第一篇：2014年2月21日上午中共中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部面試真題
2014年2月21日上午中共中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部面試真題
華圖教育
1、古城區(qū)直接進(jìn)行拆除、改建綠地和公園，有的人叫好、說(shuō)有利于城市綠化面積擴(kuò)大，也有人反對(duì)，說(shuō)老城區(qū)有其歷史文化意義。你怎么看？
2、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)單位出勤率調(diào)查，你調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有明顯不符合實(shí)際的現(xiàn)象。同事說(shuō)你太較真、多管閑事。你該怎么說(shuō)怎么做？
3、你們單位要進(jìn)行全社會(huì)道德模范選舉和推廣活動(dòng)，你來(lái)負(fù)責(zé)模范選取方面的工作，工作重點(diǎn)要注意哪些方面？
4、你是街道工作人員，舉辦開(kāi)展社區(qū)安全生活活動(dòng)，一群老年人說(shuō)她們要舉辦太極拳比賽，我們占用了她們的場(chǎng)地。你怎么做？
5、研討會(huì)上，兄弟單位闡述成功經(jīng)驗(yàn)，令你受益匪淺。會(huì)下你了解到他們每周一次開(kāi)展內(nèi)部交流會(huì)、由業(yè)務(wù)骨干授課。那么你知道后以后會(huì)怎么做？
第二篇：2010國(guó)家公務(wù)員面試真題：3月7日上午面試題
2010國(guó)家公務(wù)員面試真題：3月7日上午面試題 面試單位：中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局、中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)、臺(tái)盟中央、中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)氣象局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委、中國(guó)井岡山干部學(xué)院、國(guó)家行政學(xué)院、國(guó)家民委、工業(yè)和信息化部、中央文獻(xiàn)研究室、國(guó)家稅務(wù)總局、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中央編辦、鐵道部(上面部分部委繼續(xù)進(jìn)行)
1、現(xiàn)在一些人往往利用手機(jī)傳播色情東西，危害很大，社會(huì)上有人建議禁止12歲以下兒童使用手機(jī)，你怎么看?
2、單位計(jì)劃召開(kāi)一個(gè)全國(guó)性的會(huì)議，但財(cái)政部門(mén)認(rèn)為費(fèi)用超標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去溝通，想辦法讓經(jīng)費(fèi)方案通過(guò)，你應(yīng)該如何溝通?(讓主考官扮演財(cái)務(wù)審批負(fù)責(zé)人)
3、你們正在舉辦房屋拆遷聽(tīng)證會(huì)，持反對(duì)意見(jiàn)的人情緒激動(dòng)，場(chǎng)外的人要求進(jìn)場(chǎng)，場(chǎng)面十分緊張，你作為會(huì)議協(xié)調(diào)人會(huì)怎么處理?
4、我市準(zhǔn)備引進(jìn)一個(gè)大型工業(yè)項(xiàng)目，市民覺(jué)得會(huì)污染河流，現(xiàn)在準(zhǔn)備召開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)來(lái)辟謠，你準(zhǔn)備如何收集相關(guān)資料?
5、單位新上了一套辦公軟件，但使用過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備如何處理?
第三篇：4月26日上午 廣東省考面試真題
4月26日上午 廣東省考面試真題解析
第一題、公安部門(mén)規(guī)定，只有有安全標(biāo)示的電動(dòng)自行車(chē)車(chē)才可以上路。對(duì)此，你怎 么看？
【答題要點(diǎn)】
【參考答案】
道、停車(chē)點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施不足，影響了騎車(chē)人的安全。
要切實(shí)保障騎車(chē)人的安全，靠安全標(biāo)示是不夠的。交通部門(mén)必須具備全局觀念，統(tǒng)籌考慮。首先，要制定電動(dòng)自行車(chē)的安全標(biāo)準(zhǔn)，廠商必須嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，提高電動(dòng)自行車(chē)的安全系數(shù)；其次，設(shè)立電動(dòng)自行車(chē)檢查點(diǎn)，要依據(jù) 1
標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有的電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行統(tǒng)一檢查，對(duì)通過(guò)檢查的電動(dòng)自行車(chē)頒發(fā)安全標(biāo)示，不符合標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車(chē)要統(tǒng)一回收銷(xiāo)毀，以防流出市面；最后，要在城市的主要干道加入電動(dòng)自行車(chē)車(chē)道，設(shè)立停車(chē)點(diǎn)，給電動(dòng)自行車(chē)營(yíng)造安全的騎行環(huán)境。
怎么看？
【答題要點(diǎn)】“過(guò)分依賴”。因此，現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。出門(mén)看手機(jī)、回家玩電腦已成為常態(tài)。這種中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的“過(guò)分依賴”令人憂慮。
不可否認(rèn)的是，對(duì)于涉世未深的中學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)有著無(wú)可比擬的吸引力。但是把全部精力、時(shí)間都投入到網(wǎng)絡(luò)中，一方面會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，導(dǎo)致考試成績(jī)下降；另一方面還
會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生影響，導(dǎo)致體質(zhì)、視力的下降。更有甚者，由于沉迷網(wǎng)絡(luò)不與人交流，患上心理疾病，甚至弒母殺父，人倫盡喪。
中學(xué)生之所以沉迷網(wǎng)絡(luò)，主要有兩方面的原因：一是內(nèi)因，由于正處于好奇心旺盛的年紀(jì)，缺乏自制力，一旦接觸
其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)并不是洪水猛獸，第三題、上級(jí)準(zhǔn)備對(duì)村官組織培訓(xùn)，由你負(fù)責(zé)，你認(rèn)為重點(diǎn)、難點(diǎn)是什么？
【答題要點(diǎn)】
這道題又是一道典型的微觀執(zhí)行類(lèi)的組織管理題。我們都知道，培訓(xùn)的難點(diǎn)主要有四個(gè)：培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師與學(xué)員的互動(dòng)交流以及考核，按照這四個(gè)來(lái)答就好了。
【參考答案】
我認(rèn)為，決定這次村官培訓(xùn)成功與否的重難點(diǎn)主要有四個(gè)：培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)、雙向交流以及課后考核。
首先，要確定培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)村官的培訓(xùn)要具有針對(duì)性，要讓參與培訓(xùn)的村官切實(shí)的學(xué)到東西。因此在培訓(xùn)開(kāi)始之
核。對(duì)于考核成績(jī)較好的學(xué)員予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于學(xué)習(xí)效果不好的則要加以批評(píng)，必要時(shí)安排其補(bǔ)考或者重新參加培訓(xùn)。
相信只要做好以上幾點(diǎn)，此次村官培訓(xùn)必然能夠取得較好的效果。
第四題，領(lǐng)導(dǎo)讓你組組織資料收集，由同事協(xié)助配合你，但有的同事說(shuō)：他的工作很忙，沒(méi)時(shí)間協(xié)助你，你怎么辦？
【答題要點(diǎn)】
不得不說(shuō)26號(hào)的考試有了一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)古的傾向，所考察的【參考答案】
同事，我會(huì)安排他們進(jìn)行前期的資料搜集工作；對(duì)于現(xiàn)階段工作輕松，后期工作會(huì)比較忙的同事，我會(huì)安排他們進(jìn)行資料整理工作；而那些一直工作都比較忙的同事，我會(huì)請(qǐng)他們?cè)诳臻e時(shí)間幫助進(jìn)行一些后勤工作，比如資料的搬運(yùn)和入冊(cè)。
相信這樣做，不僅可以照顧到同事的情緒，也能做出合理的安排。而在達(dá)成一致意見(jiàn)后，我會(huì)將所有參加此項(xiàng)工作的同事分成資料搜集組和資料整理組兩個(gè)小組，由工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且能夠全程參與的兩位同事分別擔(dān)任小組長(zhǎng)。在工作期間，我會(huì)全程跟進(jìn)，及時(shí)調(diào)配人員，確保工作按進(jìn)度進(jìn)行。
4月
第四篇：2011年6月11日北京上午面試真題
2011年6月11日北京上午面試真題
第一題：某市修地鐵需要砍伐一批梧桐樹(shù)，遭到知名人士的反對(duì)和市民的響應(yīng)，發(fā)動(dòng)保護(hù)行動(dòng)，經(jīng)溝通后政府部門(mén)修改了線路，你怎么看?
第二題：某地引進(jìn)人才，吸引大學(xué)生回西部，要求組織一場(chǎng)座談會(huì)，怎么組織?
第三題：你的同事在一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你，才避免了失誤，但是此后此同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對(duì)你指指點(diǎn)點(diǎn)，使你難堪，以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑，你怎么辦?
第四題：水管破裂維修問(wèn)題，當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)火，與維修隊(duì)也產(chǎn)生沖突，你是市政府負(fù)責(zé)人，怎么處理這個(gè)事情? 第一題是現(xiàn)在好多地方流行改名字比如西雙版納等等(具體例子記不清了)你有什么看法
第二題是組織管理題：中小學(xué)舉行自救演習(xí)你你作為教委的怎么組織
第三題是你新來(lái)的，提出改進(jìn)工作方法，老同志不認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)提醒你注意人及關(guān)系，你怎么辦
第四題是一次文化節(jié)，邀請(qǐng)外國(guó)樂(lè)隊(duì)來(lái)演出，但是音響設(shè)備猶豫氣候原因未能及時(shí)運(yùn)到，票已經(jīng)售完，你怎么辦
6月12日上午面試真題：
第一題：有關(guān)慈善事業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)慈善家捐款1億元，并對(duì)捐款用途和管理有嚴(yán)格的管理要求，問(wèn)你怎么看?
第二題：讓你組織選拔教師赴西部支教，但是很多老師不愿意去，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織?
第三題：?jiǎn)挝恍⒆鍪虑楹軣嵝?，喜歡在接聽(tīng)電話時(shí)回答不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，引起其他部門(mén)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)他進(jìn)行批評(píng)，請(qǐng)問(wèn)你是小劉，你怎么辦?
第四題：你組織單位新錄用公務(wù)員外出培訓(xùn)，其中有一個(gè)學(xué)員中途擅自離隊(duì)去看親戚，中途遭遇車(chē)禍住院，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要你匯報(bào)，你怎么回答?
6月12日下午面試試題：
第一題：近年來(lái)，很多人才涌往北京、上海、廣州等大城市，但卻有一些大城市的白領(lǐng)在逃出去，你怎么看?
第二題：你所在單位另一個(gè)部門(mén)招考人員，你自己覺(jué)得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，也能施展你的能力。但你是本部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，正在承擔(dān)一項(xiàng)很重要的項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)和同事極力挽留你，但你還是報(bào)考了另一部門(mén)，但沒(méi)有晉級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事都冷落你。你怎么辦?
第三題：你到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鄉(xiāng)長(zhǎng)助理，鄉(xiāng)里準(zhǔn)備辦一個(gè)蔬菜大棚成果展，請(qǐng)鄉(xiāng)里各單位及其他鄉(xiāng)里人員參加，領(lǐng)導(dǎo)委派你組織，你怎么進(jìn)行。
第四題：你是學(xué)生會(huì)主席，學(xué)校請(qǐng)某大型集團(tuán)總裁李總來(lái)你學(xué)校做“誠(chéng)心人生”主題演講，海報(bào)已經(jīng)張貼出去。但在演講前一天，該集團(tuán)報(bào)出食品質(zhì)量問(wèn)題，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，作為血水主席你怎么處理? 2011年江蘇公務(wù)員面試真題及專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
第一題：圖書(shū)館對(duì)所有讀者免費(fèi)，有乞丐拾荒者進(jìn)入，部分讀者有意見(jiàn)，館長(zhǎng)說(shuō)，我沒(méi)有權(quán)利讓人離開(kāi)，你有權(quán)選擇離開(kāi)。據(jù)此談下看法。(題目根據(jù)考生回憶整理，以下皆同)
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：“貼近時(shí)代，導(dǎo)向性強(qiáng)。”江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓表示。這一題取材自不久前發(fā)生的新聞，其實(shí)是對(duì)考生公共服務(wù)意識(shí)的考察。朱步樓表示，目前我們的政府正在建設(shè)服務(wù)型政府，需要公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，向不同的人提供均等化服務(wù)，這道題考察的就是考生的平等、公平意識(shí)。
下基層還是去上級(jí)掛職考察“自我認(rèn)知”
第二題：?jiǎn)挝慌蓲炻殻簡(jiǎn)柲氵x基層還是上級(jí)去掛職鍛煉，選擇并且說(shuō)明理由。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓告訴記者，這道題考察的是考生的“自我認(rèn)知”，如何能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，然后在不同的崗位上補(bǔ)充自己的經(jīng)歷，充分成長(zhǎng)，發(fā)揮最大作用，這也是當(dāng)前公務(wù)員建設(shè)的重大課題。
搞一場(chǎng)活動(dòng)考察“組織能力”
第三題：你和朋友接到錄取通知書(shū)，距離報(bào)到還有一段時(shí)間，上班之前你們打算搞次既有意義又愉悅身心的活動(dòng)。如何實(shí)現(xiàn)。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：“細(xì)微中見(jiàn)差別，溫和中見(jiàn)新意?！边@是江蘇廣播電視大學(xué)黨委書(shū)記彭坤明對(duì)題目的評(píng)價(jià)，他認(rèn)為今年的題目更有新意。比如說(shuō)這道題，雖然看起來(lái)很溫和，很生活化，但是組織活動(dòng)如何體現(xiàn)文化品位，如何把整個(gè)活動(dòng)組織好，對(duì)考生組織能力的考察還是很全面的。
江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)丁曉昌表示，這道題目很靈活開(kāi)放，組織什么樣的活動(dòng)很關(guān)鍵，比如郊游遠(yuǎn)足、看《建黨偉業(yè)》等有意義的活動(dòng)和“摜蛋”等活動(dòng)是不一樣的。江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓認(rèn)為，這道題考察考生是否能尊重朋友，主動(dòng)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上還能看出策劃、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力。
網(wǎng)絡(luò)事件考察“責(zé)任意識(shí)”和“應(yīng)變能力”
第四題：端午期間你值班，局長(zhǎng)不在，有人篡改單位惠民政策信息，網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦?
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：對(duì)于這道網(wǎng)絡(luò)事件題目，江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)丁曉昌認(rèn)為很有“現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性”，因?yàn)槟壳疤幱谏鐣?huì)矛盾多發(fā)期，在諸多社會(huì)突發(fā)事件中，網(wǎng)絡(luò)的重要性凸顯。公務(wù)員在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，是否具有責(zé)任意識(shí)就非常重要。江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓也表示，這道題目除了考察考生的責(zé)任意識(shí)外，還考察考生判斷事件、積極應(yīng)對(duì)，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
“除此之外，還考察公務(wù)員解決問(wèn)題的‘有效性’。”江蘇廣播電視大學(xué)黨委書(shū)記彭坤明表示，在當(dāng)前一些熱點(diǎn)事件中，有些責(zé)任人也有解決問(wèn)題的責(zé)任意識(shí)，但是有時(shí)措施不當(dāng)，應(yīng)對(duì)不得法，反而會(huì)擴(kuò)大整個(gè)事件。
6月12日省公考面試題
1、人類(lèi)敬畏自然、個(gè)人敬畏生命、執(zhí)政者要敬畏民意，請(qǐng)你從公務(wù)員職業(yè)這個(gè)角度談?wù)効捶ā?/p>
2、單位要強(qiáng)化制度管理，讓你制定相關(guān)文件，一些同事聽(tīng)信了傳言，覺(jué)得會(huì)損害自己利益，于是找你理論，你如何辦？
3、工業(yè)園區(qū)為引進(jìn)人才，進(jìn)行“千人計(jì)劃”，某專(zhuān)家準(zhǔn)備帶項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)入住園區(qū)，園區(qū)召開(kāi)座談會(huì)，如何接待，做好服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)你從哪幾方面提出建議？
4、政府為了加強(qiáng)社區(qū)制度建設(shè)，引進(jìn)新信息技術(shù)，你負(fù)責(zé)某小區(qū)應(yīng)用試點(diǎn)，但是你完全沒(méi)接觸過(guò)，你如何宣傳推廣？
2011年寧夏公務(wù)員面試真題
6月6日面試題
幾乎一頁(yè)紙的材料
1，談?wù)勀銓?duì)成光標(biāo)高調(diào)慈善的看法
2，你單位組織一次向成光標(biāo)學(xué)習(xí)的活動(dòng)的，如何組織
3，有同事對(duì)你的活動(dòng)方案持反對(duì)意見(jiàn)，你怎么辦
4，有人說(shuō)成光標(biāo)不要一億要一張證書(shū)，是虛榮心強(qiáng)的表現(xiàn)，請(qǐng)你以成光標(biāo)的身份發(fā)表一下看法
6月5日面試題
第一題：你對(duì)禁煙令難以執(zhí)行的原因及其看法。
第二題：領(lǐng)導(dǎo)同事都不在，就你一個(gè)人值班，下面的事情怎么做，并闡述原因1.8:30修改5000字的材料.2開(kāi)會(huì)通知3.9:50你的上大學(xué)的老教授順道要來(lái)看你4.13:00你的同事讓你送鋪蓋。。后面的記不清了，共計(jì)七項(xiàng)
第三題：你下基層如何能夠快速的獲得當(dāng)?shù)厝罕姷暮酶?
