第一篇：直營(yíng)店長(zhǎng)面試的自我介紹

直營(yíng)店長(zhǎng)面試的自我介紹

2009-08-04 15:39

1.直營(yíng)店工作流程管理：

（1）根據(jù)直營(yíng)店工作流程，安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，銷(xiāo)售情況準(zhǔn)確掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；對(duì)貨品資料、貨品信息（新貨與暢銷(xiāo)貨）及時(shí)了解，合理組織貨源；

（2）關(guān)注市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求，按時(shí)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

（3）完成店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)開(kāi)拓工作；

2.人事管理：

（1）依據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員；

（2）根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷(xiāo)售、推銷(xiāo)技巧等，對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)；

（3）在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作，實(shí)施業(yè)績(jī)考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作；

（4）及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議，確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶(hù)滿意；

（5）開(kāi)展各種活動(dòng)、營(yíng)造良好的工作氛圍，做好店員的激勵(lì)和保留工作；

3.貨品管理：

（1）依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序，做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)，存貨與物流等方面的工作；

（2）達(dá)到滿足顧客需求、控制費(fèi)用，提升利潤(rùn)空間、增加產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、保持合理的庫(kù)存量的效果；

4.客服管理：

（1）依據(jù)一定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶(hù)的抱怨與投訴，減少和降低客戶(hù)的抱怨情緒；

（2）確?？蛻?hù)對(duì)店員服務(wù)的滿意程度；

（3）組織開(kāi)展顧客需求調(diào)查，建立顧客資料等客服管理活動(dòng)。

第二篇：直營(yíng)店長(zhǎng)職責(zé)

直營(yíng)店長(zhǎng)管理職責(zé)

店長(zhǎng)管理職責(zé)有以下內(nèi)容：

一、店內(nèi)貨品管理

（1）、直營(yíng)店長(zhǎng)堅(jiān)定落實(shí)公司的貨品管理的宗旨，保證直營(yíng)店和公司的利益。確保每件貨品保持在最良好的情況，保持產(chǎn)品最高價(jià)值，吸引顧客繼續(xù)光臨店鋪購(gòu)物，以備顧客挑選。

（2）、次貨處理和退換貨品

直營(yíng)店店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)店員根據(jù)公司貨品管理的政策，做好次貨處理工作和退換貨工作，保持好直營(yíng)店的形象。

A、各個(gè)直營(yíng)店長(zhǎng)多領(lǐng)導(dǎo)店員在店內(nèi)沒(méi)有顧客的閑暇時(shí)，多關(guān)心店內(nèi)所有貨品情況發(fā)現(xiàn)次貨時(shí)，應(yīng)立即移離貨架，以免影響專(zhuān)賣(mài)店形象；移離賣(mài)場(chǎng)后的次貨，店員應(yīng)例次貨明細(xì)單，注明規(guī)格，款號(hào)，顏色，數(shù)量。用白紙寫(xiě)明次貨原因標(biāo)注在問(wèn)題處，交由直營(yíng)店長(zhǎng)處理，嘗試給與修補(bǔ)或返還給公司

B、店長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)店員嚴(yán)格和有效執(zhí)行公司的退換貨程序和退換貨制度。既保證公司的利益，又讓顧客滿意，在退換貨品時(shí)，要求店長(zhǎng)和店員對(duì)顧客提供良好的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量及解決方案，使顧客高興光臨直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)貨品。

（3）、分析貨品的銷(xiāo)售及庫(kù)存數(shù)量情況

A、直營(yíng)店長(zhǎng)每日檢查庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)貨，確保每天有足夠的貨品供應(yīng)。每日填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表，庫(kù)存報(bào)表，定期整理，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交由直營(yíng)部，方便公司掌握各個(gè)直營(yíng)店的貨品情況。

B、直營(yíng)店長(zhǎng)在規(guī)定的固定時(shí)期內(nèi)，對(duì)貨品銷(xiāo)售數(shù)量和庫(kù)存數(shù)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，應(yīng)及時(shí)向公司反饋貨品的銷(xiāo)存信息和銷(xiāo)存結(jié)構(gòu)合理性，分析出旺銷(xiāo)和滯銷(xiāo)的貨品，分析出重點(diǎn)推廣款。根據(jù)顧客的購(gòu)物需求和直營(yíng)店內(nèi)的銷(xiāo)售情況，調(diào)換貨品。以便貨物調(diào)配工作能有效進(jìn)行。為公司增加產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，可以根據(jù)實(shí)際的銷(xiāo)售情況，保持合理的庫(kù)存量。為直營(yíng)部和公司調(diào)整產(chǎn)品和銷(xiāo)售戰(zhàn)略提供依據(jù)，及時(shí)地幫助公司調(diào)整和處理好旺銷(xiāo)，滯銷(xiāo)貨品的生產(chǎn)情況及斷碼處理。幫助公司控制費(fèi)用，提升公司利潤(rùn)空間。

c、店長(zhǎng)向直營(yíng)部和公司反饋信息，幫助直營(yíng)部和公司制定公司促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。

