第一篇：辦公室文員實習

一、實習單位概況

此次實習的單位為陽谷縣七級鎮人民政府。鄉（鎮）級政府是我國最基層的政府單位。七級鎮人民政府有書記，副書記兩名。鎮長一名，副鎮長兩名。下設黨政辦公室、經濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現任書記為xxx，鎮長xxx。

二、實習流程

由于我去年的暑期實踐就是在鎮政府完成的，所以我對鎮政府無論是在地理位置、環境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了書記說明了來意，經過他同意后，我被安排在辦公室，擔任臨時秘書。在辦公室里負責書記和鎮長的輔助工作。確定了實習部門后，我確定了實習流程和主要工作。

實習流程：

第一階段是辦公室工作的訓練。

第二階段是為領導提供事務輔助。

第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。

第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。

主要工作：

第一，協助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。第二，保持辦公室衛生，為領導提供事物輔助。

第三，為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。

第四，接聽電話，完成領導交辦的事項。

第五，跟隨指導老師參加其他工作。

三、日常工作

秘書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統一的聯系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內容的調研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉政府辦公室的日常工作。

1、實習期間的辦文工作

基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結，對需上報或下發的文稿進行政策和文字上的把關，另外還要及時將來文轉交相關領導，接受 1

領導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。在實習中我發現辦公室的同事們雖然都已經參加工作很長時間了，但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應用凍結窗口，在word中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。

2、實習期間的辦事工作

基層的工作絕大都是針對現實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業鼓勵農民種糧的一項政策。領取人賬戶信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交后，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質版發回種村，由當事人核對。對錯誤信息進行核對時，同事使用了word中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把excel表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中，通過進行了凍結窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

3、實習期間的辦會工作

辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學校參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程，對會議的籌備程序比較了解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括：第一，會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二，會場的布局選擇(選舉中采用的是大小方形，鄉領導在主席臺就座);第三，會場的布置;第四，參會人員召集;第五，會中服務。選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。

4、實習期間的調研工作

不調查就沒有發言權，在基層工作中更是如此。鎮政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作，有其自身的特點，特別是在關系到群眾切身利益的問題上，更要本著維護農民利益，維護農村社會穩定的原則積極穩妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去，了解實際情況，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應報請領導經批準后積極與有關部門協商解決。

來鎮政府實習以后的一次比較重要的工作是統計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況，在經濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作，只要拿出以前的東西照著做就行了。在經濟上對貧困的干部和老黨員

給予適當照顧是政策，表現了黨和國家對他們為農村穩定和發展作出貢獻的肯定。我們要掌握詳細真實的信息，給領導提供有價值的參考。我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息，特別是經濟狀況，拿出一份完整詳實的材料。

四、實習心得

1、工作態度要積極端正

工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。

秘書工作是以領導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。但也要注意，積極工作不等于擅做主張。遇事要向領導請示，經過批準才能執行。

2、專業技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉領導采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。隨著時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

3、綜合素質要全面強化

秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本著對工作，對領導負責的態度，秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。

完成交辦工作。領導把事情交給你辦，是對你的信任。所以對領導交待的工作，秘書人員一定要想方設法的完成。一個優秀應該具備解決問題的能力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務領導為中心，凡是領導需要的信息都要能夠提供。在實習過程中，我先后向領導提出了關于會議組織、文檔處理等方面的建議，領導認真聽取了我的建議，并且采納了符合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。豐富的知識和寬闊的知識面，可以使秘書更好的開展工作。

五、結語

通過一個月的實習，在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作，鞏固了文秘專業的主業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中，我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中盡快成長為一個合格的優秀的秘書人員。

在這次實習中，我對鎮政府的工作流程有了一個初步的了解，其實我在里面我更學會如何去與領導打交道，如何去學習，何如培養發現問題的能力。實習中，總覺得要做好政府工作，實在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府”，打造服務型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學習為己任，解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閑，實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。這段實習，無疑有利于后期的大學學習。

第二篇：辦公室文員實習總結

辦公室文員實習總結

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實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建于1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國xx工業園路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從2001年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。2002年，公司還通過與德國xx公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業中通過了SA8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，2006年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

二、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；

10、制作2009年全廠管理人員年休表；

11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

三、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

第三篇：辦公室文員實習總結

篇一：辦公室文員實習個人工作總結 第一次參加實習工作，是那么的緊張和刺激，范文之個人總結:辦公室文員的實習個人工作總結。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養閑人，這是正確的。所以我必須要參加實習，實習是以后工作的預演，實習可是將我們的眼界開闊，畢業后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習。我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創業之路做準備。200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下： 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問自學能力。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。篇二：辦公室文員實習報告 廣州城市職業學院