4日面試面試題(大概內(nèi)容)：
1.《山東商報(bào)》報(bào)道，一農(nóng)民因交通事故還是啥原因，沒(méi)人給賠償醫(yī)療費(fèi)，老農(nóng)聽(tīng)說(shuō)新來(lái)的縣長(zhǎng)是“包青天”。特意將縣長(zhǎng)的像掛在土地廟中供奉。當(dāng)?shù)匦麄鞑块T(mén)認(rèn)為是對(duì)縣長(zhǎng)的侮辱。對(duì)此，你有什么看法?
2.群眾舉報(bào)某鄉(xiāng)政府違規(guī)出讓、出租土地，縣里準(zhǔn)備成立調(diào)查組調(diào)查。鄉(xiāng)里聽(tīng)說(shuō)后，召集群眾開(kāi)會(huì)，把可能問(wèn)到的問(wèn)題的答案讓農(nóng)民背會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查的任務(wù)交給你，你怎樣保證調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性?
3.小于是新來(lái)的公務(wù)員，與局長(zhǎng)關(guān)系好。他自持自己很優(yōu)秀，看不上局里其他人(什么什么的)。年終，局長(zhǎng)未經(jīng)局里員工評(píng)選，就將小于上報(bào)為優(yōu)秀公務(wù)員候選人。針對(duì)局里其他員工的下列做法，你認(rèn)為哪個(gè)較合適?
⑴局里其他員工到其他處室抱怨。
⑵局里有人找局長(zhǎng)大吵一架。
⑶局里其他人說(shuō)以后工作都讓小于一個(gè)人干了。
⑷局里有人寫(xiě)匿名信向上級(jí)反映。
⑸最后一條記不清了(反正也不恰當(dāng))6月6日上午面試題
1、有人說(shuō)：一個(gè)民族看待知識(shí)分子的態(tài)度說(shuō)明其文明程度，一個(gè)民族看待工人農(nóng)民的態(tài)度說(shuō)明其良心，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解?
2、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾巫龊米约旱谋韭毠ぷ?
6月5日下午面試題
1、對(duì)有些社會(huì)上說(shuō)的“蘿卜崗位”有什么看法。
2、針對(duì)“一個(gè)人沒(méi)有義務(wù)對(duì)另一個(gè)人好等”一些話談?wù)勀銓?duì)人際關(guān)系的理解。
6月4號(hào)上午面試題
第一題，關(guān)于最近的食品安全問(wèn)題，談你的看法。
第二題，負(fù)責(zé)扶貧救濟(jì)調(diào)查。
6月4號(hào)下午面試題
第一題，土地征收過(guò)程中出現(xiàn)強(qiáng)制執(zhí)行現(xiàn)象，并且執(zhí)行人員拒絕采訪，你怎樣看待這種現(xiàn)象。
第二題，調(diào)查農(nóng)村醫(yī)保執(zhí)行情況，請(qǐng)說(shuō)明怎樣選擇調(diào)查內(nèi)容，以及怎樣確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確有效。
2011年5月28日天津市公務(wù)員考試面試真題
1、當(dāng)今社會(huì)道德建設(shè)地位越來(lái)越重要，只有社會(huì)整體道德水平提高了，國(guó)家才能獲得尊重，請(qǐng)談?wù)勎覀冞M(jìn)行道德建設(shè)過(guò)程中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。
2、當(dāng)今社會(huì)老年人越來(lái)越多，但是不法商家鉆老年人識(shí)別能力低的空子販賣(mài)偽劣產(chǎn)品，要你做一個(gè)普及辨別意識(shí)宣傳工作，你怎么做？
3、（看題本）你單位同事小王工作能力不好，業(yè)務(wù)能力差，有很多同事都在背后議論他，你也多多少少聽(tīng)到了一些傳言，現(xiàn)在單位年底測(cè)評(píng)，讓你說(shuō)說(shuō)對(duì)他的意見(jiàn)，你有以下幾種選擇：（1）只說(shuō)他的優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)不足；（2）什么也不說(shuō)；（3）聽(tīng)別人說(shuō)什么，自己怎么說(shuō)；（4）主動(dòng)說(shuō)出她的優(yōu)點(diǎn)；（5）委婉地指出他的不足。你選哪種，為什么？
4、你負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)安全檢查工作，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在重大安全隱患，責(zé)令他們停業(yè)整頓，但是該單位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果停產(chǎn)訂單就不能完成，職工工資就發(fā)不出來(lái)，面對(duì)這種情況你怎么辦？
2011年5月28日天津市公務(wù)員考試面試真題答題思路
今天（5月28日），天津的面試考了四道比較新的題目，對(duì)考生來(lái)講，更注重對(duì)國(guó)家大政方針和實(shí)際工作能力的測(cè)試，增加了難度，體現(xiàn)了最新的命題趨勢(shì)和考察重點(diǎn)，明天的面試也會(huì)與之相對(duì)應(yīng)，題目類(lèi)型會(huì)完全一樣?，F(xiàn)就如何回答好今年的四個(gè)題目，提出幾點(diǎn)建議，供學(xué)員參考。
一、要靈活運(yùn)用“面試高分三段法”
（一）闡明觀點(diǎn)，提出思路。要體現(xiàn)首因效應(yīng)，用三句話回答：一是本題考察的重點(diǎn)能力；二是本題關(guān)鍵內(nèi)容、關(guān)鍵題眼、關(guān)鍵句詞的重要性、主要觀點(diǎn)態(tài)度、本質(zhì)或核心內(nèi)容；三是總體說(shuō)一下回答的思路和原則。要注重體現(xiàn)一定的高度，即站在政府角度去看問(wèn)題。
（二）深入分析，提出對(duì)策。要體現(xiàn)資料素材的厚度及分析解決問(wèn)題的適用度，把握好尺度。根據(jù)題目的問(wèn)法，分點(diǎn)分條回答，綜合分析題目、應(yīng)變能力題目分兩層回答：一是回答為什么；二是怎么辦；人際關(guān)系或計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力題目要站在更高角度，可以虛擬一下說(shuō)這個(gè)是自己經(jīng)歷過(guò)的一件事情，說(shuō)出經(jīng)歷后的經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)，然后按照把握不同的環(huán)節(jié)，深入分析論述，提出解決問(wèn)題辦法，一般原因總體說(shuō)，概括一下，三個(gè)層次即可比如，思想、制度、執(zhí)行等層面原因；提出對(duì)策，一般也是這三個(gè)層面。
這是核心部分，回答要把握三個(gè)技巧，做到三個(gè)注重：一是注重理論深度。用科學(xué)發(fā)展或以人為本或和諧社會(huì)理論分析，或“十二五”規(guī)劃藍(lán)圖、依法行政、狠抓落實(shí)等方面靠。二是注重突出特色。能聯(lián)系報(bào)考職位實(shí)際的，盡量聯(lián)系著說(shuō)，思考自報(bào)考職位與這個(gè)題目有什么關(guān)系，需要什么素質(zhì)能力，比如，報(bào)考政府機(jī)關(guān)組織活動(dòng)或開(kāi)展工作講究規(guī)范性、適用性、系統(tǒng)性，管理中服務(wù)，服務(wù)體現(xiàn)管理，動(dòng)用社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)有效銜接，良性互動(dòng)；執(zhí)法等職能部門(mén)講究依法行政，原則性與靈活性統(tǒng)一，執(zhí)法中服務(wù)，基層公務(wù)員講究求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策，注重落實(shí)力、執(zhí)行力，講究為基層群眾服務(wù)，帶著對(duì)群眾的感情開(kāi)展各項(xiàng)工作等等，一定要聯(lián)系到報(bào)考部門(mén)實(shí)際，巧妙地說(shuō)出來(lái)，讓考官感覺(jué)你有經(jīng)驗(yàn)，閱歷豐富，有思想，有能力，與報(bào)考職位相匹配。三是注重層次性。要突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要地回答出題目要點(diǎn)即可，不用過(guò)于展開(kāi)，每部分突出一個(gè)特色來(lái)，不要平鋪直敘，不要按照書(shū)本或老師教授的固定套路去死記硬背，不要讓考官感覺(jué)是一個(gè)老師教授出來(lái)的，千篇一律，狠煩，沒(méi)有新意，一定要讓人感覺(jué)眼前一亮，這個(gè)職位就是給你準(zhǔn)備的。那就要看個(gè)人智慧、悟性和理解、靈活應(yīng)用統(tǒng)籌能力。
（三）聯(lián)系實(shí)際，提升高度。要體現(xiàn)近因效應(yīng)，把個(gè)人思想、品質(zhì)和態(tài)度表達(dá)出來(lái)，表現(xiàn)一個(gè)視野的廣度和思想高度及達(dá)到什么效果。一般分三句話來(lái)說(shuō)，一是這個(gè)題目給我啟發(fā)最大的是什么，一定與報(bào)考部門(mén)要求聯(lián)系起來(lái)，提出1-3個(gè)啟示；二是作為公務(wù)員要怎么去宣傳發(fā)揚(yáng)和貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中去；二是你怎么辦，表明你的態(tài)度，及通過(guò)你的個(gè)人努力，想達(dá)到一個(gè)什么效果和高度。個(gè)人一般從學(xué)習(xí)、工作、為人、作風(fēng)等方面回答努力方向；達(dá)到效果一般從題目出發(fā)聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，聯(lián)系部門(mén)實(shí)際，聯(lián)系本地區(qū)或天津?qū)嶋H（貫徹落實(shí)胡總書(shū)記的四個(gè)注重；加快建設(shè)總書(shū)記提出的獨(dú)具特色國(guó)際性、現(xiàn)代化宜居城市；實(shí)現(xiàn)“十二五”宏偉藍(lán)圖；推進(jìn)濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放、實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和城市定位；實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧；扎實(shí)開(kāi)展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動(dòng)，為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展等方面聯(lián)系即可）逐步提升高度，體現(xiàn)你的政治意識(shí)、大局觀念和實(shí)干精神。
二、天津真題思路點(diǎn)撥
今天天津的面試，一共考四道題目，20分鐘，沒(méi)有演講題目，明天也是這四類(lèi)題目，解析如下：
（一）測(cè)試重點(diǎn)
第一題目，突出考察公務(wù)員全面深入分析道德建設(shè)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)能力；
第二題目突出考察公務(wù)員動(dòng)員社會(huì)力量，采用多種方式，做好普及辨別意識(shí)宣傳工作，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心保護(hù)老年人合法權(quán)益的濃厚氛圍的實(shí)際工作能力；
第三題目突出考察公務(wù)員如何正確運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)這一法寶或手段，參與民主政治活動(dòng)，對(duì)同事采取適當(dāng)方式，進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，促進(jìn)人際關(guān)系和諧，形成以誠(chéng)相待、團(tuán)結(jié)共事、榮辱與共的和諧關(guān)系，以人際關(guān)系和諧，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧，形成工作合力，推動(dòng)工作上水平。
第四題目突出考察公務(wù)員統(tǒng)籌推進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法與服務(wù)企業(yè)基層的能力，在執(zhí)法中要把握大局，依法行政，從嚴(yán)執(zhí)法，幫助企業(yè)消除安全隱患，這點(diǎn)不能絲毫動(dòng)搖，必須堅(jiān)持原則。在執(zhí)法的同時(shí)，還要注重協(xié)調(diào)好各方面利益關(guān)系，幫助企業(yè)解難題，辦實(shí)事，在排除隱患，保障安全的同時(shí)，解決企業(yè)定單等生產(chǎn)問(wèn)題，維護(hù)職工利益，保持企業(yè)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)法服務(wù)。
（二）四道真題的思路
1、當(dāng)今社會(huì)道德建設(shè)地位越來(lái)越重要，只有社會(huì)整體道德水平提高了，國(guó)家才能獲得尊重，請(qǐng)談?wù)勎覀冞M(jìn)行道德建設(shè)過(guò)程中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。
思路：按照“中公面試高分三段法”，靈活把握關(guān)鍵點(diǎn)，突出特色，體現(xiàn)個(gè)性。
比如，開(kāi)始可以說(shuō)出本題考察重點(diǎn)及思路，見(jiàn)前
（一）部分。
第二塊分別說(shuō)出道德建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，重點(diǎn)可以說(shuō)是深入落實(shí)中央兩個(gè)文件《公民道德實(shí)施綱要》和《加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》，與本地實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)；也可以說(shuō)重點(diǎn)是加強(qiáng)公民和未成年人的思想道德建設(shè)，公民主要是社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德；未成年人重點(diǎn)是愛(ài)國(guó)主義、理想信念和行為習(xí)慣等；
難點(diǎn)可以任意選擇，只要自圓其說(shuō)即可。比如，說(shuō)公民特別是企業(yè)主，開(kāi)發(fā)商職業(yè)道德建設(shè)，聯(lián)系溫總理的兩句名言：開(kāi)發(fā)商要流道德的血；痛批染色饅頭事件，社會(huì)道德滑坡到何等地步。也可以說(shuō)未成年人的行為習(xí)慣或理想信念，聯(lián)系官二代、富二代的自私自利，不誠(chéng)信，貪圖享受，好高務(wù)遠(yuǎn)等。
然后要分析原因理由從社會(huì)道德體系建設(shè)、綜合素質(zhì)提升、人的全面發(fā)展、國(guó)家形象地位四個(gè)方面一句話簡(jiǎn)單說(shuō)一下；然后重點(diǎn)分析你說(shuō)這個(gè)難點(diǎn)的原因，為什么是難點(diǎn)，與個(gè)人人生觀、價(jià)值觀世界觀；理想信念；追求利益；家庭學(xué)校社會(huì)教育；社會(huì)環(huán)境；職能部門(mén)監(jiān)管等幾方面分析。
從分析的原因?qū)用?，分別簡(jiǎn)明扼要地提出解決思路和對(duì)策即可。
最后一部分，可以引用一些名言加強(qiáng)自己觀點(diǎn)。比如英國(guó)哲學(xué)家弗蘭西斯·培根曾說(shuō)過(guò)：“美德有如名香，經(jīng)燃燒或壓榨而其香愈烈，蓋幸運(yùn)最能顯露惡德而厄運(yùn)最能顯露美德也。”
列夫·托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)?！?/p>
意大利詩(shī)人但丁也曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)知識(shí)不全的人可以用道德去彌補(bǔ)，而一個(gè)道德不全的人卻難以用知識(shí)去彌補(bǔ)?！钡赖碌闹匾杂纱丝梢?jiàn)。
溫總理曾在多個(gè)場(chǎng)合中提到了亞當(dāng)·斯密的這部傳世經(jīng)典《道德情操論》，并在英國(guó)劍橋大學(xué)發(fā)表的演講中指出，道德是世界上最偉大的，道德的光芒甚至比陽(yáng)光還要燦爛。
《道德情操論》對(duì)我們最重要的啟示，正是對(duì)促進(jìn)人類(lèi)福利這一更大的社會(huì)目的起到了更為基本的作用，它對(duì)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行，對(duì)處于這場(chǎng)變革中的每一個(gè)人更深層次地了解人性和人的情感，最終促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，無(wú)疑具有十分重要的意義。
溫總理曾多次提到“如果一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中，那么它在道義上將是不得人心的，而且是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)樗⒍〞?huì)威脅到社會(huì)的穩(wěn)定。”只顧追求經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而忽略了時(shí)代在變遷，但道德建設(shè)的重要性永遠(yuǎn)不應(yīng)消減，做一個(gè)有道德的人應(yīng)是每一名公民都遵循的人生準(zhǔn)則?！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹薄Ｕf(shuō)出公務(wù)員怎么做，自己怎么做，提升一下高度即可。
如果明天想不起來(lái)類(lèi)似名言，可以直接聯(lián)系部門(mén)和個(gè)人實(shí)際，按照三段發(fā)的思路回答一下也會(huì)很精彩的。
2、當(dāng)今社會(huì)老年人越來(lái)越多，但是不法商家鉆老年人識(shí)別能力低的空子販賣(mài)偽劣產(chǎn)品，要你做一個(gè)普及辨別意識(shí)宣傳工作，你怎么做？
