第一篇：總裁辦公室主任述職報(bào)告

述 職 報(bào) 告

劉彥輝

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

2012年即將過去，嶄新的2013年正快步向我們走來。2012年簡(jiǎn)單可以用兩個(gè)詞概況：忙碌、充實(shí)，在集團(tuán)實(shí)施精細(xì)化管理的大背景下，從公司、到部門、再到每個(gè)人身上的擔(dān)子都加重了、要求更加嚴(yán)格了，必須付出更大的努力方能完成各項(xiàng)任務(wù)。為了更好的完成來年的工作，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我對(duì)2012年的學(xué)習(xí)及工作情況進(jìn)行梳理、總結(jié)，并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)。

思想方面自己一貫注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過自學(xué)及參加公司和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)黨性觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

本人的工作方面大致可以分為兩塊：一是協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好公司各項(xiàng)技術(shù)工作；二是帶領(lǐng)科內(nèi)同志做好技術(shù)管理科各項(xiàng)工作，下面將分別匯報(bào)。

一、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好公司各項(xiàng)技術(shù)工作

根據(jù)分工，自己協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好公司各項(xiàng)技術(shù)工作。

對(duì)于這些工作，自己是個(gè)新兵，很多工作剛開始接觸，因而在工作中更多的是邊學(xué)邊干，自己經(jīng)常與負(fù)責(zé)同志進(jìn)行交流，特別是對(duì)于公司的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作—業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)及GIS二次升級(jí)工作更是如此，在不斷的學(xué)習(xí)中，已經(jīng)對(duì)各項(xiàng)工作的內(nèi)容及程序有了更深入的認(rèn)識(shí)，為今后工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。

二、抓好科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

技術(shù)管理科的工作大致可分為兩大項(xiàng)，一項(xiàng)為承擔(dān)集團(tuán)的科研項(xiàng)目；另一項(xiàng)為完成科室各項(xiàng)日常工作及突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

（一）認(rèn)真抓好科研項(xiàng)目的落實(shí)，提升管網(wǎng)管理水平

1、全力推進(jìn)獨(dú)立計(jì)量區(qū)（DMA）項(xiàng)目

DMA項(xiàng)目作為集團(tuán)及公司近幾年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，根據(jù)公司安排自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織落實(shí)工作，為進(jìn)一步規(guī)范DMA建設(shè)和管理，牽頭編制了“DMA技術(shù)應(yīng)用與管理手冊(cè)”，同時(shí)能在工作中做到率先垂范，與同志們一起深入現(xiàn)場(chǎng)，核實(shí)情況、制定方案，特別是根據(jù)工作需要，調(diào)整部分年輕同志參加項(xiàng)目工作組后，自己在完成本職工作的基礎(chǔ)上，注意做好傳幫帶工作，幫助他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和掌握工作方法。截至目前已完成7個(gè)試點(diǎn)區(qū)域全部設(shè)備安裝、水表屬性標(biāo)定復(fù)核、修正以及階段性數(shù)據(jù)分析工作。

2、繼續(xù)實(shí)施管網(wǎng)管理模型項(xiàng)目

為進(jìn)一步優(yōu)化管網(wǎng)運(yùn)行，為調(diào)度方案制定提供決策依據(jù)，管網(wǎng)管理模型項(xiàng)目作為2011年項(xiàng)目，今年繼續(xù)實(shí)施。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)指示將管網(wǎng)管理模型與管網(wǎng)調(diào)度模型兩個(gè)項(xiàng)目合并實(shí)施，由管網(wǎng)公司牽頭進(jìn)行，在科室人員的共同努力下，目前已完成軟件購(gòu)置、部署及回龍觀地區(qū)靜態(tài)模型構(gòu)建工作，在回龍觀地區(qū)DMA規(guī)劃方案制定過程中已得到應(yīng)用，較好的指導(dǎo)了實(shí)際工作。下一步將完成7個(gè)DMA試點(diǎn)區(qū)域模型建設(shè)，其中寶盛里、回龍觀7區(qū)、科學(xué)園南里3個(gè)DMA將嘗試建立管網(wǎng)動(dòng)態(tài)模型。

