第一篇：常玉偉班主任工作經驗交流材料

淺談如何做好小學班主任工作

尊敬的各位領導、各位班主任老師：

大家好！很榮幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作進行交流。但是，我還是感到有點誠惶誠恐，因為在座的有比我工作經驗豐富的老教師、老班主任，有掌握著代教育教學理念年輕的富有朝氣的新教師，我的發言談不上什么經驗介紹，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點滴做法。不當之處敬請大家批評指正。

班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學科，還要培養一個健康向上的班集體，使每個學生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發展，形成良好的個性品質。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。在班級管理的道路上，我也是從懵懵懂懂、跌跌撞撞走過來的，現在我不敢說我是成熟的、成功的，但是我想說承擔班主任管理工作，讓我學會了淡定，學會了從容。在此，我想和大家分享一下我的心得和體會。

一、盡量把愛送給每個孩子

都說愛是無法平均分給每個人的，但是作為一個班主任對待班里的這群孩子必須得讓他們都感受到你的愛。也許有時我們會無意間忽視或者冷落某個孩子，但是待到察覺時一定要及時調整，及時送出關愛。

肖夢迪是我們班有名的學困生，測評幾乎每次都交白卷，在課堂上她也總是在一個角落里趴著無所事事地亂畫或者玩小東西。對此我也是一度聽之任之，但是忽然有一天我發現這樣下去這個孩子就真的啥也不是了，我是老師，而且是一個班主任老師，必須得讓她有所進步，讓她意識到自己也可以在學習上有所進步，在班級里也可以實現自己的價值。于是我開始跟她談話，了解到他的父母都是聾啞人，她隨爺爺奶奶生活，開始從簡單的問題慢慢教起，與她爺爺奶奶及時溝通，從各個方面關心她…….當然有時候，他還是會犯些小錯，但我也絕不會得過且過，有時我會聲色俱厲、嚴厲批評，有時我會苦口婆心、曉之以情。

不管是哪個孩子，不管是學困生還是學優生，不管是家庭富裕者還是家庭貧困者，不管是活潑外向者還是斯文內向者，我都盡力做到一視同仁，盡量讓每個孩子感受到我對他們的愛，我希望他們進步，期待他們提高。

三、充分調動孩子們的積極性

班主任的工作是繁重的，是瑣碎的，力不從心、精力有限是我們經常有的感覺，這種情況下，我發現把一些工作交給孩子們去做是不錯的選擇。

班里的衛生最初是我親自去檢查的，但是后來由于瑣事繁多常常無暇顧及，后來我就在班里成立了衛生檢查小組。小組成員是分別從五個值日小組內挑選出來的為人正直、做事認真的孩子。首先我給他們講述了檢查的標準，并要求他們每天對各組值日情況進行打分，納入各組日常量化。并且由衛生委員在每周班會上通報各組衛生情況。這個方法實施之后，檢查小組組員非常認真檢查，而各值日組也重視起來，打掃的仔細多了，因為這量化關系到學期末的明星小組的評選。就這樣，我們班的衛生狀況得到巨大飛躍，幾乎周周在學校的評選中得第一。

另外，晚上教室里和走廊的窗戶還有燈我也安排了專人去關，圖書角、講桌和幾個窗臺的衛生我也就近安排了專門的人去清掃。總之，班里每個同學，都有自己負責的任務，而每個人的完成情況我也會在每周班會上進行總結和獎罰，總之，我努力做到調動每個孩子的積極性，來幫助我進行班級管理，讓班級各項工作得以順利進行，各項殊榮不斷取得。

四、做好學生家長的溝通工作

與城里學生家長相比，多數農村家長對待孩子學習不夠重視，在他們的觀念里，學習只是老師的事情，家長所該做的事情就是掙錢供孩子讀書，供他們吃喝穿戴，至于孩子學好學壞那是老師的事情。正是由于這種偏激看法的影響，許多孩子在學習上、在行為習慣上，很容易出現一些問題。為了讓家長更好的了解學生的學習狀況和在校表現，除了每學期必開的家長會，我還抓住任何一次與家長見面的機會進行溝通交流。

班里的孫志恒，平時做作業經常是偷工減料，做題時一些開放性的題

目常常空著或者是胡亂寫上幾句就萬事大吉，這種狀況在周末作業中表現尤為明顯。每次開學回來，我或對其暴風驟雨的批評，或對其和風細雨的勸誡，但效果一直都不明顯。為了能夠改變這種狀況，我先后與其家長通過幾次電話，告訴他孩子的周末作業狀況，最初家長也只是幾句應承話，“在家問他作業寫完了嗎？他說寫完了啊！”后來，我在家長來接孩子回家的時候和家長講明：在學校里老師管孩子是我們責無旁貸的事情，但是在家里家長也必須得盡一定的責任，否則在學校里養成的學習習慣就會遭到破壞。作為家長，即使不能幫孩子檢查作業的對錯，但最起碼得監督到位，保證作業按質按量完成。一次的交流，也許起不到顯著的效果，但是此后只要是該生出現類似問題，我總會與家長積極溝通，強調家長監督的重要性，終于在我的近乎“軟磨硬泡”的不懈努力下，家長逐漸改變了固有觀念，懂得了家長應該“有所為”的道理，而孩子也漸漸能在家完成作業了，而且作業質量也在不斷提高。