思路：這個(gè)題目重點(diǎn)是做一個(gè)普及辨別意識(shí)宣傳工作，不是搞一個(gè)活動(dòng)，做這個(gè)工作一般包括成立組織機(jī)構(gòu)，做到有人管事；運(yùn)用市場(chǎng)手段，多渠道籌集活動(dòng)資金，做到有錢(qián)辦事情，比如，讓正品廠家贊助一些，社會(huì)捐助一些，動(dòng)用一些政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)資金等多渠道；要建立制度規(guī)范，形成長(zhǎng)效機(jī)制，做到有制度保障工作開(kāi)展；要整合社會(huì)資源，依托社區(qū)，采用四種方式，比如，在各社區(qū)設(shè)置專(zhuān)欄櫥窗宣傳；在老人活動(dòng)中心等場(chǎng)所或社團(tuán)內(nèi)部宣傳；集中組織一次大型辨別會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳；發(fā)揮志愿者力量，建立鄰里互助，進(jìn)門(mén)入戶一對(duì)一宣傳；利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)微薄等手段媒介陣地宣傳，提升包括老人在內(nèi)全社會(huì)辨別，抵制偽劣產(chǎn)品，關(guān)心老人、維護(hù)老人合法權(quán)益的氛圍。
最后一定要聯(lián)系部門(mén)和個(gè)人實(shí)際，提升高度。
3、（看題本）你單位同事小王工作能力不好，業(yè)務(wù)能力差，有很多同事都在背后議論他，你也多多少少聽(tīng)到了一些傳言，現(xiàn)在單位年底測(cè)評(píng)，讓你說(shuō)說(shuō)對(duì)他的意見(jiàn)，你有以下幾種選擇：（1）只說(shuō)他的優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)不足；（2）什么也不說(shuō)；（3）聽(tīng)別人說(shuō)什么，自己怎么說(shuō)；（4）主動(dòng)說(shuō)出她的優(yōu)點(diǎn)；（5）委婉地指出他的不足。你選哪種，為什么？
思路：這個(gè)題目要突出說(shuō)明考察重點(diǎn)，體現(xiàn)批評(píng)與自我批評(píng)的重要性，個(gè)人要遵守組織紀(jì)律，充分珍惜組織賦予的民主權(quán)利，旅行民主義務(wù)，態(tài)度認(rèn)真，本著對(duì)組織、對(duì)單位、對(duì)同事、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則開(kāi)展評(píng)價(jià)，要逐條說(shuō)出利弊來(lái)，最后選擇合適的，說(shuō)明理由，一般可以選擇第五個(gè)，或者自己說(shuō)一個(gè)思路和方法，比如，在正式場(chǎng)合評(píng)價(jià)時(shí)候，采取第五個(gè)方法，說(shuō)出必要性重要性和理由來(lái)即可；私下里可以多溝通交流，指出同事的優(yōu)點(diǎn)和不足，并幫助其解決；對(duì)背后議論人和違反組織原則紀(jì)律的事情要特別表明態(tài)度觀點(diǎn)來(lái)。
最后聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，今后你怎么處理類(lèi)似事情，怎么發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，怎么私下里多與同事溝通交流，相互幫助，相互支持，相互促進(jìn)，共同提高進(jìn)步，促進(jìn)人際關(guān)系和諧，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧，促進(jìn)工作上水平。
4、你負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)安全檢查工作，在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在重大安全隱患，責(zé)令他們停業(yè)整頓，但是該單位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)如果停產(chǎn)訂單就不能完成，職工工資就發(fā)不出來(lái)，面對(duì)這種情況你怎么辦？
思路：本題按照三段法要注重突出特色，一是在從嚴(yán)執(zhí)法上要體現(xiàn)出堅(jiān)決性來(lái)，不能因?yàn)橛型话l(fā)事情或遇到阻礙就減弱，就退縮，這個(gè)態(tài)度必須詳明，不能打折扣。二是在執(zhí)法中要體現(xiàn)服務(wù)，要堅(jiān)持以人為本，要注重為企業(yè)解決難題，可以采取做好廠長(zhǎng)思想政治工作，提高安全意識(shí)，說(shuō)明安全重于泰山，講道理，擺事實(shí)，講明厲害沖突，站在企業(yè)角度換位思考，并協(xié)助廠長(zhǎng)做好職工的思想工作，爭(zhēng)取大家理解支持。采取協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)技術(shù)力量，幫助企業(yè)排除安全隱患，爭(zhēng)取時(shí)間，減少損失，確保早日安全開(kāi)工生產(chǎn)；采取協(xié)調(diào)定單合作單位、金融、工商、稅務(wù)等部門(mén)，在停工整頓期間，制定扶持政策，協(xié)調(diào)資金，解決企業(yè)定單生產(chǎn)和職工工資等問(wèn)題，保障企業(yè)和職工利益，維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，為本地社會(huì)和諧穩(wěn)定，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展大局做應(yīng)有貢獻(xiàn)。
最后，聯(lián)系報(bào)考部門(mén)和個(gè)人實(shí)際，談怎么做，表明態(tài)度即可。
三、把握好幾個(gè)面試技巧
一是，注重儀表。表現(xiàn)良好的精神狀態(tài)，當(dāng)你注重儀表時(shí)候，人們關(guān)注的是你的能力，當(dāng)你不注重儀表時(shí)候，人們關(guān)注的是你的外表。第一印象至關(guān)重要，要體現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)令要求，體現(xiàn)職位匹配，體現(xiàn)個(gè)人魅力和自信心，堅(jiān)信自己定能成功，職位就是給你準(zhǔn)備的，要讓自己的激情和良好的素養(yǎng)品質(zhì)、內(nèi)在氣質(zhì)，博得考官對(duì)你的認(rèn)可。
二是，注重細(xì)節(jié)。進(jìn)入考場(chǎng)要精神飽滿，興高采烈，講究禮節(jié)，開(kāi)始不要急于向考官問(wèn)好，站到考生席后在發(fā)問(wèn)，并請(qǐng)求入坐，同意后做好，等待發(fā)問(wèn)，注意姿勢(shì)，中間不能隨便亂動(dòng)，不許可有各種小動(dòng)作。在開(kāi)始如果緊張，可以在重復(fù)發(fā)問(wèn)，注重與考官交流，甚至說(shuō)一些客套話，笑話等緩解緊張氣氛，提升自己輕松度。中間如果遇到“卡殼”，一定要迅速跳過(guò)去，每個(gè)題目回答完要明確示意考官，繼續(xù)提問(wèn)；整個(gè)面試結(jié)束后，要表示謝謝，并說(shuō)出自己感受和收獲，站起來(lái)鞠躬，高興地走出考場(chǎng)。
三是，注重特色。重點(diǎn)是靈活運(yùn)用“中公面試高分三段法”，結(jié)合個(gè)人實(shí)際，談出自己真情實(shí)感，個(gè)人見(jiàn)解來(lái)，形成個(gè)人模式，一定要把這個(gè)三段法印在腦子里，形成大腦（重點(diǎn)是右腦）圖片，按照?qǐng)D片去思考，去回答問(wèn)題，保持語(yǔ)言的流暢性和邏輯性，分層回答，逐步深入，深入淺出，聯(lián)系實(shí)際，提升高度。
只要你能體悟并吸收以上思路和技巧，結(jié)合個(gè)人實(shí)際，靈活運(yùn)用“中公面試高分三段法”，面試不高分不通過(guò)，那是不可能的，是天理不容的。相信中公吧，因?yàn)橹泄湍且患胰耍悄晒β飞系暮綐?biāo)和引擎及助推器。
2011年6月3日上午重慶市公務(wù)員警察面試真題
第一題：對(duì)于市面上瘦肉精蘇丹紅等的出現(xiàn)，你有撒子看法
第二題：對(duì)于食品安全，應(yīng)該檢查哪些方面
第三題：如果要關(guān)閉某家涉及到食品安全方面的企業(yè)，員工意見(jiàn)大，派你去，你該怎么辦
第四題：在會(huì)議過(guò)程中，你的兩位比你有經(jīng)驗(yàn)的助手提出的意見(jiàn)不一樣，導(dǎo)致會(huì)議中斷，你怎么辦?
2011年6月3日重慶公務(wù)員警察無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試真題
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組試題是：給出若干條有關(guān)食品安全的材料，小組討論：食品安全的核心問(wèn)題是什么?請(qǐng)說(shuō)明理由。
2011年6月4日重慶公務(wù)員警察結(jié)構(gòu)化面試真題
1.一次工作中你把文件交給待辦部門(mén)，且遲遲沒(méi)有得到回復(fù)，面對(duì)這種問(wèn)題，你該怎么辦?
2.現(xiàn)在不少大學(xué)生寧愿在家待業(yè)考公務(wù)員、事業(yè)單位也不愿意去基層工作，你怎么看待這種現(xiàn)象?
3.學(xué)校組織一次食品安全調(diào)查活動(dòng)，由你來(lái)負(fù)責(zé)，你怎么組織?
4.某品牌服裝對(duì)高校教學(xué)樓進(jìn)行冠名，不少學(xué)生認(rèn)為商業(yè)性太濃，假如教育部派你去處理這件事，你怎么處理?
2011年6月4日重慶公務(wù)員警察無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試真題
傳統(tǒng)啟蒙讀物是否應(yīng)該刪節(jié)?你贊成還是反對(duì)?請(qǐng)說(shuō)明理由。
正方：傳統(tǒng)啟蒙讀物應(yīng)該刪節(jié)
反方：傳統(tǒng)啟蒙讀物不應(yīng)該刪節(jié)
2011年6月5日重慶公務(wù)員警察結(jié)構(gòu)化面試真題
1.重慶實(shí)行交巡警平臺(tái)以來(lái)，極大地方便的廣大市民，提升了人民群眾的幸福指數(shù)，你認(rèn)為在建設(shè)交巡警平臺(tái)時(shí)應(yīng)該怎么選址?
2.不少群眾對(duì)你選擇的交巡警平臺(tái)地址有意見(jiàn)，你該怎么處理?
3.怎樣打造讓人民滿意的交巡警平臺(tái)，請(qǐng)選擇三個(gè)主題活動(dòng)并分別闡述。
2011年河北省公務(wù)員面試真題5月27日上午
1.有志愿者在路上攔截屠殺狗，你有什么看法？
2.大學(xué)生自殺現(xiàn)象是否說(shuō)明大學(xué)生心理素質(zhì)差？談?wù)勀愕慕ㄗh。
3.就科研問(wèn)題，有人說(shuō)只有專(zhuān)業(yè)的科學(xué)技術(shù)人員才能有創(chuàng)新。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4漫畫(huà)題（漫畫(huà)略）：游泳池里有一個(gè)大人和一個(gè)小孩在游泳。小孩旁邊有一句話：“游泳安全”之類(lèi)的。岸上站著一個(gè)小孩，掛著游泳圈。旁邊一個(gè)牌子，上寫(xiě)“游泳池”。根據(jù)漫畫(huà)，發(fā)表一個(gè)演講。
2011年5月27日下午河北省公務(wù)員面試真題
1.現(xiàn)在的盜版現(xiàn)象非常猖獗，請(qǐng)你對(duì)盜版現(xiàn)象談一談自己的看法。
2.一個(gè)醫(yī)生給國(guó)王看病，看病的時(shí)候，國(guó)王問(wèn)醫(yī)生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說(shuō)：“在我眼里，只有病人，沒(méi)有國(guó)王”。請(qǐng)你就這個(gè)故事談一談自己的看法。
3.“西單女孩上春晚”在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響，有的人認(rèn)為，西單女孩不具備上春晚的藝術(shù)素養(yǎng)，不應(yīng)該上春晚。請(qǐng)你就這種現(xiàn)象談看法。
4.（漫畫(huà)題）圖上是一個(gè)孩子被一個(gè)香蕉皮絆倒后摔傷了。就家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)這三方面承擔(dān)責(zé)任而言，談?wù)撠?zé)任承擔(dān)問(wèn)題。
2011年5月28日上午河北省公務(wù)員面試真題
1.目前中國(guó)三分之二的城市存在“垃圾圍城”的現(xiàn)象，就這種現(xiàn)象怎樣處理？您有什么建議？
2.武漢某大學(xué)在大學(xué)生宿舍推行以宿舍為單位的“內(nèi)省卡”。對(duì)這種現(xiàn)象你有什么看法？
3.山東農(nóng)民劉大成獲得2010星光大道總冠軍，2月20日下午，濟(jì)寧市市中區(qū)召開(kāi)表彰大會(huì)，對(duì)榮獲央視星光大道2010總冠軍的農(nóng)民歌手劉大成授予“運(yùn)河英才”、記三等功并給予10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。就此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4.一株蓮花由蓮花、蓮葉和蓮子組成，蓮花象征著（暫缺）、蓮葉象征著（暫缺）、蓮子象征著苦心孕育未來(lái)。請(qǐng)以“我愿做一顆蓮子”為題做一個(gè)演講。
2011年5月28日下午河北省公務(wù)員面試真題
1、杭州圖書(shū)館對(duì)乞丐和拾荒者開(kāi)放，部分讀者感覺(jué)是對(duì)他們的不尊重。館長(zhǎng)回答：“我沒(méi)有權(quán)利趕乞丐和拾荒者走，但你可以隨時(shí)離開(kāi)。”談?wù)勀愕南敕ā?/p>
2、學(xué)校王老師教學(xué)成績(jī)特別突出，其他老師去找校長(zhǎng)反映他們的壓力很大。如果你是校長(zhǎng)，怎么處理？
3、有一片荒草地，蘇格拉底問(wèn)學(xué)生怎么除掉他們。有的說(shuō)“用手拔”，有的說(shuō)“用鐮刀割”??蘇格拉底說(shuō)：“最好的辦法是種上莊稼，雜草自然就少了?！彼伎计渲刑N(yùn)含的哲理，談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4、一幅漫畫(huà)，一個(gè)院子里有一個(gè)人，一棟房子，幾棵綠樹(shù)。院子外，全是被砍伐剩下的樹(shù)樁。漫畫(huà)題目是“皮已不存，毛將焉附”。據(jù)此做一段演講。圖如下：
2011年5月29日上午河北省公務(wù)員面試真題
1.國(guó)家在努力縮小貧富差距，采取了很多措施但是差距還是在加大，你有什么建議？
2.不少人出國(guó)留學(xué)想取得外國(guó)國(guó)籍，又希望保留中國(guó)國(guó)籍，你覺(jué)得該不該承認(rèn)雙重國(guó)籍？
3.很多80后90后都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交友，你怎么看？
4.請(qǐng)以“知與行”為主題發(fā)表一個(gè)演講。
2011年江蘇公務(wù)員面試真題及專(zhuān)家點(diǎn)評(píng) 第一題：圖書(shū)館對(duì)所有讀者免費(fèi)，有乞丐拾荒者進(jìn)入，部分讀者有意見(jiàn)，館長(zhǎng)說(shuō)，我沒(méi)有權(quán)利讓人離開(kāi)，你有權(quán)選擇離開(kāi)。據(jù)此談下看法。(題目根據(jù)考生回憶整理，以下皆同)
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：“貼近時(shí)代，導(dǎo)向性強(qiáng)?！苯K省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓表示。這一題取材自不久前發(fā)生的新聞，其實(shí)是對(duì)考生公共服務(wù)意識(shí)的考察。朱步樓表示，目前我們的政府正在建設(shè)服務(wù)型政府，需要公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，向不同的人提供均等化服務(wù)，這道題考察的就是考生的平等、公平意識(shí)。
下基層還是去上級(jí)掛職考察“自我認(rèn)知”
第二題：?jiǎn)挝慌蓲炻殻簡(jiǎn)柲氵x基層還是上級(jí)去掛職鍛煉，選擇并且說(shuō)明理由。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓告訴記者，這道題考察的是考生的“自我認(rèn)知”，如何能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，然后在不同的崗位上補(bǔ)充自己的經(jīng)歷，充分成長(zhǎng)，發(fā)揮最大作用，這也是當(dāng)前公務(wù)員建設(shè)的重大課題。
搞一場(chǎng)活動(dòng)考察“組織能力”
第三題：你和朋友接到錄取通知書(shū)，距離報(bào)到還有一段時(shí)間，上班之前你們打算搞次既有意義又愉悅身心的活動(dòng)。如何實(shí)現(xiàn)。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：“細(xì)微中見(jiàn)差別，溫和中見(jiàn)新意。”這是江蘇廣播電視大學(xué)黨委書(shū)記彭坤明對(duì)題目的評(píng)價(jià)，他認(rèn)為今年的題目更有新意。比如說(shuō)這道題，雖然看起來(lái)很溫和，很生活化，但是組織活動(dòng)如何體現(xiàn)文化品位，如何把整個(gè)活動(dòng)組織好，對(duì)考生組織能力的考察還是很全面的。
江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)丁曉昌表示，這道題目很靈活開(kāi)放，組織什么樣的活動(dòng)很關(guān)鍵，比如郊游遠(yuǎn)足、看《建黨偉業(yè)》等有意義的活動(dòng)和“摜蛋”等活動(dòng)是不一樣的。江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓認(rèn)為，這道題考察考生是否能尊重朋友，主動(dòng)溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上還能看出策劃、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力。
網(wǎng)絡(luò)事件考察“責(zé)任意識(shí)”和“應(yīng)變能力”
第四題：端午期間你值班，局長(zhǎng)不在，有人篡改單位惠民政策信息，網(wǎng)上又有人跟帖甚至故意詆毀，你怎么辦?
