第一篇：關于toc培訓的個人心得體會

關于toc（約束管理）培訓的個人心得體會

此次xx培訓主要由陳xx老師，講的是關于toc（約束理論）理論可行愿景公益講座。此次講座主要讓我們初步了解了toc（約束理論）管理系統的由來以及實踐發展歷程?，F將我在此次培訓中對TOC管理系統的初步認識與大家分享一下，toc（約束理論）是在OPT（最佳生產技術）的基礎上發展起來，它是一種在能力管理和現場作業管理方面的管理方法，把重點放在工作的瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發生停工、待料．為提高瓶頸工作中的利用率，從而得到最大的有效產出。后期了解，根據不同的工作架構類型、工藝流程和物料流動的總體請況，也可設定管理的控制點。約束是多方面的，有市場、物料、能力、工作流程、資金、管理體制、員工行為、其中，市場、物料和能力是主要的約束。也可根據市場的約束制訂物料的初步生產規劃，同步地用能力約束生產計劃等。TOC也可用于個人的決策與生涯規劃上。個人覺的TOC主要是持續改善工作的一種科學方法。

在此次培訓中按此方法對照了一下本部門的工作，做了一點總結：做事情要有預案，有計劃；將沒做到位的工作在沒有搞砸之前,找到此事的關鍵點，集中精力進行挽救。對于需要別人配合的工作，要虛心請教。做事要講究策略和方法，找到每一件事的關鍵點，已解決問題為己任。很多工作的拖延就是由于自己不善于溝通，指令、計劃、關鍵點不明確等原因，將工作拖延。所以我們在以后的工作中提

前應做好預案，分析將會遇到的“瓶頸”，以及需要解決瓶頸的方法進行認真分析，三思而后行！工作必須要做到“日事日畢，日清日高”。

解決工作中的難題、難事是管理人員的必修課體，但方式方法需用大量的時間從學習積累中得到。感謝公司給予我這次機會！培訓人：jrh

xxxx年xx月xx日

第二篇：TOC調查小結

TOC拓展思路

---調查小結

通過這段時間的學習和對市場了解，及與相關客戶的直接電話拜訪、面談溝通，對儀器行業及我們TOC相關產品的應用領域、市場前景有了一定主客觀認識。就我工作的范圍和職責談一些我自己的看法和觀點。

接近一個月的工作，我發現自己的選擇是正確的；除了行業本身的無限發展前景，同時也是做對所有人做有意義的事，即便回報是漫長的。

對儀器行業認識逐步加深，對要面對的銷售對象也在逐步豐滿中，我們的競爭對手很強，我們自身實力也是不完善的，要突出行業確實要足夠的耐心、信心，還要實實在在行動——執行力。

對儀器了解要從門外漢到土專家； 對對手了解要從相知到相識； 對政策了解要從已知到預見； 對行業客戶的了解要從表至心； 做了應該做的事，還要做分外的事；

一、優勢及資源

國內最早的TOC分析儀器專業生產商之一（研發技術、知識產權優勢）； 單一領域市場占有份額高（制藥、藥檢）； 重視國家政策及法規銷售（GMP、2010藥典等）； 重視TOC在新領域新行業應用的市場開拓； TOC及相關產品性價比高； 足夠大的市場應用前景；

二、劣勢

競爭對手實力強大（更專業、分類更細、銷售和售后模式完善、細膩）； TOC應用領域單一（主要競爭產品的銷售幾乎涵蓋所有領域）；

除制藥領域外，其他行業平臺關系尚未建立或不足（競爭對手達到了對國家政策、法規的制定施以足夠的影響）；

TOC銷售意識還是偏向利用政策及法規（利用政策法規銷售，在購買行為上講客戶是非主動的被動消費）；

部分新領域新行業因TOC分析儀適用范圍及相關產品銷售，市場培育的意識、資源略不足； 制藥行業外的市場了解少，調查面廣且多；

TOC現有的實力，要達到量化銷售，除去制藥行業外要介入的行業不確定性；

我在開拓市場中遇到的問題

1、TOC模塊只是一個概念，基本的宣傳資料都沒有；

2、對TOC模塊用途定位窄（主要是未使用的純水機和水處理設備配套）；

3、如果擴大對TOC模塊的定義不僅僅是對純水機生產的配套，而是對所有使用純水設備的客戶用來在線監測水質和檢測純水設備運轉是否良好，在實際安裝上，客戶的純水設備

是否存在管路需要改造？

4、個別新行業客戶的特殊性，公司要給平臺資源；

5、拓展行業是一個個調查細致，還是圍著滿山棗樹“打棗”，打一桿得一桿？？？

6、既然公司有銷售隊伍在外跑，是否應傳遞一些信息量，不是擠牙膏，問點說點；

前期對TOC模塊做純水機配套的了解

1、國外品牌或合資生產的超純水機基本上都有TOC檢測的功能，且市場占有份額極高，20%的外資與合資品牌占據著80%以上的市場份額。我們只能與不到20%國產品牌進行合作洽談，其純水機市場份額也就在10%-15%之間，以某機構的調查的中國超純水機年銷量3000-5000臺，算一下，國內品牌也就大幾百臺的市場份額，即便我們都可以與之合作配套，現實的情況是，國內企業不可能全部把這幾百臺都配上TOC模塊，因為配套后的價格（可以趕上進口品牌了）、客戶是否一定需要帶有TOC功能的超純水機，都是影響企業需要多少模塊的原因。樂觀的估計，我們TOC模塊配套，市場成熟的階段也不會超過200套左右。這是與國內生產銷售超純水機企業（是有一定市場份額的）溝通得出的結果。需要說明的是，國內企業沒有一家是完全只生產超純水機的，超純水機只是其中一個產品。

2、目前在洽談的超純水機生產企業、及進展

江蘇南京權坤生物科技有限公司（已明確，客戶要求才合作）

江蘇南京易普易達（還在洽談中，已向對方工程師發出來杭考察邀請）江蘇蘇州開能（暫時用不上）

重慶（美國）阿修羅有限公司（淺談中，已向對方工程師發出來杭考察邀請）重慶奧凱龍（對模塊體積，不是很滿意，繼續洽談）

上海訊輝環?？萍迹ㄇ⒄勚校瑢Ψ秸劦搅思兯畽C出廠前都用TOC檢測）上海和泰科技（淺談中，有一定興趣，對模塊體積關心）上海淶科超純水機制造有限公司（還在洽談中）

廣東東莞威立雅水處理設備公司（正在洽談中，對模塊不是很滿意，能否檢測出處理

后的污水有擔心）

湖南科爾頓水務有限公司（洽談中，其公司銷售反饋客戶有需求，但主要業務是

在醫院純水設備銷售安裝，擔心價格）

新疆潤新水處理設備有限公司（正在洽談，反應有市場需求）廈門（新加坡）綠信環保科技有限公司（正在洽談）多元環球水務有限公司（正在洽談）

對TOC模塊除配套外的另一賣點 強化、擴大對TOC模塊用途定義

模塊可以監控純水設備的運轉良好、耗材是否合適更換，對設備的經濟維護。調查現實中發現，凡使用純水設備的客戶，對于純水設備的維護是難點，純水設備在保修期內（基本兩年左右）都是純水制造企業定期維護和檢測，費用客戶出；保修期后就只有客戶自行維護，使用純水設備的客戶除維護意識淡薄外，缺經驗也缺少檢測儀器，只能通過外送水質檢測、分析，才能判斷設備是否需要維護，也才知道設備已經出問題了，費時不說，主要是維護設備的經濟成本高。

當然監控設備也可以用TOC分析儀做到，這只是我們見機銷售的問題?？傊?，使用純水設備的客戶，可以不擔心不檢測純水的TOC數值，但對純水設備監控，他會關心的。利用TOC

模塊，可以兩全其美。

使用純水的企業客戶，多數都是用水量大，也有純水設備，這類客戶涵蓋范圍寬，如啤酒、飲料用水、學校直飲水工程、系統、五星級賓館、高檔寫字樓、銀行大廈、郵政系統大廈、油田、煤礦、鋼鐵集團、貿易中心純水系統等等，基本涵蓋各行各業，TOC客戶在哪里？從何處下手？

