rèn)證審核的時(shí)長(zhǎng)可以縮減到1-5個(gè)工作日內(nèi)完成。銀行卡轉(zhuǎn)賬界面:
三、個(gè)人銀行賬戶/非認(rèn)證填寫的對(duì)公帳戶打款,能否縮減審核時(shí)間? 答:使用企業(yè)號(hào)認(rèn)證填寫的企業(yè)對(duì)公賬戶打款,是因?yàn)槠髽I(yè)號(hào)原認(rèn)證審核流程中涉及對(duì)公賬戶小額打款,用戶回傳憑證等審核環(huán)節(jié),需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間才能驗(yàn)證到企業(yè)的合法性和真實(shí)授權(quán)。溫馨提示:
如果使用個(gè)人銀行帳戶,或其他對(duì)公帳戶(非認(rèn)證填寫的對(duì)公帳戶)進(jìn)行行打款,就無法核實(shí)是企業(yè)資質(zhì)身份,我們確認(rèn)收到后,會(huì)按照原微信支付的審核流程進(jìn)行對(duì)公帳號(hào)小額打款的確認(rèn),無法縮短審核時(shí)間,會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)完成審核。
四、為什么打款給騰訊的銀行賬戶有25位?后面10位數(shù)字是什么? 答:通過對(duì)公帳號(hào)打款到騰訊公司的對(duì)公帳號(hào),需要填寫15位的銀行帳號(hào)和10位的客戶編碼;
當(dāng)用戶選擇用對(duì)公賬戶打款的方式,企業(yè)號(hào)的認(rèn)證流程頁面上就會(huì)自動(dòng)顯示他的客戶編碼;
后面的10位數(shù)字是代表公眾號(hào)的唯一識(shí)別碼,打款的時(shí)候必須一起輸入。
如果客戶編碼填錯(cuò),系統(tǒng)就無法自動(dòng)識(shí)別到是哪個(gè)公眾號(hào)發(fā)起的付款申請(qǐng);當(dāng)然,萬一這個(gè)環(huán)節(jié)輸錯(cuò),只要用戶備注信息同時(shí)填寫了企業(yè)號(hào)的唯一ID,后續(xù)我們還可以通過人工查詢到是哪個(gè)企業(yè)號(hào)的認(rèn)證費(fèi)用。
五、打款時(shí),收款方聯(lián)系人信息怎樣填寫?
答:銀行卡轉(zhuǎn)賬時(shí),打款輸入的聯(lián)系人和聯(lián)系電話,如下: 打款輸入的聯(lián)系人:騰訊公司 打款輸入的聯(lián)系電話:0755—83768788 溫馨提示:用戶打款成功后,我們會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)審核,收到款項(xiàng)后會(huì)在公眾平臺(tái)“通知中心”進(jìn)行提醒。
六、銀行打款時(shí),銀行側(cè)無法備注代碼?
答:銀行卡轉(zhuǎn)賬備注信息是為了更快速的核實(shí)到公眾號(hào)資料,只要對(duì)公賬戶及認(rèn)證信息填寫準(zhǔn)確、真實(shí),若銀行打款時(shí)未備注信息,也不會(huì)影響微信認(rèn)證的正常審核。
注:如果銀行打款時(shí),如果無法備注代碼信息,可以不用備注。認(rèn)證年審的費(fèi)用需要多少?
企業(yè)號(hào)認(rèn)證年審費(fèi)用,跟首次企業(yè)號(hào)認(rèn)證一樣,都是300元/次,是支付給第三方專業(yè)審核機(jī)構(gòu)的審核服務(wù)費(fèi)用。如果帳號(hào)未完成年審認(rèn)證,哪些功能會(huì)受影響? 若未完成年審認(rèn)證,認(rèn)證號(hào)將會(huì)降為注冊(cè)號(hào):
1)關(guān)注成員上限降回50人(企業(yè)號(hào)下剩余成員將被凍結(jié))。2)失去認(rèn)證號(hào)所擁有的高級(jí)接口權(quán)限。
四、微信企業(yè)號(hào)常見問題解答
一、什么是企業(yè)號(hào)?
