第一篇：志愿者實習論文

一，與365兒童救助基金的情緣

暑假在北京我結識了以為組織義工的人士，他介紹我去365兒童救助基金，從此便與其結下了情緣，決定以后每次去北京都要先去看看365的孩子。365兒童救助基金是中國社會福利基金會下設的一支專項基金。專門從事孤殘兒童醫療救助工作，腦癱兒童寄養，康復持續培訓，助學項目等，以“給孩子們家，健康快樂”為宗旨，每天一元錢，每天一份愛，讓孩子們每天都得到365基金的關愛。

二，365兒童及我工作介紹

365兒童救助基金雖在北京，但是在北京郊區地帶，周邊環境很差。被一片化工廠包圍著，到處是焚燒的味道，煙霧彌漫。出了“365”的大門便是馬路，荒涼，周邊找不到一家像樣的小百貨商店，塵土飛揚。每次去“365”都要很早起床，先坐公交到公主墳地鐵口，然后坐地鐵在四惠東下，差不多是終點站了，出了地鐵口再轉公交，一路顛簸，到了一所兒童康復學校，“365”在這學校內，占地面積很小，但屋里布置的井然有序，很溫馨。當組織者告訴我是去照看腦殘兒童時，我腦子里浮現出智障孩子們躺在床上，不能自理，到處是哭鬧叫喊的畫面。進了“365”是另外一幅畫面，孩子們都活潑可愛，聰明乖巧，看不出和正常孩子有多大的區別。起初我的工作內容主要是照看孩子，陪他們唱歌，畫畫，給他們講故事，后來因為一個小男孩亮亮，我的主要工作變成了輔導小孩英語。

亮亮老坐在沙發上，我第一次去時沒怎么注意到他，把巧克力棒分給了其他孩子，忽略了他。他站起來，很艱難的走到我面前說“姐姐，你像白雪公主一樣漂亮”，邊說還邊做了個王子邀請公主跳舞的姿勢。如此出色的表現當然得獲得一個巧克力棒。亮亮10歲了，但走路比其他孩子還要困難，經常摔倒。有一陣我認為他的認知能力比一般孩子差些，但后來發現他的閃光點很多。盡管反復的教他阿拉伯數字1到10，反復讓他寫，他至今還不能流利的說出或寫出這10個數字，他的短期記憶似乎比較差，幾個單詞反復的學上兩個小時才能勉強記住，但他是孩子當中最好學的一位。他主動走到我跟前，問我，姐姐，你會英語嗎，我想學英語。我很好奇他怎么會有學好英語的想法，于是問他，他回答說，經常有國外人來看望他們，他很想學好英語，跟那些外國人聊天。他似乎本能地對一門外國語言充滿著熱愛，平時他會學著外國人說話的腔調嘰里哇啦胡說一會。有位不會英語的工作人員以為他真在說英語，問我，亮亮說的英語好嗎？每當這個時候我都不說話，看著他，他仰起頭，笑嘻嘻地看著我，帶這慚愧的深情，這時候我就知道他真的迫切想把英語學好。由于他學起來比其他孩子慢，所以要不斷考察他，他想不起一個單詞的中文意思時，就昂著頭皺著眉，努力思考著。考察完一遍后，他覺得還沒記好，就會要求我再考他一遍。欣慰的是，一個月后我再去“365”考他上次教他的單詞，他基本都記得。雖然學的慢，但更努力，最后記住的單詞反而比其他孩子多。亮亮還有個特長，唱歌。每當有人說，亮亮，來，唱首歌吧，他變會高聲唱起來，完全沉醉其中，給大家帶來了很多歡樂。

白梅很漂亮，長的白白凈凈的，特別愛笑，很討人喜歡。白梅很懂事，每次和其他小朋友有一些爭執，都會主動說對不起。毫不夸張的說，從白梅身上我學到了很多。有一次白梅要給我講故事，由于她手關節不好，一手拿巧克力棒，一手翻書很困難。于是她把吃了一半的巧克力棒讓我幫她拿著，并對我說，姐姐，你也可以吃。我很少見到6歲左右的兒童有這樣的舉動，對陌生人有如此高的信任度。一般孩子小時，我們愛逗他們玩，比如當他們手上拿著巧克力棒時，我們做要搶奪的勢態，給我吃，快給我吃。這時候孩子的自然反應是躲開，把小手舉的老高，以為這樣大人就夠不到他的食物了。看到這么可愛的舉止，大人們都哈哈大笑。但很少有人想過，這種我們所認為逗逗孩子的舉動很可能會讓孩子將來變得更自私，不愿與他人分享，或是對別人不信任。還有一次，我握著白梅的手和她一起涂色，突然白梅說她手疼，我以為是我握她的手太緊，弄疼了她，連忙向她道歉。白梅口齒不是很清楚，音調高，但別人很難聽懂她的話。那天她很努力地向我解釋，不是我的錯，她的手之前就疼了。白梅很勇敢，工作人員跟我說，白梅經歷了好幾次手術，每次都咬著牙，不哭出聲來，當別人問她，白梅，你疼嗎。她都會用肯定的眼神看著你，搖搖頭，大聲說，不疼。白梅很自立，她走路需要依靠一張小板凳，推著小板凳走，即使如此艱難，她依然堅持自己洗手，洗杯子，扔垃圾。很多時候你會看到這樣的場景：孩子艱難地走到垃圾筒邊仍垃圾，但由于他走路搖晃，重心不穩，垃圾掉在了地上，于是他蹲下準備撿起垃圾再扔一次，但又因為身體搖晃，摔跤倒在地上。這時候你實在不忍心看下去，想立刻沖上去幫他們完成這個簡單的動作，但你不能，因為自己的事情要自己做。只能那么遠遠地看著他們爬起來，最終把垃圾扔進筒里。