用水的客戶（廣泛的，所有與水相關的）

用水水質有要求的客戶（食品、制藥、半導體、化工石油、電力、海水淡化、高校、科研實驗室、醫療等）

監督水質的客戶（環保、水處理、實驗室等機構）

制藥行業的剛性需求是執行國家政策要求必須置備TOC設備外，其他行業對于TOC的需求是非剛性的需求。這些行業對于用水水質都有一定要求，且水質好壞可以有多種手段來判斷，但是目前對于水質好壞的判斷，用TOC儀器檢測是最理想的，也是流行趨勢。這些行業如果對于TOC的需求也通過國家相關法規或標準來要求達到剛性，也是很漫長的，不是我們可以等待的。這些行業對TOC的需求,是選擇性消費，企業的規模、資金狀況、自身對質量標準要求、社會責任等有較大關系，是他們選擇消費的主因。但可以肯定的是，行業里不同的企業也有高標注嚴要求的、也有企業有跟得上技術發展趨勢而使用TOC；既然有選擇性消費的可能，問題就是看我們怎么培育選擇性消費市場，當然培育市場是我們整個從事TOC銷售的企業共同的目的和間接目標。培育其實就是誘導、引導。我們沒有實力面對所有行業進行誘導、引導消費，我們卻可以在一兩個行業里進行消費誘導，從而達到選擇消費TOC或TOC模塊的目的。上述除制藥行業外，哪個行業最好進行這樣的誘導消費行為呢？我認為必須結合社會對行業的關注度高、牽涉到‘人’這個個體、敏感的安全感問題、企業相互間競爭激烈、企業足夠多等方面，以這樣的標準來選擇我們要培育誘導消費TOC的行業。

我的觀點是：制藥與人生命相關，食品又何嘗不是與生命健康相關呢。近年來食品企業出了太多食品安全方面的大事，都是社會關注的焦點。且有食品企業使用TOC的，有使用GMP標準廠房從事食品生產的。因此，首先是食品行業，食品行業可以做優先培育誘導的消費市場來操作之選； 其次，是使用純水設備的客戶；

第三，是污水處理和市政用水監測（前提是我們的燃燒法TOC要成熟）；杭州高新（濱江）水質分析監測站有限公司2月15日的水質公告看到，濱江區16個取水點的檢測結果里沒有總有機碳的檢測數據，相反的是，目前國內最好生活飲用水監測示范點，山東濟南生活飲用水監測中心，水質中總有機碳是必檢單位，而且是使用TOC在線檢測的，檢測取水點不低于60個。濟南生活飲用水監測中心已經成為全國生活飲用水監測體系示范中心。水質檢測用到TOC儀器，實際上是選擇性消費向剛性消費過度了。

市政用水、污水處理水質檢測也可以做為優先培育誘導的消費市場來操作之選。TOC模塊銷售主要是用來量產化的配套，目前看我們主要是與超純水機制備企業合作，擠入的是科研、實驗室設備這塊市場。接下來還應該與水處理相關的企業進行配套銷售。

有了尋找客戶的標準，確定客戶所在，怎么樣和客戶發生“化學反應”呢？以我選定的兩

個行業（食品、純水使用客戶，市政用水檢測）為例可以考慮這樣操作。

食品行業：

食品行業關注度高，行業壟斷不明顯，類似娃哈哈集團這樣的巨無霸企業不多，像TOC這類的儀器，國產設備的性價比優勢，對食品企業有很大的殺傷力。進入食品行業銷售，我們楔入點多，門檻低，投入相對較小。例如同樣是協會，食品協會較其他協會‘廟’相對較小。

找到和食品生產企業產生“化學反應”的媒介，這個“酶”主要就是食品行業直接管理監督機構和食品協會；

1、確定銷售區域內食品生產龍頭企業和前50強或百強食品生產企業；

2、利用管理監督機構和協會舉辦“企業用水安全講座”或“用水安全培訓”內容主要涵蓋歐美發達國家食品生產用水安全意識、用水標準等等

3、利用管理監督機構或協會，進行協助企業用水安全檢查活動，我們進行協助；

4、利用龍頭企業進行現實用水管理經驗交流活動和示范（龍頭企業我們的TOC半賣送）；

5、利用行業媒體對活動事前、事后進行相關報道；

6、利用協會成立“水”沙龍；

7、利用協會設立食品企業“高品質水管理”獎，進行實物或金錢或旅游或設備獎勵；

8、利用協會設立食品企業“用水管理”基金；

9、其他

上海食品藥品監督管理局：2012年，在原有基礎上，上海建150個食品安全監測點，不斷完善系統性食品的安全風險檢測，涵蓋食品種植、養殖、生產加工、流通消費各個環節，共監測29大類94小類，近7萬件各類食品。說明： A、有檢測儀器需求；

B、食品安全監測越來越嚴格；

C、全國食品監測的示范作用，今天是上海，明天就會在全國；

食品行業用水安全度高，不僅僅是食品質量有效保證，更主要是食品食用安全保證。也是競爭手段，也是宣傳賣點。對于食品企業，使用TOC或TOC模塊，或許只領先不到一小步，但至少不會落后一大步！

使用純水的客戶：

在使用純水的客戶里，半導體行業和火電；半導體行業技術保密的因素，半導體行業還在了解中，浙江省半導體行業相對沒有江蘇、上海一帶的半導體密集，質量好，調查會不理想。另外，我們基本與浙江省半導體協會有的良好的交流，洽談了與半導體協會合作，了解并達成對半導體行業的銷售。火電廠使用的內冷水（鍋爐冷卻水，要求也是純水），是高純水，雖然TOC的檢測也不是強制性的，但近年來，開始使用給水加氧處理，通過鈍化的方法抑制鍋爐系統的腐蝕（稱為OT處理方式，我國已將OT處理方式列入國家標準），加氧處理，必須在水質很純的條件下才可以進行，否則不純的水將導致鍋爐腐蝕的大幅增加。因此給水必須滿足高純度方能進行加氧處理。所以TOC是有賣點的。唯一的難點在于火電企業的采購難度較大，利用好火電企業所在區域的我們的經銷商，可能會突破銷售。順帶提下風力發電，通過了解國內幾家大的風力發電機生產及運行企業（浙江運達、新疆金鳳科技、南車株洲、北車永濟等企業），風力發電功率在1.5兆以上的風力發電機，電機冷卻

才使用水冷和風冷的方式，且水冷方式完全和火電不同，風力發電水冷完全是在發電機殼外循環冷卻，對用水水質基本不考慮，在機殼設計上就留有很大的承受腐蝕量。使用純水客戶這塊，有企業單位，也有事業單位

啤酒、飲料用水、學校直飲水工程、系統、五星級賓館、高檔寫字樓、銀行大廈、郵政系統大廈、油田、煤礦、鋼鐵集團、貿易中心純水系統，區域性大型特級醫院、三甲醫院、新建醫院等等，基本涵蓋各行各業，市政用水、污水處理水質檢測：

如果燃燒法TOC性能穩定成熟，在市政用水、污水處理就大有作為，或許只有二三線城市還有我們的份額。

市政用水檢測，根據2006年國家最新生活用水強制標準，新增多項檢測單位，總有機碳的檢測也列入其中。國內生活用水監測中心中心，為此購入島津TOC儀，價值在400萬元左右（島津山東代理商康惠科技有限公司中標）。濟南中心也目前搞的最好的生活用水監測體系示范中心。市政用水檢測使用儀器之一TOC分析儀的銷售已經開始，目前據了解全國共有6個主要的生活用水監測體系中心試點省份，濟南中心市內監測點47個，濟南以外57個點。我想用水體系監測會從一線城市向二三線城市逐步覆蓋；從試點城市向其他城市推廣；富裕地區向落后地區延伸。一旦全國覆蓋成為現實，對于TOC離、在線使用形成一個規模較大的市場，給我們帶來無限的商機。我們應該在這個事情中有所作為；目前了解的情況是，大部一線城市都已建立生活用水監測體系中心。但離濟南模式還有差距，如杭州的監測就沒有TOC檢測數據，希望可以去濟南了解下，六個試點地區了解，早布局、早建立相關平臺，建立六個試點城市的進展事實信息檔案，機會才不會溜掉。

食品行業、純水使用客戶、市政用水、污水處理監測體系這幾個點，都已經發育出TOC銷售的商機的小苗，需要前期摸底調查、有了幾個面，但是點的縱深了解不夠，項目進展情況，都缺失對比。

火電、半導體行業TOC的使用，肯定是有的，只是在購買途徑、品牌上門檻高、迷戀洋設備，火電這塊的調查先以浙江省電力試驗研究院和福建省電力試驗研究院做先期調查，主要還是要了解火電行業購買的門檻及方式，以及導入行業所需的資源。半導體行業以協會入手，再到企業進行調查。目標：下沙士蘭威集成。

TOC模塊這部分，除和已有的意向客戶繼續溝通外，再繼續尋找需要模塊配套的企業。另外應該向水處理設備、水處理工程企業進行延伸，水處理設備和水處理工程都是上百萬的標的，配套模塊就不顯眼了。

