第一篇：大學畢業生在派出所實習日記

實習第一天晴天

今天，我來到了派出所實習。這是我第一次真正觀察了解派出所的工作情況，心里不免有些小小的激動。剛來這里我便遇見了一位師兄，很搞笑。他和我們一起瞎掰著學校的老師、他們之前的學校生活，有些更是我們聞所未聞的。

今天上午一來便接到一樁盜竊案的報警，失主是位公司的經理，他們公司昨晚所有的電腦主機、服務器都被小偷偷光了，其中還包括兩臺筆記本電腦，公司所有數據資料。損失，當然也是很慘重了，不過他有其中一臺手提電腦的串號，只要那電腦一上網就能很快查出地址，這無疑給破案帶來了巨大的可能，當然我也希望那位失主能夠早日找到電腦，師兄們也能早日破案。

和我共同實習的和我是同班，人很有趣，中午本來想到他家里玩玩的，結果他媽媽很熱情地邀我吃頓午飯，盛情難卻，我當然也就答應了。不過這一頓吃得還真不錯。

下午兩點半，我們去派出所時師兄們還沒來，干等又不是辦法，于是就逛了一下周圍的街道，待到再回去時，卻不見了上午的師兄，只有另一個師兄在辦公。這位師兄告訴了一個不幸的消息：上午的師兄在出警時被打傷了，正在醫院掛水。光天化日之下襲警，還有沒有王法啦?真不以為警察不敢還手啦?別忘了我們可是階級統治的工具，專門對付專政對象，可憐的師兄，我們一定會為你默默哀悼的。

整個下午的事不多，臨走前幫所長抬了幾臺賭博機到卡車上運走銷毀，之后我們就離開了。希望師兄早日康復，祝愿我們實習順利。

實習第二天 晴天

今天在派出所實習很無聊，沒有趣事，沒有案件。街上的交警今天似乎很勤快，各個十字路口都有人把守指揮;今天的城管也開著打著“行政執法”牌子的車在巡邏，而派出所內依舊是一片寂靜，只有偶爾出現的幾個匆忙的身影，入眼的大多只是初晨的朝陽，感覺到的，除了無盡的寒風，只剩無邊的寂寞。我就在派出所看著相關的書籍，熟悉流程，想到這是實習的最后一天，我還是有些舍不得的。

這次在派出所實習雖然只有短短的兩天，但是也讓我受益匪淺，積累了工作經驗，豐富了社會閱歷，是一次難忘的實習。

第二篇：派出所實習日記

北京路派出所實習小記

袁明鑫

為了加強公安業務工作，最近日照港公安局安排部分新民警去地方公安機關實習鍛煉，一行24人，有的分配在市局特別行動隊，有的分在刑偵大隊，有的分到交警支隊直屬大隊，也有人被分配在派出所實習。我和另外三人被分配到經濟開發區分局北京路派出所。由于這次培訓人員及實習單位分散，局里專門派車把我們送到各個實習單位與其單位領導見面，我們四個是最后一個到實習單位的，到了我們實習的單位北京路派出所以后，我們受到了所里領導的熱情接待，他們與政治處許主任和宋主任、李姐、陳哥對我們進行了一番意味深長的談話，從他們的笑容和話語中我們既感受到了領導多我們的重視和期望，也感受到了這是一個和諧而又熱情的公安隊伍。

小記之一：實習上崗第一天

今天是我們四個到北京路派出所報到的第一天，我們也格外的興奮，一大早就起來了，因為我和王虎、劉軍都是外地的，我們都住在日照港青年公寓，吃完早飯后我們在樓下集合，三個人一起騎著單車向實習地點飛奔而去，十五分鐘的路程一會就到了，到了所里以后與所長見了面，就去了四樓的會議室，這個地方是所里的全體干警每天必去的地方，我們到了以后，也沒閑著打掃了一下衛生，到了八點所有民警都來了，到齊以后許所長對上星期大家的工作進行了總結，并對近期的工作進行了安排。首先對于轄區內的所有警區民警都要及時到位，下警區接近群眾，對于所管社區都要認真負責起來，熟悉社區，登記好社區內的暫住人員、房屋租賃人員信息，及時掌握轄區內的重點人員動向；

第二，值班干警要認真值班，做好接處警工作，值班室要保持24小時都必須有人，對于不值班的民警要在“兩案”上，負責處理所里的所有治安、刑事案件；

最后，李指導員又對我們四個向大家做了介紹，并把我們四個每人分了一個“師傅”，以使我們盡快學習熟悉業務工作，分好“師傅”以后，李指導員還對我們四個提出了一些要求，他要求我們在學習上，要努力認真向老民警們學習業務知識，法律法規；在紀律上，要，認真遵守各項規章制度，要有服從意識，服從領導安排，在工作上，要注意安全，提高警惕性。

會議結束了，我們各自去找自己的“師傅”了，由于我的“師傅”出差在外學習，我暫時和王虎一起跟隨于永水“師傅”進行學習。我倆剛到辦公室，于師傅就給了我們一人一份材料，這是一起敲詐勒索案件，看完材料以后，接著我們就開始了一項緊張有序的抓捕任務，“師傅”先讓受害人與嫌疑人進行對話，好讓我們摸清他們的交接地點，摸清楚以后，我和“師傅”我立刻換上了便裝，王虎穿著警服，又喊了兩個協警，讓受害者指路，不一會兒我們到了抓捕地點，為了不驚動嫌疑人，“師傅”和受害人先進了嫌疑人的房間（鄭州路某KTV）試探一下情況，我們剩下的四個人在外面等著（等著接收“師傅”對我們發出的信號），大約過了一分鐘，我們接到了“師傅”的指令，迅速跟進了房間，將其中一個男犯罪嫌疑人抓獲，據其交代另一名犯罪嫌疑人是他妻子，她現在還在家里睡覺，我們又迅速趕到他們的家里，到他們家以后，我們看到她正躺在床上，“師傅”馬上亮出了警官證，向他說明事情的原因，讓他到公安局接受調查，這女的死活不去，后經過師傅的耐心勸說，他們兩個都跟著走了，最后由于這起案件敲詐金額較大（金額50000元），經過局領導指示，我們又把這兩名犯罪嫌疑人移交到了刑警隊。