后來我在“365”認識了一位即將升初中的小茹，我的工作重心變成輔導她英語，幫助她適應初中生活。小茹極為好學，她學英語的教材并不多，一本新概念英語第二冊，一本口語用書，但她充分利用已有的資源，從來沒有因為資源少而放棄學習。在我輔導小茹期間，我深深被她的精神感動。每次她都會把下一篇課文預習好，并把當天教的課文背完。但她既要鍛煉身體，要學習，還要照顧其他孩子，能完成這么大的學習量很不容易。有次，工作人員告訴我，小茹晚上打著手電筒看書。每次上課時，小茹都會認真做好筆記，她右手關節不好，只能用左手寫字，但她每次都把重要的知識點工工整整地記下來。在去北京之前，我在夏恩英語做過助教。夏恩英語是全外教上課，去的學生都是富家子弟，向來上課遲到，經常上課接電話。有次我正在翻譯一個語法點，一個孩子打斷我，懶洋洋地說，我餓了，想肯德基，要不我們一起吃吧，我請客。于是打電話叫了外賣，大半節課變成了聚會吃肯德基，連校長都忙著給他找杯子，洗杯子，倒可樂。即使在夏恩英語環境好，有空調，報酬高，我更愿意待在北京的郊區，坐上兩個小時的車程去教那些雖然身體殘疾，但對知識充滿熱愛的孩子。

三，“365”的困境及我的困惑

有次聽愛心媽媽說，沒有資金給孩子們換個大點的地方，孩子的數量在不斷增加，越來越擁擠。學校里有的人對“365”兒童的態度很差，甚至有的想趕孩子走，“365”的工作人員都要義務給學校當門衛??

“365”也缺少工作人員，尤其缺少專業的社工人員。我第二個月去“365”時，里面新增了一位孩子，5歲左右，出生時變沒有瞳孔，并有點自閉。每天手上抱著個娃娃，娃娃發出聲音時，他便很平靜，當沒電池，娃娃無法出聲時，他便哭。沒有專門的工作人員照顧他，與他交流，雙目失明再加上自閉，教導起來會更困難。但他有時還是很愿意有人陪他的，我第一次去，抓著他的手揮舞著，邊說話邊講童謠給他聽，那天他笑地很開心。自閉是我從小茹那聽說的，但我覺得是看不見東西，世界漆黑一片，缺少人和他交流，所以每次都抱著個會說話話的娃娃，與娃妥靼椋殘淼過來照顧兒童。我見過這樣一個場景：工作人員抱著一個嬰兒，坐在地板上看偶像劇，看到搞笑處，發出震耳的笑聲，孩子不知道發生了什么事，便揚起頭莫名其妙地看著她。過后孩子的手開始抓自己的腳，把鞋子脫了下來，然后開始哭鬧，孩子一哭，工作人員立刻把他抱在手里，眼睛盯著電視機搖一搖孩子，把奶瓶賽到他嘴里。

我在“365”期間遇到了一位記者，那位記者打扮地很漂亮，化著妝，冬天也穿著裙，一直抱怨著忘記帶錄音筆了。采訪孩子時，用很兇地口氣問亮亮，你，為什么想學英語呀，是不是因為英語是個國際化的語言，或者想以后出國。你讓一個10歲地孩子能做出

怎樣地回答。之后她又問小茹，那你為什么努力學習呢，是不是想以后出人頭地。其實這些孩子真的就是本能地熱愛知識，好學，功利性的想法很少。她后來的一個問題我覺得缺乏記者的職業素養，她問小茹，你今后啥時有男朋友，想找個怎樣的男朋友，小茹支支吾吾，不好意思，過會實話實說道，真的從來沒想過這個問題。記者追問，從來沒想過這方面的問題嗎，不會吧。小茹出身在河南，自小就被父母拋棄，身患疾病，長期以來痛苦不堪。最近看新聞時了解到，她曾今嘗試自殺過兩次。看到這里時，我既感到震驚，又感到愧疚。我也問過小茹類似那位記者的問題，你以后有什么打算。她說，自己不可能會上大學，所以想念職業學校。學過社工的我，覺得這是一種長期以來的無助感。他們身體殘疾，處于社會的邊緣，于是在奮斗之前，便給自己定下了低于普通人的目標，覺得今后的生活也就這樣了。于是我開始向她說教。告訴她，所有人的成功都是通過無數汗水活得的，沒有人能規定你只能進職高，以后生活只能這樣，不要讓殘疾限制了你的人生。這些話似乎都對，但細想想覺得都是空話，像是把自己的人生觀，價值觀輸入給一個人，基于我對其的一些偏見，比如，因為你殘疾，學習資源少，見過的世面小，我懂的比你多些，所以我說的不會錯，應該聽我的。有站著說話不腰疼的感覺，因為我所說的是基于我的認識，基于我優越的環境，遇到一些小挫折時，我們正常人也會懷疑這些話，更何況是處于這種環境，條件下的孩子呢？我想我之所以愧疚是因為就算再喜歡他們，再同情他們，我永遠都沒法真正體會她們呢的苦楚與無奈，即使那番話再對，我說得似乎過于輕松了。

第二篇：志愿者社會實踐論文

繁忙而又緊張的四天志愿者服務在工作昨天晚上結束了，我作為一名大會的引導員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。