二、店內(nèi)貨品陳例管理

貨品陳列，提升直營(yíng)店形象

（1）、根據(jù)公司的文化理念和時(shí)尚貓服飾的內(nèi)涵和文化，店長(zhǎng)對(duì)店內(nèi)作出合理的貨品陳列，對(duì)店內(nèi)模特的衣服進(jìn)行合理又吸引顧客的陳列，讓顧客容易了解貨品的款式、質(zhì)量的搭配，體現(xiàn)時(shí)尚貓服飾的特性和優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)店內(nèi)貨品的買(mǎi)點(diǎn)，刺激客戶(hù)消費(fèi)，提高直營(yíng)店的銷(xiāo)量。

（2）、店長(zhǎng)每天檢查貨品陳列情況，貨品擺放的整齊度搭配合理度，保持貨品整潔和整齊，確保所有款式、款號(hào)、顏色等產(chǎn)品均以展示，如有問(wèn)題，及時(shí)和店員改正。

（3）、店長(zhǎng)維護(hù)好店內(nèi)環(huán)境包括店內(nèi)衛(wèi)生，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。

（4）、店長(zhǎng)帶領(lǐng)店員為顧客營(yíng)建一個(gè)輕松愉快明亮整潔的購(gòu)物環(huán)境，注意店內(nèi)播放的音樂(lè)聲量是否適中，曲風(fēng)是否符合顧客購(gòu)物時(shí)的心情，促進(jìn)和激發(fā)顧客的購(gòu)物欲望。同時(shí)也能使工作人員保持良好的心情，更大程度的發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。

（5）、店長(zhǎng)和店員在直營(yíng)店內(nèi)不要放置其它雜物，確保顧客的購(gòu)物空間。

（6）、店長(zhǎng)定期檢查店內(nèi)的櫥窗、門(mén)框明亮、整潔，地板、墻壁保持干凈。

做好試衣間、收銀臺(tái)的衛(wèi)生清潔；督促店員經(jīng)常抹去貨架、貨柜、衣架、掛鉤上的灰塵，保持燈具效果，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)維修；保持形象、標(biāo)牌、宣傳品的整潔，防止其松落

（7）、如有新品上市或促銷(xiāo)活動(dòng)，店長(zhǎng)和店員要充分利用店頭、櫥窗、宣傳

架來(lái)展示海報(bào)、條幅等宣傳品。

三、直營(yíng)店會(huì)員資料的收集和建檔。

（1）、勿必要求會(huì)員認(rèn)真填寫(xiě)資料（具體包括移動(dòng)電話，詳細(xì)住址），方便公司進(jìn)行電話回訪及會(huì)員卡的發(fā)放。

（2）、整理歸檔，對(duì)會(huì)員進(jìn)行分析建檔如下：

A、客戶(hù)的分類(lèi)：

根據(jù)客戶(hù)對(duì)消費(fèi)水平能力的高低分為：小型客戶(hù)，中型客戶(hù)，大型客戶(hù)即（VIP客戶(hù)）

根據(jù)客戶(hù)對(duì)消費(fèi)次數(shù)的多少分為：零時(shí)客戶(hù)，?？蛻?hù)，固定VIP客戶(hù)

B、客戶(hù)的定位：

根據(jù)服飾的定位及旗下不同的服飾所含的信息，包括設(shè)計(jì)風(fēng)格，服裝款式，類(lèi)型，可把客戶(hù)的定位細(xì)為分為：青年客戶(hù)，成熟客戶(hù)

四、記錄每日的銷(xiāo)售流水帳和月銷(xiāo)售的流水帳，做好銷(xiāo)售報(bào)表，進(jìn)行客群分析。

（1）、認(rèn)真記錄每一天的銷(xiāo)售情況，填寫(xiě)銷(xiāo)售明細(xì)。

（2）、根據(jù)每個(gè)月的銷(xiāo)售報(bào)表，分析銷(xiāo)售月績(jī)。統(tǒng)計(jì)熱銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款，及市場(chǎng)反饋需求信息。

五、管理店員

（1）、對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)。特別是對(duì)剛剛?cè)肼毜膯T工，一定要進(jìn)崗前培訓(xùn)。介紹公司的制度，直營(yíng)店的工作流程及相關(guān)的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。

（2）、把公司對(duì)直營(yíng)店的規(guī)章制度落實(shí)，督促所有店員在非休息日內(nèi)缺勤需向店長(zhǎng)請(qǐng)假，店長(zhǎng)做好各個(gè)店員的出勤記錄和考核依據(jù)，加強(qiáng)和管理好店員的工作紀(jì)律，根據(jù)公司規(guī)定對(duì)店員的違紀(jì)現(xiàn)象做出相應(yīng)處理措施。

（3）、根據(jù)公司獎(jiǎng)罰政策，對(duì)店員們定期考核店員們工作表現(xiàn)，店長(zhǎng)把對(duì)工作勤奮和業(yè)績(jī)好的店內(nèi)員工向公司反映，肯定他們的工作，進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，和提供發(fā)展空間，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，刺激他們的工作積極性和激情。

