第一篇：縣糧食局機關效能建設規章制度

縣糧食局機關效能建設規章制度

機關效能建設規章制度

加強機關效能建設，進一步轉變機關工作作風，規范工作行為，提高工作效率和服務質量，樹立勤政、務實、高效、文明的良好形象，結合我局實際，特制定本制度。

一、崗位責任制

（一）局長工作職責：

1、實行局長負責制。局長主持全面工

作，副局長、局領導班子成員協助局長工作，側重抓好分管工作。

2、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和規定、指令，堅持四項基本原則，嚴格依法行政，使糧食工作自覺地服從和服務于黨委、政府的中心工作。

3、組織全體工作人員認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。加強思想政治工作，進行愛崗敬業教育，全心全意為人民服務。

4、溝通政府、社會與糧食系統之間的工作聯系。

5、協助政府研究、制定、實施糧食行業政策、規劃和計劃，發揮指導、協調、監督、服務作用，對全縣糧食工作進行管理和指導。

6、加強機關黨建、效能建設、廉政建設和精神文明建設、計生、綜治、安全等工作，切實轉變機關作風，提高工作效率，提升行業形象。

7、完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。

（二）辦公室工作職責：

協助局領導處理日常工作，當好參謀；協調局機關各股室工作；負責政務、事務、服務工作，即：辦文、辦會、辦事等行政事務工作；完成局領導交辦的其它工作事宜。

（三）財會股工作職責：

組織實施國家有關糧食財務、會計和稅收、信貸制度、監督檢查本系統企事業單位財務狀況，指導會計基礎工作和增收節支、扭虧增盈工作；負責督促按規定消化財務掛帳和對各企業的各種補貼費用、資金的撥付和使用管理，協同有關部門管理和正確使用糧食風險基金；負責國有資產管理；負責編報系統會計報表、財務分析、會計委派制實施工作；負責房產、用電管理；完成領導交辦的其它工作事宜。

（五）行業管理股工作職責：

負責編制糧食購銷、倉儲工作計劃；研究分析、預測全縣糧油生產和市場形勢，指導、協調全縣糧食的購、銷、調、存、加工作；負責協調糧食市場管理；組織新技術、新工藝、新設備的推廣應用；負責指導糧食安全保管和檢查化驗工作，督促提高和改善倉儲管理水平；負責糧食統計、糧食信息工作；完成領導交辦的其它工作事宜。

二、首問責任制

（一）首問責任制是指人民群眾來訪、辦事或通過電話咨詢、反映問題時，在崗接受詢問的首位工作人員即為首問責任人。

（二）首問責任制按照“首問負責，對口接待”的原則，首問責任人對不論詢問的內容與本股室、本人職責是否有關，都要熱情接待，不得以任何借口推脫。

（三）屬于本股室或首問責任人職責范圍內的事項，要按規定及時辦理，不能當場辦理的，要“一次性告知”有關辦理事項及所需資料和辦事工作程序。嚴禁辦事拖拉、工作推諉扯皮、態度蠻橫等不良工作作風問題的發生。

（四）不屬于首問責任人職責范圍，但屬于本局職責范圍的，首問責任人要主動告知或引導到有關承辦股室，承辦股室無人時，應告知承辦股室的電話。

（五）不屬于本局職責范圍內的事項，要予以說明，首問責任人應告知或盡可能幫助了解承辦部門。

（六）屬于業務不明確或涉及交叉業務的，首問責任人要及時請示領導，協助有關業務股室一同解決。對不能辦理或當時不能答復的事項，要熱情耐心地做好說明解釋工作。

（七）對于群眾電話詢問或反映情況的，要認真聽取來電的意見、要求和投訴舉報反映的問題，屬于首問責任人業務范圍內的，要認真做好登記和記錄，將來電人的姓名、聯系電話等記錄在冊。

（八）首問責任人必須做到：熱情接待，耐心聽講，用語文明規范，服務周到；嚴禁使用“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語言敷衍搪塞或簡單生硬地對待服務對象的請求和詢問。

