第一篇：麗島幼兒園調(diào)研報(bào)告

武昌區(qū)麗島幼兒園調(diào)研報(bào)告

地點(diǎn)：珞獅南路麗島幼兒園分園

簡(jiǎn)介：

海文實(shí)驗(yàn)幼兒園由河南鴻泰教育投資有限公司投資興建，位于珞獅路與雄楚大道交匯處，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。該幼兒園共9個(gè)教學(xué)班，可同時(shí)容納200余名幼兒，是武漢市武昌區(qū)規(guī)模較大的幼兒園之一。

內(nèi)容：

幼兒園設(shè)計(jì)調(diào)研：建筑的基本要求、幼兒園建筑組成部分、環(huán)境分析、功能結(jié)構(gòu)分析等

報(bào)告內(nèi)容：

1.建筑基本要求

該幼兒園建在比較空闊的地方，一般來(lái)往車(chē)輛較少，而且交通便利，周邊環(huán)境簡(jiǎn)單，人流稀少的地帶。一保證了家長(zhǎng)方便接送孩子，節(jié)省時(shí)間、二保障了幼兒較好的安全環(huán)境。細(xì)部到樓梯的踏步、樓梯扶手都經(jīng)過(guò)了精心的設(shè)計(jì)。以及走廊墻面都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，意在抓住孩子的眼球，并對(duì)孩子有著啟發(fā)的作用。

2.建筑組成1）生活用房

班單元：活動(dòng)室、臥室、衛(wèi)生間、衣帽間、大型活動(dòng)室等。每班實(shí)行20-25人，每班5-6名教師，多以女幼教師為主，注重孩子性格全面發(fā)展。

活動(dòng)室：設(shè)有大型的體育活動(dòng)室、影音活動(dòng)室，以及配套的儲(chǔ)藏空間，方便舉辦大型的活動(dòng)。

2）辦公

設(shè)有園長(zhǎng)室、教室辦公室等，財(cái)務(wù)室、會(huì)議室等，并且都緊鄰班單元，方便觀察孩子的行為。

3）其他服務(wù)用房

接待用房：家長(zhǎng)休息室、親子教室等

醫(yī)務(wù)管理室：晨檢室、醫(yī)務(wù)室

后勤用房：廚房、鍋爐、熱水房、洗衣房

4)室外

擁有滑梯，水池、沙地等供兒童游樂(lè)的室外場(chǎng)所。

3.環(huán)境分析

入口處我們可以清晰的看到有專(zhuān)門(mén)的兒童用道、專(zhuān)用車(chē)道，進(jìn)行人車(chē)分流，方便幼兒園日常生活用品的采購(gòu)和垃圾的回收。其大門(mén)位于主干道上，交通便利。園內(nèi)有水池、假山、人工橋等優(yōu)美的景觀，可以說(shuō)是環(huán)境宜人。

4.流線(xiàn)分析

1）兒童流線(xiàn)

入園——晨檢——室內(nèi)活動(dòng)——室外活動(dòng)——午休——室外——出園 心里體會(huì)：

幼兒不同于我們但又與我們擁有共同的特點(diǎn)，他們也有一些我們所不具有的特點(diǎn)，所以幼兒園建筑必須以幼兒為中心，以其它功能性服務(wù)為輔的，其總體功能都是為了使兒童擁有一個(gè)舒適、安靜、安全的自我空間，讓兒童從中找到樂(lè)趣、知識(shí)，使他們?cè)跓o(wú)意識(shí)中的認(rèn)知世界，使其在幼兒時(shí)期得到更好的發(fā)展。

