第一篇:先行賠付會議主持詞
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,上午好:
金風(fēng)送爽,瓜果飄香,在這收獲的季節(jié)我們相聚一起,隆重舉行“消費(fèi)維權(quán)參與社會化服務(wù)創(chuàng)新`先行賠付’暨北京市消費(fèi)者協(xié)會`誠信服務(wù)示范單位?平方原揭牌儀式”。
“先行賠付”是指消費(fèi)者協(xié)會接到消費(fèi)者投訴,對投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查了解,在事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、責(zé)任義務(wù)明晰的情況下,確認(rèn)經(jīng)營者應(yīng)該以賠款形式履行售后服務(wù),消費(fèi)者協(xié)會代經(jīng)營者先進(jìn)行賠償,然后向經(jīng)營者進(jìn)行追償?shù)囊环N服務(wù)制度。其目的是擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)社會化服務(wù)的范圍,是我區(qū)消費(fèi)者協(xié)會創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)的舉措之一。通過“先行賠付”可以使更多的企業(yè)參與到自律誠信經(jīng)營中來,讓更多的消費(fèi)者在這次活動中減少維權(quán)成本,最終實(shí)現(xiàn)放心消費(fèi)。
今天活動的主要議程有:宣讀《平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會關(guān)于消費(fèi)維權(quán)參與社會化服務(wù)創(chuàng)新“先行賠付”實(shí)施辦法》;簽約企業(yè)代表做表態(tài)發(fā)言;簽約雙方簽字;領(lǐng)導(dǎo)講話;最后一項(xiàng)為北京市平方原貿(mào)易有限公司榮獲北京市消費(fèi)者協(xié)會“誠信服務(wù)示范單位”揭牌。
今天參會的領(lǐng)導(dǎo)有:平谷區(qū)人民代表大會副主任路崇武、北京市消費(fèi)者協(xié)會副會長兼秘書長董青、平谷區(qū)司法局局長郭明山(也就是我)、平谷工商分局局長李廣隆、北京市消費(fèi)者協(xié)會副秘書長屈建輝、平谷區(qū)法院副院長石東
宏、平谷區(qū)人大辦公室主任副主任杜冬艷、平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會會長張勇。讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。
下面由平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會副會長兼秘書長張寶林宣讀《平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會關(guān)于消費(fèi)維權(quán)參與社會化服務(wù)創(chuàng)新“先行賠付”實(shí)施辦法》。
下面請企業(yè)代表——平方原公司法人代表王彥芳同志代表簽約企業(yè)做作表態(tài)發(fā)言。…….通過企業(yè)代表的發(fā)言,我們感受到了企業(yè)對于誠信經(jīng)營,對于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的信心,以及對本次活動的積極性。
下面進(jìn)行簽約儀式。請平谷區(qū)消費(fèi)者協(xié)會法定代表人張勇會長以及平方原貿(mào)易公司,鑫海韻通、蘇寧電器、曼托斯通訊、舒適達(dá)眼鏡公司、長升居食品6家履約單位代表到前排指定地點(diǎn)簽約。
下面請平谷工商分局局長李廣隆講話。……李局長對本次活動的目的意義做以充分的肯定,同時(shí)對簽約企業(yè)提了三點(diǎn)要求,一是保障商品質(zhì)量,二是強(qiáng)化自律意識,三是配合消協(xié)工作。相信在李局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們平谷區(qū)的消費(fèi)維權(quán)事業(yè)將更上一個(gè)新臺階。
下面請北京市消費(fèi)者協(xié)會副會長兼秘書長董青講話。…….董青會長的講話言簡意賅,介紹了北京市消費(fèi)維權(quán)工作現(xiàn)狀,為我們規(guī)劃了北京市消費(fèi)維權(quán)的新的藍(lán)圖,通過董青會長的講話,我們感到心情振奮,我們相信北京作
為首善之區(qū),消費(fèi)維權(quán)工作一定可以走的更加長遠(yuǎn),更加豐富多彩,我們作為北京的消費(fèi)者,消費(fèi)更加有信心。
