第一篇：安監(jiān)局群眾評(píng)議整改措施

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高工作質(zhì)量

2011年，我局高度重視“機(jī)關(guān)干部到一線，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”活動(dòng)的開展，并把“機(jī)關(guān)干部到一線，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”與黨建幫扶、“四幫四促”活動(dòng)結(jié)合起來，組織全局干部職工廣泛參與。具體分四個(gè)組開展工作：第一組由局黨組書記李青任組長(zhǎng)，成員科（室）為局辦公室，聯(lián)絡(luò)員為黃克富，重點(diǎn)到局幫扶村開展工作；第二組由陳軍前局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由危化科、執(zhí)法大隊(duì)抽人組成，聯(lián)絡(luò)員為路勇，重點(diǎn)到基層各安監(jiān)站開展工作；第三組由副局長(zhǎng)柴廷江任組長(zhǎng)，成員科（室）為礦山科、危化科，聯(lián)絡(luò)員為王光曦，重點(diǎn)到煤礦和危化和煙花爆竹企業(yè)開展工作；第四組由副局長(zhǎng)曾勝任組長(zhǎng)，成員科（室）為非煤礦山科，聯(lián)絡(luò)員為胡濤，重點(diǎn)到非煤礦山企業(yè)開展工作。

2012年，結(jié)合局班子進(jìn)行了調(diào)整的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整調(diào)整了“創(chuàng)新社會(huì)管理、機(jī)關(guān)干部到一線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由李青書記任組長(zhǎng)；局辦公室制定了工作方案和相關(guān)制度，按照區(qū)委組織部下發(fā)的《干部聯(lián)系群眾分配表》關(guān)于幫扶戶（數(shù)）的安排，由班子成員分片帶隊(duì)開展幫扶工作；要求班子成員帶隊(duì)進(jìn)村入戶時(shí)，要以有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）聯(lián)系并與村（居）兩委對(duì)接，扎扎實(shí)實(shí)開展工作并做好民情日記，對(duì)于難以解決的幫扶問題，把情況帶回安監(jiān)局研究后再作答復(fù)處理。

二、突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展幫扶工作。

2012年工作整改措施及思路。

（一）突出思想教育，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部到一線，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。將解決思想問題作為推進(jìn)機(jī)關(guān)幫助群眾解決困難和問題的第一件事來抓，牢固樹立“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的民本位思想。從提高機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學(xué)習(xí)制度，開展專題學(xué)習(xí)，營(yíng)造“時(shí)時(shí)講學(xué)習(xí)、處處講學(xué)習(xí)，人人講學(xué)習(xí)”的良好氛圍。注重干部的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合，積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能；堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨紀(jì)處分條例、部門黨風(fēng)廉政等規(guī)章制度，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)到一線，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾的有關(guān)文件，積極開展討論，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫促活動(dòng)的了解和掌握。

（二）轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步提高行政效率。明確責(zé)任，力求職能到位、責(zé)任到人。切實(shí)提高工作即辦率，進(jìn)一步完善工作人員之間的分工協(xié)作，建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

（三）完善制度建設(shè)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)配套制度建設(shè)，確保服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn)；二是強(qiáng)化服務(wù)過程監(jiān)控，建立以限時(shí)辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主要指標(biāo)的考核體系；三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。

（四）結(jié)合各單位實(shí)際，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，理清發(fā)展思路，幫助查找影響幫扶村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的問題，激發(fā)機(jī)關(guān)干部帶領(lǐng)村民干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展和服務(wù)人民群眾的能力。

（五）強(qiáng)化日常管理和職責(zé)的履行，進(jìn)一步健全績(jī)效考核制度、學(xué)習(xí)制度、上下班考勤制度和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度，凝聚人心，增強(qiáng)工作干勁，樹立“創(chuàng)一流隊(duì)伍，建一流業(yè)績(jī)”的精神風(fēng)貌。

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第二篇：辦事處上半年群眾評(píng)議整改措施

**街道上半年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

群眾評(píng)議整改措施

總體來看，當(dāng)前辦事處各科室深入開展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)的氛圍是濃的，效果是好的，但也普遍存在一些亟待解決的問題，突出表現(xiàn)在：

一是重視不夠。各科室活動(dòng)多、任務(wù)重、壓力大，有些存在懈怠心理、畏難情緒、應(yīng)付態(tài)度，重心完全擺放在了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“務(wù)實(shí)”工作上，消弱了抓黨建的力度，使得創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍不濃、內(nèi)容較虛、措施較軟、推進(jìn)較疲。