第二篇：百麗暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

百麗暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

摘要：為適應(yīng)社會(huì)需要，培養(yǎng)高素質(zhì)、強(qiáng)技能的人才，實(shí)現(xiàn)校企之間合作的雙贏目標(biāo)，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生和企業(yè)的快速成長(zhǎng)，管理學(xué)系與百麗國(guó)際合作舉辦了“百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金”的活動(dòng)。百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)為我校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的平臺(tái)，為將來(lái)同學(xué)們走上工作崗位積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在社會(huì)實(shí)踐中運(yùn)用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)了所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的相結(jié)合。同時(shí)此次活動(dòng)也真正實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)方式，實(shí)現(xiàn)了高校與企業(yè)雙贏的目的，為全面建設(shè)小康社會(huì)和推進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟(jì)建設(shè)儲(chǔ)備力量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化神秘顧客導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)營(yíng)運(yùn)實(shí)習(xí)陳列培訓(xùn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介：百麗國(guó)際控股有限公司，前身是百麗集團(tuán)，創(chuàng)建于1992年3月8日，于2007年5月23日在香港成功上市，上市當(dāng)日凍結(jié)資金高達(dá)4460億港元，創(chuàng)下了香港股票市場(chǎng)公開(kāi)發(fā)售凍結(jié)資金之最。百麗國(guó)際控股有限公司是由港資在大陸興建的生產(chǎn)加工企業(yè)的基礎(chǔ)上，迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)銷(xiāo)一體化股份制企業(yè)，是中國(guó)大陸最大的鞋業(yè)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)公司,也是中國(guó)最大的服飾業(yè)零售商。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括鞋類(lèi)、運(yùn)動(dòng)、箱包及服飾。百麗國(guó)際擁有中國(guó)最大規(guī)模的自營(yíng)連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，年銷(xiāo)售額超過(guò)100億元，網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸包括所有省會(huì)城市在內(nèi)的150多個(gè)主要城市，零售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5000個(gè),員工近7萬(wàn)人。產(chǎn)品輻射中國(guó)（含香港）、美國(guó)、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國(guó)家或地區(qū)。

實(shí)踐目的：一方面通過(guò)親臨全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，獲得寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感受頂尖企業(yè)文化氛圍，了解公司的基本運(yùn)作流程，管理模式，并通過(guò)百麗集團(tuán)老總及高級(jí)員工親臨指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)百麗國(guó)際企業(yè)文化、神秘顧客、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)運(yùn)主管、陳列培訓(xùn)主管等階段的實(shí)習(xí)，使自己獲得全方位的工作技能及綜合能力提升，成為綜合管理人才后備軍的。并且在社會(huì)實(shí)踐中不斷地認(rèn)識(shí)和評(píng)估自己，展示和提升自己，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)力，把握自己的定位，為將來(lái)走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面可以根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，增加企業(yè)的新的血液，為企業(yè)的良性發(fā)展提供較好的機(jī)會(huì)。

實(shí)踐背景：校企合作培養(yǎng)人才,是一種以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向的運(yùn)

行機(jī)制,利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,培養(yǎng)符合企業(yè)需要的人才,提高高校學(xué)生的就業(yè)率。對(duì)高校和企業(yè)來(lái)講,這是一個(gè)雙贏的選擇。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,以企業(yè)為本位的校企聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的模式是當(dāng)前比較有效的模式。在這種模式下,企業(yè)擁有一定的參與培養(yǎng)學(xué)生的自主權(quán),可以有針對(duì)性地培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展的人才。

實(shí)踐時(shí)間：2010年7月17日——8月23日

實(shí)踐地點(diǎn)：新百麗鞋業(yè)（深圳）有限公司福田分公司

實(shí)踐人員：林香玉、劉桂琴、劉海望、蔡小烏、高佳偉、陳霞冰、李幼菊、胡海麗

調(diào)查手段: 神秘顧客調(diào)查、實(shí)地實(shí)踐

實(shí)踐過(guò)程：

一、企業(yè)文化培訓(xùn)階段：

通過(guò)公司的企業(yè)文化培訓(xùn)我深刻體會(huì)到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務(wù)的同時(shí)也盡心盡力地從員工的角度出發(fā)，為每一名員工都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。我覺(jué)得公司的企業(yè)文化培訓(xùn)可以讓一個(gè)員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個(gè)個(gè)員工的歸屬感，特別是百麗國(guó)際始終倡導(dǎo)一種一個(gè)口號(hào)“百麗人一個(gè)人”的管理理念，這會(huì)讓每個(gè)員工都有種加入大家庭的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)我了解到百麗國(guó)際創(chuàng)立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個(gè)特殊的日子是因?yàn)楣镜囊矡o(wú)主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點(diǎn)就可以看出百麗國(guó)際“以人為本”的服務(wù)理念。2007年5月2日這個(gè)日子對(duì)于每一個(gè)百麗人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，因?yàn)檫@一天百麗上市了，從此成了一個(gè)強(qiáng)大的上市公司，從07年開(kāi)始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進(jìn)，在女鞋市場(chǎng)一直名列前茅。百麗國(guó)際的用人原則也是值得很多公司學(xué)習(xí)的，那就是“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆保瑸榱四芨玫匕l(fā)揮每個(gè)員工的績(jī)效作用，百麗采用的是公平化的業(yè)績(jī)與考試相結(jié)合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線(xiàn)提拔上來(lái)的。

