第一篇：述職報告（辦公室）

根據公司《工作標準》和xxxx年目標責任，經理助理、辦公室主任的主要職責是：

1、受經理委托，協調公司領導之間、機關各職能部門之間，分（子）公司之間的工作關系。

2、受經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對經理負責。

3、督促、催辦公司領導分管的年度重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理匯報，并協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排公司黨、政、工各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成經理，公司和黨委所需文件的起草，有關材料的擬制。

8、控制監督公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9、協調公司后勤工作和組織機關的后勤工作。

10、管理公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。

一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，從不越權，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，一年來雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦、協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。

我處的位置決定了“服務”是我的根本職責，這個工作有很大的從屬性和服務性，因此在日常工作中我主要是圍繞“服務”這個根本，從參謀、承辦，管理、協調督辦等方面進行操作。

為發揮好參謀助手作用，必須經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，才能為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導采納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。

為減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了張多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”這些原則，xxxx年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“XXX”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，近二年我們注意在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

通過領導的重視和認真貫徹了公司“XXX”及采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，經征求意見，大部分單位是基本滿意的。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按

職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費，在2000年的基礎上，2001年壓縮了XXX%，2002年又在2001年基礎上壓了XXX%，也就是說今年的管理費比2000年降低了XXX%，而機關的工作量沒有減少，車輛、微機、辦公設備越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，復印機、一體機的耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但油英復印量卻越來越大，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮近一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關處室共同研究，并請示領導同意，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發生；對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網上發；盡量減少材料復印量，超過XXX張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。公司12月10日工作會議已明確，xxxx年的管理費還要減，再壓XXX%，有些要進行包干，如辦公費原先XXX元/人，壓縮XXX%，～年就是XXX元/人。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是采取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作，強調辦事率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年擬草、擬稿各種文件、結、報告，工作布置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。

工作中存在的主要問題和不足：

二年來雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：

1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。

3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。

第二篇：辦公室述職報告精選

范文一：

兩年多來，我本著盡職盡 責盡心盡力的宗旨，力爭做好應該做的每一件事。下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領導評議。

一、做好公司日常行政治理工作，保證公司工作正常運行

1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關及會議用禮品等物品的正常供給。

其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、IP卡月均發放180余次，即天天公司員工要到總裁辦領取辦公用品6次。

2、認真治理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。

3、保證文件往來暢通，規范文件的存檔制度。公司內部、與研究院之間的收文、發文、傳閱、擬辦、印發、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。完成了向院上交20**年公司檔案大綱整理工作;20**、20**年公司內部、院發文件的匯總收集工作。

4、嚴格印章治理和介紹信的開具。公章月平均用印60余次;介紹信、證實信月均開具近30次。每次用印，開取介紹信、證實信都認真審核，做有登記。

5、規范公司車輛治理，保證公司領導活動用車的前提下的其他業務部門用車的調度與安排。同時，包括領導車輛出入大廈及部機關、停車證件辦理與換發，與車輛相關的例行保險、保養、年檢、養路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。

6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領導訪客的來訪、接待與安排。

7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。負責安排公司日常中午、晚間與節假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。

8、負責公司領導召集的會議的安排與通知。

9、治理前臺日常辦公事務，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內市內快遞、名片印制、復印、飲用水、訂票、信件等統一收發。其中：市內、國內、國際快遞月均發送310余件，即天天要發送10余件;預訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。

10、安排網管員日常辦公事務。包括公司及兄弟單位的計算機及網絡維護、公司及事業部會議活動現場設備監控。

二、加強總裁辦行政治理制度建設

1、完善總裁辦行政治理制度。

20**年6-7月，配合公司《員工手冊》的重新修訂，在完善原有行政治理制度基礎上制定了會議制度、公章及介紹信的治理規定、辦公用品及低值易耗品的治理規定、公司客戶小禮品治理規定、文件(檔案)治理規定、公司通訊、電腦設備等辦公設備的治理規定、辦公區域清潔衛生治理辦法、前臺治理規定、公司安全消防治理制度、吸煙治理規定、文明吸煙安全協議等十余項行政治理制度。