（4）、對(duì)店員進(jìn)行管理和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，提高店員的工作能力，更好地為公司創(chuàng)造利益。為店員提供和服飾相關(guān)的知識(shí)的培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)和顧客消費(fèi)心理學(xué)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。

（5）、處理和協(xié)調(diào)好店內(nèi)員工的關(guān)系，增強(qiáng)和協(xié)作的友愛(ài)精神，減低和緩和店員間可能會(huì)出現(xiàn)的摩擦和矛盾，尋找根源，及時(shí)解決。

六、店鋪數(shù)據(jù)管理

（1）、認(rèn)真做好每日銷(xiāo)售日記，不準(zhǔn)做假帳。

（2）、做好每一個(gè)月的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，對(duì)本店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。并且做好當(dāng)月市場(chǎng)分析報(bào)告。

（3）、統(tǒng)計(jì)及管理本店會(huì)員好會(huì)員資料。

第三篇：面試店長(zhǎng)自我介紹[范文模版]

面試店長(zhǎng)自我介紹范文（精選3篇）

當(dāng)來(lái)到一個(gè)新環(huán)境時(shí)，我們總歸要向他人介紹自己，自我介紹是人與人進(jìn)行溝通的出發(fā)點(diǎn)。寫(xiě)自我介紹時(shí)總是沒(méi)有新意？下面是小編為大家整理的面試店長(zhǎng)自我介紹范文，歡迎閱讀與收藏。

1.直營(yíng)店工作流程管理：

（1）根據(jù)直營(yíng)店工作流程，安排和檢查各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，銷(xiāo)售情況準(zhǔn)確掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；對(duì)貨品資料、貨品信息（新貨與暢銷(xiāo)貨）及時(shí)了解，合理組織貨源；

（2）關(guān)注市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求，按時(shí)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

（3）完成店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)開(kāi)拓工作；

2.人事管理：

（1）依據(jù)店內(nèi)營(yíng)業(yè)需要及時(shí)招聘和選拔店員；

（2）根據(jù)服裝企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、崗位職責(zé)和店員的銷(xiāo)售、推銷(xiāo)技巧等，對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)；

（3）在工作時(shí)間檢查和指導(dǎo)員工的工作，實(shí)施業(yè)績(jī)考核，確保員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作；

（4）及時(shí)給予員工調(diào)崗或再培訓(xùn)的建議，確保店員的服務(wù)質(zhì)量令客戶(hù)滿意；

（5）開(kāi)展各種活動(dòng)、營(yíng)造良好的工作氛圍，做好店員的激勵(lì)和保留工作；

3.貨品管理：

（1）依據(jù)一定貨品管理原則和處理程序，做好店內(nèi)次貨處理、退換貨處理及產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)，存貨與物流等方面的工作；

（2）達(dá)到滿足顧客需求、控制費(fèi)用，提升利潤(rùn)空間、增加產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、保持合理的庫(kù)存量的效果；

4.客服管理：

（1）依據(jù)一定的程序和準(zhǔn)則協(xié)調(diào)解決和處理客戶(hù)的抱怨與投訴，減少和降低客戶(hù)的`抱怨情緒；

（2）確?？蛻?hù)對(duì)店員服務(wù)的滿意程度；

（3）組織開(kāi)展顧客需求調(diào)查，建立顧客資料等客服管理活動(dòng)。

尊敬的店長(zhǎng)：

您好，我是來(lái)自Tribord部門(mén)的兼職員工，我叫師倩。我是在2012年1月底進(jìn)入迪卡儂Quechua部門(mén)任銷(xiāo)售助理一職。由于工作調(diào)動(dòng)，3月底至今在Tribord部門(mén)任職，經(jīng)過(guò)半年的工作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)與工作技巧。

回憶這半年在迪卡儂的工作，很充實(shí)，有每位迪卡儂成員的幫助與指導(dǎo)，讓我覺(jué)得很快樂(lè)，我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助，和諧共處。我也從基本的工作一點(diǎn)一滴的學(xué)起，并堅(jiān)持做好每一件事。從進(jìn)迪卡儂應(yīng)聘的那天起我就深深地被吸引了，因?yàn)樗鼮橥瑧堰\(yùn)動(dòng)愿望的人創(chuàng)造一個(gè)很舒適很自由很享受的購(gòu)物環(huán)境，讓熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人們共享運(yùn)動(dòng)歡樂(lè)。在迪卡儂運(yùn)動(dòng)超市任銷(xiāo)售助理一職，對(duì)于顧客，我會(huì)用自己極強(qiáng)的服務(wù)精神為顧客挑選商品，比如量腰圍，找合適尺碼的衣服等。達(dá)到有效的并且主動(dòng)的溝通交流，讓顧客滿意。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員，我們互相督促，要有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。生活中，我比較喜歡皮乓球，籃球等運(yùn)動(dòng)，因?yàn)楸幸痪湓挘荷谟谶\(yùn)動(dòng)。