人力物力的制約，要求較快的行業突破，難度很大，我們精力主要就在這三塊上！

分析儀器事業部 張福群

2012-3-4

第三篇：TOC的思維流程(TP)

TOC的思維流程（TP）

一、思維流程（TP）概述

思維流程（TP）嚴格按照因果邏輯，來回答以下三個問題： 改進什么？（What to change?）改成什么樣子？（What to change to?）

怎樣使改進得以實現？（How to cause the change?）

第一個問題類似于五大核心步驟的第一步：“找出系統中存在哪些約束?！庇捎谖宕蟛襟E往往應用于這樣的情況：即約束并非來自一個具體的資源實體，所以就沒有一些現成的擺在那里的證據（如在制品）來告訴你哪些是約束。因此，你只能先摸清楚系統的現狀是怎樣的，此時用到的邏輯結構圖就是“當前現實樹”（Current Reality Tree）。建立此樹并非是一件易事，但一旦成功完成，就自然得到了第一個問題“改進什么”的答案。

接下來便是“改成什么樣子”的問題。直觀上這個問題已表述得很明白，但要回答它還是應該遵循以下兩個步驟：找出克服當前約束的突破點；確保解決方案所產生的結果不會是亂上添亂?！跋F法”（Evaporating Cloud）可以用來突破當前約束企業的主要沖突，“未來現實樹”（Future Reality Tree）用來確認當前面對的不如人意的狀況確實能夠用這個突破法來轉變成令人滿意的結果。而實施這些改進措施會出現的那些意料不到的負面影響可以用“負效應枝條”（Negative Branches）來表示。如果這些負面影響可以避免，那么你就可以確信這個解決方案的結果不會是亂上添亂，你也就知道了應該改進成什么樣的結果，即第二個問題的答案。

下面就該解答問題三了。簡單說就是，讓那些將與這些轉變直接相關的人來制定實施轉變所需的行動方案。能動的“思維過程”要把那些受轉變最大的人包括在內,企業應主動去征求這些人的意見，看他們認為什么會阻礙企業推進這一改進過程。要發動工人集思廣益，保證最初的實施能夠順利進行。做到上述幾點，實施計劃就基本成型了。解答問題三用到的工具是：“必備樹”（Prerequisite Tree）和“轉變樹”（Transition Tree）。

二、思維流程（TP）的邏輯內涵

在很多方面TP并不是什么TOC發明的簇新的東西。正如兒童開始學東西一樣，因為他們沒有太多的經驗和知識，所以他們會這樣思維：先問問題，然后去驗證他的種種想法（比如“如果我哭，就會有人來喂我”、“要是我餓了，那我就哭”）是不是確實會發生、會奏效。TP的思路就是：在不明白、不清楚一件事的時候，就會先搞清楚一件事和一件事之間“if?then?”的因果關系是怎樣，然后逐漸去理解要實現某個目標，進而發現應該做什么。

舉例來說明。“如果我的手觸到一個火熱的鐵爐，那么我會被燙傷”，這是人們對現實情況的理解。如果要改變這一現實情況，則要找出上面這個因果關系中所暗含的假設，并改變這個假設。如：“如果我的手觸到一個火熱的鐵爐，而且我帶著隔熱手套，那么我不會被燙傷。”接下去我們就會明白：“為了不被燙傷，我必須得不去碰那個火熱的鐵爐或者帶上隔熱手套”。

一般地，可以對事物給出描述：“如果A，那么B”，還可以更詳細一些，給出更多的關于A和B的聯系：“如果A，那么B，因為??”，這樣做可以使一些暗含的假設暴露出來，弄清楚中間結果，從而有助于我們把握事物的來龍去脈。什么是“使一些暗含的假設暴露出來”呢？舉例說明如下：企業決心把廢品率從9％降至5％，有人提出用精神鼓勵的方法，在車間里張貼標語口號：“巧干而不是苦干”、“做好而不是做了”等等（的確有很多企業就是這樣做的）。但是，在接受這個辦法以前，應該先做一下因果分析：

“如果 我們需要把廢品率從9％降至5％;而且工人注意到了’巧干而不是苦干’的標語;而且工人注意到了’做好而不是做了’的標語，那么，產品的廢品率就能從9％降至5％”。

顯然“如果”中的條件是不充分的，這也就決定了企業在如此進行決策的時候不會收到預期的效果。另一方面，可以用這樣來描述必然性：“為了A，必須B”，同樣，也可以是“為了A，必須B，因為??”，這樣會有助于理解為什么這么做是必須的。當然這種描述可以連續下去：“如果A，那么B；如果B，那么C；??”或者“為了A，必須B；為了B，必須C；??”。不管這種連續是以水平的方式還是垂直的方式表述出來，結構都是一樣的。

這種方法可以應用到組織或企業的管理當中。無論什么時候當企業談到改進的時候，總意味著準備比以前做得更好。這時管理者會問：

1、改進什么？（What to change?）；

2、改成什么樣子？（What to change to?）；

3、怎樣使改進得以實現？（How to cause the change?）。TOC提供了一系列技術和工具來回答這些問題。其中描述因果關系（或者說是“充分條件）的技術工具是： 當前現實樹； 未來現實樹； 負效應枝條； 轉變樹。

描述必然性（或者說是“必要條件”）的技術工具是： 消霧法； 必備樹。

三、思維流程（TP）的技術工具 1.現實樹（Reality Tree）

現實樹是因果圖，分為當前現實樹和未來現實樹?，F實樹的建立要嚴格遵循若干條邏輯規則。它從“樹根”開始，向“樹干”和“樹枝”發展，一直到“樹葉”。“樹根”是根本性的原因，“樹干”和“樹枝”是中間結果，“樹葉”是最終結果。對于當前現實樹來講，“樹葉”是一些人們不滿意的現象，“樹根”是造成這些現象的根本原因或核心問題所在。而在未來現實樹當中，它的“樹根”是解決核心問題的方案，“樹葉”是最終人們想看到的結果。

2.當前現實樹（Current Reality Tree, CRT）

要回答“改進什么”，我們往往是從可以得到的例證開始著手，即系統中明顯地存在著哪些不盡人意的地方，如：發貨單經常不準時到達；庫存超標；提前期變長；企業內人際關系不融洽，所有這些可以總稱為“不良效果”（Undesirable Effects，簡稱UDE）。值得注意的是，UDE并不是真正的問題所在，它們只是一些表面現象。通過繪出將這些不良效果聯系在一起的邏輯關系圖，可以大大有助于找到真正的問題癥結所在，它們就顯示在這個邏輯圖的最低部。這個邏輯圖就是CRT，它回答了“改進什么”的問題。3.消霧法（Evaporating Cloud）

消霧法用來以雙贏（Win-Win）的方式解決企業中的沖突。此法的得名是由于企業中的沖突象一團團的云霧一樣，往往不是那么一目了然，人們往往不能很清楚地說出究竟是那些原因造成了這些沖突。消霧法就是要驅散那些彌漫在沖突周圍的混淆和含糊，以便清楚地指出哪些是根本原因并給出解決沖突的方法。這時沖突便消除了，就象云霧蒸發了一樣。

要回答問題二“改成什么樣子”，首先要弄清楚為什么存在那些CRT找出的“真正的問題”。顯然，如果這些問題很輕易就可以被解決的話，企業的管理人員也不會讓它們存在那么久，一直保留到現在。找出這些問題與沖突以后，應該設法找到解決問題的突破點（a breakthrough idea），我們稱之為一個注入（Injection）。這時就要用到“消霧法”。要注意，不能僅僅找出一個突破點就了事，還要檢驗它是否能夠對系統產生你所期望的影響。即：這些“注入”的實施能否將你現在面對的“不良效果”（UDE）轉變為“滿意效果”（Desirable Effects，簡稱DE）。這便用到“未來現實樹”。4.未來現實樹（Future Reality Tree, FRT）

要回答問題二“改成什么樣子”，首先要用“消霧法”看清問題和沖突，找到突破點，也就是“注入”。然而，“注入”只是解決方案的一個必要組成部分，還不是一個充分完整的方案。為了確保此“注入”的確是個好主意，還要檢驗這個“注入”的實施效果將會怎樣。這就要回到最初反映“不良效果”因果關系的CRT圖，把“注入”插入到它要進行突破的環節。然后，重繪邏輯連接，在CRT的基礎上生成FRT。如果此“注入”果真能把UDE轉變為DE，那么我們就找到了我們期望的解決結果，它們正是FRT的“樹葉”。所以說，FRT很好地描繪了實施“注入”后的未來圖景。要注意的是，在此階段沒有必要考慮怎樣具體實施“注入”。有時甚至會提出一些看似不可思議的實施思路，TOC稱這種“注入”為Flying Pig Injections，就是說這種“注入”要實施成功幾乎不可能，就象讓豬飛起來一樣令人不可思議。在這時，管理者千萬不能絕望，因為TOC提供了方法讓這頭會飛的小豬停落下來。5.負效應枝條（Negative Effect Branches）