小記之二：恪盡職守，踏實為民

自我們實習的第一天在起，我們四人就和其他民警一樣參與值班，接處警、巡邏，最大限度的維護好開發區的治安狀況，在這里不分白天、黑夜，所里每天安排兩輛巡邏車不斷地在轄區內街道中巡邏，有效地維護了轄區良好的治安秩序。

期間，我們除在以街面巡邏形成震懾之外，開展的具體工作還有，清查各類暫住人員，檢查出租房屋；檢查旅館的人員入住登記情況；盤查可疑人員；清查轄區內的網吧，針對其存在的火災隱患和允許未成年人上網的問題進行批評和教育，同時要求轄區所有網吧必須遵守國家有關規定，不得接納未成年人入內。

派出所作為與群眾接觸最多的基層公安機關，處在公安工作的第一線，處理的基本上是一些“小事”，像鄰里糾紛啊，打架斗毆啊，維護轄區的治安秩序啊……我們的工作每天都是如此“小事”，天天都是這些“小事”，但經過這段時間的實習，我覺得有些“小事”如果沒有處理好，可能引發群眾對公安隊伍的不滿，更可能導致一些嚴重后果，給自己帶來一些不必要的麻煩。誠如斯大林所說：“在工作中，絕不要拒絕做小事情，因為，大事情是由小事情積成的。所以，我覺得無論在什么崗位，都要真正做到 “在崗一分鐘，干好六十秒”。只要是人民群眾的事都是大事，我們要認真對待每一件“小事”。1.事無大小，踏踏實實干好每一件事。群眾來找我們辦事，這說明他們相信我們，相信人民警察，作為我們，就要全心全意為人民服好務，做好人民的公仆。

2.加強業務能力，提高為民服務水平。一件事情無論是多么的渺小，但如果找一個沒有能力的人他也是辦不好的，所以，我們只有勤于學習公安業務知識，勤于實踐，以更好地完成好每一件事情。

3.熱情待人，文明講話，公正辦事。人民警察的每一個動作都代表著國家和政府的形象，而且公安工作離不開人民群眾的支持，我們只有走好群眾路線才有利于我們工作的開展，以使我們在維護社會治安秩序和偵查破案都能做到游刃有余。

小記之三：加強業務能力，增強真才實干

今天又到了我的值班日，我和所里其他值班同志又開始一天的工作。

上午9：10分左右，有一名受害人到所里報警，稱將昨晚將電動車停放在市政家屬院一樓樓下，今天早上發現電動車不見了。我對其進行了詳細詢問，由于電動車涉案價值較大，在記完材料以后，我們轉給了刑警大隊進行調查。

中午12點30分左右，機械化工進出口有限公司蔡某報警稱，在家門口被別人打了，接警后，我們迅速出警，到現場后，發現被打的是一名老太太，但打人者已經逃跑，據老太太講，在她吃飯時，聽見樓道內有人拍墻的聲音，就出來了，發現有一名貼小廣告的的青年人，在他家樓道內用章子往墻上蓋章（開鎖的廣告），老太太就阻止那個青年人不讓他蓋章了，那青年人還不聽，就和老太太吵了起來，在他們爭吵的過程中朝老太太臉上突然打了一拳，接著就跑了。聽完老太太的訴說，接著我們對老太太的傷情、年輕人往墻上蓋廣告的內容進行了拍照，老太太還告訴我們了那個年輕人開車逃跑的車牌號碼，回來以后，我和劉哥（兩案民警哥）就依照廣告內容下面的電話，進行聯系，對方一聽是派出所的，立刻把電話扣了，對方好像有了警惕，我們一看直接讓對方到派出所來對方肯定不會來了，接著劉哥說到外面電話亭去以開鎖的名義把對方騙過來，這個方法果然不錯，在我們打了電話還沒十分鐘，就有兩個人騎著摩托車過來了，我們發現那兩個人騎的摩托車車牌號碼正好與老太太告訴我們的相符，我們確認了對方，待他們停下來以后，我們馬上上前控制了對方，并把其中一名打人的青年帶到了所里，這名青年也如實供述了自己打人事情，他也認識到了自己的錯誤，最后我們又通知了那位被打的老太太，并對他們進行了調解。下午3點40分左右，我們接到報警：稱中鐵二十三局門口附近有人打架，到了現場經詢問這是一起因為以前雙方家庭感情糾紛導致雙方產生矛盾，今天下午雙方當事人荊某與魏某在路途碰面，兩人又發生口角，又進行了相互撕扯，后經我們的調解，事情得到了解決。

