第一篇：建行入職培訓(xùn)心得

破繭成蝶

——建行入職培訓(xùn)心得

建行分行 王巧妮

蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是努力成長，結(jié)繭，積攢足夠的力量，然后破繭成蝶。

小時(shí)候的我比較調(diào)皮，一點(diǎn)也不安分，可是每天臨睡前，爸爸給我講故事的時(shí)候，我卻能夠安穩(wěn)下來，聽著故事安然入睡。爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事，有一次給我講蛹是如何破繭成蝶，我問爸爸，蛹為什么要破繭成蝶，它不疼么。爸爸回答我，這是成長的代價(jià)呀，只有羽化成蝶，蛹才實(shí)現(xiàn)了理想，完成了蛻變，才能飛向廣闊的天空，欣賞大自然的美麗。妮妮也要快快成長，長大了才能做自己喜歡的事。那時(shí)候不想長大，可是成長的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過程，誰也無法拒絕。我慢慢地長大了，懂事了，父母也慢慢的開始衰老了，我開始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量，破繭成蝶，尋找自己的花海與樹林，肩負(fù)起自己的責(zé)任，為了我自己，也為了我愛的人。

心里埋下了一顆種子，慢慢就會(huì)破土，發(fā)芽。上學(xué)的時(shí)候，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹，我需要積攢力量，只為了破繭成蝶的那一刻。上學(xué)期間，我努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦；日常生活中，我保持一貫的熱心助人，團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣，收獲了友誼；積極參加社團(tuán)活動(dòng)，把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。成長的路上難免會(huì)有挫折，我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無助，但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒有放棄心中理想，這么多年經(jīng)歷過風(fēng)雨，也見到過彩虹，漸漸地褪去稚氣，變得成熟穩(wěn)重。我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。

大四上半年，同學(xué)們都開始找工作，準(zhǔn)備考研，我也不列外。面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息，我一直在等待，直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息，我知道，我一直在等的機(jī)會(huì)來了。我精心準(zhǔn)備，上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料，了解體會(huì)建行的企業(yè)文化，咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長學(xué)姐筆試面試需要注意的地方，認(rèn)真填寫自己的簡(jiǎn)歷，期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過，在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候，很是開心激動(dòng)了一把，淡定下來我知道自己還要繼續(xù)努力，還有嚴(yán)格的面試在等待著我。我準(zhǔn)備了這么久，面試就是我破繭的那一刻，我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來。幸運(yùn)的是，我成功了，建行給了我機(jī)會(huì)與力量，讓我突破了繭，這片浩瀚林海容納了我。

當(dāng)人力資源打來電話詢問是否參加培訓(xùn)時(shí)，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終于放下來了，一切塵埃落定，一片新的天地展現(xiàn)在我面前。建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對(duì)未來充滿了渴望，渴望自己成長到能夠給這片林海增添一份色彩。對(duì)于以后的路，我當(dāng)用心規(guī)劃，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走下去，將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來，更快的成長，努力地羽化，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。

省行給我們安排了這次培訓(xùn)，我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。深刻體會(huì)建行文化，領(lǐng)會(huì)建行精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友。28天的培訓(xùn)之后，我們就將真正地踏上工作崗位，我將從基層崗位做起，始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在摸索中進(jìn)步，在工作中檢驗(yàn)自己，將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)能力。我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我會(huì)融入他們，學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力，去感染他們，使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志，更好的為客戶服務(wù)，給客戶更好地體驗(yàn)。我們做一小步，建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。

建行，我的森林，感謝你接納了我，我揮動(dòng)著翅膀，義無反顧的投入你的懷抱，我準(zhǔn)備好了，我來了。

第二篇：建行入職感受

建行入職感受

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，我已在建行有一年時(shí)間。一年來，從懵懂的小孩轉(zhuǎn)變成肩負(fù)責(zé)任的建行員工，成長了很多，成熟了許多。一年的工作磨練中，少了幾分稚嫩，多了幾分成熟；少了幾分隨性，多了幾分堅(jiān)持；少了幾分放任，多了幾分追求，是建行，給予我重新書寫人生的機(jī)會(huì)；是建行，給予我寬廣的舞臺(tái)，讓我恣意展現(xiàn)，不斷提升；是建行，給予我無數(shù)的機(jī)遇和動(dòng)力，讓我不斷成長，成就自己夢(mèng)想！