答:企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)應(yīng)用入口。可以幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT 系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號(hào),企業(yè)或第三方合作伙伴可以幫助企業(yè)快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。企業(yè)號(hào)作為企業(yè)IT 移動(dòng)化解決方案,相比企業(yè)自己開發(fā)APP 具有明顯的優(yōu)勢(shì),具體為:
1、快速移動(dòng)化辦公:企業(yè)在開通企業(yè)號(hào)后,可以直接利用微信及企業(yè)號(hào)的基礎(chǔ)能力,加強(qiáng)員工的溝通與協(xié)同,提升企業(yè)文化建設(shè)、公告通知、知識(shí)管理,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)化;
2、開發(fā)成本較低:僅需要按照企業(yè)號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)API 與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;
3、零門檻使用:用戶微信掃碼關(guān)注即可使用,在玩微信時(shí),隨手處理企業(yè)號(hào)消息,無需學(xué)習(xí)即可流暢使用。
二、企業(yè)號(hào)有哪些特點(diǎn)?
答: 對(duì)于企業(yè)號(hào),有以下一些特點(diǎn):
1、關(guān)注更安全–只有企業(yè)通訊錄的成員才能關(guān)注企業(yè)號(hào),分級(jí)管理員、保密消息等各種特性確保企業(yè)內(nèi)部信息的安全。
2、應(yīng)用可配臵–企業(yè)可自行在企業(yè)號(hào)中可配臵多個(gè)服務(wù)號(hào),可以連接不同的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),只有授權(quán)的企業(yè)成員才能使用相應(yīng)的服務(wù)號(hào)。
3、消息無限制–發(fā)送消息無限制,并提供完善的的管理接口及微信原生能力,以適應(yīng)企業(yè)復(fù)雜、個(gè)性化的應(yīng)用場(chǎng)景。
4、使用更便捷–企業(yè)號(hào)在微信中有統(tǒng)一的消息入口,用戶可以更方便地管理企業(yè)號(hào)消息。微信通訊錄也可以直接訪問企業(yè)號(hào)中的應(yīng)用。
三、企業(yè)號(hào)與服務(wù)號(hào)有何不同?
答:企業(yè)號(hào)提供的接口能力將與服務(wù)號(hào)對(duì)齊,但在整體的定位和服務(wù)上,企業(yè)號(hào)更適合企業(yè)內(nèi)部的管理,內(nèi)宣、以及連接上下供應(yīng)鏈需求等方面,服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)比較適合企業(yè)用來做對(duì)外的推廣和面向消費(fèi)者的服務(wù)等。
四、企業(yè)號(hào)有哪些類型?
答:目前,企業(yè)號(hào)主要有三種類型,分別為:
1、注冊(cè)號(hào)—面向企業(yè)、政府、組織;最多支持50人關(guān)注;每個(gè)組織代碼只能申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào)。
2、認(rèn)證號(hào)—面向企業(yè)、政府、組織;帳號(hào)上限根據(jù)企業(yè)規(guī)模動(dòng)態(tài)分配。
3、體驗(yàn)號(hào)-供個(gè)人開發(fā)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)所用,提供手機(jī)和郵箱即可創(chuàng)建,最多支持10人關(guān)注,最多可使用90天,逾期將被回收。
五、什么樣的場(chǎng)景下會(huì)用到企業(yè)號(hào)?