五、多種活動提升素質和能力

如今是素質教育的大潮正澎湃的時刻，提升孩子素質和能力是教育工作者要面臨的重要任務。為了適應時代的需求，我在班內開展了多種專題活動。

為了鍛煉學生的勇氣和組織能力，激發學生的表現欲，我結合學校要求在班里籌劃并和學生共同舉辦了繪畫比賽、讀書比賽、情景劇表演等活動，還有迎新學期勵志聯歡會等一系列活動，通過這些活動的開展，我逐漸感受到孩子們的進步和成長。

在多年的班級管理工作中，面對孩子們的錯誤我失態過，但更多的時候我是換位思考，以情動人；面對雞毛蒜皮的小事，我怠慢過，但更多的時候我是認真對待，盡力解決；面對發生的不如意，我抱怨過，但更多的時候我是靜下心來反思自己的不足；面對取得的成績我得意過，但更多的時候我是放眼未來從長計議。

多年的班主任管理工作，帶給我更多的是一種成就感，一種成長，一

種歷練。當孩子們取得優異的成績時，當孩子們懂得團結友愛禮貌待人時，當孩子們取得一個又一個進步時，我的內心是欣慰的，是滿足的，是驕傲的，我感到自己無愧班主任這個稱號，無愧學生們喊得那一聲聲的老師，無愧家長和領導對我的信任和支持。

一切榮譽只代表過去，回顧我這歷年多的班主任工作歷程，我會永遠記得一句話：生活中充滿了問號，生活永遠是個逗號，生活要永遠追求感嘆號。在今后的工作中，我將更加認真對待自己的工作，更加謙虛的向別人學習，更加真誠地對待我的那群孩子！

謝謝大家！

第二篇：2014寒假教師集訓心得體會常玉偉

2014年寒假教師集訓工作總結

新年伊始，在鎮教辦的指導下我校開展了為期兩天的整訓學習，系統學習了教育部2014年工作要點、2014年全鎮工作要點、進一步學習了《中小學教師職業道德規范》《班主任積分考核辦法》以及市縣教育部門的通知文件。

我通過參加學習，備受鼓舞，感觸頗深。做到無愧于職責，無愧于使命，無愧于黨和人民，無愧于學生家長的要求，我想最好的做法就是靜下心來教書，潛下身來育人，時刻以“德高為師，身正為范”這八個字提醒自己，在平凡的崗位上無私奉獻、以德立教、以身示教，用高尚的人格為每顆純潔心靈的塑造而竭盡全力，努力做好最本職的工作。

一、是要樹立事業心，增強責任感，熱愛教育事業。

教書是手段，育人是目的。因此，我們教師在任何時候都不能忘記，自己不單單是為教書而教書的“教書匠”，而應是一個教育家，是人類靈魂的工程師。“以情育人，熱愛學生；以言導行，誨人不倦；以才育人，親切關心；以身示范，尊重信任”。尊師愛生，是一種理性化的高尚情感，對待學生，管而不死，嚴而不厲，愛在其中。教育是愛的共鳴，是心和心的呼應。教師只有熱愛學生，才能教育好學生，才能使教育發揮最大限度的作用。可以說，熱愛學生是教師職業道德的根本。對學生冷漠，缺乏熱情，決不是一個有良好師德的好教師。教師愛學生體現在“嚴”和“慈”上。常言道：“嚴師出高徒。”又說：“嚴是愛，寬是害”。對學生不嚴格要求，嚴格訓練，是難以培育出跨世紀的可靠接班人和合格的建設者。“自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男”。所以，對學生不嚴不行。當然，嚴要

得法，嚴要有度。慈，就是對學生要關心、愛護、寬容、尊重。充分鼓勵學生的自尊和自信，關心學生的學習和成長進步，使學生全面發展。教師要與學生平等相處，尊重學生、信任學生、愛護學生、保護學生。教師對學生的愛，即是敬業精神的核心，又是教師高尚品德的自我表現，既是育人的目的，又是教師教書這個職業的具體表現。

二、是要做到立德樹人，用無限的師愛，開啟每個學生的心靈。

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。”師愛是教師必須具備的美德，也是教師的天職。無限的師愛，可以開啟每個學生的心靈。因此，在教育工作中，我把信任和期待的目光灑向每個學生，傾聽學生的意見和呼聲，和學生產生思想和情感上的共鳴，讓一切學生的心靈都感受到師愛的溫暖。

三、是要做到言傳身教，用規范的言行，凈化每個學生的心靈。

“無德無以為師。”真正優秀的教師。一定是以身作則、率先垂范的人。他對祖國的愛，對學生的愛，對事業和未來的愛，都表現在他對自己的高標準要求的落實上。率先垂范就是對學生真正的負責，就是潛夠默化、影響深遠的教育。作為教師的我們，肩負著培養教育下一代，為祖國的未來夯實基礎的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力，而這種人格魅力表現為教師必須要有敬業精神，必須具備健康的價值觀和高尚的道德情操。

四、是要無私奉獻，用高尚的人格，塑造每個學生的心靈。

沒有無私奉獻、愛崗敬業的精神，就不可能成為一名好教師，也決不可能為人民的教育事業創造業績，作出貢獻。教師是園丁，學生是花朵，只有靠園丁辛勤無私的澆灌，花朵才能茁壯成長，芬芳世界。還有人將教師比作蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人，默默地犧牲了自己，卻給人類帶來了光明，因此教師應該是無私的。

身為教師，踐行教書育人精神，我們不能只停留在表面上，我們更不能把教書育人降低到只傳授知識的層面上。我們應從自身責任、義務為落腳點，從現在做起，從自身做起，通過學習不斷地在思想上、政治上、文化上充實自己，努力提高自己的從教素質。以無私奉獻的精神去感染學生，以淵博的知識去培育學生，以科學的方法去引導學生，以真誠的愛心去溫暖學生，以高尚的師德去影響學生，用健全的人格塑造一切學生的美好心靈，影響一代又一代的學生，真正成為一名優秀的人民教師，用實際行動踐行十八大精神，開創教育教學工作新局面。

