第一篇：工商所2005年總結

工商所2005年總結

＊＊＊工商所2005年工作總結

2005年，我們在縣局黨組和＊＊＊鎮政府的正確領導下，面對創建海峽西岸經濟區、推進斗尾港區建設帶來的嚴峻挑戰，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以深化工商行政管理現代化建設為重點，以“兩甘”“兩重”精神為動力，注重教育，強化責任，改革創新，扎實工

作，全面推進市場監管的科學化、綜合執法的專業化、消保維權的網絡化和隊伍建設的規范化，圓滿完成了各項工作任務。特別是優化區域發展環境、市場監管改革、消保維權建設、深化“食品放心工程”等工作取得了新的突破，得到了政府和有關部門的充分肯定，受到了轄區社會各屆的一致好評，展示了＊＊＊工商的良好形象。

截止到2005年11月底，轄區登記注冊企業140戶，個體工商戶638戶。其中私營企業開業12戶，個體工商戶開業85戶；完成企業年檢　戶，吊銷　戶，年檢率，個體工商戶驗照　戶，吊銷　戶，年檢率。處罰案件共辦案30件，罰款128350元，入庫105600元。

2005年，我們完成的主要工作集中體現在七個方面：

（一）積極推行分級分類管理和“網格化”監管模式，實行片長監管責任制，市場監管改革取得了新的突破

一是推行了市場分級分類管理和“網格化”監管模式。2005年，我們圍繞市局“企業信用分類監管施行辦法”，結合轄區市場主體多、地域面積廣、監管力量相對薄弱的特點，在充分調研、積極實踐、認真總結的基礎上，穩步推行市場分級分類管理和“網格化”監管模式，將轄區劃分二大片區，每一片區再劃分為二個小片，即劃分為4個監管“網格”，把每個“網格”落實到1名監管干部，使每個監管干部明確了監管地域類別和監管行業、分級分類企業數、個體戶數和市場數；明確了監管內容、監管標準和監管周期。實踐表明，分級分類管理和“網格化”監管模式的實施，較好地解決了責任不明確、重點不突出、監管不到位的問題，解決了長期制約巡查效能低下的“三個矛盾”，即監管任務過重與管理力量相對薄弱的矛盾，工商所工作量過大與工作成效相對較低的矛盾，考核工作過多過細與責任追究難以落實的矛盾，使責任主體更加清晰，監管重點更加突出，巡查效能更加提高。

二是推行了“動態經濟戶口管理系統”。今年，我們繼續圍繞市場監管改革，取得縣局支持，配備了8臺電腦，建立并完善了“動態經濟戶口管理系統”；2名信息管理員積極參加縣局信息股組織的各種工作模塊的培訓，為“網格化”監管模式的順利推行提供了強有力的制度和技術保障。，為巡查干部充分利用“經濟戶口管理”軟件這個工作平臺，及時修改、補錄、刪除電子數據，使“經濟戶口”數據更加完善和準確，實現了工商所、縣局兩級動態系統數據的穩定傳輸。目前，我們利用該系統打印頒發個體工商戶《營業執照》85份，并完成了各類主體分級分類工作，及經營主體的數據采集錄入和巡查記錄單的錄入等工作，至11底，轄區內經濟主體被劃分為A類企業147戶，個體680戶，B類企業4戶，個體4戶，C類企業1戶，AT類企業16戶，個體62戶，CT類企業1戶。

三是推行了信用監管機制。今年，我們繼續完善企業信用檔案，采集、錄入信用數據　戶，其中市級信用企業　戶，縣級信用企業　戶，重守企業　戶。同地加大對本地商標申報市級省級的推薦力度，目前被評為市級知名商標的　個，省級　個。繼續引導非公經濟健康發展，轉變工商職能，推進社會誠信建設，開展創建“無假貨市場”活動，今年共有　戶企業，戶個體因售假被處罰并由A類級別降為B類、C類。

（二）扎實推進執法專業化進程，依法行政、文明執法取得了較大進步

一是初步理順執法機制，強化了執法責任。認真落實《行政執法職權及案件處罰權限劃分實施辦法》，建立了以各片區巡查，全所查案，小片長為主辦的查辦案件體系。根據執法專業化要求，選取3名辦案水平比較好的同志辦理大或疑難案件，增加辦案力量；明確主辦案件的職權和責任，及時與案管系統實現有機對接，控制辦案時限，落實執法責任；加強“公物倉”建設，罰沒財物管理和處置更加規范有序，真正做到案有底，物有存；組建了情報網絡系統，擴大了案件來源，提高了案件信息的及時性和真實性，今年通過舉報經查屬實的案件達　件；實施辦案獎勵制度，對數額較大、疑難案件進行一定獎勵，激發了大家的辦案熱情。

二是規范執法行為，提高了辦案質量。我們每周組織一次業務學習會議，認真學習《行政處罰案件管理辦法》、《行政執法職權及案件處罰權限劃分實施辦法》、《泉州市工商局行政處罰聽證簡易程序》《省局行政處罰“三級九檔”裁量意見》等規范性文件，明確了執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序、執法責任和執法監督。嚴格使用“案管系統”軟件，實現文號網上自動索取，較好的解決了干部執法過程中的隨意性、濫用權力和執法不到位等問題。2005年，我們利用該系統立案　個，結案　個。積極做好案件復議和聽證工作，促進辦案質量的提高。

三、強化整規，規范市場經濟秩序

圍繞群眾關注的市場熱點難點問題，采取有力措施，加大執法力度，積極深入地開展整規活動，以食品、鹽業市場、商標侵權行為為查處重點，認真開展“紅盾”執法大檢查；同時結合轄區特點，加強對網吧、地下加油點等重點行

業的監管，嚴厲查處假冒偽劣商品，取締無照經營，切實凈化市場內外環境，促進公平競爭，確保廣大群眾安心放心消費。

（一）加強食品安全監管。上半年，嚴查含有“蘇丹紅”一號的食品，下半年，加強對禽類及其制品的監管，嚴禁市場活宰禽類，嚴防禽流感的發生。我們強化每日巡查、每店必查、每樣必檢的食品監管要求，切實加強食品安全監管工作。共出動執法人員80人次，執法車輛25輛次，檢查經營戶250戶，各種食品、飲料、保健品、糧油、禽類制品共60個品牌的系列產品，無發現有問題的食品。我們的做法是：首先是做好食品安全宣傳教育活動，在農貿市場分發預防禽流感知識宣傳單，執法人員還深入食品加工企業就食品安全監督管理辦法進行現場講解宣傳，要求企業認真落實食品安全監管制度，同時設計制作了“食品進銷貨臺帳”、“食品安全自查情況記錄”等文書，指導經營戶按食品安全監督管理辦法“十條措施”要求，一個一個制度建立起來，一個一個措施落實下去；其次是加強食品檢測，加大“餐桌污染”治理力度，配備專門檢測人員，定期對蔬菜、水產品、凍品、豬肉、熟食等食品的檢測，做到每周二日檢測，節假日一日一檢測，并及時公布檢測結果；三是加大市場巡查力度，充實巡查人員，做到每日一巡查，確保巡查到攤到店，嚴防有毒食品上市流通，及時糾正和查處各類經濟違法違章行為，當場查處銷毀變質飲料　瓶，色素超標兒童食品　袋；四是在加強對集貿市場上市商品檢測的基礎上，建立商品預警機制，確保不合格商品限期退市。