當做完CRT，EC，FRT的一系列工作以后，就要找一些受改進影響最大的人來參與，以保證改進的成功實施。TP是一項高度開放、廣泛參與的活動。當這些與改進直接相關的人看到改進進行的突破以及FRT所描繪的“未來現實”時，他們往往會有一種抵制改進的情緒，畢竟企業中的問題已經存在了一段時間，而且代表著不同利益者之間的沖突。所以，“注入”或多或少地會與當前的企業文化或者各部門的亞文化發生抵觸。人們往往會對這個突破性的想法說：“我認為這個辦法可能管用，但是? ? ”，他們接下去就會羅列出若干種此法實施后可能會帶來的負面效應，例如：

“如果產出改進那么多的話，我們部門就不需要現在這么多人了”等等。

對于這種情況，TP給予了充分考慮，以避免實施的失敗。TP認為，正是這些受改進影響最大的人，才對那些意料之外的負面效應（即“負效應枝條”）了解得最清楚。所以，TP要求主動尋求這些人的參與，并與他們一道找出避免這些“負效應枝條”長出的辦法，此過程可以形象地描述為“剪去負效應枝條”（trimming the Negative Branches）。

為克服人們抵制變革的心理，TOC總結了6大步驟，稱為“針對抵制改進情緒的6層次剝離法”： 對造成當前問題的原因達成上下一致 對問題的解決方向達成一致

對解決方案的有效性和實施結果的合意性達成一致 吸引其他人的參與和積極合作，以使解決方案日益完善 制定實施計劃，使解決方案落到實處

克服人們口頭不說但確實存在的對重大改進的畏懼。6.必備樹（Prerequisite Tree）

要注意，問題三“怎樣使改進真正得以實現？”不同于“怎樣對事物進行改變？”（How to change things?）。前者是在改進前、改進后的狀態都已知曉的情況下，重點強調如何導致這一改進的實際發生。鑒于人們對自己參與設計的改進方案一般抵觸較少，所以回答問題三的關鍵就是，讓那些將與這些轉變直接相關的人來制定實施轉變所需的行動方案。這個工作是TP中最有力的一環，也是與其他那些追求持續改進的思維流程相比最顯著的一個特色。我們常?？吹剑粋€企業一開始就是決定改進目標，接下去就是實施小組的幾個成員全面忙碌起來：制定實施日程安排、給實施方案定名、強制掃除實施障礙等等，而實施結果如何呢？很難說是否能實施成功。而TP不是這樣，有了上文的一系列工作，我們已經摸清楚了問題所在（通過CRT），找到了突破點（通過EC），保證了“注入”的實施結果是令人滿意的（通過FRT），就剩下在UDE和DE之間搭一條路了。

在尋找這條路的過程中，管理者可能會聽到人們這么說：

“這個辦法聽上去不錯，可它需要營銷部門和工程部門之間有效地溝通、緊密地配合，而實際上我們的企業里這兩個部門根本就不打什么交道”；

“這個方案實施以前，先要對公司上上下下進行培訓，而預算中根本沒有這筆錢”；

這時，“解鈴還需系鈴人”，要引導那些指出實施障礙的人來提出解決問題的辦法。用來顯示克服障礙的路徑的邏輯圖稱為“必備樹”。7.轉變樹（Transition Tree）

TOC思想的應用成功需要集思廣益，找到配合實施最初“注入”的其他“注入”。把所有這些實現成功實施所需的活動集中在一起，并給出它們之間的關系，弄清楚活動的先后順序應該怎樣。這時可以用到“轉變樹”。四、五大核心步驟與思維流程的小結

有句話說：“管理30件事要比管3件事麻煩得多”，其實是暗含了一個意思，就是不僅是活動的本身，而且活動和活動之間的關聯也需要管理。對3項活動來講，有3?。?個關聯。而對30項活動，有30！約1032個關聯！這個天文數字使得企業在實際管理中無法關注活動間的關聯，只能注意一個個孤立的活動是否做好，即只考慮局部的優化。而TOC的五大核心步驟和思維流程把注意力集中在活動間的關聯。如果某一處關聯已經成為系統的約束，那么我們就對這處關聯提出我們的問題：“改進什么”、“改成什么樣子”、“怎樣使改進得以實現”，并一一作答直到使之不再是企業的約束。

五大核心步驟與思維流程之間是相互補充的關系。當約束能夠很容易被識別出來的時候（比如，具體的設備、工序等是約束），五大核心步驟可以提供解決這些約束的必要步驟。當約束不能容易地被識別出來的時候（比如，企業這個“鏈條”的某些不同“環節”之間的相互關系是個約束），TP可用來找出核心問題或核心沖突，以及解決問題的有效工具。

第四篇：培訓個人心得體會

培訓個人心得體會

目錄

正文第一篇：崗前培訓個人心得體會 崗前培訓個人心得體會

走出校門，帶著對工作的滿腔熱忱，走進了人生的第一個工作港灣。為了讓我們能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員，醫院領導對我們進行了為期三天半的崗前培訓。雖然這三天半很短暫，但是從中受益匪淺。

通過此次培訓學習，我對中醫院的醫院文化，發展歷史，管理規章制度，相關法律法規等有了系統的了解。培訓中，我們深刻體會到院領導對我們的關懷和期望，每一位領導所說的話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重。最令我印象深刻、也是最關鍵的部分就是如何成為一名合格的醫務工作者。

院長對我們提出：逐步找準自己的工作定位、及早制訂專業的學習計劃。這是對我們每一位醫務工作者自身發展的要求，也是提前敲得警鐘。董院長的講話中，我們感到的是希望和動力。中醫院是一個正在發展中的醫院，需要大量后備力量，這里有更多的機遇，也有更大更多的考驗；喜歡挑戰的就應該選擇這里，有多少年青的朋友不喜歡挑戰呢？這里目前還沒有太多像三甲醫院一樣的先進儀器來做輔助診斷，需要的是我們自身更努力更快的提高、經驗積累；而xx小時留院制，給了我們這樣一個寶貴的學習機會。主任說學中醫的要對中醫有信心，學西醫的要對中醫院有信心，我覺得說的非常好，在我的周圍有很多同學、學長選擇了放棄中醫，有些中醫院校畢業的甚至不信中醫，詆毀中醫、詆毀自己的學校；覺得很是心寒。我是一個中醫生，我在求學的道路上也曾迷茫過，也改過自己的專業，但我堅信，中西醫結合的診治對患者更有利，中醫生既不能忘本（辨證論治），也不能不與時俱進（不斷發展西醫診治方法）。做為新一代的中醫人，我們的肩上擔負著重擔，我們的心里需要堅強的信念支撐。

從現在起，我們已經成為了中醫院的一份子，我們應該將我院“博愛、敬業、創新、圖強”的院訓時刻銘記于心。從各方面想病人所想，急病人所急，診療過程中盡可能的方便病人，把其當作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛”之心。在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的奉獻精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度。只有具備過硬的診療本領，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會對你舉手稱贊。人體疾病相當復雜，只有不斷的充電，才能緊跟醫學的前沿，提升自己的技

術。另外，語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物，語言是人區別于別其他動物的一種重要的特征，語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院，善于運用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語，往往會使患者感到尊重。在現今如此嚴峻的醫療環境下，只有提高我們自身的綜合素質，增強法律觀念，強化法律意識，做好本職工作，提高服務質量，才是為緩解醫患矛盾做出的力所能及的努力。三天半的培訓，不僅使我對中醫院有了全面而深入的了解，還學到諸多受用一生的知識和道理，打開了一扇通往美好未來的大門。培訓的終點也是我們未來的起點，雖然沒有豪言壯語，沒有血脈賁張，新同事們各自散去，但我覺得大家的心卻已經聚在一起。來自五湖四海，如今走到了一起，從今天起我們正式成為了市中醫院人，將與這所醫院同呼吸、共命運。我要樹立積極樂觀向上的人生觀，努力提高專業水平，做一名好醫生，更好地為患者服務，為市中醫院的發展貢獻自己的力量，實現自己人生的最大價值，相信在大家的共同努力下，我們英明的院領導將帶領中醫院走向輝煌的明天！第二篇：房地產培訓個人心得體會