中國建設(shè)銀行作為四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分。中國建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全。而中國建設(shè)銀行濰坊市經(jīng)濟(jì)開發(fā)之行營業(yè)部是坐落在濰坊區(qū)市中心的一個(gè)營業(yè)中心。非常幸運(yùn)的是我能夠加入分行營業(yè)部這個(gè)大家庭，成為其中的一份子，為建行獻(xiàn)出自己微薄的力量，使建行發(fā)展的更好。

建行——新開始

那些年，離開校園，報(bào)以幻想；那些年，步入職場(chǎng)，懷揣夢(mèng)想；那些年，加入建行，胸懷理想！從成為建行一員那一天起，我知道我擁有了一個(gè)新的開始，過去或許輝煌過，或許失敗過，這些有已經(jīng)為所謂了，都已成為了過去。此時(shí)此刻，建行給予了我們一個(gè)未曾渲染過的開端，讓我們有足夠的空間去勾勒我們的夢(mèng)想，渲染和描繪我們的未來。無論你來自何方，身在何處，只要有能力，勤于學(xué)習(xí)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，熱于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取，一定會(huì)有一個(gè)燦爛的明天在等著你。

建行——新舞臺(tái)

建行，給予了新的開端，讓我忘記曾經(jīng)，著眼現(xiàn)在，追求未來；建行，同時(shí)也給了我寬廣的舞臺(tái)，讓我能夠盡情發(fā)揮，盡情展現(xiàn)，全力追求我的夢(mèng)想。建行為人性化的培養(yǎng)方式，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)員工，合理地運(yùn)用員工，通過多渠道的培養(yǎng)方向，來為員工打造適合的未來規(guī)劃，促進(jìn)員工又快又好的發(fā)展。在這一年來，我通過在一線的學(xué)習(xí)和操作，逐步了解了我行基本業(yè)務(wù)的操作，同時(shí)在日常工作中，也學(xué)會(huì)了許多平時(shí)學(xué)不到的東西，比如如何發(fā)現(xiàn)客戶，如何與客戶溝通，如何向客戶推薦他們所需求的相關(guān)產(chǎn)品，這些技能之中蘊(yùn)含了無限的學(xué)問，值得我們不斷去學(xué)習(xí)和了解。雖然每天都在學(xué)習(xí)，但是感覺自己僅僅了解冰山一角，還有許許多多我不知道的知識(shí)，技能，等我我去探索，了解，學(xué)習(xí)，掌握。建行就似一個(gè)巨大的舞臺(tái)，等待我們?nèi)パ堇[我們的精彩，建行同樣也如一部豐富的巨著，等待我們?nèi)鴮懳覀兊臓N爛，建行更像一片汪洋，浩瀚無垠，帶領(lǐng)我們駛向天的那一端！

建行——機(jī)遇、動(dòng)力之源

如果把我們比作一無所知，充滿好奇的探索者的話，建行就是一塊充滿奇跡的新大陸。在這里處處充滿了機(jī)遇，處處都是挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)無處不在，人才絡(luò)繹不絕。在這里，你能發(fā)現(xiàn)平凡中的偉大，尋找到了奮發(fā)向上的榜樣，以此為目標(biāo)，提升自我；在這里你也能發(fā)現(xiàn)一見如故的知己，協(xié)同一起，共同努力；在這里，你還能發(fā)現(xiàn)自我，了解真實(shí)的自我，創(chuàng)造自己的價(jià)值。是建行，通過其深厚的文化底蘊(yùn)，感染著一代又一代員工，努力奮進(jìn)，行以致遠(yuǎn)；是建行，通過其激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激勵(lì)著一代又一代員工，提升自我，勇于拼搏；還是建行，通過其溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍，安撫著一代又一代員工，團(tuán)結(jié)一致，不畏艱難，奮勇爭(zhēng)先！建行不僅帶給我們成就自我，成就團(tuán)隊(duì)的機(jī)遇，同時(shí)更給予了我們不斷前進(jìn)，創(chuàng)造輝煌的動(dòng)力和勇氣。

感謝建行，接納我；感謝建行，包容我；

感謝建行，教育我；感謝建行，成就我；

今天，我以成為建行一員為傲，將來，建行將以我為榮。

胸懷理想，以市場(chǎng)為導(dǎo)向 以客戶為中心，滿腔熱忱，客戶至上 注重細(xì)節(jié)，扎實(shí)工作，了解客戶 理解市場(chǎng) 全員參與 抓住關(guān)鍵，微笑職場(chǎng)，注重綜合素質(zhì) 突出業(yè)績(jī)實(shí)效，我堅(jiān)信：善建者行 成其久遠(yuǎn)！