（二）嚴厲查處商標侵權行為。加大查處力度，特別是對服裝專賣店等商標侵權易發的經營單位進行重點檢查。今年共查處2起銷售侵犯“夢特嬌”注冊商標專用權服裝的案件，罰沒金額6500元，侵犯“紅牛”商標飲料1起，罰沒金額1000元。此外，組織全體人員認真學習《商標印制管理辦法》，學會運用新的法規來規范商標印制市場，查處非法印制商標活動。

（三）強化安全生產檢查。一是開展對轄區內五十人以上酒店的專項檢查，分別對消防安全設施不齊全、衛生情況較差的酒店發出3份整改通知，限期抓好整改。二是進一步加強對加油站的監管。對許可證件到期，須進行改制才能繼續取得經營許可證的個體加油站發出催辦，限期辦理有關手續。三是繼續強化對液化氣市場的檢查，對各經營主體在經營過程中所存在的一些安全隱患責令限期整改。

（四）認真貫徹國務院《無照經營查處取締辦法》，繼續開展無照經營整治。2005年共取締無照經營　戶，查辦無照經營案件　件，罰款　萬元；變無照為有照　戶，無照經營整治取得了決定性成果。立案查處小乍鎮南賽村海頭二起無照經營柴油的地下加油站，對小乍鎮前鋒海頭的兩家無照零散經營的家庭小加油點予以堅決取締，并搗毀＊＊＊鎮蓮城一家地下加油庫。

（五）加大對網吧的查處力度。一是注意收集信息。分別從巡查發現，文化站、公安、邊防等職能部門信息共享，走訪各村委會調查了解以及群眾、同業經營者舉報等多渠道收集轄區“黑網吧”的基本信息；二是加強實地調查摸底。執法人員花費大量時間、精力實地探查，準確掌握了轄區“黑網吧”的地理位置、開業規律、經營規模和確切數量，逐一繪制了詳實的分布示意圖。三是主動匯報。在做到“敵情”明了的基礎上，＊＊＊工商所主動向＊＊＊、小乍兩鎮鎮政府匯報有關情況，多方爭取有力支持；四是聯合查處。經過周密部署，惠安＊＊＊工商所會同文化站、公安、邊防等職能部門集中優勢兵力，實施精確打擊，開展了聲勢浩大的網吧專項整治活動。＊＊＊工商所立案查處“黑網吧”6家，查扣（封存）用于提供互聯網上網服務的電腦主機53臺，取締“黑”網吧2家；五是嚴厲處罰。發現一起，處理一起，取締一起，加大“黑網吧”從業經營者的違法成本。

（六）開展鹽業市場專項整治。根據各級鹽業市場專項整治部署，＊＊＊所在4月中旬組織主要力量認真做好當地鹽業市場的調查摸底，并根據轄區實際情況，分階段分重點開展了鹽業市場大檢查。一是對原小乍鹽場的鹽田進行回訪檢查，確認已完全廢停；二是對轄區內食鹽批發企業、零售商店、超市等經營單位進行檢查，經查實，＊＊＊轄區內食用鹽進貨主渠道是福建省鹽業公司惠安支公司，未發現無照經營及經銷私鹽現象。三是6月15日至18日，＊＊＊所組織對明秀街、崇賢街、乍興街、前鋒街18戶經營戶經銷加碘鹽的檢測中，未發現將不符合食鹽標準的鹽產品冒充合格碘鹽銷售的單位和個人。

五、全面落實“執政為民，以人為本”本質要求，消保維權工作得到了明顯加強

一是加強消保網絡化建設，推進了消保維權工作。建立了以分局12315投訴舉報中心為中樞，市場科、消保科為依托，執法隊為保障，工商所為落腳點，與消協分會聯動的消保維權工作運行機制，明確各自職責規定，強化12315對社會信息的綜合分析和利用，對重大、緊急問題的調度指揮權，初步實現了消保維權工作的程序化、網絡化。為了使各級消協真正成為消保維權的主力，主動承擔起消保調解、法律宣傳任務，把一線執法人員從大量的調解事務中解脫出來，集中精力去巡查辦案，我們按照“還權于消協，退位于監管”的工作思路，大力加強消協分會建設，招聘了8名調解員，培訓后全部充實到12個消協分會，強化了調解力量。針對現階段投訴舉報多、調解難度大、解決時間長的特點，在11個工商所設立了投訴、申訴調解室，統一調解室配備，統一調解員著裝，統一調解工作流程，改善了調解環境，增強了與投訴者的親和力，提升了調解質量和速度。截止到2003年10月底，區消協共受理各類投訴4436件，已辦結4400件，辦結率99.19，為消費者挽回經濟損失467萬元，支持消費者到法院訴訟130件。

按照“成立協會，促自律；規范合同，促維權；承諾社會，促誠信；樹立品牌，促發展”的原則，我們以降低轄區房屋中介投訴率為突破口，倡導并成立了轄區房屋中介、建材、美容美發、酒吧、服裝等行業自律協會，發揮了行業協會在規范經營行為中的自我約束、自我規范作用，探索出了一條消保維權的新路子。去年下半年，轄區房屋中介行業自律協會在全市率先向消費者做出了“不成交不收費”、“先行賠付”和“房源保真”的承諾，受到了消費者的廣泛歡迎。

二是加大消保維權宣傳力度，提高了公民維權意識。區消協以《消法》頒布10周年為契機，以“營造放心消費環境年”為中心，廣泛開展了消保維權進“四區”、“青少年維權崗”等活動，擴大了社會影響，提升了消協地位。“3.15”期間，12個消協分會在12家商場超市、6個社區、8個市場舉辦了現場咨詢宣傳活動，接待咨詢3450人次，發放宣傳材料23600余份，現場為消費者解決投訴20余起。

三是深化“食品放心工程”，安全消費環境得到了明顯改善。去年，我們在全面推行鮮肉“場廠掛鉤”、蔬菜“場地掛鉤”制度的基礎上，認真落實《北京市食品安全監督管理規定》，舉辦了全區130家重點食品經營單位參加的食品安全培訓班，在東葦路等市場將牛羊肉、熟食、豆制品實行“場廠掛鉤”制度，實現了市場監管關口“前移”。按照“全程監控、全程追溯”的原則，提出了商場、超市落實“食品放心工程”九項要求，對現場加工類食品建立全程備案制度，保證了現場加工食品安全，并在轄區37家商場、超市，20家農貿市場設立了食品安全信息員，初步建立起了不合格食品快速下架工作網絡，確保嚴重危害人民群眾身心健康的食品“4小時下架”。市場科、消保科等部門督導35個市場建立了食品質量檢測機構，比去年同期增長了1.5倍；培訓了435名市場管理員和鮮肉復檢員。

以把食品檢測車建成“工商110”為目標，充分發揮食品檢測車在搜集案源、協助執法、威懾不法分子等方面的作用，為落實《食品放心工程》提供了快速反應手段。截止到2003年10月底，分局檢測車共出動135車次，對188家商場超市、市場、餐飲企業抽檢3969個樣次，向相關科所轉移案件線索36件，發出限改通知書21件。

