第一篇：2011年6月18日廣西公務員考試面試真題及答案解析

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2011廣西公務員考試6月18日面試真題

1、有人說，幸福是追求物質與精神的那種狀態；有人說，幸福是享受追求目標的那種過程，你怎么看待？

【參考答案】

(1)辯證地理解關于幸福的兩種說法。幸福既是一種狀態，也是一種過程，是狀態和過程的統一體。

(2)正確的幸福觀的內容。幸福是一種智慧，是一種心靈的感悟。一是堅持物質幸福與精神幸福的和諧統一。二是堅持個人幸福與家庭幸福、社會整體幸福的和諧統一。三要堅持眼前幸福與長遠幸福和諧統一。四要堅持幸福的目標與實現幸福的手段和諧統一。

(3)打造和諧的幸福觀。從個人、集體、政府等各個角度，闡釋幸福觀的重要性。

2、在一個招聘會上，兩個人競爭一個崗位，一個人在面試時表現很優異，面試現場贏得了競爭對手小王的掌聲，也贏得了考官的掌聲，但是該企業最后卻錄取了小王，你怎么看待這件事？

【參考答案】

(1)友好的競爭態度，是獲得競爭最后勝利的推動劑。競爭雖然殘酷，但是，競爭仍然需要雙方的互相欣賞和認可。

(2)分析小王被錄取的主要原因。小王在競爭面前懂得欣賞競爭對手，是小王取得競爭最后勝利的根本原因。企業的發展需要有胸懷、有氣度，懂得欣賞別人的人才。

(3)結合自我，表明態度。從個人成長、社會的發展角度，說明青年人應該具備良好的競爭心態。

3、政府要實現政務立辦立行，現在需要向社會征求意見，讓你來負責，你將怎么辦？

【參考答案】

(1)根據領導的指示，成立收集意見工作小組。

(2)充分調動收集小組的積極性，發動大家獻言獻策，做到集思廣益。

(3)采取各種方式，廣泛收集社會各階層的意見。比如說，網站發帖，深入企業、政府機關、社區、農村等地進行訪談等。

(4)整合意見，形成規范化報告，向領導匯報。

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4、網絡游戲泛濫，政府卻出資補助。你如何看待？

【參考答案】

(1)網絡游戲產業發展迅速，為經濟社會的發展做出了貢獻。

(2)中國網絡游戲產業狀況良莠不齊，需要政府的引導和扶持。

(3)中國網絡游戲產業的發展任重而道遠。

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第二篇：2016廣西公務員面試真題及解析

2016年廣西公務員面試已于6月16日

1、“草原天路”3月25日被張家口市政府批準為市級景風區，4月29日，張北縣物價局召開了“草原天路”風景名勝區門票價格聽證會，通過了景區門票的價格方案。5月1日起，“草原天路”成為收費公路，過往車輛收取每人50元的門票，此事經媒體報道后引發熱議。“草原天路”收費流產。這次收費在爭議聲中持續22天。張北縣政府決定從5月23日起，取消“草原天路”風景名勝區收費。談談你的看法?(爭議現象-綜合分析題)

第一(表明態度)，被張家口市政府批準“草原天路”為市級風景區是正確的，張北縣政府在公路上設卡“圈地收費”是沒有依據的、是站不住腳的、是錯誤的。

第二(分析利弊)，1、被張家口市政府批準“草原天路”為市級風景區是正確的，定為風景區有利于對風景區制定科學的保護和開發計劃，有利于保護景區的生態環境和利用景區開發觀光旅游促進經濟發展，增加稅收和群眾收入。

2、雖然張北縣政府對“草原天路”風景區收費的初忠是好的，但以投資建設公路要收回成本、為了控制游客數量、為了保護景區生態環境而收費是錯誤，一方面，二級公路等級以下不能收費，等級以上公路收費也需要省級物價部門批準，把公路作為景區來收費，性質變了，收費本身違反了法定程序，這樣的收費無法律法規依據;另一方面，張北縣僅僅是建設了公路，并沒有在“草原天路”區域內建設游客服務中心、觀景臺、服務營地、停車場、垃圾點、衛生公廁等旅游服務項目設施，公路是為了通行，不能攔路收費，不能把公路當成風景區來收費。

第三(收尾升華)，總的說，張北縣政府決定對“草原天路”風景區收費之后因爭議較大后和批評聲中又及時取消“草原天路”風景區收費，是依法行政的重新審視，聽取了民眾的呼聲和順應的民意，是明智的，知錯能改。作為張北縣政府可以考慮，借助“草原天路”知名的、稀缺的旅游資源，對這樣的游資源進行全面的普查，開展保護和開發可行性研究，科學制定資源保護和旅游開發規則，依法依規按程序實施保護和開發，建設各種各樣的完善的旅游服務設施，這樣既能在拓展景點門票上有豐厚的收入，又能在旅游住宿、餐飲娛樂、土特產銷售等綜合性旅游收入服務方面大收收獲，既強縣又富民，這才是正道，而不是“攔路收費”涸澤而漁。

2、單位開展學習活動，有位同志學習不主動，作為開展此次活動的負責人，你該怎么辦?(人際合作意識和技巧)

第一、(表明態度)，如果我遇到這樣的問題，我首先會全面的了解和分析該同志不主動參與學習活動的原因，并積極采取措施加以解決。

第二、(解決問題)，我會從側面調查了解該同志近期各方面的內在和外在的表現，并尋找合適的機會主動找該同志深入聊一聊，了解他不主動參與學習活動的真正原因。如果的思想問題，對學習活動認識不到位，重視不夠，那我就跟他深入的談話溝通，給他講清楚這次學習活動目的、意義，學習活動的方式方法、重點內容以及相關要求，曉之以理、動之以情，全面提高他對此次學習活動的認識，解決他的思想問題，讓人積極的主動的參與到學習活動當中來，確保人人參與，一個也不能少。如果是因為他本人的身體、生活或家庭存在重大困難和問題，影響到了他的思想和情緒，導到對學習活動缺乏熱情，那我就要力所能及幫助他解決一些實際問題，主動跟他進行思想溝通和進行心理疏導，讓他盡快擺脫困境，回歸到正常工作生活軌道上來，積極參與這次的學習活動。

第三(收尾升華)，我相信，通過自己積極主動的介入，講究方式方法，多溝通多交流，就一定能打開他的心菲，做通他的思想工作，讓主動參與學習活動，實現我們單位這次學習活動的全覆蓋，確保學習活動順利開展并取得實效。

3、領導派你做精準扶貧入戶調查，但有的群眾不配合，你該怎么辦?(應變能力)

第一(表明態度)，如果我遇到這樣的問題，我首先要沉著冷靜，充分聽取群眾的意見和想法，全面了解和認真分析群眾不配合的原因，同時決不能因為群眾一時的不配合而激化同群眾的矛盾。

第二(解決問題)，一方面，首先要從自身去反思，去查找原因，如果是自己工作的方式方法有問題，或是態度傲慢引起群眾反感，或是講話不注意得罪了群眾，或是自己講解精準扶貧政策不到位不清楚，那就要認真反思自己，立即改正不足和錯誤，改變工作方法、改變工作策略，主動的向群眾承認自己的不足和錯誤并真誠道歉，請求得到群眾的原諒，求得群眾在作上的配合。另一方面，如果是群眾對精準扶貧入戶調查這項工作不夠理解，一時還想不通，不能馬上接受，認為我們在作秀，那我們就要主動跟這些群眾心交流、談心和溝通，深入細致的做他們思想工作，宣傳黨中央的決策部署，宣傳總書記的有關這方面的講話精神，深入淺出講解政策和我們開展入戶調查目的、意義和方法。必要的時候，可以先做通村干部和黨員骨干的思想工作，再通過他們一起來做這些不配合的群眾的思想工作。