最后一項(xiàng)為平方原公司揭牌。請平谷區(qū)人民代表大會副主任路崇武、北京市消費(fèi)者協(xié)會副會長兼秘書長董青、平谷區(qū)司法局局長郭明山也就是我,和平谷工商分局局長李廣隆同志,共同為平方原公司揭牌。
下面我宣布,意識全部結(jié)束。謝謝大家的光臨!請所有人員站到背景墻這邊邊,和領(lǐng)導(dǎo)合影留念。
第二篇:先行賠付制度
先行賠付制度
先行賠付制度為確保金山國際貿(mào)易城市場經(jīng)營管理有限公司規(guī)范合理的經(jīng)營秩序,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立廣場的良好聲譽(yù),維護(hù)經(jīng)營戶自身的品牌形象,按照國家有關(guān)法律的規(guī)定,堅(jiān)持公平、公正的原則,對于在本廣場內(nèi)出售的商品實(shí)行“先行賠付”制度。
一、消費(fèi)者須提供由市場認(rèn)證備案的商戶蓋章的購物發(fā)票、商戶蓋章的購物小票及購物清單,且商品或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi),家具、建材等商品在產(chǎn)品的“三包”期內(nèi)(“三包”期限國家有規(guī)定的,按國家規(guī)定執(zhí)行;國家沒有規(guī)定的,按一年執(zhí)行)],經(jīng)廣場認(rèn)定或國家權(quán)威質(zhì)檢部門鑒定,確認(rèn)商戶提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題后,商戶應(yīng)對消費(fèi)者進(jìn)行賠償而故意拖延、拒絕或無力賠付(含退場聯(lián)系不上)的,由廣場先行賠付。
二、當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)為在廣場的商品有質(zhì)量問題時(shí),可直接找廣場市場管理部門投訴。廣場接到投訴后,立刻派人進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證,分清質(zhì)量責(zé)任。對于重大疑難的投訴,征得雙方同意后可委托國家有關(guān)權(quán)威質(zhì)檢部門進(jìn)行鑒定,鑒定前雙方將鑒定費(fèi)用保證金暫交由雙方指定的第三方暫時(shí)保管,鑒定費(fèi)用由最后確定的責(zé)任方承擔(dān),第三方退還無責(zé)任方保證金。
三、當(dāng)確定質(zhì)量或服務(wù)責(zé)任由商戶承擔(dān)時(shí),由廣場調(diào)解,商戶和消費(fèi)者之間應(yīng)充分友好協(xié)商解決,賠償消費(fèi)者相關(guān)的損失:
1、當(dāng)消費(fèi)者和商戶雙方都接受調(diào)解達(dá)成一致時(shí),由商戶向消費(fèi)者賠付。
2、當(dāng)消費(fèi)者接受調(diào)解,但商戶不接受時(shí),由廣場出具《質(zhì)量投訴處理決定》,通知商戶限期執(zhí)行。當(dāng)商戶在規(guī)定期限內(nèi)沒有履行時(shí),由廣場先向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
3、當(dāng)商戶接受調(diào)解,但消費(fèi)者不接受,消費(fèi)者可申請仲裁或向法院提起訴訟。若商戶對仲裁決定或法院判決拖延、拒絕或無力履行時(shí),由廣場先向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
4、當(dāng)確定應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量或服務(wù)責(zé)任的商戶已經(jīng)退場聯(lián)系不上時(shí),由廣場直接與消費(fèi)者協(xié)商。當(dāng)雙方意見一致時(shí),由廣場向消費(fèi)者先行賠付;當(dāng)消費(fèi)者不接受時(shí),消費(fèi)者可申請仲裁或向法院提起訴訟。由廣場依據(jù)仲裁決定或法院判決先向消費(fèi)者進(jìn)行賠付。
四、根據(jù)我國目前相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,先行賠付以直接損失為主,兼顧考慮間接損失(以國家相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。
五、根據(jù)我國目前相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,先行賠付主要是無條件修復(fù)、更換,當(dāng)確實(shí)無法修復(fù)或更換時(shí),才進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)償。
六、下列情況不屬于先行賠付范圍:
1、達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已執(zhí)行,且無新情況、新理由的。
2、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他行政機(jī)關(guān)已處理的。
3、消費(fèi)者知道或應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過質(zhì)保期限的。
4、消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的。
5、經(jīng)營者之間購、銷活動的糾紛。
6、不符合國家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定的。
第三篇:在先行賠付啟動儀式上的講話
在先行賠付啟動儀式上的講話
同志們:
今天,我們在平方原、鑫海運(yùn)通、長升居、舒適達(dá)、曼托斯、蘇寧平谷店這六家企業(yè)推行消費(fèi)糾紛的先行賠付機(jī)制,目的在于調(diào)動經(jīng)營者主動維權(quán)的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)進(jìn)貨把關(guān)、誠信經(jīng)營和售后服務(wù)意識,切實(shí)履行經(jīng)營者的社會責(zé)任。通過對投訴商品質(zhì)量問題和服務(wù)缺陷行為的先行賠付,使消費(fèi)糾紛在區(qū)消協(xié)就能得到解決,營造更加和諧的消費(fèi)環(huán)境。
近年來,在社會各方面的大力支持下,我們推出了不少針對消費(fèi)維權(quán)的工作措施,如消費(fèi)糾紛企業(yè)自行和解綠色通道、消費(fèi)爭議行政調(diào)解、消費(fèi)糾紛人民調(diào)解機(jī)制等等,這對及時(shí)化解消費(fèi)爭議、避免社會矛盾升級、促進(jìn)消費(fèi)安全發(fā)揮了重要作用。目前,全區(qū)投訴到工商部門和消協(xié)的消費(fèi)爭議,多數(shù)金額不足1萬元,屬于小額消費(fèi)爭議。在具備條件的企業(yè)推行先行賠付機(jī)制,有利于促進(jìn)消費(fèi)糾紛的快速解決、維護(hù)企業(yè)的商業(yè)聲譽(yù)。
為保證先行賠付機(jī)制的順利履行,區(qū)消協(xié)專門設(shè)立了5萬元的投訴支持金款項(xiàng),并與這六家試點(diǎn)企業(yè)簽訂了先行賠付協(xié)議。今后,凡不存在對消費(fèi)者人身傷害、名譽(yù)侵害、精神損害的消費(fèi)糾紛,以
及60歲以上的老人、殘疾人、學(xué)生在購買商品或接受服務(wù)時(shí),因商品質(zhì)量或服務(wù)本身問題導(dǎo)致其合法權(quán)益受到損害、且個(gè)案金額不超過1萬元的,都可在發(fā)生消費(fèi)投訴糾紛的這六家企業(yè)實(shí)行先行賠付。符合受理?xiàng)l件的消費(fèi)者,要及時(shí)到區(qū)消協(xié)投訴,以便查詢核實(shí)、分清責(zé)任。區(qū)消協(xié)要將查詢結(jié)果和解決建議及時(shí)反饋給被訴簽約企業(yè),經(jīng)確認(rèn)后區(qū)消協(xié)即實(shí)行先行賠付。
這次簽約的六家企業(yè),都是經(jīng)營行為規(guī)范、爭議較少的綠色通道單位,比如:平方原貿(mào)易公司就是北京市誠信服務(wù)示范單位,推出的無因退貨措施很受消費(fèi)者歡迎。在這里我給簽約企業(yè)提幾點(diǎn)要求:一是要保證經(jīng)銷商品的質(zhì)量,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),以減少先行賠付的比例,并力爭實(shí)現(xiàn)零賠付。二是不斷強(qiáng)化自律意識,建立健全各項(xiàng)消費(fèi)投訴管理制度,并有專人負(fù)責(zé)、有效解決,切實(shí)重視消費(fèi)維權(quán)工作。三是要積極配合區(qū)消協(xié),對先行賠付進(jìn)行必要的宣傳,提高社會的認(rèn)知度。四是簽約單位要在十個(gè)工作日內(nèi),將執(zhí)行先行賠付的款項(xiàng)如數(shù)返還區(qū)消協(xié)。同時(shí)我也希望區(qū)消協(xié)在工商部門的具體指導(dǎo)下,公正、合理地調(diào)解經(jīng)營者與消費(fèi)者發(fā)生的消費(fèi)糾紛,切實(shí)把先行賠付這種新的維權(quán)方式抓出實(shí)實(shí)在在的成效,讓更多的企業(yè)參與進(jìn)來。
最后,讓我們大家共同攜起手來,為創(chuàng)建平谷區(qū)和諧穩(wěn)定、安全放心的消費(fèi)環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)!