從事房地產行業，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，總結一下有以下幾點：

1、做事情要有針對性：此次培訓主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷，第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容，收益很大。特別是市場調研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質量。

2、只有創新才會進步：黃維老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神，而且進行創新，他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創新，只有創新才會贏得最后的勝利。

3、學會要善于表現自己：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現自己，在現實中那些善于表現自己的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于表現自己，在今后的日子里要加油。

除了上述幾點，還有像**售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。

第三篇：黨校培訓個人心得體會 黨校培訓個人心得體會

跨入大學之門以后，我向黨組織鄭重地遞交了一份入黨申請書，希望黨組織培養我成為一名合格的共產黨員。這學期，我非常榮幸有機會參加了我們學校第xx期的黨校培訓，成為一名入黨積極分子。在這為期兩個周的培訓過程當中，加強了我對馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及三個代表重要思想的學習，進一步了解到黨的基本路線，黨的優良傳統和作風，知道了黨的性質，綱領，指導思想，宗旨，組織原則和紀律，懂得黨員的義務和權利，更使我端正了入黨動機。與此同時，我對黨組織也有了更深刻的了解，更加熱愛我們偉大的中國共產黨！堅定了我加入中國共產黨的決心，堅定了我為共產主義奮斗終生的信念。

我在上黨校培訓之前，應該說沒有如此系統的，理論的接受黨的思想教育。在入黨的動機上也存在著一些偏差，對黨的認識還比較膚淺，對于怎樣才算做一名合格的黨員認識不清，也忽視了自身在政治、思想修養方面的學習，在思想上還沒能真正的達到一名合格黨員的標準。然而此階段的黨校培訓，老師在《端正入黨動機，樹立理想信念》這次授課中就給我們講了入黨動機這個問題。通過黨校學習，我的入黨動機得到了進一步的端正，我認識到只有為了獻身共產主義事業，更好地為人民服務，才是唯一正確的入黨動機。這種入黨動機之所以是唯一正確的，因為它與黨的性質、宗旨、奮斗目標和黨員條件是一致的。人短暫的一生在蒼茫宇宙和歷史長河中都是渺小的，而人又無法一個人活在只有自己的永恒的世界里，因此人生來就是為彼此而存在的，只有站在整個人類的高度看待這個世界，那么自己作為其中的一份子才不會為個人的渺小而悲哀。我想完美的共產主義制度也許就是那種人與人彼此無間，相互理解與尊重，天下“大同”的社會。在那里沒有偏見與嫉妒，沒有仇恨與誤解，人類一切丑陋的品質都將逐漸消失。為了這樣一個理想，我們就得以更高的標準要求自己，而且應并不在乎是否已經

加入其中，即做到思想上先“入黨”，明確作為一名黨員所要具備的素質，所要具備的奉獻精神，所要為人民做的，才能經得起黨和人民的考驗。樹立無產階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的信念，并從實際行動中表現出來。以黨員的標準要求自己，就必須認真學習共產主義思想，堅持黨的共產主義信念，愿意為共產主義事業奮斗終生。把這一信念同實踐聯系起來，學好本領全心全意的為人民服務，并時刻提醒自己永遠是一名普通的勞動者。

在端正入黨動機的前提下，通過這期黨校培訓，我對黨的認識也加深了。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。是一支全心全意為人民服務的堅強、先進隊伍，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，堅持民主集中制的根本組織原則。這也更加堅定了我的共產主義理想信念和加入中國共產黨的決心。黨校的學習也讓我更加深入了解黨的性質，明白黨具有的先進性。黨的性質提出了黨新時期所應發揮的代表性，繼續貫徹了黨的群眾性。明確了黨在中國特色的社會主義建設中核心地位和將發揮的主導作用。黨的最高目標是實現完美的、理想的社會制度——共產主義制度。而要達到這一目標，需要我們多代人堅持不懈的努力。這是一個循序漸進的過程，而現階段黨的任務是完善人民的物質和精神世界，為以后的發展做必要的準備，具體來說就是建設有中國特色的社會主義，實現國家的現代化，實現國家在世界的崛起和富強。在上黨校之前我總是認為黨與現實大學生的學習生活沒什么聯系，但通過這次學習讓我深刻的認識到了黨是具有先進性的，黨始終走在時代前列的，始終保持旺盛的生機，它與大學生之間也是有著密切的聯系的。因此，我們作為入黨積極分子，要努力實踐黨的宗旨：勤奮學習，堅持黨和人民的利益高于一切，堅持黨的密切聯系群眾和艱苦奮斗的作風，培養強的法律意識感。以實際行動更進一步認識深化對黨 的認識，努力提高為人民服務的本領，為黨和人民的利益多做貢獻，爭取早日向黨組織靠攏。

還有本期黨校培訓的《信仰的選擇與堅守》以及《帶著夢想尋找幸福的天空》這兩次授課內容，我深受啟發，特別是關于信仰這個問題。通過這些黨課，我們深刻學習了有關于黨性的知識，感悟到了許多未曾思考透徹的問題。去年奧運圣火傳遞受阻，藏獨等引起了國人的不滿。那作為祖國的一份子，該做的有哪些呢？我認為：首先，我們應該堅持自己的理想信念，最重要的就是心中要有信仰。其次我們應該勤奮學習，提高為國家做貢獻的本領，帶動其他積極分子一起努力。最后，我們應該時刻保持全心全意為人民服務的信念。只要我們這批先進分子表現出了先進性，再逐漸擴大范圍，那我們的執政黨必將更強大。也許那時其他國家會另眼相看，不法分子不會那樣猖狂。國家強大要靠每個人的努力，同時黨員同志必須首先體現出先進性。我們作為當代大學生，要提高自己的思想政治素質，首先就要樹立為建設有中國特色社會主義事業而奮斗的理想信念，自覺投身現代化建設的偉大實踐。建設有中國特色的社會主義是中國人民的共同理想，是實現中華民族偉大復興的必經之路，也是愛國主義、集體主義、社會主義思想在當代中國的集中體現，我們只有樹立這樣的理想信念，堅持這樣的信仰，才能把自己的人生價值與祖國、人民的利益統一起來，從而產生巨大的精神動力。

通過這段時間的黨課培訓，讓我收獲了很多，我深刻的體會到了中國共產黨的先進性，也感受到了中國共產黨對我們大學生的緊密關系，我堅信，在黨的領導下我們的社會主義現代化一定會創造出更加輝煌的成績。作為二十一世紀的年輕一代，我們要把黨的精神繼續發揚下去，我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命！這次的黨課培訓也讓我更加端正了入黨的動機，我一定會不斷的學習科學文化知識及黨的理論知識，提高自身修養，以黨員的高度責任來要求、激勵自己，繼續努力學習，爭取早日入黨，做一名優秀、合格的共產黨員！

第四篇：師德培訓個人心得體會 xxxx年師德培訓心得體會

xxxx年的暑期師德培訓已經結束，雖然是集體觀摩謝樹華老師的講座，但在短短的2個小時，但也啟發了我對教育的些些領悟。在聆聽講座的過程中慢慢地認識到了良好的師德建設對教育教學的重要性，通過學習大會精神，讓我深刻的了解到了教育現狀，更加清醒地認識到身為一名教師的重大責任。“教不好書的教師是無德的教師”、“教師教育的是學生，教育出來的不合格品則是危險品”等等，這些話無一不深刻的體現了教師起表率作用的重要性。同時謝老師提出的追求什么樣的教育提醒了我們要了解教育現狀，針對現代教育出現的問題與提出的教育問題追求符合當下教育環境才能更好的把握教育教育的方向。同事教師起表率作用的堅實基奠使教師自身樹立起正確有效的師德師風。

首先謝老師提出的是現代社會需要怎樣的教育。作為合格的教師，應當正確對待當下的學校環境。謝老師在講座的開始就提出反思“現代的教育需要怎樣的教育”——公平的教育。是啊，在貧富懸殊的現代社會，在龐大的教育系統里，有多少學生接受的是“公平的教育”。有時我們會看到，貧困地區的孩子無學可上或上不起學、農村合格教師匱乏、隨父母進城打工的孩子流落在農貿市場。在城市，非義務教育階段收費一再增加，由于同一地區內校際教育資源的差別引發的“擇(更多內容請訪問好：)校熱”愈演愈烈，家長要向重點初中、高中交納數萬元不等的擇校費。在高校，高額學費成為貧困生上學的負擔，同時招生名額

分配明顯趨于失衡，發達地區特別是中心城市的高考招生分數遠低于其他省區。隨著我國現代化進程的加快，大量農民工入城，流動人口子女的教育問題也造成了新的教育不公平。大部分家長們在孩子上幼兒園開始就擇校，擇老師，生怕自己的孩子輸在教育的起跑線上。為什么會出現這樣的現象呢？除了社會風氣使然之外，作為老師，我們也應該思考一下這個問題。