第三(收尾結束)，我相信，做群眾工作只要有耐心，尊重群眾，注意方式方法，依靠村干部和群眾中黨員骨干，最終一定能讓群眾理解好、配合好精準扶貧入戶調查這項工作，把事情辦好，讓群眾理解、讓群眾滿意。

4、現在出臺了反家暴法，你是社區主任怎么開展此次主題的宣傳活動，你如何組織這次活動?(計劃組織協調能力)

第一(活動前)，《反家暴法》宣傳活動形式可以是多種多樣、多種形式，如街頭宣傳咨詢、主題文藝演出、報紙廣播電視媒體宣傳等形式。下面我就如何組織開展《反家暴法》街頭宣傳咨詢談談開展工作的基本想法。我首先通過精讀和研究《反家暴法》出臺的背景、具體內容和相關專家的解讀，之后召集社區其他干部開會討論，集思廣益大家的智慧，制定出詳細的合理的街頭宣傳咨詢活動方案。方案內容包括：宣傳活動的時間、地點，宣傳活動的形式，各種宣傳活動形式的參與人員，如工作人員的分組分工，邀請相關單位和有關法律專家參與咨詢活動，以及群眾參與熱情程度分析，方案做好還要開會討論，最后確定。

方案確定后，就要組織工作人員按職責分工，著手準備街頭宣傳咨詢活動現場的設計和布置，準備好活動現場的桌椅、音響、橫額、臺牌、板報等硬件設施。

同時還要安排有關人員著手做好街頭宣傳咨詢活動公告的發布，印制好和采購好現場發放的有關宣傳資料，在活動開展之前召開工作人員碰頭會，檢查各項準備工作落實情況、確保萬無一失。

第二(活動中)，在舉行《反家暴法》街頭宣傳咨詢活動的當天，要組織督促好各組工作人員提前到位，布置好活動現場，擺放好現場發放的各種資料，組織相關單位和有關法律專家按時到現場接受群眾的咨詢，總之就是要督促所工作人員各就各位，各司其職，特別是注意引導好來現場咨詢的群眾，維持好秩序，防止出現擁擠踩踏的安全事件，確保活動順利開展。

第三(活動后)，街頭宣傳咨詢活動結束后，要組織工作人員清理活動現場，自己也要總結組織活動的得失，以便積累經驗，最后要督促有關工作人員做好相關文字材料和影像資料的整理和歸檔。

2016年6月17日廣西公務員面試真題及其解析

第1題 扶貧工作需對村民召開一期扶貧培訓班，關于村民對互聯網+技術的應用，如果由你來負責，如何保證此次培訓的實效性？(4分鐘)【名師點撥】計劃組織協調類中的活動實施題。在計劃階段，要對村民的文化知識情況和技術知識的需求情況進行摸底調查，根據調查情況，結合當地經濟發展和扶貧的實際情況，確定互聯網+技術扶貧培訓的主要內容，編寫好教材，聘請好老師，解決好教室、準備設備、電腦和投影設備等，形成一個完整的培訓計劃，報領導審批。

在實施階段，要分工負責，做好檢查督促協調工作，保證培訓質量，加強與授課老師和村民學員的交流溝通，及時聽取反饋意見，及時調整完善扶貧培訓計劃。

在總結階段，當扶貧培訓班授課完畢以后，要對村民學員進行考核，檢查培訓效果，作為這次扶貧培訓班的組織者，要認真做好總結，肯定成功的做法，吸取失誤的教訓，為今后的互聯網+技術的扶貧培訓提供參考借鑒。

【備注】此題是2016年6月8日恒全教育公考同學群中上傳的“聯網+農業發提案”中提到的熱點問題！

第2題 政府要求開展企業職工滿意度調查，有研究報告表明職工滿意度對職工的健康和企業發展有著重要的意義，現在由你負責調查此項活動，如何保證準確性和有效性？(3分鐘)

【名師點撥】計劃組織協調類中的調查研究題 在計劃階段，要宣傳企業職工滿意度調查的重要意義，突出宣傳職工滿意度對于企業發展和對于職工合作權益保障的重要意義，為調查的順利開展打下良好的思想基礎。要對此次調查活動的時間、對象、人員、內容、形式、經費、要求等做周密的計劃，要突出調查對象（大、中、小、微型企業；國有、民營、對商投資企業；勞動密集型、知識密集型、高新技術型企業）、調查內容（政治權利、工資獎金、社會保障、工作時間、勞動保護、生活福利等方面）、調查形式（問卷調查、網絡調查、電話調查、座談會、走訪等）和對參與調查人員的培訓。要將擬送的調查計劃報領導審批。

在調查階段，作為組織者，要對參與調查的人員進行明確分工，合理調配調查資源，協調各組調查進度，檢查各組調查效果。如果在調查活動中發現重要情況，要及時向領導請示上報。

在總結階段，不但要做好工作總結，還要纂寫如調查報告。調查報告要歸納情況、找出問題、分析原因和提出對策，為領導決策提供參考。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進行了著重訓練。

第3題 某公司在開展社會責任日活動中，公開了其公司的社會責任實踐報告，有人認為是在打廣告，你怎么看？(4分鐘)

【名師點撥】綜合分析類中的理論闡述題 某公司按照政府的要求，在開展社會變化日活動中，公開了該公司的社會責任實踐報告，我認為這是正確的行為，是值得肯定的。一是該公司積極的響應了政府要求企業要履行一定的社會責任的號召，弘揚了主旋律，發揮了正能量，是符合社會主義核心價值觀的陽光行為，二是該公司既然公開了其社會責任實踐報告，那就說明該公司在履行社會責任方面，一定是辦了幾件實事好事，取得了一定的成績，做了一定的貢獻，這也是應該實事求是地予以肯定的。

至于有人認為該公司是在打廣告，我是這么看的: 一是在當前利益主體多元化的現實情況下，一些人從消極的心態和不純功利觀念出發，總是懷疑政府、單位和個人正當行為的動機不純，沒有給予正當行為以實事求是的正面的評價，沒有具體情況具體分析，評價具有主觀隨意性。

二是一些人具有消極的思維定勢。因為過去曾有過政府、單位和個人“做秀”的形式主義做法，就形成了關于“做秀”的思維定勢，沒有從發展的觀點來看問題，所以習慣于消極地看待各種社會現象，是不符合與時俱進的時代要求的。

三是企業需要樹立良好的社會形象，以擴大企業的社會影響，提高企業的知名度和美譽度，打開產品的銷路，提高市場覆蓋率，這是可以理解的。從這個角度來說，即使該公司利用維護社會責任的實踐報告來打廣告，也是無可厚非的。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進行了著重訓練。

第4題 政府在政務公開日中在村里設置了便民服務代辦點，利用巡查車進行宣傳，有村民認為是走秀走形式，圍觀的群眾也一起哄笑，場面很尷尬，你怎么看？(3分鐘)

【名師點撥】綜合分析類中的理論闡述題。

政府在政務公開日中在村里設置便民服務代辦點，利用巡查車進行宣傳，是非常正確的政府行為，是值得充分肯定的。

首先，政府設立政府公開日，就是實行政務公開的積極有效的措施，它表明了政府塑造陽光政府的信心并付諸實際行動，通過設立政府公開日，可以暢通政府公開的渠道，便于社會公開對于政府公開的信息反饋，是值得肯定的。

其次，政府在村里設置便民服務代辦點，是政府為民辦實事好事的一個具體實效性的重要舉措。政府在村里設置便民服務代辦點，既方便了村民辦事，又改進了政府的工作作風，促進了政府職能的轉變，同樣是值得肯定的。