3、繼續(xù)開展管網(wǎng)壓力控制研究

根據(jù)集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展部市區(qū)管網(wǎng)分區(qū)方案，公司進(jìn)行管網(wǎng)壓力控制的深入研究，自己牽頭完成了東部分區(qū)及中部分區(qū)典型區(qū)域控壓方案制定，并完成方案水力模型的校核工作。另根據(jù)集團(tuán)指示，在完成方案制定基礎(chǔ)上，近期將開展東部（東四環(huán)外）及亦莊區(qū)域控壓實(shí)驗(yàn)，目前已完成前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（二）、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，完成科室各項(xiàng)日常工作

為進(jìn)一步提升科室的管理水平，落實(shí)精細(xì)化的管理要求，2012年進(jìn)一步明確了各項(xiàng)工作內(nèi)容、細(xì)化了工作職責(zé)，完善各項(xiàng)臺(tái)帳建設(shè)，補(bǔ)充、完善了管線排查、保護(hù)方案、無負(fù)壓審核、臨時(shí)配合任務(wù)等業(yè)務(wù)臺(tái)帳，詳細(xì)完成情況匯報(bào)如下。

1、完成管網(wǎng)改造各項(xiàng)技術(shù)支持工作

2012年?duì)款^完成了市區(qū)管網(wǎng)消隱管線匯總工作，為消隱計(jì)劃制定提供了決策依據(jù)。

2、完成軌道交通建設(shè)等重點(diǎn)工程配合工作

2012年是地鐵建設(shè)的關(guān)鍵一年，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一，自己負(fù)責(zé)的6號(hào)線、8號(hào)線二期將在年底將建成通車，各項(xiàng)工程進(jìn)入緊張的收尾工作。為更好的配合軌道交通建設(shè)，確保管線安全運(yùn)行，自己全力做好各項(xiàng)管線保護(hù)、改移等配合工作，同時(shí)還多次參與塌陷等事故的應(yīng)急處置工作，如6號(hào)線金臺(tái)路站、7號(hào)線大郊亭站、10號(hào)線角門東站、西局站等。

3、協(xié)助完成天安門地區(qū)供水管網(wǎng)優(yōu)化工程

為迎接2012年國(guó)慶及黨的十八大召開，天安門廣場(chǎng)周邊步道實(shí)施整治工作。為進(jìn)一步提高該地區(qū)供水安全性，結(jié)合此項(xiàng)工程，公司實(shí)施天安門地區(qū)管網(wǎng)優(yōu)化工程，技術(shù)管理科指派一名年輕同志牽頭完成各項(xiàng)管線核實(shí)、方案制定、現(xiàn)場(chǎng)配合、工程協(xié)調(diào)組織等工作，自己作為科室負(fù)責(zé)人積極做好各項(xiàng)指導(dǎo)和配合工作。

4、完成各項(xiàng)搶修、應(yīng)急處置任務(wù)

技術(shù)管理科負(fù)責(zé)管網(wǎng)管理各項(xiàng)日常的技術(shù)支持及疑難問題的應(yīng)急處置工作，全年共處置水質(zhì)污染（包括疑似污染）7起、塌陷等應(yīng)急事故處置5起、管線保護(hù)方案審定15處。

針對(duì)科室年輕同志較多的特點(diǎn)，日常工作中，自己在完

成本職工作的基礎(chǔ)上，還注意起到傳幫帶的作用，幫助年輕同志盡快熟悉工作流程，掌握工作方法，培養(yǎng)他們獨(dú)立工作的能力。

總結(jié)一年來的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己較好的完成了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在不足之處。如工作的條理性不足、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)仍缺乏主動(dòng)性和自覺性。

在即將到來的2013年，自己將繼承和發(fā)揚(yáng)以往行之有效的工作方法，努力改正自身的不足，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室全體人員更好的完成來年的各項(xiàng)工作。

以上為本人的工作情況總結(jié)，不妥之處各位請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

二○一二年十二月

第二篇：辦公室主任年終述職報(bào)告

辦公室主任年終述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

不知不覺在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào)，從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會(huì)做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作

作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛

我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報(bào)，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來說吧，5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項(xiàng)工作，總是這個(gè)文件有問題就是那個(gè)決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來**竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿?，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展

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起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng)；

二、是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

謝謝大家！

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第三篇：辦公室主任述職報(bào)告

辦公室主任述職報(bào)告

今年以來，本人在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞各項(xiàng)工作中心，結(jié)合本職實(shí)際，認(rèn)真開展工作，較好地完成了份內(nèi)事，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予評(píng)議：