二0一四年二月十六日

2014年寒假教師集訓工作總結

常玉偉

2014年2月16號

第三篇：班主任經驗交流--向常清

班級管理工作，在“勤”上下功夫

班主任經驗交流講話稿

江西省西山學校小學部：向常清

尊敬的領導，各位班主任老師：大家好！

今天我不是來談經驗，而是來向大家學習的。我們知道，班主任工作既是一項非常平凡的工作，同時也是非常辛苦的工作。一個合格的班主任能培養出一批優秀的學生，否則將會誤人子弟，所以說班主任工作的成功，關系到西山教育的成功。

班主任要管理好一個班級，有多方面的因素。首先，我們教師要做好學生的表率，為人師表，以身示范；另外我們要有超強的愛心，要有高尚的服務意識，要腳踏實地地做好班級管理工作。班主任工作可謂千頭萬緒，事情零碎，而管理的范圍非常全面，無論學生的大事小事，課堂內外都要管理到位。經過我平時的努力，我認為做好班主任工作就一個字——“勤”，即“勤宣傳、勤到班、勤談心、勤交流、勤家訪、勤總結”。下面談一談我在班級管理中的一些心得，與大家共同學習。

一、勤宣傳

“勤宣傳”——就是對學生進行宣傳教育。

我班的學生來自全國各地，他們在家里嬌生慣養，是父母的心肝寶貝，有些學生有著不良習慣，有些學生學習成績差，還有的學生思想品質低劣，還有其他多方面的不良因素。我認為培養學生學習知識，首先要培養學生做人！

在學部的正確領導下，我班認真進行了常規訓練，利用班會課認真學習《小學生守則》，認真學習《小學生日常行為規范》，本學期重點學習了《課堂常規訓練》，讓每一位學生明確怎樣才能做一個合格的學生。另外，我聯系學生家長，了解學生各方面的情況，并對學生進行親情教育，讓他們認識到：現在他們吃的、喝的、穿的、玩的，以及讀書的高昂學費都是爸爸媽媽給的，他們現在什么工作都不會做，唯獨只有好好學習，才能報答爸爸媽媽的養育之恩。通過講“孝敬父母”的故事，培養學生對父母的孝心，讓他們懂得感恩。組織學生觀看愛國主義電影，培養學生的愛國之心。讓學生懂得是為自己而學習，為祖國的繁榮富強而學習。

二、勤到班

“勤到班”——就是課間立即到自己的班級去。

現在的學生過著幸福的生活，一到下課就開始游戲了。貪玩是孩子們的天性，但玩過了頭就容易出現安全問題。所以，班主任在課間到班是一件刻不容緩的大事。

長期以來，我堅持下課不離開教室，如果不是我的課，一到下課我就立即到班，與學生一起同樂，將許多不良隱患控制于未然，不給學生引發矛盾的機會，這樣一來，基本沒有發生學生課間追趕現象，沒有打架罵人現象。利用課間與學生在一起交流談心，一起做游戲，與學生交朋友，學生很高興，同時拉近了師生之間的距離，并建立了師生之間的友誼。同時有更多的機會，去培訓班干部，對班級進行正確地管理，培養班干部在紀律、學習、衛生、禮儀多方面的管理能力。利用課間給愛學習的學生補課，也收到了很好的效果。

三、勤談心

“勤談心”——就是利用合適的時間，合適的機會分別與學生交心談心。通過與學生單獨談心，讓每一位學生都知道老師是最喜歡他的，是非常關心他的，在老師心中他是最棒的。

鄒晨智是六（8）班的一位學習優秀的學生。去年高高興興地回家過年，在寒假里家訪時，他爸爸說：“向老師，晨智不想回西山讀書了”。我聽到這個消息后大吃一驚。我對鄒先生說：“鄒晨智同學這樣優秀，怎么不回來讀書啊。請鄒先生仔細做孩子的思想工作，到開學時一定想辦法送他來西山學校學習”。開學了，他的爸爸媽媽送他來西山學校，我與鄒晨智認真地交心談心。我說：“晨智，你學習進步大，成績優秀，是一個聰明可愛的好學生，怎么不愿意回西山讀書呢？”他說：“在西山學校讀書太不自由，管得太嚴，沒有在家里好玩??”，原來是這樣。我無論怎樣勸說，他始終不愿意留在西山讀書。

他的爸爸媽媽在廣州工作，非常愿意孩子在西山讀書，對西山的教育很滿意。這次來西山很客氣，非要請我們老師到西山飯莊吃飯，我們再三推辭不掉，恭敬不如從命了。最后，他爸爸媽媽要回家了，我們讓鄒晨智回西山學校，他怎么也不來，到了校門口，他不下車。最后由語文老師王老師，英語老師吳老師，和他的爸爸硬是從校門口，將他拖到了宿舍，一路上，他拼命往后退，好久才回到宿舍。

事后，我對他進行安撫，我說：“你要堅強，聽爸爸媽媽的話，做一個孝順的好孩子，你有什么困難，向老師一定會幫助你的。”幾天后，他說起床太早，他不參加早鍛煉跑步，我與杜教練商量后，答應了他的要求。他又說做廣播體操很累，不要參加，我們也答應了他。總之，只要他能留在西山學習，能答應的我都滿口答應。我天天關心他，每天晚上到宿舍支看望他，經過一段時間后，他覺得一個人在宿舍睡覺，不參加早鍛煉，不參加做廣播體操，離開同學們后失去了更多的快樂，最后，竟然主動要求和全班同學一起活動了。看到鄒晨智的進步，我和教練從心底感到高興，我想：這些不正是關愛學生，與學生交心談心的結果嗎？