第三，政府利用巡查車進行宣傳，是加大政務公開日制度宣傳力度的一項措施，有利于宣傳活動深入基層、深入群眾，做到家喻戶曉，深入人心，因此也是值得肯定的。

那么，為什么有的村民會認為上述措施是做秀形式呢？

一是有的村民對政務公開的重要意義認識不足，既不理解政府轉變職能加強服務對維護群眾合法權益有什么重要作用，也不懂得利用政務公開渠道反映自身訴求和對政府行為實行監督。

二是有的村民犯了經驗主義的錯誤。可能是由于過去政府曾經有過做秀走形式的做法，在村民心中形成了不好的第一印象，短時間內不能立即改變過來。因此，只有通過多辦實事好事，才能消除村民的偏見，樹立政府的良好形象，提升政府公開的公信力。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進行了著重訓練。

2016年6月18日廣西公務員面試真題及其解析

第1題

扶貧貸款作為一項重要舉措，能幫助農民提升融資和理財能力。有村民對扶貧貸款政策不了解，擔心增加自身脫貧壓力。作為相關部門人員，你如何做好這些村民工作？(3分鐘)

【名師點撥】人際關系類中的與群眾關系題。

首先，要做好扶貧貸款政策的宣傳解釋工作，要讓村民充分認識扶貧貸款政策的優惠條件，明白這是政府對村民脫貧的親切關懷和大力支持，懂得提升融資和理財能力的重要性，消除對貸款會增加脫貧壓力的誤解。

其次，要認真反思工作效果不好的原因：可能是自己對扶貧貸款政策的優惠條件理解不夠，體現不出政策的針對性，導致村民顧慮重重。因此，要加強對政策的學習理解。可能是自己的服務態度不夠熱情、不夠耐心，與村民的感情不夠融洽，沒有取得村民的充分信任。因此，要改善服務態度，在熱情、耐心、周到上下功夫。可能是自己的語言表達不夠簡練、明確，交流溝通上與村民有語言障礙，解惑釋疑的效果不好。因此，要在語言交流溝通方面花力氣，想辦法，提高語言交流溝通的效果。

第三，要認真做好扶貧貸款的后續跟蹤服務工作，努力幫助村民提升融資和理財的能力，爭取扶貧工作的最佳效果。

第四，要做好工作總結，總結成功經驗，吸取失誤教訓，制定好扶貧工作的長效機制，實現真正意義上的精準扶貧。

【備注】此題是2016年6月14日恒全教育公考同學群中上傳的“2016年區考十五大熱點問題”及單獨發到面試學員手中的“恒全教育最后預測熱點1”中提到的熱點問題！

第2題

作為網購大國，我國僅2015年就產生了快遞垃圾400多萬噸。在快遞業迅猛發展的同時，快遞垃圾帶來的資源浪費和環境污染等問題也日益凸顯。你如何看待這一現象？(4分鐘)

【名師點撥】綜合分析類中的正負兩面現象題。

網購是一個迅猛發展的新生事物，它消除了銷售的中間環節，既方便消費者的選購，又降低了消費者的消費費用，刺激了內需的擴大，對拉動經濟發展具有明顯的積極作用。因此，這幾年來，網購才能受到消費者的青睞，得以迅猛發展。

但是，網購也確實帶來了資源浪費和環境污染的問題。一是資源浪費問題。由于過度包裝，因而造成資源浪費現象。因此，一定要控制過度包裝的趨勢，切實減少包裝垃圾，減少資源浪費。二是環境污染問題。由于包裝垃圾得不到有效回收，不僅浪費了資源，而且污染了環境。因此，要想方設法做好包裝垃圾的回收工作，不僅使有用的包裝垃圾變廢為寶，重新得到利用，而且能減輕環境保護的壓力。

雖然，浪費資源和污染環境并不是網購本身的問題，但它們有伴生的關系，因此，在大力發展網購的同時，也要大力做好包裝垃圾的回收工作，使經濟發展和資源環境保護同步進行，共創美好的未來。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進行了著重訓練。

第3題

某政府部門網站訪問量極低，幾乎成了可有可無的“空殼”。單位決定整頓，要把網站打造成群眾關注的優秀平臺。領導讓你負責牽頭，你認為應如何創新？

(4分鐘)

【名師點撥】綜合分析類中的負面現象題。

某政府部門網站訪問量極低，幾乎成了可有可無的“空殼”，這是一個非常不好的現象。它嚴重地損害了政府的形象，降低了政府的公信力，疏遠了政府和民眾之間關系，非常不利于和諧社會的構建。產生這種現象的原因，一是政府部門領導和工作人員對網站工作的重要性缺乏必要的認識；二是嚴重的懶政，不作為，缺乏為人民服務、為民辦實事的公仆精神；三是對政府與人民群眾的血肉聯系的認識不到位，沒有樹立從群眾中來到群眾中去的群眾意識和工作作風，不重視與人民群眾交流溝通的重要平臺。因此，領導讓我負責把網站打造成群眾關注的平臺，我將爭取以下創新的措施：

第一，加強對網絡人員和主管網站的政府部門人員的思想教育和觀念更新，使他們從踐行黨的群眾路線、維護政府形象、提升政府公信力的高度來充分認識網站工作的重要性。

第二，從求真務實的高度出發，及時、真實、有效地公布政府的有關信息，取信于民，把政府網站建設成為與民眾交流溝通的重要平臺。

第三，高度重視網民的反饋信息，從正面評論中吸取經驗，充分發揮政府網站的宣傳功能，弘揚主旋律，發揮正能量；從負面評價中了解民眾對政府工作的期望，切實為民眾解決急需解決的問題特別是民生問題，使民眾能夠從政府的有效作為中感受到具體的實惠。若能如此，就一定能把政府網站打造成群眾關注的平臺。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進行了著重訓練。

第4題

因突降暴雨，300多名師生被困在依山而建的學校里，山體滑坡隨時可能發生，進該校與外界的唯一道路已被沖毀。你作為鄉鎮干部，恰好在該校檢查工作。此時，你該怎么辦？(3分鐘)

【名師點撥】應急應變類中的突發事件題。

首先，作為鄉鎮干部，面對嚴重的自然災害，要保持冷靜，避免慌亂，才能以一個平和的心態來處理危機。

其次，要組織師生迅速撤離隨時會因山體滑坡而被埋沒的教室、辦公室、宿舍等建筑物，聚集在球場等相對安全的地方，平穩定大家的情緒，以教學班級為單位清點好人數，保證每一個學生的安全。

第三，立即用手機與鄉鎮領導取得聯系，報告災害情況，借助外界的力量，打通毀損的道路，盡快把師生轉移到安全的地方。

第四，在師生脫險之后，要總結經驗教訓，制定好應對山體滑坡等自然災害的應急預案，其中包括必須開辟另一條通往外界的安全道路。

2016年6月19日廣西公務員面試真題及其解析

第1題

精準扶貧，有些人認為什么都要給農民。有的說要農民有尊嚴的富起來，你怎么看?