（九）如因首問責任人不負責任，造成不良影響和后果的，根據情節輕重，將嚴格按照有關規定嚴肅處理。

三、一次性告知制

（一）一次性告知制是指管理和服務對象到本局辦事或電話咨詢有關事宜時，承辦人員必須向服務對象一次告知要辦理事項中的相關內容的制度。

（二）一次性告知的內容有要辦理事項的法律、法規以及相關政策依據、辦理時限、辦事程序、所需材料或不予辦理理由等。

（三）承辦人對管理和服務對象要求辦理的事項，應當當場審核其有關手續和材料，對手續齊全、符合規定的要即時辦理，因特殊情況不能按時辦理的要說明理由。

（四）承辦人對材料不齊全或不符合法定形式不能當場辦理的事項，應當一次性告知需要補正的內容并允許當場改正，修改后能辦理的立即辦理。

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第二篇：機關效能建設規章制度

機關效能建設規章制度匯編

機關效能建設規章制度

崗位責任制

一、各股（室）、二級機構要根據所承擔的職能，制定部門和每一位工作人員的崗位職責，包括每個崗位的工作范圍、工作目標、履行崗位職責的具體要求以及對不履行職責所產生的后果應承擔的責任等內容，做到任務明確，責任到人。

二、制訂崗位責任制

要科學、合理、嚴密，體現效率原則和權利、義務相對應原則。要在保證工作質量和充分履行職能的前提下，盡量簡化工作程序，方便群眾辦事。

三、加強對崗位責任制執行情況的監督檢查。崗位職責中能量化的要盡量量化，并制定科學、合理的量化考核標準；不能量化的要提出明確的、具體的要求，作為考評依據。

四、定期組織考評，并把考評結果同評優、評先、職務晉升和獎懲掛鉤。

工作人員首問首接責任制度

為規范辦事程序，明確工作人員責任，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現象，保證來計生委辦事人員能得到及時、高效、優質的服務，根據我委實際，制定本制度。

一、首問（接）責任人

本單位工作人員對來委辦事（包括辦理業務、上訪、投訴、咨詢等）的人員要主動熱情招呼，不得互相推諉、冷淡辦事人員。主動接辦人員、來辦事者先找到的人員或首先接電話的人員即為該事項的“首問接責任人”。

二、首問（接）責任人的職責

（一）首問（接）責任人負有主動、文明、禮貌、熱情接待來辦事者的責任；

（二）首問接責任人要向來辦事者主動出示胸牌，問明來意。對來電話者，要主動告知對方單位和工號，問清對方意圖；

（三）對來訪內容在自己職責范圍內能答復或解決的，首問責任人對屬于自己職權范圍內的事項，必須受理接辦，并按照有關規定和程序予以辦理；

（四）首問責任人對不屬于本部門或本人職權范圍內的事項，要解釋清楚，并引領來委辦事人員到有關科室部門，落實承辦單位和責任人。對電話咨詢的，要告知負責答復部門的電話和聯系人。

（五）首問責任人對不屬于本單位辦理范圍內的事項，要認真說明理由，介紹或聯系到其他職能部門辦理。

三、違反本制度者，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責令采取相應補救措施，經告誡仍不改正的，予以待崗處理。

頂崗工作制度

一、頂崗工作制度是指在工作日內，崗責任人因各種事由不在崗，崗責任人應頂崗的工作制度。

二、實行頂崗制度的目的是為了確保限時辦結制、政務承諾制、辦事預約制等制度的有效落實，更好的提高工作效率和辦事效率。

三、各股室都要確定崗，避免出現無人頂崗現象。

四、崗責任人在頂崗期間應做好本職工作，并享有崗責任人的職責權利，對崗的工作認真負責。

五、崗責任人因事由不在崗，必須提前一天做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，崗責任人要主動頂崗。

六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的，按《過錯責任追究制度》的有關規定追究在崗責任人的責任。

限時辦結制度

一、限時辦結制度是指群眾到人口與計劃生育部門辦事，在符合法律法規及有關規定、手續齊全的前提下，應當根據政務服務承諾，在承諾期限內辦結群眾提出的有關事務。

二、承諾期限

⒈辦理《流動人口婚育證明》、入戶糧關系證明、非農一孩生育證、獨生子女父母光榮證等有關證件的，應當隨到隨辦。

⒉對群眾的申訴、舉報或投訴，在法定期限內作出是否受理答復，并及時依法處理。

⒊對因特殊原因不能及時辦理各類證件的，應向服務對象說明具體情況。

三、未按上述規定時限辦理的，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責令采取相應補救措施，經告誡仍不改正的，予以待崗處理。