凌晨3：26分，我剛剛躺下休息，又聽到報警鈴聲響了，在臨沂路和秦皇島路交叉路口西北角中國石化加油站向西十米的某超市內錢和部分煙被盜，我們迅速出警，進行了現場勘查（現場留下了一條犯罪嫌疑人的黑色褲子，褲兜內有上網卡一張、穿越劃線充值卡一張、還有一張日照市東盛裝飾工程有限公司姓名為韓某的名片），拍照，并對其被盜情況作了記錄。接著我們又通知被害人焦某到所里備案，我對其作了份報案材料，在記完材料以后，已經快天亮了，我們在值班室休息了一會，到了早上八點我和劉哥（兩案組民警劉哥）就馬上展開了調查工作，我們兩個以那條褲子里的網卡為線索，了解到該上網卡登記的戶主信息為王某，后我們又通過登錄人口信息查詢發現王某為莒縣人，現在暫住奎山，在經濟開發區奎山亞華包裝有限公司上班，到了晚上九點多鐘，我們又立刻與奎山派出所聯系，我與劉哥及兩名協警迅速趕到奎山派出所與陳所長一起到了亞華包裝有限公司查找王某，通過對該公司的負責人詢問了解，王某就住在該公司的職工宿舍樓，我們又趕到宿舍樓內，一一進行排查，發現三樓只有一個會議室開著門，有一男一女在看電視，其他房間門都緊鎖著，經詢問找到了王某所住的房間，但其房間門也緊鎖著，敲了敲門，也無人回應，正當我們離開時，聽見其房間里傳來手機響的聲音，劉哥再次敲門，里面還是無人回應，但劉哥確定屋里肯定有人，就在外面對其做工作，里面就是不開門，過了一會，劉哥找了個小鐵棍，把門上的玻璃給敲碎，后把門打開了，打開燈發現，房間有四個青年喝醉了酒都躺在床上睡覺，兩名協警把他們一一喊醒了，經詢問王某就在其中，隨后我們把王志杰帶回了所里進行詢問，在我們經過詢問之后，發現王志杰并沒有作案時間，而且他的這張網卡在半年前就丟了，后經他回憶這張上網卡可能是去年在他單位上班的馬某偷走的（據了解馬某這個人有小偷小摸的習慣），我們又讓其對馬某進行聯系，發現他的手機已經關機，后來我們又讓王某聯系了他的朋友馬某的情況，據其朋友講，最近發現馬某有些異常，發現其身上經常有多種香煙，并把二十多盒香煙放在了其朋友家中，并說自己在濟南路沃德克KTV上班了，這讓我們加大了我們對馬某作案的嫌疑，后又經我們到濟南路沃德克KTV調查，發現嫌疑人作案時遺留到作案現場的黑色褲子，就是沃德克KTV的工作服，根據這些信息，我們發現馬某具有重大作案嫌疑。

此時，我們的抓捕行動正在緊張的進行中……

小記之四：在北京路派出所的日子里

轉眼兩個月實習生活已經過去了一半，從開始的陌生到現在已經融入到這個優良的工作環境中----北京路派出所。

一個月的時間很短暫，但我已經熟悉了這里的一切…… 在這里，我學會了如何接出警、糾紛的調解、夜間清查的重點； 在這里，我學會了網上辦案、案件的錄入、指紋活體采集儀的采集；

在這里，我學會了做受害人的詢問筆錄、嫌疑人的詢問、訊問筆錄；

在這里，無論是在工作業務能力上，還是人際交往處理方式上，都使我得到了的提高。

在這已經過去一個月的實習中，我參與了夜間清查、參與了值班備勤、參與了安全保衛、參與了糾紛的調解、參與了抓捕犯罪嫌疑人，在這么多的參與中，我有過夜間巡邏的勞累，也有過繁瑣工作帶來的煩惱，但這種參與并沒有讓我退縮，因為我有過更多的是維護治安秩序給大家帶來的安定，成功調解糾紛的帶來的喜悅，抓獲犯罪嫌疑人的帶來的興奮。…….它讓我的工作變得更加扎實，它讓我的生活變得更加充實，讓我的人生充滿激情。我的激情人生仍在在繼續……

第三篇：派出所實習日記

派出所實習日記

派出所實習日記

3月10日

今天星期一，等得我花兒都謝了。這學期來學校十多天里，我簡直不敢說那是生活，每天都名義上的培訓，實則是逃課的逃課，睡覺的睡覺，玩手機的玩手機，我佩服老師的耐心，看我們這樣居然還能講得津津有味。這么敬業的老師，本來我覺得習主席完全可以走走關系，說說情面，然后借用中央一臺放廣告的時間來為他們開一個表彰大會，然而遺憾的是這些老師都如出一轍，教給我們的東西在冥冥之中不謀而合，如果一定要說這些天的培訓我學到了什么東西，我只能驕傲的說：面對壞人，我學會了從哪個方向逃跑。其實我天生就是一個尊師重教的人，從我現在還能記得是哪個小學老師教會了我1+1=2就可以看得出。所以我也迫不及待的期待出門實踐，這十天里，我天天都像是等媳婦兒生娃娃一樣盼著日子，今天，總算是盼到了。

八點多鐘，我按要求拖著行李下樓準備集合，經幾個“干部”三番五次點名，再三確保沒人臨陣脫逃之后，我終于在十點過幾分看到了來接我們的派出所的警車。這是我第一次坐上警車，我一邊慶幸自己坐在前面位置上而不是后面的籠子里，一邊思緒萬千，默默地幻想著后面一段時間我所謂的實習生活。

到所里不過半小時車程，我和大多數人一樣，下車搬行李跑去寢室打掃衛生鋪床找廁所還有食堂，然后開會和幾個所里領導打了一個招呼，他們和我們見面，就像親人一樣都很熱情，之后就閑下來和幾個八大隊的哥們兒聊聊天算是認識了。再之后我開始“匯報情況”，打電話給室友，交流了一番所里的條件，我說我們這兒有浴室洗衣房廁所廚房大院健身房，寢室里有空調和會議室，他說他們什么也沒有沮喪的讓我不要再繼續刺激他了，其實有時就像屌哥所言，我們條件本來都差不多，咱能比的就是一個心態，其實室友又哪里知道我們的廁所是公共廁所，整個門都沒鎖扣，拉一泡屎還得在大庭廣眾之下，健身房不過是擺在過廊上的幾具健身器材，缺頭少尾的，有幾個啞鈴片兒早不知蹤影，上面踉踉蹌蹌的掛了一些衣服，寢室里的床搖搖晃晃，老給人一種太空行走的感覺，里面的會議室不過是拼湊的幾張桌子，寢室最后能剩下的空間就一個單人行的過道，而且人還得側著身走。其實，條件一樣艱苦，但那已經不重要了，因為我們是來學習的。

