第一篇：井陘縣煙草局6月份市場(chǎng)整治匯報(bào)

井陘縣煙草專(zhuān)賣(mài)局

2012年6月市場(chǎng)整治情況匯報(bào)

根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)整治有關(guān)指示，我單位組織專(zhuān)賣(mài)人員對(duì)?‘風(fēng)云一號(hào)’市場(chǎng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)?進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)，隨之對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)整治進(jìn)行了部署。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓落實(shí)。縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局專(zhuān)賣(mài)管理工作是行業(yè)專(zhuān)賣(mài)管理工作的基礎(chǔ)，是專(zhuān)賣(mài)管理的前沿陣地。如何才能發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理工作職能是我們一直研究的重要課題。我局在學(xué)習(xí)?簡(jiǎn)報(bào)?后，領(lǐng)導(dǎo)要求專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在卷煙打假、市場(chǎng)管理方面加大力度、克服困難，相關(guān)人員要打破時(shí)間觀(guān)念，采取有效措施，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管。

二、結(jié)合?風(fēng)云一號(hào)?、?暴風(fēng)一號(hào)?以及?天價(jià)煙檢查? 行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范轄區(qū)市場(chǎng)。我縣是純山區(qū)縣，總面積（含礦區(qū)）1449平方公里，現(xiàn)有卷煙零售戶(hù)1421個(gè)，4名稽查員，平均每名稽查員管理零售戶(hù)355個(gè)。我單位克服執(zhí)法人員少、管轄地域廣的困難，將?風(fēng)云一號(hào)?、?暴風(fēng)一號(hào)?以及?天價(jià)煙檢查?緊密結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真梳理轄區(qū)市場(chǎng)，深入開(kāi)展市場(chǎng)整治工作。今年上半年共計(jì)查獲涉煙違法案件5起，涉案

1金額87.51萬(wàn)元（含1起省級(jí)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)案件），有力打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰。

三、建立聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制，共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。目前，我單位正在聯(lián)系縣政府、縣政法委及公安、工商、檢察院等有關(guān)單位組織召開(kāi)聯(lián)合?雙打?會(huì)議（預(yù)計(jì)7月中旬前召開(kāi)），建立聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制，共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序。一是對(duì)轄區(qū)零售戶(hù)采取分類(lèi)監(jiān)管的方法，主要方法是：對(duì)重點(diǎn)戶(hù)和大戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)查，對(duì)一般戶(hù)和邊界地區(qū)的零售戶(hù)進(jìn)行反復(fù)查，對(duì)守法戶(hù)則采取少檢查、重服務(wù)的措施；二是實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作方法，對(duì)重點(diǎn)違規(guī)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控；三是加大與工商部門(mén)的協(xié)調(diào)力度，扎實(shí)做好無(wú)證戶(hù)取締工作，截至到6月份，我縣共依法取締無(wú)證戶(hù)9戶(hù)，有效增強(qiáng)了市場(chǎng)管理的針對(duì)性和實(shí)效性。

二○一二年六月二十九日

第二篇：縣級(jí)煙草局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)匯報(bào)

深化黨建工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

今年來(lái)，x縣局黨支部緊緊圍繞縣委和省、市局黨組關(guān)于在黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，堅(jiān)持與企業(yè)中心任務(wù)相結(jié)合的原則，全力推進(jìn)我局（分公司）各項(xiàng)工作取得新發(fā)展。