服務承諾制度

一、服務準則。根據本單位工作實際，制定便民利民的服務標準和原則，規范辦事程序，提高辦事效率。

二、承諾內容。根據職權范圍、工作職責，結合群眾關心的熱點問題，確定服務承諾內容。服務承諾的內容應包括服務的具體事項、服務時限、行諾監督及投訴辦法以及違諾責任等。

三、公開承諾內容。應在辦公場所醒目位置設置辦事程序流程圖等公布承諾內容。

四、行諾監督。通過設立服務承諾監督臺、投訴電話和舉報箱或舉辦群眾接待日活動等方式，接受對違諾行為的監督和舉報。要認真受理群眾的投訴和舉報，及時調查處理，并向當事人反饋。

五、違諾處理。本單位人員違反承諾制的行為，要從行政論文、法律、經濟論文等方面作出處罰規定，并嚴格執行。給當事人造成損失的，要按承諾的標準予以賠償。

辦事預約制度

一、辦事預約制度是指當事人因工作需要或情況，需要預約辦理有關事務或進行上門服務的，計生委應

第三篇：縣農業局機關效能建設規章制度

縣農業局機關效能建設規章制度匯編

機關效能建設規章制度

一、采取局長對全局機關效能建設工作負總責，局領導班子其他成員對各自分管部門的機關效能建設工作負領導責任，各股站分級負責的工作制度。

二、具體分工和內容

1、在縣委、縣政府領導下，局長主持局機關效能建設全面工作，研究決定本局機關效

能建設的目標任務和工作方案、重大措施和重要案件處理，對其在機關效能建設崗位責任范圍內實施的行為承擔行政責任。

2、書記協助局長管理政務工作，主抓機關效能建設的日常工作，審查向上級機關報送的機關效能建設有關材料。

3、各副局長協助局長管理各業務部門的機關效能建設工作，對其在機關效能建設崗位責任范圍內實施的行為承擔行政責任。

4、機關效能建設辦公室主任負責機關效能建設的日常工作，及時了解、掌握各股室機關效能建設工作的情況；起草局機關效能建設方面的重要文件；做好有關文件材料的上傳下達、跟蹤落實，反饋情況；及時提供有關情況，為領導決策提供依據；受理群眾對本局工作人員行為的投訴。

首問責任制度

首問負責制是針對群眾對機關內設機構、職責分工和辦事程序不夠熟悉，為了方便群眾辦事，實行的一個工作制度。

一、到我局辦事或電話咨詢有關事項，第一個接受詢問的工作人員即為首問責任人。

二、首問負責人職責

1、負責接待有關農業政策和農業法規的查訪及投訴。

2、負責接聽、記錄有關單位和群眾電話。

3、負責對來人來訪、來電詢問的問題直接辦理或轉交有關股室辦理，作好答復辦理情況記錄。

三、首問負責制工作程序

1、首問負責人要主動、熱情地接待每位來電、來訪人員，并向來訪人告知自己的姓名、職責和辦公聯系電話。

2、對來人、來電所反映的重大問題要及時匯報領導，由領導安排處理。

3、對來人、來電所反映的問題，屬首問責任人所在科室職責范圍的事，要按有關規定及時辦理，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，即向當事人一次解釋清楚有關辦理的事項、需補充或攜帶的材料，以及如何辦理等；不屬于首問責任人所在股室職責范圍的事，首問責任人要負責引導來辦事的群眾到相應的股室，并移交承辦股室的領導或經辦人員辦理；屬于業務不明確或首問責任人不清楚承辦股室，首問責任人要及時請示領導，協助、協調有關科室一同解決。

4、對群眾的一般性咨詢，要做到全面、細致介紹，讓群眾確實聽得明白，感到滿意。

5、辦理的事項不屬于本單位業務范圍內的，首問責任人要給予耐心說明，并盡可能告知其辦理的部門。

四、首問負責人崗位要求

1、做到接待熱情、禮貌，一把椅子、一杯開水、一次說清；說話溫和文明，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

2、有違反本規定的，給予批評教育，有重大失誤、失職造成嚴重后果的，給予紀律處分。

五、違反本制度的將按有關規定給予誡免教育。

服務承諾制度

一、服務承諾制度的總體要求

堅持全心全意為人民服務的宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權謀私，自覺維護勤政廉政的形象，向廣大群眾作出更高質量的服務承諾，對違諾作出處理或處罰并向社會公開，接受公眾監督。