答:對(duì)于企業(yè)號(hào)使用的場(chǎng)景,微信企業(yè)號(hào)有“四個(gè)適宜”:
1、適宜于辦公室員工出差在外的移動(dòng)辦公應(yīng)用場(chǎng)景。
2、適宜于企業(yè)與上下游合作伙伴、供應(yīng)商的訂單管理、工作協(xié)同。
3、適宜于以移動(dòng)辦公為主場(chǎng)景的一線員工,如一線銷售、行銷代理、售后服務(wù)、巡檢巡店、安保后勤等人員的工作管理與支撐。
4、適宜于政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院等事業(yè)單位,以及社會(huì)組織同樣可以通過企業(yè)號(hào)簡(jiǎn)化管理流程,提高信息發(fā)布與觸及的效率,提升組織協(xié)同運(yùn)作效率。
此外,企業(yè)號(hào)可以建立企業(yè)任何內(nèi)部IT 系統(tǒng)或硬件物理設(shè)備與員工微信的連接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)的移動(dòng)化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)端到端的流程閉環(huán)。以前,傳統(tǒng)IT 很難做到的,如今,基于微信,利用企業(yè)號(hào),一切皆有可能。
六、微信企業(yè)號(hào)如何更換綁定微信帳號(hào)?
答:進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com =〉設(shè)臵=〉設(shè)臵信息=〉帳號(hào)安全=〉修改綁定微信號(hào)
注:一個(gè)微信帳號(hào)綁定微信企業(yè)號(hào)暫無限制。
七、訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)能否變更為企業(yè)號(hào)? 答:公眾平臺(tái)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)不支持升級(jí)為微信企業(yè)號(hào),進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com,選擇“注冊(cè)”即可進(jìn)入至微信企業(yè)號(hào)注冊(cè)頁面,通過郵箱激活微信企業(yè)帳號(hào)。
八、無法注冊(cè)/無法登錄企業(yè)號(hào)的原因?
答: 1、1個(gè)郵箱只能注冊(cè)1個(gè)微信企業(yè)號(hào);
2、已綁定個(gè)人微信號(hào)的郵箱,無法再注冊(cè)微信企業(yè)號(hào);
3、已綁定公眾帳號(hào)的郵箱,無法再注冊(cè)微信企業(yè)號(hào)。
九、微信企業(yè)號(hào)如何修改企業(yè)信息?
答:登錄微信企業(yè)號(hào)頁面=》設(shè)臵=》設(shè)臵信息=》修改企業(yè)信息 注:
1、審核中,企業(yè)名稱不可修改,頭像/功能介紹可修改,沒有限制修改次數(shù)(功能介紹長(zhǎng)度為4-120個(gè)字);
2、審核通過后,企業(yè)名稱可以修改,沒有限制修改次數(shù)。(企業(yè)號(hào)名稱長(zhǎng)度為2-16個(gè)字)。
十、微信企業(yè)號(hào)如何修改綁定郵箱展開收起
答:進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com =〉設(shè)臵=〉設(shè)臵信息=〉帳號(hào)安全=〉修改綁定郵箱
第三篇:微信企業(yè)號(hào)試用方案
**公司微信企業(yè)號(hào)調(diào)研報(bào)告
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,電腦的作用逐漸被智能移動(dòng)終端強(qiáng)大的功能取代。在日常生活中,人們對(duì)智能手機(jī)的使用需求已經(jīng)大大超越了電腦。企業(yè)發(fā)展也需要一個(gè)新的載體,幫助企業(yè)拓展新的工作模式。微信企業(yè)號(hào)的橫空出世,恰好填補(bǔ)了智能手機(jī)在移動(dòng)辦公領(lǐng)域的這一空白。
微信在短短幾年內(nèi)已經(jīng)聚集了龐大的用戶群體,優(yōu)勢(shì)不言而喻。微信企業(yè)號(hào),通過全面的整合性和自由的開發(fā)能力使得企業(yè)可以圍繞微信這一平臺(tái)去打造符合自身企業(yè)需求的移動(dòng)辦公環(huán)境。
一、背景
微信企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)服務(wù),旨在提供企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用入口。它可以幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT 系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號(hào),企業(yè)或第三方應(yīng)用服務(wù)商可以快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的企業(yè)移動(dòng)輕應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。