一、統(tǒng)一理念，加強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。我局支部今年以來(lái)緊緊圍繞行業(yè)“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與行業(yè)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“融入中心抓黨建、進(jìn)入管理起作用”的指導(dǎo)思想。在思想認(rèn)識(shí)上，把增強(qiáng)黨的意識(shí)和企業(yè)的中心工作高度統(tǒng)一起來(lái)，把加強(qiáng)基層黨組織的自身建設(shè)與完成各項(xiàng)工作任務(wù)高度統(tǒng)一起來(lái)，使基層黨組織建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和每一個(gè)環(huán)節(jié)都能更好地服務(wù)全局工作，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展；在機(jī)構(gòu)職能上，為確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的健康開(kāi)展，局黨支部制定了《在縣局黨支部和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》，對(duì)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一部署，建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由支部書(shū)記任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參與創(chuàng)建的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)擺上我局（分公司）工作的重要議程；在工作思路上，以“規(guī)范和完善基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新和實(shí)踐建設(shè)性工作”為基本思路，堅(jiān)持著眼企業(yè)中心工作，圍內(nèi)開(kāi)展了零售客戶(hù)需求調(diào)研工作，以業(yè)態(tài)、定量為標(biāo)準(zhǔn)按全縣15％的比例抽取625戶(hù)零售客戶(hù)，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地拜訪(fǎng)零售客戶(hù)采集最真實(shí)的服務(wù)需求，為建立差異化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供了科學(xué)依據(jù)，在調(diào)研過(guò)程中，廣大一線(xiàn)黨員積極帶頭參與，發(fā)揮了骨干作用。二是推進(jìn)管理終端建設(shè)。今年以來(lái)，我局對(duì)全縣4000戶(hù)零售客戶(hù)的基本信息進(jìn)行了重新梳理和維護(hù)，同時(shí)為進(jìn)一步提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性，將客戶(hù)劃分為核心客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)、一般客戶(hù)、邊遠(yuǎn)客戶(hù)、特殊客戶(hù)等五類(lèi)，進(jìn)一步提高了管理的效率。三是推進(jìn)延伸終端建設(shè)。今年初，我局通過(guò)前期摸底調(diào)查，積極推廣網(wǎng)上訂貨工作，對(duì)此項(xiàng)工作實(shí)行月度考核，我局還建立消費(fèi)者檔案，要求每位客戶(hù)經(jīng)理每月采集10位消費(fèi)者信息資料，為研究消費(fèi)者行為、建立消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提供科學(xué)依據(jù)。四是推進(jìn)形象終端建設(shè)。為進(jìn)一步完善客戶(hù)形象終端，今年以來(lái)，我局通過(guò)向零售客戶(hù)發(fā)放卷煙展示柜共257套，按照終端陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端利用標(biāo)準(zhǔn)，在日常網(wǎng)建檢查中針對(duì)終端建設(shè)成效進(jìn)行考核，促進(jìn)了形象終端的有效管理。

3、以轉(zhuǎn)型試點(diǎn)為契機(jī)，探索隊(duì)伍轉(zhuǎn)型模式，提升隊(duì)伍素能。今年二季度，我局（分公司）作為客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的試點(diǎn)單位，我局按“專(zhuān)業(yè)分工、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、分類(lèi)培訓(xùn)、績(jī)能考評(píng)”四個(gè)方面進(jìn)行探索性工作：一是專(zhuān)業(yè)分工，舉行品牌經(jīng)理的選拔考試，擇優(yōu)推選出品牌管理員和品牌經(jīng)理，按照客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各崗位服務(wù)的零售客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，分類(lèi)專(zhuān)業(yè)分工，進(jìn)一步提高了服務(wù)客戶(hù)的效率和水平。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)同，今年四月份以來(lái)，我局積極探索營(yíng)銷(xiāo)人員間的團(tuán)隊(duì)協(xié)同模式，通過(guò)客服中心與各客服部之間的協(xié)同、客服部之間的協(xié)同，沖鋒在前，發(fā)揮了先鋒模范作用。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，穩(wěn)定了我縣卷煙市場(chǎng)秩序。