二、服務承諾制度的主要內容

1、嚴格按照國家法律法規和有關規定及政策辦理業務。

2、按照各類業務辦理規程，向群眾提供服務指南，公開辦理程序，提高工作透明度，接受社會監督。

3、辦理各類業務實行限時辦結制度，按照效能要求，在規定或承諾的時限內辦理完畢。

4、對于需要進一步補充完善資料方可辦理的事項，承辦人應當一次性告知所補資料內容，待補齊有關資料且具備辦理條件后，在規定或承諾的時限內辦理完畢。

5、接待單位及群眾來訪要做到舉止文明、禮貌周到、文明用語，對提出的問題耐心解答，對重大疑難問題做好記錄和匯報。

6、經辦人員外出，應委托或由主管領導安排其他同志代理其業務，并負責轉達。正常上班時間，堅守工作崗位，能辦的馬上就辦。重大或緊急事項需研究或請示后才能辦理的，實行預約服務、延期服務。

三、違反服務承諾制度的處理

1、經辦人員在辦理業務時舉止不文明、態度不和藹的，給予批評教育；態度粗暴，與來訪者發生爭吵的，給予誡勉教育并責令其向當事人賠禮道歉；對情節嚴重，造成惡劣影響的，根據有關規定追究其相應責任。

2、在辦理業務過程中，對于申報事項有明確規定需要補充完善的內容，沒有一次性告知的，或對條件具備的申報事項沒有按時辦理的，或其他

違反服務承諾制度的事項，視具體情節，對有關責任人給予批評教育、誡勉教育直至效能告誡。

3、對于工作中存在故意刁難、以權謀私、吃拿卡要等問題的工作人員，經核查屬實后，按照黨紀、政紀有關規定處理。

四、投訴辦法：

廣大人民群眾來我局辦事，如果認為有未按承諾服務的，可向局機關效能建設領導小組投訴，投訴

電話：*****

政務公開制度

一、公開原則

凡是法律法規和規章要求、以及政府及政府機關作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于黨和國家秘密事項，都要對外公開。政務公開應堅持實事求是、民主監督的原則，做到方便群眾，利于監督，提高辦事效率。