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：對(duì)于這道網(wǎng)絡(luò)事件題目，江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)丁曉昌認(rèn)為很有“現(xiàn)實(shí)性和針對(duì)性”，因?yàn)槟壳疤幱谏鐣?huì)矛盾多發(fā)期，在諸多社會(huì)突發(fā)事件中，網(wǎng)絡(luò)的重要性凸顯。公務(wù)員在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，是否具有責(zé)任意識(shí)就非常重要。江蘇省政府副秘書(shū)長(zhǎng)朱步樓也表示，這道題目除了考察考生的責(zé)任意識(shí)外，還考察考生判斷事件、積極應(yīng)對(duì)，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
“除此之外，還考察公務(wù)員解決問(wèn)題的‘有效性’?！苯K廣播電視大學(xué)黨委書(shū)記彭坤明表示，在當(dāng)前一些熱點(diǎn)事件中，有些責(zé)任人也有解決問(wèn)題的責(zé)任意識(shí)，但是有時(shí)措施不當(dāng)，應(yīng)對(duì)不得法，反而會(huì)擴(kuò)大整個(gè)事件。
6月12日省公考面試題
1、人類(lèi)敬畏自然、個(gè)人敬畏生命、執(zhí)政者要敬畏民意，請(qǐng)你從公務(wù)員職業(yè)這個(gè)角度談?wù)効捶ā?/p>
2、單位要強(qiáng)化制度管理，讓你制定相關(guān)文件，一些同事聽(tīng)信了傳言，覺(jué)得會(huì)損害自己利益，于是找你理論，你如何辦？
3、工業(yè)園區(qū)為引進(jìn)人才，進(jìn)行“千人計(jì)劃”，某專(zhuān)家準(zhǔn)備帶項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)入住園區(qū)，園區(qū)召開(kāi)座談會(huì)，如何接待，做好服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)你從哪幾方面提出建議？
4、政府為了加強(qiáng)社區(qū)制度建設(shè)，引進(jìn)新信息技術(shù)，你負(fù)責(zé)某小區(qū)應(yīng)用試點(diǎn)，但是你完全沒(méi)接觸過(guò)，你如何宣傳推廣？
2011年5月14日（上午）上海公務(wù)員面試真題及解析
考題一
1、有人說(shuō)有理想的人是快樂(lè)的，請(qǐng)問(wèn)你的理想是什么？
【答題要點(diǎn)】
首先，理想是們?nèi)松哪繕?biāo)，有了目標(biāo)，我們就會(huì)有動(dòng)力，會(huì)讓我們有奮斗的能量，也會(huì)讓我們生活更充實(shí)，也會(huì)更快樂(lè)；
其次，我們每個(gè)人都會(huì)有理想，有了理想，我們就要付諸行動(dòng)；
最后，自己的理想（理想注重意義，貼合報(bào)考方向，注意真情流露）。
2、你對(duì)上海老齡化現(xiàn)象如何看？
【答題要點(diǎn)】
第一、首先解釋什么是老齡化：人口結(jié)構(gòu)失衡；
其次，介紹上海老齡化的現(xiàn)狀：1979年，上海就率先進(jìn)行人口老齡化，十二五期間將進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期，獨(dú)生子女將逐漸成為新增老年人群的主體；
第二、產(chǎn)生老齡化的多種因素：計(jì)劃生育政策的實(shí)行，社會(huì)穩(wěn)定、人民生活條件改善、醫(yī)療水平提高等；
第三、如何應(yīng)對(duì)老齡化：養(yǎng)老福利事業(yè)發(fā)展，加大財(cái)政投入，完善福利制度，注重老年人群的福利提升，重點(diǎn)聚焦高齡老人，獨(dú)居老人。
3、如果要建立一個(gè)老年配餐中心，你會(huì)怎么做？
【答題要點(diǎn)】
通過(guò)民警走訪了解區(qū)域內(nèi)老年人構(gòu)成情況，與社區(qū)老年人面對(duì)面溝通了解飲食習(xí)慣、飲食喜好，及承受價(jià)錢(qián)等；
第一、確定地點(diǎn)，選擇交通便利的地點(diǎn)，以便于快速送餐；
第二、宣傳配餐中心，通過(guò)網(wǎng)站及社區(qū)拉橫幅及飲食專(zhuān)家講座等；
第三、招聘送餐人員，培訓(xùn)送餐人員，要求具備愛(ài)心，責(zé)任心，工作態(tài)度；
第四、請(qǐng)教飲食專(zhuān)家并制定合理飲食搭配及餐費(fèi)，食物衛(wèi)生，新鮮，保證健康；
第五、找好供給方。
4、有人反映配餐中心價(jià)格貴、態(tài)度差，你如何處理？
【答題要點(diǎn)】
第一、調(diào)查、了解真實(shí)情況，明確所反應(yīng)問(wèn)題的焦點(diǎn)；
第二、找配餐中心負(fù)責(zé)人了解情況，包括價(jià)格確定標(biāo)準(zhǔn)、人員組成、操作規(guī)章等；
第三、根據(jù)所了解情況查明真實(shí)問(wèn)題，如情況確實(shí)，及時(shí)解決；如不屬實(shí)，及時(shí)澄清；
第四、事后嚴(yán)格配餐中心各項(xiàng)工作規(guī)范，透明價(jià)格、熱情服務(wù)。
考題二
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,很多機(jī)關(guān)紛紛建立并開(kāi)通機(jī)關(guān)微博, 網(wǎng)民們發(fā)現(xiàn)，這句“很潮很親切”的打招呼方式，已經(jīng)常能從政法機(jī)關(guān)工作人員口中聽(tīng)到。隨著廣東警方去年2月底在網(wǎng)上首開(kāi)微博，直播“警察故事”引發(fā)“圍觀”后，全國(guó)各地政法機(jī)關(guān)利用微博與網(wǎng)民良性互動(dòng)的大幕已悄然拉開(kāi)。甚至很多公務(wù)員及領(lǐng)導(dǎo)也在網(wǎng)上織起了微博。
1、對(duì)這種現(xiàn)象你是怎么看的?
【答題要點(diǎn)】
首先，說(shuō)明微博出現(xiàn)的意義：微博是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的延伸，其具備網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，如廣泛，便捷等；
其次，說(shuō)明微博自身的優(yōu)勢(shì)，如140字的限定輸入使信息傳輸更為迅捷；微博代表個(gè)人時(shí)，話語(yǔ)比較隨意，利用微博辦公的話有所不同，要注意代表的是一個(gè)集體甚至是政府，須充分考慮，認(rèn)真準(zhǔn)備，才能避免跟風(fēng)，為群眾辦實(shí)事；
再次，為了更好運(yùn)用微博提出自己的建議：
第一、微博應(yīng)由對(duì)外部門(mén)負(fù)責(zé)管理，初期應(yīng)隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通處理信息；
第二、應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)微博的應(yīng)用技巧，避免發(fā)生技術(shù)性失誤；
第三、微博回復(fù)可能有各種情況，對(duì)待群眾反映信息應(yīng)有正確態(tài)度，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，產(chǎn)生誤會(huì)應(yīng)耐心解釋。
2、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你去負(fù)責(zé)一次微博使用的調(diào)查,應(yīng)該如何組織?
【答題要點(diǎn)】
第一、明確調(diào)查對(duì)象--市內(nèi)各級(jí)單位；
第二、確定調(diào)查方式---設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，組成調(diào)查小組，就微博的開(kāi)通情況，微博的點(diǎn)擊率以及微博解決群眾的情況，進(jìn)行發(fā)放及收集整理；
第三、確定調(diào)查的途徑：
1、對(duì)市內(nèi)單位進(jìn)行走訪；
2、發(fā)放郵件以及論壇訪問(wèn)；
第四、通過(guò)發(fā)布微博，或者建立網(wǎng)絡(luò)信箱，了解群眾對(duì)于各單位微博的回復(fù)情況及具體解決進(jìn)行了解；
第五、注意事項(xiàng)--問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)合理；調(diào)查覆蓋面保證科學(xué)；信息的匯總和整理。
3、你辦公室的一個(gè)同事,在上班的時(shí)間經(jīng)?？椢⒉?你作為他的同事,應(yīng)該怎么做?
【答題要點(diǎn)】
首先了解一下該同事織微博的內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)分配的與工作有關(guān)的還是個(gè)人微博與工作無(wú)關(guān)；
其次，分情況進(jìn)行處理，如果是領(lǐng)導(dǎo)分配的和工作有關(guān)的，那就建議同事在固定的時(shí)間段來(lái)提高效率把微博做好，同時(shí)自己也可以提供一些幫助；如果是織的個(gè)人微博，那就要以適當(dāng)?shù)姆绞教嵝淹拢?/p>
最后，我們以后再工作中一定要以工作為重，認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職工作。
4、你的調(diào)查報(bào)告，在一次會(huì)議受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，你會(huì)怎么做?
【答題要點(diǎn)】
首先，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威；
其次，認(rèn)真反思，找出調(diào)查報(bào)告的不足之處；
再次，找個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，并作好記錄；
然后，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指出的不足，重新進(jìn)行縝密的調(diào)查，將修改后的調(diào)查報(bào)告再交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示做進(jìn)一步的修改，直至完善；
最后，在以后的工作中，要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意細(xì)節(jié)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)?？碱}一：
1、有人說(shuō)有理想是件快樂(lè)的事情，你怎么看待，你的理想是什么？
【答題要點(diǎn)】
首先，理想是我們?nèi)松哪繕?biāo)，有了目標(biāo)，我們就會(huì)有動(dòng)力，會(huì)讓我們有奮斗的能量，也會(huì)讓我們生活更充實(shí)，也會(huì)更快樂(lè)；
其次，我們每個(gè)人都會(huì)有理想，有了理想，我們就要付諸行動(dòng)；
最后，自己的理想（理想注重意義，貼合報(bào)考方向，注意真情流露）。
2、黨和政府采取各種措施，例如經(jīng)濟(jì)適用房等措施解決人們的住房問(wèn)題，你是怎么看的？
【答題要點(diǎn)】
第一、態(tài)度：贊成；
第二、分析現(xiàn)在住房現(xiàn)狀，房?jī)r(jià)過(guò)高，是影響社會(huì)穩(wěn)定的隱患；
第三、黨和政府這么做的原因：維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，民生工程；促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，穩(wěn)定房?jī)r(jià)；能夠解決住房困難者現(xiàn)實(shí)的住房問(wèn)題；
第四、但是現(xiàn)在住房問(wèn)題較嚴(yán)重，黨和政府還要加大力度予以徹底解決：完善住房保障制度、規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)變不正確的住房觀念等。
3、針對(duì)現(xiàn)在的住房緊張問(wèn)題，有人建議將一些閑置的商品房轉(zhuǎn)成保證房，讓你做一個(gè)論證，你會(huì)怎么做？
【答題要點(diǎn)】
第一、了解商品房和保證房的一些基本概念和國(guó)家政策；
第二、對(duì)閑置商品房和保證房的數(shù)量，地理位置等基本信息做個(gè)統(tǒng)計(jì)，對(duì)人民的保證房需求和收入支出構(gòu)成及消費(fèi)水平做詳細(xì)調(diào)查；
第三、對(duì)閑置商品房轉(zhuǎn)成保證房的可行性做個(gè)分析，收集專(zhuān)家意見(jiàn)，群眾意見(jiàn)；
第四、整合各方意見(jiàn)，結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做個(gè)總結(jié)報(bào)告。
4、有部分不符合保障房條件的人申請(qǐng)保障房，他們認(rèn)為既然是保障房，所有人都可以申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你會(huì)怎么辦？
【答題要點(diǎn)】
第一，查找他們所報(bào)的相關(guān)材料，詳細(xì)了解他們所報(bào)的材料有哪些不符合國(guó)家申請(qǐng)保障性住房的條件；
第二，找到那些申請(qǐng)住房且條件符合規(guī)定的居民，耐心跟他們說(shuō)明我國(guó)的保障性住房是給中低收入和住房困難家庭提供的，是政府提供的一種福利，體現(xiàn)了政府對(duì)人民的關(guān)愛(ài)，并不是所有人都具備條件申請(qǐng)的；
第三，詳細(xì)跟他們說(shuō)明我國(guó)居民申請(qǐng)保障房的條件和相關(guān)規(guī)定，以及他們不滿足條件和規(guī)定的原因；
第四，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)保障性住房的宣傳，讓群眾能更好地掌握國(guó)家的政策，更好地享受?chē)?guó)家的福利。
考題二
1、你的職業(yè)理想是什么？
【答題要點(diǎn)】
首先，這個(gè)職業(yè)不一定是待遇優(yōu)厚的，但是必須是有意義的；
其次，這個(gè)職業(yè)是我喜歡的，能夠發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)的職業(yè)；
再次，這個(gè)職業(yè)能夠體現(xiàn)我的人生價(jià)值，是我成長(zhǎng)的平臺(tái)和舞臺(tái)；
最后，在這個(gè)職業(yè)的平臺(tái)上，能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。
2、如何規(guī)劃自己的職業(yè)？
【答題要點(diǎn)】
首先，了解職業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展方向；
其次，結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，長(zhǎng)期規(guī)劃注重方向，短期規(guī)劃要具體；（中間可以結(jié)合自身談一下）；
最后，腳踏實(shí)地，認(rèn)真實(shí)行。
3、對(duì)國(guó)家出臺(tái)廉租房和保障房的政策，你的看法是什么？
【答題要點(diǎn)】
首先，表示肯定。社會(huì)保障體系“與時(shí)俱進(jìn)”，有“針對(duì)性”的提高人們的社會(huì)福利，緩解社會(huì)矛盾--解決了老百姓的住房問(wèn)題，體現(xiàn)了政府的服務(wù)和社會(huì)管理職能，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。
其次，說(shuō)明此政策的隱憂：怎么說(shuō)也是政府對(duì)窮人的“救濟(jì)”，根本問(wèn)題還是讓老百姓“買(mǎi)”得起房。
最后對(duì)此提出建議：
第一、調(diào)控分配制度，增加百姓收入；
第二、加快城市化建設(shè)，消除“扎堆”城市現(xiàn)象；
第三、地方政府“讓利于民”、“還地于民”，降低建房成本；
第四、國(guó)家加大調(diào)控力度，控制、穩(wěn)定房?jī)r(jià)。
4、目前，廉租房、保障房供應(yīng)跟不上，而商品房卻大量的空置，開(kāi)發(fā)商不愿意將商品房轉(zhuǎn)變成為保障房和廉租房，原因很復(fù)雜，讓你就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行一次調(diào)研，如何組織？
【答題要點(diǎn)】
第一、了解廉租房，保障房的政策；
第二、組織人員進(jìn)行調(diào)研，劃分區(qū)域；
第三、走訪開(kāi)發(fā)商了解商品房空置的原因，及不愿意轉(zhuǎn)保障房的原因及困難；
第四、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷了解居民的生活情況、不買(mǎi)商品房的原因及期望的價(jià)錢(qián)，以及對(duì)保障房政策的了解；
第五、走訪中介機(jī)構(gòu)，了解對(duì)于租賃市場(chǎng)及買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)的影響；