四、勤交流

“勤交流”——就是經常與教練、科任老師、阿姨進行交流溝通。在此，我衷心感謝杜教練、語文老師王老師、英語老師吳老師，還有其他的科任老師，感謝你們對六（8）班班級工作的大力支持！感謝杜教練長期對學生做耐心的思想工作，我們每天都要談一談學生的學習和生活情況，隨時掌握學生的心理動向，如果學生有大的進步，在生活區都能得到教練的表揚。如果學生發生了什么矛盾，我們正副班主任就要了解詳情，分別做學生的思想工作，進行全程觀察監控，以免問題的發生。同時做到關心學生，為學生排憂解難，做學生的知心朋友。在上語文課的時候，多次發現王老師在語重心長地給學生講解做人的道理，怎樣才能做一個合格的學生，使我班學生在做人方面有了很大的進步。

五、勤家訪

“勤家訪”——就是經常與家長交流溝通。

家長是我們的上帝，他們非常聰明，都是成功人士。西山教育是為家長服務的，所以我們必須了解家長對孩子的要求，是培養孩子良好的習慣，還是培養孩子取得優秀的成績，還是培養孩子其他藝術特長等等。只有按照家長的意愿去培養孩子，孩子進步了，才能使家長滿意，使家長高興！同時，家長才能為我們做好宣傳工作，為西山學校招來更多的學生。

艾志祥和吳和平，是我班學習成績很差的兩個學生，初來西山時，摸底考試語文、數學和英語均不及格。他們的家庭并不富裕，他倆的爸爸都在福建某建筑工地上打工，掙的一點血汗錢剛好供他們讀書。兩位家長都有相同的要求，就是讓孩子來西山取得優秀的學習成績。根據家長的要求，我經常與艾志祥、吳和平談心，從他們爸爸媽媽對他們的愛，談到怎樣做一個孝順的孩子，用優秀的成績去報答父母的養育之恩。

從此，他倆熱愛學習了，上課能認真聽講，下課都在積極完成作業，他們更可貴的是經常利用課間時間進行補課。聰明在于勤奮，由于他們的刻苦學習，在考試中，他們的成績不斷地進步了，他倆在六（8）班成為全體同學學習的榜樣。當家長得知孩子學習進步的消息后，打來了一個個感謝的電話，我感到欣慰和自豪。為了感謝老師為孩子補課，家長為六（8）班介紹了多條新生信息，最令我感動的是:大年初艾先生騎摩托車，帶著東鄉縣的新生家長來參觀西山學校，并且為新生報了名。兩位家長為我班大力宣傳招生，一共報了十多條新生信息，最終招來了6個新生，為我的招生工作幫了大忙！只要我們付出真情，學生和家長是會感動的，只要我們真心地關心他們，家長一定會成為我們最忠誠的朋友。

六、勤總結

“勤總結”——就是對自己的班級管理工作經常進行總結。

陳校長經常號召我們學習張董事長的“一少三多”。所以我們平時對班級的工作要多想，對每一次班級工作的成功和不足都要多思考，勤總結，然后思考新的思路，制訂新的計劃，實施新的方法，讓班級管理行之有效，少走彎路。當我們發現學生的閃光點，要及時表揚鼓勵，哪怕是給學生一個贊賞的眼神、給學生一個微笑、給學生一個肯定的手勢、給學生一句表揚的話都會收到意想不到的效果。除此之外，我還給優秀和進步的學生，進行加分表揚，頒發獎品、獎狀，還給學生照相，錄視頻，上傳到 “51” 班級博客中。這樣，大大調動了學生的學習熱情，對培養學生積極向上的思想品質起著巨大的作用。

本學期，經過六（8）班全體師生的努力，在教學成績上、課堂常規評比中、快樂班歌比賽中、背頌“三字歌”比賽中都取得了優秀的成績。成績已經成為過去，培養西山學子可謂任重道遠，我們要有超前的服務意識。在今后的工作中，我將扎實地工作，勇往直前義無反顧！

西山教育，前程似錦！西山興旺，人人有責！讓我們在西山教育集團的正確領導下，認真強化課堂常規訓練，扎實進行課堂教學改革，為西山的興旺發展努力拼搏，再創輝煌！

以上是我的一些不成熟的見解，不對之處敬請各位領導、老師多多指正！祝各位老師在西山工作開心，戰果輝煌！身體健康，萬事如意！我的講話完畢，謝謝大家。

第四篇：班主任工作的態度(常玉榮)

班主任工作的認識

尊敬的領導、老師：大家下午好，很榮幸能在這里發言，談一談我對班主任工作的認識和感悟。其實我擔任班主任的時間并不長，但這其中的艱辛我卻深深的體會到了。在坐的班主任老師很多都是我的前輩，都有著豐富的管理經驗和教學經驗，是我學習的楷模。回想擔任班主任工作的一年多來，也有過多次的迷茫和不知所措，有過想放棄的念頭，是年級主任張濤老師和張校長給了我正確的引導以及積極的鼓勵和支持，在此表示真誠的感謝！下面我就人生的態度、工作的態度和班主任工作的態度三方面，來談談我個人的淺顯認識。