二、公開內容

政務公開分為對外公開和對內公開。好范文版權所有

(一)對外公開的內容

1、局機關行政職能、職責范圍、農業執法法律法規、政策依據和標準及農業執法情況；

2、工作計劃和執行情況；

3、機關辦事內容，辦事依據，辦事條件，辦事程序，辦事過程，辦事時限和辦事結果；

4、機關辦事紀律，服務承諾，違紀違諾的投訴途徑、處理辦法；

（二）對內公開的內容：

1、領導干部履行崗位職責和廉潔自律情況；

2、領導干部考核和執行黨風廉政建設責任制的考核情況和結果；

3、干部人事管理情況，包括選拔任用、人員錄用、評優評先、人員分流等；

4、干部、職工福利待遇情況；

5、干部、職工關心的其他重要事項。

三、公開形式

設立對外政務公開欄、對內政務公開欄，并開展網上政務公開，公布效能投訴電話、服務咨詢電話。

四、公開程序

每季度局辦公室制定方案，提出公開的內容、范圍、形式，提交局長辦公會討論通過后，組織實施。

限時辦結制度

一、各項統計、普查、專項調查等工作必須在規定的時限內完成。

二、人大、政協的“建議”、“提案”，必須在規定時間前辦理完畢，并上報辦理結果。

三、上級機關和領導轉辦、交辦的事項，一般在一周內辦理完畢，并上報辦理結果。

四、對統計信息咨詢和群眾來訪事項，能馬上辦理的，立即辦理；需要會議研究決定的，一周內辦結，復雜問題一月內辦結；不符合政策規定的，耐心解釋，做好思想工作。

失職追究制度

一、失職追究

指機關工作人員在執行公務過程中，由于不負責任、不履行或不正確履行職責，構成失職行為，致使國家、集體和人民群眾的利益遭受損失的，必須追究其行政及經濟責任。

二、失職的種類

1、不貫徹黨的方針政策和國家的法律法規，不認真解決職責范圍內出現的有關問題。

2、對分管范圍內工作，有關人員發生效能低下，作風惡劣，違紀違規問題長期失察、管理措施不嚴或放任錯誤的行為。

3、在工作中不負責任，發生嚴重事故或國家、集體財物被盜竊，詐騙、浪費、造成較大損失的。

4、在工作中作風拖拉、辦事不力、推諉扯皮、造成國家、集體和個人經濟損失的。

5、違反保密規定，對需經黨組研究決定的重要事項(如：項目審批、資金分配、人事任免等)，在正式文件下達前，通風報信，造成不良后果的。

6、在執行公務活動中，接受對公正執行公務有影響的宴請或參加用公款支付的營業性場所的高消費娛樂活動。

7、工作時間擅自離崗外出。好范文版權所有

8、其他失職類錯誤。

三、失職追究及查處

1、機關工作人員因失職造成的損失，根據情節，由直接責任人、直接領導或間接領導分別承擔責任。

2、機關工作人員因失職但未造成損失、未構成違法、違紀的，視情節給予告誡。

3、機關工作人員因失職造成損失的，按黨紀國法進行查處。

4、機關工作人員因嚴重失職造成國家重大損失，構成犯罪的，移交司法機關處理。

績效考核制

一、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求，以提高干部隊伍素質為核心，以落實機關效能建設的各項制度為重點，通過考核，進一步強化機關工作人員的效能意識，促進機關轉變作風，增強服務功能，提高工作效率，健全監督制約機制，強化內部管理，從源頭上預防和治理腐敗，建立一個辦事高效、運轉協調、行為規范的機關管理體系。

二、考核范圍：局機關和局屬具有行政管理職能的局直屬事業單位全體工作人員。

三、考核內容：包括德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績，以德為首。德指思想素質與道德品質表現，政治態度與理想信念，依法行政，思想作風，工作作風，廉潔自律和社會公德、職業道德；能指業務能力，管理能力，文字能力，創新能力和業務學習情況；勤指工作態度，勤奮敬業表現，出勤情況，吃苦精神，事業心和責任感；績指工作實績，工作數量，工作質量，工作效率和貢獻。

四、考核辦法：實行百分制，其中德20分，能20分，勤20分，績40分。

五、考核時間：每一年進行一次，績效考核應于次年的1月份內結束。

六、考核等次分為優秀、稱職(合格)、基本稱職、不稱職(不合格)四個等次。

七、考核結果在一定范圍內通報，并作為評優、評先、培訓以及調整職務的依據。

八、績效考核機構：局機關效能建設領導小組在局黨組領導下，負責績效考核。

第四篇：文化街道辦事處機關效能建設規章制度

文化街道辦事處機關效能建設規章制度

機關效能建設規章制度

一、首問責任制度

1、第一個接受詢問的工作人員即為首問責任人，負有為來人服務的不可推卸的責任。

2、首問責任人不論與本人職責是否有關，都要熱情回答與接待，幫助來人找到經辦單位，不能視而不見，聽而不聞。

3、屬首問責任人職責范圍的事，要按有關規定及時辦理，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向當事人解釋清楚有關辦理事項、需補充或攜帶的材料、如何辦理等事項。

4、不屬于首問責任人職責范圍的事，首問責任人要負責引導來人到承辦部門，并交由承辦人接待。

5、屬于業務不明確或首問責任不清楚承辦部門的事項，首問責任人要熱心幫助了解；辦理事項不屬于本街道職責的，首問責任應耐心說明，盡可能提供幫助。

6、屬電話咨詢或舉報的，接聽電話人員為首問責任人。首問責任人應將來電反映的事項、來電人姓名、單位、聯系方式等登記在冊，并及時轉告有關領導或部門辦理。

二、限時辦結制度

1、對法律、法規、規章明確辦事時限的，要嚴格按規定的時限內辦結，盡量做出縮短時限承諾。

2、對法律、法規、規章沒有規定辦事時限的，其時限根據實際情況，可以提前完成的要盡量提前落實。

3、對管理相對人或服務對象的申請、申辦事項能當場辦理的，應立即辦理，不能當場辦理的，應告知辦事時限，不予辦理的，應說明原因和理由，做出耐心解釋。

4、對上級機關或領導批示文件必須按上級要求的辦理期限內辦結，對人民來信來訪或投訴件的辦理，能解決的當場解決，當日回復，一般情況下七日內回復，特殊情況15日內回復，做出準確答復或匯報。