二、神秘顧客調(diào)查階段

神秘顧客調(diào)查是我們作為一名顧客去親身體驗(yàn)公司的一線(xiàn)服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。作為一個(gè)神秘顧客我們深刻體會(huì)到品牌的巨大作用，體驗(yàn)到了上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時(shí)我們也發(fā)覺(jué)公司存在一些問(wèn)題：如迎賓打招呼過(guò)于生硬、機(jī)械，甚至沒(méi)有迎賓和送賓；二拍

一、多對(duì)一的服務(wù)意識(shí)差，常常忽略顧客；缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)介紹產(chǎn)品；沒(méi)有做到跟蹤服務(wù)，對(duì)試穿效果沒(méi)有進(jìn)行贊美；缺乏微笑服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性有待加強(qiáng)；專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較薄弱；蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒(méi)有主動(dòng)采用蹲式服務(wù)等。針對(duì)以上問(wèn)題我們也提出了些

解決方案：培訓(xùn)或各種競(jìng)賽時(shí)加強(qiáng)對(duì)二拍一意識(shí)的宣導(dǎo)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；同時(shí)灌輸蹲式服務(wù)的重要性；加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、舉辦競(jìng)賽；實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)店長(zhǎng)的宣導(dǎo)、幫帶、監(jiān)督作用；舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力；把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分階段重點(diǎn)抓、重點(diǎn)解決。同時(shí)從神秘顧客調(diào)查的42項(xiàng)中了解到了原來(lái)當(dāng)一名導(dǎo)購(gòu)員不是這么簡(jiǎn)單的，對(duì)一名合格的導(dǎo)購(gòu)員有了一定的概念。這對(duì)之后的銷(xiāo)售工作以及營(yíng)運(yùn)工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該做什么，怎么做以及不應(yīng)該做什么。在神秘顧客調(diào)查的過(guò)程中，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的精神，體驗(yàn)了收獲的過(guò)程。讓我們明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗(yàn)的時(shí)候明白了導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)是很重要的，有時(shí)候顧客所買(mǎi)的就是服務(wù)。從調(diào)查中也學(xué)到了很多東西，比如服務(wù)八項(xiàng)規(guī)范、皮料的護(hù)理、怎樣向顧客介紹賣(mài)點(diǎn)等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問(wèn)題，為接下去的店鋪實(shí)習(xí)以及營(yíng)運(yùn)工作做了很好的準(zhǔn)備。

三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)階段

在我們這種沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生印象中，做銷(xiāo)售應(yīng)該是件很輕松的工作，顧客來(lái)了就上前搭理兩句，又沒(méi)人管又沒(méi)人看的，對(duì)顧客嘛，看自己的心情，好的話(huà)和你多聊兩句。但是當(dāng)自己身在其職時(shí)才體會(huì)到個(gè)中的滋味。上班時(shí)，就算心情再不好，也要學(xué)會(huì)整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來(lái)迎接客人。而銷(xiāo)售技巧則是另一大學(xué)問(wèn)。首先，從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據(jù)你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過(guò)，要達(dá)到這種境界，需要實(shí)踐的鍛煉與經(jīng)驗(yàn)的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷(xiāo)售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時(shí)我們?cè)诘赇亴?shí)習(xí)時(shí)了解了一線(xiàn)的具體操作流程，POS系統(tǒng)的運(yùn)用，基本的皮料辨別與護(hù)理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線(xiàn)積累的經(jīng)驗(yàn)為我們后期到辦公室實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

四、營(yíng)運(yùn)主管實(shí)習(xí)階段

作為一名營(yíng)運(yùn)主管我們必須得明確自己的定位問(wèn)題，始終保持一種理念那就是作為一名營(yíng)運(yùn)主管必須把把自己的工作重心放在一線(xiàn)店鋪身上，必須得時(shí)刻關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，做好人員的安排。作為一名營(yíng)運(yùn)主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問(wèn)題并協(xié)助他們一起改進(jìn)或者是把自己當(dāng)作一名店員，協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時(shí)候主管需特別注意巡店流程（調(diào)整狀態(tài)、店外觀察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀察信息、實(shí)地檢查、填寫(xiě)主管

巡店卡、溝通與反饋、激勵(lì)離店、上報(bào)巡店情況、后期跟進(jìn)）中的店外觀察，只有通過(guò)店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問(wèn)題，因?yàn)檫@是時(shí)才能反映一個(gè)店鋪的真實(shí)狀態(tài)。還需要注意與店長(zhǎng)、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問(wèn)題，還需要注意后期的跟進(jìn)，這樣才能使一家店鋪真正進(jìn)步。

