第一篇：美發店每日考核表

締美連鎖發展機構每日考核表

一、接待服務

1、店內員工有否跟顧客打招呼，每一個經過身邊的顧客，應該跟他打招呼及為她們服務，不論他有沒有來消費 例如“您好，快樂締美!”請問有什么可以幫您！（1）無 □（2）有時 □（3）很好□

2、員工在打招呼時的態度是否友善及主動笑容是否很勉強，是否與顧客交流溝通，站在店內是否做與工作無關的事；（1）親切□（2）一般□（3）刻板□（4）不佳□

3、員工有沒有在適當的時間向顧客介紹締美，或是顧客在消費時有沒有嘗試再推銷其他消費項目、店內產品或是介紹締美現在的宣傳活動：（1）無□（2）有時 □3）很好□

4、員工招待顧客是否禮貌，收銀員必須按收銀流程，當事和有空的員工有無送客： 謝謝光臨，請慢走，（1）無□（2）有時□（3）很好□

5、其他不足：

二、員工儀容、店面整潔狀況

1、所有人員是否著工作裝，是否衣服整潔，女員工涂口紅、化淡妝，發型師的個人形象是否良好：

（1）不佳□（2）一般□（3）很好□

2、店內各處是否整潔：員工、客用物品擺放是否整齊例如：（1）不佳□（2）一般□（3）很好□

3、燈箱是否干凈，地板、有無紙張、鞋印，是否潔凈如鏡，角落、有無衛生死：

（1）不佳□2）一般□（3）很好□

4、天花板、墻壁、玻璃面、鏡面、臺面、柜面、發型師椅腳、沙發、理發椅及椅腳：是否有無灰塵，潔凈，指印，光亮度是否合格：（1）不佳□（2）一般□（3）很好□

5、洗頭區洗頭床有無碎發，有無皂沫，有無污漬，床身是否無灰塵：

（1）潔凈度差□（2）清潔度一般□（3）清潔度很好□

6、客用衣柜是否有灰塵，鑰匙是否完好；茶幾是否潔凈、透亮、是否有雜物；煙缺有無超過三個煙頭，污漬和垃圾是否太多：（1）有□（2）無□（3）透明度很好□

7、毛巾是否干爽、整潔、擺放是否整齊，敷面毛巾是否消毒，不同用處的毛巾是否分開擺放至不同的桶內，擺放是否適當：（1）干爽、整潔、消毒□（2）不干爽、凌亂、有氣味□

8、衛生間是否做到無異味，地面干爽、無污漬、整齊、清潔；煤氣瓶的擺放是否整齊；綠色植物是否無灰塵：（1）干爽、整潔、消毒□（2）不干爽、凌亂、有氣味□

9、產品柜、展示架是否擺放美觀，無灰塵（要求潔、亮）；陳列的產品是否出現污漬和破損：

（1）不佳□（2）一般□（3）很好□

10、店內各處是否都有沒有做到及時清理店面（包括前臺，柜臺收銀，休息區等）；店面的燈飾、裝修是否損壞，是否做到及時修補：（1）有□（2）無□

三、產品陳列

1、產品貨場的擺放是否按標準的要求，數量是否足夠，疊放得是否整齊：

（1）不佳□（2）一般□（3）很好□

2、檢查產品是否都已經擺放出去，有無遺漏：（1）有□（2）無□

3、不足之處：

四、店面的運作

1、店內員工是否按照締美要求的工作流程來進行工作，有無違反及不按照執行的：

（1）都不行□（2）個別有□（3）很好□

3、每日的營業款是否按時存入銀行內，有沒有拖欠：（1）準時□（2）沒有存 4每天團隊展示和例會是否開展：是口否口

5、美發店最新的指示及情況，店內員工是否明白清楚：（1）清楚□（2）不知道□

五、防止損失

1、下班時是否排查和檢查安全隱患：是口否口

3、轉到其他店內的貨品，店長有無登記，或種類有出入時是否通知上級：（1）有通知□（2）不知道□

4、毛巾飯盒，門窗，水電氣是否到位關好：是口否口

六其他事項（店長沒有做好以上工作捐款10到500元視情節定）：

___________________________________________________________________________________________監督人：

第二篇：教師暑期每日考核表說明

教師暑期每日考核表說明：

內務衛生：當日值日老師應做好自己的所應承擔的衛生。所有老師應做好自己教室衛生，包括黑板，地面的干凈，座椅的擺放。個人衛生包括自己教師形象，辦公桌的打掃，對校區衛生的維持。