學生畢業（頂崗）實習報告

畢業實習報告題目 辦公室文員實習報告 所 屬 單位 商貿系

專業/班級 09級國際貿易實務/一班 姓 名陳 * * 學 號1002090105 校內指導教師/職稱 *** /副教授 校外指導教師/職務 *** /總經理

2012年 5 月 10 日辦公室文員實習報告

摘要 2012年3月13日至今，我在廣州森宏貿易有限公司行政部辦公室文員崗位實習。公司主要從事進口葡萄酒內銷業務，接觸的大部分都是比較高端、懂得享受生活的人群。作為文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內部環境的整潔以及完成上級領導安排的其他事情。1.實習基本情況 1.1實習目的

為了更好地理論聯系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。從學校邁向工作崗位時，自己的實際工作經驗、社會經驗以及各方面的經驗都十分欠缺，因此，為了對大學所學基本理論知識的進一步理解，學習新的知識，增強自己實踐工作的經驗、實際動手操作能力，增加自身素質能力，同時也通過實習積累一定的社會經驗，為畢業后正式走上工作崗位打好基礎。在這次實習中我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐 中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學 的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人 素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。1.2實習過程和內容 1.2.1實習單位簡介

廣州森宏貿易有限公司于2012年年初成立，公司注冊資金為人民幣50萬元，是一家以內銷從葡萄牙進口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區廣州大道南867號之二銀業國際a座27樓04室。公司規模不大，現有員工5人，包括1名總經理，1名總經理助理，1名業務經理，1名業務員和1名辦公室文員，現在還在不斷地進行業務員的招聘。

廣州森宏貿易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個分銷商，主要市場是廣州及周邊的城市。總經銷商位于廈門，專注于亞洲市場，我們公司的貨源都是由總經銷商那邊提供的。由于葡萄牙國家的葡萄酒在中國市面上還是比較少見的，所以具有較大的市場潛力。1.2.2實習主要內容

1.2.2.1辦公室文員主要工作

作為辦公室文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內部環境的整潔以及完成上級領導安排的其他事情。每次公司開會，我也要做好相關的會議記錄，總結概括開會的主要內容，以便下次開會可以作為參考。總的來說，我的工作還是比較輕松自由的，通常做完分內事我就會上網查詢一些關于葡萄酒的知識來加強自己的認知能力。工作雖簡單，但也不容馬虎，文員的職位就要求細心以及對事情有較強的洞察力。1.2.2.2綜合知識和專業技能的應用 辦公室文員的工作沒有太高技術性的要求，通常只要求熟悉word、excel和power point等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡單的辦公軟件就可以解決了。對于這種簡單的工作，我還是可以勝任的。我學的是國際貿易實務專業，工作上也會用到專業上的知識，例如關于葡萄酒進口手續的辦理和與客戶在業務上的談判技巧。1.2.2.3葡萄酒知識培訓

進入單位就少不了認識單位、了解單位，我們公司一位對接觸葡萄酒有幾年經驗的業務經理給我們上了幾天培訓課，讓我們簡單了解葡萄酒的知識。這幾天主要學習了葡萄酒的種類和如何品酒。葡萄酒按不同的標準，有不同的分類方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可細分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態酒（即常見的紅、白葡萄酒，在釀造過程中，放走因發酵產生的co2，從而得到靜態的酒）、起泡酒兩種，其中只有產自法國香檳法定產區的優質起泡酒能被稱之為“香檳”；按酒精含量，可分為普通葡萄酒（通常8～15度之間）、加烈葡萄酒（大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等），這兩種在釀造工藝上，也是有不同之處的。品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概括為觀、聞、品。具體來說就是：觀酒：當葡萄酒被倒入杯中時，是凝神注視它的好時機。通過評價這瓶酒的色澤和質感，可以對這支酒的產地、年份和可能的口味進行推測。聞酒：通過聞杯中的葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄酒，讓它在口腔中流淌，流過舌頭的各個部位去體會各種感覺。2.實習中遇到的問題及解決方法 2.1對辦公軟件不熟悉