3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升內(nèi)管水平。今年以來(lái)，我局支部高度重視專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)，一是進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍整體素質(zhì)，開(kāi)展了專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)、真假卷煙識(shí)別、專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管、案件辦理、市場(chǎng)監(jiān)管等技能知識(shí)定期培訓(xùn),專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍廣大黨員發(fā)揮帶頭學(xué)習(xí)作用，有效調(diào)動(dòng)了全體專(zhuān)賣(mài)人員學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。二是開(kāi)展“零售戶(hù)分類(lèi)管理與重點(diǎn)巡查”課題實(shí)踐活動(dòng)，并以課題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)我局專(zhuān)賣(mài)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化。三是嚴(yán)格工作考核，每月由局考核辦根據(jù)市局下發(fā)專(zhuān)賣(mài)管理“四個(gè)體系”考核文件對(duì)專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，認(rèn)真落實(shí)考核制度，獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。今年以來(lái)，我局不斷強(qiáng)化內(nèi)管工作力度、完善工作措施，履行監(jiān)管職責(zé)，確保監(jiān)管工作的流程化、規(guī)范化、制度化，切實(shí)做到同級(jí)監(jiān)管到位，今年以來(lái)未發(fā)生一起不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

三、突出建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效

今年以來(lái)，我局支部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，緊緊結(jié)合我局實(shí)際和黨員崗位特點(diǎn)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到互為載體，互相促進(jìn)，共同提升。

（一）認(rèn)真抓好支部班子各項(xiàng)建設(shè)。局黨支部今年以來(lái)根據(jù)省、市局2010年工作會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家局、省局、市局黨組和縣委的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持民主集中制，切實(shí)加強(qiáng)基層黨支部自身建設(shè)。一是加強(qiáng)支部自身建設(shè)，從思想、組織、作風(fēng)、制度、紀(jì)律等方面強(qiáng)化支部成

黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，密切聯(lián)系各自崗位工作實(shí)際，處處發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，努力做好本職工作，在各自的崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。三是要求黨員帶頭服務(wù)群眾，在卷煙營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)賣(mài)管理中，廣大黨員同志模范踐行“潛心做事、低調(diào)做人”行為信條和“至誠(chéng)至信、全心全意”的服務(wù)理念，在服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)基層中發(fā)揮積極帶頭作用。四是要求黨員帶頭遵紀(jì)守法，通過(guò)開(kāi)展“五五”普法宣傳教育活動(dòng)，廣大黨員能夠嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，恪守職業(yè)道德，有效帶動(dòng)全體職工，黨員在各自部門(mén)及崗位中發(fā)揮了率先垂范作用。今年10月，我局（分公司）開(kāi)展“五五”普法工作被推薦為全省煙草系統(tǒng)和x市的先進(jìn)單位，xxx被推薦為全省行業(yè)“五五”普法先進(jìn)個(gè)人。五是要求黨員帶頭弘揚(yáng)正氣，全體黨員做到發(fā)揚(yáng)民主，自覺(jué)維護(hù)大局利益，自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，為企業(yè)和諧發(fā)展發(fā)揮重要作用。

（三）認(rèn)真抓好基層企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)。局黨支部今年以來(lái)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。一是深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)保持和爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，積極開(kāi)展文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，去年以來(lái)，局黨支部認(rèn)真抓好楓亭客服部省級(jí)文明示范窗口各項(xiàng)創(chuàng)建工作，以窗口文明創(chuàng)建帶頭全局精神文明創(chuàng)建上水平。二是不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過(guò)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)，積極開(kāi)展企業(yè)效能監(jiān)察活動(dòng)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，觀(guān)看警示教育片等多種形式，來(lái)增強(qiáng)黨員干部和全體職工反腐倡廉意識(shí)，自覺(jué)抵制不廉潔行為的發(fā)生，確保黨員和干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。三是積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，局黨支部今年以來(lái)

第三篇：煙草局精神文明建設(shè)匯報(bào)材料

2005年，我局在大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度，扎實(shí)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，單位班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓進(jìn)取，員工勤學(xué)務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，一個(gè)“講文明，樹(shù)正氣，精業(yè)務(wù)，創(chuàng)佳績(jī)”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是：

一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部是職工群眾的標(biāo)桿，是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。今年，我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍”的[xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn找文章，到xiexiebang.com]號(hào)召，大力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論，并形成制度。局黨支部中心組始終堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度，并各寫(xiě)出1～2篇政治論文上交上級(jí)局黨組。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高，貫徹黨的方針政策的自覺(jué)性明顯增強(qiáng)。