五、陳列培訓(xùn)實(shí)習(xí)階段

在陳列培訓(xùn)階段，我們的師傅會(huì)比較注重培養(yǎng)一個(gè)人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個(gè)人去抽查。主要分為三個(gè)方面;第一，下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)下店抽查員工的產(chǎn)品知識(shí)首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識(shí)掌握情況，；其次不僅可以鍛煉我這個(gè)新人的勇氣，樹(shù)立自信心，還可以讓我們對(duì)漸漸地掌握產(chǎn)品知識(shí)。第二，檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)問(wèn)題，通過(guò)檢查成列維護(hù)深刻體驗(yàn)到細(xì)節(jié)決定一切的思想。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)每個(gè)店鋪都存在一些共性問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題我做成了PPT報(bào)告以利于后期個(gè)店鋪的改進(jìn)。第三，參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，這是我們無(wú)奈第一次作為一名講師來(lái)培訓(xùn)別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹(shù)立自信心并且深刻體會(huì)到要做好一次培訓(xùn)必須時(shí)刻注意時(shí)間的把控問(wèn)題還有現(xiàn)場(chǎng)氣氛的把控的重要性。

結(jié)束語(yǔ):

百麗暑期社會(huì)實(shí)踐獎(jiǎng)學(xué)金活動(dòng)為我們幾個(gè)在校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來(lái)回顧、思考和提升自己在參與社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)，并利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們針對(duì)自己體會(huì)和感受，及對(duì)百麗的現(xiàn)狀，從不同角度總結(jié)，為企業(yè)提出可行性建議和意見(jiàn)，獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在具備了一定的理論知識(shí)之后，我們?nèi)鄙俚耐皇且粋€(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。而通過(guò)這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補(bǔ)這方面的不足，為將來(lái)步入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了以一個(gè)職場(chǎng)人的身份來(lái)定位自己，要求自己。更重要的是，通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們懂得了如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)了“校企合作”的學(xué)校與企業(yè)的雙贏。

參考文獻(xiàn):

陳曉征, 劉永梅.校企合作培養(yǎng)人才的模式探討[ J ].C961.1672-6219(2009)增刊-0225 – 02；張曉麗.校企合作實(shí)施“雙贏”戰(zhàn)略[ J ].石油教育, 2006.

第三篇：幼兒園調(diào)研報(bào)告

關(guān)于我市幼兒園管理調(diào)研報(bào)告

一、現(xiàn)狀和存在問(wèn)題

依據(jù)國(guó)家教委、國(guó)家衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》及安徽省實(shí)施?托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法?細(xì)則，市婦幼所2006年、2007年對(duì)全市幼兒園進(jìn)行了衛(wèi)生檢查考核，結(jié)果如下：

2006年對(duì)全市40所托幼園所進(jìn)行了考核驗(yàn)證：13所幼兒園優(yōu)秀： 13所幼兒園合格：4所幼兒園基本合格：（機(jī)廠幼兒園、金昌幼兒園、育林藝術(shù)幼兒園、鏡湖幼兒園）。3所幼兒園不合格，7所幼兒園限期整改，6所幼兒園無(wú)辦園許可證。2007年對(duì)37家幼兒園（托兒所）考核：有教育辦園許可證、衛(wèi)生保健合格證32家，無(wú)教育辦園許可證、衛(wèi)生保健合格證5家。有教育辦園許可證、衛(wèi)生保健合格證32家幼兒園（托兒所）中，優(yōu)秀等次11家，合格等次12家，基本合格等次5家，不合格等次4家。

總體情況看：公辦幼兒園嚴(yán)格按照托幼機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生消毒隔離規(guī)范，二套保健檔案齊全。在貫徹執(zhí)行保健室、保健人員配備及營(yíng)養(yǎng)膳食標(biāo)準(zhǔn)工作都比較嚴(yán)格認(rèn)真，幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況符合要求。但私立幼兒園存在一些問(wèn)題：

1、生活環(huán)境：用其它房屋改造的個(gè)體幼兒園房屋結(jié)構(gòu)及布局不合理，不符合幼兒生活、休息的要求，活動(dòng)與休息場(chǎng)所

小，教室和寢室通風(fēng)不良，采光不足，有的教室和寢室共處一室，達(dá)不到臥室床鋪放臵標(biāo)準(zhǔn)；戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地狹小，綠化面積不足。