（四）認真貫徹“三個代表”重要思想，優化發展環境工作取得了顯著成效

2003年，我們在全局開展了“實踐‘三個代表’，優化發展環境”專題教育，提高了全體人員對優化環境重要性的認識，服務意識有了明顯增強。分局領導親自組織有關科室研究制定了《優化區域環境，促進經濟健康發展十四條措施》和《應對“非典”影響，促進轄區經濟發展十六條措施》，朝陽區政府進行了全文轉發，北京市政府對《十六條措施》進行了摘要轉發。狠抓兩個《措施》的貫徹落實，集中解決影響企業投資、經營、發展的一些問題，促進了區域經濟發展。去年，朝陽區凈增企業13000戶，其中注冊資本在1000萬以上的企業210戶。區私個協會圍繞區中心工作，急會員所急，想會員所想，在服務會員、加強行業協會建設、改善區域發展環境方面做出了突出貢獻，受到了朝陽區陳剛區長的高度肯定。一年來，區個私協幫助5戶急需資金的企業貸款3000萬元，為會員提供法律咨詢46次，協調解決糾紛21起，挽回經濟損失200余萬元；組織轄區部分私營企業參與了一系列經貿洽談，達成了13項合作協議；組織優秀私營個體企業開展了“工商一日”活動，并與《朝陽有線電視臺》共同制作了“我與改革同行”四集系列專題片，展示了朝陽工商形象，增強了投資者的信心。

積極推行“整體型服務”，對注冊資本1000萬元以上的企業設立專人接待，提供制做相關文件、申報材料、專項審批指導、相關法律法規咨詢等整體服務。全面落實“首問負責制”和“首辦負責制”，樹立了接待窗口的良好形象。擴大“綠色通道”，對轄區重點工程和重點項目，做到快事快辦，快辦快結。穩步推進“虛擬辦公”，設立留學人員專用接待窗口，入園企業已達84戶。加強個體登記改革，將個體座店登記權限下放到工商所，個體經濟發展明顯加快。將居民住宅樓內設立企業條件再次放寬到27個行業，促進了私營企業數量上的增長，為區域經濟涵養了稅源。截止到2003年7月底，僅享受此項政策的企業就有2300戶，創造稅收3000萬元。加快“非典”后期展銷會的審批速度，對手續齊全、條件具備的展銷會2個工作日內完成審批，辦理展銷會登記證數比“非典”前增長了2倍。

（五）大力加強基層干部隊伍建設，干部的履職能力得到了進一步提高

一是落實“四往”精神，基層現代化建設水平有了提高。去年，我們繼續深化“雙達標”活動，引入考核、講評、獎勵和動態管理機制，推動了爭創“達標示范工商所”活動的深入開展。加強兩級服務平臺建設，建立并落實了與服務平臺相適應的責任制和考核制度，發揮了服務平臺在受理投訴、年檢、咨詢、對外宣傳等方面的作用。按照“分工細化”的原則，我們進一步調整了工商所內部機構設置，突出了巡查和辦案重點，為落實“網格化”監管提供了組織保障。加大對工商所建設投入力度，一批設施齊全、統一規范、環境優美的工商所脫穎而出。

二是加強教育培訓，干部的業務素質有了提高。按照市局提出的“分局機關專業型、工商所復合型專業人才”建設要求，本著缺什么、補什么、訓什么的原則，我們采取了以業務科室為主，以科帶所的培訓方式，全面加強教育培訓，提高了干部的崗位技能和履職能力。企監科主動到各工商所授課，對新開發的兩個系統操作程序進行培訓；登記科組織窗口人員堅持每周一進行業務學習，全年開展技能競賽3次；廣告科以“以案說法，以干代訓”的方式，分6期對12個基層工商所干部進行了業務輪訓，受到了基層的歡迎；法制科以評審案卷為切入點，對70多名法制員及部分科所長進行了集中培訓；人教科組織了八期電子政務培訓班，385名干部參加了培訓，合格率達到了98，干部的計算機應用水平得到了進一步提高。

三是加強各級班子建設，科所長的“兩個能力”有了提高。去年，我們重點加強了對科所長的管理與培養，堅持每季度召開一次科所長工作調度會，以書面匯報、集體打分、集中講評的方式，促進了科所長領導單位全面建設和解決問題的能力的提高。多次召開科所長工作研討會，擺問題、找重點、拿對策，提高了抓主要矛盾的能力。注重后備干部的培養，完成了49名副科級干部測評排隊和處級、科所級后備干部的測評。落實責任追究制度，進一步規范了領導行為。

四是加強黨風廉政建設，干部隊伍管理水平有了提高。認真落實國家工商總局和市局制定的“六條禁令”，層層簽訂黨風廉政建設責任書，把黨風廉政建設責任制延伸到了基層。認真開展“提高服務水平、提高工作效率”專題教育活動，組織全局干部圍繞“假如我是一名投資者”展開了大討論，從10個方面進行自查自糾，增強了對“雙提高”活動重要性和緊迫性的認識。以“一月一案”為載體，深化“黨風廉政建設宣傳教育月”活動，舉辦了“黨員領導干部廉潔從政知識測試”和“預防職務犯罪知識競賽”，廣大干部增強了廉潔意識，規范了從政行為。依據市局有關要求，積極開展行政執法效能監察，對12個工商所的行政執法情況進行了效能監察，發現并糾正了一批問題；隨機抽查各業務科室檔案73份，督導了行政審批行為的規范化。

堅持以人為本的管理原則，制定了《干部隊伍管理暫行辦法》和《獎金發放辦法》，嚴格考勤制度，引入了激勵機制，實現了“剛性管理”與“柔性管理”的有機結合，干部隊伍管理的民主化、科學化程度日益提升。

（六）積極貫徹市局“三不倒”要求，防治“非典”工作取得了決定性成果

去年，我們面對突如其來的“非典”疫情的嚴峻挑戰，積極貫徹市局提出的“人員不倒、工作不斷、秩序不亂”要求，迅速成立防治“非典”領導小組，制定了《分局處置突發事件三級預案》，落實領導帶班值班、執法隊24小時備勤、“兩點一線”工作方式等一系列強有力的措施，打贏了這場沒有硝煙的特殊戰爭。在抗擊“非典”的斗爭中，我們投入13萬元，給全局人員購發了防護用品和預防“非典”藥品；在登記窗口采取了“延期登記”和“發號入院、露天等候、分批辦理”的服務方式，保護了工作人員和辦事群眾，實現了全局人員“零感染”。在做好防治工作的同時，分局領導與相關部門多次走訪慰問私營企業和市場，送去了25萬元預防“非典”物品。積極參加朝陽區開展的獻愛心活動，向抗擊“非典”一線的白衣天使捐款15800元，對9名奮戰在抗擊“非典”前線的本局干部的家屬進行了慰問。

密切關注“非典”時期的市場動態，及時采集數據信息1400余條，為有關領導決策提供了數據支撐。針對“非典”時期轄區市場一度出現波動，哄抬物價、制售假冒偽劣防“非典”物品、虛假宣傳等侵害消費者合法權益、擾亂首都市場秩序行為，分局12315和各業務科、工商所、執法隊等單位本著從重從快查處的原則，快速受理、查處“非典”案件49件，罰沒款18萬元，維護了非常時期的市場秩序，有力地配合了首都抗擊“非典”斗爭。