（二）[xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn找文章，到xiexiebang.com]大力加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則，實(shí)行重大問(wèn)題集體討論決定制度。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，局每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室，了解情況，做好職工的思想政治工作。四是加強(qiáng)對(duì)干部的教育和監(jiān)督。局每季進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政教育，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制。

二、以“保先”教育活動(dòng)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)。

為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用，我局以“保先”教育為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織的建設(shè)。一是強(qiáng)化組織建設(shè)，根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)情況，黨支部進(jìn)行了換屆改選，做到組織健全，保障有力。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》，“諾廉、述廉、評(píng)廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理。局黨支部堅(jiān)持每季集中全局黨員進(jìn)行一次形勢(shì)任務(wù)和黨課教育，堅(jiān)持每月一次支委會(huì)制度，支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，主題教育。

“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性” 教育活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，受到縣委宣傳部等有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。全局22名黨員全部參加了此次教育活動(dòng)，在活動(dòng)中，我局將先進(jìn)性教育活動(dòng)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“聚人心、樹(shù)正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路，精心組織，嚴(yán)密實(shí)施，有計(jì)劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。使此次教育活動(dòng)體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早，學(xué)習(xí)氣氛濃，教育形式活，邊學(xué)邊整改”的特點(diǎn)，取得了積極的成效。

三、以維護(hù)消費(fèi)者利益為指針，不斷深化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是不斷加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)職能。今年，我們?cè)谌h轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價(jià)，并著力推行電子結(jié)算、在線(xiàn)代扣的服務(wù)模式。前者切實(shí)提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的贏利水平，后者為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高了安全、便捷的服務(wù)。

二是積極推進(jìn)“窗口”建設(shè)，狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年，我局積極開(kāi)展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員強(qiáng)化文明執(zhí)法教育培訓(xùn)，增強(qiáng)法制觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)，同時(shí)建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系，實(shí)行 “局長(zhǎng)接待日”制度，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表征求意見(jiàn)建議，設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽(yáng)光臺(tái)，完善監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了辦案的查審分離，有效地避免了亂辦案、辦錯(cuò)案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中，無(wú)一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件，行政執(zhí)法合格率為100%。專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹，舉止文明，執(zhí)法規(guī)范，熱情服務(wù)，廉潔自律,提升了人民群眾的滿(mǎn)意度，得到社會(huì)的好評(píng)。

四、以建設(shè)一流職工隊(duì)伍為目標(biāo)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)。

建設(shè)一流企業(yè)，最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊(duì)伍。多年來(lái)，我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊(duì)伍的有效載體，職工素質(zhì)不斷得到提高。

首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育，我們堅(jiān)持局每季集中一次、部門(mén)每月集中一次對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育，讓職工始終對(duì)形勢(shì)和局情保持清醒的認(rèn)識(shí)，牢記職業(yè)道德，身體力行實(shí)踐安全文明經(jīng)營(yíng)，立足崗位創(chuàng)一流。

其次，我們加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計(jì)7萬(wàn)余元，購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工，組織全體員工參加客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的各類(lèi)培訓(xùn)、競(jìng)賽以及技能大比武。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫(xiě)工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。切實(shí)保證學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)學(xué)習(xí)科目，提高學(xué)習(xí)效果，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高，那些從沒(méi)有摸過(guò)電腦的員工也學(xué)會(huì)了打字、操作計(jì)算機(jī)。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達(dá)到60人次，合格率100%。

再次是加強(qiáng)法制教育。“四五”普法全面實(shí)施以來(lái)，為了增加職工的法律意識(shí)我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，干部職工的法律意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

五、以激發(fā)職工聰明才智為目的，加強(qiáng)對(duì)群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)。