第四篇:實(shí)行先行賠付維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益.doc(共)
實(shí)行先行賠付維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
——州工商系統(tǒng)開展“先行賠償制”工作的幾點(diǎn)做法州工商局根據(jù)自治區(qū)工商局的要求,在不斷推動和完善“市場預(yù)警制”的基礎(chǔ)上,選擇重點(diǎn)市場,有組織,有計(jì)劃地開展先行賠償制試點(diǎn)工作。目前,該項(xiàng)工作初見成效。具體做法是:
一、組織先行,宣傳入手,營造“先行賠償制”良好環(huán)境。
為確保“先行賠償制
”工作落到實(shí)處,依據(jù)“先行賠償制”的具體要求,州工商局黨組高度重視,從實(shí)踐“三個(gè)代表”出發(fā),迅速研究、安排部署,制定出了州“先行賠償制”工作實(shí)施辦法,并專門成立了以黨組書記(局長)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)組織、開展、協(xié)調(diào)、落實(shí)“先行賠償制”工作的開展。
首先從內(nèi)部入手,著力提高系統(tǒng)干部自身素質(zhì)和思想認(rèn)識。一是各單位及時(shí)召開干部大會就開展先行賠償制工作的作用、意義做廣泛動員;二是組織市場巡查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“先行賠償制”具體內(nèi)容和操作的方法;三是組織市場主辦單位學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī);四是利用互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等現(xiàn)代化手段和方式,拓寬視野,廣泛收集相關(guān)信息,認(rèn)真吸取、采納內(nèi)(外)地的成功做法和經(jīng)驗(yàn),豐富、充實(shí)本地區(qū)先行賠償制的內(nèi)容。
其次大力營造開展先行賠償制工作“軟”環(huán)境。一是在市局、分局及工商所積極召開市場主辦單位負(fù)責(zé)人參加的專題會議進(jìn)行全面、深入宣傳動員,并要求其利用市場的宣傳設(shè)施,大力宣傳開展先行賠償制工作的意義、作用以及實(shí)施方法、步驟。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《自治區(qū)商品交易市場管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)市場主辦單位的責(zé)任意識和規(guī)范管理市場的水平;二是利用報(bào)紙、電臺、電視臺、宣傳單等多種形式,向全社會進(jìn)行廣泛宣傳,營造良好的輿論氛圍;三是要求各市場主辦單位認(rèn)真按照工商局制定的市場預(yù)警警示宣傳、公示欄格式和內(nèi)容,統(tǒng)一制作、統(tǒng)一上墻,統(tǒng)一宣傳,統(tǒng)一內(nèi)容,統(tǒng)一方法,切實(shí)做到“五統(tǒng)一”,以使此項(xiàng)工作順利、有效地開展。
三是緊緊依托12315消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò),保障先行賠償制工作的順利進(jìn)行。為便于操作和開展工作,有效地抓好制度落實(shí),發(fā)揮市場監(jiān)督管理職能,全州縣(市)工商局、分局依托12315消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò),專門設(shè)置先行賠償消費(fèi)者投訴聯(lián)絡(luò)站,確定與市場投訴聯(lián)絡(luò)站合署辦公,并指派專門人員具體負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴中先行賠償調(diào)處工作。今年以來,已受理和調(diào)處消費(fèi)者投訴37件。
二、以點(diǎn)帶面,典型推進(jìn),全面穩(wěn)妥施行“先行賠償制”。
(一)以市場預(yù)警制工作為基礎(chǔ),選擇重點(diǎn)市場,積極推進(jìn)先行賠償制工作。