第三篇：入職培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和愿景，經(jīng)過嚴(yán)格的面試流程，我有幸加入了這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的“兔子窩”大家庭，開始了我新的征程，也是在這樣一個(gè)全新的開始中，為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，快速的融入這個(gè)大家庭，公司于5月10日開始對(duì)我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷程、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、市場(chǎng)戰(zhàn)略與布局、公司規(guī)章制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、新酬福利與績(jī)效、產(chǎn)品介紹、5S管理、服務(wù)意識(shí)與禮儀、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃等項(xiàng)目，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但經(jīng)過各專業(yè)老師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我在較短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些相關(guān)專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、讓我看到了安奈兒的光明發(fā)展前景，同時(shí)我對(duì)自己的工作也增加了一份信心。

培訓(xùn)期間，我的最大感觸就是公司十分重視新員工的入職培訓(xùn)，除了培訓(xùn)部為我們準(zhǔn)備了豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容外，公司領(lǐng)導(dǎo)曹總經(jīng)理在百忙之中親臨會(huì)場(chǎng)，與我們這些“新兔營”學(xué)員們座談，與我們進(jìn)行面對(duì)面的交流，這讓我們十分的感動(dòng)，并為自己能成為“兔子窩”的一員而倍感驕傲，也讓我這個(gè)新加入“兔子窩”的學(xué)員多了一份溫暖和歸屬感。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。通過這次入職培訓(xùn)，使我對(duì)公司的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解，我們飽含熱情的學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了客戶服務(wù)意識(shí)和禮儀等方面的相關(guān)知識(shí),提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又會(huì)很介意的細(xì)節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌，注意方式，要學(xué)會(huì)換位思考。兩天充實(shí)而緊張的學(xué)習(xí)使我對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我來安奈兒的信念。以下是我為未來工作所作的規(guī)劃：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。

2、有較強(qiáng)責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人翁的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠，也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，才能創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。

3、學(xué)會(huì)做人、做事，要有踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為新的“兔子窩”成員，無論以往有多少工作經(jīng)驗(yàn)，都應(yīng)該虛心向別人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那里學(xué)到很多知識(shí)，而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。總而言之，這次培訓(xùn)使我收獲了很多，它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的歲孚人，兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地做事，高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快使自己融入“兔子窩”這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。作為“兔子窩”的成員，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

我相信在xx總經(jīng)理和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xxx”的工作業(yè)績(jī)！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗吧！

第四篇：入職培訓(xùn)心得

入職培訓(xùn)心得

人生就是一場(chǎng)旅行，沿途有著不同的風(fēng)景，每一處都為我們?cè)O(shè)有一個(gè)驛站，每到一處，我們的閱歷都變得越來越厚，而我們的內(nèi)心也就變得越來越強(qiáng)大。

懷著美好的希望與愿景我參加了合富輝煌公司的入職培訓(xùn)，雖然都已經(jīng)入職快一個(gè)月了才參加公司的培訓(xùn)，但是，我知道我已經(jīng)加入了一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，并且我已經(jīng)融入了這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我應(yīng)該以一種飽滿的激情開始我全新的旅途。

在一個(gè)陽光晴好的日子里，我開始認(rèn)識(shí)合富輝煌。這次的培訓(xùn)內(nèi)容主要有企業(yè)的文化介紹，這是一個(gè)人性化管理的集團(tuán)，是一個(gè)倡導(dǎo)昂揚(yáng)向上的集團(tuán)。我們的經(jīng)營宗旨是：人才為本，專業(yè)領(lǐng)先；誠信為本，服務(wù)領(lǐng)先。而這樣的經(jīng)營宗旨，使我看到了公司對(duì)于人才培養(yǎng)方 面的重視，因此，也使我看到了我在合富輝煌所能夠獲得的知識(shí)與成長，同時(shí)，也看到了自己未來的仕途，所以，無論是對(duì)于公司而言還是對(duì)于我個(gè)人而言，我都充滿了信心。同時(shí)，我知道，我們的企業(yè)核心價(jià)值觀是：合力創(chuàng)造財(cái)富，專業(yè)成就輝煌。這讓我看到了企業(yè)當(dāng)中潛在的一種凝聚力，也就是一種不可或缺的團(tuán)隊(duì)精神。有了這種團(tuán)隊(duì)合作的精神，我們才能共同前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。而我們所做的工作就是服務(wù)開發(fā)商，讓開發(fā)商的利益得到最大化的實(shí)現(xiàn)，因此，對(duì)于我們的專業(yè)是一種考驗(yàn)。而我們所服務(wù)的對(duì)象在整個(gè)昆明都是顯有名聲的，可以看出，合富輝煌在行業(yè)領(lǐng)域里面的實(shí)力不可小覷。在這短短的培訓(xùn)時(shí)間里面，我的精神得到了提升，我的團(tuán)隊(duì)精神得到了升華，確實(shí)令我受益匪淺，因此，我對(duì)于我個(gè)人未來的發(fā)展有利重新的規(guī)劃。我相信，在合富輝煌的帶領(lǐng)下，我一路的風(fēng)景會(huì)更加有吸引力，我的旅途會(huì)更加充實(shí)而富有意義。