遲到早退：每天8點上課，六點下課。教師必須8:00 之前趕到學校，并吃完早餐。半個小時時間做好一天工作內容的準備。晚上9：00----10：00下班。

班級紀律：教師在上課期間必須維持好課堂記錄，決不允許出現老師在上面講課，學生在下面講話，玩耍。除了因為教學要求，不允許出現學生下位，亂出教室。在下課期間必須管理好學生，謹防安全事故的發生，消除一切安全隱患。

教學質量：每個老師必須做好自己所帶學生的一期教學計劃與目標。每個星期制定好每個星期的教學計劃與目標，并以試卷來檢測自己學生的教學成果。每天做好每節課的上課記錄，課時簽到，所教內容必須提前至少兩天備好課。

招生工作：暑假上課期間，招生工作繼續進行。每天必須完成自己所負責完成的招生工作。

家長反映：每天出現的任意小情況必須及時與家長進行溝通，不要把問題等到明天來解決。得到家長表揚加分，家長點名批評應認真反思。

第三篇：美發店合同書

篇一：美發店合同書 合同書 甲方：

乙方：受聘職位： 個人聯系電話： 個人身份證號碼： 現居住地址：

甲方因業務需要，在本著平等、公開、自愿、互惠互利的前提下，聘請乙方為甲方店員工，為顧客進行美發服務，達到甲乙雙方雙贏的目的。具體合作事宜如下： 甲方

1、乙方需認真細讀此合同，待簽署后，本合同書自動產生法律效應

2、本合同于 年 月 日正式生效，至年 月 日止。如到期乙方提出續約，則另行簽署此合同。

3、合同期內，乙方作息時間必需按照甲方規定安排，如有遲到、早退、正常工作日不上班（未批準請、休假）、不按規定休假者，甲方將按相應規章予以處罰。

4、乙方工作模式由甲方設定，乙方需按甲方設定之工作模式開展工作。工作中如有顧客投訴、返工、工作不專心、服務態度差、不按時到崗或擅自離崗、不服從主管或經理調度、和同事不團結者，甲方有權依據公司制定之獎罰制度對乙方實施相應處罰。

5、乙方合同期滿離開公司，（至少三個月內）不得在甲方經營店兩公里范圍內同性質之經營店工作.6、甲方根據乙方工作性質及能力，提供相應之技能提升。幫助乙方學習成長。

7、合同期內如因其它原因需解除合約，甲方將扣除乙方當月之住宿、餐飲以及水電等工作外開支。乙方

本人已詳細閱讀了此合同書的內容，深入了解了在合同期內本人應該盡到的責任與義務、獎罰制度與提成。本人接受此份合同的所有款項，如有違反，甘愿承擔責任。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。如有未盡事宜，則經由雙方協定修改。

甲方簽字：乙方簽字：

年 月日篇二：美發店正式勞動合同書(通用)勞 動 合 同 書

甲方（用人單位）法人代表 委托代理人 單位地址

乙方（勞動者）性別文化程度 身份證號碼 戶口所在地

根據《勞動法》和《勞動合同法》以及有關法律、法規的規定，甲乙雙方在合法、公平、平等自愿和協商一致，誠實信用的基礎上訂立本合同。第一條 勞動合同期限（根據下列第 種方式執行）

1、固定期限：自 年月 日起至 年 月 日止。

2、無固定期限：自 年 月 日起至法定的解除或終止合同的條件出現時止。

3、以完成一定工作為期限：自 年月日起至 終止。

實行有固定期限和無固定期限的勞動合同，雙方約定試用期從 年 月日起至 年月 日止，共 個月 天。試用期包括在合同期內。第二條 工作內容和工作地點 根據工作需要，乙方同意甲方安排從事 工作,工作地點在。

乙方根據甲方工作需要，完成甲方分配的正常工作任務。在合同期內，根據甲方工作需要，可以變更乙方工作崗位、工作地點。第三條 工作時間和休息休假 工作時間按下列第項確定：

1、實行標準工時制，每周至少休息一天。

2、不定時工作制。

3、綜合計算工時工作制。第四條 勞動報酬

1、乙方的工資實行提成制、或底薪加績效工資、或底薪加提成，具體按甲方的工資制度執行。乙方在簽訂本合同前，應詳細了解甲方規定的工資制度。本合同簽訂時，視為乙方已充分知曉、并同意按甲方制定的工資制度執行。乙方在延長勞動時間、休息日、法定休假日工作的情形下，工資標準與其它工作時間相同。