1、著力抓好重點(diǎn)市場的市場預(yù)警制和先行賠償制工作。去年,博州工商局為進(jìn)一步鞏固集貿(mào)市場專項(xiàng)整治成果,改進(jìn)市場監(jiān)管方式,規(guī)范市場監(jiān)管行為,建立集貿(mào)市場的長效管理機(jī)制,堅(jiān)持“預(yù)防為主,懲罰為輔”和“警示教育在先,行政處罰在后”的原則,結(jié)合實(shí)際,選擇、確定了8個(gè)具有代表性的重點(diǎn)市場為先行推行市場預(yù)警制工作的試點(diǎn)單位,實(shí)施開展市場預(yù)警制工作。
2、在開展市場預(yù)警制工作的基礎(chǔ)上,博州工商局黨組高度重視“先行賠償制”推行工作,迅速召開專題研究會,認(rèn)真討論研究區(qū)局制定下發(fā)的“工作方案”精神和要求,就推行“先行賠償制”的指導(dǎo)思想、基本概念、實(shí)施范圍、保障措施和具體要求進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。
3、結(jié)合博州實(shí)際,研究制定相關(guān)實(shí)施辦法和具體步驟。通過調(diào)研,確定全州“先行賠償制”推行工作以“先主后次,以點(diǎn)帶面”的方式分兩步走,即第一步首先選擇確定博樂市興博市場、北京橋建材專業(yè)市場、團(tuán)結(jié)商場、三和市場、紅星商貿(mào)城、艾比湖商場、鴻威家電商城等7個(gè)具有代表性、典型性、專業(yè)性的主要商品交易市場(商場)為今年上半年全市推行“先行賠償制”工作先行實(shí)施重點(diǎn)市場(商場),把“先行賠償制”工作做實(shí)做好,切實(shí)抓出成效,取得較好的成熟經(jīng)驗(yàn)和方法;第二步在上述7個(gè)主要商品交易市場(商場)積極推行“先行賠償制”工作并取得較好經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,年底以前在全州其他商品交易市場(商場)全面推開。第一,先行賠償制就是消費(fèi)者在商品交易市場購買商品,其合法權(quán)益受到損害要求賠償時(shí),經(jīng)與經(jīng)營者協(xié)商不成,在市場投訴站點(diǎn)受理查實(shí)、可確認(rèn)的,由市場主辦單位給予先行賠償?shù)霓k法;第二,市場主辦單位因設(shè)施、安全隱患等原因,損害消費(fèi)者合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;第三,經(jīng)營者在提供商品過程中出現(xiàn)數(shù)量不足,達(dá)不到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的;摻雜使假、以假充真、以次充好的;銷售過期、變質(zhì)商品,以及銷售國家明令禁止的商品等情形,給消費(fèi)者造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。同時(shí),還就“先行賠償制”推行工作做了細(xì)致、周密的安排部署,為全面推行“先行賠償制”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、在市局市區(qū)兩所一分局貫徹落實(shí)“先行賠償制”實(shí)施工作有聲有色,富有成效。博樂市工商局東風(fēng)工商所迅速行動,立即召開轄區(qū)推行“先行賠償制”的三個(gè)主要市場(商場)主辦單位負(fù)責(zé)人和各類企業(yè)、私營個(gè)體經(jīng)營者共500余人的動員會,會上市場主辦
第五篇:會議營銷產(chǎn)品策劃先行
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會議營銷產(chǎn)品策劃先行
文章轉(zhuǎn)自《會銷人網(wǎng)》
“會議營銷,產(chǎn)品策劃重要還是團(tuán)隊(duì)重要?”
“都重要!”
“如果非要分出個(gè)輕重呢?”
“那團(tuán)隊(duì)占60%,產(chǎn)品策劃占40%吧!畢竟,最好的產(chǎn)品還是需要團(tuán)隊(duì)來經(jīng)營的。”
??
坐在幾十號經(jīng)銷商當(dāng)中,回想起這幾個(gè)月為新產(chǎn)品的晝夜奮戰(zhàn),嘴角不由露出一絲驕傲的微笑。會議營銷,策劃先行,我們創(chuàng)造出的40%已被市場高興地買單。
金九銀十,錯(cuò)過了淘金的九月,在祖國甲子華誕的十月,我們的新產(chǎn)品用市場轟出的“炮”聲,獻(xiàn)上了一份“會銷之禮”——十月九日上市,二十二天,八家市場全面簽約;三十五天,八個(gè)市場遍地開花;四十五天,二十一家市場搶先預(yù)定,十六個(gè)市場率先成功啟動??沒有招商會,沒有迷魂湯,走在會議營銷的路上,這只是個(gè)開始!