目前,有諸多大型企業(yè)例如順豐速運(yùn)、東方航空等均已經(jīng)開始使用微信輕應(yīng)用,通過便捷的移動(dòng)辦公提高日常工作效率。
二、目的 主要通過建立微信企業(yè)號(hào),按照現(xiàn)有公司組織結(jié)構(gòu)建立通訊錄,再根據(jù)需求分析,研究項(xiàng)目可行性,預(yù)計(jì)通過企業(yè)號(hào)實(shí)現(xiàn)公司各層級(jí)之間工作溝通交流;采集日常考勤并記錄坐標(biāo);申請(qǐng)病事假和帶薪年假等實(shí)用功能。
三、需求分析
(一)功能需求
(1)公司層級(jí)間信息交流
企業(yè)號(hào)可以實(shí)現(xiàn)公司各個(gè)層級(jí)間員工的自由交流,及時(shí)傳遞辦公信息,不再局限于固定的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸。(2)采集考勤記錄
為企業(yè)提供采集員工日常考勤的功能,可以通過后臺(tái)管理平臺(tái)設(shè)置考勤記錄規(guī)則,設(shè)定考勤采集GPS定點(diǎn)位置,考勤記錄可以通過管理后臺(tái)進(jìn)行查詢。
(3)病事假、帶薪年假申請(qǐng)
通過企業(yè)號(hào)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)員工病事假和帶薪年假申請(qǐng)表單填寫功能,將詳細(xì)表單信息記錄備份到后臺(tái)管理平臺(tái)以便查詢。
(二)性能需求 企業(yè)號(hào)是微信應(yīng)用衍生產(chǎn)品,由微信提供交流平臺(tái),開發(fā)成本適中,需要按照企業(yè)號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)API 與現(xiàn)有系統(tǒng)、應(yīng)用進(jìn)行對(duì)接即可使用。
(三)可靠性和可用性需求
企業(yè)號(hào)的運(yùn)行基于微信平臺(tái),平臺(tái)目前擁有數(shù)量眾多的用戶群組,運(yùn)行抗壓能力較強(qiáng),長(zhǎng)期保持平穩(wěn)狀態(tài),可靠性較高。
企業(yè)號(hào)目前還是網(wǎng)絡(luò)新興產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)收集的資料顯示,眾多知名企業(yè)已經(jīng)開通微信企業(yè)號(hào),嘗試?yán)闷髽I(yè)號(hào)輕應(yīng)用實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的移動(dòng)辦公。
企業(yè)員工微信掃碼關(guān)注企業(yè)號(hào)即可使用,在使用時(shí),隨手處理企業(yè)號(hào)消息,無需復(fù)雜培訓(xùn)即可流暢使用平臺(tái)。可用性就目前市場(chǎng)表現(xiàn)來看還是有很大的提升空間。
四、項(xiàng)目預(yù)期成果
第一階段:企業(yè)號(hào)遞交申請(qǐng)并通過認(rèn)證成功;
第二階段:企業(yè)號(hào)建立完善層級(jí)通訊錄和正常信息發(fā)送; 第三階段:與第三方應(yīng)用進(jìn)行連接,根據(jù)實(shí)際需求和實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行調(diào)研使用;
五、項(xiàng)目工作進(jìn)度安排
預(yù)計(jì)在本內(nèi)完成第一階段、第二階段工作,并于年底前實(shí)現(xiàn)考勤記錄功能和請(qǐng)假申請(qǐng)?zhí)顚懝δ堋?/p>
六、企業(yè)號(hào)注冊(cè)資料資金支持
(一)微信企業(yè)號(hào)資質(zhì)認(rèn)證材料
注冊(cè)開通企業(yè)號(hào)需要通過微信企業(yè)審核機(jī)制,在注冊(cè)時(shí)需要提供以下資料:(1)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
(2)運(yùn)營(yíng)人身份信息(姓名、身份證號(hào)碼和手機(jī)
號(hào))(3)已綁定銀行卡的微信號(hào)(4)企業(yè)對(duì)公賬戶
(二)費(fèi)用
(1)微信企業(yè)號(hào)申請(qǐng)微信認(rèn)證,需一次性支付300
元/次審核服務(wù)費(fèi)用(政府除外)。認(rèn)證無論成功或失敗,我們都需要支付給第三方審核機(jī)構(gòu)的成本費(fèi)用(審核服務(wù)費(fèi))。(2)若認(rèn)證審核失敗,審核費(fèi)用不予退還。
第四篇:企業(yè)可以用微信企業(yè)號(hào)做什么?