第六、整合各方面的數(shù)據(jù)，及政策的支持，形成一份具有針對(duì)性、科學(xué)性的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
1、常言到，有志者事竟成，請(qǐng)結(jié)合經(jīng)歷談?wù)勀愕闹鞠颉?/p>
【答題要點(diǎn)】
第一，有志者事竟成的意思是只要有決心，有毅力，事情終究會(huì)成功；
第二，說(shuō)明自己的志向是什么（說(shuō)明志向與所報(bào)崗位的相關(guān)性）；
第三，結(jié)合性格和經(jīng)歷具體談為什么有此志向；
第四，談?wù)勛约簽樽约旱闹鞠蜃隽四男?zhǔn)備。
2、你對(duì)未來(lái)的職業(yè)最關(guān)注的是什么？
【答題要點(diǎn)】
第一，人選幾個(gè)主流的因素，例如：自己在此崗位的發(fā)展及前景；自我價(jià)值是否能實(shí)現(xiàn)；在這個(gè)職業(yè)中自己是否能得到提高，充實(shí)自我等；
第二，說(shuō)明為什么認(rèn)為它們是最關(guān)鍵的，或者是自己最關(guān)注的；
第三，說(shuō)明自己為此職業(yè)所作出的努力，及自己在將來(lái)的崗位上會(huì)怎么工作。
3、垃圾分類(lèi)對(duì)環(huán)境保護(hù)，資源利用意義重大，據(jù)網(wǎng)路調(diào)查顯示九成的受訪者對(duì)垃圾分類(lèi)持支持態(tài)度，但真正坐到的只有兩成，你是怎樣看待這個(gè)現(xiàn)象的。
【答題要點(diǎn)】
垃圾分類(lèi)主要是指城市中產(chǎn)生的生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)于將垃圾按可回收再使用和不可回收再使用的分類(lèi)法為垃圾分類(lèi)。目的在于減少垃圾占地，減少對(duì)環(huán)境的污染，變廢為寶綜合利用資源。
中國(guó)自1996年開(kāi)始就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行垃圾分類(lèi)了，但是到目前為止中國(guó)普遍 對(duì)垃圾分類(lèi)工作做的不足，垃圾分類(lèi)還是停留于表面。
原因在于第一，垃圾分類(lèi)在我國(guó)多個(gè)城市已推行了多年，但大多效果并不理想。在一些城市，市民按照要求對(duì)垃圾進(jìn)行了分類(lèi)，然而在垃圾清運(yùn)時(shí)再次被混裝拉走。這樣的局面不僅挫傷居民積極性，導(dǎo)致中國(guó)國(guó)民對(duì)垃圾分類(lèi)認(rèn)識(shí)不夠，環(huán)境保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，參與環(huán)境保護(hù)的積極性與熱情不高，也使垃圾分類(lèi)被當(dāng)作“環(huán)保秀”。政府在引導(dǎo)工作上也不足，導(dǎo)致公眾不夠重視；
第二，居民在前端進(jìn)行垃圾分類(lèi)，但后端的體系建設(shè)沒(méi)有跟上，管理不到位，這是垃圾分類(lèi)的一大障礙；
第三，政府在垃圾分類(lèi)后續(xù)工作上措施不得當(dāng)，只有前端處理手段，沒(méi)有后端利用手段。沒(méi)有真正的綜合利用可再生資源，破壞了整體的垃圾分類(lèi)；
鑒于此，要想能夠從根本上做到垃圾分類(lèi)，需要全民一起動(dòng)起來(lái)，政府也要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，建立健全垃圾分類(lèi)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)制度保障，提高管理能力。
4、在某街道大部分居民都沒(méi)有做到將垃圾放入分類(lèi)垃圾桶中，作為工作人員，你會(huì)怎樣開(kāi)展宣傳工作？
【答題要點(diǎn)】
第一，確定宣傳的內(nèi)容。說(shuō)明垃圾分類(lèi)的意義及日常垃圾分類(lèi)的方法及類(lèi)別；
第二，明確宣傳的手段。方法要多種多樣，比如傳單、海報(bào)、橫幅標(biāo)語(yǔ)、立警示標(biāo)志，或者利用街道的宣傳欄進(jìn)行宣傳；
第三，選擇一個(gè)非工作日的時(shí)間搞現(xiàn)場(chǎng)宣傳會(huì)，讓小區(qū)居民都能夠親自參加，鞏固宣傳效果；
第四，定期對(duì)該街道下邊的社區(qū)進(jìn)行調(diào)查，適當(dāng)對(duì)垃圾分類(lèi)表現(xiàn)積極踴躍的居民適當(dāng)給予物質(zhì)或精神的獎(jiǎng)勵(lì)。
5、有個(gè)廣告公司要到你所在的小區(qū)進(jìn)行垃圾分類(lèi)廣告的粘貼，你會(huì)怎樣處理？
【答題要點(diǎn)】
第一，首先要與對(duì)方進(jìn)行交流，了解他們張貼廣告的目的、內(nèi)容及形式，并且讓他們提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件，并核實(shí)其真實(shí)性；
第二，如果該公司的初衷和目的和我們宣傳的環(huán)保主題不相矛盾，或者對(duì)我們的宣傳主題有支持作用，可以考慮他們的合作要求，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批；
第三，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我的想法的話，和他們進(jìn)一步做細(xì)節(jié)交流，制定相應(yīng)的計(jì)劃，提出我們的要求，并監(jiān)督其做好小廣告的粘貼工作；
第四，在活動(dòng)之后，對(duì)該單位支持我們的環(huán)?；顒?dòng)表示感謝。2011年5月12廣東省公考（法檢類(lèi)）面試真題
1.你考入某司法機(jī)關(guān)，被調(diào)到某部門(mén)工作，但從事的工作非?，嵥?，不能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，你怎么看？
【試題分析】本題為求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性試題，主要考查考生的工作態(tài)度以及對(duì)單位工作的正確認(rèn)識(shí)?？忌鷳?yīng)該對(duì)所從事的瑣碎的工作有正確的理解并端正自己的工作態(tài)度，正所謂“酒香不怕巷子深”，要堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)。
【解題思路】首先，表態(tài)，面對(duì)題中所說(shuō)的情況，要端正心態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真工作；其次，正確看待這一現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)如此做是可以理解的，他可能是想通過(guò)瑣事讓我了解相關(guān)工作流程并進(jìn)一步熟悉我的工作能力；再次，端正工作態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待瑣事、雜事；最后，總結(jié)升華，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)我的特長(zhǎng)并讓我的能力充分得到發(fā)揮的。
【參考答案】
作為新入職的員工，一定要端正心態(tài)，積極認(rèn)真地面對(duì)所有的工作。如果碰到題中所說(shuō)的情況，我覺(jué)得可以理解，我要放平心態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持干好領(lǐng)導(dǎo)交付的所有的瑣碎的工作。
第一，剛進(jìn)入一個(gè)新單位，我對(duì)單位里的工作流程和內(nèi)容不熟悉，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不了解我的工作能力和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，他們先安排我干瑣碎的小事其實(shí)是有益的，這既能讓我迅速了解工作流程，同時(shí)也能通過(guò)小事了解我的工作能力。因此我應(yīng)該端正心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待這些瑣碎的事，努力把工作做好，爭(zhēng)取在瑣碎的工作學(xué)習(xí)提高。
第二，正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，我自己要端正態(tài)度，即使是瑣事、雜事，也要勤勤懇懇地把活干好、干完美，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們看到我認(rèn)真的工作態(tài)度和勤懇的工作作風(fēng)。
第三，在平常的工作中，要積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流，努力向有經(jīng)驗(yàn)的老同志和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我相信，只要我認(rèn)真對(duì)待工作，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)我的特長(zhǎng)，并給我安排合適的工作任務(wù)，讓我真正發(fā)揮所長(zhǎng)，為單位的發(fā)展盡獻(xiàn)一份力量。
2.有人說(shuō)法官的品質(zhì)比業(yè)務(wù)能力重要，你怎么看？
【試題分析】本題屬于綜合分析能力類(lèi)試題，旨在通過(guò)考生對(duì)法官品質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的分析，來(lái)測(cè)查考生的綜合分析能力以及分析問(wèn)題的全面性，同時(shí)也測(cè)查了考生是否具有從事法檢類(lèi)工作應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。
【解題思路】首先，表明自己對(duì)這句話的看法，即這句話是片面的；其次，從品質(zhì)與業(yè)務(wù)能力對(duì)法官來(lái)說(shuō)同等重要來(lái)論述；最后，總結(jié)二者缺一不可，法官應(yīng)該對(duì)二者同樣重視。
【參考答案】
對(duì)于一個(gè)法官來(lái)說(shuō)，必須具備優(yōu)良的品質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。題目中雖然側(cè)重法官品質(zhì)的重要性，但是我們不能說(shuō)法官的品質(zhì)要比業(yè)務(wù)能力更重要，這二者對(duì)于法官來(lái)說(shuō)同等重要，因此我認(rèn)為這句話是片面的。
一方面，品質(zhì)代表一個(gè)人的道德與品行，品質(zhì)影響著行為。一個(gè)法官如果沒(méi)有良好的品質(zhì)，就不能準(zhǔn)確把握案件的是與非。在“權(quán)與法”、“情與法”、“錢(qián)與法”、“色與法”之間就會(huì)選擇錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)案發(fā)生。從而損害當(dāng)事人權(quán)益、損害國(guó)家法律的尊嚴(yán)。
另一方面，良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求法官具有較高的法學(xué)理論和法律知識(shí)水平，具有較高的審判技能、技巧，熟練地法言法語(yǔ)運(yùn)用水平，高超的庭審駕馭能力，較高的處理應(yīng)急事件的能力，較為豐富的審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較高的分析、判斷、解決問(wèn)題的能力、等。如果一個(gè)不具有上述水平和能力而僅僅具有其品質(zhì)的法官，那么其案件辦理能力也會(huì)不堪想象。因?yàn)檫@些水平和能力是嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦案的必然要求。因此，品質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)于法官來(lái)說(shuō)同等重要，我們不能偏重一個(gè)而忽略另一個(gè)，二者缺一不可。而作為一個(gè)法官應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，養(yǎng)成良好的品行，為公正審判儲(chǔ)備高質(zhì)量的人格。只有這樣，才能使公眾不懷疑法官的司法活動(dòng)。與此同時(shí)，作為一個(gè)法官也應(yīng)謙虛好學(xué)，謹(jǐn)言慎行，不斷總結(jié)、積累審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.省法院打算到基層法院進(jìn)行民事訴訟法修改的調(diào)研活動(dòng)，基層法院領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期籌備工作，你怎么準(zhǔn)備？
【試題分析】本題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)題型，重點(diǎn)考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，本題重在要通過(guò)考生的回答來(lái)考查考生在實(shí)際工作中是否具有其合理籌劃工作的能力，以及處理問(wèn)題是否具有可操作性。
【解題思路】首先表明民事訴訟法修改的積極意義；其次分條闡述自己的籌備過(guò)程；最后以自己對(duì)前期籌備工作的高度重視來(lái)結(jié)尾。
【參考答案】
民事訴訟法修改情況與依法治國(guó)進(jìn)程和彰顯我國(guó)法治進(jìn)步水平的高度息息相關(guān)，因此省法院打算到基層法院進(jìn)行民事訴訟法修改的調(diào)研具有重要的意義，作為基層法院的活動(dòng)前期籌備工作負(fù)責(zé)人，我打算從以下幾點(diǎn)來(lái)準(zhǔn)備。
第一，與省法院調(diào)研員取得聯(lián)系。確定省法院調(diào)研人員調(diào)研的時(shí)間，調(diào)研人數(shù)、性別、職務(wù)，調(diào)研的時(shí)間跨度，以根據(jù)其具體情況安排食宿以及相關(guān)布置與接待工作。
第二，策劃接待省法院來(lái)調(diào)研的方案。主要包括接待人員，參加調(diào)研的與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研地點(diǎn)并布置調(diào)研會(huì)議室等等，以使調(diào)研活動(dòng)能夠更周密、更順利的開(kāi)展。
第三，籌備好省法院來(lái)調(diào)研時(shí)需要的相關(guān)物品。主要包括相關(guān)資料的準(zhǔn)備，視頻等電子設(shè)備的調(diào)適，以及所需相關(guān)物品的購(gòu)買(mǎi)。
第四，省法院人員調(diào)研之前，在我基層內(nèi)部開(kāi)展民事訴訟法修改的宣傳活動(dòng)?？梢蚤_(kāi)展關(guān)于民事訴訟法的探討，關(guān)于是否修改民事訴訟法以及要修改哪些部分進(jìn)行探討并整理成文字，以供省法院來(lái)調(diào)研時(shí)能夠更加具有針對(duì)性，能夠節(jié)省時(shí)間、提高調(diào)研效率。
第五，可選取具有代表性的民眾來(lái)參加省法院的調(diào)研活動(dòng)，以便給民事訴法修改提供一定的意見(jiàn)和建議。
雖然我負(fù)責(zé)的是前期的籌備工作，但是我認(rèn)為一個(gè)好的籌備工作正是保證調(diào)研活動(dòng)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，因?yàn)槲視?huì)本著利于民事訴訟法修改的基本目標(biāo)來(lái)做好前期的籌備工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓上級(jí)滿意，讓群眾高興。
4.法院作出一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的生效判決，你是執(zhí)行局的法官，你在執(zhí)行的過(guò)程中被執(zhí)行人不但不配合你執(zhí)行，而且還糾結(jié)了一批親屬阻礙你執(zhí)法，你怎樣勸他？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【試題分析】本題屬于情景處理題類(lèi)試題，考查考生在壓力的情景下是否具有靈活處理問(wèn)題的能力，同時(shí)考查了考生在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)候是否能夠保持頭腦的冷靜。本題為現(xiàn)場(chǎng)模擬題，因此也在一定程度上考查了考生的親和力、說(shuō)服力以及言語(yǔ)表達(dá)能力。
【解題思路】先是稱(chēng)呼入題并亮明身份，其次說(shuō)明目的，再次用情理法說(shuō)服該名同志，讓其保持冷靜，以平和的心態(tài)面對(duì)法院的判決，最后以期望其配合工作結(jié)尾。
【參考答案】
這位同志：
您好！
我是本法院執(zhí)行局的法官，我很理解你此刻的心情，我也知道你現(xiàn)在情緒很激動(dòng)，對(duì)法院的強(qiáng)制執(zhí)行表示不滿，但是有什么問(wèn)題我希望我們能夠通過(guò)和平的方式來(lái)解決，而不是聚集親屬來(lái)阻礙執(zhí)法。