對(duì)于互動(dòng)環(huán)節(jié)和員工守則方面的培訓(xùn)，使我對(duì)自己今后的工作有了更加嚴(yán)格的要求。首先，我要遵守公司的各項(xiàng)準(zhǔn)則；其次，我在今后的工作中要積極加強(qiáng)與同事之間的溝通與合作；同時(shí)，我們也要相互學(xué)習(xí)；最后，我要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)技能，使得能夠把工作做到更好。

我會(huì)以積極的態(tài)度和飽滿的激情投入到工作中去，并且與合富輝煌共同前進(jìn)!

第五篇：入職培訓(xùn)心得

工作——從溝通做起

中建四局五公司云南分公司韓先華

七月，艷陽似火！但在爽爽的貴陽，一切都顯得那么閑適。七月的大地，有一種旗幟在招展；七月的天空，有一種渴望在涌動(dòng)。

公司安排我們10號(hào)到貴陽報(bào)道，從11號(hào)開始培訓(xùn)。首先我得感謝公司給予的這次不易的機(jī)會(huì)。經(jīng)過四天的培訓(xùn)，我們聆聽了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司介紹和展望；聽取了企業(yè)培訓(xùn)師馮昉老師對(duì)初入職場(chǎng)的心態(tài)培訓(xùn)講座；進(jìn)行了嚴(yán)格、有趣的軍訓(xùn)訓(xùn)練；參與了貴陽市心里學(xué)會(huì)組織的各種有趣的活動(dòng)。雖然四天的時(shí)間不長，但在這其中我學(xué)到了很多有關(guān)學(xué)習(xí)和工作的東西，認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)于工作和生活的重要性。

記得在培訓(xùn)的第一天上午，五公司的領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中就強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性和策略性，期間播放了一段因溝通不暢導(dǎo)致的笑話連連網(wǎng)絡(luò)視頻，在歡笑的同時(shí)，我意識(shí)到溝通的重要性。在之后參與了貴陽市心里學(xué)會(huì)組織的各種有趣的活動(dòng)中，我意識(shí)到溝通的策略性。

所謂良性溝通就是在面對(duì)面的在氣氛很和諧的情況之下交流，彼此都能夠得到想要的東西。但是在生活或者工作中，良性的溝通并不是那么容易產(chǎn)生的。如果溝通雙方不在一個(gè)話語平臺(tái)或者溝通雙方不能采用較好的的方式，那么溝通就會(huì)顯得費(fèi)力而且無效。要想得到一個(gè)良性的溝通，就必須注意以下事項(xiàng)。首先，溝通雙方要能夠尊重對(duì)方。尊重對(duì)方是最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，不論溝通的對(duì)象是你的合作伙伴還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都要能給予對(duì)方足

夠的尊重，讓對(duì)方的意見能夠得到充分的表達(dá)和感受到人格保障。其次，溝通雙方要能夠真誠。保持開誠布公、大度包容、平易近人的性格特點(diǎn)，善于發(fā)掘人內(nèi)心深處的想法。

再次，溝通過程中要有熱情。不論是說話者還是傾聽者，都應(yīng)該保持一種積極的態(tài)度，保障溝通的順利進(jìn)行。

最后，溝通要采用一定的策略。在實(shí)際的溝通過程中，溝通雙方可能不在同一個(gè)交流平臺(tái)，可能雙方的話語體系不同，因此，溝通者就要能夠從對(duì)方的的角度來思考，通常要采用換位思考的方式來達(dá)到良性溝通的效果。

體會(huì)與心得只是我們內(nèi)心的想法，我希望在以后的實(shí)際工作中能夠踐行我對(duì)于溝通的心得，力爭(zhēng)做到良性的溝通。就如我對(duì)于春天的熱愛一般，我希望我會(huì)熱愛我的工作，熱愛良性溝通。