進公司幾天后，總經理叫我修改一份pdf格式的文件，這種格式的文件的好處在于防止他人修改，只能打開查看，直接修改不了，要下載一個軟件才可以進行編輯，公司其他人也不會。當時我就納悶了，什么是pdf文件？怎么修改？下載什么軟件可以編輯？一連串的問題向我砸來，在學校上計算機課程的時候根本沒涉及這方面的知識，只是簡單地學習了word、excel和power point等常用的辦公軟件。pdf格式的文件我還是第一次聽！當時頓時就感到烏云蓋頂了，不知怎么辦才好。

隨后我就在網上查找可以解決的方法，網上的信息也是各種各樣，種類繁多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好幾個軟件，實踐證明都不行。這個問題花了我一天時間都沒有解決，下班回到學校我也問了一些同學和朋友，但是他們也不會。能尋找的方法都找了，問題還留在原地沒有得到解決，這時我就很著急，心里有一種想法浮現：總經理會不會覺得我很沒用？第二天回到公司，我還是要面對這個難題，無論如何，任何問題都要有一個合理的解決方案，我就繼續借助網絡的力量，在網上搜尋了一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網上的方法是這樣的：先把pdf格式的文件轉換成word格式進行編輯，然后用新版的wps office中文件保存那里有個選項可以把當前文件直接保存為pdf格式的文件。我就照著網上的方法進行一番實踐，方法果然可行。解決了一個工作難題，心里輕松了不少。

2.2工作粗心大意記得有一次總經理叫我發一些公司的資料給一位客戶，我想能讓客戶更加了解我們公司，我就把所有關于公司的資料，包括公司簡介、公司產品還有產品報價表，一份不留地發給了客戶。過了幾天，總經理就問我都發了什么資料給客戶，為什么客戶會知道我們產品的市場報價？我就如實地說了我把產品報價發過去了。總經理聽了也沒有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說：一般情況不建議讓客戶知道我們的市場報價，如果價位高的話會嚇到客戶，價位低的話會讓客戶覺得產品沒有市場競爭力，總之兩種情況都會影響公司產品的銷量。總經理特別強調泄露公司產品報價就等于泄露了公司內部的商業秘密，關系到價格問題都要進行面對面的交談。

聽完總經理這一番話，我才意識到問題的嚴重性，我的一個小小的舉動就成了一個大大的失誤，差點就少了一個大客戶。此后，總經理叫我發的資料我都再三檢查才發出去，以免再出差錯。這件事過后我才真正領悟“經一事長一智”這句話的內涵。以后做事都要小心謹慎，在實踐中積累經驗。2.3人際溝通問題

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇到這些情況，因此剛踏出校門的我很多時候無法適應。如果在一個冷漠沒有人情味的辦公室，人與人之間的關系就會顯得有點緊張，環境往往會影響一個人的工作態度，大家就會毫無眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好，因為公司這么多人之中，我年紀是最小的，他們都很關照我，這讓我感覺很踏實。

剛進公司的時候，我什么都不會做，不知道該做什么。正所謂不懂就要問，當我有什么不明白的事都會積極主動地問同事或領導，他們都會相當熱情地幫助我。我是一個慢熱還帶一點內斂的人，很多時候公司的人都會那我來當話題，跟我開開玩笑，慢慢的也就習慣了，這種感覺更親近。由于公司上下只有我是90后的，他們都是80后的前輩，他們有著相當豐富的人生閱歷，而我要學習的東西就更多了。篇三：辦公室文員畢業實習總結 辦公室文員畢業實習總結

不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了一個月的時間，這一個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

作為大學生涯的重要一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，一個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。

感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行； 從服從型向主動型轉變，積極主動去執行； 從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行； 從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行； 從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣

社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。

第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。

臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。

在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。

當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。

第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事。

要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯更是家常便飯。做過的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們為了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔責任。

第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。

一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？ 為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。當然，如果結果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。也許，我們需要的，還有時間。

第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。

忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。

以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。參加實習的五個月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

在此感謝廣西經貿職業技術學院文傳系的老師們，感謝我工作過的南寧廣緣汽車銷售服務有限公司,感謝東風日產分公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

第四篇：辦公室文員實習工作總結

篇一：辦公室文員實習個人工作總結 第一次參加實習工作，是那么的緊張和刺激，范文之個人總結:辦公室文員的實習個人工作總結。這是每個人都會面臨的情況，畢竟工作是每個人都要的，不高中怎么在社會上混呢，不工作就會連吃飯都成問題的，社會主義不養閑人，這是正確的。所以我必須要參加實習，實習是以后工作的預演，實習可是將我們的眼界開闊，畢業后不會匆忙上陣，可以有很好的鍛煉。我就找到了一件公司開始實習。我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，做好個人工作計劃，為將來自己走創業之路做準備。200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下： 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問自學能力。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。篇二：辦公室文員實習報告 廣州城市職業學院