【名師點撥】 綜合分析類中的理論闡述題。

政府讓老百姓脫貧致富，有人說應該無償的盡可能的提供幫助，有人認為應該在思想上提供幫助。表面上看，這兩種看法似乎大不相同，其實，這是一個問題的兩個方面。我認為，政府要讓老百姓脫貧致富，既要提供物質幫助，又要提供思想幫助，兩者缺一不可，而且兩者之間是一種相輔相成的關系。

首先，政府要讓老百姓脫貧致富，就要盡可能地提供物質上的幫助，包括政策上的優惠：比如西部大開發的稅收優惠、減免收費、提供貸款（包括無息貸款和貸款貼息等）、提供免費培訓、轉移支付、土地流轉、公司+基地+農戶的經營模式等；還包括具體的物質幫助：比如東部地區的部分產業向中西部地區轉移、東部地區對口支援中西部地區、放開東部地區的民間資金向中西部地區投資、國家加大對西部地區的投資力度等。

其次，政府要讓老百姓脫貧致富，也要提供思想上的幫助；一是觀念的更新，破除等靠要得思想觀念和計劃經濟的觀念，樹立市場經濟觀念，破除單純依靠自然資源優勢發展經濟的觀念，破除地方保護主義的觀念，樹立東西部共同發展的大局觀念等。二是鼓勵自主創業，特別是發展農產品加工業，拉長產業鏈，提高農產品附加值，增強市場競爭能力。三是建立齊能人先富，帶領群眾脫貧致富的長效機制，防止返貧。

相信政府雙管齊下，既從物質上扶貧，又從思想上扶貧，一定能實現精準扶貧，為建設

全面小康社會奠定堅實的基礎。

【備注】此題是2016年6月14日恒全教育公考同學群中上傳的“2016年區考十五大熱點問題”及單獨發到面試學員手中的“恒全教育最后預測熱點1”中提到的熱點問題！

第2題

社區開展上門結對子活動，你的聯系戶認為你是做做樣子，你怎么處理？

【名師點撥】 人際關系類中與群眾關系題。

社區開展上門結對子活動，這是構建和諧社會、做好社區綜合治理工作的有效措施，必須抓緊抓實，抓出實效。

但是，我的聯系戶卻認為我只是做做樣子而已，不愿意予以配合，使我的工作難以開展，遭受挫折，我的心情是焦急不安的。因此，我要保持冷靜，保持一個平和的心態，處理好與群眾的關系，把結對子的工作開展好。

首先，我要反思我的聯系戶為什么會有這種誤解。可能是社區開展上門結對子活動的宣傳不到位，沒做到家喻戶曉。于是我要耐心向聯系戶進行宣傳，把道理講清楚。可能是我的服務態度不夠熱情、不夠真誠，給聯系戶的第一印象不夠好。所以我要及時調整狀態，創造一個交流溝通的好氛圍。也可能是過去社區搞過形式主義，形成了群總認為政府“做秀”的思維定勢。所以我要在結對子活動中，真心實意地做好幾件事實，才能使上門結對子活動具有強勁的活力，取得好的效果。

其次，在上門結對子活動中，要特別注重實效，要讓聯系戶對這次活動的實惠有真切的感受，真心誠意配合我們，才能消除做做樣子的形式主義的消極影響。

第三，在上門結對子活動中，我要注意向經驗豐富的同事學習，學習他們成功的做法，吸取自身工作不利的教訓，不斷地提高自身的綜合素質、工作能力和人際交往能力，做一個領導放心、同事信任、群眾擁護的好公務員。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目相似，并已在課上進行了著重訓練。

第3題

開展安全檢查專項行動，社區商鋪多，電車多充電混亂，造成消防隱患，社區開展一次整治活動，你怎么開展？

【名師點撥】 計劃組織協調類中的活動實施題。

開展安全檢查專項活動的作用是十分重大的，它關系到人民群眾生命財產的宣傳，是萬萬不可忽視的重要工作，特別是針對商鋪多的社區，電車多充電混亂，造成消防隱患，必須重點整治。

在計劃階段，我要重點做好安全情況的調查，絕不放過任何一個安全隱患，尤其是對于電車多充電混亂的消防隱患，更要詳細調查。比如商鋪的防火設施，電車的數量，充電的時段分布，充電的空間分布，充電點的消防設施和消防制度，社區居民的安全意識特別是消防意識以及消防技能的演練情況等，做到心中有數。

在實施階段，我要重點突出交流溝通，召開商鋪業主和社區居民代表的協調會議，針對安全問題特別是消防安全問題各抒己見，提出各種解決措施，集思廣益。我作為協調會議的主持者，要善于引導，引導大家逐步形成共識，以安全這個大局為重。在交流溝通的基礎上，綜合調查情況和會議情況，擬定一個周密的解決社區安全隱患計劃方案。包括各個商鋪的消防設施和消防責任制度、電車充電的時段安排和室內安排以及管理制度、整個社區的安全防范制度和消防檢查制度，真正達到社區安全特別是消防安全有人管、能管好的要求。

在總結階段，要總結成功經驗，總結失誤教訓，堅持按制度管理，定期檢查安全效果，寫好工作總結。

【備注】此題與廣西恒全教育主編的《2016年廣西公務員面試寶典》中的題目

相似，并已在課上進行了著重訓練。

第4題

有群眾通過政府微信公眾號反映小區內有多名傳銷人員，你怎么辦？

【名師點撥】 計劃組織協調類中的工作協調題。

首先，要迅速聯系上反映情況的群眾，具體了解傳銷人員在小區內活動的情況。在此基礎上，組織人員排查：一是了解是不是真有傳銷人員在小區內活動？二是有多少傳銷人員？三是在什么位置和時段采取什么方式活動？

其次，把調查的基本情況向有關部門匯報，由有關部門依法錄取必要的行動。

第三，事后，要在小區內通過政府微信公眾號、墻報、宣傳展板、宣傳資料等方式加強，反傳銷的宣傳，使小區居民對傳銷活動保持警惕，防止上當受騙。

第三篇：2006年廣西公務員考試面試真題含解析

2006年廣西公務員考試面試真題含解析廣西公務員面試真題

1、如果你被提拔了，有一個同事對你言聽計從，有一個對你不冷不熱，有一個對你冷言冷語，你該怎么辦？

【測評要素】人際關系協調能力；領導能力

【答案要點】

同事中出現這樣的情況是難免的，關鍵是我要正確看待，并處理好與他們的關系：（１）一般情況下人與人的關系是具有連續性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態度發生了天翻地覆的變化。無論對哪種情況都不能擺出一副領導的架勢，覺得自己高人一等，領導的提拔在于方便工作的開展。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關系是很重要的。

（２）和對我言聽計從的同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友，應以平常的態度對待他。

（３）和不冷不熱的同事相處，他可能是性格所致，那我應繼續以平常的心態來交往，可以在適當的時機用恰當的方法表示一下熱情。比如可以在他遇到困難時幫助他，在工作之余與他談談心，相互溝通。

（４）對我冷言冷語的這位同事可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。那么我首先要分析一下自己存在的問題，是工作方式出現問題，還是同事之間的關系沒有處理好。同時，也可以通過其他同事的交流找到自己的問題，然后，選擇適當的時間進行一下相互的溝通，找出兩個人間的問題癥結所在，表示友好消除誤會的誠心。我相信他也是個通情達理的人，我們的矛盾會得到化解的。

2、組織一個公務員的培訓。【測評要素】計劃組織協調能力

【答案要點】

領導交給我這項任務表明對我的信任，也是鍛煉組織能力和工作能力的良好機會，因此，我一定要圓滿地完成任務。對此，我要從以下三方面入手：

（１）了解公務員的情況，明確培訓的必要性和目的意義，在此基礎上制定一個實施方案。確定培訓的主題、內容、地點、時間、人員、經費、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等。并同時報請領導批準。

（２）當方案被批準后，按照方案要求組織實施。首先召開會議，落實任務，明確分工，提出要求，擬發通知。其次，在實施過程中做好檢查、監督和協調工作，遇到問題要及時解決。最后，培訓完畢后要向領導請示匯報工作實施情況。

（３）培訓工作結束后，要進行認真總結，肯定成績、找出差 距，寫好這次公務員培訓總結，報送領導，以求不斷提高自己 的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。