在暑期間，許多學校的校長開始調動，文件規定一位校長不能在同一個學校在職xx年，教師在同一個學校不能超過xx年。剛開始我有些不解，老師調來調去對學校的學生有什么好處嗎？在這次師德培訓中終于揭開了我的疑問?，F在在校的老師都有種“物以類聚”的形式，認真努力的老師都往所謂的好學校鉆，而想讓自己的生活稍微安逸點的老師者喜歡呆在“安靜”點的學校，這樣師資力量就產生了懸殊，自然的學校也產生了差異，學生們得到的教育也開始出現分化。有實力的家長花大價錢把孩子送到好學校，而家境一般的學生只能被分配到了一般的學校。在這教師與孩子各自不公平的環境下，孩子們只能接受“不公平”的待遇。

我在一個相對薄弱的學校工作，在工作的幾年來，學校在教育政策的鼓勵下，教學器材和環境在不斷的改善，但有時我覺得孩子們的教學質量還是沒有等比例的提高，經過這次講座，讓我意識到一個學校的硬件設備好了不代表一切教育教學質量都上去了，一個教師的教育教學成績跟個人的努力與付出才直接相聯系。我們對自己當下的學校環境有了正確的認識，一種與之前討論過程中截然相反的認識，我

們不應介意于在一種什么樣的環境下工作，應該把那些埋怨的精力轉化到教師自身素質建設上，盡自己最大的努力做好自己的本職工作。所以無論在什么樣的環境下都應兢兢業業的做好自己的本職工作。

同時在這次培訓過程中，明確地提出作為教師要有更高質量的教學，從人人發展到全面發展?；裟妨炙够f過：“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學生。”對待學生應有教無類。無論是家庭化境還是學生本身的素質都相對較差，在兩千多年前，孔老夫子便提出“有教無類”，對于學校的每個學生我們都應該一視同仁，不對他們有貧富地域等進行劃分等級，不歧視任何一個學生，而是應因材施教，發掘出他們各自的性格特點和優缺點加以教誨，讓他們都能成才。教師應堅信每個學生都有其閃光點，把“培養好學生不但分數高、身體素質好、解決能力強，更重要的還要具有高尚的人格?！弊鳛樽陨砼囵B學生的目標。從學生培養目標上可以看出培養學生能力、人格等方面無可非議的要求教師自身師德建設的重要性。

最后謝老師還針對加強師德教育的重要性和如何加強師德進行了詳細的講解。從我們的民族傳統上講，當教師最重要的就是一個完善的師德觀念，因為在受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。我覺得新時代的師德師風應該是與傳統的標準揉在一起的。我們對老師的選擇標準是：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。最近在網絡上不斷的暴露出一些教室師德淪喪的新聞，讓社會對教師這個群體十分堪憂。在我看來教師嚴厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學生當作發泄的對象，這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的，但現在存在的區別在于：師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。通過師德師風的學習，我認為素質教育，事實上，首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質不高，肯定難以教出高素質的學生。家長是子女的第一老師，孩子們在家的時間顯然多于在校，如果家長文化素質低下，言行不文明不規矩，孩子們怎會有高質量的成長？我們應正確理解實踐“教書育人”的真諦。三年的教學工作和班主任工作的實踐讓我對教育逐漸有了自己的認知，自己的理解，但是對于“育人”二字，我自認為對它的理解尚處模糊狀態，對“育人”只有感性的認識與理解，在今后的教育教學工作中我應該不斷的在實踐過程中有我自身理性地認識理解。

黑格爾說過：“教師是孩子心中最完美的偶像。”在教育中，教師是一個完美無缺的人物，是最可值得依賴的人。在我們班有很多孩子見了老師比見了自己的爸爸媽媽還要親，更有很多孩子立志長大也要當老師，也要當老師。教師的舉手投足，一言一行都潛移默化地影響著孩子們。所以這更要求教師要嚴以律己，注重言行。首先要增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心態，精神飽滿地投入到工中去作，到了學校就應該把屬于個人的一切不快和煩惱留在門外。其次要做到言談應該和顏悅色，循循善誘，舉止應該優

美文雅，自己的穿著應該樸素大方得體，符合孩子的審美情趣。

一個好學校的關鍵是有好的教師隊伍，教師隊伍都由一個個教師獨立的個體組成，作為本校教師隊伍中的其中一員，我有責任建立好自身的師德師風，做好自身最起碼的一份的職責。

第五篇：關于toc培訓的個人心得體會 關于toc（約束管理）培訓的個人心得體會

此次xx培訓主要由陳xx老師，講的是關于toc（約束理論）理論可行愿景公益講座。此次講座主要讓我們初步了解了toc（約束理論）管理系統的由來以及實踐發展歷程?，F將我在此次培訓中對toc管理系統的初步認識與大家分享一下，toc（約束理論）是在opt（最佳生產技術）的基礎上發展起來，它是一種在能力管理和現場作業管理方面的管理方法，把重點放在工作的瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發生停工、待料．為提高瓶頸工作中的利用率，從而得到最大的有效產出。后期了解，根據不同的工作架構類型、工藝流程和物料流動的總體請況，也可設定管理的控制點。約束是多方面的，有市場、物料、能力、工作流程、資金、管理體制、員工行為、其中，市場、物料和能力是主要的約束。也可根據市場的約束制訂物料的初步生產規劃，同步地用能力約束生產計劃等。toc也可用于個人的決策與生涯規劃上。個人覺的toc主要是持續改善工作的一種科學方法。

在此次培訓中按此方法對照了一下本部門的工作，做了一點總結：做事情要有預案，有計劃；將沒做到位的工作在沒有搞砸之前,找到此事的關鍵點，集中精力進行挽救。對于需要別人配合的工作，要虛心請教。做事要講究策略和方法，找到每一件事的關鍵點，已解決問題為己任。很多工作的拖延就是由于自己不善于溝通，指令、計劃、關鍵點不明確等原因，將工作拖延。所以我們在以后的工作中提

前應做好預案，分析將會遇到的“瓶頸”，以及需要解決瓶頸的方法進行認真分析，三思而后行！工作必須要做到“日事日畢，日清日高”。

解決工作中的難題、難事是管理人員的必修課體，但方式方法需用大量的時間從學習積累中得到。感謝公司給予我這次機會！培訓人：jrh xxxx年xx月xx日 推薦其他范文：

第五篇：培訓個人心得體會

培訓個人心得體會

目錄

正文第一篇：崗前培訓個人心得體會 崗前培訓個人心得體會

走出校門，帶著對工作的滿腔熱忱，走進了人生的第一個工作港灣。為了讓我們能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員，醫院領導對我們進行了為期三天半的崗前培訓。雖然這三天半很短暫，但是從中受益匪淺。

通過此次培訓學習，我對中醫院的醫院文化，發展歷史，管理規章制度，相關法律法規等有了系統的了解。培訓中，我們深刻體會到院領導對我們的關懷和期望，每一位領導所說的話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重。最令我印象深刻、也是最關鍵的部分就是如何成為一名合格的醫務工作者。

院長對我們提出：逐步找準自己的工作定位、及早制訂專業的學習計劃。這是對我們每一位醫務工作者自身發展的要求，也是提前敲得警鐘。董院長的講話中，我們感到的是希望和動力。中醫院是一個正在發展中的醫院，需要大量后備力量，這里有更多的機遇，也有更大更多的考驗；喜歡挑戰的就應該選擇這里，有多少年青的朋友不喜歡挑戰呢？這里目前還沒有太多像三甲醫院一樣的先進儀器來做輔助診斷，需要的是我們自身更努力更快的提高、經驗積累；而xx小時留院制，給了我們這樣一個寶貴的學習機會。主任說學中醫的要對中醫有信心，學西醫的要對中醫院有信心，我覺得說的非常好，在我的周圍有很多同學、學長選擇了放棄中醫，有些中醫院校畢業的甚至不信中醫，詆毀中醫、詆毀自己的學校；覺得很是心寒。我是一個中醫生，我在求學的道路上也曾迷茫過，也改過自己的專業，但我堅信，中西醫結合的診治對患者更有利，中醫生既不能忘本（辨證論治），也不能不與時俱進（不斷發展西醫診治方法）。做為新一代的中醫人，我們的肩上擔負著重擔，我們的心里需要堅強的信念支撐。