10月27號一大早我們就從學校出發前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的，所以跟其他六名同學被安排到機動組，哪有事就派我們去。中午休息了一會，三點的時候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發了。四點一到那，在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導員和我的電話，并登記下他們的聯系電話、房間號以及姓名。晚上八點半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排，我想早點通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點、七點準時發車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以后，幫助會務組的老師發書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點，工作基本結束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒有，而且特別冷，但是我們已經特別累了，也沒辦法就睡那了。

28號早上5點20起來，整理完一些東西差不多六點多吃完早飯，就出去看47號車停在哪，然后在賓館門口舉著車排，叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到，我請他們的領導給他們打電話催催，因為七點就得準時發車，不能延誤其他代表。七點人都到齊了，我們發車了。在車上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場，照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶，我說很抱歉，這個是大會安排的，我也沒有辦法，大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區代表的負責人說她們昨天所有負責人開會，組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進去，告訴了大家這個消息，她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂，我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會，來的人也特別多，進入會場時秩序都挺亂的，為了不讓我帶的代表團人走失，我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走，進去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導到人少點的地方，等待著第二批照相。照完后引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束后我引導他們出來，在會場外面集合，然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來，怕他們找不到車，我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了，看到了我就跟我回到車上。清點完人數就讓司機師傅發車了，把人數報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利，我隨車帶著北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩，問我幾點關門，我不是北京人，也不太清楚，就打電話問了我一個北京的同學，告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了，他得打電話讓家里人給他充值，我把手機借給他用，怕影響他的事情。

只要真心地為代表服務，為他們著想，就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什么不對或不妥也會給我指出來而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂意幫助我。因為我們引導員住的地方沒有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題，一天的勞累我們很想洗個熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐，她們住在一個房間，正準備出去逛會。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個澡，她們很爽快的就答應了，那個時候真的是感動得要死，一個勁的對她們說謝謝。她們說沒事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。

29號還是到大會堂開會，照例通知大家一些注意事項，兩個人臨時有事沒去。這天的秩序好了很多，比較順利的就進入了會場。返回的時候把人數報給管代表吃飯的老師，是35人，因為有幾個人出會場去有事了。可是到了飯店，他說就給我47號車和令一個46號車準備了6桌，讓我們這兩車的人占六桌，可不知道怎么了有兩個人沒座位，我給負責人打電話他說只能有六桌，多了他們也不管，要么就在一桌上多加一個人。可是其他代表不同意，因為他們說本來十個就吃不飽，他們給飯菜太少了。看著別人都吃飯而那兩個代表在那站著，我覺得特別對不起他們，都快急哭了我們兩個引導員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。

30號，參觀軍事博物館，老師安排我這車回來時清空，讓原先這車的代表做這個賓館的其他車回來。我跟那些代表說了，他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后，我一手舉著47號車的牌子，一手舉著去東四幼兒園的牌子，讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯系上了，她已經來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館，我對這個也不清楚，拍攝的一個哥哥幫我去問了負責的老師說送，他們就都上車了，去了55個老師。我跟拍攝的一個師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統計好個賓館的人數，給司機提供回來時的最佳路線。參觀完可以后，師傅就把他們都送回賓館。有兩個坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了，我說我都特別大嗓門的喊到了哪個賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口，坐一站地鐵回去，這點我有點疏忽，跟她說了對不起。

這次實踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以后我會更細致的做事，爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學到了好多書本上學不到的東西。在今后的生活學習中，我會努力的提高個方面的素質，爭取xx年成為奧運會的志愿者。

第三篇：2015志愿者實習總結

2015志愿者實習總結

第1篇：暑假當社區志愿者實習總結

時光飛逝，我的假期結束了。同時也宣告了一個多月的萬村遠程教育志愿者的工作暫時告一段落。我很驕傲，在青春筆記本上能寫下:自己是一名服務家鄉發展的志愿者，為家鄉做貢獻。服務過程中，我收獲了書本上學習不到的知識與社會經驗。回顧假期工作，我時喜時悲，感觸頗多。

1、細心統計資料。

短短一天的培訓結束了。7月19日早，我滿懷期待的來到了縣委遠程教育辦辦公室。看著陌生的環境，我有些不適應和不安。但看到親切沒有架子的領導介紹著周圍環境和人員，心中的不適應與不安也隨之消失。志愿者便在秘書的指導下開始了工作。看著堆積如山的考卷和一張張表格，我驚訝了。若是一人之力，該如何完成者統計工作呢我的思緒被自己的伙伴拉了回來。我們相視一笑，心照不宣地工作起來。兩人合作完成工作，需要雙方的配合與細心。一方的失誤均會造成接下來工作的錯誤。所以自己除了細心地看自己的考卷，還要注意伙伴寫的是否與自己念的一樣。領導看著我們急于求成的樣子，便笑著說:“不要急，急了會出錯的。慢慢地，細心地做，會事半功倍的。喝杯水再做吧!”想著領導的話，自己確實太著急了，不夠細心地念錯了好幾個。兩天的統計，我的眼睛真的酸了。一些工作看似簡單，其實沒那么容易，需要足夠的細心與配合才能做好。