3、政府鼓勵農民賣西瓜，但西瓜賣不出去，農民要求政府賠償損失，如果你是政府接待人員你將如何處理？

【測評要素】應急事件處理能力

【答案要點】

（１）首先要安撫農民情緒，讓上訪農民平靜下來，避免做出過激行為，使矛盾激化；

（２）幫助農民多方尋找西瓜的市場銷路，盡量減少農民的經濟損失；

（３）向政府有關領導匯報接待工作，并要求考慮農民合理的要求，適當的給予相應的補償；

（４）對有關負責人進行必要的處理；

（５）我相信經過政府部門的努力，這一問題會得到合理解決的。我國政府是一個“服務型政府”，始終將人民的利益放在第一位，我們應時刻做到“想百姓之所想，急百姓之所急”，樹立一個良好的政府形象，共建一個和諧美好的家園。

4、對現在的“學歷越來越高，年齡越來越小，官越來越大”現象你怎樣看？

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

“學歷越來越高，年齡越來越小，官越來越大”說明現代用人單位追求高學歷，隊伍年輕化，對此，我們要辯證地看待。

（１）高學歷者掌握的知識相對比較豐富、全面和扎實一點。理論上的豐富使他們具備較高的文化水平，可以提高隊伍的思想素質，同時高學歷者引領著隊伍整體素質的提升，因而是值得贊成的。

（２）然而，高學歷不等于高能力，我們不僅要看理論上的基本功，也要看在實踐中和其他方面的表現，只有建立全方位的考核標準，才能檢測出真正的人才。同時，用人單位應結合本單位的實際與需要，不能盲目，不能一概而論，要充分發揮人才資源，否則對人才、對社會都是一種浪費。

（３）對于我們，要全方位地要求自己。不斷地加強我們的理論功底，用豐富的知識武裝我們的頭腦，同時將先進的思想、理論用于實踐，不斷地創新，提高自己各方面的素質，使自己成為全反面發展的人。

5、用人民、奮發、掃描、增長率、普通話編一個故事。

【測評要素】語言組織與表達能力

【答案要點】

志愿者駐扎此地，受到當地的人民熱烈的歡迎。雖然當地的經濟發展水平不是很高，但是他們的到來無形中給大家注入了謀發展的強心劑。大家決定以志愿者的到來為契機奮發圖強，努力發展當地經濟，提高本地人民收入的增長率，讓大家都過上好日子。志愿者們發現，當地衛生、醫療條件很差，身體素質跟不上。于是他們決定從最基礎的開始做起，保證人們有健康的體魄。志愿者們想盡辦法，廣泛籌措資金，給醫院增添新的設備，比如購買心電掃描儀等醫療設備。在民眾教育方面，志愿者們也做了大量工作：他們發現語言是打通當地人民與外界溝通的關鍵，而當地人民卻習慣說方言，嚴重阻礙了當地人與外界的交流，為此，志愿者組成服務小組，給當地群眾講授普通話，幫助他們與外界建立良好的關系。幾年后，經過大家的努力，這個地區的人民生活水平有了顯著提高，各方面也在健康、有序的發展中。

6、介紹一下自己的學習和工作經歷。

【測評要素】求職動機與職業匹配性

【答案要點】

我來自ＸＸ，今年Ｘ歲。ＸＸ——ＸＸ年間就讀于ＸＸ大學，專業是ＸＸ。ＸＸ年開始參加工作。

歲月悠悠十數載，我也正在實現由一名剛畢業的學生向社會所需的人的蛻變。現在想想，我所取得的這一切成績，都應該得益于大學中的經歷，四年的大學生涯不僅使我學到了很多的專業知識，同時還培養了我堅忍不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。大學期間，我曾多次參與學校組織的活動，培養自己各方面的興趣，提高自身的組織協調能力。平時的愛好主要有旅游、看書，旅游使我增長了見識、開闊了眼界；從書籍中我汲取了知識、陶冶了性情；而幾年來不斷摸索工作的過程則使我思想變得活躍、易于接受新鮮事物。上述的經歷和愛好加上我沉著穩重的性格以及ＸＸ專業，就形成了我辦事穩重果斷、思路敏捷開闊的工作作風，非常適合辦公室的文職工作。幾年來我一直在從事ＸＸ工作，工作中讓我感受最多的是“世無小事”，無論做什么都要認真對待，要真誠地投入其中。只有付出才有收獲，工作中我也曾多次被評為優秀工作個人。

今天，我所應聘的是ＸＸ崗位，我相信憑我的專業和工作經歷完全可以勝任這一職位，希望我能夠在崗位上更好地服務于社會和人民。

7、廣州市委副書記張桂芳要求，干警要敢于履行職責，用法律武器打擊犯罪。尤其是在執勤中面對砍手黨等嚴重威脅群眾和干警安全時，干警要敢于開槍，否則，＂那是民警的悲哀＂。法學界認為，開不開槍應當由法律說了算。你認為呢？

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

“干警是不是應該開槍”對待這個問題應辨證地分析。

（１）《人民警察使用警械和武器條例》第九條第一款規定，警察判明有十五類暴力犯罪行為的緊急情形之一，經警告無效的，可以使用武器。這里規定的武器，包括

槍支彈藥和其他致命性警用武器。這里的警告，也包括口頭警告和鳴槍警告。但該條例第九條第二款規定同時規定：人民警察依照前款規定使用武器，來不及警告或者警告后可能導致更為嚴重危害后果的，可以直接使用武器。可見，在極其危急的情形下，“鳴槍示警”不是必須的。

（２）能否開槍要把握一個原則：對那些窮兇極惡、持槍施暴的要依法給予嚴厲打擊，該開槍時必須開槍，決不手軟；但可開可不開、兩者界限不清的時候，必須持謹慎態度。警察在與犯罪嫌疑人搏斗的時候，往往是以生命為代價。我們講執法為民，講警察的正規化建設，但同時也必須要理解警察的工作，他們的生命同樣很寶貴。因此，警察在處置突發危險事件時，要依法擁有適當的自決權。

（３）通過法律的制定可以規范人們的行為，給人們以合法的權利，同時打擊不法分子的犯罪行為。因此，對于法律我們只有服從，但是法律是人指定的，還需要人發揮主觀能動性來良好地利用它，才能使社會朝著規范的方向前進。

8、領導給你打了一個電話，你因為當時手頭有工作沒處理完所以沒接。接著，你出門就碰到給你打電話的領導，問你為何不接電話，你如何解釋？

【測評要素】人際關系協調能力

【答案要點】

對領導我應該誠實。領導問我為何不接電話，我首先會對領導表示抱歉，然后會說，當時我手頭剛好有工作沒有處理完，事情很急，是您昨天指示的一項工作。工作處理完畢后，我正想給您打電話表示道歉，同時向您匯報一下這項工作完成情況，沒想到剛出來就碰見您。那么，經過我的解釋，相信我會取得領導的諒解的。

9、單位新錄用的公務員要進行培訓，單位打算請一些老同志和業務骨干來說說經驗，由你來組織，應該怎能做？

【測評要素】計劃組織協調能力

【答案要點】

新職員的剛進入單位，對工作還不太熟悉，有必要請老同志和單位業務骨干向他們介紹經驗，不僅是新職員入職前的學習，同時也增進了新老職員的相互交流，我決定分以下幾步來完成：

（１）了解情況，制定計劃。了解新職員的整體情況，確定培訓的內容和方式，制定一個培訓計劃，包括對時間、地點、內容、方法、途徑等的計劃，然后報請領導批準。

（２）審批通過后，按照計劃進行準備工作。明確分工，包括邀請老同志和業務骨干做培訓者，聯系場地，發布通知，預支活動資金，準備培訓資料。

（３）實施階段：實施過程中做好協調工作，保證培訓工作的順利完成。

（４）培訓后，做好工作總結，向領導匯報。同時，以此次活動為契機吸取教訓，爭取下次工作更加完善。

10、你的領導欣賞“水滴石穿，勤能補拙”的工作精神，你在工作中應當注意些什么？

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】“水滴石穿，勤能補拙”說明工作中要有持之以恒的信念，具備勤奮、刻苦的工作作風。體現了中華民族的光榮傳統，那么，任何人都應在工作中做到這點。具體的在工作中我應注意幾下幾點：