一、人生的態度

（一）、要用良好的心態來面對人生（不管你遇到怎樣的坎坷，）

我先給大家講個故事，從故事中感悟人生的態度，有個秀才進京趕考去了，考試前一晚上卻做了兩個夢。第一個夢是夢見自己在高墻上面種白菜，第二個夢見自己在下雨天里戴著斗笠而且還打著傘。醒來后他覺得這兩個夢都暗藏著含義，于是便找了個算命先生解夢。秀才把夢的經過和算命先生說了一番后，算命先生搖了搖頭說：你還是回家去吧。你想：高墻上面種白菜不就意味著白忙活嗎？下雨天帶斗笠又打傘不是明擺著多此一舉嗎？秀才聽后心灰意冷，于是回店里收拾衣服準備回家。店老板看見覺得奇怪，于是便問：你回家難道不準備考試了？秀才便把做的夢和算命先生解夢的經過和店老板如實說 1

了一下。店老板一聽樂了，說：我也會解夢。我倒覺得你非留下來參加考試。你想啊，高墻上面種白菜不是指高中嗎？下雨天帶斗笠又打傘不是說明你準備充分，有備無患嗎？秀才一聽覺得更有道理，于是便留下來參加了考試，結果高中了。從這個故事中不難看出，一切事情都存在兩面性。

積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。由此可見心態確實是影響成功的一個非常重要的因素。

（二）、“看驢生起伏”感悟人生態度

說從前有 一頭驢，掉到了一個很深的廢棄的陷阱里。主人權衡了一下，認為救他上來不劃算，然后就走了，只留下他孤零零的自己。每天，還有人往陷阱里面倒垃圾，驢很生氣，心想：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就連死也不讓他死得舒服點，每天還有那么多垃圾扔在他旁邊。可是有一天，他的思維發生了轉變，他決定改變他的人生態度（確切點說應該是驢生態度），他每天都把垃圾踩到自己的腳下，而不是被垃圾所淹沒，并從垃圾中找些殘羹來維持自己的體能。終于有一天，他重新回到了地面上。通過這個故事，我們從中得到了什么樣的啟示呢？

現實生活中有些人的命運與這頭驢的遭遇相似，雖然有太多的不如意，但同樣能把“垃圾”踩在腳下。人生沒有失敗，不過是從頭再來。因此我們說態度決定命運。

二、工作的態度

（一）講關于工作態度的故事

（二）態度決定一切，細節決定成敗

“一樹一菩提，一沙一世界”。生活的一切原本都是由細節構成，而細節往往最容易被人忽視，殊不知這不起眼的細節，看在眼里便是風景，握在掌心便是花朵，揣在懷里便是陽光。細小的事情往往發揮著重大的作用......泰國的東方飯店堪稱亞洲之最，不提前一個月預定是很難有入住機會的，而且客人大都來自西方發達國家。東方飯店的經營是如此成功，他們有什么特別的優勢嗎？他們有新鮮獨到的招術嗎？回答是否定的，沒有，什么都沒有。那么，他們究竟靠什么獲得嬌人的業績呢？要找到答案，不妨先來看看一位姓王的老板入住東方飯店的經歷。

王老板因生意需要經常去泰國，第一次下榻東方飯店就感覺很不錯，第二次再入住時，他對飯店的好感迅速升級。那天早上，他走出房間去餐廳時，樓層服務生恭敬地問道：“王先生是要用早餐嗎？”王老板很奇怪，反問：“你怎么知道我姓王？”服務生說：“我們飯店有規定。晚上要背熟所有客人的姓名。”這令王老板大吃一驚，因為他住過世界各地無數高級酒店，但這種情況還是第一次碰到。王老板走進餐廳，服務小姐微笑著問：“王先生還要老位子嗎？”王老板

更吃驚了，心想盡管不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也有一年多了，難道這里的服務小姐記憶力這么好？看到他吃驚的樣子，服務小姐主動解釋說：“我剛剛查過電腦記錄，您在去年的6月8日，在靠近第二個窗口的位子上用過早餐。”王老板聽后興奮地說：“老位子！老位子！”小姐接著問：“老菜單，一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”王老板已不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單。”

王老板就餐時餐廳贈送了一碟小菜，由于這種小菜王先生第一次看到，就問：“這是什么？”服務生退兩步說：“這是我們特有的小菜。”服務生為什么要先后退兩步呢？他是怕自己說話時口水不小心落在客人的食物上。這種細致的服務不要說在一般酒店，就是在美國最好的飯店里王老板都沒有見過。

后來王老板兩年沒有再到泰國去。在他生日的時候突然收到一封東方飯店的生日賀卡，并附了一封信，信上說東方飯店的全體員工十分想念他，希望能再次見到他。王老板激動得熱淚盈眶，發勢再到泰國去，一定要住在東方飯店，并且要說服所有的朋友像他一樣選擇東方飯店。

原來，東方飯店在經營上的確沒使什么新招、高招、怪招，采取的仍然是慣用的傳統辦法：提供人性化的優質服務。只不過，在別人僅局限于達到規定的服務水準就停滯不前時，他們卻進一步挖掘，抓住大量別人未在意的不起眼的細節，堅持不懈把人性化服務延伸到方方面面，落實到點點滴滴，不遺余力地推向極致。由此，他們靠比別人更勝一籌的服務，贏得了顧客的心，飯店天天客滿也就不奇怪了。

東方飯店的做法令人深思。在這個競爭的年代，做什么事如果只會做“規定動作”，只滿足于和別人做得一樣好，沒有竭盡全力超越別人，爭創一流做到極致的意念和行動，就難以從如林的強手中勝出，在激烈的角逐中奪魁！