（七）始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針，全面建設取得了長足進步

一是狠抓黨團組織建設，黨支部戰斗堡壘作用和黨團員先鋒模范作用發揮比較好。去年，機關黨委通過講黨課等形式，加強黨支部書記隊伍建設，提高了黨務工作能力；開展了“實踐‘三個代表’，保持黨員先進性”專題教育，增強了黨員意識；組織132名群眾開展評議黨員活動，促進了黨員隊伍自律；舉辦了35名入黨積極分子培訓班，發展預備黨員11名。去年“七一”期間，通報表彰了6個先進黨支部和40名優秀共產黨員。重視團的工作，發揮了青年突擊隊作用。2003年分局團委榮獲朝陽區“五四團委”稱號。繼續深化創建首都文明行業活動，推動了分局“三個文明”建設持續健康協調發展，有2個工商所榮獲朝陽區“青年文明號”單位，3個科室和工商所榮獲北京市“青年文明號”單位，一個單位和兩名個人分別榮獲“朝陽區勞動獎章”和“行業技術能手”稱號。積極參加市局舉辦的第二屆“紅盾文化節”活動，在登山、羽毛球、演講等比賽中獲得了優異成績。

二是狠抓信息和宣傳報道工作，在樹立朝陽工商良好形象方面唱響了主旋律。據統計，截止2003年10月底，全局有201條信息被國家工商總局、市局和市、區兩級政府采用，近600篇稿件被首都媒體采用，唱響了主旋律，打好了主動仗。

三是狠抓理論調研工作，在解決實際問題上發揮了橋梁作用。去年，全局共撰寫調研文章120余篇，被各級采用50多篇次，采用率達到了47，解決了市場監管改革、消保維權、規范市場秩序、創建學習型工商等工作中遇到的難點、熱點問題，為各項工作順利開展提供了發揮指導和前瞻性作用。

四是狠抓安全防事故工作，確保了重大節日、敏感時期的車輛、人員安全和穩定。

2003年，我們之所以能取得以上成績，主要有以下幾點經驗體會：

一是加強了各級領導班子建設，保證了工作順利開展。分局各級領導講學習、講政治、講正氣，民主氣氛濃，團結協作好，工作效率高，在落實上級決定、指示方面堅決、徹底。堅持抓大事、抓根本、抓方向，對重點工作進行專題調研，集中精力突破，成為完成各項工作、推動全面建設的堅強核心。

二是堅持解放思想、與時俱進，確立了整體發展思路。去年，我們圍繞市局提出的創建“三大格局，六大體系”方略，結合朝陽區和自身實際情況，制定了“四化一促”發展思路。這個思路體現了首都工商行政管理現代化建設要求，適應了朝陽區“三化四區”發展趨勢，成為統領全局干部思想、凝聚人心、鼓舞干勁、指導行動的總綱。

三是學習教育廣泛深入，打牢了思想基礎。去年，分局領導和部分科、所長參加了市局和朝陽區組織的“三個代表”重要思想培訓班、外出學習考察等活動，拓寬了視野，提高了政策理論水平；在全體人員中開展了“立黨為公，執政為民”、“優化發展環境”和“兩甘”、“兩重”、“兩高”等一系列針對性較強的專題教育，提高了廣大干部對工商事業的認識，增強了做好本職工作的責任心和自豪感。

四是鼓勵爭優創先，營造了工作創新環境。創新是推動工商事業不斷發展的根本途徑。2003年，我們在市場監管改革方面，推行了市場分級分類管理和“網格化”監管模式；在消保維權方面，設立了一批投訴、申訴調解室；在年檢工作方面，各工商所推出了“電話預約年檢”、“上門年檢”、“集中年檢”等方式。這些創新，提升了服務水平和質量，帶動并促進了各項工作任務的完成。

五是突出工作重點，實現了工作協調發展。去年，我們針對突如其來的“非典”疫情和大事多、任務重、標準高、時間緊、人員少的特點，圍繞“四化一促”發展思路和優化發展環境這個中心，進一步優化人力資源，加強部門協作，發揮整體優勢，在抗擊“非典”、市場監管、專項整治、取締無照經營、優化區域發展環境、落實食品放心工程、加強消保維權等方面取得了顯著成績。與此同時，我們注重各項工作的協調發展，實現了工作效率的最大化。

六是完善監督機制，保障了工作責任落實。去年初，我們成立了工作落實督導小組，采取“不定時間、不打招呼、不限形式”的檢查方式，督導各單位工作落實。去年年中，我們開展行政執法效能監察，規范了執法行為，提高了文明執法和市場監管水平。積極推廣高碑店工商所的做法，在工商所建立了市場巡查績效考核制度，每月公布一次，每季考核一次，實現了量化管理、獎勤罰懶，達到了落實職權、落實責任的目的，調動了一線人員工作的主動性和創造性。

2004年，是我們對一系列改革措施加以鞏固、完善，對新賦予的職能進行把握、拓展的重要一年，也是扎實打基礎、整體求進步、再創新輝煌的關鍵一年。在新的一年里，全局廣大干部職工要在市局黨組和朝陽區委區政府的領導下，緊緊圍繞分局工作重點和奮斗目標，務必保持清醒的頭腦，務必保持謙虛謹慎的作風，務必保持銳意進取的精神，解放思想、與時俱進，開拓創新、努力工作，為首都工商行政管理事業現代化建設和區域經濟發展做出新的貢獻！

第二篇：工商所總結

一、認真履行各項工作職責，依法進行市場監管

（一）強化市場監管。一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及春節、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態適時宣傳食品安全、消費維權、農資識假等方面的知識，并先后開展了嚴查無照經營行為、懲治黑網吧、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環境、“紅盾護農”問題奶粉等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。

（二）提供優質服務。我所按照上級規定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理驗照手續、并繼續推行首問負責制、政務公開制、服務承諾制等三項制度。在登記注冊窗口，為了方便群眾，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，使群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，除國家規定的前置條件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全手續完備的申請，受理后當日予以頒發營業執照。

（三）加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。既維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當利益，較好地發揮了維權調解功能。FOXer.net

今年以來，我們為全面夯實轄區流通領域商品質量監管，落實監管責任，落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求，結合轄區實際，扎實開展此項工作，并與 134戶食品經營戶簽訂了《食品經營責任書》，全部建立健全了食品經營進貨臺賬。我們采取全新的監管手段監管轄區流通領域商品質量：在流通領域商品質量監管中，成立流通領域商品質量監管工作組，由所長負總責，履行轄區內的流通領域商品質量監管工作。并實行所長和經營業主簽訂責任書的形式明確監管責任。

二、加強自身修養，帶好基層團隊，增強工商所的凝聚力和戰斗力

俗話講：“打鐵先得自身硬”。作為一名基層所長，既當指揮員，又當戰斗員，要帶好全所一班人，自己就得有過硬的思想、理論、業務素質。一年來我始終注意從思想政治學習、業務理論探討、實際工作錘煉、技能全面發展等多方面來要求自己，以身作則。通過學習來提升自身素質，通過學習來促進全所干部的“能力建設”使基層工商工作真正服務于市場經濟發展。

（一）加強自身政治理論學習，注重全所干部職工政治理論教育。今年以來在抓好全所政治理論學習的同時，注重加強自身的學習。首先，以學習黨的“十七大報告”為主線，其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以廉潔奉公為重點，以立黨為公、執政為民為目標，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感；再次，以學習系統內外涌現出的先進典型和暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。自己在政治思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能團結全員，保證黨的方針政策正確貫徹執行，保證上級的工作安排部署和目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀能動性，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關政策、法規。通過學習，并帶領全所干部職工積極探討，使自己的政治思想水平有了進一步升華，業務素質有了進一步提升，理論素養有了進一步提高，大家理想信念更加堅定了，服務群眾的意識更加強了。