2、衛(wèi)生消毒：部分幼兒園餐具、毛巾、玩具、教室、寢室、飲水杯消毒流于形式，存在交叉感染隱患。

3、膳食不合理：沒(méi)有保健醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，營(yíng)養(yǎng)配餐是由廚師制定的，營(yíng)養(yǎng)搭配欠合理。缺乏兒童營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，部分營(yíng)養(yǎng)素超標(biāo)或不達(dá)標(biāo)，個(gè)別單位部分營(yíng)養(yǎng)素嚴(yán)重不足。

4、衛(wèi)生保健管理制度執(zhí)行不力：托幼機(jī)構(gòu)的保教人員上崗前和每年一次的健康檢查得不到很好落實(shí)，有的托兒所、幼兒園兒童入園前不進(jìn)行體檢，易導(dǎo)致傳染病在園內(nèi)流行或有器質(zhì)性疾病患兒難以發(fā)現(xiàn)。小部分個(gè)體辦的托幼園所的炊事人員未進(jìn)行健康體檢。個(gè)別的沒(méi)有任何衛(wèi)生保健制度。個(gè)別單位有保健室無(wú)隔離室，未按規(guī)定配備保健醫(yī)生。

5、無(wú)證經(jīng)營(yíng)：城鄉(xiāng)結(jié)合部無(wú)證辦園或家庭式辦園現(xiàn)象嚴(yán)重。

二、有關(guān)國(guó)家政策和我市管理措施

2006年3月，安徽省教育廳、安徽省公安廳、安徽省民政廳、安徽省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、安徽省衛(wèi)生廳、安徽省地方稅務(wù)局、安徽省物價(jià)局聯(lián)合發(fā)文《安徽省民辦幼兒園管理辦法》，該辦法規(guī)定：

民辦幼兒園的管理實(shí)行地方負(fù)責(zé)、分級(jí)管理和各有關(guān)部門(mén)

分工負(fù)責(zé)的原則。縣級(jí)人民政府教育行政部門(mén)具體負(fù)責(zé)本行政轄區(qū)內(nèi)民辦幼兒園的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)民辦園的衛(wèi)生保健工作。各級(jí)教育行政部門(mén)協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)檢查、指導(dǎo)民辦園的衛(wèi)生保健工作；民辦幼兒園的審批由縣級(jí)教育行政部門(mén)負(fù)責(zé)。民辦幼兒園憑教育行政部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)許可證，到民政部門(mén)進(jìn)行民辦非企業(yè)單位登記，然后到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證后方可招生；民辦幼兒園應(yīng)當(dāng)重視安全工作，對(duì)幼兒在園期間的安全、健康負(fù)責(zé)。民辦幼兒園應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生保健、安全防護(hù)制度，加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生、傳染病預(yù)防、園舍設(shè)施設(shè)備、消防安全、兒童接送等工作的管理，嚴(yán)防各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。各級(jí)教育行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)民辦幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和管理，將民辦幼兒園納入到當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)教育的統(tǒng)一管理之中，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核。

根據(jù)安徽省文件精神，我市幼兒園管理不符合要求，具體表現(xiàn)在：第一、部分幼兒園沒(méi)有辦園許可證。3個(gè)幼兒以人規(guī)模的幼兒園就要實(shí)行許可制度。我市2006、2007年衛(wèi)生保健所僅對(duì)一部分幼兒園進(jìn)行了衛(wèi)生健康檢查，還有部分幼兒園沒(méi)有辦園許可證。

第二、縣區(qū)教育主管部門(mén)沒(méi)有履行管理職能，沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)無(wú)證辦園行為沒(méi)有采取措施。

第三、相當(dāng)一部分幼兒園管理措施松散，在安全、飲食營(yíng)

養(yǎng)、師資力量、環(huán)境衛(wèi)生方面都存在問(wèn)題，存在隱患。

三、幾點(diǎn)建議

1.嚴(yán)格按照文件規(guī)定執(zhí)行。針對(duì)托幼園所存在的問(wèn)題，組織由市、區(qū)教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、婦幼保健所、街道組成的督查小組，進(jìn)行全市范圍內(nèi)的突擊檢查。并通過(guò)新聞媒體予以“曝光”。取締無(wú)證幼兒園。

2、嚴(yán)格考核力度。在各托幼機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上，組織由市、區(qū)衛(wèi)生局、教育局、衛(wèi)生監(jiān)督局、婦幼保健所定期對(duì)托幼園所進(jìn)行全面的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，不合格的限期整改，直至關(guān)閉。以保證兒童有一個(gè)安全良好的生活環(huán)境，保障兒童的身體健康。未經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)核準(zhǔn)，教育行政部門(mén)不予頒發(fā)辦園許可證。