一、努力做好新聞宣傳，樂為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)鼓與呼。今年來，我們李x在新一屆黨委政府班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作都出現(xiàn)了前所未有的好勢(shì)頭，這給本人發(fā)揮業(yè)務(wù)專長(zhǎng)提供了較好的工作平臺(tái)，盡管下村、進(jìn)企業(yè)次數(shù)不多，但是憑著職業(yè)敏感，一直沒有放棄對(duì)重大有價(jià)值的新聞素材加以追蹤，及時(shí)將好的做法，經(jīng)驗(yàn)，好人好事深挖細(xì)究，寫成稿件，全年被省網(wǎng)采用20多篇，省報(bào)采用一篇。被市新聞網(wǎng)、人口網(wǎng)、婦女網(wǎng)采用70多篇，市報(bào)采用三篇。被縣人民網(wǎng)、花鄉(xiāng)沭陽網(wǎng)、黨建網(wǎng)，政府網(wǎng)，政法網(wǎng)采用70多篇，被宿遷報(bào)B 版采用30多篇。其中禁燒期間一共采寫稿件六篇，分別被宿遷日?qǐng)?bào)A版采用一篇，B 版采用三篇，被西祠網(wǎng)采用一篇，被《中國(guó)社會(huì)新聞網(wǎng)》采用一篇。其中還有被沭陽人民網(wǎng)，花鄉(xiāng)沭陽網(wǎng)重復(fù)采用。

二、聽好電話值好班，堅(jiān)守崗位辦好事。一年來，我與往年一樣，堅(jiān)持值班聽電話，做到二十四小時(shí)電話連線不間斷，當(dāng)班八小時(shí)在崗在位不脫崗，下班以后，電話隨身攜帶不離身，接聽電話不遲緩，記錄整理不出錯(cuò)，及時(shí)報(bào)告不差誤。做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的編外勤務(wù)兵。

三，管好印章不出錯(cuò)，堅(jiān)持原則把好關(guān)。一年來，不管是誰，只要用公章，我都要過問一下是誰安排的，有無簽字，然后及時(shí)登記下來，做到不任何差錯(cuò)。

另外還經(jīng)常按照領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排，幫助部門做群眾思想工作，在征地開發(fā)過程中，多次深入一線做群眾工作，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展當(dāng)維穩(wěn)宣傳員。

在新的一年中，本人將以黨的十八精神為動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治覺悟，進(jìn)一步強(qiáng)化新聞業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，不斷提高捕捉新聞業(yè)務(wù)的能力，努力寫出更多更好的新聞稿件來，將李恒的對(duì)外型象精塑得更好。

謝謝大家。

第四篇：辦公室主任述職報(bào)告

辦公室主任述職報(bào)告

XX年，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體工作人員，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面提高服務(wù)水平為目標(biāo)，以圍繞中心、服務(wù)大局為主題，堅(jiān)持搞好三個(gè)服務(wù)，發(fā)揮三個(gè)作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，全面完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，有效地保證了市政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

注重理論學(xué)習(xí)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和提高政治業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)根本措施。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子始終把學(xué)習(xí)貫穿于整體工作之中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。在學(xué)習(xí)形式上，堅(jiān)持平時(shí)個(gè)人自學(xué)與中心組集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，看專家講課錄像輔導(dǎo)與外出參觀學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)相結(jié)合，以及從書本上學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中鍛煉相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，緊密聯(lián)系辦公室工作實(shí)際和個(gè)人思想實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了黨的十六屆四中、五中全會(huì)和省、市重要文件，進(jìn)一步形成了刻苦鉆研、積極探索、求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真扎實(shí)地開展了首批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，概括提煉出了市政府辦公室保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，即：學(xué)習(xí)為先，提高理論政策水平;服務(wù)為上，強(qiáng)化參謀助手作用;敬業(yè)為本，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作績(jī)效;宗旨為重，維護(hù)群眾根本利益;形象為榮，鍛造一流干部隊(duì)伍。針對(duì)存在的問題制定了切實(shí)可行的整改方案，并狠抓整改落實(shí)，受到了省委、市委先教活動(dòng)指導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。通過理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，思想政治素質(zhì)、理論政策水平也得到了強(qiáng)化提高，政治鑒別力、政治敏銳性也不斷提高。一年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在熟悉經(jīng)濟(jì)工作情況，掌握經(jīng)濟(jì)工作規(guī)律，輔佐領(lǐng)導(dǎo)做好多項(xiàng)工作的能力有了新的提高，在依照科學(xué)規(guī)律辦事、依法行政的能力上有了新的進(jìn)步，在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了新的拓展。