學生畢業（頂崗）實習報告

畢業實習報告題目 辦公室文員實習報告 所 屬 單位 商貿系

專業/班級 09級國際貿易實務/一班 姓 名陳 * * 學 號1002090105 校內指導教師/職稱 *** /副教授 校外指導教師/職務 *** /總經理

2012年 5 月 10 日辦公室文員實習報告

摘要 2012年3月13日至今，我在廣州森宏貿易有限公司行政部辦公室文員崗位實習。公司主要從事進口葡萄酒內銷業務，接觸的大部分都是比較高端、懂得享受生活的人群。作為文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內部環境的整潔以及完成上級領導安排的其他事情。1.實習基本情況 1.1實習目的

為了更好地理論聯系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。從學校邁向工作崗位時，自己的實際工作經驗、社會經驗以及各方面的經驗都十分欠缺，因此，為了對大學所學基本理論知識的進一步理解，學習新的知識，增強自己實踐工作的經驗、實際動手操作能力，增加自身素質能力，同時也通過實習積累一定的社會經驗，為畢業后正式走上工作崗位打好基礎。在這次實習中我想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐 中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學 的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人 素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。1.2實習過程和內容 1.2.1實習單位簡介

廣州森宏貿易有限公司于2012年年初成立，公司注冊資金為人民幣50萬元，是一家以內銷從葡萄牙進口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區廣州大道南867號之二銀業國際a座27樓04室。公司規模不大，現有員工5人，包括1名總經理，1名總經理助理，1名業務經理，1名業務員和1名辦公室文員，現在還在不斷地進行業務員的招聘。

廣州森宏貿易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個分銷商，主要市場是廣州及周邊的城市。總經銷商位于廈門，專注于亞洲市場，我們公司的貨源都是由總經銷商那邊提供的。由于葡萄牙國家的葡萄酒在中國市面上還是比較少見的，所以具有較大的市場潛力。1.2.2實習主要內容

1.2.2.1辦公室文員主要工作

作為辦公室文員，我的職責主要是接待來賓、負責資料影印、保持辦公室內部環境的整潔以及完成上級領導安排的其他事情。每次公司開會，我也要做好相關的會議記錄，總結概括開會的主要內容，以便下次開會可以作為參考。總的來說，我的工作還是比較輕松自由的，通常做完分內事我就會上網查詢一些關于葡萄酒的知識來加強自己的認知能力。工作雖簡單，但也不容馬虎，文員的職位就要求細心以及對事情有較強的洞察力。1.2.2.2綜合知識和專業技能的應用 辦公室文員的工作沒有太高技術性的要求，通常只要求熟悉word、excel和power point等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡單的辦公軟件就可以解決了。對于這種簡單的工作，我還是可以勝任的。我學的是國際貿易實務專業，工作上也會用到專業上的知識，例如關于葡萄酒進口手續的辦理和與客戶在業務上的談判技巧。1.2.2.3葡萄酒知識培訓

進入單位就少不了認識單位、了解單位，我們公司一位對接觸葡萄酒有幾年經驗的業務經理給我們上了幾天培訓課，讓我們簡單了解葡萄酒的知識。這幾天主要學習了葡萄酒的種類和如何品酒。葡萄酒按不同的標準，有不同的分類方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可細分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態酒（即常見的紅、白葡萄酒，在釀造過程中，放走因發酵產生的co2，從而得到靜態的酒）、起泡酒兩種，其中只有產自法國香檳法定產區的優質起泡酒能被稱之為“香檳”；按酒精含量，可分為普通葡萄酒（通常8～15度之間）、加烈葡萄酒（大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等），這兩種在釀造工藝上，也是有不同之處的。品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概括為觀、聞、品。具體來說就是：觀酒：當葡萄酒被倒入杯中時，是凝神注視它的好時機。通過評價這瓶酒的色澤和質感，可以對這支酒的產地、年份和可能的口味進行推測。聞酒：通過聞杯中的葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄酒，讓它在口腔中流淌，流過舌頭的各個部位去體會各種感覺。2.實習中遇到的問題及解決方法 2.1對辦公軟件不熟悉