4.教育、衛(wèi)生部門(mén)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高托幼園所教師、保健人員自身素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，掌握托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理知識(shí)，提高規(guī)范管理幼兒園的能力，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理辦法、條例和制度，為兒童營(yíng)造一個(gè)綠色生活環(huán)境。

5.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。面向家長(zhǎng)，加大宣傳力度，讓家長(zhǎng)了解規(guī)范幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)，提高家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，以取得家長(zhǎng)配合，為孩子科學(xué)正確的選擇幼兒園，使非法辦園或不規(guī)范辦園無(wú)立足之地，則久而久之自生自滅。

第四篇：幼兒園調(diào)研報(bào)告

建筑調(diào)研報(bào)告

——————北京工業(yè)大學(xué)附屬幼兒園

一 調(diào)研人員

董博圓 丁洋 雷雯 馬令令 李昂

二 調(diào)研目的了解幼兒園與外部環(huán)境的聯(lián)系，幼兒園內(nèi)部功能的一般布局，幼兒園內(nèi)部的尺度關(guān)系（與一般建筑的區(qū)別），熟悉結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)，了解幼兒園建筑的安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。

三調(diào)研方法

資料收集，實(shí)地調(diào)研，總結(jié)報(bào)告

四 資料收集幼兒基本生活活動(dòng)

進(jìn)餐活動(dòng)：幫助幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣

睡眠活動(dòng)：需要良好的通風(fēng)換氣環(huán)境，為幼兒提供安靜舒適的休息空間

盥洗活動(dòng)：盥洗室要有較寬敞的場(chǎng)所，洗手池，毛巾架，馬桶等設(shè)施要符合幼兒身體尺度。

整理物品活動(dòng)：幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。幼兒活動(dòng)空間的注意事項(xiàng)

在游戲場(chǎng)地設(shè)置安全標(biāo)記；避免尖銳的突起；人體尺度符合幼兒需求

五 調(diào)研結(jié)果幼兒園與周邊環(huán)境

幼兒園處于潘道廟小區(qū)內(nèi)部，周邊均為居民樓，北臨北工大路。

優(yōu)點(diǎn)：幼兒園設(shè)立在小區(qū)內(nèi)便于幼兒上下學(xué)和家長(zhǎng)接送，并且保證了幼兒園的相對(duì)隱蔽性，交通便利。

缺點(diǎn)：幼兒園沒(méi)錢(qián)門(mén)前空間狹小，在上下學(xué)時(shí)易造成交通擁堵。

幼兒園鮮亮的色調(diào)和局部城堡式造型突出了幼兒園建筑的特色，同時(shí)和周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。功能與空間

幼兒園內(nèi)幼兒活動(dòng)區(qū)與工作人員活動(dòng)區(qū)分區(qū)明顯，各功能之間交通流線(xiàn)簡(jiǎn)潔明了。外部活動(dòng)區(qū)臨近各班級(jí)，便于各班級(jí)進(jìn)行活動(dòng)，為幼兒的成長(zhǎng)提供了良好的環(huán)境。3 細(xì)部

五 總結(jié)漂亮的色彩有趣的空間符合幼兒尺度的樓梯

1.進(jìn)入幼兒園首先感受到的是尺度的變化

層高偏低，走廊寬度偏窄，樓梯踏步高度偏低

2.設(shè)計(jì)中幼兒園建筑特色的體現(xiàn)十分重要

建筑物的外形采用童話(huà)式的城堡造型，是建筑物富有趣味，建筑內(nèi)部色彩豐富，充滿(mǎn)童趣，符合幼兒的審美需求。

3.注意廚房等場(chǎng)所的位置

該幼兒園廚房在冬天會(huì)處于上風(fēng)口位置，所以容易使不良?xì)馕稊U(kuò)散。

第五篇：幼兒園調(diào)研報(bào)告

小型幼兒園調(diào)研報(bào)告

張杰

2012/2/16

南昌市幼兒園調(diào)研報(bào)告

調(diào)研背景：幼兒園是一個(gè)能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適，并能培養(yǎng)其良好的生活習(xí)慣和良好性格的養(yǎng)成，使其德智體美勞全面發(fā)展，身心健康成長(zhǎng)的地方。這次的任務(wù)就是設(shè)計(jì)一個(gè)小型的幼兒園，希望通過(guò)這次對(duì)幼兒園的資料收集和實(shí)地調(diào)研能夠?yàn)楹竺娴脑O(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)，為兒童創(chuàng)建一個(gè)溫馨、和諧、美好的環(huán)境。