我來(lái)的目的是為了執(zhí)行好法院的判決，同時(shí)也希望你能夠保持冷靜，積極對(duì)待法院的判決，先讓親屬們都回去吧，這不是解決問(wèn)題的方式，法院之所以這么判決有其合理之處，我想您可能是對(duì)其中的細(xì)節(jié)不是很了解或是對(duì)判決為什么這么執(zhí)行存在著疑惑或是理解不到位的地方。那么不要緊，我們可以給你耐心的講解一下此判決之所以變?yōu)閺?qiáng)制執(zhí)行的原因。你有什么不滿或是認(rèn)為不合理的地方也可以盡情的跟我反映，我們會(huì)就你的問(wèn)題給與回復(fù)，也請(qǐng)你放心，法院是本著公平、公正、公開(kāi)的原則做事的，它也一定會(huì)維護(hù)公平正義，不冤枉任何一個(gè)好人，也不會(huì)偏袒某一方而做出不合理的判決，所以希望你相信法院的判決。
法院強(qiáng)制執(zhí)行，是保障“社會(huì)和諧”的“最后一道防線”。同時(shí)我也希望你能夠理解我，配合我的工作。
謝謝！
1.政府透明辦公，將公務(wù)員的名字等個(gè)人資料公布出來(lái)，你怎么看？
【試題分析】
此題為綜合分析類(lèi)試題，主要考查考生的綜合分析能力和對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的把握能力?？忌鷳?yīng)該看到，政府公布公務(wù)員的個(gè)人信息有其積極意義，但我們也應(yīng)該考慮到，如果僅限于公開(kāi)姓名、戶籍等信息，其顯然有流于形式之嫌疑，過(guò)分公開(kāi)又可能侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。因此我們應(yīng)該明了，信息的公開(kāi)需要一個(gè)過(guò)程，要相信政府也正在逐步地改進(jìn)和完善。
【解題思路】
首先，要明確表態(tài)，支持并肯定政府的透明辦公；其次，從加強(qiáng)監(jiān)督、提高透明度、加強(qiáng)資料等角度論述一下該項(xiàng)舉措的積極意義；再次，看到積極意義的同時(shí)也要考慮到可能存在的不足之處，因此，用主體分析法，從政府、公務(wù)員、公民三個(gè)角度來(lái)進(jìn)一步推進(jìn)該項(xiàng)舉措的完善實(shí)施。
【參考答案】
政府將公務(wù)員的個(gè)人資料公布出來(lái)，我認(rèn)為這項(xiàng)舉措有其必要性和積極意義，是值得肯定和支持的的，一定程度上符合政府信息公開(kāi)和加強(qiáng)行政監(jiān)督的需要。
第一，這一舉措提高了政府機(jī)關(guān)工作人員管理的透明度，既提高了政府的公信力，也保障了公民的知情權(quán)。第二，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，避免出現(xiàn)政府官員利用“臨聘人員”作擋箭牌遮掩瀆職、失職現(xiàn)象。第三，將信息“曬”在“陽(yáng)光”之下，公務(wù)員也會(huì)加強(qiáng)自律。
但是我們也應(yīng)該看到，個(gè)人信息的公布也可能造成個(gè)人隱私泄露和侵犯。因此，政府在實(shí)施這項(xiàng)舉措，要注意既不能讓其流于形式，同時(shí)也要保護(hù)他們的合法權(quán)益。目前的信息公開(kāi)只透露了姓名、性別、民族、學(xué)歷等一般性的信息，“含金量”不夠，政府應(yīng)該進(jìn)一步加大信息公開(kāi)的力度，當(dāng)然，公開(kāi)的個(gè)人信息不能涉及個(gè)人隱私，如涉及國(guó)家安全等部門(mén)，由于工作的需要，可以不公開(kāi)相關(guān)信息。對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，要明白信息的公開(kāi)需要一個(gè)過(guò)程，在當(dāng)前相關(guān)的公共利益體系構(gòu)建尚未完善的時(shí)候過(guò)早要求全面公開(kāi)可能會(huì)適得其反。
對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)，要明了自己屬于一個(gè)特殊的群體，應(yīng)該理性接受政府公開(kāi)信息這一措施，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
2.辛亥革命100周年，單位組織進(jìn)行遺跡參觀，由你負(fù)責(zé)，你怎么組織？
【試題分析】
此題為參觀類(lèi)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題，主要是測(cè)查考生的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。
【解題思路】
首先，以辛亥革命的偉大歷史意義進(jìn)行破題；其次，從精心準(zhǔn)備、組織實(shí)施到總結(jié)幾個(gè)層面進(jìn)行展開(kāi)參觀。
【參考答案】
辛亥革命是中國(guó)近代歷史上的一次偉大的資產(chǎn)階級(jí)民主革命，它留給我們豐富的歷史遺產(chǎn)。今年恰逢辛亥革命百年，單位組織進(jìn)行相關(guān)革命遺跡的參觀，就是要在這個(gè)偉大的歷史結(jié)點(diǎn)，探求辛亥革命的當(dāng)代意義，學(xué)習(xí)革命前輩的犧牲精神，激勵(lì)我們更加奮發(fā)有為的工作。因此，我要高度負(fù)責(zé)，精心準(zhǔn)備，細(xì)心組織。
做好前期的準(zhǔn)備工作。主要做好以下工作：一是要選好參觀點(diǎn)。廣東是辛亥革命的發(fā)源地，有很多的歷史遺跡，我會(huì)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，初步定在黃花崗公園。二是要做好參觀的安排，包括具體的路線，參觀時(shí)間等，并把通知下發(fā)到各個(gè)科室，統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)。然后安排相應(yīng)的車(chē)輛，做好中途休息、人身安全等準(zhǔn)備工作。三要強(qiáng)調(diào)參觀的紀(jì)律性，原則上大家都要去，參觀過(guò)程中要保持靜穆、嚴(yán)肅。
為了表達(dá)對(duì)先烈的敬意，參觀過(guò)程可安排一些有意義的活動(dòng)。比如，給黃花崗72烈士敬獻(xiàn)花籃，請(qǐng)當(dāng)?shù)亓陥@的講解員給大家講解72烈士的革命義舉，在碑前宣誓，表示要繼承革命遺志，并深切感悟革命烈士的英雄主義氣概和為中華民族復(fù)興而犧牲的革命主義精神。
本次參觀的重點(diǎn)是要做好辛亥革命的教育意義并要落實(shí)到自己的學(xué)習(xí)工作中。因此參觀后，會(huì)以研討會(huì)和體會(huì)總結(jié)等形式說(shuō)出或者寫(xiě)出此次參觀的感悟，提升單位的工作熱情和激情，并把這種感情投入到以后的工作中去。
3.某縣為完成城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造項(xiàng)目強(qiáng)制要求高速公路邊村民出錢(qián)粉刷外墻，多則上萬(wàn)元，最少的也要一兩千元。許多村民家庭困難拿不出錢(qián)，政府則要求其即使貸款也要刷墻。請(qǐng)問(wèn)這會(huì)對(duì)群眾有什么影響？你將對(duì)這些影響進(jìn)行怎么樣的處理？
【試題分析】
此題為情景應(yīng)變類(lèi)題型，主要是測(cè)查考生的應(yīng)變能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本題有兩問(wèn)，第一問(wèn)是作答第二問(wèn)的基礎(chǔ)。
【解題思路】
首先，以某地這種做法的本質(zhì)來(lái)破題。其次，分兩問(wèn)回答此問(wèn)題。先談此事件的影響，再談措施。最后，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度消除此事情的影響作為結(jié)尾。
【參考答案】
改造城鄉(xiāng)風(fēng)貌，讓公路兩邊的風(fēng)景更優(yōu)美，讓農(nóng)民的房子更漂亮，應(yīng)該是件好事?？墒窃谀吵鞘袇s成了讓老百姓自己掏腰包來(lái)配合政府完成任務(wù)，甚至讓一些連里子都沒(méi)有錢(qián)裝修的農(nóng)戶不得不貸款借錢(qián)來(lái)裝面子。這是一種勞民傷財(cái)?shù)男袨椤?duì)群眾的影響有：
一是不顧老百姓的經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)行攤派，加重了人民的負(fù)擔(dān)，引起了人民的不滿，群眾怨聲載道。二是不顧老百姓的實(shí)際需求，違背了群眾意愿，有損于房屋美觀感，侵犯了村民的住房和財(cái)產(chǎn)權(quán)。三是某縣政府出現(xiàn)了“急功近利”思想，違法行政，會(huì)失去民心，影響惡劣。
因此，采取對(duì)策如下：
第一，堅(jiān)決叫停。不能再進(jìn)行類(lèi)似的“粉飾”工程，下命令明令禁止。
第二，作出道歉。某縣政府相關(guān)部門(mén)必須就此事情的來(lái)龍去脈向廣大群眾作出正面回應(yīng)，對(duì)這種行為作出正式的道歉，消除此事件的負(fù)面影響。
第三，依法查處，追究責(zé)任。成立調(diào)查組，對(duì)此事件進(jìn)行調(diào)查，對(duì)此事件中相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，依法追究他們的責(zé)任，絕不姑息，以儆效尤。對(duì)主要干部進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō)，要加強(qiáng)地方政府的政績(jī)觀教育，切實(shí)依法施政、文明施政、合理施政，切實(shí)做到為人民辦實(shí)事，辦好事。
4.政府計(jì)劃在郊區(qū)設(shè)置垃圾處理點(diǎn)，專(zhuān)家已經(jīng)說(shuō)明不會(huì)有污染，但村民仍然擔(dān)心，你怎么跟村民說(shuō)？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。
【試題分析】
此題為情景模擬題，主要考查考生的應(yīng)變能力、處理問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
【解題思路】
首先，要有稱(chēng)呼（即受眾對(duì)象）；其次，入情入境的展開(kāi)說(shuō)服、解除擔(dān)心等工作；最后，樹(shù)立信心，表示感謝。
【參考答案】
各位父老鄉(xiāng)親：
大家好！
剛才我已經(jīng)了解到了具體的情況，大家擔(dān)心在我們村設(shè)置垃圾處理點(diǎn)會(huì)造成污染，這樣的擔(dān)心我可以理解。大家的關(guān)切就是我們的關(guān)切。大家的安全、衛(wèi)生、利益，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我在此表態(tài)：我們的這個(gè)垃圾處理點(diǎn)現(xiàn)在不會(huì)有污染，將來(lái)也一定不會(huì)出現(xiàn)污染的問(wèn)題。
鄉(xiāng)親們！我們已經(jīng)對(duì)垃圾處理點(diǎn)做好了充分的調(diào)研和論證工作。專(zhuān)家也已經(jīng)給出了說(shuō)明。這個(gè)垃圾處理點(diǎn)，經(jīng)過(guò)我們半年的論證，從點(diǎn)的選取，到具體的開(kāi)工建設(shè)，我們精心策劃、多方考慮，科學(xué)施工，充分考慮到了我們村的環(huán)境情況。現(xiàn)在我手里有份專(zhuān)家的論證報(bào)告的復(fù)印件，現(xiàn)在發(fā)給大家看一看，先了解一下具體的情況。
眾位鄉(xiāng)親們！我們也已經(jīng)采取了切實(shí)的防護(hù)措施。我們?cè)诶幚睃c(diǎn)，制定了合理的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分不同的垃圾，按照填埋、焚燒、回收再利用等幾個(gè)類(lèi)別進(jìn)行處理。我們斥巨資從國(guó)外引進(jìn)了一流的垃圾處理設(shè)備，充分做到了垃圾的無(wú)害化處理和無(wú)煙處理。并且，我們?cè)谔幚睃c(diǎn)設(shè)立了監(jiān)督中心，隨時(shí)歡迎大家的監(jiān)督。
各位父老鄉(xiāng)親！垃圾處理點(diǎn)建成之后，我們要首先聘用我們村的人來(lái)上班，這點(diǎn)我們已經(jīng)和村委會(huì)打了招呼，后期的聘用工作馬上就要展開(kāi)。
最后，請(qǐng)大家相信我們，也請(qǐng)大家隨時(shí)監(jiān)督我們的工作。讓我們共同努力，把這個(gè)垃圾處理點(diǎn)建設(shè)成為衛(wèi)生的、環(huán)保的、產(chǎn)效益的企業(yè)！
謝謝大家！
1.你是文化部門(mén)人員，組織到鄉(xiāng)村進(jìn)行文藝匯演，你怎么進(jìn)行前期籌劃？
【試題分析】此題為計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類(lèi)試題，主要考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。這并不是一道傳統(tǒng)意義上的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題，不能按照“計(jì)劃—實(shí)施—總結(jié)”的套路化模式去作答?？忌⒁庾ヮ}中的關(guān)鍵詞：“文藝匯演”、“前期籌劃”，考慮組織文藝匯演的前期籌劃工作要包括哪些內(nèi)容，這樣作答時(shí)才不會(huì)偏離題目初衷。
【解題思路】首先，肯定農(nóng)村匯演的積極意義，并表態(tài)以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行籌劃的工作原則；其次，具體論述籌劃工作的過(guò)程，在這過(guò)程中要注意把握細(xì)節(jié)性的問(wèn)題的處理，如籌劃前咨詢有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事、和當(dāng)?shù)卣?lián)系、根據(jù)地方風(fēng)俗選定節(jié)目、成立工作小組等等。
【參考答案】
組織人員到農(nóng)村進(jìn)行文藝匯演，能進(jìn)一步弘揚(yáng)先進(jìn)文化，豐富和活躍農(nóng)民的精神文化生活，要想達(dá)到這個(gè)效果，就需要以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行籌劃。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)這么去進(jìn)行前期籌劃：
第一，請(qǐng)教有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，參考以往送文藝進(jìn)村的經(jīng)驗(yàn)，熟悉組織籌劃文藝匯演工作的相關(guān)流程，并查閱相關(guān)資料，讓籌劃工作能夠有針對(duì)性。
第二，到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村去，和當(dāng)?shù)卣罕娺M(jìn)行溝通，了解鄉(xiāng)村的文化風(fēng)俗特點(diǎn)和農(nóng)民朋友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表演形式和內(nèi)容，根據(jù)這些信息來(lái)選定表演的形式和內(nèi)容；再根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)生活情況確定好匯演的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，盡量讓更多的群眾能夠觀看文藝匯演。將這些匯總情況形成完善的匯演計(jì)劃方案交由領(lǐng)導(dǎo)審批。
第三，待策劃方案審批下來(lái)后，成立工作小組，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。節(jié)目調(diào)選組按照既定方案選定節(jié)目；外聯(lián)組聯(lián)系相應(yīng)的表演人員，做安排好前期的彩排工作，以確保此次文藝匯演的高質(zhì)量；宣傳組在當(dāng)?shù)匦麄鞑康膮f(xié)助下，利用鄉(xiāng)村廣播、電視臺(tái)、扯橫幅等方式做好宣傳工作，確保廣大村民都能知曉這一消息；活動(dòng)組聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村廣播、電視臺(tái)等，做好轉(zhuǎn)播工作，讓沒(méi)有時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)觀看的農(nóng)民朋友也能收看收聽(tīng)到此次文藝匯演。
總之，我的前期籌劃工作就是要全方位進(jìn)行考慮，有條不紊地進(jìn)行，以周密的策劃來(lái)保證文藝匯演能夠順利進(jìn)行，以及最后的圓滿成功。
2.大學(xué)生從廣州、上海、北京等一線大城市回歸到二三線城市，你怎么看？
【試題分析】本題是綜合分析題，考查考生的綜合分析能力。題中提到的社會(huì)熱點(diǎn)是近年來(lái)出現(xiàn)的“逃離北上廣”現(xiàn)象，所以大家如果在生活在用心去體會(huì)和感受的話還是比較好答的。
【解題思路】首先，表明自己客觀看待的態(tài)度；其次，從原因、意義、問(wèn)題以及解決的措施等方面進(jìn)行具體的論述；最后，再進(jìn)行總結(jié)升華。
【參考答案】