二、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

一是抓好市政府及辦公室文稿的起草、審核工作。全年共審核以市政府及辦公室名義上報(bào)、下發(fā)的文件近400份;起草審核政府工作報(bào)告及市政府主要負(fù)責(zé)同志在全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、招商引資工作會(huì)議、市政府全體會(huì)議等會(huì)議上的報(bào)告20余份，約30萬字。

二是抓好市政府重大決策部署的調(diào)研和宣傳策劃工作。緊緊圍繞東向發(fā)展戰(zhàn)略，牽頭組織了市內(nèi)外調(diào)研，代擬了市委、市政府《關(guān)于實(shí)施東向發(fā)展戰(zhàn)略，奮力推進(jìn)xx崛起的若干意見》;緊緊圍繞全市“十一五”發(fā)展的謀劃，代擬了市委《關(guān)于制定xx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》。上述兩個(gè)綱領(lǐng)性文件經(jīng)市委常委會(huì)議討論后先后正式下發(fā)。全年先后圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、實(shí)施東向發(fā)展戰(zhàn)略，在新聞媒體設(shè)立專欄報(bào)道，累計(jì)配發(fā)評(píng)論員文章20余篇。

三是抓好突發(fā)事件的處置工作。在XX年發(fā)生xx、yy等突發(fā)事件后，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時(shí)陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)趕赴一線，協(xié)助處理善后工作，并會(huì)同有關(guān)部門共同應(yīng)對(duì)，確保事件處置有條不紊、緊張有序，同時(shí)還根據(jù)市政府負(fù)責(zé)同志的要求，將處置情況協(xié)調(diào)統(tǒng)稿后在市內(nèi)媒體上刊登，把負(fù)面影響降到最低限度。政務(wù)信息工作始終保持上傳下達(dá)、高效暢通，確保市政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握事件處置最新進(jìn)展情況，準(zhǔn)確做出決策，有效防止被動(dòng)應(yīng)付狀況發(fā)生。

四是抓好督查督辦工作。圍繞市政府的重大決策和工作部署進(jìn)行跟蹤督查。結(jié)合市政府XX年確定的73項(xiàng)重點(diǎn)工作，重點(diǎn)選擇了招商引資、行政許可、旅游經(jīng)濟(jì)、糧食直補(bǔ)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)救災(zāi)、食品放心工程建設(shè)等問題進(jìn)行專項(xiàng)督查督辦，其中，生產(chǎn)救災(zāi)和招商引資督查由于工作認(rèn)真、細(xì)致，受到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查力度。全年共處理領(lǐng)導(dǎo)批示100余件次，均及時(shí)反饋結(jié)果，做到件件有落實(shí)，事事有回音。認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案。全年政府系統(tǒng)辦結(jié)人大代表議案和建議83件，辦結(jié)率達(dá)100%，承辦市政協(xié)提案179件，辦結(jié)率為100%，滿意率95%以上。

五是抓好市長(zhǎng)熱線和值班聯(lián)絡(luò)工作。辦公室修訂完善了值班室工作職責(zé)、值班員職責(zé)、值班室接訪制度等，制定了《市政府辦公室關(guān)于重大集體上訪事件處置工作預(yù)案》，對(duì)熱線電話辦理、重特大緊急情況呈報(bào)、群眾來訪等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到有章可循、按章辦事、公開透明，努力構(gòu)筑高效快捷的服務(wù)通道，進(jìn)一步規(guī)范了熱線電話和值班聯(lián)絡(luò)工作，提高了應(yīng)對(duì)和處理重大突發(fā)事件的能力和水平，發(fā)揮了較好的保障作用。一年來，共接待來訪群眾300余批、XX多人次，接待、勸返大規(guī)模集體上訪40多起，較好地起到了“保駕護(hù)航”作用，使市領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力和時(shí)間思全局、抓重點(diǎn)、謀大事。市長(zhǎng)熱線電話辦公室全年共受理投訴2200多件，涉及90多個(gè)部門和單位，得到各級(jí)部門和廣大市民的好評(píng)。