（三）目標不一定太高，只要今天做的比昨天更好

種瓜得瓜，種豆得豆。有幾分耕耘，就有幾分收獲。人生中最重要的事，就是及早認識到，我們是自己命運的播種者、主宰者。我們今天所做的一切，都是現場直播，永遠沒有彩排，也都會在將來不同程度地影響到自己的人生。認識到我們是在為自己工作，意味著我們懂得了自我負責和自我激勵。記得有位哲人曾經說過：生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有愿望；所有的愿望是盲目的，除非有愛。我們雖然沒有哲人想的那么深遠，但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有一種成就感！

三、班主任工作的態度

班主任工作千頭萬緒，要當好班主任，管理好班級，教育好學生，主要還是取決于班主任正確積極的工作態度。首先角色定位要準確

1.班主任---班級靈魂的塑造者

我們大家都看過電視劇《亮劍》，李云龍之所以令人欽佩不是他的長相，學歷。而是他的那種精神，一種面對劍客敢于亮劍的精神。是李云龍的精神打造了一支舍我其誰，充滿霸氣與戰斗力的獨立團。

我們教師特別是班主任又是如何引導我們的學生呢？在《帶兵要學解放軍》這本書中有一句令人深思的話：“獅子帶領一群綿羊就是一群獅子；綿羊帶領一群獅子就是一群綿羊。”更深層次的反映了我們班主任的責任之重大。更多的時候認為班主任是一個班級的靈魂；是學生成長的領路人；是學生在黑暗中迷茫時給他們以光亮的啟明燈。1.1 班級靈魂解讀 1.1.1 強烈的責任心

《恰同學少年》這部電視劇給人們最大的啟示是,毛澤東、蔡和森他們所取得的成就,除了時勢外,更多的就是他們的精神氣質,他們憂國憂民、救濟蒼生、以天下為己任的抱負與情懷。他們把讀書不僅僅看做一己之私事,不僅僅看做功名利祿,而是把讀書看做振興國家,復興民族之途,他們是為國家、為民族而讀書,這種精神就是強烈的責任心。

一個班級的靈魂也離不開強烈的責任心。每一個學生都有責任感,讀書不再是一己的行為,而是班級的一部分,家庭的一部分,人生的一部分。有了強烈的責任心,學習將更有動力和持久力。1.1.2 充滿自信的創新精神

每一個學生都是一個珍貴的生命,每一個學生都是一幅生動的畫卷。因此,要關注學生成長與發展的每一點進步,幫助學生去了解自己、發現自己、肯定自己、發展自己;讓學生放心大膽地去“做”,去“嘗試”,解放學生的雙手雙腳,解放學生的大腦,拓展學生的視野，可以營造一種“人人有事做,事事有人做”的班級氛圍,讓學生明確自己的責任,讓他們在“自主管理”中獲取成功,增強自信,形成“班級就是我的家,我要為家作貢獻”的良好氛圍。1.1.3 和諧的凝聚力

蘇霍姆林斯基說:“集體是教育的工具。”班級凝聚力的形成就是一股強大的無形力量,會對每一個學生的個體發展起著潛移默化的教育、激勵和制約作用。這一點在電視劇《士兵突擊》中詮釋得最徹底。在整部劇中始終回蕩著“不拋棄,不放棄”“我是鋼七連的第X名士兵”,反復出現在不同的時間、不同的地點、不同的情景,這其實就是他們連隊凝聚力的表現。正因為有了和諧的凝聚力,一個被稱為“木頭”“多余人”的士兵,最終成為最優秀的士兵。這種凝聚力是一個連隊所需要的,也正是班級精神所需要的。1.2 班級靈魂的塑造

學生的成長需要氛圍,需要環境,更需要文化底蘊。這就像是春天蓬勃的氣息,讓他們每天享受其中,耳濡目染,時時受到熏陶,潛移默化中讓他們體會成長所需的東西、做人所應遵循的原則。這種氛圍的營造是塑造班級靈魂的最根本的方式。那么如何營造這種氛圍呢? 1.2.1 物質文化建設

教室是學生主要的活動場所,優美良好的環境才能帶給學生良好的心理狀態。在教室布置時,要注意室內各種設施顏色的搭配,使教室呈現出一種自然、平靜、整潔的氣氛,顯現一種和諧美。

在班級文化氛圍建設上要體現班級特有的風格。可以建立學習園

地,對學習進行引導，建立任課老師和學生溝通的平臺“建議墻”;利用團支部開展相關活動;創辦黑板報,體現積極向上的風貌等。還可以設班主任信箱,劃出“實話實說”“留言角”,架起師生心靈的橋梁。1.2.2 觀念文化建設

轉變班級觀念——尋找每個人的亮點。班級文化觀念可以簡單而通俗地理解為整個班級對各種現象、事件有傾向性的看法和思想。班級文化建設要尋找每個學生精神的發光點,發展每個學生的特長和個性。使班級文化生活成為學生精神生活的“樂園”,成為學生健康成長的“加速器”。比如在我們班創建小組文化，通過組名，組歌，小組口號，創建小組特色文化墻。1.2.3 班干部組織活動——系列主題班會

班主任可以放手讓班干部組織、主持班級活動,給學生更多的自己管理自己的權利,這樣將確保班干部與同學之間的頻繁交往,又利用活動促進同學間的交流溝通與合作,進而滿足學生的各種心理需求。上學期組織的家長會，完全由學生組織、接待主持，很多學生敢于走上講臺，面對所以的家長做出承諾，說出自己的理想，收到了良好的效果。