2、遠程教育與區委磨煉。

第三天，我被派到鎮南紅電社區區委服務。看著我將工作的地方，我心中充滿希望。新的工作伙伴向我介紹著領導，主任和平常要做的工作。介紹完后，韋主任便說;“大家都來了，現在我們有個工作急需完成。大家辛苦一下了。”韋主任一個一個地教我們如很填寫那人口資料。看真我們慢慢上手才肯放手去做其他重要工作。我們幾個志愿者便每人負責幾本人口資料填寫。與此同時還要讓兩個志愿者去給群眾播放需要觀看的教育或謀生技能。雖然兩項工作同時完成有點難度，但兩者又不沖突。幾個小時的填寫我們有些疲憊不堪。但總算有些收獲讓我們可以開心。工作這樣進行著，播教育內容，寫資料。除此之外，我還會整理辦工桌上的東西，打掃一下辦公室，整理區委的圖書室。一天，韋主任對我說:“小云啊，這里還有一本人口資料沒有填寫哦麻煩你再把這本寫一下。”拿著遞過來的資料，自己真是窘大了，竟然忘記了這一本。但我很慶幸，還好不是在自己的護理工作中，否則忘記了這么大本病歷該怎么辦啊!那晚自己花了很長的時間才把它寫完。我伸個懶腰告訴自己以后別再納悶粗枝大葉的做事了。

3、老人院的心酸之行。

陰沉的天氣，讓人有些悶。我們志愿者一行人帶著水果，帶著一顆看望老人的愛心來到了老人院。看著一張張布滿歲月痕跡的臉我有種說不出的感覺。我來到二樓，看著一位老奶奶用雙手靠著椅子行動，兩條腿沒有行動地在后面拖著。我震驚了，老奶奶怎會如此的艱難。我很快的過去扶起老奶奶，奶奶卻說:“不用的我只能如此了。雙腿已經廢了，只能用手走了。”當時真有想哭的沖動，可是我知道自己不能哭。聽著老奶奶訴說著自己的故事，我明白老奶奶的孤獨與無奈更讓她心傷。身體上的殘缺遠比不上這心靈上的傷啊!痛恨自己作為一個未來的醫護工作者卻不能讓老奶奶好起來，自己真是差勁。現在能做的只能是陪他們聊天，吃東西，唱歌給他們聽。讓他們感受此刻的溫暖與愛。

4、遠教小屋成立與兒童的純真。

和熙的陽光照耀著大地，我們志愿者在團委領導的帶領下來到了亮山托兒所。望著一張張純真的笑臉，我真的很受感染。但我們的出現，小兒童們顯得很拘束和害怕。我看到了一個很吸引自己的小男孩。我便一直跟著他，他卻不予理睬。我花費了很多的用心與耐心，終于小男孩不再討厭我，而是和我鬧著玩。我們志愿者便都與小兒童建立了友誼。玩耍，跳舞，聽音樂，唱歌，畫畫等。時間很快便到了遠教小屋成立的時間。我們便帶著小朋友站好等待著授牌儀式。當領導把遠教小屋的牌子授予托兒所老師，并宣布其成立時。我們給予熱烈掌聲，小朋友也很高興。望著掛在門口的遠教小屋牌子，陽光的照射讓它發出耀眼的光芒。我知道那是希望之光。外出打工的子女有了學習的地方，他們會慢慢的成長，是祖國的希望。離開時，我望著吸引自己的小男孩竟然不舍得離開了。小男孩在門口看著我離開便與老師往門里走去，那時我流淚了。醫護人員的學習者，下學期將學習兒科，自己要努力學好，讓祖國的希望更健康。

5、舟曲之殤牽動人心。為舟曲遇難同胞哀悼的那天，各省各市都用各種方式為遇難同胞們送去他們的祝福與悼念。我們縣也進行了悼念儀式，昔日喧鬧的廣場顯得特別安靜。沒有各式的游戲，沒有玩鬧嬉笑的聲音，高高飛揚的國旗降至一半。一切顯得沉寂。我們志愿者在廣場中點著蠟燭擺出了舟曲的字樣與一個心的圖形。廣場上的兒童自覺地配合我們圍成了一個大圈。身邊的小朋友悄悄地堆同側伙伴說；“不要說話哦，我們要為舟曲遇難小朋友祈禱。”這句話深深地感到了我，中國人真的很勇敢，更是團結。舟曲受災后，來自四面八方的志愿者，醫護人員，解放軍等奔于現場，那畫面讓人心動。未來的我一定要學好知識成為一名護士，為苦難的人治療省心的健康，冉冉升起的孔明燈，帶去了我們最好的祝福，希望他們走好。

6、走訪新生做調查。

烈日下，我們區委的幾個志愿者在路上行走著。看著手中的新生名單，我們討論著先去哪家，哪家比較近。商量過后便開始了調查工作。看著四層高的樓，有安裝空調，我很詫異，這新生真的貧困嗎？有點難于至信。和那美麗的媽媽談話，我總感覺那媽媽的不屑和不真誠。他的雙手置于胸前，沒好氣的說自己有多窘困，我們幾個志愿者都不怎么相信這家的困難。商量后，我們決定把情況如實的上報，看到個窘困的再推薦一下。走進屋內，看見那女生在洗菜。不大的房，家顯得陳舊。交談后發現女生的坦誠與難相處，我們都為之動容。一天的走訪調查，我們看到貧困的，也看到富裕的。明明很富裕的家庭卻申請貧困，萬一真的得了。那貧困的家庭如何是好呢？還好進行一次調查。形形色色、真誠、不坦誠的人都有。真是畫龍畫虎難畫骨哪！自己還是覺得做人應該坦誠，知足常樂。

服務結束了，我收獲很多。每個人的心中都有一首自己的歌，怎么唱都由自己。假期服務，我譜寫著自己的歌，我學會了如何與人相處，做事要有耐心、細心，要懂得配合工作。

假期服務結束了，但只要自己有服務社會，奉獻社會的愛心，隨時隨地都可以服務。為成為遠程教育志愿者，為家鄉做貢獻，服務父老鄉親而驕傲。青春筆記不是空白，而是我滿滿的經驗與體會。