進公司幾天后，總經理叫我修改一份pdf格式的文件，這種格式的文件的好處在于防止他人修改，只能打開查看，直接修改不了，要下載一個軟件才可以進行編輯，公司其他人也不會。當時我就納悶了，什么是pdf文件？怎么修改？下載什么軟件可以編輯？一連串的問題向我砸來，在學校上計算機課程的時候根本沒涉及這方面的知識，只是簡單地學習了word、excel和power point等常用的辦公軟件。pdf格式的文件我還是第一次聽！當時頓時就感到烏云蓋頂了，不知怎么辦才好。

隨后我就在網上查找可以解決的方法，網上的信息也是各種各樣，種類繁多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好幾個軟件，實踐證明都不行。這個問題花了我一天時間都沒有解決，下班回到學校我也問了一些同學和朋友，但是他們也不會。能尋找的方法都找了，問題還留在原地沒有得到解決，這時我就很著急，心里有一種想法浮現：總經理會不會覺得我很沒用？第二天回到公司，我還是要面對這個難題，無論如何，任何問題都要有一個合理的解決方案，我就繼續借助網絡的力量，在網上搜尋了一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網上的方法是這樣的：先把pdf格式的文件轉換成word格式進行編輯，然后用新版的wps office中文件保存那里有個選項可以把當前文件直接保存為pdf格式的文件。我就照著網上的方法進行一番實踐，方法果然可行。解決了一個工作難題，心里輕松了不少。

2.2工作粗心大意記得有一次總經理叫我發一些公司的資料給一位客戶，我想能讓客戶更加了解我們公司，我就把所有關于公司的資料，包括公司簡介、公司產品還有產品報價表，一份不留地發給了客戶。過了幾天，總經理就問我都發了什么資料給客戶，為什么客戶會知道我們產品的市場報價？我就如實地說了我把產品報價發過去了。總經理聽了也沒有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說：一般情況不建議讓客戶知道我們的市場報價，如果價位高的話會嚇到客戶，價位低的話會讓客戶覺得產品沒有市場競爭力，總之兩種情況都會影響公司產品的銷量。總經理特別強調泄露公司產品報價就等于泄露了公司內部的商業秘密，關系到價格問題都要進行面對面的交談。

聽完總經理這一番話，我才意識到問題的嚴重性，我的一個小小的舉動就成了一個大大的失誤，差點就少了一個大客戶。此后，總經理叫我發的資料我都再三檢查才發出去，以免再出差錯。這件事過后我才真正領悟“經一事長一智”這句話的內涵。以后做事都要小心謹慎，在實踐中積累經驗。2.3人際溝通問題

從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，同學變成同事，相處之道完全不同。很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇到這些情況，因此剛踏出校門的我很多時候無法適應。如果在一個冷漠沒有人情味的辦公室，人與人之間的關系就會顯得有點緊張，環境往往會影響一個人的工作態度，大家就會毫無眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好，因為公司這么多人之中，我年紀是最小的，他們都很關照我，這讓我感覺很踏實。

剛進公司的時候，我什么都不會做，不知道該做什么。正所謂不懂就要問，當我有什么不明白的事都會積極主動地問同事或領導，他們都會相當熱情地幫助我。我是一個慢熱還帶一點內斂的人，很多時候公司的人都會那我來當話題，跟我開開玩笑，慢慢的也就習慣了，這種感覺更親近。由于公司上下只有我是90后的，他們都是80后的前輩，他們有著相當豐富的人生閱歷，而我要學習的東西就更多了。篇三：辦公室文員實習工作總結 心得體會

通過此次實習，讓我學到了很多以前工作中根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只有勇敢地去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，在車間實習一周的時間，使我更清楚的了解公司的產品以及包裝等一些細節上的問題，使我對偉康有了一個新的認識，更好地為我今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，要保持持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在實習期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理與上級與同事之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識。

辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所感悟，但是真正進入辦公室后，感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，文員有著其獨特的魅力。公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解這個行業。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：努力并不一定成功，但為了成功必須努力！

第五篇：辦公室文員實習工作總結

心得體會

通過此次實習，讓我學到了很多以前工作中根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只有勇敢地去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，在車間實習一周的時間，使我更清楚的了解公司的產品以及包裝等一些細節上的問題，使我對偉康有了一個新的認識，更好地為我今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，要保持持之以恒的品質和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在實習期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理與上級與同事之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識。

辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所感悟，但是真正進入辦公室后，感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，文員有著其獨特的魅力。公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解這個行業。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：努力并不一定成功，但為了成功必須努力！