小半年的時(shí)間，在迪卡儂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都?xì)v歷在目，盤(pán)點(diǎn)時(shí)通宵的忙碌；Team-building時(shí)大家的開(kāi)心；早上貨倉(cāng)的分貨時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)等。在迪卡儂我提升了自己，并嚴(yán)格要求自己，要做到對(duì)顧客熱情，對(duì)工作有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，對(duì)生活充滿積極樂(lè)觀的態(tài)度。2012年7月1號(hào)我畢業(yè)了，面臨這擇業(yè)與就業(yè)的情況，但是，對(duì)迪卡儂我有很深厚的感情，讓我離開(kāi)很舍不得，我熱愛(ài)這份

工作，我熱愛(ài)這里的工作氛圍，我熱愛(ài)這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我希望留下來(lái)繼續(xù)做我熱愛(ài)的工作，繼續(xù)在迪卡儂發(fā)展，繼續(xù)做喜歡的工作。我對(duì)待工作很有責(zé)任心，對(duì)待顧客有耐心，并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機(jī)會(huì)。希望您留給我一個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)，我會(huì)全力以赴！迪卡儂是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，培訓(xùn)我們很多工作技能，并對(duì)每位員工負(fù)責(zé)，為其提供很好的發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。我希望自己有幸可以爭(zhēng)取到這份空間與機(jī)會(huì)，提升自己，更好在迪卡儂工作！

我相信自己有能力勝任這份工作，我耐心，我認(rèn)真，我富有團(tuán)隊(duì)精神，我吃苦耐勞等等。尊敬的店長(zhǎng)，我已做好了走向社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)的全面準(zhǔn)備。真誠(chéng)的希望您給我一次機(jī)會(huì)，迪卡儂的未來(lái)我愿意奉獻(xiàn)我微薄的一份力量！

祝您身體健康！誠(chéng)祝我們的迪卡儂發(fā)展順利！

此致

敬禮

XX

20XX年6月

我很喜歡羽毛球、游泳等體育運(yùn)動(dòng)，因?yàn)橹挥薪】档纳眢w才能更好地工作。

在從事多年的管理工作中，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并摸索出了一套行之有效的管理方法

工作中擁有遠(yuǎn)見(jiàn)比擁有資產(chǎn)重要，擁有能力比擁有知識(shí)重要，擁有人才比擁有機(jī)器重要，擁有健康比擁有金錢(qián)重要。

具有一定的團(tuán)隊(duì)工作分析問(wèn)題能力，近幾年來(lái)還曾參加與策劃了些大型活動(dòng)及講座!

日常工作注重實(shí)效，懂得節(jié)約時(shí)間，能做到合理安排事務(wù)，堅(jiān)持實(shí)事求是，按章辦事，有規(guī)范化的管理策略和人性化的服務(wù)意識(shí)，兩者統(tǒng)籌兼顧;處理事務(wù)抓住主要矛盾，是我提高效率的一個(gè)主要方法。

英語(yǔ)方面，能熟練的進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。對(duì)于一般的商業(yè)信函以及商業(yè)資料能夠運(yùn)用一定的技能將其及時(shí)的翻譯出來(lái)。

希望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)辜負(fù)貴公司的期望，我會(huì)用能力跟行動(dòng)來(lái)證明自己。

第四篇：店長(zhǎng)自我介紹

店長(zhǎng)自我介紹

店長(zhǎng)自我介紹1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

現(xiàn)任**店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長(zhǎng)，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì)：我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò)，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到**店工作以來(lái)我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。

為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會(huì)做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén)，并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門(mén)連成一條線，門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開(kāi)一個(gè)面，也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線，線組起來(lái)成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(zhǎng)，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美，所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能

使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營(yíng)管理

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷(xiāo)售目標(biāo)，將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。

6、盡可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單

證明您們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作

我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

店長(zhǎng)自我介紹2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，各店的精英們

大家下午好

我是今天競(jìng)選大會(huì)的主持人。首先，我代表本次競(jìng)選組委會(huì)感謝大家于白忙之中來(lái)參加本次競(jìng)選大會(huì)，感謝大家。

今天是個(gè)令萬(wàn)眾矚目的日子，牽動(dòng)著我們領(lǐng)導(dǎo)們的無(wú)限期待，與此同時(shí)，也牽動(dòng)著今天每一位競(jìng)選選手緊張的心。今年，因公司制定了許多新的發(fā)展方向，也將實(shí)現(xiàn)公司的重要轉(zhuǎn)型，所以現(xiàn)公司需要增加兩名店長(zhǎng)，來(lái)幫助完成公司今年的許多重要舉措?，F(xiàn)在，我宣布嚴(yán)汁言味新街口，萬(wàn)達(dá)店長(zhǎng)競(jìng)聘大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

根據(jù)相關(guān)要求，由管理公司領(lǐng)導(dǎo)組成競(jìng)聘評(píng)估小組，對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查，最終確定參選人員名單為。