第2篇：社區志愿者實習總結

一、推行志愿者注冊制度工作的實踐 1.加強領導，充實力量。

我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規范管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

2.建立制度，規范管理。完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、注冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規范的注冊志愿者隊伍，進行統一規范的管理。3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關于推進社區志愿工作的重要指示和中央九部門有關社區志愿者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。

二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

“時間銀行”開展志愿者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛生大掃除等活動。

一年來，我們社區在志愿者服務工作上取得了可喜的成績，涌現了一大批明星志愿者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎

為了進一步完善志愿者工作的管理，社區志愿者協會在街道的指導下，專門成立了以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法維權、文體娛樂等10支特色志愿服務隊，并在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志愿者招募調查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

四、優化社區資源，拓展志愿服務領域

社區充分發揮市衛生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區10戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品；在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評為“星級志愿者服務隊”；消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每周四中午都會準時在向陽新村為居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱為“愛心天使”；市衛生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學和天地實驗小學志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區單位志愿者組成的特色小分隊發揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社區分行的一大亮點。

五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

由社區黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志愿者服務的有效載體。在那里居民通過互動學習時事政治、議論社區事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的25日是社區便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務，志愿者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。社區以“幫一把”服務社為平臺，積極發揮社區志愿者在社區服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區志愿服務，推進社區志愿服務上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區的報道，該報道主要以社區金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區在開展社區志愿服務方面的情況（最近，顧小虎被社區推薦為評選全國優秀志愿者的候選人）。其次，社區還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社區的志愿者能工巧匠為居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優秀社區服務項目獎。

社區志愿服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有著廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，為發展社區志愿服務事業做出新的貢獻。第3篇：志愿者實習自我總結

實習時間：2015年6月8日-----2015年6月21日實習地點：哈爾濱兒童社會福利院

一、實習目的社會工作專業是指社會（政府或社會團體）以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與群體提供幫助，使他們回復社會生活能力，協調社會互動關系，提高社會生活質量，增強社會福祉的專業方法。

社會工作是一門實踐性很強的專業，所以深入社會，把理論運用到實踐中成為本專業的重要課程之一。本次實習的目的有：

1.了解兒童福利院的組織結構2.深入學齡兒童中了解他們的生存狀況3.鞏固理論知識，鍛煉實際工作能力，增強了社會工作的興趣和熱情

二、實習單位介紹哈爾濱兒童福利院2001年建院，主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養等社會化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名；8-17歲，35名；3-7歲，80多名，其中8-17歲為學齡兒童，3個高中生，十幾個初中生，其余的為小學生。

我的工作主要是在教育科室，針對小學和初中的學生進行學習輔導，批改作業，與他們聊天等，偶爾會接觸學前兒童，其余時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。

三、實習內容與個人體會我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因為我們經歷了一系列的程序才如愿以償地進入這個“神秘”的地方。體檢，門衛的質問，登記，會議室的等待，甚至是在真正開始工作時才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會有我想像中怪異。當是，我所經歷的，卻顛覆了我的一切。

福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請，智力發育不全等原因，幼時被父母遺棄，或者失去監護的失依兒童，生命以這種形式出現，讓我們去了解這個非正常社會化的孩子群體的生存狀況與精神生活。

我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童，學前兒童分為小中大班，較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。在十天的實習中，我把他們的特點主要歸納為以下三點1.他們大部分熱情而脆弱學前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業訓練的老師帶領做活動，唱歌，跳舞，學詩等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領著就餐，其余時間由生活老師帶領，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”,我最為感動是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會放在心里。其實，簡單地說，就是需要他人的關注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關注的渴望。這也讓我認識到在兒童成長時期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會更加順利、坦然。其實，成年人又何嘗不是？有時候，一個溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。2.他們是與別的兒童一樣，是天使，卻是有點憂傷的天使他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會依依呀呀學語，遇到一個陌生人會帶著好奇心來打量著，只是會讓人心酸得看到，他們會叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經常來看望他們是的好心人為“媽媽”.我的大部分工作就輔導學齡兒童的家庭教育，他們從小學一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學校正常上學，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復習功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監督他們學習，還有專門的家教。他們和當年的我們一樣，想盡快的完成作業，痛恨考試，責問是誰發明了諸如“語文”“數學”“英語”等這些令人煩惱的學科。他們也很關注社會中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報出“杰”,然后組詞“杰出”、“俊杰”,他們還是等了一會兒，一個男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”,這才發現，他們也是接觸社會的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學校里的事情，不是那種冷冰冰的關系，他們多像兄弟姐妹班的關系，大一點的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動。只是，有時候，在學習過程中有不耐煩、不合作的傾向，會發呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會有心事呀！有一天，一個孩子突然問我，“姐姐，為什么人會死？”我當時就震住了，那么小的孩子，怎么會考慮這樣深奧而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個十來歲的孩子講生死的問題呢？他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。

3.院里的孤獨與夢想因為孩子很多，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們人格的尊重吧！也是和他們進一步接觸的方式吧！

福利院是一種封閉式的管理，除了學校上課的時間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機會接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準出去的？我問過他們，他們說偶爾有機會帶他們出去玩，大一點的孩子對哈爾濱還是很熟悉的。