題干中的內(nèi)容反映了大學(xué)生們?cè)诋?dāng)前社會(huì)形勢(shì)下作出的一種去留選擇，我們應(yīng)該客觀全面地看待，從中分析出利弊，于個(gè)人能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，于政府能夠更好地完善政策。
產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是多方面的。大學(xué)生們“逃離北上廣”，正是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的體現(xiàn)。近年來(lái)，大城市人才過(guò)于集中，競(jìng)爭(zhēng)壓力過(guò)大，就業(yè)難現(xiàn)象非常嚴(yán)重，房?jī)r(jià)、物價(jià)等生存成本過(guò)高，給大學(xué)生們?cè)斐闪司薮蟮膲毫?。與此同時(shí)，二三線城市經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平有了較大提升，機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，對(duì)人才的渴求也越來(lái)越強(qiáng)烈。兩相比較之下，大學(xué)生的回流也就非常正常了。
基于以上原因，我覺(jué)得這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生的價(jià)值觀、就業(yè)觀相對(duì)科學(xué)了，有句話說(shuō)的好，適合自己的才是最好的，大學(xué)生能改變以前一味追求大城市的觀念想法正說(shuō)明大家隨著社會(huì)的發(fā)展變得理智了。而且，大學(xué)生的回流能夠?yàn)槭逡?guī)劃中提到的中西部崛起提供有力的人才保障和智力支持，緩解中西部地區(qū)人才缺乏的壓力。
大學(xué)生回流也說(shuō)明當(dāng)前一線大城市在城市發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如交通擁堵、住房困難、物價(jià)過(guò)高等城市病，需要在城市發(fā)展的過(guò)程中做好管理和規(guī)劃，防止畸形發(fā)展和過(guò)度膨脹。而二三線城市也要?jiǎng)?chuàng)造良好的人才環(huán)境和氛圍，真正吸引和留住人才，以中西部崛起為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
從總體上看，大學(xué)生自己要不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，科學(xué)合理?yè)駱I(yè)，避免盲目跟風(fēng)，以更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，進(jìn)而為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。
3.學(xué)校有很多名勝古跡，參觀人很多，有什么影響？怎么解決？
【試題分析】本題是綜合分析題，考查考生的綜合分析能力。題中的關(guān)鍵詞有這么幾個(gè)：學(xué)校、名勝古跡、人多，圍繞這幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行分析就可以了，同時(shí)要注意，問(wèn)題是出在“參觀的人很多”。
【解題思路】首先，說(shuō)明自己看待這個(gè)事情的態(tài)度，指出有利的一面；其次，指出不利的影響；再次，針對(duì)影響提出解決的措施；最后，總結(jié)升華。
【參考答案】
學(xué)校有很多名勝古跡，這是學(xué)校的榮譽(yù)和驕傲，更是中國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶，有很多人來(lái)參觀，一方面能夠提升學(xué)校的知名度，另一方面也能讓傳統(tǒng)文化得到更好的傳承。但這對(duì)于學(xué)校的管理和全校師生來(lái)說(shuō)也會(huì)產(chǎn)生一些不利影響：
第一，會(huì)對(duì)學(xué)校的正常教學(xué)造成不便。太多的外來(lái)人員進(jìn)入校園，會(huì)占用過(guò)多的學(xué)校道路設(shè)施和其他功能設(shè)施，甚至可能破壞到學(xué)校的正常教學(xué)秩序，而且外來(lái)人員魚(yú)龍混雜，對(duì)于校園的治安也是一個(gè)隱患。
第二，會(huì)對(duì)名勝古跡的本身造成破壞。參觀的人很多，如果超過(guò)了景區(qū)接待能力的話，必然會(huì)對(duì)傳承多年的名勝古跡造成破壞，即使沒(méi)有超過(guò)，對(duì)于名勝古跡的日常維護(hù)和保護(hù)也會(huì)造成不利影響。
對(duì)此，可以采取以下措施進(jìn)行解決：
第一，開(kāi)辟出一條專(zhuān)門(mén)通道前往名勝古跡區(qū)，使其與學(xué)校生活區(qū)、教學(xué)區(qū)隔離開(kāi)來(lái)，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校的治安管理，如安裝電子眼、加強(qiáng)保安校園巡邏、外來(lái)人員進(jìn)校需出示身份證等。
第二，實(shí)行參觀預(yù)約制度限制每日游客數(shù)量，讓每日的游客數(shù)量保持不超過(guò)名勝古跡區(qū)的接待能力，也可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行門(mén)票制度等，減輕接待壓力。
第三，加強(qiáng)名勝古跡景區(qū)的管理，讓游客們都規(guī)范參觀，保證不要對(duì)名勝古跡造成破壞。
總之，名勝古跡是中華民族的文化瑰寶，學(xué)校方一定要根據(jù)具體問(wèn)題采取具體措施，達(dá)到參觀與管理的平衡。
4.你是辦事大廳人員,有群眾辦事差材料，你沒(méi)有給他辦理，但他說(shuō)你辦事不力，怎么勸解？
【試題分析】本題為情境模擬題，考查考生的情景應(yīng)變能力。題中的事情是群眾辦事差材料，考生在作答的時(shí)候就要用勸解的口氣，把事情解釋清楚，讓群眾去準(zhǔn)備缺的其他幾份材料后再來(lái)辦理此事。
【解題思路】首先，向群眾道歉，說(shuō)明辦這個(gè)事確實(shí)是還差材料，這是單位辦事制度規(guī)定的；其次，再次向群眾進(jìn)行道歉，承認(rèn)自己的失誤所在；最后，委婉地向群眾提出解決問(wèn)題的辦法。
【參考答案】
這位同志,您好，請(qǐng)您先控制一下情緒，剛才可能是我沒(méi)有給您解釋清楚，為了不耽誤其他人辦理業(yè)務(wù)，咱們到這邊來(lái)，我跟您詳細(xì)的說(shuō)一下這個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么辦理，請(qǐng)坐！
實(shí)在很抱歉，雖然您準(zhǔn)備了這些材料，但要辦下這個(gè)事來(lái)，還需要您出示其他的幾樣材料，因?yàn)闆](méi)有那幾樣材料的話，我們系統(tǒng)的這個(gè)程序是無(wú)法進(jìn)行認(rèn)證的，即使我想給您辦，那也辦不下來(lái)。這里是辦這個(gè)事情的具體流程，每個(gè)流程所需要的材料都在上面，您可以仔細(xì)看一看。
我理解您來(lái)這里跑一趟不容易，沒(méi)有提前讓您知道辦這個(gè)事需要準(zhǔn)備齊全這些材料確實(shí)是我們工作的失誤，我再向您說(shuō)聲“對(duì)不起”了，以后我們一定會(huì)把所有需要辦理事情的注意事項(xiàng)都放到我們單位網(wǎng)站上去的，讓大家都能方便地知道這些情況，也感謝您給我們提了個(gè)醒。
我知道您很心急，但缺這幾樣材料我們確實(shí)無(wú)法辦理。您看如果您要是方便的話，現(xiàn)在回去拿缺的這幾份材料怎么樣？等你拿來(lái)了，我們這邊就直接給您辦好。要是不行的話您就明天拿材料過(guò)來(lái)也是一樣的，我先把能辦的手續(xù)給您辦好，明天您來(lái)了以后還到這個(gè)窗口把缺的這幾份材料交給我，我馬上給您辦理。
謝謝您的合作！
材料：某中專(zhuān)學(xué)校招不到學(xué)生，被媒體暴光，社會(huì)反響很大，校長(zhǎng)組織開(kāi)記者招待會(huì)。
問(wèn)題一：根據(jù)記者招待會(huì)可能提出的問(wèn)題做出準(zhǔn)備，并分析為什么會(huì)提出這樣的問(wèn)題。
【名師點(diǎn)撥】我們回答的時(shí)候最好不要說(shuō)個(gè)，而是說(shuō)類(lèi)。
【參考答案】正常情況下，記者會(huì)問(wèn)的問(wèn)題有以下幾類(lèi)，一是關(guān)于學(xué)校的基本情況，因?yàn)橛浾咴趯?xiě)稿的時(shí)候會(huì)簡(jiǎn)單介紹學(xué)校的情況，讓讀者能對(duì)學(xué)校有一個(gè)全面的了解；二是關(guān)于學(xué)校招不上學(xué)生的原因，這是針對(duì)曝光事件的背景提問(wèn)；三是學(xué)校為什么做出這個(gè)決策，這類(lèi)問(wèn)題應(yīng)該是記者提問(wèn)最多的問(wèn)題，因?yàn)檫@是本次事件的核心；四是學(xué)校由誰(shuí)做出這個(gè)決策、是否經(jīng)過(guò)民主決策和主管部門(mén)同意，任何決策都是人作出的，記者提問(wèn)必然會(huì)涉及這類(lèi)問(wèn)題；五是本次事件曝光對(duì)學(xué)校的影響和學(xué)校準(zhǔn)備采取什么樣的善后措施，因?yàn)槿魏螁?wèn)題都是需要解決的，解決問(wèn)題的關(guān)鍵還是在學(xué)校；六是學(xué)校未來(lái)的發(fā)展方向，這個(gè)應(yīng)該是很多人共同關(guān)心的問(wèn)題，學(xué)校必須要有學(xué)生才有存在的意義，學(xué)校應(yīng)該如何招收到更多的學(xué)生，學(xué)校的前景如何記者一定會(huì)問(wèn)到。
問(wèn)題二：調(diào)查招不到生和社會(huì)反響強(qiáng)烈的原因，給領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)。
【參考答案】招不到生的原因主要是本專(zhuān)院校擴(kuò)招，80后、90后獨(dú)生子女增多使學(xué)生人數(shù)下降，本專(zhuān)院校畢業(yè)生增加使中專(zhuān)生就業(yè)壓力增大和學(xué)校自身的原因，諸如師資力量弱、基礎(chǔ)設(shè)施差、專(zhuān)業(yè)設(shè)置不合理、知名度較低等。
社會(huì)反響強(qiáng)烈的原因主要是教師本為傳到授業(yè)解惑，但是學(xué)校確給教師分配招生任務(wù)，是否能夠保證教師教學(xué)質(zhì)量；該決策沒(méi)有法律依據(jù)屬于非法決策或者叫違法決策，學(xué)校沒(méi)有權(quán)利對(duì)教師罰款或者解雇教師，還有一點(diǎn)就是在本專(zhuān)院校擴(kuò)招的情況下，中專(zhuān)學(xué)校的生存問(wèn)題。
問(wèn)題三：部分教師工作人員不配合你開(kāi)記者招待會(huì)，你該怎么辦？
【名師點(diǎn)撥】可以用八字方針回答。
【參考答案】 一是要冷靜；
二是要反思，是否因?yàn)樽约涸跍?zhǔn)備過(guò)程中方式方法不得當(dāng)引起教師不滿；
三是要溝通，向教師講解記者會(huì)召開(kāi)的必要性和教育部門(mén)維護(hù)教師權(quán)益的立場(chǎng)；
四是要表態(tài)，無(wú)論這些教師是否支持自己的工作，自己都要努力完成工作任務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況策略的解決困難，完成調(diào)查工作。
問(wèn)題四：開(kāi)會(huì)時(shí)，部分教師工作人員聚集現(xiàn)場(chǎng)鬧事怎么辦?
【名師點(diǎn)撥】此題考察我們解決突發(fā)事件的能力；
【參考答案】第一還是要冷靜，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
第二是不要激化矛盾，因?yàn)榻處煂?duì)這個(gè)招生決策肯定有抵觸情緒，要想辦法化解；
第三是向教師代表了解教師鬧事的原因；
第四是針對(duì)教師鬧事的原因做好解釋工作，如果教師鬧事是因?yàn)樵撌录托牡南蚪處熥龊媒忉尮ぷ?，表明教育部門(mén)搞這個(gè)招待會(huì)就是為了解決問(wèn)題的，就是要聽(tīng)取教師和社會(huì)各方面意見(jiàn)的；如果教師鬧事不是因?yàn)樵撌录?，記錄下鬧事的原因，告訴教師會(huì)盡快給出答復(fù)。教師都是高級(jí)知識(shí)分子，相信通過(guò)恰當(dāng)?shù)臏贤〞?huì)得到教師們的理解和支持。
第五篇：2013年4.14上午北京面試真題解釋
1、鐵道部開(kāi)放網(wǎng)上售票，出現(xiàn)了很多搶票軟件，有人說(shuō)用搶票軟件可以跳過(guò)某些步驟，社會(huì)上的人褒貶不一，議論紛紛，對(duì)此你怎么看？
（北京分校-張?jiān)ｗ瑁?/p>
【試題類(lèi)別】綜合分析題
【考查要素】綜合分析能力
【思路點(diǎn)撥】現(xiàn)象類(lèi)的綜合分析題要求考生要對(duì)題目中所給出的社會(huì)現(xiàn)象有具體的了解，并在此基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行深入的分析。要對(duì)目前這一現(xiàn)象產(chǎn)生的影響進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，以及對(duì)于目前現(xiàn)狀所能采取對(duì)策方法，形成完整的論證體系。
【參考解析】為了緩解購(gòu)票壓力，鐵道部在2012年首次使用網(wǎng)上訂票。雖然春節(jié)已過(guò)，可是大家出行的熱度沒(méi)有降，對(duì)“網(wǎng)上購(gòu)票”、“搶票軟件”的討論也一直持續(xù)。對(duì)于“搶票軟件“，有些人認(rèn)為，用搶票軟件如同駕車(chē)闖紅燈，擾亂購(gòu)票秩序；還有些人認(rèn)為，搶票軟件簡(jiǎn)單易用，效果好，值得推廣，甚至被奉為“搶票神器”。事實(shí)上，“搶票軟件”被熱議，最主要的原因在于：
第一、買(mǎi)票難，搶票不易。每年的春運(yùn)，都是老百姓最關(guān)注的民生問(wèn)題。為什么小小的“搶票軟件”會(huì)得到如此多的關(guān)注，就是因?yàn)橐粡埢疖?chē)票來(lái)之不易。從以前的通宵排隊(duì)，到現(xiàn)在的通宵刷票，一切都是為了回家?！皳屍避浖钡某霈F(xiàn)，給了大家更多的選擇。
第二、票務(wù)公平難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)有的排隊(duì)買(mǎi)票、代售點(diǎn)購(gòu)票等形式，經(jīng)常是耗時(shí)耗力效率低下，黃牛票橫行，而大部分“搶票插件”通過(guò)頻繁查詢、強(qiáng)行插隊(duì)等手段，在很大程度上節(jié)省了購(gòu)票時(shí)間，所以獲得很多群眾的支持，但是，這種行為打亂了正常的購(gòu)票秩序，直接影響了售票的公正性，損害的是大多數(shù)購(gòu)票旅客的利益。
想要解決這一問(wèn)題，其實(shí)從整體上說(shuō)：
第一、提升運(yùn)力是根本。作為鐵路運(yùn)輸部門(mén)，首先需要明確，想要從根本上解決買(mǎi)票難的問(wèn)題，不是僅僅靠開(kāi)放網(wǎng)上購(gòu)票就可以的，而是需要做好規(guī)劃，提升鐵路運(yùn)力，在高峰時(shí)期加開(kāi)臨客，從根本上變“搶票”為“買(mǎi)票”。比如去年年底通車(chē)的京廣高鐵等，四縱四橫的鐵路線慢慢豐滿完善，肯定會(huì)解決一部分運(yùn)力。如果有一天，到所有地方的車(chē)票都能隨到隨買(mǎi)，隨買(mǎi)隨走，這才是人民所希望的。
第二、優(yōu)化系統(tǒng)是關(guān)鍵。鐵道部訂票網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流量非常大，需要做好網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)籌工作，同時(shí)，需要提升服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，讓更多的人能買(mǎi)票，買(mǎi)上票，買(mǎi)好票。目前鐵道部飽受詬病的就是花費(fèi)數(shù)億建立的購(gòu)票網(wǎng)站經(jīng)常癱瘓，對(duì)此，大部分群眾表示理解，任何新生事物都需要時(shí)間來(lái)優(yōu)化，但是身為政府工作網(wǎng)站，本身是為了方便群眾而設(shè)，那么，盡快進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化可以說(shuō)是鐵道部并入交通部后的一項(xiàng)重要工作。
第三、企業(yè)自制是重點(diǎn)。雖然搶票軟件本意是幫助廣大群眾更快的買(mǎi)上票，回到家，可以相關(guān)企業(yè)和個(gè)人也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，盡量避免因搶票插件造成網(wǎng)絡(luò)擁塞以及影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。應(yīng)當(dāng)完全按照12306的技術(shù)要求，比如幾分鐘查詢一次，拒絕任何越界行為。還有極少數(shù)企業(yè)和個(gè)人用“搶票”做噱頭，其實(shí)是騙取廣大群眾的信任，盜取個(gè)人信息，群眾需要提升鑒別能力，減少個(gè)人損失。