（二）努力鉆研業務，注重全員的業務知識提升。

作為一名基層所長，常年工作在監管執法的第一線，不僅要有較高的政治素養，而且還要具備精通的業務知識。所以我還十分注重抓好業務知識的鉆研和學習。一年來我積極加強對法律法規、經濟戶口、辦案知識、技巧等方面的深入學習，使自己在監管執法中能夠得心應手，用自己的實際行動樹立執法形象；在抓好自身學習的同時，我還積極注重抓好全所同志的業務素質的提升，通過自己在注重學習理念的帶動下，隊伍學習方面更突出了“實用、能用、管用、會用”，在全所營造了良好的業務知識學習氛圍。

（三）加強自身學習，使自己成為“有見識、有膽識、有發展意識”的工商所所長

一個團隊要發展，就得有一套行之有效的管理模式，就得通過先進的經驗來凝聚團隊、團結團隊、發展團隊，作為一名基層所長，既是這個團隊中普通的一員，又是這個團隊的管理者。我按照“心往一處想、勁往一處使”的團隊精神來團結全體干部職工，來促進全所的發展。在工作中，我能事事想在前、干在先、周密計劃、為了促進各方面工作的圓滿完成，切實做到以人為本，構建和諧,真正要做到“忍人所不能忍、容人所不能容、處人所不能處”。能 包容同志一定的過失和缺點，真正做到容百川，納四海。通過在工作中積極創新做法、創新理念、創新思維，用發展的眼光、來看待管理及工作中的問題，使自己成為在工作中“管理有新思想、監管有新思路、辦案有新思考”的基層所長，帶動全所各項工作的長足發展。

三、清正廉潔、率先垂范，用清廉打動團隊，用示范感染團隊

一年以來，我始終注重自己的示范作用，注重自己是這里的帶頭兵，嚴格執行國家總局“六項禁令”，自覺做到要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們遵守的自己首先遵守。用自己的行為規范來感悟人、教育人。在工作中，通過我對制度的帶頭貫徹落實，對廉政紀律的帶頭執行，對工作任務帶頭分解、承擔，對各項工作的率先垂范，全所干部職工都能更理解和支持我的工作，促進了和諧發展的目標。

（一）“公生明，廉生威”，擺正位子，帶好班子

“監管就是服務，監管就是形象”，我深刻認識到作為基層所長自己所處的位置和所面臨的各種情況，始終以更高的標準要求自己，自覺抵制權利的誘惑，認真抓好黨風廉政建設。一是經常自警，管住自己。加強修養，經常提醒自己，審查自己，看思想有沒有偏差，從思想深處找原因，真正從世界觀、人生觀、價值觀上解決問題。二是防微杜漸，抵擋住誘惑。一年以來，我要求自己從小事做起，從一點一滴做起，自覺遵守各項規章制度，嚴格要求，做到自重、自省、自警、自勵，“其身正，不令則行；其身不正，有令不從”。通過自己對廉政紀律的模范遵守，我所干部職工在履行職務等方面沒有發生不廉潔行為。

（二）嚴格個人行為，模范遵守各項規定。

在作風紀律方面，我始終嚴格按照公務員管理的有關規定要求自己，堅決服從組織的安排。切實做到身先士卒,在工作中我始終對照公務員的義務和責任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，尤其在工作中，我沒有因為自己是所長而放縱自己，而是更加清楚一個所長身上的擔子。始終嚴守工作紀律，嚴格履行職責，通過自己在工作中的一言一行，來影響、感悟身邊的每一位同志。

四、加強協作，妥善處理好各種關系，為地方經濟服務

（一）妥善處理好與當地政府和基層相關部門的關系。

作為基層工商所，當地經濟的發展，需要我們的大力支持；同樣，我們的不少工作，也需當地政府的協調、統一領導才能完成，因此，我經常主動與轄區的相關執法部門保持聯系，爭取互相支持；在注重與相關執法部門處理好各項關系的同時，我還注重處理好和轄區其他職能部門的關系，爭取在工作上多溝通、多協作，共同為地方經濟發展推波助瀾。

（二）處理好與干部職工的關系，搞好團結。

作為所長，一方面要積極創造機會，營造一個良好的工作環境，另一方面要關心、體貼下屬，以誠相待，相互信任，做到以大局為重，求同存異，維護隊伍的團結。有事有話說在當面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”；會后是組織的，保守秘密。堅信“理解與友誼比什么都重要”，一年以來，通過搞好各方面的團結，全所上下呈現一種和諧、寬松的人文環境。

（四）處理好與相對人之間的關系，做到瀟灑執法。

通過開展執法普法工作和在執法中曉之以理、動之以情，使得監管服務對象對我們多了了解、多了溝通。既認真履行了服務職能，樹立了為人民服務的思想，又嚴格執法，依法行政，打擊違法了行為，保護了合法經營，真正在工作中做到了“瀟灑”執法。我們還積極安置下崗待業職工，想下崗職工之所想，憂下崗職工之所困，將服務觸角延伸到弱勢群眾群體。

五、工作中的缺點和不足以及下步工作的打算

“十全十美是神的標準，追求十全十美是人的標準”。一年以來，在各級領導關心和支持下，在同志們的團結協作下，通過自己的努力學習、工作、實踐、探索、創新，自己在工作中展現了自己，取得了一定的成績，同時實際工作也暴露除了自己工作中的不少缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：一是自身政治理論學習不夠，抓全所干部職工政治理論學習上還有待提高；二是在工作上雖能積極按時完成上級下達工作目標任務，但創新意識不夠，創新開展工作的思路不廣；三是工作中在對待同事上有時不能嚴格按照工作紀律執行，心慈手軟；四是對現代管理的新理論學習掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時缺乏有力手段。“行到半山休道遠，尚需健步登高峰”。針對以上缺點和不足，我將對照自身在今后的工作去不斷完善和提高，并繼續解放思想，創新思路，團結和帶領全所同志銳意進取，扎實工作，想業主之所想，急業主之所急，為業主提供全方位優質服務，為轄區經濟發展作出新的貢獻。

第三篇：工商所總結

音樂系青志協包頭工商所實

踐活動總結

2011年4月16日，我校音樂學院青年志愿者在青志協部長的帶領下，參加了學院與包頭市環西工商所共同建立和諧社會為主題的社會實踐活動。

本次活動旨在對個體經商戶是否有營業執照進行檢查并給予教育，以及為創建包頭市衛生城市做出貢獻。

以下是具體內容：

一是強化組織領導，嚴格責任落實。先針對具體問題制定《農貿市場“整臟治亂”工作實施方案》，細化工作任務和工作責任，形成主管領導親自抓，分管領導具體抓，層層落實責任的工作格局。

二是加強宣傳教育，提高廣大經營者參與“整臟治亂”的自覺性和積極性。可以印發《告別不文明行為爭做文明商人倡議書》為主題的“整臟治亂”倡議書，號召經營戶自覺主動并積極地參與到“整臟治亂”工作中來，努力營造良好氛圍。

三是加強協調配合，不斷完善長效工作機制。積極協調市政部門根據各自工作職責，不斷完善《農貿市場“整臟治亂”管理規定》，懸掛于農貿市場的入口處，明確經營者和管理者的責任。由局領導與各相關股室、工商所負責人簽訂《農貿市場“整臟治亂”工作責任書》，嚴格責任追究，并將“整臟治亂”工作融入

到市場巡查中。明確市場巡查人員在市場巡查的同時，督促經營者行商歸市，坐商歸店，自覺抵制“三亂”行為，切實履行好“門前三包”責任。

在活動中，我們雖然得到了工商所的表揚，但是其中存在的問題我們不容忽視，在活動中，個別志愿者存在不良情緒，這是應該改正的，活動的順序沒有提前做好準備，以至于在活動中手忙腳亂。我們也應該重視。