策劃先行——模式創(chuàng)新
對,我們做的是會銷,無非就收個(gè)單,開個(gè)會,做個(gè)售后??但請別忘了,現(xiàn)在已不是N年前那種一張“小報(bào)”,一群“勞力”,一場“吆喝”就能賣貨的年代了。消費(fèi)者理性了,名單上不來,上來了名單不到會,到了會不購藥??可以說,現(xiàn)在產(chǎn)品的成功首先是模式的成功。模式是一個(gè)系統(tǒng)的工程,真正的贏家是一直被模仿,從未被超越,因?yàn)槲覀円恢痹趧?chuàng)新。不一樣的名單收集、不一樣的客戶轉(zhuǎn)化、不一樣的會議操作,便產(chǎn)生了不一樣的銷售力:一個(gè)煙臺,7個(gè)員工,十天時(shí)間,第一場會,4.6W;一個(gè)濰坊,8個(gè)員工,十五天時(shí)間,前兩場會,4.2W、6W;一個(gè)成都,十八個(gè)員工,二十天時(shí)間,前三場會,5.8W、1
7.6W、9W??如果說要用一句話來總結(jié)我們的營銷模式,那便是:一眼見底的思路、簡單易行的方法、手起刀落的效果!
策劃先行——產(chǎn)品創(chuàng)力
會議營銷,產(chǎn)品需創(chuàng)造出銷售力!從產(chǎn)品“銷售力”來說,產(chǎn)品配方?jīng)Q定深度,產(chǎn)品背景決定寬度。
好產(chǎn)品,首先得有好配方,配方?jīng)Q定療效,療效也就代表著產(chǎn)品在市場上所能挖掘的深度。試想,一個(gè)產(chǎn)品有效率高,小則全家保健,大則鄰里相勸。口碑的力量是無窮的,轉(zhuǎn)介的收益是最高的。在產(chǎn)品上市前,我們先后給二十位目標(biāo)客戶提供了六個(gè)月服用量。結(jié)果,就有十六位試服者主動站出來,愿作為典型病例為產(chǎn)品做宣傳。這不僅給我們注入了一針興奮劑,也給產(chǎn)品的前期策劃提供了鮮活而強(qiáng)有力的病患證言。
好產(chǎn)品,其次得有好背景。好的產(chǎn)品背景能吸引更為廣泛的目標(biāo)客戶,增加銷售的“寬度”。產(chǎn)品背景,可以從廠家與專家這兩大“家”來說。
先說廠家,大廠家往往代表大品牌,大的信賴。這一點(diǎn),不像策劃產(chǎn)品機(jī)理可以“藝術(shù)加工”,需要企業(yè)自身的長期積累。得益于上世紀(jì)七十年代周總理的青睞,企業(yè)增添了“紅色革命”這一歷史背景,并把發(fā)展“綠色藥業(yè)”作為企業(yè)使命,歷經(jīng)數(shù)十年的努力與發(fā)展,讓我們成為了同行業(yè)中最為出色、最值得信賴的企業(yè)之一。
再說專家,產(chǎn)品前期策劃,需要有好的研發(fā)專家;產(chǎn)品后期銷售,需要有好的講課專家。研發(fā),對產(chǎn)品來說,不僅僅只是功效,還有其研發(fā)人自身的醫(yī)學(xué)和社會地位。通過很長一段時(shí)間的努力,在付出了巨大代價(jià)的同時(shí),我們把“《中華人民共和國藥典》主編、國家中醫(yī)藥管理局重點(diǎn)學(xué)科《臨床中藥學(xué)》學(xué)術(shù)帶頭人”這一研發(fā)人給搬上了銀屏。為我們產(chǎn)品在消費(fèi)者心中樹立了一個(gè)絕對的權(quán)威,一種無法抗拒的信任!
談到講課專家,很多做會銷的經(jīng)銷商,團(tuán)隊(duì)建好了,市場開發(fā)了,最后一場場的活動卻被專家的“臨門一腳”給踢飛了。講課講不好,開單開不出,再好的前期工作也無法把會議營銷的銷售力發(fā)揮到極致。公司對講課專家的統(tǒng)一管理、集中培訓(xùn)、合理安排,讓一個(gè)個(gè)市場真正見證了“十天上手做會,兩周回籠資金,一月即見利潤”的會銷奇跡。2
文章轉(zhuǎn)自《會銷人網(wǎng)》3