二是行動(dòng)不快。有些科室習(xí)慣于按照上級(jí)安排開展工作，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，對(duì)活動(dòng)抓什么、怎么抓不很明了，缺乏具體有效的措施和辦法去開展活動(dòng)、指導(dǎo)工作，開展活動(dòng)的反應(yīng)不靈、行動(dòng)不快。

三是結(jié)合不緊。有極個(gè)別的科室照搬上級(jí)黨組織的主題載體，有的科室承諾事項(xiàng)與中心工作結(jié)合不緊，有的干部職工個(gè)人承諾事項(xiàng)與本職工作結(jié)合不緊，不具體、不實(shí)在、不便考核評(píng)價(jià)，工作和活動(dòng)存在“兩張皮”現(xiàn)象。

四是宣傳不力。有的科室未著力加大宣傳力度，宣傳的氛圍不濃、形式和方法不多，未及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、打造先進(jìn)典型，上報(bào)信息和典型材料的數(shù)量較少、質(zhì)量較差。

五是資料不齊。有的科室活動(dòng)資料包括定崗職責(zé)、公開承諾、例會(huì)記錄、講評(píng)記錄、評(píng)優(yōu)原始資料等部分缺失、凌亂，未能及時(shí)梳理補(bǔ)齊、匯總分類、整理保存。

針對(duì)以上問題，應(yīng)采取以下措施及時(shí)予以解決：一是分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，提高認(rèn)識(shí)。要求各科室分管書記作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)第一責(zé)任人，必須樹立起抓黨建的主業(yè)意識(shí)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與本科室的中心工作、重點(diǎn)工作、經(jīng)濟(jì)工作同安排、同布置、同檢查、同考核，并帶頭履行承諾，接受上級(jí)組織和黨員群眾的監(jiān)督。二是搞好結(jié)合，推動(dòng)工作。要結(jié)合實(shí)際搞好四個(gè)結(jié)合，即設(shè)崗定責(zé)要與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合，依崗承諾要與干部、黨員盡職履責(zé)相結(jié)合，講述點(diǎn)評(píng)與目標(biāo)任務(wù)的分析調(diào)度相結(jié)合，結(jié)果公示與加強(qiáng)監(jiān)督、樹立典型相結(jié)合。三是監(jiān)督檢查、督促落實(shí)。發(fā)動(dòng)指導(dǎo)檢查組定期、不定期深入開展指導(dǎo)檢查，對(duì)行動(dòng)不快、宣傳不力、資料不齊的科室及時(shí)提出整改意見并限期整改。四是定期考核，有效激勵(lì)。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況作為述職重要內(nèi)容，納入考核，作為評(píng)價(jià)干部職工和提拔任用的重要依據(jù)，對(duì)干部職工實(shí)施有效激勵(lì)。

中共**街道工作委員會(huì)

2011年6月29日

第三篇：群眾評(píng)議材料

關(guān)于××同志的群眾評(píng)議材料

時(shí)間：×年×月×日×?xí)r 地點(diǎn)：

參加人：團(tuán)員8-10人 主持人：輔導(dǎo)員（團(tuán)支書）記錄人：×同學(xué) 評(píng)議內(nèi)容：

甲：××同志優(yōu)點(diǎn)是……，缺點(diǎn)是……； 乙：××同志優(yōu)點(diǎn)是……，缺點(diǎn)是……； 丙：××同志優(yōu)點(diǎn)是……，缺點(diǎn)是……； ……

……

……

…… 評(píng)議人簽名：甲、乙、丙、……

（要求評(píng)議參加人親筆簽名）

第四篇：行風(fēng)評(píng)議整改措施

為更好開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)就開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來服務(wù)對(duì)象提出的問題加以梳理，主要集中在以下幾方面：

問題一：制度不夠健全完善

措施：針對(duì)制度建設(shè)不夠健全完善這一問題，我街道社保所即著手制定相關(guān)制度，并在日后的工作中根據(jù)需要及時(shí)更新，具體如下：

1、建全工作職責(zé)。

2、加強(qiáng)能效管理。

3、進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。

4、規(guī)范辦事流程。

問題二：宣傳不夠

措施：針對(duì)宣傳不夠這一問題，我街道加大宣傳，定期召開政風(fēng)行風(fēng)推進(jìn)會(huì)，設(shè)置調(diào)查問卷，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見，改進(jìn)工作。