我局一直堅(jiān)持用先進(jìn)文化建設(shè)職工隊(duì)伍，用先進(jìn)思想武裝職工隊(duì)伍，努力培育先進(jìn)的企業(yè)文化。今年，我局工會(huì)牽頭，綜合辦協(xié)助，在全局范圍內(nèi)舉辦了演講、歌詠、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比賽等一系列文體活動(dòng)，極大地活躍了職工思想，豐富了職工業(yè)余生活。同時(shí)，一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展，也大大加強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感、凝聚力，全局廣大職工人氣旺盛、斗志昂揚(yáng)。

以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為載體，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)是我們一貫追求的目標(biāo)。今年來(lái)，盡管我局的精神文明建設(shè)取得了很大的成績(jī)，職工的精神面貌良好，對(duì)外服務(wù)水平有明顯的提高，但是，我們的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開(kāi)始，我們的文明建設(shè)之路還任重而道遠(yuǎn)。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們將本著誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的原則，不斷超越自我，追求卓越的精神，力促企業(yè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階。

第四篇：煙草局精神文明建設(shè)匯報(bào)材料（最終版）

煙草局精神文明建設(shè)匯報(bào)材料

2005年，我局在大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度，扎實(shí)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，單位班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓進(jìn)取，員工勤學(xué)務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，一個(gè)“講文明，樹(shù)正氣，精業(yè)務(wù)，創(chuàng)佳績(jī)”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是：

一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部是職工

群眾的標(biāo)桿，是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。今年，我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍”的號(hào)召，大力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論，并形成制度。局黨支部中心組始終堅(jiān)持

每月一次的集中學(xué)習(xí)制度，并各寫(xiě)出1～2篇政治論文上交上級(jí)局黨組。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高，貫徹黨的方針政策的自覺(jué)性明顯增強(qiáng)。

（二）大力加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則，實(shí)行重大問(wèn)題集體討論決定制度。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，局每半年召開(kāi)一次民主生活會(huì)。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室，了解情況，做好職工的思想政治工作。四是加強(qiáng)對(duì)干部的教育和監(jiān)督。局每季進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政教育，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制。

二、以“保先”教育活動(dòng)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)。

為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用，我局以“保先”教育為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織的建設(shè)。一是強(qiáng)化組織建設(shè)，根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)情況，黨支部進(jìn)行了換屆改選，做到組織健全，保障有力。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》，“諾廉、述廉、評(píng)廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理。局黨支部堅(jiān)持每季集中全局黨員進(jìn)行一次形勢(shì)任務(wù)和黨課教育，堅(jiān)持每月一次支委會(huì)制度，支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，主題教育。

“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，受到縣委宣傳部等有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。全局22名黨員全部參加了此次教育活動(dòng)，在活動(dòng)中，我局將先進(jìn)性教育活動(dòng)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“聚人心、樹(shù)正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路，精心組織，嚴(yán)密實(shí)施，有計(jì)劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。使此次教育活動(dòng)體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早，學(xué)習(xí)氣氛濃，教育形式活，邊學(xué)邊整改”的特點(diǎn)，取得了積極的成效。

三、以維護(hù)消費(fèi)者利益為指針，不斷深化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是不斷加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)職能。今

年，我們?cè)谌h轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價(jià)，并著力推行電子結(jié)算、在線(xiàn)代扣的服務(wù)模式。前者切實(shí)提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的贏利水平，后者為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高了安全、便捷的服務(wù)。

二是積極推進(jìn)“窗口”建設(shè)，狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年，我局積極開(kāi)展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)對(duì)專(zhuān)賣(mài)人員強(qiáng)化文明執(zhí)法教育培訓(xùn)，增強(qiáng)法制觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)，同時(shí)建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系，實(shí)行“局長(zhǎng)接待日”制度，向經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表征求意見(jiàn)建議，設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽(yáng)光臺(tái)，完善監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了辦案的查審分離，有效地避免了亂辦案、辦錯(cuò)案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中，無(wú)一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件，行政執(zhí)法合格率為100。專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹，舉止文明，執(zhí)法規(guī)范，熱情服務(wù)，廉潔自律,提升了人民群眾的滿(mǎn)意度，得到社會(huì)的好評(píng)。