整個下午我用一個“閑”字對它進行高度概括。晚上我很慶幸，有兩個吸毒的哥們兒被抓進來了，然后派我去看守，我為自己終于不用閑下來了而高興。然而說話就是這樣，有的人在高興的時候，一定會有人正在沮喪傷心，比如此時那兩個被抓進來的哥們兒一定不會很開心。

我站在一旁看著他們，不痛不癢的交出了自己人生中的第一次，這是我第一次面對面的看著法律上被認為的“犯人”。他們自訴是初犯，因為一時的糊涂，說話時有點哭哭啼啼的樣子，聲音小的可憐。當提及要通知家人的時候，他們悔恨的神情表現得一覽無余，著實令人同情。的確，犯錯或是犯罪只在一念之間，當我們越過了法律和道德的底線，那就應該受到相應的懲罰。同時，還有一個體會蠻深，那就是犯人本也是人，他們并沒有我們描述的那么可怕，偶爾，他們更令人同情。

熬到兩點多，筆錄完成了，然后我隨同押送他們到硚口區拘留所，半夜三點多才回來。這下我才算體會到，公安這行業不容易。媽呀，更不容易的是所里鐵門緊鎖，我進不了門，在外邊呆著，又餓又冷。

3月11日

剛實習幾日，每一天都是新鮮的，總有寫不完的東西。這就好比那些剛剛戀愛的少男少女，初識幾天，現實剛剛滿足了夢里思春的情緒，所以就總喜歡膩在一起，每一天都有說不完的話題，即使對方放一個屁，也會搜索半天的詞匯來形容它是香的。

昨天晚上奮戰一個通宵之后，齊大姐直接替我們向教導員請了假，所以我就一直睡到十點多，下午的時間也是閑的跑去隔壁派出所找同學玩，結果一個人也沒見著，他們所里的那堵鐵門像一個冷屁股一樣，嘲笑的看著我們拿著熱臉往上貼。

晚上回到所里，準備開始新一輪任務。我跟兩個協警去輕軌站蹲點，開始的時候我以為要搞什么盤查之類的什么刺激的東西，興奮不已，結果去了之后才發現就是在那兒站著，坐著，然后再走走，用那兩個師傅的話來說，我們來這兒的目的也就是起一個“震懾”的作用。每當閑得蛋疼的時候，我就喜歡思考人生，人活一生，總有人想找一個輕松又鐵飯碗的工作，若活著只是為了混口飯吃，我實在不覺得那樣對得起辛苦生下你的母親。或許我的人生不會有多么的精彩，更談不上什么傳奇，但我時刻都不曾忘記提醒自己，抓緊時間做自己喜歡做的事，切不可虛度光陰。

十點半的時候準備回所里休息，這一程的蹲點算是完結。我總結了一下自己這次的行動，唯一起到的作用就是給一個年輕路人指了一次輕軌的方向，遺憾的是到最后我才發現指的是一個反方向。

另外我收獲了什么？天有點涼，我感冒了！

晚上一點多才休息，感謝那個胖胖的警官給我們買來的夜宵，肉肉的包子加牛肉燉蘿卜，味道極好。

3月12日

今天我值班。遇到的屁事是最多的一天。

早上八點多鐘開始，110電話就響個不停，那聲音聽起來活像那些放屁夾著屁眼兒放出來的樣兒。雖然這樣的聲音挺有藝術，而且也需要技術，可是派出所的民警們似乎并不喜歡欣賞。然而這個社會就是那樣，別說是放屁，很多時候，就是人家到你家門口拉泡屎你也得說他是香的。可能是初來咋到，對這些出警的事，我倒是熱衷得很，屁顛屁顛的跟著師傅，一副大義凜然的樣子，出發了。報警的人是一個送快遞的小伙，據描述，他上樓送快遞不到十分鐘，下來就發現自己的電瓶車上電瓶被人盜走了，車子還留在那兒，看上去就一活脫脫的一個寡婦兒樣子。師傅上前去安慰了一番，說這樣的案件一天至少會遇到幾十起，他這個算不上什么，估計找是找不回來了，但既然來了，做一個筆錄也是必須的。做完筆錄，那小伙問接下來怎么辦，師傅說還能怎么辦，我們得回所里了，你該干嘛干嘛去。小伙一聽不干了，說那我做筆錄干嘛，我特意報警，怎么能這樣呢。師傅是個好人，苦口婆心的說，留個筆錄主要是以后不小心在抓到它了，好查一下案件之間有沒有啥聯系。年輕人都比較血氣方剛，一聽自己的車找不回來了，就開始打起主意來，硬要我們去監控室找監控，結果沒幾下調出來了，小伙高興得差點直接從一樓跳下去。師傅一臉無奈的繼續教育，說這又能怎樣，這么大一個武漢，我上哪兒去給你抓人去。直到最后年輕人見怎么說都是一個認命的結果時，才訕訕的說辛苦了辛苦了。就這樣，這個案子算是結果了。

一個上午，沒眨幾眼，就接到了這樣被盜車子的案件好幾起，當然，每一起我們都會出警，然后我在一旁呆呆的看著師傅的苦口婆心。下午遇到的事也不少，有的是住賓館后回去發現錢包忘記拿了，有的是哪個鄰居有好幾天沒見蹤影，有的是租房子和房東沒談好。。。凡所應有，無所不有，各種案件千奇百怪，到最后，甚至是去醫院找不到路的也打電話給110了。

一天下來，跑了不少地方，通過實踐，平時學到的很多道理都得到了檢驗。比如說有事就打110，還有什么希望越大，失望就越大等等。

晚上凌晨三點半的時候，我們剛剛躺下，110值班室又打電話過來，說兩口子吵架。師傅在電話里安慰了半天，對方還是不依不饒的非要我們出警，最后實在沒辦法，還是去了。在一個比較豪華的小區里，找了半天終于找到那家人。后面的情節省略一萬字。最后的結果是我們沒有睡好覺，師傅又安慰了人家一半天。