最近傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的微信“企業(yè)號(hào)”終于推出了,筆者手機(jī)上看到了微信的這個(gè)新模塊。在微信的“通訊錄”菜單部分公眾號(hào)項(xiàng)目下,在原有的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)之下,多出了一個(gè)“企業(yè)號(hào)”。定位為企業(yè)辦公,帳號(hào)完成企業(yè)認(rèn)證后可將員工導(dǎo)入、打卡、報(bào)銷、會(huì)議、OA、門店管理、郵箱、移動(dòng)門戶、內(nèi)部工作討論組、員工管理、客戶管理、顧客消費(fèi)滿意度調(diào)查及員工服務(wù)情況匯總等功能。
帳號(hào)完成認(rèn)證后可將員工微信導(dǎo)入。微信打卡、微信報(bào)銷、微信會(huì)議等企業(yè)功能都可以在微信上完成;就像每個(gè)企業(yè)都有qq群一樣,微信通過企業(yè)號(hào)在建立最有粘性的生態(tài)系統(tǒng)。
隨著移動(dòng)智能手機(jī)的快速普及,特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的配合下,手機(jī)的功能越來越強(qiáng)大。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部辦公人員的工作協(xié)調(diào)而應(yīng)運(yùn)而生的微信企業(yè)號(hào)也即將發(fā)布。微信“企業(yè)號(hào)”的設(shè)計(jì)思路是針對(duì)企業(yè)用戶自動(dòng)化辦公協(xié)作,只有企業(yè)員工才能關(guān)注企業(yè)號(hào),而且需經(jīng)過后臺(tái)管理員審核通過后方可使用。
這次的企業(yè)號(hào)推出,的確將給整個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級(jí)軟件行業(yè)帶來巨大的契機(jī)。原因也很簡(jiǎn)單,客觀地說,微信因?yàn)槠浜?jiǎn)潔有效的設(shè)計(jì)和克制的功能管理,已經(jīng)成為一個(gè)世界級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿應(yīng)用,龐大的用戶量和豐富的第三方開發(fā)者、企業(yè)用戶,決定了它任何一次創(chuàng)新,都帶來大量商機(jī)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移甚至新生。微信公眾號(hào)催生了如火如荼的自媒體、微信支付帶火了理財(cái)通、紅包則成為社交平臺(tái)上最獨(dú)特有力的營(yíng)銷工具。
目前我們使用的微信公眾號(hào),其中訂閱號(hào)是維護(hù)者發(fā)布信息的平臺(tái),服務(wù)號(hào)是企業(yè)提供服務(wù)的平臺(tái),而即將出生的企業(yè)號(hào),則是企業(yè)進(jìn)行“管理”的平臺(tái),也就是說,企業(yè)號(hào)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,為企業(yè)提供對(duì)內(nèi)部員工的管理、溝通與服務(wù)。從目前得到的消息來看,企業(yè)號(hào)內(nèi)的消息將出現(xiàn)在用戶的信息流中,而不像訂閱號(hào)那樣被折疊。這也使得企業(yè)號(hào)內(nèi)容成為優(yōu)先級(jí)最高的消息。
用戶在微信下可以訂閱多個(gè)公眾號(hào),在企業(yè)號(hào)這個(gè)目錄下,用戶也可以訂閱多個(gè)功能模塊。一個(gè)企業(yè)申請(qǐng)企業(yè)號(hào)是連接企業(yè)各個(gè)模塊的樞紐