5、對需要與其他部門聯辦或向其他部門移交的事務，有關責任部門或具辦人員應盡快通知有關部門，共同協商提出辦事時限，并予以公布、告知有關方面和服務對象。

三、服務承諾制

1、求真務實，秉公執法，堅持公開、公正、公平原則，熱忱為領導、為基層、為群眾服務，以社會和群眾滿意作為衡量我們各項工作的標準。

2、艱苦樸素，廉潔自律，不利用職權和職務之便為自己和他人謀取私利，嚴禁接受辦事人員或辦事單位的宴請、錢物和其他好處。

3、深入開展調查研究，耐心聽取來自各方面的意見和建議，為領導決策服務，為社會各項事業發展服務，努力解決群眾關心的熱點、難點問題。

4、對來辦事或來訪人員一律做到一張笑臉相迎，一句你好問候，一杯熱茶請喝，一張椅子請坐。充分發揮“窗口”作用，樹立街道干部、街道工作新形象、新風尚。

5、總結工作經驗，推廣先進典型，糾正行業不正之風，努力和加強街道干部黨風廉政建設，掌握黨和政府的各項法律、法規和制度，模范執行機關紀律，并做好宣傳解釋工作。

6、設立舉報電話，自覺接受社會監督，及時反饋檢查及處理信息，力爭在最短時間內向有關反面和人員作出準確答復。舉報電話：2714493，2738947。

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四、政務公開制

按照公開公平公正、依法行政的辦事原則，全面提高街道決策過程、辦事制度、辦事程序等方面的透明度，特制定以下制度：

1、在機關醒目處設置政務公開圖板，公開職能和責任、辦事依據、程序和時限，作出明確的服務承諾制，接受社會廣泛監督，方便群眾。

2、公開具體辦事依據、紀律、程序、要求和時限，公開承辦部門及承辦人姓名、職務和職責，公開有關事項審批程序、規則、辦理條件及所需的相關資料和資格。

3、公開人員崗位職責，公開具辦人員的身份和崗位職責。街道工作人員必須佩證上崗，辦公桌上放置身份、職責座位牌，辦公室掛出職能和責任顯示圖板。

4、公開各項收費標準、依據、范圍及辦理程序。要盡量簡化辦事程序，合并辦理環節，做到一個窗口對外，一條龍服務，一站式辦結。

5、公開熱點問題。對社會廣泛關注的最低生活保障金發放、再就業優惠證辦理、征兵等工作事項，要通過各種渠道予以公示和公開。

6、公開辦事結果。凡上級領導或各有關部門交辦、協辦的事務，尤其是社會關注的焦點問題，要在辦結后，及時予以公開、反饋或上報，并聽取、接受各方面的意見和建議。

文化街道辦事處

二00六年二月二十日

五、否定報備制度

1、街道工作人員對前來辦事人員要求辦理的事項，認為不予受理或不能辦理的，必須如實說明辦理的基本依據、否定的理由，并報請有關領導審批、核實，不得擅自否定不辦。

2、凡經辦人員認為不予受理或不能辦理的，必須由具體經辦人員按要求填寫《文化街道辦事處否定報備表》，報請有關領導審批、核查。

3、有關領導接到《否定報備表》后，應及時區分不同情況，提出處理意見或予以糾正。

4、執行否定報備規定情況列入

第五篇：糧食局2009上半年機關效能工作總結

我局在開展機關效能建設活動中，嚴格按照省糧食局和市機關效能年活動方案的要求，結合部門實際，健全組織，制定方案，明確責任，周密安排，精心部署，認真落實動員部署和查擺問題階段工作，切實抓好重點整改，做到邊學邊改、邊查邊改，機關效能建設工作不斷深化。現將我局機關效能年活動上半年工作情況匯報如下：

一、工作開展情況。

1、強化那一世小說網 http://www.tmdps.cn組織。根據市委市政府和省糧食局機關效能建設工作會議精神，市糧食局及時成立了領導和工作機構，由局長黃光榮擔任局機關效能建設工作領導小組組長；黨組書記何小保任常務副組長，局黨組成員任副組長，各科室負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責活動日常工作。

2、強化責任。我局及時起草了“全市糧食系統開展機關效能年活動實施方案”，并報請市機關效能建設辦公室同意印發各縣市區局和市直單位執行。根據方案要求，局機關組織召開專題會議進一步明確責任，具體部署，提出要求，形成領導親自抓，一級抓一級，層層抓落實的局面，為我局機關效能建設全面鋪開、深入開展奠定了基礎。