我們發現他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當老師的，翻譯家的等。有的孩子，學習很認真，我告訴他們學習之改變自己的很好的出路。當然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。十天時間很快結束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個為外界所不知的地方的，走的時候我才發現，其實，自己一直是一個以感情介入其中的人，即使寫這個實習報告的時候，我還是如此。對他們的關照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經的煩惱，他們也會有，當然，也許回會有我所沒有經歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會健康地成長的，也會長大，談戀愛，上大學，找工作，成家立業，成為千萬普通人中間的一位。我相信的！第4篇：志愿者的實習總結

志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者肩負的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現。

7月3日上午剛考完試，下午學院及召開赴科技館做志愿者的動員大會。我因同學來訪未能參加，深感遺憾，但我同時也為能夠足時足量完成志愿者的任務，為暑假社會實習尋到一個好的方案而高興。在我們的志愿者團隊中，我只是普通的一名，不是領隊，卻更深入的體會到了作為一個志愿者應該做什么，同時通過對社會的初步接觸，也有了一點切身的體會。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會還是不公平的，有貧富差距的，需要所有人特別是大學生們努力改善這一切。先來說一下志愿者工作的基本情況吧，每天早晨我們7點半乘一趟超級慢的公交車去位于泉城廣場東側的科技館，路上就浪費大約一個半小時時間。通常9點趕到就直接上崗了，科技館分四層，每層大約7人由每層的工作人員負責安排和監管我們的工作。我們的工作很簡單但也很無聊，當然也很考驗人，我從小討厭跟小孩子打交道，但我卻不得不看著一輛無聊的火車模型，很多小孩子還有他們的家長都在排隊等待上去玩（家長們當然是為他們的孩子排隊的）。我必須掌握好每個小孩玩火車的時間，否則小孩倒還好應付，他們的家長還站在我后面隨時對我大發雷霆呢。我后來實在煩的不行，還主動告訴那些小孩說這個模型相當無聊，別排隊等了，沒意思，去玩其他的吧。這當然不是一個志愿者應該做的。模型不在演示時間時，我和一個搭檔就得在一片展區里來回轉悠，好向詢問的人講解一些東西，不過好像除了有個差速器有人問一下外，所有人包括大人和小孩都沒有興趣問其他的。可能是那些東西太復雜了，家長們也覺得學那些孩子將來沒出息吧，因為那是蒸汽機，柴油機，樣子丑陋而且復雜。

我在科技館做的另一項工作就更加偉大了——看電梯，呵呵。不過這比起柴油機來倒是有更多的人來挑戰和詢問了。我在最頂層看電動扶梯，扶梯大部分時間向上運行，時不時有個小孩跑過來非得逆著往下跑，我作為一個麥田里的守望者，任務是阻止他們掉下懸崖。我喝住了不少，因為我長得比較兇，他們害怕。不過也有幾個成功逆流而下的，還有幾個摔倒的。我一點也不感到抱歉，我覺得他們活該。大人們仿佛也對其很感興趣，都過來問我，這科技館幾層啊，上面還有嗎，有向下走的電梯嗎，我就懷疑了，他們難道看不見嗎。不過我們還是很耐心的啊。

在活動中，最歡迎我們的莫過于小朋友們，他們常說：“你們這樣做太好了，希望你們天天來！”家長則認為我們為他們解決了孩子課外知識教育的一大難題，而展館長期以來節假日工作人員不足的難題也因為我們的到來而煙消云釋。也許我們失去了很多時間很多精力，然而，我們收到的回報卻是更多更多的鼓勵和關懷。但是，在榮譽面前，我們深感肩上的擔子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義，讓更多的人來認識中國的輝煌五千年，是我們的職責所在、使命所在。

志愿者的職責就是服務他人，我們用實際行動生動具體地詮釋了志愿者服務精神的真諦。我們在工作期間，各有不同的負責區域，各有不同的職責，但服務區域都并未局限于自己的工作崗位，我們堅持著一個理念——真正的服務永遠沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎上，抑或主動走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問，抑或利用休息時間為參觀者擔任導游，帶領他們參觀展館并針對各展品逐一進行解說。我們熱情積極的服務態度、全面細致的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱贊。雖然我們分別工作在不同的工作崗位上，但我們的工作標準，我們所盡的義務，我們志愿服務的出發點都是相同的。休息期間或是午餐期間，我們圍坐在一起，互相交流工作經歷，工作感受，工作經驗，工作中遇到的難題，并集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發現對方在工作中存在的問題，指出并告訴他如何避免此類問題的再次發生。通過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好，進一步完善了自我，也促進了團隊成員之間的合作，對于團隊內部和科技館來說都增添了和諧的氣氛。

這些天，我比較注意的一點便是孩子們對于不同東西興趣大小的問題，他們對演示音調的七個樹樁不感興趣，卻對火箭返回艙撐個降落傘下降看得入迷；他們對電磁感應和高壓放點沒有興趣，卻對展廳里放著的幾臺有游戲的電腦有興趣；他們對噴氣式發動機無興趣，卻為虛擬的無聊的火車模型排隊等那么長時間；他們對演示角動量守恒的東西沒興趣，卻開著個鏟車模型鏟氣球。