2、配合公司制度，制定《關于公司禮品的制作、購買與發放的相關規定》，對公司各部門會議及相關禮品訂制進行監督與治理。

3、規范公司辦公會議制度，協助公司領導組織并召集公司領導辦公例會，促進公司有關業務的完成。

三、完成公司有關專項工作

1、證照的年檢、變更工作。辦理20**-20**年的公司營業執照、組織機構代碼證書、高新技術企業證書、國有資產產權證書、赴港澳商務簽注備案登記冊等有關登記、注冊、年檢、變更、復核等工作;完成了20**、20**年的涉外調查資格證書年檢工作;配合公司領導協調及組織財務部及有關職能部門對20**、20**年的昌平科技園區注冊地及稅務檢查進行預備工作。

2、公司的上市工作。20**年年底公司上市期間配合與協調上市小組、院綜合協調處做上市前的預備工作：A、資料的協調與預備工作：預備并完成香港盛德律師事務所急需的部分有關驗證文件;完成確認函、授權委托書的在院里的蓋章、簽字等;B、順利辦理完畢有關赴港上市10余位領導的港澳通行證的簽注、新加坡簽證;C、12月6日前13批赴港人員的赴港機票與外幣兌換工作;D、13批人員在抵港前后在證件、機票、名片、接待聯系、時間安排變化安排與通知、國際漫游辦理與開通等;E、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預訂等等預備工作;F、落實上市答謝酒會院領導、院機關各處室領導及其他嘉賓等50名人員的邀請、領導司機的接待等工作。

3、非典的防御工作。非典期間擔任公司非典預防工作領導小組主要成員。協調非典期間各項工作：組織對辦公區域、衛生間進行消毒;為全體員工購買、發放預防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規章制度等工作，嚴格落實防治非典各項具體措施，做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。

4、公司辦公區域調整的協調安排。20**年公司遷址搬家負責人之一;20**年6月、20**年3月和5月，公司組織機構調整，各部門工位調整整體協調、組織與安排。

5、公司員工集體慶祝生日活動負責人之一，負責生日禮品的選購、人員召集等。6、20**-20**年公司大事記整理工作。

四、配合公司重大活動，做好會議后勤保障工作

1、公司領導及相關人員外事出訪證件的辦理及相關后勤保障工作。在20**中國IT市場趨勢論壇會(香港)、20**香港新加坡上市路演、香港掛牌上市、20**中國IT市場趨勢論壇會(香港，辦證后因非典未能成行)、20**-20**兩岸信息產業交流研討會(臺灣)、20**中國IT市場趨勢論壇會(香港)等赴外活動中，即20**年4月20**年5月間共辦理與換發港澳通行證件50余本、簽注60余次，護照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本。

相關后勤保障工作：20**-20**兩岸信息產業交流研討會(臺灣)、20**中國IT市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷預備與收集、在職證實出具、名片印制、演講T收集、行程確認、機票確認與預訂、赴外手冊的內容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯絡等。

2、公司年會系列的會議后勤保障工作。中國IT市場年會、中國通信市場年會、中國IT服務年會、中國IT用戶年會、中國信息產業經濟年會等年會的有關領導邀請與請柬發放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業獎牌選購與制作;車輛調度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。

3、公司級會議的會務工作籌備、分工與協調工作。如20**20**年于龍泉賓館、20**20**年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術學院招待所、20**20**年于龍泉賓館舉行的工作總結會;20**年8月于懷柔、20**年于平谷育新苑賓館召開的半工作總結會;20**年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結暨二季度工作匯報。

4、配合人力資源部新員工培訓工作。20**年6月、20**年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的治理職能》培訓。

五、密切配合財務部門做好行政費用治理

1、總裁辦月度行政治理費用、公司領導三費支出預算制定。

2、總裁辦相關辦公開支費用(各項物業治理費、公司領導手機費、飲用水、辦公復印、IP卡、名片印制、市內國內國際快遞、辦公用品、電腦復印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養等)的月度結算、借款與銷帳事宜。

3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發放。

4、公司領導日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發放;公司領導手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結帳與銷帳。