調(diào)研目的：對(duì)幼兒園這樣的托幼建筑設(shè)計(jì)有一個(gè)大概的了解，學(xué)習(xí)怎樣將幼兒的心理學(xué)融入到建筑設(shè)計(jì)中，并對(duì)其設(shè)計(jì)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析，將其融入到自己的設(shè)計(jì)中。

調(diào)研過(guò)程：我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料，最后根據(jù)學(xué)校周邊幼兒園的大致分布，展開(kāi)了實(shí)地調(diào)查，走訪了南昌東湖幼兒園，廣電幼兒園，雙語(yǔ)幼兒園。根據(jù)在以上幼兒園的調(diào)研結(jié)果，寫(xiě)成此調(diào)研報(bào)告。以下主要以東湖幼兒園進(jìn)行詳細(xì)報(bào)告。

調(diào)研概況：南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級(jí)示范幼兒園，隸屬于南昌市東湖區(qū)教育體育局。園占地面積近2000平米，建筑面積近3000平米，戶(hù)外場(chǎng)地面積近2000平米。現(xiàn)有13個(gè)教學(xué)班。

該幼兒園為兒童創(chuàng)設(shè)了科學(xué)，優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主，實(shí)行托，幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活，讓孩子們?cè)谝环N充滿(mǎn)的氛圍里成長(zhǎng)。幼兒園內(nèi)設(shè)有活動(dòng)室、衣帽間、臥室、音體活動(dòng)室、食堂、教職工辦公室等。

該幼兒園外觀設(shè)計(jì)亮麗，主要以炫麗的亮色來(lái)吸引兒童的眼球。

進(jìn)入園就能看到寬闊的室外活動(dòng)場(chǎng)地，擺設(shè)了多樣的兒童娛樂(lè)設(shè)施，以供滿(mǎn)足孩子們的玩樂(lè)需求。

進(jìn)入建筑物里面即可先看到早教中心，以便最快速度了解每個(gè)孩子的狀況。建筑物里面的色調(diào)主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧?kù)o舒適的感覺(jué)。采用這種色調(diào)大概是想讓活動(dòng)力旺盛的孩子們進(jìn)入教室以后靜下來(lái)認(rèn)真聽(tīng)老師聽(tīng)講的原因。

再進(jìn)如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長(zhǎng)可聊天的空間。我覺(jué)得這種空間對(duì)于現(xiàn)今的幼兒園極其重要。現(xiàn)在的孩子性格太過(guò)強(qiáng)烈，不易聽(tīng)家長(zhǎng)或老師的話(huà)。而入設(shè)有這種空間可及時(shí)把孩子拉過(guò)來(lái)好好教導(dǎo)。且此空間的墻壁色調(diào)與擺設(shè)色調(diào)都采用了孩子們喜歡的亮色，墻壁上也貼有可愛(ài)的圖案。不再讓孩子們覺(jué)得聽(tīng)教是一個(gè)討厭與厭惡的事情，而是可以如此簡(jiǎn)單與愉快的過(guò)程。

調(diào)研總結(jié)：

一般活動(dòng)室的形式與要求如下介紹

活動(dòng)室的平面形式應(yīng)滿(mǎn)足幼兒教學(xué)、游戲、活動(dòng)等多種使用功能的要求。活動(dòng)室平面形式應(yīng)活潑、多樣，富有韻律感，以適應(yīng)幼兒生理、心理的需求。活動(dòng)室形狀常用的有矩形、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時(shí)，長(zhǎng)寬之比不宜大于2。

活動(dòng)室應(yīng)有良好的朝向和日照條件:冬至日滿(mǎn)窗日照不少于3h，夏季應(yīng)盡量減少日光直射，否則應(yīng)有遮陽(yáng)設(shè)施。天然采光可以用側(cè)窗和天窗(圖9.5)，光線(xiàn)應(yīng)均勻柔和，要避免眩光和直射光，窗地面積比不小于1/5。單側(cè)采光的活動(dòng)室，其進(jìn)深不宜超過(guò)6.0m。室內(nèi)要組織好自然通風(fēng)，使夏季有穿堂風(fēng)，冬季無(wú)寒風(fēng)侵襲。活動(dòng)室自然通風(fēng)示意見(jiàn)圖9.6。