接下來(lái)，請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下出席本次競(jìng)選大會(huì)并擔(dān)任大會(huì)評(píng)審團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，他們分別是：嚴(yán)汁言味股東兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳俊良先生、嚴(yán)汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長(zhǎng)富先生、嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生、嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領(lǐng)導(dǎo)蒞臨本次大會(huì)，前來(lái)指導(dǎo)工作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。

各店的優(yōu)秀管理選手們已經(jīng)迫不及待了，事不宜遲，競(jìng)選活動(dòng)馬上開(kāi)始。下面由競(jìng)選候選人分別進(jìn)行自我介紹（每人2分鐘）。

感謝各位選手的精彩介紹，接下來(lái)有請(qǐng)嚴(yán)汁言味股東兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳俊良先生，講解為何創(chuàng)建嚴(yán)汁言味這個(gè)品牌；相信大家都對(duì)嚴(yán)汁言味有了初步了解，接下來(lái)讓我們請(qǐng)上嚴(yán)汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長(zhǎng)富先生，講解嚴(yán)汁言味是什么以及嚴(yán)汁言味的組織架構(gòu)；相信大家聽(tīng)完一定受益匪淺接下來(lái)請(qǐng)嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生，講解嚴(yán)汁言味薪酬考核制度以及員工的晉升晉級(jí)通道；好的，最后讓我們請(qǐng)上嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生，講解嚴(yán)汁言味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略；。感謝田總的精彩演講。

接下來(lái)進(jìn)行的是股東答疑環(huán)節(jié)（各營(yíng)業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問(wèn)）提問(wèn)的最后相信大家都已經(jīng)各有所獲。

好了，競(jìng)選的最后請(qǐng)孫學(xué)永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍，以及演講先后順序。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、我們今天的競(jìng)選活動(dòng)也已經(jīng)進(jìn)入尾聲，今天的競(jìng)聘活動(dòng)在大家的積極參與下，在熱鬧的競(jìng)聘氣氛中取得了很好的效果。

在新的未來(lái)，讓我們?nèi)w職工一同攜手，共同努力，為創(chuàng)造嚴(yán)汁言味更加輝煌燦爛的明天而不懈努力！本次競(jìng)聘活動(dòng)到此結(jié)束，謝謝大家。

店長(zhǎng)自我介紹3

如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對(duì)性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì); 樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦，為自己的全面發(fā)展打下基矗.

店長(zhǎng)自我介紹4

大家好，我叫XX，在來(lái)到公司之前已經(jīng)在社會(huì)工作了兩年的時(shí)間。兩年不長(zhǎng)，但是也讓我脫離了剛從校門(mén)的青澀與迷茫，使我對(duì)社會(huì)工作有了一定的了解與適應(yīng)，同時(shí)也在原來(lái)的工作中逐漸喪失著年輕應(yīng)擁有的熱情與積極。原本還想從事老本行的我，決定換一個(gè)工作去學(xué)習(xí)，因?yàn)槲矣X(jué)得作為年輕人要肯挑戰(zhàn)自己，敢于從事不同的行業(yè)。于是我來(lái)到了黃山高爾夫國(guó)際商務(wù)推廣有限公司，為成為一名客服專(zhuān)員而來(lái)。雖然我對(duì)這個(gè)行業(yè)還比較陌生，但是我堅(jiān)信天道酬勤，勤能補(bǔ)拙，只要在以后的工作中勤奮認(rèn)真、不懈努力，我一定會(huì)適應(yīng)并掌握此項(xiàng)工作，成為一名合格的客服專(zhuān)員，同黃山高爾夫球會(huì)一道發(fā)展，一起成長(zhǎng)。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的！

我非常高興也非常榮幸的加入到“XX”這個(gè)大家庭中來(lái)，這里不僅為我提供了一個(gè)成長(zhǎng)鍛煉、展示自我的良好平臺(tái)，也讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多的新同事、新朋友?！璐?，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們能給我一次這么好的機(jī)會(huì)。

而我也將在未來(lái)的日子里，充分利用我之前的行政工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作情況，認(rèn)真仔細(xì)地工作。在保證遵守公司基本原則的大前提下，努力為上海營(yíng)銷(xiāo)中心，乃至全公司的同事們服務(wù)，做好行政的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

之前我沒(méi)接觸過(guò)我們部門(mén)的人，對(duì)大家不是很了解，但是我從別的地方聽(tīng)說(shuō)了不少關(guān)于咱們的事情，心里覺(jué)得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。我想能和大家一起走過(guò)今后奮斗的過(guò)程，是一件讓人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事業(yè)中的好排擋。我覺(jué)得作為經(jīng)理也是應(yīng)該多學(xué)習(xí)員工們身上閃光的地方，所以今后的生活工作中，大家對(duì)于我的錯(cuò)誤可以提出來(lái)幫助我更好作好經(jīng)理這個(gè)職位的工作。我對(duì)咱們這邊的業(yè)務(wù)還不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)的，希望在我們一塊合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，謝謝大家。