一天的奔波，我領悟了很多，首先是警察這個職業不容易，各種雞毛蒜皮的事，搞到最后全是警察叔叔去調節，所以咱得尊敬他們；再就是一副好口才很重要，遇到別人有事可以方便化解，萬一自己遇到了，至少當街罵娘也不會輸到哪去。

3月13日

昨天累了一天，今天休息一天。在外面混，都是要還的，沒想到這句話用在工作上也這么管用。

晚上的時候，我們幾個實習生都聚在寢室，然后我給他們表演了幾個魔術算是一點點消遣；然后超哥把燈關了，給我們講笑話，聽到最后，吳秀月直接聽哭了，我起初以為她是被感動的，后來她說今天晚上恰恰是她一個人在寢室睡，而超哥還有幾個伙計的笑話就是半夜有鬼敲門什么的。晚上睡后，我憋了一晚上，沒敢出來上廁所。Fuck！

3月14日

《站臺下面》

今天晚上去輕軌站守點的時候，看到輕軌下面有一個賣羊肉串的xq小伙，大約一米六幾的個頭，臉上長著黑黑的胡須，頭上包著一塊敷了炭灰的白布，小伙人長得蠻精神，此時卻與周圍顯得并不怎么和諧。

從輕軌站下來，擁擠的人群，一浪高過一浪，繁華的街道，擺滿了各種小攤，然而不足幾米的距離，與xq小伙卻似處于兩個世界一般，沒有一點點交集，來往的行人有意識的繞過那個攤位，無形之中，他的周圍就這樣被騰出一塊空地來。

xq小伙輕輕地吆喝著，生怕聲音稍大一點就會打破周圍的和諧。他的面前擺著一個炭火柜，旁邊是一些沒被考過的羊肉串，被冷冷的放在那里，好久，都沒有一個生意，他面前的炭火忽明忽滅的。。。

第四篇：2011年大學畢業實習日記（范文）

2011年大學畢業實習日記

3.26 星期日

下午三點，我們就到達了實習基地——欽州學院東校區，然后我們搞好宿舍內務，整理好行李，“安頓”好電腦，也差不多到開飯時間了。哈哈，有什么說的，開飯吧，可別餓壞了肚子。只是怎么感覺怎么那么少人在飯堂吃的而已，吃過之后才知道是怎么回事，原來

是他們這邊的飯菜一點都不好吃，老實一點來說，我也吃不下，有什么辦法呢，將就一點啦，剛到，可不能做什么出格的事情。

晚上8點鐘，我們全體實習學生集體到校禮堂聽取實習見面大會，首先是聽領導們講話。

然后我們就相互的與任課老師、原班主任見面，最后就由原班主任帶隊到班上與學生們見面，了解文秘042班的具體情況。

初次見面，我們也不懂得怎么說，也就勉強的站到講臺上說了2句話而已，然后就聽馮老師安排下一周的工作和其它注意事項。后來我們還和學生們說了一些話，我們也不懂得從那里開刀，得，一下字，“擒賊還得先擒王”，就從老班（班長大人）開始吧。

想不到班長大人和我是老鄉（會說客家話），好，那以后班里有什么事就找她就可以了。呵呵～～～　真是狡猾，嘻嘻～～～　有什么辦法呢，我們本來也是這么賴的人，只不過到了這里身份不同而已，后來我們還和那些班干聊了一會。就這樣啦，能過去就行了，我們在要求也不高。

晚上我們還和馮老師到他們男生宿舍走訪，因為剛來就有一個男生喝醉酒打碎了學校辦公室的玻璃。我們到了那里的時候，門不開，叫也不應，可能是睡著了吧，后來馮老師只能叫來別一個宿舍的一位男生叫幫開了門，但是我們進去的時候那位男生已經睡了，蒙了被子。

宿舍的別一個人說，老師，你們不要叫他了，要是叫醒了，呆會他發酒瘋，誰都幫不了你。呵呵，明哲保身，撤吧，我們就和馮老師說，現在那么晚了，要不我們就先回去了，改天再來找他談了。后來就這樣回去了，有什么辦法，人在屋檐下，哪能不低頭。回去的時候還聽馮老師說，這是班上唯一的一位愛好學習的男生，早操的時候，其它男生一般都不出來，就得他一個在那里了。

沒有什么辦法了，誰知道他受到了什么打擊，一下子跑去喝醉，還鬧事，而且我們是剛到的第一個晚上，什么也不知道，能過就先過了吧，管那么多干嘛？不要搞得吃不了兜著走就行了。

3.27 星期一

今天是星期一，也是我們見習周的第一天，早上6點鐘我們就起床了，然后到他們宿舍叫他們起床出操，但是叫了半天也不見反映，我們也就只能怏怏回來了。早操過后就是早讀，然后叫她們去打掃保潔區，7.35還要升旗，這是例行規定，每個星期一都要這樣的。

下午第6節是他們班的班會課，內容為改選班干，評“三好”和優干等事項，有什么辦法，遇到了，上吧，我們就叫她們采取無記名的方式來投票，搞了半天也還不見結果出來，真是郁悶喲，后來4.30又到了他們班的男子籃球比賽（中專部舉行的），也就只能帶隊去了。沒做完的事情也就只能等到晚上再繼續干了。

值得高興一點的就是，他們男生是大部分是從體育班轉過來的，個個“牛高馬大”，身強體壯，聽說上一次的“三人懷”他們也得了第一了，這是不出奇的。

那些女生也算夠聽話，個個都過去看，馮老師也去了，真是難得。

3.28　星期二

這是見習周的第二天，早上3、4節有黃老師上的《網頁制作》上機課，我們也跟著去了，去輔導他們完成作業。

我發現她們做得也蠻快的，而且也比較好，不過也存在一些細節問題，有些學生什么都還沒有做，而有的學生早就做完了。不知道她們是不是不懂得做，我們2位實習老師也就只能幫他們一下了。呵呵，要是不幫的話，她們那幫家伙對我們有意見就麻煩了。