5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作，其中包括：日常領用的電話費、名片、IP卡、禮品、快遞、辦公用品、復印等費用的匯總、分攤。

6、在中心財務指導下，與公司財務一起完成公司半、固定資產的清理工作。

六、及時完成公司領導交辦的臨時、非凡的任務

1、負責安排、聯絡、協調與落實副院長的日常出席的活動和會議。

2、其他公司領導交辦的臨時任務：如訂餐安排、加班訂餐、結帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。

七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動 1、20**年4月組織公司員工踏遍青山賞春光八大處春游活動。2、20**年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。3、20**年6月組織公司員工在昌平信苑舉行觀看足球比賽文娛活動。4、20**年12月參與組織20**年迎新晚會。5、20**年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。

八、做好與上下級單位的協調工作

1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。如20**年、20**年根據院精神協調公司員工獻血活動;20**年公司員工體檢活動;作為研究院賽迪大廈餐廳服務監委會委員履行職責，參加每月一次的評議監督工作會議，等等。

2、加強與公司子單位的聯絡與溝通。如與數據公司、呼叫公司、營銷公關公司、展覽公司等單位的聯絡、會議召集，以及公司領導交辦的各項工作。

3、協助公司領導協調與公司各部門、下屬公司、院機關各部門的工作聯系。

范文二：

在我來公司辦公室工作的一年以來，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己，力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報，以接受大家批評和建議。

一、加強自身學習，提高工作能力

辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高，一是向書本學習，工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外，我還經常上網查找一些關于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長，我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學習，古人說，三人行必有我師。我覺得，公司的每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有科技標兵，有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀工作者的稱號。

二、加強自身修養，維護公司形象

在辦公室工作，與領導和各個部門的同事聯系非常廣泛，我始終牢記自己是一名普普通通的員工，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對各部門的同事，做到嚴于律己，寬以待人，做到坦蕩處事，努力多好自己份內的工作，協調好上級和下級，部門與部門之間的關系，努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。

三、用勤奮工作回報領導和同事

在進入公司一年來，公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

四、盡職盡責，團結奮斗

作為辦公室的工作人員，在平時的工作中，對領導交辦的工作，應做到從不討價還價，保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了領導和同事們的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果，從本人所處的角色看，可以說總體上是稱職的。

總之，這一年來我學到了很多，感悟了很多，總結一年來的工作，我可以問心無愧地說:自己盡了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。

第三篇：辦公室簡短述職報告

辦公室簡短述職報告

隨著個人的素質不斷提高，我們使用報告的情況越來越多，報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的辦公室簡短述職報告，歡迎閱讀與收藏。

我于20xx年3月15日進入公司，開始為期三個月的試用期，屆時試用期快滿三個月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。

一、工作內容

我的主要工作是：1、負責宣傳與推銷寬帶產品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶，進行日常數據匯總和統計分析。

針對以上3點，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝，代表他們已經相信我們的網絡，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業績量。售后搞好了，網絡也沒問題了，到時候到期的續費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應，到期之后就說是我們網絡問題而不續費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負面影響。出現這樣的問題，就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網絡有問題，客戶也不會過多的考慮轉網!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預知明天將要發生什么。要做到勢必成公司下達的任務。

三、工作總結

對工作進行總結，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現在工作方面，也體現在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。

四、轉正后工作展望

申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成xxxx下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標，我會加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告，請各位領導審閱。

xx到公司財務科上班，現在已有一年的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的.工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

二、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作：同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求：對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

三、存在的問題

一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

最后，還想說三點：

1、我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

2、我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。

3、希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

一、工作方面

xx年xx-xx月，作為新進廠的干部，我的主要工作是盡快熟悉集團公司的主要業務、發展方向、經營規劃和相關制度法規，從而更好地理解物流處綜合科的工作流程、業務重點，輔助綜合科科長做好物流處綜合科的各項工作。

在學習和觀察當中，我基本了解了集團公司是集采礦、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型聯合鋼鐵公司，是全國500強企業，而我們生產的聯峰牌鋼材先后獲得江蘇省重點保護產品、國家免檢產品、冶金產品實物質量金杯獎、中國馳名商標等稱號，相繼被用于國家和地方重點工程，并遠銷30多個國家和地區。