2、乙方試用期間的基本薪資為 元/月，崗位工資元/月，績效工資元/月。

3、乙方試用期滿后，甲方根據本單位工資制度，確定乙方正常工作情況下基本薪資為元 /月，崗位工資 元/月，績效工資 元/月，每滿一年增加工齡工資 元/月。

4、甲方每月 10-20 日(節假日順延)以銀行轉賬或現金形式足額支付乙方的工資。第五條 勞動保護

1、甲方應為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件，并對乙方進行業務技術、勞動安全衛

生及勞動規章制度的教育培訓。

2、乙方應嚴格遵守甲方依法制訂的勞動規章制度和各項安全操作規程，有權拒絕違章指揮、冒

險作業。

3、勞動條件和職業危害防護，按國家有關部門規定執行。第六條 勞動合同變更、解除、終止

一、經甲乙雙方協商一致，可以變更勞動合同相關內容。變更勞動合同，應當采用書面形式。變

更后的勞動合同文本由甲乙雙方各執一份。

二、經甲乙雙方協商一致，可以解除勞動合同。

三、乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除勞動合同。乙方在試用期內提前三日通知甲

方，可以解除勞動合同。

四、乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；

2、嚴重違反甲方的規章制度的；

3、嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；

4、同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提 出，拒不改正的。

5、以欺詐、脅迫的手段或乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同 致使勞動合同無效的。

6、被依法追究刑事責任的。

五、下列情形之一，甲方提前三十日以書面形式通知乙方，可以解除本合同：

1、乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行 安排的工作的；

2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

3、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經甲乙雙方 協商，不能就變更勞動合同內容達成協議的。

六、有下列情形之一的,勞動合同終止:

1、勞動合同期滿的；

2、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；

3、甲方被依法宣告破產，被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的；

4、法律、行政法規規定的其他情形。第七條 商業秘密保護

乙方在勞動關系存續期間，對其知悉或使用過的甲方的商業秘密，負有保密義務。未經甲方書

面許可，乙方在上述期限內披露、自行使用或允許他人使用甲方的商業秘密，造成甲方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。若該損失難以計算的，賠償金額按《反不正當競爭法》第20條第1款的規定計算。

第八條 專業技術培訓及服務期

乙方接受甲方對其進行專業技術培訓的，甲方有權要求乙方與其簽訂培訓及延長服務期協議，約定培訓結束后乙方的服務期限及違約金。乙方違反服務期的，應當依照《勞動合同法》第22條第2款的規定，向甲方支付違約金，具體事宜由雙方另行簽訂培訓協議約定。第九條 其他

1、本合同在履行中發生爭議，任何一方均可向企業勞動爭議調解委員會申請調解，也可向勞 動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。

2、本合同未盡事項，按國家有關法律法規執行。

3、本合同條款如與今后國家頒布的法律法規相抵觸時，按國家新的法律法規執行。

4、本合同依法訂立，雙方簽字蓋章后生效，雙方必須嚴格履行。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、乙方已閱甲方的各項制度，并保證遵守，如有違反，接受甲方的相關處理決定。第十條 雙方需要約定的其他事項

1、乙方考慮到社保轉移困難及在甲方工作的不確定性，自愿放棄參加各項社會保險。

2、乙方因工作疏忽為甲方造成一定經濟損失的，按實際損失金額賠償。

3、乙方入職后崗位調動及薪資變動等各項表格、文件、制度視同本合同附件，具有同等法律效 力。

4、乙方崗位薪資標準詳見《員工薪酬管理制度》。

5、甲方從 年 月 日起至 年 月 日共計 個月，每月給予乙方保底工 資 元整。（詳細保底方案見《員工薪酬管理制度》）

6、乙方入職開始須按月繳納伙食費 500 元整，共繳納滿 個月為止，甲乙雙方合同期滿，繳納的伙食費將作為忠誠奉獻獎勵一次性返還給乙方。

7、乙方未做滿合同期離職（含自離、辭職、辭退、開除），不享受忠誠奉獻獎勵；

乙方確定下列地址為勞動關系管理相關文件、文書的送達地址，如該地址發生變化，乙方應書面告知甲方。

甲方（蓋章）：

法人代表（代理人）簽名：

簽約日期：

： 簽約日期：乙方（簽字）篇三：美發店股份合作協議 美發店股份合作協議 甲方： 身份證號碼： 乙方： 身份證號碼： 丙方： 身份證號碼：以下簡稱甲方、乙方、丙方：