后來我也順便把我的教案和課件給黃老師看了。一致通過，沒有什么大問題，只是黃老師說她們不是專業班，不用講那些深奧的東西（代碼）給他們，不過我覺得也沒有什么的啦，隨便講講，讓她們高興高興就得了。

3.29　星期三

今天沒有什么特別的事情，就是他們班下午4:30有球賽，我們也跟著去了，我覺得他們班的男生唯一的特長就是體育，每次比賽都是第一。（有點幫他們的感覺，可能是愛上他們班了，真是無可救藥）

3.30　星期四

今天，值得高興的就是她們的早讀，她們的讀書聲非常響亮，而且也比較整齊。

下午第6節，是黃老師的《網頁制作》理論課，我們也跟著去聽了。他上了一些ftp上傳網站的知識，蠻好上的。我學得，只是不知道到我上去得時候，還能不能那么體態自然休閑瀟灑。

3.31　星期五

因為接近清明，所以有很多學生都請假回去掃墓了。教室里只的那么一部分人，而且也到了周末了。呵呵，又過了一個星期，就這樣過了一個星期，好快呀，只是那些沒回去的學生，她們一般周末都在干點什么呢，是不是都去上網或者睡覺，抑或是看書學習？

不懂得了，也不想想那么多了，只是希望她們周末都過得愉快就得了。（只是明天是4.1號愚人節，又不懂得誰挨愚弄了）

突然之間，有一種沖動，想帶她們外出搞個活動，野炊什么的，至少不讓她們的周末過得那么單調，不過要搞。也得等到下一周了。她們大部分人都回去了。

4.3　星期一

今天我們到這里的第二個星期一，下午6.7節是班會課，我上去草草總結了一下，他們上一周的工作情況和安排好本周的工作計劃，主要是搞一項外出活動。不過她們得自己提出書面申請，向上面匯報，自己還得寫一份保證書，出了什么事情，后果自負。

也只能這樣了，因為我們是實習老師，我們也不能做什么，一個月過后我們就得走了，為了圓滿的完成我們的實習教育工作和不出現什么大的事情，我們也只能出這個狠招了，要不我們真的是吃不了兜著走，我是怕到時候連兜也兜不走就over了。

晚上7.30是她們學校的電大與中專部的表彰大會，地點在田徑場，我們也跟著去那里呆了2個小時，有什么辦法，人家那么多老師都去了，你能不去么？

不過也有個好的消息，就是我教的那個班，學校承若5.1幫她們每人配一臺電腦，實習一個月有1000多塊錢。比我們好多了，我們現在實習要交錢，而她們卻可以得錢，真是一個是天一個是地。而且她們學校還答應幫她們每人配一臺電腦，比我們好多了，我們要得自己花3000多塊錢去配，寬帶什么得都得自己交！

她們是做文秘的，其實每人有一臺電腦，這樣就比較好，可以學到很多東西，就像我們一樣，要是自己沒有電腦，那就什么都學不到。我怕邊她們都不如呢？呵呵～～～

4.4　星期二

這是意義比較重要和特殊的一天，因為今天是我到這里實習唯一上課的一天。我要好好的把握好這不同非凡的一天，把我的電腦課上好一點，至少不要讓她們當堂罵我就行了。嘻嘻～～～

3.4節就是我的《網頁制作》理論課，地點是在科技樓一樓的背投上，李劍老師，原任課黃老師、同組的甘遠明、黃桂清、老9也都來聽我的課，真夠壯觀了。

2節課下來，我自我感覺還可以，教學過程中沒有出現什么大錯，出現的問題都被我及時的巧妙的解決了，進行得還夠順利，學生都還夠聽話，不聽課的還能自覺的睡覺，沒有打撈別人聽課，課程進度也把握得比較好。只是聽她們反應說聲音小了點，沒辦法了，我上課的那天晚上睡得不好，搞得聲音嘶啞了，連說話都吃力，而且背投那里連一個麥克都沒有，叫我們怎么說呢？！

下午第7節課，我還組織了他們班男生和我們實習老師打籃球賽。

4.5 星期三

今天是清明節，有很多同學都回家去了。

早上我抽空到機房想上傳我的作業要求，不過那里用的是都是win98系統，u盤用不了。沒辦法了，上傳不了，就只能回來打印出來拿上去給他們看咯。

4.6 星期四

今天的出操率不錯，女的基本到來，男的基本不到，這就是他們班的特色。

下午第6節，是我的上機課，黃老師也在那里，我就叫他幫我共享好作業素材，然后就輔導她們完成作業。

我的作業要求就是要她們做一個網站標志logo，可以是靜態的可以是動態的，可以用photoshop、fireworks、用aaa logo、logo制作專家等工具和在線制作。在我的要求里面都有詳細的介紹，她們只要安照我所說的步驟來做，1.2分鐘就可以完成了。

4.7 星期六

今天是我們帶學生到欽州港玩的日子。早上8.00鐘我們就出發了，其間還到過沙灘，仙人島，港口等地方，總體上感覺還不錯。拍了很多相片，在玩的過程中，學生們都很聽話，沒有出現什么差錯。

4.10 星期一

今天是星期一，例行規定，早上出操升旗，下午是班會課，我們配合原班主任制定了班規。4.30還有球賽，也就帶隊過去看了。

4.11 星期二

早操女生所有到齊，男生也來了3個，真是難得。第3.4節是上機課，也跟著上了。

4.12　星期三

老實說，今天的日子不怎么好，要是可以不說，我還是希望能夠在日歷上抹去這一頁。

但是……，哎呀，怎么說呢，早上我們一上到她們班教室，就聽她們說了，昨晚她們班有5個人的書被人偷了。其中還有2個學生的書全部被偷，我們也不懂得怎么做，馬上打電話叫來了她們的班主任，后來保衛科的也跟著來了，不過她們沒有給出什么明確的表態，只是說要上報學校，調查情況，叫我們要鎖好門窗。后來幼師班的在實驗樓一樓的花從中找到了他們班的碟機（被偷），書和其它的東西就不見了，真是可惡的小偷。

