第一篇：職場(chǎng)求生術(shù)》從小工程師到跨國(guó)企業(yè)副總 對(duì)的「態(tài)度」為成功關(guān)鍵

3年前，吳映薇只是受雇於臺(tái)灣企業(yè)的一般工程師；7年前初入職場(chǎng)時(shí)，更是一腳踏進(jìn)扛著責(zé)任制工作的國(guó)外業(yè)務(wù)；現(xiàn)在，她擔(dān)任全美液晶電視暢銷品牌VIZIO事業(yè)規(guī)劃副總經(jīng)理。她是如何做到的？

剛從學(xué)校畢業(yè)，面對(duì)茫茫的職涯大海，大多數(shù)社會(huì)新鮮人，或許都不太清楚自己「想做什麼」。好在人生的選擇題，也可以用「刪去法」，剔除自己絕對(duì)「不想要」的那條路。

現(xiàn)居美國(guó)加州，擔(dān)任全美液晶電視暢銷品牌VIZIO事業(yè)規(guī)劃副總經(jīng)理（VP of Business Planning）的吳映薇，臺(tái)大歷史系畢業(yè)，今年剛過31歲生日。年紀(jì)輕輕的她，沒有頂著MBA光環(huán)的國(guó)外學(xué)歷，卻已傲然擠身國(guó)際經(jīng)理人的行列。

很難想像，3年前，她也曾是受雇於臺(tái)灣企業(yè)的一般工程師；7年前初入職場(chǎng)時(shí)，更是一腳踏進(jìn)扛著責(zé)任制工作的國(guó)外業(yè)務(wù)。

從細(xì)節(jié)培養(yǎng)態(tài)度 化身談判高手

「重覆性工作，我也做過5年了，除了工作、吃飯，下了班，還是跟同事吃飯，飯後再回公司繼續(xù)工作。」過去一直把生活重心放在工作上的吳映薇說：「壓縮的這7年，等同別人的10年。」

她描述的職場(chǎng)情景，對(duì)臺(tái)灣上班族來說並不陌生，但好強(qiáng)的她，從不甘讓自己屈服於日復(fù)一日、隨時(shí)可被取代的工作上。選擇對(duì)的「態(tài)度」，是促使她後勢(shì)居上的秘密法則。「我不打算一直將工作時(shí)間花在處理文件細(xì)項(xiàng)上，但理解這些細(xì)節(jié)，卻也是日後對(duì)外協(xié)商、談判的籌碼之一。」

好比曾經(jīng)為了處理中南美洲客戶的開發(fā)案件，吳映薇深入理解客戶需求，悉心地溝通、協(xié)調(diào)，同時(shí)堅(jiān)守公司的原則立場(chǎng)，最後透過信用狀的內(nèi)容進(jìn)一步協(xié)商談判，她說明：「要知道自己在說什麼，才有辦法讓人信服，面對(duì)外國(guó)客戶也一樣，我們不需要矮化自己。」

英文好 飯店打工經(jīng)驗(yàn)看見契機(jī)

作風(fēng)果敢、有自信的吳映薇，面對(duì)不確定時(shí)，也懂得沉著觀察。

高中時(shí)就讀數(shù)理資優(yōu)班，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己不愛基礎(chǔ)科學(xué)，毅然決定調(diào)到文組班級(jí)上課；上了臺(tái)大歷史系後，又感到自己不嚮往文、史、哲類相關(guān)的工作，於是又再朝非相關(guān)科系的專業(yè)領(lǐng)域摸索。她形容，自己的學(xué)習(xí)背景很曲折。

為了想了解職場(chǎng)上的人們都做些甚麼工作，大四那年，吳映薇毛遂自薦到君悅飯店打工，憑著良好的英文程度，她被飯店經(jīng)理分配到VIP樓層，因此常會(huì)接觸到來自世界各地的外籍人士、高階主管。穿梭在餐盤間的她，默默看著職場(chǎng)社交人士的往來互動(dòng)，讓當(dāng)時(shí)還在飯店打工的吳映薇心想：「那才是我想要的工作！」