本著相互信任且公平、平等、互利的原則，甲、乙、丙三方經協商達成且遵守，協議如下： 第一部份：經營名稱及地址

經營名稱：法人代表：經營證號：地址： 第二部份：股東出資比例

一、總共投資： 萬元，各股東持有比列明細為： 甲方：出資現金（或折價）： 萬元，占股比例： %。乙方：出資現金（或折價）： 萬元，占股比例： %。丙方：出資現金（或折價）： 萬元，占股比例： %。（說明：各股東出資證明須有效單據證明并由所有股東簽字確認方為有效）

1、資產包括：有形資產+無形資產=總資產

有形資產：電器設備、美發設備、卡充值余額、現金、銀行存款、未分紅贏利，庫存未開封未過期美發產品，其他有形資產。

無形資產：由各股東評估或以轉讓價為標準。

2、負債部份

經營虧損或股東墊支金額，各項未支付費用，顧客充值未消費余額，員工未發放工資，其他供貨商款付款金額。

各股東按占股比例共同享有資產且按比例共同承擔負債金額及法律責任。第三部份：分紅條件及時間確認

一、分紅條件

需在本店經營時間到贏利達到能償還本店營業前期各股東所墊付的所有資金后，且達到支付所有費用開支后還有盈余的條件下。

二、分紅的時間

由財務核實準確后，出據上月經營狀況，經算出贏利金額后，在次月4號至5號，以銀行轉賬的方式轉入各股東賬戶或以現金的方式發放至各股東手中。

（說明：經營狀況表應清晰列明：所有業績收入加上其他收入減去所有費用開支明細，最后得出贏利金額，并由所有股東簽字方內有效）

注意：顧客充值后未消費余額不作為業績收入計算，由財務管理負責人作店內資產管理。第四部份：股權轉讓退股

一、各股東之股權的轉讓在店內在職股東之間可自由轉讓，轉讓價格以各股東商量評估為準。

二、某一股東如想合并或購買其他股東的股份時，必須不得低于期初投資占股金額進行購買，并需對方簽字確認及所有股東簽字確認方為有效轉讓。

三、各股東的股權不得私下將自有股權轉讓或出售給非店內在職股東或員工，如所有股東簽字同意的情況除外，否則賠償其他股東10萬元作為違約金。

五、退股的條件：

1、需在本店經營時間滿12個月，且有盈利的情況下，提前一個月向所有股東提交退股申請書或說明，經所有股東簽字確認同意后方可退股。

2、股金的結算標準以期初投資的金額的50%為準，股金的返還不得影響本店正常經營。

3、結算時間為股東分紅日期為準。

4、如果有錢的情況，次月付清退股的金額。

5、如在此期間，退股人如在本店500米內或五個月內附近上班自己開店以股東形式參與經營或在與本店業績沖突，同行競爭的美發店任職，影響本店的正常經營，以各種形轉移客源，讓本店遭受嚴重損失，且余下股東有實際證明向退股人追償10萬元以作為違約金。

6、發生以下行為的股東，其他股東將視為自動退股行為，且店有權向其追償10萬元違約金： a：合作期間在本店5日內自己開店

b：在離本店伍百米內的美發沙龍合作以股東形式參與經營c：在與本店有業績沖突，同行競爭的美發店里任職 d：以各種形式轉移本店客源 e：在店內任職期間有不良影響或不負責任……

第六部份：各股東的權利與義務，主要職責的分工：

一、權利與義務

1、權利

各股東享有本店的經營的知情權，查看賬目及所有財務報表的權利。

2、義務

有遵守店內的各項規章制度，并做好帶頭作用的義務； 有維護本店的良好市場口碑，維護店內團結和諧的義務；

有配合各部門的負責人共同經營管理好本店的義務； 有對本店促進健康發展提出建議的義務； 有積極配合其他管理人員工作且不得直接或間接的干預自己管理職責以外的工作的義務。