六是抓好行政事務(wù)工作。積極做好全市性重要會(huì)議、重大活動(dòng)的安排，以及接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來宿視察、調(diào)研的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。在市政府組團(tuán)參加的安徽國(guó)際徽商大會(huì)和市政府組織的“十一五”規(guī)劃編制會(huì)議、xx電廠開工典禮、“十一五”規(guī)劃專家咨詢會(huì)議及溫州、臺(tái)州和上海招商引資項(xiàng)目推介簽約會(huì)等重大活動(dòng)中，精心擬定工作方案，主動(dòng)提供后勤服務(wù)，切實(shí)做到高效、周密、科學(xué)、規(guī)范，圓滿地完成了服務(wù)保障任務(wù)。市政府車輛安全管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，沒有發(fā)生行車事故。認(rèn)真做好老干部工作，在老干部生活學(xué)習(xí)、文化娛樂、醫(yī)療保健、車輛使用和社會(huì)活動(dòng)等方面提供了熱情周到的服務(wù)。

三、強(qiáng)化班子建設(shè)，發(fā)揮整體合力

一是堅(jiān)持民主集中制原則。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子善于聽取和集中科室同志意見，堅(jiān)持每季度召開一次各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，匯報(bào)交流工作，聽取大家對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)成員內(nèi)部強(qiáng)化了民主集中制，把集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人有機(jī)分工結(jié)合起來，堅(jiān)持實(shí)行辦公室主任會(huì)議制度，在日常工作中經(jīng)常通氣協(xié)商，涉及人財(cái)物和重要事項(xiàng)都能在事前通氣協(xié)商，最后經(jīng)過主任辦公會(huì)議集體研究作出決定，杜絕個(gè)人行為和獨(dú)斷專行。

二是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一年來，通過在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員中開展談心交流活動(dòng)，班子成員之間本著積極主動(dòng)、平等坦誠(chéng)的原則，互相通氣、共同商量、相互支持、彼此補(bǔ)臺(tái)，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的融洽氣氛。

三是抓好班子廉政建設(shè)。辦公室在貫徹事務(wù)公開方面加大力度，對(duì)人員選拔任用、公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等方面做到公開透明，嚴(yán)格按章辦事。兩次修訂了《政府辦公室廉政建設(shè)制度》，堅(jiān)持每季度檢查一次廉政制度執(zhí)行情況，領(lǐng)導(dǎo)干部每半年主動(dòng)向組織報(bào)告一次個(gè)人重大事項(xiàng)和廉潔自律情況，全體人員互相監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定，從源頭上杜絕腐敗行為。在廉政教育方面，要求所有工作人員必須按照廉潔自律的要求，自重、自省、自警、自勵(lì)。辦公室沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)案件，沒有任何人借領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的名義搞特殊化，謀取私利。

四是注重思想作風(fēng)建設(shè)。辦公室結(jié)合自身實(shí)際研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提高機(jī)關(guān)效能的意見》，要求全體工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，著力提高整體素質(zhì);進(jìn)一步加快工作節(jié)奏，努力提高辦事效率;進(jìn)一步樹立精品意識(shí)，全面提高工作質(zhì)量。同時(shí)，還制定了《市政府辦公室駕駛員崗位責(zé)任制》和《車隊(duì)人員十不準(zhǔn)》，強(qiáng)化對(duì)駕駛員的監(jiān)管。從而推動(dòng)了“兩風(fēng)”、“兩情”的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了辦公室工作作風(fēng)的變化，工作節(jié)奏明顯加快，工作質(zhì)量和效率得到進(jìn)一步提高。

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人員的共同努力下，辦公室各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步，但工作中仍存在一些缺點(diǎn)與不足，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、快節(jié)奏地完成市政府交辦的各項(xiàng)工作，努力把辦公室整體工作提升到一個(gè)新的水平。

第五篇：辦公室主任2011年終述職報(bào)告

辦公室主任2011年終述職報(bào)告

2011年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅(jiān)持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)、地委委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神，特別是通過參加全國(guó)政協(xié)第×期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。

二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)

今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個(gè)方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文×余份，各類匯報(bào)材料和填報(bào)各種報(bào)表近×份；二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對(duì)每項(xiàng)工作都能認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真辦好；三是辦會(huì)方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員（擴(kuò)大）會(huì)議、各族各界迎春茶話會(huì)、工委黨組黨組會(huì)議、工委主任會(huì)議、并做好會(huì)務(wù)工作。

下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時(shí)刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會(huì)議和活動(dòng)做好服務(wù)；加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時(shí)，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作；二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項(xiàng)調(diào)研等工作。同時(shí)，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客×余批×多人?；咀龅搅税才庞行?、對(duì)接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。

三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性

在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行×個(gè)“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。

四、存在的問題和今后的努力方向

回顧檢查2011年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng)；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。

針對(duì)這些問題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階、新水平