物流處承擔著原輔材料、備品備件及鋼材的運輸工作，對于一程船、二程船及協議廠船實行全方位的管理，作為公司生產、經營的后臺支撐部門，我深知物流處的工作十分重要。

XX年1月，物流處進行職責分工，安排我負責物流處運費結算、中轉業務員差旅費審核及辦公室的相關工作。

總結十個月來的工作表現，我做了下述幾項工作：

1、截至目前為止審核大輪運費2億多元，小船運費6764萬元，沒有出現多付資金、重復支付資金、錯付資金等現象，全部運費按照賬單相符、賬賬相符的原則進行列支，依據原始運輸發票實行運費結算，運費往來帳與集團公司財務處及時核對，做到往來賬單位、金額清晰明確。10月份，配合集團公司企管處、電腦科對運費結算系統實施電算化，現在處于雙方需求對接環節，運費結算系統電算化運行后不僅方便費用結算，更重要的是同確認運費結算數量、運輸單價、運費結算審核、審批形成閉環管理，堵塞管理方面的漏洞，是費用結算進一步規范化。

2、認真做好物流處各中轉業務員差旅費的審核工作。物流處的工作性質決定物流處業務人員經常在沿海港口、碼頭等地出差，甚至常年派駐樞紐中轉站，在出差過程中遇到的情況復雜、地點變換頻繁，差旅費的審核相對難于控制，在10個月的差旅費審核中沒有出現重大審核差錯，確保業務員的合理開銷得到補貼，公司差旅費的支出正常有序。

3、努力做好辦公室文字編輯工作。

年初，在企管處的指導下與物流處全體同仁撰寫并完善了物流處20xx工作目標，從綜合管理、船舶管理、實物虧噸控制、港口船舶滯期費控制、安全管理五個方面確定了工作目標，并且做到了有目標、有實施辦法、有考核體系，明確了20xx年物流處的工作行動方向。

3月份，根據企管處文件要求認真做好當前處室制度建設工作。修訂了物流處《船舶運輸管理辦法》的制度文件，新增了船舶定價的管理環節，完善了外輪減載的業務操作，并對運費結算的細節問題做了必要的補充，從而使文件更具有指導意義和執行力，為下一步的船舶運輸管理奠定了理論基礎。

4月份，為配合市服務業辦領導關于對接《物流業調整和振興規劃》的調研，撰寫了匯報材料，匯報了公司物流業務的發展現狀和下一步的發展思路，也總結了制約公司物流發展的問題和矛盾，同時也對振興規劃提出了設想和建議。

第四篇：辦公室年終述職報告

辦公室年終述職報告三篇

【篇一】

20xx年已漸行漸遠了，但我不會忘記它，因為它對于我來說，有著十分重要的意義。

一年來，認真學習xxx理論和“xxxx”重要思想，較順利地完成組織交給我的各項任務。

現就本人一年來履行職責的工作、思想、學習等情況匯報如下：

一、在xx鎮工作期間的主要工作(一月至七月下旬)

(一)創新工作思路，發揮黨政辦公室協調服務的作用。

思想上，積極領會貫徹黨政領導特別是鎮黨委書記的工作思路，盡量了解鎮機關情況。

(二)強化專項工作，切實提高鎮黨政辦工作質量和整體水平。

辦公室的每一項工作都牽動著全局，因此理順辦公室內部的工作就顯得尤為重要，于是自己積極制作了發文收文登記簿、來電記錄本、鎮常用電話號碼一覽表等常用硬件，這樣工作起來特別方便、舒服。

其次是主動去了解信息和調研工作情況，并進一步拓展信息工作的深度和廣度，實現信息調研有機結合并及時匯報。

再次是根據領導要求，準確把握重點工作和關鍵問題，時刻關注經濟社會發展的重點和難點，以辦文為主要手段，圍繞領導決策發揮了積極的輔助作用。

二、在市委辦公室掛職期間的主要工作

七月下旬，組織安排我到市委辦公室去掛職，科室定的是機要局，機要工作雖然難度系數不高，但是勞動強度不小，而且還要求有很強的責任心和政治敏銳性。

我想，這既是組織對我的信任又是磨礪自己的好機會。

因此，我積極爭取能盡快融入到市委辦特別是機要局，并得到了領導的信任和同事們的熱情幫助，從剛開始的協助同事辦報演變成了獨立負責機要的辦文辦報工作，我給自己定的目標是超前準備手頭事，變被動為主動。