三、店內主要職責的分工

（一）經營管理

負責人姓名： 職務：崗位職責如下：

1、負責店內的經營活動策劃，服務項目引進及產品訂購；

2、負責新員工的招聘，在職員工的晉升考核、解雇、獎懲制度、工作安排；

3、負責所有員工的輪牌制度，按員工的技術水平合理分配調度工作任務以達到100%的顧客滿意度；

4、負責店內。

（二）技術衛生管理

負責人姓名： 職務：崗位職責如下：

1、負責店內的衛生狀況制度，衛生管理標準，工具設備的購買及維護；

2、負責店內的員工技術提升培訓，技術統一，各崗位工作流程制定；

3、負責店內。

（三）財務賬目管理

負責人姓名： 職務：崗位職責如下：

1、負責店內的業績統計，各項營業收入，其他留存現金及存款及所有費用開支的收支統計登記工作；

2、負責每個月向股東出具營業狀況表、盈虧表、工資明細表、費用明細表等（說明：所有收支接受股東監督并每月的收入及開支明細等需讓所有股東簽字確認，做到每月賬目清晰明了）任職期間如有貪污，挪用行為，將處以1萬元的處罰，并視為自動放棄股權的行為。

以上主要職責分工明確，各股東各司其職，不得直接或間接的干預職責以外的事務，如有發生處以1萬元的處罰，并視為自動放棄股權的行為。第七部分：股東異議處理

第四篇：美發店管理制度

發型助理

為了加強對本公司員工工資的管理，提高員工的工作積極性，特制定本制度。

1、本公司員工的基本工資體系如下：底薪 提成 獎金 ― 罰款 = 工資。

2、新進員工（助理人員）的起始工資標準規定如下：

2.1 新進人員公司統一收取學習保證金300元（可先交100元，其余的從工資中扣除）。2.2 沒有洗發和染發經驗的人員（即沒有任何經驗的人員）：第一個月底薪為1000元，沒有提成及獎金；同時扣除100元保證金。第二個月如會洗發及按摩了，底薪為700元加提成；同時扣除剩余的保證金。會染發（上大牌）了底薪一樣為700加洗護提成和大發提成。2.3 只會洗法，不會染法的新進人員：第一個月為底薪700元加提成，同時扣除200元保證金。第二個月會染發了為底薪700元加提成。

2.4 有經驗的（會洗發又會染發）新入人員工資為本制度第1條所規定的內容（其中底薪為700元加1500元保底）。

2.5 助理在本公司工作滿兩年底薪增長為800元，助理工作三年以上底薪為900元。

3、助理人員提成規定如下：

3.1 外賣（向外銷售產品）：扣除產品成本后按30%提成。3.2 小頭（單剪、單洗、單吹）：實習發型師按20%提成。有3年工作經驗的按2.5提成。3.3 大頭（燙、染、營養、離子）：(見員工薪資規定)

4、上崗制度：

4.1 沒有經驗和基礎的新進人員，由各部門總監統一培訓（不上牌）。4.2 只會洗發不會染法的新進人員，前三天不上崗（下牌），由各部門總監統一培訓。4.3 有經驗的（會洗發又會染發）新入人員，前三天大小牌都不上（只有底薪），天天由各部門總監統一培訓一小時。

4.4 沒有洗發和染發經驗的人員（即沒有任何經驗的人員）如上崗后不合格，則不能上崗由各部門總監繼續培訓（下牌），工資底薪為300元。4.5 只會洗發不會染法的新入人員如上崗后不合格，則不能上崗由各部門總監繼續培訓（下牌），工資底薪為700加洗護提成。

4.6 有經驗的（會洗發又會染發）新進人員如上崗后不合格，則不準染發只能洗發（下大牌），工資為底薪700元加提成。

5、本公司老員工（助理）按第1條執行，其中底薪為700元加提成加1500保底。

6、助理人員不準預支下半月工資。

7、新入人員在工作中不合格或自動辭職的保證金將不予返還。

8、本公司員工工資發放日為每月15日。

發型師

1、準發型師：上剪吹牌，不上燙染牌，參加發型理剪工作，按其技術水平由營業額提成20%入工資。表現突出的，上司評價良好的可調升，但不得超過公司規定最高標準（面試3天內離場的工資不發放）。

2、發型師：培訓適應學習期為3個月，頭10天不能上燙染牌參加工作，按營業額提成2.0%，作為勞動報酬。合同期1—3年。（試工3天離職的，工資不發放）。

3、高級發型師：學習適應期，看察期為7天，7天內只上剪吹牌，7天后上電局牌，未簽合同前離職的，要先申請批準后才可離職，試工2天內（含2天）離職的工資不發放，工資按營業額的25%提成發放。7天內工資提成為25%，7天后提成為35%，合同期為2年，工作期內公司提供兩餐一宿，個人物品自理。