店長(zhǎng)自我介紹5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過(guò)，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì)，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來(lái)。

作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作。“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”

做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝謝！

店長(zhǎng)自我介紹6

我具有良好的溝通和組織能力；良好的心里素質(zhì)，能承擔(dān)較大的工作壓力，，勇于迎接新挑戰(zhàn)。精通處理顧客投訴，滿足顧客要求，做好補(bǔ)充服務(wù)。擅長(zhǎng)做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時(shí)給予有效的幫助。對(duì)控制員工流失率有很好的方法。

在相關(guān)崗位工作多年，經(jīng)歷過(guò)較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，對(duì)當(dāng)今時(shí)下流行的酒樓和自助餐點(diǎn)心有很好的定位。獨(dú)到的見(jiàn)解。對(duì)中西餐面點(diǎn)，南北小吃，西點(diǎn)西餅，蛋糕面包，藥膳調(diào)理，川渝火鍋都有研究和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

店長(zhǎng)自我介紹7

我是xxx，20xx年畢業(yè)于xxx術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院。主修專(zhuān)業(yè)方向是服裝設(shè)計(jì)，大學(xué)四年是我思想、知識(shí)結(jié)構(gòu)及心理、生長(zhǎng)成熟的四年。在大學(xué)期間，我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，所以我掌握了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

專(zhuān)業(yè)方面我具有良好的美術(shù)繪畫(huà)基礎(chǔ)及藝術(shù)素養(yǎng)，手繪功底好；通過(guò)正規(guī)服裝教學(xué)學(xué)習(xí)，受到良好的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng)，在服裝設(shè)計(jì)及服裝紙樣等各方面有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有品牌女裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，能把握貨品的風(fēng)格定位、搭配特色；熟悉面、輔料市場(chǎng)，懂釘珠、印花、繡花、洗水等設(shè)計(jì)輔助工藝；有一定的計(jì)算機(jī)操作能力，會(huì)使用coreldraw、photoshop等圖形設(shè)計(jì)軟件，繪制服裝效果圖、款式圖；具備一定的創(chuàng)新求變的設(shè)計(jì)意識(shí)和一定的策劃、協(xié)調(diào)能力，能夠根據(jù)需要獨(dú)立完成季節(jié)性和系列性款式開(kāi)發(fā)，高效地完成工作。

店長(zhǎng)自我介紹8

我叫xx，應(yīng)聘xx店長(zhǎng)職位。我個(gè)人幽默而不失風(fēng)度，敬業(yè)而不失想象。一直抱著做自己想做的和自己喜歡做的信念學(xué)習(xí)和工作。

畢業(yè)三年，我吃過(guò)自己想不到的苦，承受過(guò)自己沒(méi)想象過(guò)的壓力，我今天還能笑著對(duì)生活說(shuō)我熱愛(ài)您，足以說(shuō)明我非常的堅(jiān)強(qiáng)，自強(qiáng)不息，心里充滿了斗志。同時(shí)我對(duì)事對(duì)人都非常的穩(wěn)重?zé)嵴\(chéng)。有良好的心態(tài)和豐富的洞察人心理的經(jīng)驗(yàn)，

能服從管理，每天抱有“多做一點(diǎn)，做好一點(diǎn)”的積極心態(tài)！出來(lái)社會(huì)明白了“不進(jìn)則退”的道理，在未來(lái)日子里相信能吸取更多的知識(shí)提高自己；

雖然工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，但相信憑著自己獨(dú)立的思維能力，對(duì)工作的認(rèn)真，望能成為企業(yè)一份子，今后務(wù)必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。

店長(zhǎng)自我介紹9

大家好！

今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng)技能述職演講，此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng)，非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái)，感謝我的公司給我這份機(jī)遇。

我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái)，我叫孫曉華，現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)有員工11人，為社區(qū)便利店， 20xx年11月26日開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積500平米，經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品，日均銷(xiāo)售16000元，可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著社區(qū)的逐步成熟，銷(xiāo)售將會(huì)越來(lái)越好。

在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核，走上店長(zhǎng)崗位后，我通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是：愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng)；嚴(yán)于律已，誠(chéng)實(shí)待人，誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見(jiàn)成效。 雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作。 “細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì)：

一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店，但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子，我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，毗鄰城北開(kāi)發(fā)區(qū)，周邊工廠較多，但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主，一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易，客單小，客流大；下午6—8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店，銷(xiāo)售前需要打理上架，每個(gè)班只有5個(gè)人，其中生鮮每班只有1個(gè)人，人少怎么辦？我是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起，開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架，開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此，那里忙，到那里去；那里需要，到那里去。月末考核工資，按區(qū)域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放，從不計(jì)較個(gè)人得失，發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。

二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷(xiāo)活動(dòng)，并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi)，取得了良好的效果，從而穩(wěn)定了客戶(hù)群體，這也是我店銷(xiāo)售持續(xù)看好的重要舉措之一。