從現在起，我們已經成為了中醫院的一份子，我們應該將我院“博愛、敬業、創新、圖強”的院訓時刻銘記于心。從各方面想病人所想，急病人所急，診療過程中盡可能的方便病人，把其當作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的心聲，永遠保持一顆“仁愛”之心。在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，犧牲個人利益，有崇高的奉獻精神，善于學習，勇于實踐，精益求精，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識，我們面對的是一個生命，所以工作時一定要有嚴謹的工作態度。只有具備過硬的診療本領，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會對你舉手稱贊。人體疾病相當復雜，只有不斷的充電，才能緊跟醫學的前沿，提升自己的技

術。另外，語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物，語言是人區別于別其他動物的一種重要的特征，語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院，善于運用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語，往往會使患者感到尊重。在現今如此嚴峻的醫療環境下，只有提高我們自身的綜合素質，增強法律觀念，強化法律意識，做好本職工作，提高服務質量，才是為緩解醫患矛盾做出的力所能及的努力。三天半的培訓，不僅使我對中醫院有了全面而深入的了解，還學到諸多受用一生的知識和道理，打開了一扇通往美好未來的大門。培訓的終點也是我們未來的起點，雖然沒有豪言壯語，沒有血脈賁張，新同事們各自散去，但我覺得大家的心卻已經聚在一起。來自五湖四海，如今走到了一起，從今天起我們正式成為了市中醫院人，將與這所醫院同呼吸、共命運。我要樹立積極樂觀向上的人生觀，努力提高專業水平，做一名好醫生，更好地為患者服務，為市中醫院的發展貢獻自己的力量，實現自己人生的最大價值，相信在大家的共同努力下，我們英明的院領導將帶領中醫院走向輝煌的明天！第二篇：房地產培訓個人心得體會

從事房地產行業，這是我第一次參加系統的培訓，很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道，而通過此次培訓，我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理，總結一下有以下幾點：

1、做事情要有針對性：此次培訓主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷，第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容，收益很大。特別是市場調研這一塊，通過這一次培訓，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質量。

2、只有創新才會進步：黃維老師在培訓的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水；也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢？第一、前兩個答案體現團隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神，而且進行創新，他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團隊精神是往往不夠的，我們必須學會創新，只有創新才會贏得最后的勝利。

3、學會要善于表現自己：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經達到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現自己，在現實中那些善于表現自己的人往往更能受到領導的賞識，更得到大家的認同。而作為銷售人員，我希望自己也要學會學會要善于表現自己，在今后的日子里要加油。

除了上述幾點，還有像**售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運氣永遠比別人好。

第三篇：黨校培訓個人心得體會 黨校培訓個人心得體會

跨入大學之門以后，我向黨組織鄭重地遞交了一份入黨申請書，希望黨組織培養我成為一名合格的共產黨員。這學期，我非常榮幸有機會參加了我們學校第xx期的黨校培訓，成為一名入黨積極分子。在這為期兩個周的培訓過程當中，加強了我對馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及三個代表重要思想的學習，進一步了解到黨的基本路線，黨的優良傳統和作風，知道了黨的性質，綱領，指導思想，宗旨，組織原則和紀律，懂得黨員的義務和權利，更使我端正了入黨動機。與此同時，我對黨組織也有了更深刻的了解，更加熱愛我們偉大的中國共產黨！堅定了我加入中國共產黨的決心，堅定了我為共產主義奮斗終生的信念。

我在上黨校培訓之前，應該說沒有如此系統的，理論的接受黨的思想教育。在入黨的動機上也存在著一些偏差，對黨的認識還比較膚淺，對于怎樣才算做一名合格的黨員認識不清，也忽視了自身在政治、思想修養方面的學習，在思想上還沒能真正的達到一名合格黨員的標準。然而此階段的黨校培訓，老師在《端正入黨動機，樹立理想信念》這次授課中就給我們講了入黨動機這個問題。通過黨校學習，我的入黨動機得到了進一步的端正，我認識到只有為了獻身共產主義事業，更好地為人民服務，才是唯一正確的入黨動機。這種入黨動機之所以是唯一正確的，因為它與黨的性質、宗旨、奮斗目標和黨員條件是一致的。人短暫的一生在蒼茫宇宙和歷史長河中都是渺小的，而人又無法一個人活在只有自己的永恒的世界里，因此人生來就是為彼此而存在的，只有站在整個人類的高度看待這個世界，那么自己作為其中的一份子才不會為個人的渺小而悲哀。我想完美的共產主義制度也許就是那種人與人彼此無間，相互理解與尊重，天下“大同”的社會。在那里沒有偏見與嫉妒，沒有仇恨與誤解，人類一切丑陋的品質都將逐漸消失。為了這樣一個理想，我們就得以更高的標準要求自己，而且應并不在乎是否已經

加入其中，即做到思想上先“入黨”，明確作為一名黨員所要具備的素質，所要具備的奉獻精神，所要為人民做的，才能經得起黨和人民的考驗。樹立無產階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的信念，并從實際行動中表現出來。以黨員的標準要求自己，就必須認真學習共產主義思想，堅持黨的共產主義信念，愿意為共產主義事業奮斗終生。把這一信念同實踐聯系起來，學好本領全心全意的為人民服務，并時刻提醒自己永遠是一名普通的勞動者。

在端正入黨動機的前提下，通過這期黨校培訓，我對黨的認識也加深了。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。是一支全心全意為人民服務的堅強、先進隊伍，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南，堅持民主集中制的根本組織原則。這也更加堅定了我的共產主義理想信念和加入中國共產黨的決心。黨校的學習也讓我更加深入了解黨的性質，明白黨具有的先進性。黨的性質提出了黨新時期所應發揮的代表性，繼續貫徹了黨的群眾性。明確了黨在中國特色的社會主義建設中核心地位和將發揮的主導作用。黨的最高目標是實現完美的、理想的社會制度——共產主義制度。而要達到這一目標，需要我們多代人堅持不懈的努力。這是一個循序漸進的過程，而現階段黨的任務是完善人民的物質和精神世界，為以后的發展做必要的準備，具體來說就是建設有中國特色的社會主義，實現國家的現代化，實現國家在世界的崛起和富強。在上黨校之前我總是認為黨與現實大學生的學習生活沒什么聯系，但通過這次學習讓我深刻的認識到了黨是具有先進性的，黨始終走在時代前列的，始終保持旺盛的生機，它與大學生之間也是有著密切的聯系的。因此，我們作為入黨積極分子，要努力實踐黨的宗旨：勤奮學習，堅持黨和人民的利益高于一切，堅持黨的密切聯系群眾和艱苦奮斗的作風，培養強的法律意識感。以實際行動更進一步認識深化對黨 的認識，努力提高為人民服務的本領，為黨和人民的利益多做貢獻，爭取早日向黨組織靠攏。

還有本期黨校培訓的《信仰的選擇與堅守》以及《帶著夢想尋找幸福的天空》這兩次授課內容，我深受啟發，特別是關于信仰這個問題。通過這些黨課，我們深刻學習了有關于黨性的知識，感悟到了許多未曾思考透徹的問題。去年奧運圣火傳遞受阻，藏獨等引起了國人的不滿。那作為祖國的一份子，該做的有哪些呢？我認為：首先，我們應該堅持自己的理想信念，最重要的就是心中要有信仰。其次我們應該勤奮學習，提高為國家做貢獻的本領，帶動其他積極分子一起努力。最后，我們應該時刻保持全心全意為人民服務的信念。只要我們這批先進分子表現出了先進性，再逐漸擴大范圍，那我們的執政黨必將更強大。也許那時其他國家會另眼相看，不法分子不會那樣猖狂。國家強大要靠每個人的努力，同時黨員同志必須首先體現出先進性。我們作為當代大學生，要提高自己的思想政治素質，首先就要樹立為建設有中國特色社會主義事業而奮斗的理想信念，自覺投身現代化建設的偉大實踐。建設有中國特色的社會主義是中國人民的共同理想，是實現中華民族偉大復興的必經之路，也是愛國主義、集體主義、社會主義思想在當代中國的集中體現，我們只有樹立這樣的理想信念，堅持這樣的信仰，才能把自己的人生價值與祖國、人民的利益統一起來，從而產生巨大的精神動力。

通過這段時間的黨課培訓，讓我收獲了很多，我深刻的體會到了中國共產黨的先進性，也感受到了中國共產黨對我們大學生的緊密關系，我堅信，在黨的領導下我們的社會主義現代化一定會創造出更加輝煌的成績。作為二十一世紀的年輕一代，我們要把黨的精神繼續發揚下去，我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命！這次的黨課培訓也讓我更加端正了入黨的動機，我一定會不斷的學習科學文化知識及黨的理論知識，提高自身修養，以黨員的高度責任來要求、激勵自己，繼續努力學習，爭取早日入黨，做一名優秀、合格的共產黨員！