截止目標為止，已經基本完成本收發文歸檔工作，較往年同期提前了近兩個月。

密碼工作上，也努力向同事們學習，代表市里參加了省里組織的密碼競賽，取得了較好成績，得到秘書長和局長的肯定。

三、在團縣委、縣人事局(編辦)等部門的階段性工作

(一)二月份左右，被縣編辦抽調整理核實了全縣編制情況，并匯編成冊。

(二)先后被縣委宣傳部、團縣委、文化局、xx鎮、xx社區等單位抽調，參與了縣首屆青年歌手電視大賽、縣青年綜合素質風采大賽、縣迎新春文藝晚會、縣青少年演講大賽、xx社區勞動節聯歡會、鎮元旦晚會、鎮七一晚會、鎮和諧之韻晚會等一系列活動的主持工作，并得到了縣、鎮各級領導和同事們的認同。

(三)繼續參加了黨校培訓。

四、六月底光榮地被xx鎮黨組織吸收為預備黨員。

五、存在的問題與不足

我想，缺乏耐心是我的問題，謀劃好的事情，常常因為我的不堅持而中斷。

今后，一定努力改進。

【篇二】

一、工作實績

20**年第一季度，按原來分工，我協助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工，我協助主任分管辦公室工作，并聯系駐天津聯絡處工作。一年來，在辦事處黨委的正確領導下，在分管處室全體同志的積極努力下，*完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧：

1、*完成了一季度的接待任務，安全、正點、及時、周到，沒有發生任何事故與紕漏，受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務，讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。

2、較好完成了一季度的信息工作，受到自治區黨委、政府的好評。

3、安排、督促辦公室日常工作，保證機關正常工作秩序，減輕一線處室的后顧之憂;在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。特別是奧運期間，辦公室同志們以高度的責任感值班加班，為平安奧運做出了貢獻。

4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上，今年又進行了充分的調查研究，目前已擬定了房改方案，待上報自治區政府辦公廳審批。

5、認真落實“深入學習時間科學發展觀活動”。作為領導小組副組長，先后二十多次組織、參加報告會。安排方案，掌握進度、交流體會、匯報情況，努力使這次活動在辦事處系統達到預期目的。

6、聯系xx聯絡處。先后兩次參與和xxx公司的談判，協商關于采取置換方式，籌建xxx駐xx辦事處新辦公樓事宜。并聽取了xx聯絡處、xx飯店關于“xx飯店”遺留問題的反映，準備繼續深入調查，提出一個對自治區在xx發展有益的建議。

7、受自治區政府、辦公廳、辦事處領導委托，出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達，每次都*完成了任務。

8、接待陪同自治區老領導，幫助他們聯系醫院、參觀;特別關注來京住院看病的xxx父老鄉親，幾乎每周安排兩個下午到醫院看望相關的病號，幫助他們排憂解難，愉悅身心。

9、今年又撰寫弘揚主旋律、歌頌改革成果的文章25篇，在報刊上發表，起到了辦事處黨委宣傳委員應發揮的作用。

10、加強與兄弟省區駐京辦事處、國家相關部委的聯系，互通信息、互相幫助，為自治區經濟社會發展服務。今年曾先后幫助xx、xx、xx等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。

上述工作，主要是各處室的工作人員完成的，我只起了輔助作用，工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的，絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。

二、平時表現

一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部，并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣，活得充實、生動、有尊嚴。

1、愛學習，肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段，并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。

2、講團結、守紀律。擺正自身位置，不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志，虛心向群眾學習，善于聽取不同意見，積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法，不越雷池一步。

3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝*賭、追求高雅情趣。不取份外之財，不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后，涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。