3、強化動員。市糧食局及時召開了機關全體干部職工和市直單位負責人參加的機關效能建設活動動員大會，市糧食局局長黃光榮同志作動員報告，要求全體干部職工一要統一思想，提高認識，切實增強開展機關效能年活動的責任感和緊迫感。把提高機關辦事效率，創優發展環境作為機關效能年活動的重要內容，形成“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的良好局面。二要深入查擺，切實整改，確保機關效能年活動取得實效。做到“從認識上提高、從制度上完善、從措施上整改”。三要加強領導，精心組織，確保機關效能年活動順利進行。同時要求，通過各種方式加大對機關效能年活動的宣傳力度，營造良好的活動開展氛圍，努力爭取全社會對糧食工作的理解和支持，引導全社會廣泛參與,力促我局效能建設活動取得實實在在的效果。

4、強化學習。召開全體機關干部、直屬單位負責人學習會，組織學習吳新雄省長在全省機關效能年活動動員電視電話會上的講話和市委書記謝亦森、市長龔建華、市紀委書記肖伏芝在全市機關效能年活動動員會上的講話精神；觀看電教片《**電視臺“窩案”警示錄》。市糧食局黃光榮局長在組織學習和觀看電教片時強調，在開展機關效能建設活動中，要切實加強黨風廉政建設，一是要過好權利關，正確對待崗位權、職位權，要做到“權為民所用，利為民所謀”。二要“知足者常樂”，要用平常心對待生活，常思己所有，莫羨他人富。三是不能存有僥幸心理，“莫伸手，伸手必被捉”。要求通過開展形式多樣的學習活動，建立長效機制，努力打造“廉潔、勤政、務實、高效”的糧食局機關。

5、強化查擺。采取行之有效的形式廣泛征求意見、建議，是確保效能建設查擺問題階段工作取得實效的關鍵環節。一是開展“建言獻策”活動。在市糧局機關各科室開展的建言獻策活動，要求局機關每名干部職工聯系思想和工作實際，查找影響和妨礙行政效能和干部職工思想作風、工作作風、管理方式方法等方面存在的突出問題，進一步明確整改目標和方向。二是開門納諫，廣開言路。向有關單位和黨員群眾發出了40余份征求意見建議表，同時采取“走出去、蹲下去、請進來”等方式，廣泛征求意見建議。走出去。局效能辦的同志先后到市審計局、市服務業發展辦、市新聞出版局等單位上門征求意見、建議等。蹲下去。圍繞阻礙機關效能建設的八個方面內容，市糧食局組成5個工作組由市局領導帶隊，分赴10個縣市區糧食局廣泛征求對糧食局機關效能建設方面的意見建議；請進來。市局廣泛征求老同志和市直單位負責人意見，力求找準存在的主要問題。同時，各科室之間、干部職工之間廣泛開展了征求意見活動。三是梳理歸納，找準問題。據統計，在此次開展征求意見建議活動中，共收集意見、建議36條次，經局效能辦整理主要集中在以下四個方面：一是少數干部對機關效能建設工作的重要性認識不夠，宣傳力度有待進一步加強；二是求真務實意識有待提高；三是機關規章制度的完善性有待加強；四是機關干部素質需進一步提高。

6、強化整改。對收集和征詢到的意見、建議，市局效能建設領導小組圍繞機關工作作風、管理體制機制等方面深刻剖析原因，進行了認真分析討論。秉著邊查邊改、能改即改的原則，制定了相應的整改措施，主要體現在個四個方面：一是健全學習機制，強化隊伍建設；二是改進工作作風，增強求真務實理念；三是強化制度建設，提高工作效率；四強化監督檢查，推進效能建設。

二、主要做法。

（一）加強學習建設，在學以致用上下功夫。

在加強學習建設上我局采取多樣性與靈活性的統一做到了四個結合，即：集中學習與分散學相結合；學習調研與制定新一年業務工作計劃相結合；灌輸教育與形象教育相結合；效能建設學習與廉政警示教育結合起來。把學習作為干部增強黨性、提高本領、做好工作的前提和基礎，努力增強干部職工服務意識、效能意識、節儉

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意識，把學習建設體現到推動各項工作爭先進位上,把思想集中在“真干事”上，把本領用在“多干事”上，把目標放在“干成事”上。同時,組織機關干部圍繞求真務實工作開展調研,撰寫學習心得體會,開展了調研論文交流會，用學習理論知識指導實際工作。