音樂系青志協

團總支

2011-4-16

第四篇：2013工商所個人總結

XX年，本人局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝。回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面：

一、加強理論和業務學習，注重提高工作水平和強化業務素質

一、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“xxxx”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規范地圖市場領導小組評為先進個人。

二、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨；能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。

(一)、強化市場監管，整頓和規范市場經濟秩序

一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。

截止目前，大隊共辦理各類案件7xxxx，結案6xxxx，案值371.xxxx元，罰沒款35.8xxxx元。萬元以上的案件4xxxx。（全州共查處違法違章案件88xxxx，案值7765.xxxx元，罰沒款110.3xxxx元，入庫85.4xxxx元。其中：萬元以上大要案32xxxx，占案件總數的37.1xxxx）。

1、加強節日市場檢查。加大對三節市場的整治力度，嚴厲打擊不法經營行為，經過全系統兩個多月的整治，我州節日市場繁榮、穩定。其中查處制售假冒“五糧液”、“小白楊”酒窩點2處、侵犯“五糧液”商標系列案1xxxx，查處侵犯農產品、地理標志商標專用權案件xxxx，食品商標專用權案件xxxx，其他案件xxxx。沒收假冒“五糧液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白楊”146箱、“白楊特曲”等16箱，假冒“中華”香煙、假冒“一支筆”香煙52條

2、積極應對突發事件、確保市場繁榮穩定。自烏魯木齊、和田等地發生高致病性禽流感疫情后, 我們迅速下發了博州工商[XX]（125）號《關于認真做好市場防控高致病性禽流感工作的緊急通知》，制定應急預案，積極做好應急準備, 完善信息報告制度，突出信息預警作用，實行“零”報告制度。截止目前我州現有綜合市場、集貿點（有禽類及其產品交易）3xxxx，全州現有禽類零售經營個體工商戶7xxxx，養殖經營戶12xxxx。目前博樂市個別市場因無貨源已停止活禽交易。在此次防控禽流感專項檢查工作中，我局共出動檢查車輛136車次，執法人員20xxxx次，檢查市場3xxxx，經營戶86xxxx次，檢查活禽交易量xxxx只，蛋類6832公斤，金額13.6xxxx元。未發現禽流感疫情，無假冒偽劣禽流感疫苗。

3、認真開展“紅盾護農行動”。加大了市場巡查力度和密度，認真受理農民和企業的投訴與舉報，及時發現和解決存在問題，消除坑農害農隱患，對市場檢查中發現和消費者舉報的大要案件線索，按照“五不放過”的原則，從源頭上加大對制售假冒偽劣農資的打擊力度，據統計，在今年春季“紅盾護農行動”中，僅大隊就下鄉12xxxx，查處農資違法案件1xxxx。（全州檢查農資經營戶52xxxx（次），檢查化肥98002.3噸、種子1950噸。查處農資案件4xxxx，案值310.5xxxx元,罰沒款26.4xxxx元.搗毀制售假種子窩點xxxx，查處假小麥種子41.3噸、偽造種子標簽棉種46噸、玉米種子5噸、無標識袋裝小麥種子1.4噸，查處不合格 “阿獅牌”磷酸三銨復合肥60噸，無標識袋裝小麥種子1噸。）假冒農藥1020箱，取締無照經營農資案xxxx，對無分銷代理證的xxxx經營網點予以取締。沒收冒用他人廠名、廠址的飛鈴牌4xxxx乙烯利水劑1592瓶，依法查處加工和銷售未經檢驗拖拉機牽引拖斗xxxx，對1xxxx無危險化學品經營許可證的農藥經營戶和1xxxx管理不規范、無明碼標價的農機配件經營戶提出預警。同時，在法定檢測機構的配合下，組織縣市局對8xxxx農資經營單位銷售的種子、化肥和農機進行了監測，抽檢化肥xxxx批次，種子樣品6xxxx、農用地膜xxxx批次，對3份不合格樣品進行了立案查處，并在新聞媒體予以曝光，震懾了不法分子，樹立了工商機關“紅盾護農”的良好形象，得到社會各界好評。

4、嚴厲打擊非法傳銷活動。繼續開展打擊傳銷和變相傳銷工作，針對重點地區、重點人群的問題，特別是當前學生、下崗職工受騙參與傳銷活動增多的新情況，會同公安、教育等有關部門進行研究和布置。切實加強對誘騙學生、下崗職工等群體參與傳銷和變相傳銷案件的打擊、防范工作，深挖傳銷和變相傳銷組織，嚴懲組織者和骨干分子。1-8月我系統查獲xxxx從事“安利”產品及xxxx利用“互聯網”采取多層次網絡方式營銷產品的傳銷案件，對涉案的xxxx當事人作出了責令改正及罰款人民幣2956的行政處罰。制止非法傳銷集會xxxx，遣散人員8xxxx次。

5、充分履行職責強化鹽業市場監管。在當地政府統一領導下，由工商部門負責牽頭、相關部門互相協作，明確重點對象、重點地區和階段性重點，嚴厲打擊私鹽販賣活動，堅決查處制售假冒偽劣食鹽的違法行為。截止目前，全州工商系統共散發宣傳材料5000份，通過各級電臺、電視臺及報刊宣傳鹽業管理相關法律法規2xxxx。出動各級工商、衛生、公安等部門執法人員70xxxx人次，檢查市場1xxxx，各類鹽業經營主體66xxxx，鹽業生產企業xxxx，用鹽單位8xxxx，檢查食用鹽21.79噸、工業鹽350公斤、畜牧鹽449.5噸、腌菜鹽2噸。查扣工業鹽80公斤、礦物鹽150公斤、無碘鹽30公斤；立案查處xxxx，罰沒款140xxxx，其中：查處私鹽案xxxx，無照經營案xxxx、非食用鹽案一起；共沒收違法鹽產品16.52噸。對1xxxx無證從事食鹽零售的個體經營戶發放了《限期整改通知書》。

6、開展運輸市場專項整治工作。近年來，博州交通運輸市場發展迅速，從事個體運輸行業的人員、車輛迅猛激增。今年，加大對交通運輸市場的監管，實行一車一照及“照費驗訖”標志管理。一車一照，即對各類從事個體營運車輛實行單車辦照辦證；“照費驗訖”標志管理，即對已辦照辦證繳費的車輛發放“照費驗訖”標志，在工商行政管理部門監督下，由經營者將其貼在營運車輛前擋風玻璃的右上方，縮小了監管對象的范圍，有效地節省了人力、物力，從而使交通運輸市場的監管工作更具針對性，減少了盲目性。截止目前我州共有各類客貨車輛4264輛（其中客運車輛976輛，貨運車輛3288輛），出租車449輛，人力三輪車550輛。已規范登記注冊的個體運輸車輛總數為1116輛，從業人114xxxx。下崗人員從事運輸24xxxx，減免管理費14508xxxx，減免登記費480xxxx。XX年收取個體運輸管理費65.1xxxx元。查處無照經營運輸案xxxx，案值30.xxxx元,罰沒款717xxxx。同時，組織相關人員寫出調研文章一篇。