4、說實話、辦實事。厭惡形式主義，關注*民生;多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事，但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。

三、存在問題

明年此刻，我就要退休了。工作了四十年，與自身的毛病“斗爭”了四十年，即將退出“舞臺”，依舊積習難改，主要還是以下幾項：

1、學習不深入，淺嘗輒止;文章缺乏深度，有待今后繼續改進;

2、交流欠廣泛，特別是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差;

3、情緒較急躁，缺乏細致耐心，將來不工作了，或許能冷靜下來。

以上述職，請批評指正。

【篇三】

到辦公室工作已經一年多了，這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了xxx特色理論及“xxxx”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作

在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。

在科室工作中主要負責Xx信息港與政務平臺的網上投訴受理;將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放;負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放;協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。

第五篇：關于辦公室述職報告

關于辦公室述職報告

無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫好述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的關于辦公室述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

今年以來，在局領導的正確指導下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。根據局領導要求，現將一年來主要工作匯報如下：

一、加強學習，提高政治思想和文化水平

思想是行動的先導。作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系知識，原原本本學習了黨的精神，認真領會精神實質，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，堅定政治信念。認真參與全市開展的一創雙優活動，對照段喜中提出的“舊滿穩難怨情”六大問題，深刻剖析自身存在的相關問題，建立查擺問題工作臺賬，認真撰寫學習筆記和心得體會，努力提高政治理論素養，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。

熟悉業務、掌握全局發展情況是辦公室的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市尤其是縣委縣政府有關經濟和社會發展的方針政策。注意收集各行信息，多方積累素材。通過工作或利用空余時間與局各科室聯系，更多地了解各科室工作情況和熟悉各項目進展情況;在工作中努力做到一個有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。半年來，通過自己的努力，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。

二、履職盡責，較好完成各項工作任務

辦公室承擔著文字處理、籌辦會議、文件印制、采購保管、財務管理、后勤服務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。在工作中，我始終堅持“細節決定成敗”的信條，增強工作的積極性和主動性。主要完成了以下幾項工作：

一是完成大量文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉全局工作業務、了解情況的重要手段，為寫好一篇材料，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力，明顯感覺自己的材料能力比以前大有長進，同時也感到能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了《督查工作培訓會講話材料》、《素質提升年講話材料》、《書記第二次調研匯報材料》、《書記第二次調研錄音整理》等一系列較大綜合性的材料。

二是加大信息宣傳工作力度。信息宣傳始終堅持及時、準確、全面的原則，在確保信息數量的基礎上，盡量做到信息質量能上去。今年以來，共計編發信息35條，其中被省專網采用1條，被市級刊物采用6條(其中與同事合作1條)，被縣政府網采用6條，被縣委信息出專期1期，縣手機報采用3條。第二次觀摩期間，按照領導要求，堅持每天晚上給縣領導編發手機信息，共計20xx條。

三是做好各種材料編發、印制等工作。今年以來，以XX名義編發文件6期(其中與同事合編1期)，督查專報3期，督查通知1期，督查通報1期。做好各種印制文件的校稿工作，協助科室及其他科室的同志做好文件的排版、印制、裝訂及分發工作;協助科室其他同志做好文件的收發、會務準備、后勤服務等工作。

四是積極穩妥做好其他及領導交辦工作。堅持每周或每月定期提醒各科室編發各類通報、撰寫調研文章等;按照領導要求，做好局長辦公會會議記錄等工作;認真對待并按時按質完成臨時性及領導交辦的其他工作。

三、存在的主要問題及今后工作方向

一是學習的主動性需加強。雖說工作以來自己成長了很多，也學到了很多，但與快速發展的社會形勢相比，自己還有很大的差距，有很多東西亟需學習。今后工作中要進一步加強對各種知識尤其是黨委政府政策、方針、相關會議精神的學習，并把這些知識真正轉化為自身的知識。

二是思想需進一步解放。在平時工作中，有時出現堅持制度原則與基本人情之間的矛盾，工作方法靈活性上做的不夠。今后工作中，要逐漸學習，增強工作的積極性，進一步改進工作方法，力爭使領導放心，同事們滿意。