問題三：社保大廳硬件配套設(shè)施滯后

措施：針對(duì)社保大廳硬件配套設(shè)施滯后這一問題，我街道社保所隨即添置有關(guān)物品，如添置飲水機(jī)、修復(fù)破損座椅、配備醫(yī)療箱、設(shè)置意見箱、配備老化眼鏡等。

問題四：復(fù)印不方便

措施：針對(duì)復(fù)印不方便這一問題，我街道也向有關(guān)部門做了反映，希望能在大廳添設(shè)復(fù)印機(jī)，供辦事居民免費(fèi)復(fù)印。

問題五：辦事程序較復(fù)雜，不夠便利

措施：針對(duì)辦事程序較復(fù)雜，不夠便利這一問題，我街道社保所在依法辦事、依章辦事的前提下，在手續(xù)齊全、合法的基礎(chǔ)上，提供一站式服務(wù)，盡量為居民簡(jiǎn)化流程，提供方便。

問題六：辦事人員政策還不夠熟悉

措施：針對(duì)辦事人員政策還不夠熟悉這一問題，我街道社保所定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

問題七：92、93號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便

措施：針對(duì)92、93號(hào)文補(bǔ)貼人群反映補(bǔ)助待遇偏低，且領(lǐng)取不方便這一問題，我街道社保所向有關(guān)部門進(jìn)行了反映，希望適當(dāng)提高待遇，將補(bǔ)助金額直接打進(jìn)銀行卡中，避免老年人來回奔波，方便群眾。

問題八：拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大

措施：針對(duì)拆遷導(dǎo)致人戶分離嚴(yán)重，信訪維穩(wěn)壓力大這一問題，我街道社保所針對(duì)辦事群眾熱情接待，減少他們的怨言，安撫他們的情緒，熱情待人。

問題九：信息不夠公開

措施：針對(duì)信息不夠公開這一問題，我街道社保所制作業(yè)務(wù)辦事流程展板，公開職能職責(zé)、辦事程序、工作人員等相關(guān)信息，設(shè)立公示專欄，張貼行風(fēng)評(píng)議宣傳橫幅。

問題十：工作著裝待統(tǒng)一

措施：針對(duì)工作著裝待統(tǒng)一這一問題，由于街道社保所是窗口單位，形象很重要，我們向有關(guān)部門進(jìn)行了建議。

第五篇：行風(fēng)評(píng)議整改措施

中醫(yī)院2011年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)

自查自糾整改措施

針對(duì)前階段我院評(píng)議工作中自查出的和患者問卷、群眾問卷調(diào)查反饋回來的以及社會(huì)各界反映的行風(fēng)問題，醫(yī)院將采取有效措施，認(rèn)真地進(jìn)行集中整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音。現(xiàn)結(jié)合縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組要求和我院實(shí)際情況，特制定如下集中整改措施。

一、窗口科室及個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。

1、加強(qiáng)窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)生與病人溝通的能力，把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要?jiǎng)?wù)，要求人人受到教育，人人受到提高。

2、重點(diǎn)抓好收費(fèi)處、藥房、檢驗(yàn)科、急診科以及病房等群眾反映比較集中的窗口部門的服務(wù)質(zhì)量，從嚴(yán)管理。

3、加強(qiáng)導(dǎo)診工作，為不熟悉醫(yī)院就醫(yī)程序和就醫(yī)環(huán)境的病人提供及時(shí)的服務(wù)。

4、每季度召開一次服務(wù)對(duì)象座談會(huì)，聽取住院病人及家屬對(duì)本院各科室的批評(píng)意見，隨時(shí)整改，問題嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并通報(bào)全院。

5、醫(yī)院不定期組織督查，對(duì)個(gè)別服務(wù)態(tài)度差，屢教不改的予以處罰，著力改善醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、醫(yī)護(hù)人員不足，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量達(dá)不到患者需求

1、合理設(shè)置服務(wù)流程，合理排班，盡量減少護(hù)理文書書寫時(shí)間，把時(shí)間還給病人。

2、在全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房示范工程，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。

3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步完善告知義務(wù)，添加了輸液告知單，落實(shí)電話回訪制度。

三、院容院貌問題

1、加強(qiáng)健康宣教，勸告家屬不要在院內(nèi)吸煙，保持院內(nèi)環(huán)境整潔。

2、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作的管理，科室定期做好自查，做到物品擺放有序，環(huán)境整潔。

3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)禮儀，著裝，文明用語(yǔ)和普通話的培訓(xùn)，杜絕不文明的行為。