（１）工作中要堅持善始善終，切忌一曝十寒。事無巨細，處理任何一件事情都要仔細、認真，始終如一，碰到釘子要有戰勝困難的信心，堅持不懈，無怨無悔，才會取得勝利。

（２）只有付出才有收獲，工作中要投入百分百的熱情，扎實工作，始終站在工作的最高起點，不斷創新，付出終會有回報，相信你的努力會取得所期望的成績。

（３）樹立良好的工作理念，展現個人良好的工作風格。理念是一個目標，是個人努力的方向，是前進的動力源泉。大力倡導積極主動的進取精神，不被動等待、不虛度光陰，工作中要肯干事、能干事，才能干成事。

2006年1月1日 廣西省考面試真題

1、對現在的“學歷越來越高，年齡越來越小，官越來越大”現象你怎樣看？

【測評要素】分析能力

【參考答案】

（1）破題表態：“學歷越來越高，年齡越來越小，官越來越大”說明現代用人單位追求高學歷，隊伍年輕化。重視人才，是有其可取之處的。對此，我們要辯證地看待。

（2）辯證分析：首先，高學歷者掌握的知識相對比較豐富、全面和扎實一點。理論上的豐富是他們具備較高的文化水平，可以提高隊伍的思想素質，同時高學歷者引領著隊伍整體素質的提升，因而是值得贊成的。其次，高學歷不等于高能力，我們不僅要看理論上的基本功，也要看在實踐中和其他方面的表現，只有建立全方位的考核標準，才能檢測出真正的人才。同時，用人單位應結合本單位的實際與需要，不能盲目，不能一概而論，要充分發揮人才資源，否則對人才、對社會都是一種浪費。第三：對于高學歷人才自身來講，要有一個正確的認知和定位，考慮自身是否適合此職位，不要盲目擇業。

（3）對策：首先，建立合理的升遷與淘汰機制，對于有才能的人要大膽選拔；對于不適合崗位的人要給予淘汰，避免人才的浪費。其次，要在思想上對于高學歷有一個正確的認識，高學歷不等于高能力。第三，對于高學歷人才的引進機制要有一個正確規范的定位，要根據專業和知識背景來任用，不能盲目引進。（4）聯系自身：在以后的工作中，要全方位地要求自己。不斷地加強理論功底，用豐富的知識武裝頭腦，同時將先進的思想、理論用于實踐，不斷地創新。注重理論與實踐的結合，學歷與能力的培養。

2、你的領導欣賞“水滴石穿，勤能補拙”的工作精神，你在工作中應當注意些什么？

【測評要素】分析能力

【參考答案】

水滴石穿，勤能補拙說明工作中要有持之以恒的信念，具備勤奮、刻苦的工作作風。體現了中華民族的光榮傳統，那么，任何人都應在工作中做到這點。具體的在工作中我應注意幾下幾點：（1）工作中要堅持善始善終，切忌一曝十寒。事無巨細，處理任何一件事情都要仔細、認真，始終如一，碰到釘子要有戰勝困難的信心，堅持不懈，無怨無悔，才會取得勝利。（2）只有付出才有收獲，工作中要投入百分百的熱情，扎實工作，始終站在工作的最高起點，不斷創新，付出終會有回報，相信你的努力會取得所期望的成績。（3）樹立良好的工作理念，展現個人良好的工作風格。理念是一個目標，是個人努力的方向，是前進的動力源泉。大力倡導積極主動的進取精神，不被動等待、不虛度光陰，工作中要肯干事、能干事，才能干成事。

3、政府鼓勵農民賣西瓜，但西瓜賣不出去，農民要求政府賠償損失，如果你是政府接待人員你將如何處理？

【測評要素】情境應變

（1）首先要安撫農民情緒，讓上訪農民平靜下來，避免做出過激行為，使矛盾激化；（2）幫助農民多方尋找西瓜的市場銷路，盡量減少農民的經濟損失；（3）向政府有關領導匯報接待工作，并要求考慮農民合理的要求，適當的給予相應的補償；（4）對有關負責人進行必要的處理。（5）我相信經過政府部門的努力，這一問題會得到合理解決的。我國政府是一個“服務型政府”，始終將人民的利益放在第一位，我們應時刻做到“想百姓之所想，急百姓之所急”，樹立一個良好的政府形象，共建一個和諧美好的家園。

4、組織一個公務員的培訓。

【測評要素】組織管理

【參考答案】

領導交給我這項任務表明對我的信任，也是鍛煉組織能力和工作能力的良好機會，因此，我一定要圓滿地完成任務。對此，我要從以下三方面入手：（1）了解公務員的情況，明確培訓的必要性和目的意義，在此基礎上制定一個實施方案。確定培訓的主題、內容、地點、時間、人員、經費、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等。并同時報請領導批準。（2）當方案被批準后，按照方案要求組織實施。首先召開會議，落實任務，明確分工，提出要求，擬發通知。其次，在實施過程中做好檢查、監督和協調工

作，遇到問題要及時解決。最后，培訓完畢后要向領導請示匯報工作實施情況。（3）培訓工作結束后，要進行認真總結，肯定成績、找出差 距，寫好這次公務員培訓總結，報送領導，以求不斷提高自己 的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。

5、單位新錄用的公務員要進行培訓，單位打算請一些老同志和業務骨干來說說經驗，由你來組織，應該怎能做？

【測評要素】組織管理

【參考答案】

新職員的剛進入單位，對工作還不太熟悉，有必要請老同志和單位業務骨干向他們介紹經驗，不僅是新職員入職前的學習，同時也增進了新老職員的相互交流，我決定分以下幾步來完成：（1）了解情況，制定計劃。了解新職員的整體情況，確定培訓的內容和方式，制定一個培訓計劃，包括對時間、地點、內容、方法、途徑等的計劃，然后報請領導批準。（2）審批通過后，按照計劃進行準備工作。明確分工，包括邀請老同志和業務骨干做培訓者，聯系場地，發布通知，預支活動資金，準備培訓資料。（3）實施階段：實施過程中做好協調工作，保證培訓工作的順利完成。（4）培訓后，做好工作總結，向領導匯報。同時，以此次活動為契機吸取教訓，爭取下次工作更加完善。

第四篇：2013年廣西公務員考試面試真題及解析

2013年廣西公務員考試面試真題及參考解析

1、河水突然變黑，群眾反映是企業排污造成，領導讓你開展調查工作，你怎么辦?