騰訊并不能做到企業(yè)實(shí)施和流程管理,因此騰訊開發(fā)企業(yè)號(hào),就是為了為企業(yè)用戶提供便捷的移動(dòng)端企業(yè)OA支持、門店管理、在線會(huì)議、企業(yè)郵箱、企業(yè)移動(dòng)門戶、內(nèi)部工作討論組、員工管理、客戶管理、顧客消費(fèi)滿意度調(diào)查及員工服務(wù)情況匯總等功能,有助于提升企業(yè)管理水平和內(nèi)部信息溝通效率,促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)
展。
文/千舟圖南微信:qansotunan
第五篇:微信公眾號(hào)企業(yè)號(hào)說明
1.1、什么是企業(yè)號(hào)?收起
答:企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)應(yīng)用入口。可以幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT 系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號(hào),企業(yè)或第三方合作伙伴可以幫助企業(yè)快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。企業(yè)號(hào)作為企業(yè)IT 移動(dòng)化解決方案,相比企業(yè)自己開發(fā)APP 具有明顯的優(yōu)勢(shì),具體為:
1、快速移動(dòng)化辦公:企業(yè)在開通企業(yè)號(hào)后,可以直接利用微信及企業(yè)號(hào)的基礎(chǔ)能力,加強(qiáng)員工的溝通與協(xié)同,提升企業(yè)文化建設(shè)、公告通知、知識(shí)管理,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的移動(dòng)化;
2、開發(fā)成本較低:僅需要按照企業(yè)號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)API 與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;
3、零門檻使用:用戶微信掃碼關(guān)注即可使用,在玩微信時(shí),隨手處理企業(yè)號(hào)消息,無需學(xué)習(xí)即可流暢使用。
2.2、企業(yè)號(hào)有哪些特點(diǎn)?收起 答: 對(duì)于企業(yè)號(hào),有以下一些特點(diǎn):
1、關(guān)注更安全–只有企業(yè)通訊錄的成員才能關(guān)注企業(yè)號(hào),分級(jí)管理員、保密消息等各種特性確保企業(yè)內(nèi)部信息的安全。
2、應(yīng)用可配置–企業(yè)可自行在企業(yè)號(hào)中可配置多個(gè)服務(wù)號(hào),可以連接不同的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),只有授權(quán)的企業(yè)成員才能使用相應(yīng)的服務(wù)號(hào)。
3、消息無限制–發(fā)送消息無限制,并提供完善的的管理接口及微信原生能力,以適應(yīng)企業(yè)復(fù)雜、個(gè)性化的應(yīng)用場(chǎng)景。
4、使用更便捷–企業(yè)號(hào)在微信中有統(tǒng)一的消息入口,用戶可以更方便地管理企業(yè)號(hào)消息。微信通訊錄也可以直接訪問企業(yè)號(hào)中的應(yīng)用。
3.3、企業(yè)號(hào)與服務(wù)號(hào)有何不同?收起
答:企業(yè)號(hào)提供的接口能力將與服務(wù)號(hào)對(duì)齊,但在整體的定位和服務(wù)上,企業(yè)號(hào)更適合企業(yè)內(nèi)部的管理,內(nèi)宣、以及連接上下供應(yīng)鏈需求等方面,服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)比較適合企業(yè)用來做對(duì)外的推廣和面向消費(fèi)者的服務(wù)等。
4.4、企業(yè)號(hào)有哪些類型?收起
答:目前,企業(yè)號(hào)主要有三種類型,分別為:
1、注冊(cè)號(hào)—面向企業(yè)、政府、組織;最多支持50人關(guān)注;每個(gè)組織代碼只能申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào)。