我們也不懂得怎么做了，碰上這種誰都不愿意看到的事情，看她們學生的情緒也不怎么好，所以后來就陪她們去上她們班的體育課了。和她們聊聊天，玩玩球，說說話，解解悶，安慰一下她們，以免出現什么情況。

第7節是自習課，后來就帶她們去參加籃球比賽，男子的是中專部總結賽，女子的是和計網051班的友誼賽。在兩場球賽中都贏了，真是不錯的家伙。

4.13　星期四

早上下雨，出不了操，不過第一組的同學還是撐傘去打掃保潔區了，值得表揚。

下午第6節是上機課，也跟著去了。

晚上黃發來短信說心情好煩，我說是怎么啦，能跟我說說嗎？她就說那些書陪了她那么久，現在一下子全部不見了，自己一上到教室，就觸景傷情！誰都知道，對于學習好的同學來說，書就是她們和生命，甚至比她們和命根子還重要，沒了書就等于沒有要了她的命；但是又有什么辦法呢，我也只發幾條短信過去安慰一下她而已，僅此而已，還能有什么好的辦法，真是可憐的孩子。

4.14　星期五

其實，今天也不是什么好的日子，只是怕她想不開就請她去網吧上了2個小時的網，我也可以順便找找我的論文資料。僅此而已。誰知道那幫丫頭在想什么？回來挨她們罵得半死，個個說要我請她們上網，連那個班長都這樣說，我真得不知道她們在想什么？一點同情心都沒有，看問題只看表面，不看實質。

后來晚上回來，閑著沒有就來一個通宵玩牌，只是第二天又要睡一天了。

4.15　星期六

晚上她們借了數碼相機，準備明天去玩的，她們就順便叫我一起出來廣場拍幾張相片，以做記念。不過晚上的燈光不怎么好，拍出來的相片也不怎么清晰。后來玩玩，就沒有電了，也就回來了，肚子也呱呱的亂叫，也就吃點東西填肚子了。

4.16 星期天

這天是她們記者團去鉻德生態圓游玩的日子，她們本來是有老師帶隊去的，但是后來可能是有事情吧，去不了，就改由我帶隊去了。有什么辦法，沾點光嗎，還可以吃餃子，真是難得的外出活動，以后要是還有機會，我還是想多多參加的。

而且那里的環境也不錯，景點也比別的地方多，還可以租船出去玩，下水什么得，總體上感覺玩得還不錯，只要她們開心，我也就放心了，這樣還有什么比這更好的希冀呢？你說是不是？

4.17 星期一

早上第1.2節，聽老9的背投，她上的課還不錯，能夠積極的調動學生的學習神經系統踴躍回答，搶著上去操作，比起我的來說，好得多了，不過我上的內容比她的多，也比她的難，不過雖然這樣，我們還是有一位電腦高手，也就是那個說話特別多的女生容小姐。基本上你就只要講過的容她都能很好的掌握，而已也比較愛好電腦方面的東西，和網頁制作方面的東西她都愛打破沙鍋問到底，而且窮追不舍，有不懂的地方一定要你告訴她怎么操作，她的這種精神還是值得其它同學借 鑒與學習的。

下午的班會由原班主任主持，之后5.00鐘我們還組織了男生與實習老師的第二次交鋒，男籃比賽。

4.18 星期二

早上3.4節，是《網頁制作》的理論課，本來是在背投上的，但是原任課老師請假，而且找機房管理員開門，找不到，所以后來就只能改在教室上了。可想而知，電腦課在教室上是多么的糟糕。他板書也不怎么得，上課說得條理也不夠不清晰，基本上沒人在聽，除了李老師和我們2個同組人，其它還有幾個想學習的同學在聽，就這樣，還能怎么樣，這已經算是比較好的咯，2節理論課，一個月教育實習的課程，也就這樣不了了之了。呵呵～～

4.20　星期四

下午還有最后一節上機課，也是這一個人月來的唯一一節課了，上機課，想必也蠻好上的，教教她們做一些表格的基本操作。也就這么過了，還能怎么樣，想想，再想想，明天就要和她們離開了，還真的有點舍不得，相處了一個月，大家共處了那么久，發生了那么多事情，一起解決了那么困難，一起打開天窗說了那么多心里話，還一起玩牌,一起打地主，抓蹲，一起外出游玩，一起撐傘擋雨，一起看球賽，一起上體育課，還一起上q聊天，一起做網頁，一起想事情，一起評三好，一起修電話機。

想想，再想想，我們一開始到來，她們就自己動手幫我們扛桌子下來給我們放電腦，下雨了她們還自動借傘給我們，還邀請我們一起打羽毛球，一起外出游玩、野炊，還真的有點那個…………

雖然她們平時有時候，不怎么聽話，上課了還在放電視，有些還跑出來玩羽毛球，叫也叫不動。原班主任在這里還吱吱喳喳吵鬧個不停，不過，也許，也許這才是她們可愛的所在，沒有了這些調料，那么這一個月來，我們過得有這么快樂么？我們大家相處得還這么融洽么？我們還能成為知己么？還能在一起愉快的談心么？還能在一起快樂的說笑么？

不過，想想，再想想，天下沒有不分離的筵席，就算再親密的朋友也總得有分別的時候；不過轉過來再想想，只要有緣分，還怕相見不了？2個學校那么近，2塊錢就可以來回，只要想就可以見，也就沒有什么遺憾了。～～～～

（補記：后來學校改為自習，也就沒有上課了，還好，不用上，害得我太老遠的從本部跑過來，還沖上6樓，以為她們已經上課了，誰知道一上到那里才知道不用上課，是因為所有的老師都去開會了，我們本部的也是，不知道她們的是不是也這樣，聽說是區教育廳的下來講話。