第四篇：志愿者實習報告

Time flies!I just can't believe it.A full summer holiday's work has come to an end.When I look it back, I find that the job has helped me a lot.Not only did I gain enough social and work experience, but also made some true friends.In a word, I have learned so much from this work.Meanwhile, I feel that I have made a success during this period.This summer holiday, I worked as a teacher to help those students who are not good at English.And from this job, I earned a generous salary, but this is not the most important.What I want to lay emphasis on is that I gained many skills and abilities from this job.Of course, I have to admit that there is full of joy and pity during this period.At first, what I want to say is that if you want to do something well, then you must take it very seriously because attitude can decide many things in one's life.To be concrectely, take myself for example.I have never known that it is so tired to be a teacher.I thought teachers just teach students some knowledge in class, and after class they can do what they like.I though it's an easy job.However, it is just the opposite.It's so hard and tiring a job.Before I give a class, I have to prepare for it carefully.I have to prepare the teaching materials.At the same time, I must be very familiar with what I would say in class in order that I could answer all the questions the student put forth correctly.So it is a big challenge for me.However, I know this is necessary if you want to be a teacher.So I must make every effort to do all these work because I kept saying to myself I'm a teacher now and I must devote myself to teaching.And I think it is a serious-minded attitudethat helped me make an achievement.And next, I have to admit that I have learned many skills, including how to communicate with students and how to teach a student according to his level and ability.This is very important because each student is different.Everyone has his own character and interest and each student may not be at the same level.So I have to teach them accordingly.As a teacher, you must learn to listen to your students because they are still teenagers now.When you are talking to a student, you had better tell him more about your advice and your experience.And an important fact is that you should be very patient because they may be very rebellious.For instance, one of my students said that he was not interested in English, and even worse, he was very tired of it.In this case, I couldn't force him to learn many things in each class, I told him to learn little by little.I need to inspire his interest.So I often use some simple sentence or example to explain some grammar to help him learn more easily.I think, in this way, he would feel that English is not so boring as he thought and he could make a progress in English.Then he would be interested in English gradually.Of course, there is always happy or angry, sad or joyous in one's life.It is also the case in one's work.But I have forgot all the bad memories and only those are good left.I can still remember some details.For instance, one day, I told my student that the next day would be my birthday, so I would have a rest.The other day, he bought me a small cake as my birthday present.I felt so moved and happy that I almost burst into tears.After class, we ate it out together.And another case is that, one day, when I wanted to go home after class, it should rained hard outside.I happened to forget to take an umbrella with me.I'm so worried.Then, one of my students came to me and lent his umbrella to me.At that time, I thought that the student must respect his teacher very much.From all these small details, I find that no matter what the student's English level or his study may be, he is a kind kid at least.This is the most important.The goal of education is not to make everyone get a full mark in all the exam, but to teach him to be a true man, a man that worths the name.Maybe he is not good at study, however, he is an eligible man.Finally, I want to appreciate it that the work has helped me accumulated much experience.I learned how to be a teacher, how to communicate with students and how to deal with the relationship between a teacher and a student, and so on.I strongly felt that a teacher and a student completely can be close friends.I'm only a few years older than those students, so it is very easy for me to understand them.They just regarded me as their older brother and their friend.The harmonious relationship between us created a good atmosphere for them to study English under my guide.What's more, as a result, I glad to see that, after a summer holiday's study, they allmade a progress in their English to some degree.I also felt very proud of myself because I have made a success and I helped others.This is a wonderful summer holiday.It gave me so much joy and surprise during this summer holiday.Forty days is so short, but my future is very long.I know that I still have a long road to improve myself, however, the part-time job as a teacher is a good beginning at least.In the next few years, I will seize all the opportunities to gain social and work experience.Thanks for this part-time job and it will be precious wealth in my future life forever!

第五篇：思修志愿者論文

思修之論志愿行為

因“志”而行，因“愿”而動

摘要：隨著時代的進步，財富的積累，生活的充實，越來越多的富人投身慈善，越來越多的人民肩負起了志愿者的重擔，但是現在，我看不到真正的自愿，我看到的只是哀怨，雖然他們行動，卻不是源于“志”，“愿”。

淺談志愿：

“志愿”在英文中表述為“voluntary”，是自愿的、主動的、自發的意意。在中文中，“志”，是心之所往；“愿”，是情之所愿、自己愿意。“志愿”本意上是有志向心的自愿行為；其一是個人實現某種價值的意愿；其二是自發的行動。其實“志愿”從字面上理解就是自發的一種幫助別人的志向，從而讓自己自愿的幫助別人，這是一種精神及行動上的助人悅己。而“志愿者”就是這一理念忠實的執行者，他們不謀求任何物質、金錢及相關利益回報，只是因“志”集結，因“愛”而動，因為無私，所以他們讓人欽佩，可是如今......開頭導讀：

3月5日的學雷鋒日成了老人一天洗多次澡，一天洗多次腳的災難日，各方院校的志愿者紛紛涌進敬老院，只有特殊的日子才有志愿者來做活動。

隨后，3月12日的植樹節，學校組織了去滿城漢墓植樹的活動。“植樹沒有意思的，去之前就有人給挖好了坑，我們只要填土就可以了，而且還不給澆水，誰知道樹苗能不能活？”一個參加植樹活動的女生告訴記者。

3月26日下午3：:00，記者以個人的名義陪同好友去老年公寓做義工，記者幫助一位老奶奶倒泡腳水，正欲進行下一步驟，護理員詫異地問我們：“你們不需要拍照嗎？”記者不解，護理員隨后解釋道：“你們不是來做活動的嗎？我看他們都會要求拍活動照。”

問題凸顯:

1.如今的志愿者活動過于注重形式，忽略了志愿者本身的意義，給人留下作秀的印象，扎堆養老院、孤兒院，卻很難找到活兒干的現象隨處可見。學生組織志愿者活動注重日子，而學校看志愿者注重數量。