4、以上提成均扣除成本10%。

店長、主管、管理人員等

看察表現期3天，期間每天津貼40元/天，7天后按基本工資發放，3天內離職（自動或被辭退）的，不發放任何津貼。

1、美發師培訓考核，可分為店長、發型師、發型師助理，其工資底薪也依次不同，發型師的待遇一般為提成 獎金。

2、發型師滲透職前須經培訓并考試合格方能入職，試用期1—3個月按基本工資待遇，3個月后升正式發型師。

3、工作滿1年后可調整基本工資，或憑店長（主管）、扶攜提拔升為高級發型師。

4、每月制定美發店業績總額、發型師月目標業績。

5、服務工作資金：發型師每次服務完一個項目可按服務的辛勞或收費的基礎價格給予服務工作獎金，這種方式可避免對免費或有優惠權客人互相推讓不做或造成對客人的服務質量不好。

具體方法分為：

A、2—3元 收費低、操作簡單 B、5—8元 收費中、服務較勞累 C、8—10元 服務技術高、收費較高

6、有些方法也可按直接操作一個客人規定提成多少錢，業績再按每次操作提成。這種做法的弊端是沒有積極推動客人的心態。

7、也可直接按每月銷售的多少提成 %，設有服務工作獎金、業績任務獎金。

美發店員工晉升（降職）制度

一、美發店員工晉升制度

1、員工在本崗位工作表現出色，業績突出者由直屬上司提名，店長審批，根據其能力而調整為適當的級別職位。

2、員工晉升不受入職時間長短限制，只要其能力（業績評估）及表現達到某一職位的要求，則隨時可以晉升。

3、員工晉升的提議經店長審批同意后，將晉升通告張貼于店內顯眼位置以表彰先進，該名員工的職位及薪將于晉升通告發出之日起生效。

4、對于違反美發店制度的員工，由店長與該員工面談，做口頭警告，若情節嚴重的做書面警告。對于情節惡劣，嚴重損害美發店利益的員工，由店長將該員工的處理意見（降職或開除）提交店長審批同意后，將處罰通告張貼于店內明顯位置以示告誡，該員工將被扣減工資或做開除處理，由通告之日起生效。附：晉升通告

XXX同事自加滲入滲出我美發店擔任XX一職，工作認真負責，自律自強，工作業績屢創佳績，為表彰其表現，肯定其能力，經其上級主管推薦，我美發店決定：晉升XXX為XX，從X年X月X日起執行，望其在新的工作崗位再接再厲，再創佳績。

各部門同事應以XXX為榜樣，在本職崗位上不斷提高自我素質和能力，超越自我，我們將一如既往提供廣闊的發展空間給每一位員工。店長：XXX XXX美發店 X年X月X日

二、美發店員工考核制度

員考核主要包括日常考勤、績效考核、任職資格考核等幾個方面，每一種考核都有它特定的作用和目的，只有綜合運用這幾種考核方式，才能得到完善、公正、真實的考核結果。

（一）員工日常考勤規范

員工日常考勤是員工工作考核的基礎，首先各店使用作息表和考勤卡對本店員工日常考勤情況進行考核，然后根據店內考核情況制作員工出勤月報表，上報人事部門，作為獎懲和薪金發放的依據。

（二）員工任職資格考核與評價

員工任職資格的考核首先由個人填寫自我評價表，由店長審核、批示，作為人事調整的依據。

（三）工作績效考核

績效考核是一種對員工能力、成績及態度入行科學評價，以提示員工工作有效性及工作潛能的評估體系。

1、總體目標：為入行薪資分配、職務升降、獎懲等人事管理提供合理客看依據，發現并解決員工工作中存在問題，并改善其工作表現，提高其工作積極性，制定切實可行的人力資源規劃，使人力資源合理配置。

2、考證原則：

（1）“公開、公正、公平”原則：考核標準、考核內容、考核方式等向被考評者予以公開。考評程序合理，考評程序合理，考評過程公正，考核結果公開，保證考核結果的客觀性、準確性。

（2）“質量評分與定性評價”相結合原則。分數評價與評語評價相互補充，從多個角度立體地評價被考評者，增強考評方式的科學性與合理性。

3、考評內容：

（1）工作成績評價：對被考評者的工作量大小入行考核。工作量是指下達給每位考評者的任務指標。

（2）工作能力評價：工作能力評價不進滲透月度績效考證成績。原則上美發店每半年入行一次晉升考核，該考核成績直接影響晉升。工作能力考核分為理論知識和專業技能（實際操作能力）考核，其中理論知識考核占該項考核總分的40%，專業技能考核分數占該項考核總分的60%。