「英文好是優(yōu)勢(shì)！」無論是學(xué)習(xí)或工作，這份優(yōu)勢(shì)都在吳映薇的身上不證自明。相較於同齡的其他人，許多人畢業(yè)後選擇出國(guó)拿MBA學(xué)位，但出國(guó)念書開銷大，她認(rèn)為，「就算畢了業(yè)回國(guó)工作，也未必能在短期內(nèi)回收投資成本。」

幾經(jīng)考量，她決定參與外貿(mào)協(xié)會(huì)（ITI）所舉辦的國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)班（以下簡(jiǎn)稱國(guó)企班）兩年期培訓(xùn)課程，由於具備多益近900分的優(yōu)異成績(jī)，吳映薇可選擇國(guó)企班「第二外國(guó)語(yǔ)」的組別就讀，嚮往歐美國(guó)家自由平等風(fēng)氣的她，於是選擇了法語(yǔ)組，並在ITI受訓(xùn)的第二年，直接到法國(guó)語(yǔ)言學(xué)校進(jìn)修。

國(guó)際視野打開無限可能

「那一年，5月課程結(jié)束，6月初回到臺(tái)北，6月底，我就開始工作了」，對(duì)時(shí)間規(guī)畫向來有條理的吳映薇，僅管人不在臺(tái)灣，視野卻從不預(yù)設(shè)國(guó)界。在課程即將結(jié)訓(xùn)之際，便積極了解臺(tái)灣的工作職缺，鎖定負(fù)責(zé)歐洲線的「國(guó)外業(yè)務(wù)」一職，作為她進(jìn)入職場(chǎng)的起跑點(diǎn)。

吳映薇從來沒想過自己有一天會(huì)成為國(guó)際經(jīng)理人，但「去海外工作」的目標(biāo)，是她一直以來放在心中的理想。務(wù)實(shí)負(fù)責(zé)、對(duì)專業(yè)執(zhí)著，加上宏觀的國(guó)際視野，讓她在進(jìn)職場(chǎng)後的短時(shí)間內(nèi)，不斷接觸核心工作。經(jīng)過幾年的職場(chǎng)洗禮，也成就了她一身溝通、協(xié)調(diào)的好本領(lǐng)。

適逢期望工作內(nèi)容有所轉(zhuǎn)換之際，她向公司提出離職申請(qǐng)。備受肯定的工作態(tài)度，一時(shí)引起各求才單位的青睞，而原來作為她業(yè)務(wù)服務(wù)線上經(jīng)營(yíng)的國(guó)外客戶之一VIZIO，也向她拋出獵才訊息，欲聘請(qǐng)她到美國(guó)VIZIO擔(dān)任資深經(jīng)理一職。

用心 工作就不只是工作

「當(dāng)時(shí)我想，就先去一個(gè)月，反正我本來就想嘗試到海外工作，所以沒甚麼好損失的。」就這樣，她接下了VIZIO的聘用，決定隻身赴美工作，到一個(gè)不認(rèn)識(shí)任何人的陌生城市，展開一場(chǎng)新的職涯歷程。這一待，便是3年。

3年內(nèi)2次的升遷，吳映薇從資深經(jīng)理一路晉升到事業(yè)規(guī)劃副總。她的成功並非偶然，不論面對(duì)長(zhǎng)官或部屬，一律秉持「用心理解他人」的態(tài)度，尋求最適切的問題解決方式。

她勉勵(lì)在求職路上摸索的年輕人：「世界很小，要懂得愛惜自己的名聲，因?yàn)榉沧哌^必留下痕跡」，今天的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能會(huì)是明日的夥伴，但只要用正確的態(tài)度面對(duì)職場(chǎng)，工作就不單只是job，也不是work，而是專屬自己的career！