第四篇：師德培訓個人心得體會 xxxx年師德培訓心得體會

xxxx年的暑期師德培訓已經結束，雖然是集體觀摩謝樹華老師的講座，但在短短的2個小時，但也啟發了我對教育的些些領悟。在聆聽講座的過程中慢慢地認識到了良好的師德建設對教育教學的重要性，通過學習大會精神，讓我深刻的了解到了教育現狀，更加清醒地認識到身為一名教師的重大責任?！敖滩缓脮慕處熓菬o德的教師”、“教師教育的是學生，教育出來的不合格品則是危險品”等等，這些話無一不深刻的體現了教師起表率作用的重要性。同時謝老師提出的追求什么樣的教育提醒了我們要了解教育現狀，針對現代教育出現的問題與提出的教育問題追求符合當下教育環境才能更好的把握教育教育的方向。同事教師起表率作用的堅實基奠使教師自身樹立起正確有效的師德師風。

首先謝老師提出的是現代社會需要怎樣的教育。作為合格的教師，應當正確對待當下的學校環境。謝老師在講座的開始就提出反思“現代的教育需要怎樣的教育”——公平的教育。是啊，在貧富懸殊的現代社會，在龐大的教育系統里，有多少學生接受的是“公平的教育”。有時我們會看到，貧困地區的孩子無學可上或上不起學、農村合格教師匱乏、隨父母進城打工的孩子流落在農貿市場。在城市，非義務教育階段收費一再增加，由于同一地區內校際教育資源的差別引發的“擇(更多內容請訪問好：)校熱”愈演愈烈，家長要向重點初中、高中交納數萬元不等的擇校費。在高校，高額學費成為貧困生上學的負擔，同時招生名額

分配明顯趨于失衡，發達地區特別是中心城市的高考招生分數遠低于其他省區。隨著我國現代化進程的加快，大量農民工入城，流動人口子女的教育問題也造成了新的教育不公平。大部分家長們在孩子上幼兒園開始就擇校，擇老師，生怕自己的孩子輸在教育的起跑線上。為什么會出現這樣的現象呢？除了社會風氣使然之外，作為老師，我們也應該思考一下這個問題。

在暑期間，許多學校的校長開始調動，文件規定一位校長不能在同一個學校在職xx年，教師在同一個學校不能超過xx年。剛開始我有些不解，老師調來調去對學校的學生有什么好處嗎？在這次師德培訓中終于揭開了我的疑問。現在在校的老師都有種“物以類聚”的形式，認真努力的老師都往所謂的好學校鉆，而想讓自己的生活稍微安逸點的老師者喜歡呆在“安靜”點的學校，這樣師資力量就產生了懸殊，自然的學校也產生了差異，學生們得到的教育也開始出現分化。有實力的家長花大價錢把孩子送到好學校，而家境一般的學生只能被分配到了一般的學校。在這教師與孩子各自不公平的環境下，孩子們只能接受“不公平”的待遇。

我在一個相對薄弱的學校工作，在工作的幾年來，學校在教育政策的鼓勵下，教學器材和環境在不斷的改善，但有時我覺得孩子們的教學質量還是沒有等比例的提高，經過這次講座，讓我意識到一個學校的硬件設備好了不代表一切教育教學質量都上去了，一個教師的教育教學成績跟個人的努力與付出才直接相聯系。我們對自己當下的學校環境有了正確的認識，一種與之前討論過程中截然相反的認識，我

們不應介意于在一種什么樣的環境下工作，應該把那些埋怨的精力轉化到教師自身素質建設上，盡自己最大的努力做好自己的本職工作。所以無論在什么樣的環境下都應兢兢業業的做好自己的本職工作。

同時在這次培訓過程中，明確地提出作為教師要有更高質量的教學，從人人發展到全面發展?；裟妨炙够f過：“教育的技能全部奧秘就在于熱愛每個學生。”對待學生應有教無類。無論是家庭化境還是學生本身的素質都相對較差，在兩千多年前，孔老夫子便提出“有教無類”，對于學校的每個學生我們都應該一視同仁，不對他們有貧富地域等進行劃分等級，不歧視任何一個學生，而是應因材施教，發掘出他們各自的性格特點和優缺點加以教誨，讓他們都能成才。教師應堅信每個學生都有其閃光點，把“培養好學生不但分數高、身體素質好、解決能力強，更重要的還要具有高尚的人格。”作為自身培養學生的目標。從學生培養目標上可以看出培養學生能力、人格等方面無可非議的要求教師自身師德建設的重要性。

最后謝老師還針對加強師德教育的重要性和如何加強師德進行了詳細的講解。從我們的民族傳統上講，當教師最重要的就是一個完善的師德觀念，因為在受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。我覺得新時代的師德師風應該是與傳統的標準揉在一起的。我們對老師的選擇標準是：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。最近在網絡上不斷的暴露出一些教室師德淪喪的新聞，讓社會對教師這個群體十分堪憂。在我看來教師嚴厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學生當作發泄的對象，這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的，但現在存在的區別在于：師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。通過師德師風的學習，我認為素質教育，事實上，首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質不高，肯定難以教出高素質的學生。家長是子女的第一老師，孩子們在家的時間顯然多于在校，如果家長文化素質低下，言行不文明不規矩，孩子們怎會有高質量的成長？我們應正確理解實踐“教書育人”的真諦。三年的教學工作和班主任工作的實踐讓我對教育逐漸有了自己的認知，自己的理解，但是對于“育人”二字，我自認為對它的理解尚處模糊狀態，對“育人”只有感性的認識與理解，在今后的教育教學工作中我應該不斷的在實踐過程中有我自身理性地認識理解。

黑格爾說過：“教師是孩子心中最完美的偶像。”在教育中，教師是一個完美無缺的人物，是最可值得依賴的人。在我們班有很多孩子見了老師比見了自己的爸爸媽媽還要親，更有很多孩子立志長大也要當老師，也要當老師。教師的舉手投足，一言一行都潛移默化地影響著孩子們。所以這更要求教師要嚴以律己，注重言行。首先要增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心態，精神飽滿地投入到工中去作，到了學校就應該把屬于個人的一切不快和煩惱留在門外。其次要做到言談應該和顏悅色，循循善誘，舉止應該優

美文雅，自己的穿著應該樸素大方得體，符合孩子的審美情趣。

一個好學校的關鍵是有好的教師隊伍，教師隊伍都由一個個教師獨立的個體組成，作為本校教師隊伍中的其中一員，我有責任建立好自身的師德師風，做好自身最起碼的一份的職責。

第五篇：關于toc培訓的個人心得體會 關于toc（約束管理）培訓的個人心得體會

此次xx培訓主要由陳xx老師，講的是關于toc（約束理論）理論可行愿景公益講座。此次講座主要讓我們初步了解了toc（約束理論）管理系統的由來以及實踐發展歷程?，F將我在此次培訓中對toc管理系統的初步認識與大家分享一下，toc（約束理論）是在opt（最佳生產技術）的基礎上發展起來，它是一種在能力管理和現場作業管理方面的管理方法，把重點放在工作的瓶頸工序上，保證瓶頸工序不發生停工、待料．為提高瓶頸工作中的利用率，從而得到最大的有效產出。后期了解，根據不同的工作架構類型、工藝流程和物料流動的總體請況，也可設定管理的控制點。約束是多方面的，有市場、物料、能力、工作流程、資金、管理體制、員工行為、其中，市場、物料和能力是主要的約束。也可根據市場的約束制訂物料的初步生產規劃，同步地用能力約束生產計劃等。toc也可用于個人的決策與生涯規劃上。個人覺的toc主要是持續改善工作的一種科學方法。

在此次培訓中按此方法對照了一下本部門的工作，做了一點總結：做事情要有預案，有計劃；將沒做到位的工作在沒有搞砸之前,找到此事的關鍵點，集中精力進行挽救。對于需要別人配合的工作，要虛心請教。做事要講究策略和方法，找到每一件事的關鍵點，已解決問題為己任。很多工作的拖延就是由于自己不善于溝通，指令、計劃、關鍵點不明確等原因，將工作拖延。所以我們在以后的工作中提

前應做好預案，分析將會遇到的“瓶頸”，以及需要解決瓶頸的方法進行認真分析，三思而后行！工作必須要做到“日事日畢，日清日高”。

解決工作中的難題、難事是管理人員的必修課體，但方式方法需用大量的時間從學習積累中得到。感謝公司給予我這次機會！培訓人：jrh xxxx年xx月xx日 推薦其他范文：