（3）工作態度評價；包括團結協作性、責任意識、考勤等三項因素，評價這三項由直接上級根據平時看察予以評定。

4、考核方法：目標考評與小組評價相結合。

（1）目標考評法：根據被考評者完成工作目標（定量評價）的情況進行考核。（2）小組評價法：由兩名以上熟悉該員工工作的經理，組成評價小組入行考核。

5、考核實施程序：

（1）制訂績效考評標準；

（2）實施績效考評，對員工工作績效進行考核、測定和記錄；（3）考評結果的分析與評定：根據記錄與既定標準進行對照，分析 與評判，獲得正確的考評結果；

（4）結果反饋與實施糾正：保證員工了解績效考核結果，保持員工 與組織之間的縱向溝通。

（5）結果反饋：以考評結果及考評要素進行適當調整。

6、晉升程序：

（1）晉升發型師：凡晉升發型師者，首先應符合晉升申請條件，并且晉升考核達到合格，由店長和技術總監共同簽字同意后予以晉升；未達到合格者，不予晉升。

（2）晉升助理：凡晉升助理者，首先應符合晉升申請條件，并且晉升考核達到合格由店長簽字同意予以晉升；未達到合格不予晉升。

7、晉升考核：晉升考核包括工作成績、工作能力、工作態度三項考核內容。

（1）晉升發型師：工作成績、工作能力、工作態度考試成績比例為5：4：1，即晉升考核成績=工作成績考核分數×50% 工作能力考核分數×40% 工作態度考核分數×10%。（2）晉升助理：工作成績、工作能力、工作態度考核成績比例為3：4：3，即晉升考核成績=工作成績考核分數×30% 工作能力考核分數×40% 工作態度考核分數×30%。

美發店財務管理制度

（一）流動資金的管理制度

店鋪除固定資產外，因經營需要的營運資金統稱流動資金。

1、收入來源：通過營業生產金額累積成為支出來源，當收支不平衡時，及時注資，確保平衡。

2、細則：用做支付房租、水電費、稅金、管理費、成本材料、員工薪金、保養費用、營運費等。

3、方法：

（1）每位收銀員配保險夾碼一個，用做保管當天營業額及留底零鈔（嚴禁將零鈔放置于收銀臺內過夜）。

（2）店長配保險夾碼一個，用做備用流動資金及二重驗資，短暫保管作用。（3）原則上保險柜內不得存放超過2000元人民幣。

（4）每天分3次將大額收入存滲入滲出到店內財務主管。一個星期要一次將大金額存放至銀行。

4、登記方法：（1）收滲入滲出：

①原始收滲透單據由店長復核，并對號，不能缺單，簽檢后存好（原始單應另處存放，保存半年，用做備查）。

②建立收滲透明細表賬、流水賬，主要登記單號、項目、發型師號、發型助理號、產值。③建立總收滲入滲出賬本，主要說明當天總額收滲入滲出、支出、余額現金、存銀行賬目、美發項目收滲透明細、外賣品收入明細及其他收益、總單數，入行水單號碼登記等。（2）支出：

①天天支出原始單據，經手采購者簽署，收銀員簽署，并保管好。②每天支出明細要在總賬本處登記好，以做備查。

③當天收滲透不能支付當天支出時，用紅筆填寫表示。④員工預支的不滲入滲出支出賬，開工資時統一扣除。（3）應收款登記辦法：包括各種合同押金、訂金預付款等，要分類、分夾存放、登記清楚。

（二）備用零鈔管理規則

早班收銀上班時，從保險柜中取出。晚上結賬或交接班時，填好交接班現金、單數等交接班手續，并取出零鈔，放來回保險箱，明天待用。原則上存放零鈔300元，并安排專人負責保管。