7、加強旅游市場管理，凈化旅游市場環境。根據自治區工商局新工商傳發〔XX〕52號《關于做好“五.一”旅游黃金周市場監管工作的緊急通知》的具體要求，按照標本兼治的方針，強化監督執法與加強建章立制相結合的原則，博州工商局根據我州節日市場監管工作特點，下發了博州工商[XX]43號《關于做好“五.一”旅游黃金周市場監管工作的通知》，集中時間和力量開展了旅游市場監管工作。工商系統共出動車輛28車次，出動人員10xxxx次，共檢查從事賓館、商場等經營主體22xxxx，旅游經營單位1xxxx，檢查市場xxxx,對3xxxx無證照擅自從事照經營經營的攤位責令整改，對xxxx衛生較差豆腐加工點責令其停業整頓，對xxxx存在消防隱患的經營戶下發限期整改通知書，對xxxx無證照從事娛樂服務經營者下發了限期辦照通知，檢查過期食品2xxxx種，價值30xxxx，對xxxx擅自涂改食品出廠日期行為立案查處。

8、認真開展打擊走私販私工作。根據自治區工商局公平交易局{XX}4號《關于開展走私販私綜合治理調研工作的通知》精神，博州工商系統對全州從事經銷進口商品企業和個人進行逐一檢查，認真核查經營單位的經營主體資格，特別是對大型商場內從事經銷進口商品(照相機)經營戶進行登記造冊，同時對手機市場進行了專門的清理檢查。此次專項整治共出板報3期，張貼標語30條，散發宣傳材料30xxxx份，利用3期個私協例會宣傳教育會員21xxxx人。出動執法人員26xxxx次，出動車輛88輛次，檢查各類企業和個體工商戶73xxxx，查處無合法進口手續照相機案件xxxx，沒收走私照相機13部。價值35xxxx，沒收無合法進口手續刀片26盒價值28.xxxx,通過此次檢查進一步提高了全民對反走私販私意識，規范了經營者的經營行為。

10、開展整治醫療購銷及醫療服務不正之風專項檢查

為認真貫徹落實自治區工商公字[XX]第64號《關于進一步做好糾正醫療購銷及醫療服務中不正之風專項治理工作有關問題的通知》的通知精神,博州工商局結合我州實際情況,對全州醫療購銷及醫療服務工作進行了專項檢查，此次專項檢查出動檢查人員9xxxx次,出動檢查車次數29輛次，共檢查藥品經營單位11xxxx，其中：檢查各類藥品經營戶5xxxx，醫院1xxxx，對xxxx美容院使用絕對化用語發布美容廣告行為給予限期改正違章行為及當場拆出廣告處理，精河縣工商局對xxxx重點醫療單位發放了“不正當競爭行為調查表”，要求其對自身經營中是否存在違法違章行為進行認真自查。在整頓和規范醫療購銷及醫療服務工作中未發現醫療購銷中商業賄賂及利用廣告等手段進行虛假宣傳等違法違章行為。

11、加大對印刷復制業、文化市場專項整治工作。根據新出聯〔XX〕159號關于轉發《關于印發印刷復制業專項整治方案的通知》的要求，今年我局多次與文化、公安、宣傳等部門密切配合，先后組織開展了對娛樂服務、電子游戲、印刷復制業、音像制品、網吧等經營場所的清理整頓。在此專項檢查中，共出動執法車輛30輛次，執法人員11xxxx次，檢查音像制品、書刊出租經營戶18xxxx，檢查各類從事印刷復制業經營主體8xxxx（其中：印刷廠1xxxx、打字復印店6xxxx、電腦刻繪xxxx），網絡工作室1xxxx，集貿市場xxxx。查處無照經營音像制品戶xxxx，案值300xxxx，罰沒款25xxxx。超范圍從事影碟經營戶xxxx，依法查扣盜版光碟4840盤，淫穢光碟782張，罰沒款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊銷xxxx個體戶容留介紹婦女賣淫的工商營業執照，立案查處xxxx無照經營酒吧案，案值1xxxx元，罰款250xxxx，查處xxxx“黑網吧”，沒收電腦5臺、罰款592xxxx。查扣盜版圖書5本（由文化部門處理），責令改正xxxx。

12、開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治。根據自治區工商局轉發國家工商總局公平交易局《關于開展二手車交易市場和汽車摩托車配件市場專項整治工作的通知》的通知（新工商〔XX〕58號）精神，結合我州實際，積極行動，認真部署，全面開展工作，此次專項整治工作，共出動檢查人員8xxxx次，出動執法車輛24輛次，檢查二手車交易市場xxxx,舊機動車鑒定評估中介機構xxxx；汽車（摩托車）零配件經營戶9xxxx。對xxxx超范圍（無照）從事汽車（摩托車）零配件經營戶發放了《預警警示通知書》。博州工商局經檢大隊根據線索，在博樂市健康路北二區查處一銷售假冒摩托車經窩點。暫扣其庫房內放置的大量散裝摩托車整車零部件（發動機、后壓包、鋼圈等零部件）24xxxx，“雙慶”摩托車合格證18份，空白摩托車合格證6份，價值xxxx余元。沒收假冒 “雙慶” 摩托車 6輛，罰沒款1535xxxx。XX年7月26日，溫泉縣工商局查處一起超范圍經營摩托車案件，案值2265xxxx，罰沒款6084.xxxx。

13、認真做好液化氣市場專項整治工作。為強化我州液化氣市場監督管理，根據州政府的統一安排和《自治州液化氣市場管理協調領導小組會議紀要》精神，制定下發了博州工商[XX]125號《關于加強對液化氣市場監管工作的通知》，在全州范圍開展了加強對液化氣市場監管工作專項整治工作。一是檢查液化氣經營企業證照是否齊全，是否有效，是否有超范圍經營的行為；二是各基層所定期或不定期檢查每月不少于xxxx。每周派專人到燃氣儲備、經營企業蹲點值班，會同質量技術監督局對企業液化氣瓶充裝環節的倒殘、檢量和運出嚴格把關，并建立詳細的液化氣進出場登記臺帳和庫存臺帳,杜絕缺斤少兩的液化氣氣瓶流入市場。三是杜絕流通領域液化氣的缺斤少兩問題。各縣市局采取多種措施加強對液化氣的缺斤少兩和防盜瓶塞使用問題的管理。博樂市工商局要求液化氣經營企業與送氣車輛簽訂責任書。精河縣工商局專門設計制作了100份《精河縣工商局液化氣質量監測表》，對瓶裝液化氣從來源到保管、銷售、服務、用戶情況及空瓶的回收等各環節都作了詳細記錄，保證監測的順利實施。五是對液化氣經營單位的送氣車輛和送貨人員進行備案.目前我州共有送氣車輛51輛，其中博樂市31輛、精河12輛、溫泉8輛。六是認真做好對流通領域液化氣質量的抽檢工作，并通過媒體將抽檢結果進行公示。七是積極受理群眾舉報和投訴，對流通領域液化氣缺斤少兩等損害消費者權益的投訴，做到有訴必接、接訴必查。

14、深入開展“掃黃”、“打非”、清除文化垃圾，凈化文化市場專項整治。共查處無照經營xxxx，罰款119xxxx；會同文化部門收繳各類非法圖書、雜志213本，淫穢、盜版光碟175張。

15、嚴查各類不正當行為，規范市場競爭秩序。加大《反不正當競爭法》執法力度，嚴厲查處仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等不正當行為。共查辦仿冒案件xxxx，查處非法拼裝摩托車，假冒商標、假冒他人廠名廠址摩托車案xxxx，沒收假冒摩托車6輛，罰款1.5xxxx元，案值5.4xxxx元。