2.一些大學生對志愿服務的內涵還不確定,以及大學生十分注重報酬。問卷調查顯示：大學生中高達69.7％的人認為“志愿活動可以收取報酬”，其中認為“可以收取與正常工作者等價的報酬”的學生占了10.9％，認為“可以收取報酬，只要低于正常從事此類工作的人員即可”的學生占19.5％，39.3％的學生則認為“經濟條件較差的志愿者可以拿取適量報酬（如成本費、實際支出）”，只有少數同學認為“志愿服務就應該是無償的”。

3.教育的弊端導致學生品德以及道德的畸形發展。

4.家人的過度溺愛讓學生愈發自私，社會的功利潮流讓學生越陷越深。

問題原因：

1.就如魯迅先生文章中的麻木國人類似，如今的國人可能只是換了個形式，用懶人最為恰當。1

因為懶惰，所以不想動手動腦，因此志愿行為對一部分來講是無稽之談。

2.功利性太強，“利”字當頭，凡是與利無關的事總是“忙”字高高掛起。

3.走形式成為了一種習慣和不良風氣，或許其實在老人院，敬老院的老人不一定不幸福，孤兒院，福利院的孩子不一定不開心，可能正是因為我們的“善心”，讓老人們想起了他們的孩子，讓孩子們想起了自己的親人，這種“善心”不是雪中送炭，而是無盡的悲涼。

4.大學生缺少鍛煉，對志愿過程中的挫折無法堅持且服務效果與期盼有差距，從而造成熱情消退。

5.志愿活動內容單一，隊伍大，活動少，缺乏創新，對大學生吸引力不強，一些硬性規定損害積極性。

6.隨著大學生志愿服務工作的深入開展，隨之而來的機制建設不健全問題也逐漸突出，影響了大學生志愿活動的深入發展。

解決方案：

1、服務活動要深入到社區中去，社區內的孤寡老人、退休老人、殘疾智障者、失業者等弱勢群體，都非常需要關注、關懷，雖然這些服務內容很瑣碎，但對于服務對象來說卻是非常實在的。

2、從事志愿服務的形式應該是多種多樣的，既可以參加志愿服務團體，也可以個人靈活參與，根據個人的興趣愛好、能力大小去服務他人。也應該充分利用志愿者本身的知識和資源，對志愿活動的形式加以創新，而不是只盯著養老院等。

3、志愿者部門必須做好前景規劃，做好一系列的近期策劃，這樣才能使志愿服務更有秩序，避免出現活動期間脫節、閑暇。還要針對服務對象的特點做好分工，讓真正需要幫助的人得到幫助，讓幫助別人的人得到鍛煉、成長。

4、志愿者服務流于形式，這種事情在一些地方是有，可是不能一概而論，解決這種辦法就只能依靠組織者好好把關了，把一些有愛心有責任心，并且樂于奉獻且有能力奉獻的人選進來，并展開好崗前培訓工作，使他們不僅志愿服務，而且會服務。組織也應該有針對性，向多元化、專業化、制度化發展。

5、家長要正確引導青少年從小養成志愿服務的習慣，學校也要將道德教育付諸課堂，使志愿成為人們生活的一部分。

6、政府也應加強對各級志愿者組織的管理，讓志愿者組織起到凝集人心、改善人際關系、構建和諧社會的作用；政府可以在輿論上對志愿者進行支持。

7、國家也應進一步加強機制建設，讓其成為大學生志愿服務工作旺盛持久生命力的保證。個人觀點：

我想隨著生活日益“改善”，教育制度的不斷“完善”。我們的理解是：“改善”是富人越富，窮人越窮;“完善”則是教育出了很多書呆子，忽略了道德的問題，因此我想說現在當務之急不是如何提高志愿者活動的質量，而是加強道德思想教育，并以法律為武器讓道德教育建設不再是一紙空文，必須付諸實踐。當然志愿活動的進行也是不可忽略的，如何讓志愿服務褪去浮躁，少些應景、多些常態，我們則需要思量更需要行動，其中之一就是學校積極推動志愿者活動，但是他們似乎只注重形式忽略了活動的質量，例如：大學生在進行志愿者活動的同時竟然給工作人員留下拍活動照的深刻印象，這未免讓人無奈和覺得一絲悲涼。

其實我想真真正正的志愿者會真正的融入到活動中去，并無私熱情地奉獻自己的愛心，用真誠打動他人，他們不會作秀，也不會去學習作秀，只是一種由衷的源于道德的想法和理念，我想只有學校的志愿者真正領悟這種想法，學校的志愿活動才能擺脫作秀的嫌疑，才能使志愿者活動不再“形式化”。引用一位大家說的：也只有這樣，才能實實在在地為群眾，切實促

進社會的不斷文明和進步，才能是志愿服務精神越來越發揚光大。

但是，記得在我去學校青年志愿者協會面試的時候，面試官出過這樣一個問題：志愿到底是什么，是否批判懷著功利的心去做志愿者的。有個面試者的說法讓我記憶尤深，她說：有些人說志愿者只是一種炒作，有些人志愿者是鍛煉自己的一個平臺。我覺得志愿者的管理其實是一門科學。其實現實的情況也不一定和想象的那樣單純。其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應該學會包容。

聽了她說的我感受很多，心頭五味雜陳，想想其實我們也不能對志愿者苛求太多。志愿者無疑是一種免費勞力，而且很累，我們不應該對他們要求太多。他們承受的不全是是大多數人看到的彩色光環，很多有時候是別人異樣那種的管閑事、傻逼的輿論。畢竟他們是為大家、為社會服務的，所以，我覺得我們應該給予他們適當的鼓勵，而不是一種挑剔的目光看待他們，否則可能會舍得其反，達到反效果。

總之任重而道遠啊！