第五篇：美發店調查報告

美發店調查報告

調查組員:龔華 董玉函

所在專業:市場營銷

調查項目:美發市場

指導老師:吳愛軍

針對校園周邊美發店的營銷問題，我們對周邊美發店的定價，裝修，理發師技能，理發店距離等相關因素進行了調查。

一． 調查目的

1.調查我校周邊美發店發展的穩定性。2.調查我校學生美發消費狀況。

3.對所學知識進行實踐操作，讓自己在實踐中學習。4.對美發店的營銷方法進行探索。

二． 調查設計與實施

1.作業布置后，我們小組利用課后時間討論后，決定對校內美發店進行調查，并采用了問卷調查的方式，隨后設計出了針對消費者和店主的兩份問卷。

2.實施。我們利用周六周日等課余時間對學校周邊的學生，店主進行了問卷調查，在詢問后對問卷進行了匯總，分析數據制作幻燈片。

三,研究方法

本次調查重點采用的是抽樣調查,通過隨機發放調查問卷的方式,對目前整個學校在校學生的理發情況進行調查,從而對整個學校周邊理發市場及普遍需求進行整理和分析.在問卷中,主要對消費需求量,消費結構,消費動機,進行了問題設置,在發放問卷的過程中,主要使用堵截訪問法,在學校人流較密集的校門口,食堂等地進行堵截訪問,另外在學校周圍的幾家理發店對店主進行了訪問,然后綜合比較各個理發店的營銷策略,宣傳方式,定價依據,盈利情況等方面的比較,找出各個門店的優勢所在并加以整理.四，數據分析

從問卷調查分析，發現我校周邊美發店發展不均衡，理發店生意有的很火爆，而有的卻很冷淡。下面我們針對兩個例子做了分析：1.“美玲”理發店每天平均35人到店里美發，生意很好，我們小組認為其原因為：第一，由于美玲位于后街門口，距離長大工院學生宿舍和醫專學生宿舍都很近，所以人流量大。第二，由于老板是個幽默，技術好，年輕的帥哥，看起來賞心悅目，自然也吸引了不少顧客。第三，由于這家店有很多營銷方法，其中不乏有各種優惠措施來吸引新老顧客，很多方法都是一種捆綁式的營銷。比如很多優惠卡可以轉借他人使用，這無疑又會帶來更多新顧客。相反另一家“出發點”生意卻一直不怎么好，我們認為其原因為：第一。雖然這家店也位于隆鑫宿舍和醫專宿舍之間的主道上，但是該店的裝修和門面卻不怎么吸引人，很多人都有著一種防備心理，寧愿選擇遠一點的理發店。第二，該店在營銷方法上比較單一沒有采取一些優惠措施來吸引顧客。第三，可能是老板的美發技術不是很好，使得沒有回頭客。學校周圍開理發店的優勢是擁有一大批數量巨大而且穩定的客源，因為學生是很好建立忠誠度的人群，一旦認準某個理發店一般是不會改變的，所以理發店給學生建立一個好的第一印象是很重要的，調查顯示很多同學都有一個所忠于的理發店，而且數據顯示55%的顧客來源于老顧客，所以防止老顧客流失同樣很重要。

另外校園的美發市場是一個低端市場，只能以低成本，低技術，低產品來進行經營，所以在價格上最好采用等級消費，在保證能盈利的情況要盡量符合學生的消費觀。

此外美發店的服務質量也很重要，其中最重要的就是技術，數據顯示顧客對手藝技術的看重度大45%。當然，能吸引眾多顧客的因素還有適合的價格，人氣以及距離遠近，個性化的店面裝修風格也是吸引學生的一個原因。

另外言談要自然，柔和，有禮貌其中要多用專業術語。然后理發店的環境必須要清潔舒適，舒適的環境不僅可以帶給顧客心靈上的愉悅，而且還可以刺激消費，店內還應該放置一些書刊雜志，播放一些悅耳的音樂，提供一些茶水供顧客等候時消遣所用。

五．學習總結

通過本次調查了解到,很多理發店都存在進一步改進的地方,比如服務態度和行業規范性等.因為在現如今以時尚未潮流的時代,更好的服務才能取得更多的顧客,要想在眾多同行中走出自己獨特的一面,就必須憑借實力和能力不斷完善自己的服務質量和服務態度.大學生有著極為強烈的消費欲望和超前衛的消費觀念,但這些又與他們非經濟獨立造成的承受能力不足存在著很大的矛盾,這就使得他們的購買力減弱.但這并不意味著大學生沒有消費市場,由于大學生理發消費最大的特點還在于追求時尚化.追求時尚的東西,喜歡新奇和浪漫的事物,消費品追求個性的張揚,因此大學生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過度,理發的目的已經不再是為了讓人看著精神,而是已經成了人們在滿足基本需求后的更高享受,理發消費在大學生中已經漸漸占有一定比重,大學生比較前衛并帶有時尚氣息.所以調查大學的理發市場是有著重要意義的.另外,這次調查讓我們了解了長大工院的美發市場，認識了要在校內

開一家美發店應該注意的問題以及面對這些問題要做出的應對措施。同時讓我們在實踐中運用了所學知識，并在活動中鍛煉了自己，不知不覺中提升了自己的能力，這使得我們為未來創業積累了經驗，也讓我們知道了市場中競爭的激烈和殘酷。