（二）分片包干，精準定位，建立監管責任機制。在系統全面推行分片包干目標管理責任制，建立了四級責任體系，在基層普遍實行目標管理崗位責任制，把工作任務定位到崗，落實到人。一是做到分片包干、定崗定責，明確任務、明確監管對象和范圍。二是細化標準，明確工作目標，把各項監管指標細化分解，使片區員做到熟悉崗位職責，熟悉具體情況，隨時掌握監管對象動態。三是實行量化考核，獎懲掛鉤、獎罰分明，做到每月一評，每季一考，以工作業績評先定優，增強了考核的針對性和實效性，提高干部工作責任心。博樂市工商局對基層工商所干部實行了百分制量化考核，加大分片包干目標管理任務完成情況在考核中的分值，拉大了獎金差距，季度最高獎與最低獎相差75xxxx，充分調動了干部積極性。

（三）繼續推行“市場預警制”、“先行賠償制”。不斷深化市場巡查制，完善市場預警制，全面推進市場開辦單位先行賠償制。博州工商系統在全州各類商品交易市場（商場）開展了“兩查三建四規范”活動。“兩查”是審查市場內經營者的主體資格是否合法，核查其經營行為是否規范。“三建”是指建立先行賠償制度、建立市場退出制度、建立商品流通領域商品質量抽查制度，“四規范”就是指規范市場主辦單位的管理服務行為，規范經營戶的經營行為，規范廣告宣傳行為，規范明碼標價行為。通過不斷探索和完善，博州工商系統“市場預警制”，“先行賠償制”工作已全面深化，監管方式創新已卓有成效。目前我州已開展“市場預警制”市場2xxxx，“先行賠償制”市場1xxxx，分別占市場總數的71.xxxx和42.xxxx。

截止目前，今年共開展各類專項整治35項。

在我隊辦理的案件中朱秀玲銷售假冒五糧液酒案、向前銷售假冒他人廠名、廠址農藥案都不同程度的在社會上產生極大反響。通過嚴格監管，全州無照經營率大幅度下降，市場秩序健康快速良性發展，人民群眾合法權益得到有力保障。

三、深入基層調研，指導基層辦案工作

一年來，在抓好大隊工作的同時，與副隊長積極深入基層縣市局、工商所指導案件的查辦工作。今年以來各縣市局、工商所查辦案件的深度和廣度，得到進一步拓展。一是采取跟班上崗形式，指導各縣市局采取“以案說法”、“案情分析“等形式，加大工商所辦案人員的法律法規知識的指導和培訓。強化理論與實踐緊密聯系的可操作性。二是親自參與辦案。與工商所同志加班加點，蹲坑挖源，加大查辦案件力度。并且在案件質量、案件類型上都有實質性突破。

XX年各項工作雖然已全部完成，并取得了一定成績，但離黨組和局領導的要求還有一定的距離，還存在很多方面的不足，如在學習方面還不夠深入，理論學習和業務學習都有待于進一步加強。因此，本人在今后的工作中，要不斷提高自身修養，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，更好地為中國特色社會主義市場經濟的進一步規范做出貢獻。把學習、貫徹落實xx大精神當前首要任務，把思想和認識統一到xx大精神上來，扎實工作，奮發進取，開創市場管理和經濟檢查工作新局面。

第五篇：工商所考核總結

工商所考核總結

（注冊窗口/內勤）

**年，該同志能夠自覺抓好學習，認真履行崗位職能，盡職盡責，在政治思想、業務能力等方面都取得了新的成績，較好地完成了本職工作。現事跡小結如下：

一、加強政治理論學習，提高黨性修養和政治思想覺悟。一年來，該同志在繼續加強黨的十六大和“三個代表”思想學習的同時，積極參加十七精神和新黨章學習，深刻領會“科學發展觀”重要思想的內涵，不斷提高思想覺悟，始終將個人思想與黨中央保持一致，并堅持理論聯系實際，自覺以黨的十七大精神為指導，將為民服務的宗旨聯系到工商實際工作中。

二、加強業務學習，努力提高自身素質，練好基本功。該同志能夠充分認識到，加強業務學習對干好崗位工作的重要性，因此在日常工作中，始終堅持登記注冊的相關知識和法規的學習，遇到問題，主動思考，虛心請教，以學促進，不斷強化自身素質，提高自己的業務水平，為實際工作打下了堅實的基礎。同時，通過學習交流，也建立了同事間互學、互幫、互進的良好關系，促進了各項工作的順利完成。

三、勤奮工作，恪守履行職責，在平凡崗位取得新成績。熱愛本職工作，恪守“忠于職守、勇于負責、清正廉潔、執法如山”的準則，恪盡職守，真抓實干，切實履行崗位職責，出色在完成了本職工作。具體工作如下：

第一，依法規范個體工商戶、個人獨資企業登記注冊行為，嚴把市場主體的準入及退出關。在日常的受理過程，嚴格按照國家有關法律法規規定的條件和程序，做好個體工商戶的開業、變更、注銷登記，從不因個人私情隨意違反或降低、簡化辦照程序。在窗口服務，堅持履行“首問責任制”和“五心服務”，對辦照人員熱情接待，耐心接受詢問，杜絕服務忌語，堅持文明服務，做到群眾滿意。截止今年12月，共辦理各類新開業登記個體工商戶632戶，變更登記116戶，注銷登記60戶，年檢1731戶，為23戶下崗職工、殘疾人減免管理費9.776萬元。個人獨資企業2006年檢6戶，開業1戶，變更1戶，注銷1戶。

第二，嚴把戶外廣告設置申請受理登記關。根據上級有關規定，嚴格要求廣告主委托有廣告發布資格的廣告公司前來申請辦理戶外廣告登記，從源頭上預防和杜絕了虛假違法廣告的發布，進一步凈化和規范了廣告市場秩序。截止今年12月，共辦理戶外廣告登記證28份，變更登記16戶。

第三，認真做好固定資產的登記工作。在日常工作中，能充分發揮內勤崗位職責，積極做好工商所固定資產的登記管理，確保不遺漏，并對工商所人員使用的固定資產進行核實確認，設置固定資產臺賬，明確使用人。

第四，做好文件收發和資料整理工作。及時接收、傳達各類公文及信訪件，保證公文資料信息的暢通。平時注重對資料的收集整理，較好地完成了創建省級青年文明號、計生、綜治平安建設資料的收集及整理工作。其中，該同志在工商所創建省級青年文明號時，工作認真負責，資料收集整理齊全，受到上級部門的表場。

第五，認真做好后勤保障及所公章的繕印工作。設置公章使用登記表，切實執行所領導審批，方可用印制度，保障所內各組工作有序開展；做好各類統計數據、報表，及時為所領導提供所需資料；與市場科進行溝通，做好省局關于食品安全專項整治“兩個100%”數據資料的匯總及上報工作，確保數據的及時、準確。同時完成所領導交辦的各項臨時性工作，確保工作順利進行。

四、廉潔自律，遵紀守法

一年來，該同志能嚴格遵守總局和省局的“六條禁令”及廉政守則，按照效能建設和行風評議的各項要求，不斷改進工作作風，提高辦事效率，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，自重、自省、自警、自勵，切實做到廉潔自律、秉公執法、勤政為民，樹立了良好的工商形象。

總之，通過一年來不斷的學習與實踐，該同志能夠較好地完成了本職工作，為促進轄區經濟的發展和社會和諧，作出了力所能及的貢獻。