三是進一步加強溝通聯系。加強與其他科室的溝通聯系，多多聽取領導和同事們的意見建議，進一步提高自身工作效率。

一、工作內容

在擔任總司理辦公室副主任工作中，因為公司的需要，本人在中的首要工作是為賽什塘銅礦的擴建和銅峪溝銅礦的開發做好項目立項審批工作，經由工作，賽什塘銅礦擴建工程于2月各項行政審批手續竣事，為10月的順遂試出產奠基了基本。因為我公司營業執照進行了變換，是以采礦證變換手續也響應順延，于11月完成。4月起頭進行銅峪溝銅礦項目立項審批工作，5月委托蘭州設計院完成了銅峪溝銅礦的開發操作方案與銅峪溝銅礦的可行性研究陳述，并報交至省各級項目審批本能機能部門，經由兩個月的一再改削和申報工作，在7月經由過程了省安監局的平安預評價評審并取得了批復;在8月經由過程了省水土連終局的水土連結方案的評審取得了批復;在9月取得了省河山資本廳對該礦首采區劃定礦區規模的批復，于11月經由過程了開發操作方案的評審并取得了批復;9月經由過程了省環保局情形影響評價陳述的評審，12月完成了地質災難危險性評估仿單的存案工作，此存案是銅峪溝銅礦土地審批的必需案牘。因為我銅峪溝銅礦地處三江源嘗試區規模，按照政策，需進行規模調整后方可開發，我公司只能逐級上報申請調整規模，是以影響了整個項目的開發歷程，但在公司率領的全力下，銅峪溝銅礦已列入調整規模之內，我相信銅峪溝銅礦的開發不久將順遂進行。銅峪溝銅礦現已獲得探礦權的延續以及首采區的探礦保留許可證。

二、工作心得

總司理辦公室的工作是一項詳盡而周全的工作，是一個公司的形象，其中搜羅對內、對外的各項組織協調，起著承先啟后的主要浸染，在首要的工作后有良多煩瑣主要的細節需要做好，在公司率領的率領下于完成了公司各項對外工作，使得處所和企業在各個方面工作協調融洽，我在一年的對外工作中累積了一些心得但愿與泛博員工共勉。

1、有位率領曾經告訴我對任何人要不卑不亢，這很深刻，在對外工作中真的很是需要這種姿態，有了這樣的姿態，人們才能理解我們是在為一個事業而工作著而不是為一己之利。

2、在工作中必需有諾言，對率領、對員工承諾的工作必需完成，不能做的不要等閑允諾，接管的工作非論多災必需完成。因為想要別人成為你的伴侶，你就要言而有信，而一個公司就象一小我在他的成長和不竭完美中需要良多良多的伴侶。

3、面臨工作要學會忍耐，我曾對項目審批工作全無所聞，曾經一段時刻內我做這項工作根基上無從下手，面臨目生的工作，各個省級本能機能部門目生的臉孔，我茫然一片，記得在搞擴建工程情形影響評價的工作中，我在環保局的門口等通知，足足站了一個下戰書，我那時很是郁悶，我感受都不會有功效了，當我籌備拋卻的時辰，工作人員出來接管了我們的申請，可若是那時我沒有期待，我們的的工作要推遲4個月才能完成。

4、人生應該多路子尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來，曾經因為顧及別人的目光而畏手畏腳，曾經因為辦公室副主任的身份而放不下體面，曾經因為工作目生而不敢進各部門辦公室。后來經由實踐進修，我逐漸熟悉到，“體面分文不值，工作做好了，也就有了體面”。人的生平應該是不竭實現自我價值和社會價值的過程。我們年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承擔責任和工作帶來的壓力，才能在分歧的崗位上立功立業，才能無愧于自已的青春，無愧于偉年夜的時代。

20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。而公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為企業，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

各位領導：

大家好！

我述職的題目是《勤字當先，追求質效》。在我述職前，請允許我講一個題外話：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個小時，打了四頁紙的草稿，再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身，為什么要如此周折呢？因為辦公室的.性質特殊，不像其他處室那樣專業，工作概括起來不就是“陪好領導，管好吃喝，發發通知，收收總結”嗎？如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績，后期的工作目標及期望來述職。