【題型】組織管理——調查類

【參考解析】人類社會在自然環境中得到承載和發展。環境的好壞直接影響到我們和諧社會的實現。因此我們在發展經濟的同時還更要注重環境的監管和保護，只有這樣才能實現人與自然的和諧相處。領導讓我負責調查，我會堅持節約、高效、真實、有效、客觀和合理安排人、財、物的原則展開工作。在調查工作開始之前：向舉報人了解詳細情況并制定調研計劃。包括確定調查時間、區域及調查重點以及調查方式，比如采取排查的方法縮小調查對象范圍;采取實地考察的方式調查該工廠;采取訪談的方式走訪附近群眾。并對所需要的資源如：人、財、物進行預算，上報領導批準。結合領導的意見修改完善方案，召開調查協調會，介紹調查方案內容，明確各部門分工。

首先要調查該河水是否被企業用水所污染，以及污染程度，我要聯系環保部門的相關專家和工作人員到實地提取污染水樣化驗并開展環境監測。并采取相關措施控制污染范圍擴大。其次要找出污染源頭，對此要對污染河附近的群眾，和污染河上游的企業進行走訪。

本次調查將分別主要使用以下三種方法，分組進行：

1、排查，第一組主要負責對轄區重點排污企業、個體戶進行排查，采取重點排查的方式，對污染源展開追蹤調查，填寫好排污企業調查表。

2、走訪群眾，第二組負責對污染河流兩岸和附近的群眾進行走訪。了解附近企業的排污情況。

3、進行暗訪，第三組沿污染河流徒步逆流而上，鎖定了污染與未污染河流的分界處，重點對位于該地的企業進行暗訪收集證據。

在調查的過程中要注意各部門及時進行溝通協調，注意調研工作中的保密;及時向領導匯報在調查過程中的問題，在實施過程中及時調整方案中不妥當的內容。

最后根據排查和明察暗訪所得的資料進行綜合分析，找出排放污水的企業，并最終形成調查報告，匯報領導。同時我會結合本次本次調查中所存在的問題，提出我的解決方案一同上報領導。整個調查活動結束之后，我會認真總結反思調查活動，總結經驗，發現不足，不斷提高自身的工作能力，為今后類似活動的調查開展提供借鑒，更重要的是要防微杜漸，為環境保護的立法提供支持。

2、有老人在公車上舉牌呼吁為年輕人讓座，你怎么看?

【題型】綜合分析——現象類

【參考解析】全面提高公民道德素質，這是社會主義道德建設的基本任務。只有將依法治國與以德治國結合起來，才能真正實現社會主義和諧社會的構建。老人在公車上舉牌呼吁給年輕人讓座，這體現了老年人與年輕人的良性互動，有助于推動道德建設，有助于整個社會風氣的改良，進而促進社會主義和諧社會的構建。

一方面，老年人呼吁給年輕人讓座體現了老年人與年輕人之間的相互理解、相互關懷和相互尊重。老年人倡議給年輕人讓座，似乎更像是行為藝術，老人這么做，并非是作秀，而是表達一種“體諒”。體

諒年輕人的難處，這才是一個長者應該有的態度。日前，北京100多位老人向全市老年人發出倡議：晨練，咱不和年輕人搶公交，讓出早晚高峰，和上班族錯峰出行。倡議發出以后，社會對這些老年人錯峰晨練遛早兒，不與年輕人搶公交的行為表達了由衷的贊嘆。

另一方面，老年人呼吁給年輕人讓座體現了我國精神文明建設的擴大化。隨著市場經濟的發展以及我國綜合國力的提高，民眾已經不僅僅只局限于以前的尊老愛幼，開始將社會公德的內容擴大化，并付諸實踐，加強公民道德建設才能在全社會形成誠實守信、互敬互愛的道德風尚，使得市場經濟可以健康的發展，人們可以安居樂業，社會公平正義得以實現，整個社會才能和諧而穩定。

但是，在推崇老年人與年輕人良性互動的同時，我們不能忘記中華民族的傳統美德，我們要始終牢記尊老愛幼，將我國的傳統文化發揚光大。

第一，政府要加強監管和引導，加強公民道德建設，完善相關法律法規，構建多部門聯合監管體系，建立健全統一的市場監管體制。同時還要加強對公民的教育與宣傳，在全社會開展道德教育活動，引導公民規范自己的行為。

第二，媒體要加強宣傳，對道德先進者進行報道，廣泛宣傳先進事跡，引導民眾正確的價值取向，呼吁群眾尊老愛幼，廣泛開展志愿服務，推動學雷鋒活動，促進道德建設模范化。

第三，公民要加強自身道德修養，在提高身體素質的同時也要注重思想素質的培養，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，在接受別人幫助的同時也要懂得付出。

誰給誰讓座不重要，重要的是相互體諒。只要人與人之間能夠相互體諒，只要人人都樂于奉獻，讓人性的光輝閃動在各處，讓道德的溫暖充滿社會，那么我們必將形成社會主義和諧社會。

3、周末你一人在值班，一村民打電話過來，情緒激動，口音較重，你聽不清楚，你怎么辦 ?

【人際+應急+解決問題】

【參考解析】周末我一人值班，接到村民的電話，村民情緒激動，肯定是有非常緊急的事情需要我們處理，我會高度重視此事。

我聽不清楚村民的講話可能是由于村民情緒過于激動，講話太快，這個時候我首先得安撫村民的情緒，讓村民放慢語速，這樣我才可以聽清楚事情的來龍去脈，幫助村民解決困難。待村民情緒平緩之后，我會仔細詢問村民需要解決的問題，并做好記錄。如果是我自己可以解決的，又必須到村民所在地才可以解決，那我會先聯系好單位的其他同事代替我值班幾個小時，接著趕赴村民的所在地幫他解決問題。若是需要村民到我們單位才能解決的問題，我會將單位的詳細地址告訴村民，并聯系需要處理此事的相關負責人，爭取給村民一個滿意的答復。如果是比較緊急的事，而我自己一人也處理不了，我會如實告知村民會將這件事上報給領導，并讓他留下聯系電話，保證第一時間能給村民答復。接著聯系我們單位的領導，爭取能夠以最快的速度幫助村民解決難題。

我聽不清村民的講話還可能是因為村民講的是本地話，而我對本地話比較陌生，但村民的情緒激動，我可以推斷事情是比較重要的，一定會高度重視。首先，我會詢問村民是否會講普通話，如果會的話那我會認真傾聽，安撫其情緒，并做好記錄。自己可以解決的問題絕不拖延，自己不能解決的立即上報領

導，聯系同事，并等待領導指示。如果村民不會講普通話，我會把電話轉接給會講本地話的同事，讓同事詢問清楚后自己再與同事聯系，共同幫助群眾解決困難。

但如果是由于我們單位的電話出現故障，導致我聽不清楚村民反映的問題，那我會立即詢問村民的電話號碼，然后換一臺電話回撥過去，了解相關情況。第二天立即聯系單位的維修部門修好電話，并檢測其它電話是否有故障，對有故障的電話立即維修，防止因為硬件上的缺失影響單位的辦事效率。總之，為民辦實事，辦好事是我們公務員工作的職責所在，群眾利益無小事，只要是事關群眾的事我一定會盡心盡力解決!

4、你單位開展政務公開項目，有群眾反映公開的項目不全面，領導讓你處理此事，你怎么辦?

【人際+解決問題】

【參考解析】政務公開就是要讓權力在陽光下運行，使政府的工作內容公開化，并對各項工作內容及進程予以公開，任何公民都可以通過一定的途徑如政務公開欄、政務公開網絡等進行查詢、監督。政務公開有利于建設陽光型、透明型政府，有利于加快我國的民主法治進程。如今有群眾反映我單位政務公開項目不全面，我將從以下幾個方面進行處理：

首先，我會向反映我單位公開項目不全的群眾了解相關情況，究竟是哪些項目還沒有公開，接著組織相關人員進行調查，看群眾反映的情況是否屬實，是否存在《政府信息公開條例》規定必須公開而我單位卻沒有公開的項目。如果情況不屬實，而是由于群眾不了解政府信息公開的范圍而造成誤解，我會加大在這方面的宣傳力度，號召大家繼續對我們單位進行監督。而通過向群眾及單位負責政務公開的同事了解情況后發現我單位確實存在著公開項目不全的情況，我會將沒有公開的項目的數量、項目的名稱、內容等形成工作匯報及時上報給領導，等待領導答復，待領導審批后與負責政務公開的同事聯系將我單位應該公開而還沒有公開的項目及時公開，并且還可以結合本單位的特點，以關系群眾切身利益的重要事項和我單位的核心權力為重點，不斷豐富政務公開的內容，爭取讓政務公開的工作令群眾更加滿意和放心。同時，向反映我單位問題的群眾表達誠摯的歉意和感謝，鼓勵他們以后繼續對本單位進行監督。