搞得我也上交不了東西，害得我第二天還要再回來一次，沒辦法了，回就回唄，順便把我的電腦也搬回來了。

后來回到宿舍，看到我有信件，而且居然是雜志社寄過來的，想必又有什么文章被刊了吧，撕開一看，是微型詩社的。里面有一稿是我的作品，后來也就拿上去給她們看了一下，不過她們的反映不怎么激烈，也就算了吧，都快走了。還有什么要說的呢，還要拿什么來傷心呢，讓自己好過一點吧，5.1也想去工作了，再也不想呆在這里了，討厭學校，我來這里讀了那么久，還那么努力的讀，也做了不少工作，居然不能去讀本科，哎呀，我也不想說了。那時候我們那么積極的幫學校工作，什么都做了，然后學校可以升格為本科了，本來想說的就是，賞格升本，那我們也是可以順利的升本的，誰知道學校和教育部變態，壓制我們，限制名額，從10%降到５％，要是以前的，我應該也可以去的。現在呢，沒了，算了吧，走了就走了，還說那么多話，干嘛。！）

4.21 星期五

今天是實習的最后一天，沒有什么可以說的，也沒有什么要說的（其實還有什么可說的呢），只要不落淚就是最好的表現。離別就離別吧，還說什么分別呢，好好的走路好好的學習好好的生活好好的做人好好的，就是好好的。希望一卻都好吧，大家好才是真的好！～～～～～

4.22　星期六

補記：其實什么都不好，媽得搞得我，不想說了，醉吧，人生難得醉一回，想不到還有人比我利害，醉到hospital那里去了.

第五篇：大學畢業生在中國平安保險公司實習報告

緊張而又充實的實習生活結束了，這次實習讓你有什么心得呢？讓我們好好總結一下，寫一份實習報告吧。那么如何把實習報告做到重點突出呢？下面是小編收集整理的大學畢業生在中國平安保險公司實習報告，希望對大家有所幫助。

一、實習目的通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活，學習保險行業的基本知識和企業理念，提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業心、責任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。

二、實習單位和實習崗位介紹

（一）實習單位的基本情況

中國太平洋保險集團股份有限公司成立于20XX年5月13日，總部位于上海，20XX年12月25日在上海證交所A股上市（601601），20**年12月23日在香港聯交所上市（021601）。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國旳營銷網絡和多元化服務平臺，擁有5700多個分支機構，7.4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能（集團）有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草（集團）公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

（二）實習崗位基本情況

在三個月的實習中，公司安排我從事壽險業務工作。壽險業務崗位的職責：

1.對各個保險險種有了熟悉的了解；

2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；

3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規劃；

4.對客戶的售后服務要做到全面細致；

5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。

三、實習過程和內容

此次實習過程總體可分為三部分，即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

（一）對保險的認識

保險可分為社會保險和商業保險，社會保險是在既定國家政策的引導下，由國家通過立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營為目的的保險形式，它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。

在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責任，一個承諾；保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生，但是它能在事故發生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。

（二）對太平洋人身保險業務的認識1.人身保險范圍

人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性；人身保險事故的發生具有分散性；人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩定性。

2.人身保險的市場營銷

人身保險的營銷，就是在不斷變化的人身保險市場環境中，旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等，如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程，還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3.人身保險的核保與理賠

核保是保險人對申請保險保障旳準被保險人旳風險程度進行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件旳過程。核保流程要經過四次風險選擇，既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險旳理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現場查勘，責任審核，理賠計算。

4.人身保險旳給付人身保險金旳給付主要包括人壽保險金旳給付，人身意外保險金和醫療費用保險金旳給付。

（三）對企業管理的認識

對于員工而言：跟對一個領導就解決了路線問題。

為了使企業能夠更好旳發展，管理者首先要制定一個完備旳企業發展戰略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要旳開支。再者就是管理者必須優化資源配置，對企業資源進行資源整合。其中最主要旳就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力旳關鍵，企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工旳技術水平和素質。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經驗、提出工作中存在旳問題，以便解決，并附帶企業工作技能培訓，培訓之后要進行考核，以檢查培訓效果。根據每個人旳特點，安排適合他們旳工作，并要讓他們感受到一定旳工作壓力，在能夠做好自己本職工作旳同時，要能夠勝任其他工作，實現工作角色旳轉換。為了降低企業風險，盡量不要讓某一人負責企業某項工作旳全部內容，這樣一是增加了企業旳風險性，二是不便于實現企業員工角色旳轉換。

企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策，克忠職守為企業服務。

（四）實習過程中其他能力的提升

1.通過此次實習讓我了解了保險行業的一些基本知識，特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。

3.實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務，保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式，因為這種營銷模式更加方便、快捷，也更節省成本。

四、實習總結和體會

能夠來到太平洋實習，感受太平洋的工作氛圍，學習他們的工作技能，并且還為你安排一位實習老師，我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了很多。

從實習開始，我們的實習過程就已經被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進行培訓，了解保險行業，熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。

面對一個這樣復雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失，但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學習到許多優秀的品質，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會適應能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

五、致謝

今天，我的實習結束了。在這三個月中，我付出了辛勞，同時也收獲了碩果。

實踐出真知。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，我在20XX年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。

實習目的和要求

進一步了解保險，接觸社會，將理論知識付諸于實踐，挑戰自己的工作學習能力，養成良好的工作習慣，積累工作經驗，讓自己快速適應社會的要求。

實習的目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，并能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能，借以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示，培養初步的實際工作能力和專業技能。

具體要求包括

1、培養從事保險代理人工作的業務能力，了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。

2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，以提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格優秀的保險代理人。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

經過近一個多月在xx保險公司銀行業務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司，給了我這么好的`一次機會。以下是我的實習報告。

一、實習目的對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。提高自我學習能力，提高膽識及演講水平。

二、實習時間

20XX年x月x日

三、實習過程

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。

一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。

團隊長給我分配了一個銀行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論，能使我們提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。

四、實習不足之處

1、工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。

2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。

4、對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

5、社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。

五、實習總結

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

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