一、數據體現工作量。

本學期辦公室接待局級以上領導督查 2次，涉及到縣“四大家”及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統計，每天數批。大型匯報材料多達38個，字數統計是2 2659字。發行函件 7個，標準文件5個，活動方案 2個。班級文化布置資料審核24個，設計大型展板38塊，文化長廊布置 2處。對外宣傳黃岡日報發表 3篇，英山教育信息網46篇，其他網站、報紙宣傳學校共計62篇，位居縣直學校第一。學校網站維護378次，點擊率達到32682次，網站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達到了現場直播的效果，很多家長通過網站了解到了學校的信息，取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數據，全校教師會議電話通知達到480個，每天為了聯絡工作，電話數不少于30個。重大會議及活動準備 6次，會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統計。配合協調其他處室審核文件、發行聯絡函、修改文字資料無法統計。

二、反響體現工作價值。

辦公室工作人員的價值取向是：做好校長的“勤務兵”，做好處室的“通信兵”，做好教師的“排頭兵”，腳踏實地、任勞任怨、微笑服務，內煉素質，外樹形象。具體來講做到了以下幾點:

一是管好了自己的嘴。

① 在校務會議中未形成決議的重大決策，不隨便散布一個字，需要保密的事，不亂泄露，包括自己的家屬。

② 所有校領導要求發布的通知，準確傳達，不多一個字，不少一個字，不錯一個字。

③ 不向主要領導打小報告、亂報告，擾亂領導決策，破壞同事關系，影響穩定和諧。

④ 注重輿論導向，不和老師開粗俗的玩笑，影響學校形象，不在網絡及公開場合散布消極言論。

⑤ 不亂吃飯，無論是學校公餐，同行宴請，還是家長請客，做到能去的就去，不能去的堅決不去，去了要向領導匯報，不打學校旗號亂吃亂喝。

二是邁開了自己的腿

① 所有會議會場布置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協調，保證前期工作不出任何紕漏。

② 凡是校長布置的工作，必定親自調查，實地查看，不道聽途說，保證了校長掌握第一手準確的信息。

③ 嚴格執行校長的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線教師增加任何負擔。

三是開動了自己的腦。

辦公室做事需要考慮得更細，不能什么事情讓領導都安排，在自己權限范圍內的，不將困難和問題上交，自行解決，權限之外的根據場合，適時的向領導匯報。改用一句名句，我們辦公室在工作時，是“先學校之憂而憂，后學校之樂而樂”。

四是坐正了自己位置。

我想從兩個層面講

① 擺好自己的角色定位。

不能像很多同事開玩笑說的“xx的辦公室主任管副校長”，這是玩笑，對于學校任何領導、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權跨級。請各位領導監督我，如有越權跨級，狐假虎威，請當面指出，不留情面，以利我的成長。

② 苦坐板凳，扎實工作，做好學問。

這是從工作態勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作，必須在校長來之前，整理好校長辦公室。在校長走之后才能收拾東西離開（局辦公丁主任都是這樣做的）。白天辦公室人來人往，無法寫材料、無法備課、改作業，只有等到晚上才能靜下來做這些，我們辦公室的幾個人都成了“夜貓子”“歪脖子”。我們現在的希望是能夠有時間運動一下，不久坐板凳。

五是管好了學校的煙酒茶。

煙酒茶雖然體積不顯眼，但是價格不便宜。曾經有一位領導這樣說：xx校長一年給學校節約了 萬多元的煙錢。確實如此，我校在煙酒上的花費可以說是縣直學校最低，甚至比有些農村學校還低。按照校長的要求，辦公室不再留煙，如有來客，電話通知臨時送煙，我做好記錄，據實結算。酒是批發進來，存放在儲藏間，來客帶酒，做好進出記錄，定期向張校長匯報。來客招待如有未用完（半瓶）的酒，我都收回來了，下次來客用。茶葉我校花錢最少，xx校長對茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個學期總茶葉用量大約在 0斤左右，這樣規模的學校，節省的程度可想而知。