2.學生心靈的守護者

我經常的反思作為班主任工作的重點在那里，我們沒有比維護學生的心靈更重要的了。只有內心健康才是真正的健康，沒有健康的心靈，只擁有強壯的體魄是真正可悲的。就如計算機擁有在好的硬件缺乏優質的軟件也是一堆“高檔”的廢鐵。我們的教育應該是軟硬件相

匹配的教育，而不是單一的教育。醫學上最難醫治的是“精神病”而不是生理上的殘缺無法醫治。一個人只有擁有了追求才會擁有奮斗的方向，無窮的動力；一個人只有擁有了追求才不會被外邊紛繁的世界而打破平靜的心態；一個人只有擁有了追求才會耐得住寂寞。因此，我認為我們一個班主任應該是學生健康心靈的守護神。尤其是普通班，注重學生的心里教育，顯得尤為重要。3.管理者角色

班主任首先應該是教育型的管理者，更深入了解學生，能加強和家長的溝通，爭取能對家庭教育進行指導，在教學上更是需要不斷進步。我們要增多“管”中的教育因素，因此在愛學生的前提之下，我們必須狠抓學生的行為規范（作息時間、儀容儀表、文明禮儀、男女生交往等）、學習規范（預習、聽課、復習、作業、再復習、時間安排）。還表現在作為一名班主任在行駛權利的同時，在適當的場所表明你的觀點，你的立場，比如我們班上學期開除的學生蘇文博。其次作為班主任態度要端正

（一）、“沉下去”的態度

學校的教育是為了培養社會合格人才，絕不是單單為進名牌學校的精英教育。但是很多班主任把眼光“超前”地放到將來考試的競爭上，如果別的班的學生成績比較出色，班主任就會焦慮失落，希望自己的學生“冒”出來，要超過其他班的學生，因而重學生成績而忽視了學生其他素質的培養。這里的“沉”是指把握教育的實質，著眼于培養學生的素質，而不是把學生往單一的“考試機器”上趕，避免出

現更多的“高分低能兒”學生“沉”得越深，可持續發展的空間就越大。

（二）、堅持的態度

所謂的堅持，是指態度的慣性。我們班主任不能說沒有理念、原則，但有時理念 原則堅持不下去，看到學生出現的不良傾向較難改變，就放棄了矯正的努力。這樣不利于毅力的培養，影響學生諸多良好習慣的養成，也影響班級的凝聚力。學生養成的習慣甚至決定了他的一生，而好的習慣是他終生的財富。而這筆財富是可通過班主任的堅持得到的——堅持科學的理念，堅持正確的方法。堅持到底就是勝利。

（三）、快樂的態度

從深層次講，快樂是一種品質，是學生最需要的財富。因此，班主任在教育過程中，應當盡可能使自己快樂起來。我們有些班主任在自己情緒好的時候，就對學生開朗一些，而一旦遇到工作或其他不順心的事，就對學生不耐煩，輕則簡單打發學生，重則訓斥學生，在這樣的態度面前，學生不可能與你親近。如果能用愉悅的心情對待學生，就會發現學生十分可愛，他們可以使班級充滿歡聲笑語。讓學生快樂，應該成為班主任的工作目標之一。我在班里做過一次調查，有一部分學生感覺中學生活乏味，單調、感覺不到快樂。這要查找原因，對癥下藥。

第三、必須做一個有“心”人。

一把堅實的大鎖掛在門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開呢？”鑰匙說："因為我最了解他的心。每個人的心，都象上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷，才能把自己變成一只細膩的鑰匙，進入別人的心中，了解別人。

1． 巡視觀察要“細心”

班主任應當學會“細心”觀察，善于發現情況，善于處理問題。班主任通過深入學生的生活，經過細心的觀察，在與學生的交流中獲得感性的材料，通過科學的思維加工，從而形成對問題的深刻認識，在此基礎上才能作出合乎實際的對策措施，才能制定出合乎教育規律的班級規章制度，才能真正把班級的日常管理和對學生的德育教育落到實處。現在我們學校每個教室都安裝了攝像頭，要充分的利用這一資源，進行實時的監控，發現問題及時解決。2． 喜怒哀樂要“關心”

這是抓好班風建設的最佳機遇。也是加強對學生進行心理疏導的客觀要求。如果學生在發生喜怒哀樂等情感矛盾或困惑時，班主任若能及時關心，及時進行心理疏導，那么，一方面能把學生的心理問題及時解決，又能取得學生的信賴，使學生更加信服班主任的管理，更加傾聽班主任的教導，更有利于各項班級管理制度的落實和良好班風的形成。比如：我們班里的學生譚穎，她身體殘疾，個子比同齡人矮

很多，這一學期開學初，我發現她上課精力不能集中，神情恍惚，于是及時找她了解情況，才得知其父親是殘疾軍人現在又身患重病，生活不能自理，家里沒有經濟來源，正為交不起學費而憂慮，于是我就向學校反應，最終減免了她的學費，解除了她的后顧之憂。考慮到高三學習緊張壓力大，她家庭貧困，于是我每月資助100元作為她生活費的補貼，笑容又重新回到了她的臉上。

帶病堅持工作，（去年意外腰部摔傷，醫生要求臥床休息，因為 總的來說，我們班主任的工作態度是心態、姿態、形態的綜合反映，也是一種工作方式，而這種工作方式往往以動態的方式表現出來，并以學生的更好發展為前提或終極評價。班主任正確積極的工作態度是促成學生健康成長的重要因素，我們班主任老師，要努力確立良好的工作態度，它會使我們體會到事業成功的喜悅。

最后我用陶行知老先生的一句話結束今天的演講：人的一生遇到一個好老師是幸運的；如果遇到一個好班主任，那更是他一生的福氣。讓我們認清自己的角色，端正自己的態度，使我們的學生成為幸運者、幸福者！有不當之處請各位老師批評指正，謝謝大家!