政務公開意義重大，是國民參與社會管理、監督行政管理單位的有效途徑，群眾能夠對本單位監督也反映了群眾的參政議政意識增強，作為公務員應該勇于接受群眾的監督，加強自律。同時，我也會總結自己在處理這件事中的一些經驗和教訓，為下次處理類似事件打下堅實的基礎，爭取能夠及時解決群眾反映的任何問題，圓滿完成領導交給我的任務。

這是在華圖網下載的資料，更多相關內容可進去華圖官網下載。每個人都有自己的思路，本人覺得這么多的內容可以精簡一下，在此僅限參考。

第五篇：2013年廣西公務員面試真題及解析

第一題：據統計，我國現在舉辦的“國際馬拉松比賽”有二十幾項，有一些在北京，西部內陸的二、三線城市也紛紛效仿，請談談你對此的看法。

題型：綜合分析

考察能力：對社會現象的解讀能力，對問題的縱深能力

要點：很多同學看見這個問題，往往會有兩種表現，一個認為是作秀，一個是沒有思路胡說一氣。其實，一場國際馬拉松，要舉辦下來顯然不是作秀二字能涵蓋的，包括是否有人氣、是否具有專業性、具備足夠的接待能力、環境評估，都是其背景。所以，至少可以從上述四個方面進行闡述，進而從政治經濟文化角度看問題。

第二題：群眾對某項工作辦事程序不滿，覺得繁瑣。領導讓你進行簡化辦事程序，你怎么處理？ 題型：組織管理

考察能力：思維條理性

要點：這個題目，從目前中公專家組拿到的題目來看，是沒有特指性的。很多同學得不了高分，其關鍵在于泛泛而談。如果做到以下三個方面當中的一個，就可以有望取得不錯的成績：

第一，結合過往經驗。這對于一部分有工作經驗的同志較為有利。

第二，結合所在單位的業務職能。例如工商。

很多考生沒有工作經驗，但是忘記結合自身單位的實際情況和崗位的職責，那就比較可惜。

但是，如果上述兩點都沒有做到，其實也可以以生活實際經驗出發，同樣可以取得高分。

第三題：因發展需要,很多群眾需要搬遷，拆遷后某些居民不能享受原拆原遷政策，群眾意見很大，領導讓你對政策進行解釋宣傳工作，你怎么做？

題型：組織管理

考察能力：說服能力和對政策的理解能力

要點：這個題目同樣來自于生活實踐。很多同志甚至自己就遇到過此類問題。這個題目，對于考官來說，如果考生的回答過于虛泛，都不給分。只要有符合生活實際，通俗易懂的解釋說明，就可以給分。多多益善。例如：

規劃功能的改變、拆遷人員的增加、單位住戶面積的擴大、個別不符條件等等。

在宣傳手段上，同樣體現可行性和針對性。例如當地的電視、主流報紙、相關社區布告欄、現場咨詢點等等。值得注意的是，解釋人員必須以政府工作人員擔任，而非開發單位，否則后患無窮。

注意，對政策的解讀及宣傳方式缺一不可，均要有所體現。

第四題：某校老師住在市區，但學校在郊區，老師的上下課時間不同，如今的交通工具不足，領導讓你解決這問題，你怎么辦？

題型：組織管理

考察能力：實際解決問題的能力以及現實可行性

要點：這個題可以從短期、中長期和長期三個角度去談。

從短期的看，例如臨時換課、教務科的課程安排、后勤部門的車隊安排都是很有效的方法。

從中長期來看校歷更新、補充車輛值得考慮。

從長期來看，可以修建職工宿舍、建立高校社區、完善住宿制度、職工分房/小產權房福利都可以去說。

2013年6月23日廣西省考結構化面試真題解讀

1.單位組織慈善捐款，有同事在慈善捐款上寫著“請尊重我的善心善款”。如果你負責此次捐款活動，應該怎么辦？

【題型】情境應變

【考察能力】情境應變能力。本題主要考察考生對現場情況的判斷處理能力，并通過有效的溝通能力，完成最后的目的。

【答題要點】

1、破題：努力打消同事的顧慮，提高積極性，保證捐款順利開展。

2、分析：同事這樣說，可能因為平時生活緊張，捐錢不容易；也可能因為現在有慈善組織資金監管、使用不透明，使得同事們存在擔心。

3、感謝同事們對單位捐款活動的參與。

4、注意資金籌集、使用的公開，保證捐款之后的追蹤，歡迎持續監督。

5、今后做好宣傳，真正關注接下來關于資金使用的各項監管。

2.張某是一名高收入老師，不符合保障房申請條件，但是他讓你的老師給你打電話，叫你幫開低收入證明。你該怎么辦？

【題型】人際關系

【考察能力】人際交往的意識與技巧。考生在應對本題時，應該體現原則性與靈活性的結合。

【答題要點】

1、高收入條件不符合保障房申請，我要堅持原則，也要特別注意和老師的溝通。

2、先向自己的老師問好，說明不忙的時候一定登門拜訪。

3、跟老師說明原則，根據申請規定，保障房只有低收入群體才能享有。而且之后還有公示，違規者會除以罰款，要求補交差價；另外計入誠信檔案的情況，會對貸款等造成影響。

4、同時跟老師說明，張老師其他需要幫忙的符合政策的問題，我會盡力幫助。

5、今后繼續嚴格政策，同時對政策加大宣傳。

3.有知名大學開設“少年班”，很多家長送學生去，想讓孩子成為神童；但是很多孩子長大了卻并不優秀。對于這樣的現象，你怎么看？

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否深入分析社會行為反映的本質，客觀理性評價影響和可能存在的問題，并就這一問題出現的原因進行深入分析，提出優化對策

【答題要點】

1、追捧體現了家長們的教育觀念，更反映出我國目前教育方式以及教育體制的不完善。

2、少年班確實能發現一些天賦突出的孩子，但我們仍要看到各種危害。第一，這不符合兒童成長發展的正常規律，忽視了兒童的個性。第二，給家長造成額外的經濟負擔。第二，會對社會急功近利的心態起到推波助瀾的作用，不利于社會良性發展。第三，不利于素質教育的推行。

3、原因多樣，第一，家長一方面注重早教，只把成績當做評判孩子成功與否的唯一標準。第二，社會媒體的炒作。第三、能給學校帶來巨大的聲望。第四，應試教育體制至今仍有強大的生命力，教育資源在區域之間分配的不公平，也使得應試成績作為重要選拔標準的作用被加倍放大。

4、家長和學校需要因材施教，國家要加快教育體制改革，推進教育資源均等化。

4.某市要開展“空巢老人家庭養老院”試點調研工作，領導讓你定一個可行性建議方案，你準備怎么開展？

【題型】組織管理

【考察能力】計劃組織協調能力。本題主要考察如何有針對性地發現和解決問題，并貫徹于組織的具體過程中。

【答題要點】

1.破題：真正找到適合本市的養老模式，需要全面了解，提出針對性措施。

2、通過民政、統計、公安等，了解本市空巢老人的數量、經濟情況、居住區域；了解涉及養老的試點政策。并積極聯系正在實行的兄弟城市，了解他們關于設施和政策制定方面的成功經驗。

3、工作小組分工；做好和居委會等的聯系工作。

4、入戶走訪，有些小區要進行座談，了解空巢老人的經濟情況、養老現狀和遇到的問題、希望的養老方式。

5、對已經開辦的家庭養老院進行走訪，了解床位數量、消防情況，收費標準、人員的專業素質水平，以及開辦之后鄰居的反映；以及他們對政策的建議，包括審批手續等。

6、篩選，按空巢老人的年齡區域、養老院區域進行分類，重點匯報政策制定、家庭養老院可行性等，配合領導開展工作。