就中國(guó)目前的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，春運(yùn)期間鐵路運(yùn)力不足是一個(gè)事實(shí)，想要改變目前一票難求的現(xiàn)象，保證每個(gè)人都能回家，需要提升運(yùn)力，拓寬購(gòu)票渠道，改善購(gòu)票環(huán)境，運(yùn)用多種手段讓回家的路更好走。
【高分點(diǎn)睛】考生在回答該題時(shí)要注意正確立場(chǎng)的把握，題目中提到“褒貶不一”，所以客觀中立的答題態(tài)度是必須的。并且要能夠結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行回答，整體保持清晰的層次感。需要透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)，深刻剖析題目中提到的“搶票軟件”問(wèn)題產(chǎn)生的原因和背景，進(jìn)行多角度、多層次的進(jìn)行分析，并提出合理、可行的對(duì)策建議。
2、某小區(qū)做了一個(gè)孤寡老人“愛(ài)心洗衣房”活動(dòng)，你做為街道辦事處人員，領(lǐng)導(dǎo)讓進(jìn)行推廣，你怎么組織？（北京分校-王永華）
【試題類(lèi)別】組織管理題
【考查要素】計(jì)劃組織能力
【思路點(diǎn)撥】這道題要扣住“愛(ài)心洗衣房”這個(gè)關(guān)鍵詞，結(jié)合組織管理題的答題思路，并注意問(wèn)題是你如何“推廣”，包括建立“愛(ài)心洗衣房”及宣傳活動(dòng)。
【參考解析】建立“愛(ài)心洗衣房”，不僅可以為小區(qū)內(nèi)的孤寡老人，殘疾人，貧困家庭等人群提供便利，解決他們?nèi)粘Ｉ畹牟槐?，更體現(xiàn)了小區(qū)及社會(huì)對(duì)他們的一種關(guān)心，關(guān)愛(ài)。因此，我一定認(rèn)真的組織這個(gè)活動(dòng)，使得更多的人群享受到這種社會(huì)福利。
第一，我會(huì)與舉辦過(guò)“愛(ài)心洗衣房”的小區(qū)工作者取得聯(lián)系，虛心的請(qǐng)教組織此次活動(dòng)的方法，并了解在舉辦此次活動(dòng)中的不足及各小區(qū)居民對(duì)此次活動(dòng)的看法，要求。
第二，我會(huì)對(duì)我管轄范圍內(nèi)的各個(gè)小區(qū)進(jìn)行考察，確定建立“愛(ài)心洗衣房”的個(gè)數(shù)，并且根據(jù)從小區(qū)居委會(huì)了解的居民情況確定每個(gè)“愛(ài)心洗衣房”的被服務(wù)對(duì)象人數(shù)。其中包括孤寡老人，殘疾人士，貧困家庭等特殊群體。根據(jù)被服務(wù)人員的個(gè)數(shù)確定每個(gè)愛(ài)心洗衣房的規(guī)模大小及具體的選址問(wèn)題。把工作思路寫(xiě)成方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行修改。
第三，選一個(gè)小區(qū)為試驗(yàn)小區(qū)，建立愛(ài)心洗衣房，根據(jù)申請(qǐng)的資金情況，購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)，烘干機(jī)，洗衣粉，衣架，柜子等物品。在星期六對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行宣傳，建立咨詢臺(tái)，對(duì)過(guò)往的老人主動(dòng)進(jìn)行宣傳，記錄符合條件的人的姓名，房間號(hào)等具體信息，請(qǐng)他們相互轉(zhuǎn)告，并用條幅和宣傳欄進(jìn)行輔助宣傳。對(duì)于殘疾人員，我們會(huì)安排人員到家宣傳，用真誠(chéng)的語(yǔ)言交流，并給予人文關(guān)懷，了解他們的生活狀況及困難，并記錄信息，盡力幫其解決困難。
第四，根據(jù)了解的信息，與戶主協(xié)商收集，送回衣物時(shí)間，并制作詳細(xì)的表格。根據(jù)表格的時(shí)間安排義工上門(mén)收集，送回衣物。如果出現(xiàn)特殊的情況，我們也應(yīng)該本著為小區(qū)居民服務(wù)的態(tài)度，積極的進(jìn)行微笑服務(wù)。比如：對(duì)老人不定時(shí)送來(lái)的衣物及兒女暫時(shí)出差在外的老人送來(lái)的衣服進(jìn)行清洗。在此過(guò)程中，對(duì)于居民反應(yīng)的意見(jiàn)及建義及時(shí)的進(jìn)行修改，調(diào)整工作。
第五，根據(jù)試驗(yàn)點(diǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在其他小區(qū)建立“愛(ài)心洗衣房”，并讓居民之間進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大宣傳力度，讓我管轄區(qū)域的人民生活更加便利，美好。
最后通過(guò)媒體對(duì)我所在的小區(qū)的“愛(ài)心洗衣房”進(jìn)行宣傳報(bào)道，使得在全中國(guó)推行此“愛(ài)心洗衣房”的活動(dòng)，讓更多的人感受到生活的便利，社會(huì)的溫暖，人文的關(guān)懷。
【高分點(diǎn)睛】這道題在答題的過(guò)程中既要掌握答題的思路，同時(shí)防止模板化的問(wèn)題。把一些詳細(xì)的做法舉例出來(lái)，這樣一方面避免模板化傾向，另一方面符合實(shí)際情況。
3、你是一個(gè)工作組的組長(zhǎng)，你們組的小馬性格直爽，只對(duì)組里很有才能的同事非常尊敬，對(duì)其他同事則愛(ài)答不理，請(qǐng)問(wèn)你如何溝通。追問(wèn)，如果我（考官）就是小馬，你如何說(shuō)？
（北京分校-張望）
【題目類(lèi)型】人際溝通類(lèi)
【考查能力】溝通能力
【思路點(diǎn)撥】這道題目給考生設(shè)定了身份，是一個(gè)組長(zhǎng)，你的溝通對(duì)象是組里的組員，所以要考生能夠在肩負(fù)起組長(zhǎng)責(zé)任的同時(shí)，多角度分析原因，并通過(guò)有效的手段，處理好小組成員相互的關(guān)系。后半部分情景模擬，不要太長(zhǎng)，但要體現(xiàn)出一個(gè)組長(zhǎng)的溝通技巧，并激發(fā)小馬以后的工作積極性。
【參考解析】我作為該工作組的組長(zhǎng)，維護(hù)小組團(tuán)結(jié)，提升工作效率，保證工作質(zhì)量是我應(yīng)盡的責(zé)任。我們組的小馬對(duì)很有才能的同事非常尊敬，表明他仍然是以一個(gè)積極向上的態(tài)度面對(duì)工作的，其出發(fā)點(diǎn)仍然是想把工作做好。所以，對(duì)于這種同事，我應(yīng)該對(duì)其工作態(tài)度表示理解，并采用合理的方式和方法進(jìn)行引導(dǎo)。
我認(rèn)為，小馬的這種工作態(tài)度是有原因，應(yīng)該分析原因，對(duì)癥下藥。就原因講，第一，從出事風(fēng)格上看，小馬可能是一個(gè)剛剛?cè)肼毑痪玫耐?，?duì)周?chē)耐逻€不夠了解，而只跟單位幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干打交道比較多，所以才疏于對(duì)于其他同事的溝通。第二，從個(gè)人性格分析，小馬性格直爽，可能對(duì)于業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的同時(shí)比較崇拜，而忽視了其他同事在工作小組中的作用，才會(huì)出現(xiàn)在這種問(wèn)題。第三，出現(xiàn)這種情況，我本人和單位的其他同事其實(shí)也有一定的責(zé)任，小馬在和其他的同事的溝通上出現(xiàn)了問(wèn)題，也是我們小組文化建設(shè)的一種失誤。
所以，我們應(yīng)該采用多種方式，讓小馬盡快地融入到我們的集體中來(lái)。第一，我會(huì)安排小馬平時(shí)比較尊敬的幾個(gè)老同事，在平時(shí)指導(dǎo)小馬工作時(shí)，告訴小馬，自己的工作也是在全組同事積極配合的情況下完成的。自己工作能力的提升，也曾得到過(guò)很多其他同事的指導(dǎo)。只有與全組乃至全單位人員積極配合，密切合作才能使工作順利開(kāi)展，取得成就。第二，我會(huì)親自和小馬進(jìn)行一次溝通，告訴小馬其實(shí)小組內(nèi)有很多同事都對(duì)小馬的工作能力給予了肯定，也很希望能多和小馬進(jìn)行溝通，希望小馬平時(shí)多參加一下小組同事的聚會(huì)，多和小組成員交流一下工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)歷。第三，我會(huì)安排小組其他同事，主動(dòng)和小馬進(jìn)行溝通，在工作、生活和思想上，多和小馬進(jìn)行交流，給予小馬更多的關(guān)照，并主動(dòng)邀請(qǐng)小馬參加同事們?nèi)粘５木蹠?huì)活動(dòng)，讓小馬感受到同事們的關(guān)懷和本工作組的小組文化，增進(jìn)小馬與其他同事的相互認(rèn)同。總之，我認(rèn)為，小組的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，是保證我們各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的保障。作為小組組長(zhǎng)，我除了要關(guān)注日常的工作進(jìn)度外，也要對(duì)小組成員的情緒和相互關(guān)系保持關(guān)注，通過(guò)各種方式，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、有愛(ài)的小組文化環(huán)境。
情景模擬：
小馬啊，最近工作怎么樣？聽(tīng)說(shuō)你最近工作很努力，經(jīng)常就工作上的難題主動(dòng)向咱單位的幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教，這種積極學(xué)習(xí)的態(tài)度很可貴。前幾日和組里幾個(gè)老同事講起你的事情，大家也都說(shuō)你問(wèn)的問(wèn)題是越來(lái)越有水平了，看來(lái)你最近的業(yè)務(wù)能力提升得很快。這一點(diǎn)，大家都看在眼里，希望你以后繼續(xù)努力。最近呢，我們準(zhǔn)備多給你安排一些工作，這些工作復(fù)雜性高一點(diǎn)，跟以前不同，很多環(huán)節(jié)都不能只靠自己你一個(gè)人去完成了，需要和其他小組成員通力配合才能搞好。當(dāng)然，也要比以前累一些，你看，你愿不愿意接受？
好，既然愿意，那你現(xiàn)在就要做好一些準(zhǔn)備工作。你來(lái)本小組也有一段時(shí)間了，除了幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干，你跟大家交流的機(jī)會(huì)不太多，同事們也都很想多跟你交流。以后呢，既然要搞好小組配合，你也多跟其他同事聊一聊，也多跟除了業(yè)務(wù)骨干的其他同事多交流一下工作經(jīng)驗(yàn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，收獲頗豐的。工作之余，大家組織聚會(huì)，你也多去參加一下。同事關(guān)系溝通好，工作配合才能更默契，你覺(jué)得是嗎？
【高分點(diǎn)睛】
考生在回答這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候要表現(xiàn)出陽(yáng)光心態(tài)，不能消極的應(yīng)對(duì)。本題的難點(diǎn)明確考生在這道題目中的定位，采用溝通方法時(shí)要能夠激發(fā)小馬與其他同事進(jìn)行溝通的積極性。在情景模擬時(shí)要考慮組長(zhǎng)的說(shuō)話語(yǔ)氣。解答此類(lèi)人際溝通題時(shí)要熟練掌握答題思路，并進(jìn)行個(gè)性化的提升。
4、某村與超市簽訂了蔬菜購(gòu)銷(xiāo)合同，運(yùn)送蔬菜到超市進(jìn)行銷(xiāo)售，現(xiàn)在突降大雪，道路中斷，你是該村的一名村官，請(qǐng)問(wèn)你打算怎么處理？
【試題類(lèi)別】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)考題
【考察要素】考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力和情緒控制能力
【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變是公考面試中的重點(diǎn)題型，應(yīng)急應(yīng)變能力主要體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中能夠區(qū)分輕重緩急、把握重點(diǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、考慮全面。本題中的緊急情況在于突降大雪道路中斷，蔬菜不能按時(shí)運(yùn)往超市；若運(yùn)輸隊(duì)已在路上，還存在運(yùn)送人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，應(yīng)注意從以上幾個(gè)方面出發(fā)有針對(duì)性的解決問(wèn)題，并注意事后的總結(jié)反思工作。
【參考要點(diǎn)】突降大雪道路中斷，不僅可能會(huì)使蔬菜不能按時(shí)運(yùn)往超市，影響超市的正常運(yùn)營(yíng)；若運(yùn)輸隊(duì)被堵在路上，還可能威脅到運(yùn)送人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，作為村官，我會(huì)第一時(shí)間采取行動(dòng)，及時(shí)做好這一意外情況的處理工作。
首先，我會(huì)立即了解情況，看運(yùn)輸隊(duì)是否已經(jīng)出發(fā)，若已經(jīng)出發(fā)，我會(huì)先與運(yùn)輸隊(duì)的帶隊(duì)人員取得聯(lián)系，了解天氣情況，道路狀況以及汽車(chē)所在的位置，使運(yùn)輸隊(duì)的成員保持冷靜，把生命安全放在首位，對(duì)蔬菜進(jìn)行必要的防護(hù)，等待下一步的安排。
第二，了解現(xiàn)場(chǎng)情況后，我會(huì)將相關(guān)情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，若領(lǐng)導(dǎo)安排我處理這一情況，我會(huì)安排人員與交警、道路疏通相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，向其說(shuō)明我運(yùn)輸隊(duì)的情況，包括所在位置，當(dāng)?shù)氐穆访媲闆r和天氣情況等，希望能夠盡快對(duì)道路進(jìn)行疏通。
與此同時(shí)，與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)取得聯(lián)系，了解這次大雪的持續(xù)時(shí)間以及其他相關(guān)天氣信息，為之后的決策提供參考。
另外，與超市相關(guān)人員取得聯(lián)系，向其說(shuō)明我運(yùn)輸隊(duì)的情況，對(duì)可能不能及時(shí)將蔬菜運(yùn)送到超市表示歉意并保證會(huì)盡快完成運(yùn)送任務(wù)。
第三，如果道路難以在短時(shí)間內(nèi)疏通而運(yùn)輸隊(duì)又剛離開(kāi)我村不久的話，我會(huì)在天氣狀況允許的情況下組織部分人員為運(yùn)輸隊(duì)送去必要的物資，比如食物，保暖衣物等以及用于蔬菜保溫的相關(guān)設(shè)施。如果運(yùn)輸隊(duì)已經(jīng)離超市不遠(yuǎn)，懇請(qǐng)超市相關(guān)人員對(duì)我運(yùn)輸隊(duì)的隊(duì)員提供必要的幫助。
第四，與運(yùn)輸隊(duì)帶隊(duì)人員、交警和道路疏通部門(mén)、超市保持聯(lián)系，關(guān)注天氣變化，根據(jù)情況變化及時(shí)采取相應(yīng)措施，保證應(yīng)對(duì)及時(shí)，措施得當(dāng)，盡早將蔬菜安全運(yùn)往超市，最大限度減少損失。
如果運(yùn)輸隊(duì)沒(méi)有出發(fā)，我也會(huì)隨時(shí)關(guān)注天氣情況，與道路管理部門(mén)保持聯(lián)系，在天氣轉(zhuǎn)好、道路得到疏通后盡快組織蔬菜的運(yùn)輸。在此之前，要組織人員做好蔬菜的保鮮工作。另外，如果由于天氣狀況使蔬菜的運(yùn)送超過(guò)了我村與超市協(xié)定的運(yùn)送時(shí)間，我也會(huì)提前與超市相關(guān)人員聯(lián)系，向其說(shuō)明情況，并表達(dá)歉意；之后，也會(huì)隨時(shí)與之保持聯(lián)系，讓其第一時(shí)間了解蔬菜運(yùn)送情況。
最后，在事件處理好后，我會(huì)做好這次突發(fā)情況應(yīng)對(duì)的總結(jié)反思工作。在組織蔬菜運(yùn)輸之前，要充分了解天氣情況，并對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的天氣和其他突發(fā)情況建立應(yīng)急預(yù)案，最大限度地減少由于突然情況造成的損失。
【高分點(diǎn)睛】本題的重點(diǎn)在于考慮問(wèn)題全面，并能采取積極主動(dòng)且有效的手段措施解決問(wèn)題，因此重點(diǎn)在于考慮問(wèn)題的全面性，采取方式的及時(shí)性、有效性和可行性。注意如果耽誤了常規(guī)運(yùn)送時(shí)間，要向超市說(shuō)明情況。
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