2、認(rèn)證號(hào)—面向企業(yè)、政府、組織;帳號(hào)上限根據(jù)企業(yè)規(guī)模動(dòng)態(tài)分配。
3、體驗(yàn)號(hào)-供個(gè)人開發(fā)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)所用,提供手機(jī)和郵箱即可創(chuàng)建,最多支持10人關(guān)注,最多可使用90天,逾期將被回收。
5.5、什么樣的場(chǎng)景下會(huì)用到企業(yè)號(hào)?收起
答:對(duì)于企業(yè)號(hào)使用的場(chǎng)景,微信企業(yè)號(hào)有“四個(gè)適宜”:
1、適宜于辦公室員工出差在外的移動(dòng)辦公應(yīng)用場(chǎng)景。
2、適宜于企業(yè)與上下游合作伙伴、供應(yīng)商的訂單管理、工作協(xié)同。
3、適宜于以移動(dòng)辦公為主場(chǎng)景的一線員工,如一線銷售、行銷代理、售后服務(wù)、巡檢巡店、安保后勤等人員的工作管理與支撐。
4、適宜于政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院等事業(yè)單位,以及社會(huì)組織同樣可以通過企業(yè)號(hào)簡(jiǎn)化管理流程,提高信息發(fā)布與觸及的效率,提升組織協(xié)同運(yùn)作效率。
此外,企業(yè)號(hào)可以建立企業(yè)任何內(nèi)部IT 系統(tǒng)或硬件物理設(shè)備與員工微信的連接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)的移動(dòng)化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)端到端的流程閉環(huán)。以前,傳統(tǒng)IT 很難做到的,如今,基于微信,利用企業(yè)號(hào),一切皆有可能。
6.6、微信企業(yè)號(hào)如何更換綁定微信帳號(hào)?收起
答:進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com =〉設(shè)置=〉設(shè)置信息=〉帳號(hào)安全=〉修改綁定微信號(hào)
注:一個(gè)微信帳號(hào)綁定微信企業(yè)號(hào)暫無限制。
7.7、訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)能否變更為企業(yè)號(hào)?收起
答:公眾平臺(tái)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)不支持升級(jí)為微信企業(yè)號(hào),進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com,選擇“注冊(cè)”即可進(jìn)入至微信企業(yè)號(hào)注冊(cè)頁面,通過郵箱激活微信企業(yè)帳號(hào)。
8.答:
8、無法注冊(cè)/無法登錄企業(yè)號(hào)的原因?收起 1、1個(gè)郵箱只能注冊(cè)1個(gè)微信企業(yè)號(hào);
2、已綁定個(gè)人微信號(hào)的郵箱,無法再注冊(cè)微信企業(yè)號(hào);
3、已綁定公眾帳號(hào)的郵箱,無法再注冊(cè)微信企業(yè)號(hào)。
9.8、微信企業(yè)號(hào)如何修改企業(yè)信息?收起
答:登錄微信企業(yè)號(hào)頁面=》設(shè)置=》設(shè)置信息=》修改企業(yè)信息 注:
1、審核中,企業(yè)名稱不可修改,頭像/功能介紹可修改,沒有限制修改次數(shù)(功能介紹長(zhǎng)度為4-120個(gè)字);
2、審核通過后,企業(yè)名稱可以修改,沒有限制修改次數(shù)。(企業(yè)號(hào)名稱長(zhǎng)度為2-16個(gè)字)。
10.8、微信企業(yè)號(hào)如何修改綁定郵箱收起
答:進(jìn)入微信企業(yè)號(hào)官網(wǎng)qy.weixin.qq.com =〉設(shè)置=〉設(shè)置信息=〉帳號(hào)安全=〉修改綁定郵箱