（二）加強作風建設，在令行禁止上下功夫。

“不慮于微，始成大患；不防于小，終虧大德”。那一世小說網 http://www.tmdps.cn防微杜漸，才能不讓作風紀律從小事上打開缺口，找到縫隙。市糧食局始終把顧全大局，令行禁止作為政令暢通的有力保證，在認真執行市委“六條禁令”上，認真組織學習并將“六條禁令”印成小名片，讓干部職工隨身攜帶，隨時提醒和告誡自己自覺遵守，在思想上牢固樹立遵守紀律、主動干工作、干好工作的強烈意識，切實做到潔身自好，坦坦蕩蕩,以自身的一言一行影響帶動周邊的人，進而推動全局的風氣好轉，努力做加強作風建設的表率。

（三）加強制度建設，在長效機制上下功夫。

機關制度建設是確保工作暢通的基本保證，是推進依法行政的重要舉措，是營造良好經濟發展環境的有力手段，也是深化效能建設的有效方法。把加強制度建設與建立長效機制有機結合起來，努力使制度成為機關干部自覺遵守的行為準則，成為規范機關行政行為準則。我局在加強制度建設建立長效機制方面進行了大量有益的探索，在活動期間局效能辦對機關內部管理各項制度進行了梳理，進一步健全和印發了首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、服務承諾制、ab崗工作制、行政責任追究辦法等制度，要求機關干部職工熟悉制度，認真執行好制度，推進效能建設活動的開展。

（四）加強服務建設，在服務“六大產業”上下功夫。

一是進一步明確職責、細化流程、簡化手續，將現有的糧食收購資格行政審批項目，下放到縣級糧食行政機關實施，辦理期限由原來15個工作日縮減為5個工作日。二是加強部門之間、科室之間的溝通與協調，堅決杜絕“推諉扯皮”現象。凡能當場解決的問題立即解決，不能立即解決的問題，向群眾解釋清楚，并及時研究解決辦法，早日答復。三是全面推行公開辦事制度，依托市政府糧食網站平臺，依法將應當公眾知曉的事項，及時向社會公開，竭誠為群眾服務，熱情接待辦事群眾，主動接受群眾監督，虛心聽取群眾意見，認真幫助群眾和基層企業解決遇到的急需解決的實際問題，做到“件件有落實，事事有回復”，有效地防止不作為和亂作為的現象。四是為明月山旅游升溫辦實事。市糧食局實踐科學發展觀工作組在市委副書記任桃英和市糧食局黨組書記何小保的帶領下，深入明月山溫湯鎮與當地黨委政府，召開現場辦公為明月山旅游升溫辦實事。

1、召開“溫湯古井”管理現場辦公會，對“溫湯古井”實行專人和取水專桶管理；

2、召開重建“夏云姑”牌樓現場辦公會，深入夏家坊村走訪當地老農、察看地形，確定“夏云姑”牌樓建設地點；

3、召開“荷塘月色”工程現場辦公，有效解決了荷塘河泥取土等問題。

（五）加強節能建設,在創建“節約型”機關上下功夫。

以開展機關效能年活動為抓手，牢固樹立過緊日子的思想，進一步規范各項規章制度，通過制度管理人、調動人、約束人，努力提高工作效率，節約行政成本，切實加強“節約型”機關建設。一是嚴格小車管理。因工作需要用車的，一律由局秘書科統一調度，并實行私事用車收費制；嚴格油料管理，實行憑卡加油，減少司機接觸現金；實行定點維修，先由局秘書科核實修理項目，再到定點單位進行修理。二是嚴格財務管理。對全年辦公經費進行預算，實行機關內部“代金卷”管理。實行“一支筆”簽字，各項支出要憑原始票據報銷，進一步規范經辦、審核、簽字三機制。三是嚴格購買制度。實行成本核算，建立購買申報制度，統一由局秘書科進行申報，預算購置堅持申報計劃、領導審批、再組織實施程序，杜絕多頭采購，降低管理費用和控制非生產性費用開支。四是嚴格電子化傳輸。充分利用電腦、傳真機等辦公設備，對報表、報告、通訊等力爭在網絡上完成修改、編輯、存盤，并實行電子化傳輸，降低行政成本，提高辦事效率。

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