活動(dòng)室的設(shè)計(jì)必須遵守防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定:房間最遠(yuǎn)一點(diǎn)到門(mén)的直線(xiàn)距離應(yīng)小于14m。門(mén)最好有兩個(gè)，門(mén)寬大于1.2m。如只有一個(gè)門(mén)時(shí)，寬度應(yīng)大于1.4m，最好外開(kāi)。在有蚊蠅的地方，門(mén)窗應(yīng)裝紗。室內(nèi)裝修、家具等設(shè)計(jì)應(yīng)符合幼兒使用的特點(diǎn)，富有童趣，保證安全并易于做清潔。室內(nèi)宜采用暖色、彈性地面。墻面應(yīng)采用光滑易清潔的材料，墻下部最好做1.0～1.2m高木墻裙或油漆墻裙，所有棱角處都應(yīng)做成圓角。不應(yīng)設(shè)彈簧門(mén)和門(mén)檻。在距地0.6～1.2m高度內(nèi)，門(mén)不要裝易碎玻璃，并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺(tái)距地面高度不宜大于0.6m。樓層無(wú)室外陽(yáng)臺(tái)時(shí)，外窗在距地1.3m高度范圍內(nèi)要加護(hù)欄。

生活單元的組合形式 5.服務(wù)用房與供應(yīng)用房應(yīng)該相對(duì)比較獨(dú)立，人流不交叉，功能獨(dú)立。比如該幼兒園將供應(yīng)用房放在了一樓，而且有獨(dú)立的處入口，與幼兒的人流流線(xiàn)不交叉。而服務(wù)用房基本放在了二樓和三樓的一側(cè)。6.衛(wèi)生間及潔具的具體尺寸以及平面布置如下

樓梯除設(shè)有成人扶手外，并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手，其高度不應(yīng)大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m，當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時(shí)，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。

2.2.3 托幼園所的室外游戲場(chǎng)地應(yīng)滿(mǎn)足下列要求：

（1）必須設(shè)置各班專(zhuān)用的室外游戲場(chǎng)地，每班游戲場(chǎng)地的面積不應(yīng)小于60m2；（2）應(yīng)有全園共用的游戲場(chǎng)地。

3.1.4 嚴(yán)禁將幼兒生活用房設(shè)在地下室或半地下室。

3.1.7 托幼園所生活用房的日照標(biāo)準(zhǔn)為冬至日底層滿(mǎn)窗日照不少于3h。

3.1.8 托幼園所的活動(dòng)室側(cè)窗采光時(shí)，其采光標(biāo)準(zhǔn)按窗地比計(jì)，不應(yīng)小于1／5。

3.2.1 幼兒園活動(dòng)室和寢室的最小使用面積，按每班計(jì)為50m2。 3.2.4 幼兒衛(wèi)生間盥洗池高度為0.50～0.55m，寬度為0.40～0.45m，水龍頭間距為0.35～0.40m，廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛(wèi)生間最少衛(wèi)生設(shè)備數(shù)量為：大便器4，小便器4，盥洗龍頭6，淋浴位2，污水池1。 3.3.2 托幼合建時(shí)，托兒生活部分應(yīng)單獨(dú)分區(qū)，并設(shè)單獨(dú)出入口。

3.6.5 樓梯除設(shè)有成人扶手外，并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手，其高度不應(yīng)大于0.6m，樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m，當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時(shí)，必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m，寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。

3.6.6 活動(dòng)室、寢室、音體室應(yīng)設(shè)雙扇平開(kāi)門(mén)，寬度不小于1.2m。疏散通道中不應(yīng)使用轉(zhuǎn)門(mén)、彈簧門(mén)。

3.7.1 幼兒經(jīng)常使用的通道及衛(wèi)生間地面均應(yīng)為防滑地面。

3.7.2 幼兒經(jīng)常出入的門(mén)在距地0.6～1.2m高度內(nèi)不應(yīng)裝易碎玻璃，不應(yīng)設(shè)門(mén)檻和彈簧門(mén)。

3.7.3 活動(dòng)室外窗距地面13m內(nèi)不應(yīng)設(shè)平開(kāi)窗。

3.7.4 陽(yáng)臺(tái)、屋頂平臺(tái)的護(hù)欄凈高不應(yīng)小于1.2m，內(nèi)側(cè)不應(yīng)設(shè)支撐，垂直桿件凈距不大于0.11m。

3.7.5 幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應(yīng)粗糙。所有墻角、窗臺(tái)口豎邊等棱角處必須做成小圓角。