四、以建設(shè)一流職工隊(duì)伍為目標(biāo)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)。

建設(shè)一流企業(yè)，最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊(duì)伍。多年來(lái)，我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊(duì)伍的有效載體，職工素質(zhì)不斷得到提高。

首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育，我們堅(jiān)持局每季集中一次、部門(mén)每月集中一次對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育，讓職工始終對(duì)形勢(shì)和局情保持清醒的認(rèn)識(shí)，牢記職業(yè)道德，身體力行實(shí)踐安全文明經(jīng)營(yíng)，立足崗位創(chuàng)一流。

其次，我們加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計(jì)7萬(wàn)余元，購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工，組織全體員工參加客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的各類(lèi)培訓(xùn)、競(jìng)賽以及技能大比武。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫(xiě)工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。

認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。切實(shí)保證學(xué)習(xí)時(shí)間，落實(shí)學(xué)習(xí)科目，提高學(xué)習(xí)效果，擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高，那些從沒(méi)有摸過(guò)電腦的員工也學(xué)會(huì)了打字、操作計(jì)算機(jī)。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達(dá)到60人次，合格率100。

再次是加強(qiáng)法制教育。“四五”普法全面實(shí)施以來(lái)，為了增加職工的法律意識(shí)我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，干部職工的法律意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。

五、以激發(fā)職工聰明才智為目的，加強(qiáng)12全文查看

第五篇：煙草局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員匯報(bào)材料

漯河市城區(qū)卷煙分公司

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xxx 同志個(gè)人匯報(bào)材料

我叫xxx，系漯河市城區(qū)卷煙分公司營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理，自創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在公司開(kāi)展以來(lái)，我踴躍參加了公司組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)了“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的相關(guān)文件精神。

在思想教育和組織建設(shè)中，我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。狠抓思想教育，加強(qiáng)組織建設(shè)，重視黨員個(gè)人的素質(zhì)的提高。按照黨章的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持為人民服務(wù)，堅(jiān)持具有奉獻(xiàn)精神。通過(guò)對(duì)十二五精神大報(bào)告和黨章的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了十二五提出的大會(huì)主題，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗的深遠(yuǎn)意義。深刻理解了“新時(shí)期最鮮明的特點(diǎn)是改革開(kāi)放”。改革開(kāi)放是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的必由之路、是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的強(qiáng)大動(dòng)力。我們必須堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革開(kāi)放，來(lái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧。

對(duì)公開(kāi)承諾內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平，做到學(xué)用結(jié)合。學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能，以及上級(jí)文件精神、法律法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)卷煙，將學(xué)習(xí)

與提高工作業(yè)績(jī)緊密地結(jié)合起來(lái)。

爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，確保營(yíng)銷(xiāo)中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)高質(zhì)量高水平的完成。使?fàn)I銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連年名列前茅。自擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)中心的生活委員以來(lái)，任勞任怨，為中心職工排憂(yōu)解難，用自身的人格魅力來(lái)影響周?chē)拢瑘F(tuán)結(jié)黨內(nèi)群眾，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揚(yáng)光大。

深入一線(xiàn)跑市場(chǎng)，了解一線(xiàn)的實(shí)際情況，無(wú)論冬季寒風(fēng)凜冽，還是夏日烈日炎炎，從未有任何怨言。按照黨組織關(guān)于“深入貫徹黨的十二五精神，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)”的要求，對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作認(rèn)真落實(shí)。在解放思想、實(shí)事求是和開(kāi)拓創(chuàng)新上，通過(guò)推行黨員承諾制度，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，克服營(yíng)銷(xiāo)工作中的浮躁情緒；在工作中堅(jiān)持講求實(shí)效，一切從實(shí)際出發(fā)，以避免主觀(guān)意志辦事，防止工作中的隨意性、片面性。

雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是還存在一些問(wèn)題。在今后的工作中，決心努力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷克服自身存在的不足之處，認(rèn)真落實(shí)十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)。密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，按照黨章要求，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，不斷充實(shí)和完善自己。

xxx

2011年6月11日