三、強(qiáng)化服務(wù)提升門(mén)店形象。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠，堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星，樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

四、怎樣做一個(gè)合格的店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做得好的員工要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?？傊?，要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。

以上是我做店長(zhǎng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì)，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

店長(zhǎng)自我介紹10

細(xì)心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時(shí)，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店，

店長(zhǎng)自我介紹11

您好，我是一名剛畢業(yè)的服裝設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在校期間，連續(xù)三年獲得學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金。

喜歡畫(huà)畫(huà)，喜歡交朋友，做事認(rèn)真團(tuán)結(jié)

雖然是個(gè)應(yīng)屆生，但積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，做過(guò)很多兼職，服裝導(dǎo)購(gòu)，配飾銷(xiāo)售，酒店服務(wù)員，親身體會(huì)了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方，同時(shí)在這過(guò)程中不斷突破自己和激發(fā)自己。

經(jīng)歷不多，但會(huì)的不少，我相信自己能夠勝任這個(gè)職位，希望貴公司能給我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，請(qǐng)考慮我，謝謝。

店長(zhǎng)自我介紹12

大家好，

我叫xxx，來(lái)自xxxx，畢業(yè)于xx大學(xué)xxxx專(zhuān)業(yè)，之前做過(guò)xxxx的工作，我的性格還算比較開(kāi)朗，業(yè)余愛(ài)好也比較多，比如音樂(lè)、足球、乒乓球、爬山等等。今天很高興能加入xxxx這個(gè)大家庭。初來(lái)乍到，還請(qǐng)大家多多關(guān)照!

店長(zhǎng)自我介紹13

大家好，我叫蔡觀聞，畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，現(xiàn)任上海松下盛一嘉定區(qū)永盛路店的店長(zhǎng)。幼年時(shí)曾作過(guò)許多色彩斑斕的夢(mèng)，當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師是我所有夢(mèng)想的其中之一，如今夢(mèng)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，所以我又重新有了一個(gè)更偉大的理想，那就是為更多的客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的裝修服務(wù)，在不斷的挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中，不斷的充實(shí)自己。我是一個(gè)個(gè)性開(kāi)朗、性格外向、既對(duì)待客戶(hù)耐心又不失主見(jiàn)的人，作為公司直營(yíng)店的店長(zhǎng)也同時(shí)也是一位設(shè)計(jì)師，我向所有的客戶(hù)保證，我會(huì)拿出百分之百的努力來(lái)服務(wù)好我的每一個(gè)客戶(hù)，要讓每一個(gè)客戶(hù)都覺(jué)得松下盛一裝修物有所值，甚至物超所值。最后攜手和松下盛一一起創(chuàng)造一個(gè)美麗廣闊的未來(lái)。

店長(zhǎng)自我介紹14

尊敬的店長(zhǎng)：

您好，我是來(lái)自Tribord 部門(mén)的兼職員工，我叫師倩。我是在20xx年1月底進(jìn)入迪卡儂Quechua 部門(mén)任銷(xiāo)售助理一職。由于工作調(diào)動(dòng)，3月底至今在Tribord部門(mén)任職，經(jīng)過(guò)半年的工作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)與工作技巧。

回憶這半年在迪卡儂的工作，很充實(shí)，有每位迪卡儂成員的幫助與指導(dǎo)，讓我覺(jué)得很快樂(lè)，我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助，和諧共處。我也從基本的工作一點(diǎn)一滴的學(xué)起，并堅(jiān)持做好每一件事。從進(jìn)迪卡儂應(yīng)聘的那天起我就深深地被吸引了，因?yàn)樗鼮橥瑧堰\(yùn)動(dòng)愿望的人創(chuàng)造一個(gè)很舒適很自由很享受的購(gòu)物環(huán)境，讓熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人們共享運(yùn)動(dòng)歡樂(lè)。在迪卡儂運(yùn)動(dòng)超市任銷(xiāo)售助理一職，對(duì)于顧客，我會(huì)用自己極強(qiáng)的服務(wù)精神為顧客挑選商品，比如量腰圍，找合適尺碼的衣服等。達(dá)到有效的并且主動(dòng)的溝通交流，讓顧客滿意。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員，我們互相督促，要有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。生活中，我比較喜歡皮乓球，籃球等運(yùn)動(dòng)，因?yàn)楸幸痪湓挘荷谟谶\(yùn)動(dòng)。

小半年的時(shí)間，在迪卡儂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都?xì)v歷在目，盤(pán)點(diǎn)時(shí)通宵的忙碌；Team-building 時(shí)大家的開(kāi)心；早上貨倉(cāng)的分貨時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)等。在迪卡儂我提升了自己，并嚴(yán)格要求自己，要做到對(duì)顧客熱情，對(duì)工作有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，對(duì)生活充滿積極樂(lè)觀的態(tài)度。20xx年7月1號(hào)我畢業(yè)了，面臨這擇業(yè)與就業(yè)的情況，但是，對(duì)迪卡儂我有很深厚的感情，讓我離開(kāi)很舍不得，我熱愛(ài)這份