第五篇：班主任工作經驗交流

班主任工作經驗交流

一、把握好管與放的尺度，做好班級常規管理工作 1.勤

勤勞是做好班主任工作的基礎。俗話說得好，勤能補拙。要勤到班級中去，勤到學生中去，勤與科任教師交流，勤督促，勤記錄。特別是剛接班的班主任，經常到班里走走，與學生聊聊、問問，也許是這么不經意地走、看、問，就會發現一些不和諧的事情并將它很好地處理。只有這樣，才能真正了解班級的基本情況，及時掌握學生思想動態，及早發現學生存在的問題，對班級工作就會心中有數；這既是班主任工作的需要，也是建立良好師生關系的基礎。

2.放

許多班主任滿腔熱情，事必躬親，早晚跟班，無所不管。這種管理有其好的地方，但這種管理也是最沒有技術含量的管理，它最大弊端在于管得過多過死，容易造成學生依賴性強，創造性、獨立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，最突出的表現就是，班主任在的時候是一個樣，班主任不在的時候就是另一個樣。同時，這樣的管理也容易使班主任陷于雜務，疲憊不堪。

班主任在把握好班級的整體發展方向下，要培養出一支強而得力的干部隊伍，在班級管理中，學生能干的，要大膽放手，充分發揮班干部的作用，把一些具體事務派下去，如每天的教室清潔、班級公共物品的管理、課前時間、主題班會甚至一些大型的活動等等。這樣，既能培養學生的自我教育和自我管理能力，也把老師從繁瑣的管理工作中解放出來了。

二、樹立正確的學生觀，當學生健康成長的引路人

每一位教師都知道應當“愛生如子”，在平時的教育過程中，要始終以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生。但究竟怎樣做才是真正的愛學生呢？

崔麗娟教授講過這樣一個例子：她的學生在進行一個師愛調查時，問教師：你愛學生嗎？幾乎所有老師的答案都是肯定的。但再問學生：你覺得老師愛你嗎？答案卻大多是否定的。問題出在哪里？是我們還不夠愛學生嗎？肯定不是，其實是因為我們愛的方式出問題了。我們總是按照自己的標準去塑造每一個孩子，對孩子說的最多的話是：我這樣做都是為你好！可學生卻理解為一種壓力，甚至是壓迫。

我們的教育要真正站在學生的角度去考慮，多聽聽學生的聲音，應該是發展學生，讓每個孩子得到最適合自己的成長，而不是像生產流水線一樣去塑造學生。反思我們的教育，我們強調教師的個人權威，總是以學業成績來單一地評價劃分學生，要求每個學生都以成績為目標，卻忽視了學生的心理。我們應當保護好每一位學生的自尊，尊重學生的多樣性，不讓孩子感覺是群體中的異類，讓學生擁有健康的心理。真正服務于學生的發展，讓孩子熱愛所生活的群體，具有適應社會、應對社會的能力。

真正出色的管理者是能讓每一個被管理者認為自己很棒。

三、用嚴格來治理班級，形成良好的班風。

對于學生，愛和教育是兩把鑰匙。在工作中，要將兩種方法交替使用，力求結合的最佳點。

“嚴”是治班之道。在治理班級、維持班級穩定中，“嚴”確實是有一定作用的。“嚴”體現在兩個方面：

一是“嚴己”，這是針對老師而言的。班主任是一班之主，平常與同學們接觸最多，作為班主任也要嚴格要求自己，凡是要求學生做到的，自己要首先做到，這樣班主任工作才有說服力。班主任的一言一行、一舉一動無疑是學生的一面鏡子，是學生模仿的樣板，因此，班主任時刻都要注意自己的言行舉止，要以師德規范來約束自己，為人師表。只有這樣，才能在學生中樹起威信，才能更好地約束學生，從而更好地管理班級。

另一方面是要“嚴紀”。首先表現為班級要制定嚴明的班級紀律，因為只有嚴明的紀律才能約束學生的思想、行為，才能使班級穩定。但因為咱的學生畢竟年齡小，自控力差，有時難免會控制不住自己而違紀。對于違紀的同學千萬不能聽之任之，一定要嚴肅地進行批評教育。否則規范、制度都將成為一紙空文，甚至還會助長違紀的風氣而影響班級穩定。

我們都知道贊美優于批評，獎勵優于懲罰，但，懲罰也是必要的手段。把握好懲罰的原則：

1.即錯即罰，罰期要短，不要事后算帳或新舊帳一起算。2.要保持公平性。3.要單純化。（就事論事）

4.有時應私下進行懲罰，保全受罰者的體面，（不要群體指責）。5.懲罰的同時要給出建設性的解決方案。

四、用個人魅力吸引學生，建立和諧的師生關系

這一點是最重要的。學生只要喜歡你這個老師，就會接受你說的話，愿意聽你講的課。1.講好課。我追求內容連貫，邏輯性強。遇到不會的題，不要搪塞，承認不會。2.自信、樂觀、向上。用老師的自信，樹立學生的自信。3.每天都有創新。每天上課爭取利用環境等各個方面的情況，使說話或講課有所創新，讓學生在輕松愉快中學習。4.多理解、多鼓勵，少批評。5.講話精辟，不羅嗦，富有詩意。

班主任工作既有規律可循，但又沒有固定的模式。憑著對事業的癡心、對學生的愛心、對工作的熱心、對未來的信心，一定能夠“換來桃李滿園香。”