工作，我熱愛(ài)這里的工作氛圍，我熱愛(ài)這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我希望留下來(lái)繼續(xù)做我熱愛(ài)的工作，繼續(xù)在迪卡儂發(fā)展，繼續(xù)做喜歡的工作。我對(duì)待工作很有責(zé)任心，對(duì)待顧客有耐心，并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機(jī)會(huì)。希望您留給我一個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)，我會(huì)全力以赴！迪卡儂是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，培訓(xùn)我們很多工作技能，并對(duì)每位員工負(fù)責(zé)，為其提供很好的發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。我希望自己有幸可以爭(zhēng)取到這份空間與機(jī)會(huì)，提升自己，更好在迪卡儂工作！

我相信自己有能力勝任這份工作，我耐心，我認(rèn)真，我富有團(tuán)隊(duì)精神，我吃苦耐勞等等。尊敬的店長(zhǎng)，我已做好了走向社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)的全面準(zhǔn)備。真誠(chéng)的希望您給我一次機(jī)會(huì)，迪卡儂的未來(lái)我愿意奉獻(xiàn)我微薄的一份力量 ！

祝您身體健康！誠(chéng)祝我們的迪卡儂發(fā)展順利！

此致

敬禮

**

20xx年6月

店長(zhǎng)自我介紹15

我叫xx，本次應(yīng)聘店長(zhǎng)的崗位。誠(chéng)實(shí)，勤懇，具有非凡敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。

我覺(jué)得我適合這份工作，因?yàn)槲揖邆淞嗽摲莨ぷ鲬?yīng)有的能力和素質(zhì)。

我曾經(jīng)在廣東XXX專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任店員3年時(shí)間，在期間我學(xué)習(xí)到了很多管理的方法。首先我能有效控制店鋪各項(xiàng)成本，及時(shí)，準(zhǔn)確完成各部門(mén)報(bào)表。其次為顧客提供滿意的服務(wù)再次擅長(zhǎng)店鋪員工培訓(xùn)。對(duì)管理好本部促銷(xiāo)員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出整改意見(jiàn)有獨(dú)到的見(jiàn)解。

望貴單位能接收我，支持我，讓我加入你們的大家族，我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。

第五篇：店長(zhǎng)自我介紹

店長(zhǎng)自我介紹（精選3篇）

當(dāng)換了一個(gè)新環(huán)境后，我們有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B，通過(guò)自我介紹可以得到他人的認(rèn)識(shí)。到底應(yīng)如何寫(xiě)自我介紹呢？下面是小編幫大家整理的店長(zhǎng)自我介紹（精選3篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

我叫xx，本次應(yīng)聘店長(zhǎng)的崗位。誠(chéng)實(shí)，勤懇，具有非凡敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。

我覺(jué)得我適合這份工作，因?yàn)槲揖邆淞嗽摲莨ぷ鲬?yīng)有的能力和素質(zhì)。

我曾經(jīng)在廣東XXX專(zhuān)賣(mài)店擔(dān)任店員3年時(shí)間，在期間我學(xué)習(xí)到了很多管理的方法。首先我能有效控制店鋪各項(xiàng)成本，及時(shí)，準(zhǔn)確完成各部門(mén)報(bào)表。其次為顧客提供滿意的服務(wù)。對(duì)管理好本部促銷(xiāo)員。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出整改意見(jiàn)有獨(dú)到的見(jiàn)解。

望貴單位能接收我，支持我，讓我加入你們的大家族，我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心，和對(duì)我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職，我深感責(zé)任的重大，而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過(guò)，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我，就是對(duì)我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì)，我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，做出業(yè)績(jī)來(lái)。

作為一名店長(zhǎng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作?！凹?xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”

做事不僅要細(xì)心，更要用心，認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，不斷提升自我，保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。

最后，請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的'感謝，并祝大家工作順利，身體健康！謝謝！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

我叫蔡觀聞，畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，現(xiàn)任上海松下xx永盛路店的店長(zhǎng)。

幼年時(shí)曾作過(guò)許多色彩斑斕的夢(mèng)，當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師是我所有夢(mèng)想的其中之一，如今夢(mèng)想已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，所以我又重新有了一個(gè)更偉大的理想，那就是為更多的客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的裝修服務(wù)，在不斷的挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中，不斷的充實(shí)自己。我是一個(gè)個(gè)性開(kāi)朗、性格外向、既對(duì)待客戶(hù)耐心又不失主見(jiàn)的人，作為公司直營(yíng)店的店長(zhǎng)也同時(shí)是一位設(shè)計(jì)師，我向所有的客戶(hù)保證，我會(huì)拿出百分之百的努力來(lái)服務(wù)好我的每一個(gè)客戶(hù)，要讓每一個(gè)客戶(hù)都覺(jué)得松下盛一裝修物有所值，甚至物超所值。最后攜手和松下盛一一起創(chuàng)造一個(gè)美麗廣闊的未來(lái)。