第一篇：檢驗科工作總結蒲中平

檢驗科總結

各位領導、各位同事大家好：

光陰似箭，轉眼間2011年已經過去，現將這一年的工作做如下總結：

經過在長寧、江油近一年的學習，進一步的強化了檢驗方面的專業知識，對檢驗科的工作流程有了更深的了解和掌握，能熟練的操作各種檢驗儀器和完成各項檢驗項目的檢測。參與長寧漿站的血源招募工作，為血源開發積累了一定的經驗。在學習工作中我虛心求教,積極努力學習其他漿站的先進知識，為我們漿站的發展打下堅實的基礎。遇到不懂之處，積極詢問各位老師，對各種問題的處理積累了豐富的經驗。在業余時間不斷學習本專業知識，努力提高自己的知識水平，在2011年5月的職稱考試中一次性通過，取得了檢驗士職稱；參加了艾滋病上崗培訓、核酸檢測培訓及信息檔案管理培訓并取得合格證，為漿站的開業做好了準備。

2011年11月，因工作需要，從江油回到漿站，與同事配合一起研究起草了本站的質量管理體系文件并起草了檢驗科的SOP；參與了血源宣傳的啟動工作；多次到劍閣學習借鑒其優秀之處，并參與了劍閣漿站的驗收工作，認真記錄了專家檢查驗收的指導意見，根據專家的意見對我站的不足之處加以改進。接收檢驗科實驗工作臺并指導安裝工人安裝在指定位置，參與漿站標示牌的設計制作。

漿站開業在即，還有很多事情需要我們大家的共同努力。新的一

年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我相信有我們大家的共同努力,我們漿站的發展一定紅紅火火!

2012年檢驗科工作計劃

根據漿站的發展規劃要求及實際情況，現對2012年工作作如下計劃：

1、配合同事做好漿站開業前的準備工作。

2、仔細梳理本科室的質量管理文件體系，對不足之處做出改進。

3、組織本科室人員認真學習相關文件，做好各項培訓記錄，為開

業做好準備。

4、在開業后認真仔細的做好各項檢驗工作，力爭又快又好的完成各項血液檢驗任務。

5、積極參與省上組織的室間質評活動，力爭各項成績達優。

6、根據各種法律法規要求細化科室管理，加大科室監督管理力度，把各類差錯控制在萌芽狀態，認真對待每一個小差錯，杜絕差錯的再次發生。

7、加強優質服務意識，為獻漿員營造良好的環境氛圍。

檢驗科：蒲中平

第二篇：蒲中平2011年工作總結

蒼溪蜀陽單采血漿站工作總結

歲末將至，寒冬來臨，忙碌的工作總是襯出時間的飛躍，轉瞬間2011年即將敲響了告別的鐘聲?；仨?011這一年的時光，我感觸頗多，通過這一年的學習工作，我學到了很多，對單采血漿站也有了更進一步的認識。

在這一年中我工作認真負責，態度積極端正，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度, 主動虛心向別人請教，積極努力學習別人的長處來彌補自己的不足。遇到不懂之處，積極詢問，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。具有正確的世界觀，人生觀，價值觀。

作為專業技術人員，在2011年1月——6月公司派我到長寧漿站學習檢驗專業技術和管理能力，7月——11月又到江油單采血漿站繼續學習。在這期間，我進一步掌握和熟練了血液標本的采集，梅毒，艾滋，乙肝，丙肝等項目的檢測方法。認真學習了檢驗科的各項標準操作規程并在工作中嚴格按照標準操作規程完成各項檢驗工作。對工作中所需的酶標儀，洗板機，純化水機等儀器，熟悉其工作原理及其使用、維護方法。掌握了報廢血漿的銷毀處理辦法和實驗室消毒清潔方法。熟悉實驗室職業暴露防護方法,并嚴格實行,增強自己的安全防護意識。認真學習了《單采血漿站質量管理規范》、《全國艾滋病檢測技術規范》、《單采血漿站實驗室質量管理規范》等法律法規和檢驗科管理體系文件,知道了檢驗科各個崗位的工作職責,對于各種問題的處理辦法,了解了管理體系的運作方法。

在學習中我也參與了血源發展的宣傳工作，了解了怎樣發展血

源，對獻漿員提出的各種問題都能合理的解答并積極努力的配合學習漿站的血源開發工作。在對獻漿員的宣傳中我發現宣傳獻血漿知識要重點講到以下幾點，才能打動獻漿員的心：

一、獻血漿不是賣血,是獻愛心,獻一次血漿就是獻一份愛心；

二、獻血漿是國家大力提倡的行為,是一件光榮的事。

三、獻血漿無損身體健康,并且每次獻漿前都要進行健康檢查,能對身體的健康狀況時時監控。

四、獻血漿可以免費注射疫苗。通過這些對獻漿員有利方面的宣傳,可以招募更多的供漿員, 加強了職業道德建設，進一步改善了服務態度及質量，做到以優質服務對待獻血員，使他們感受到我們的關懷。以優質化的服務留住獻漿員的心,增加獻漿員的滿意程度,還可以帶動更多的人也加入到這一愛心事業中來,從而保證原料血漿的供應。

因工作需要，我在2011年11月份回到本漿站工作，在工作中我積極配合同事做好漿站的建設工作并根據學習的知識和檢驗科的需要提出合理的建議。多次受公司派遣到劍閣學習借鑒其優秀之處，并參與了劍閣漿站的驗收工作，認真記錄了專家檢查驗收的指導意見，根據專家的意見對我站的不足之處加以改進。參與了我站的獻血漿宣傳動員工作，為獻血漿宣傳工作做好各項準備和服務。積極參與我站質量文件體系的編寫工作，順利的完成了檢驗科的文件體系和管理制度的編寫。

在這一年的學習中，我雖然收獲頗豐，但是還有很多不足，在新的一年里我將努力學習，提高自己的業務水平。發現問題，及時處理，虛心求教，不斷學習，不斷完善自己,不斷充實自己。努力提升自己的事業心和責任心, 一如既往的理論聯系實際并從實踐中學習,增加自己的工作經驗,提高自身的綜合能力，為我們新漿站的蓬勃發展貢獻一份力量。

漿站開業在即，還有很多事情需要我們大家的共同努力。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我相信有我們大家的共同努力,我們漿站的發展一定紅紅火火!

總結人：蒲中平

2011年11月26日

第三篇：蒲中平讀《海底撈》有感

讀“海底撈”之感想

初聞《海底撈你學不會》不禁感到疑惑，“海底撈”是什么？有什么值得學習？為什么又學不會？經過仔細閱讀，我終于明白作者為什么敢說“海底撈你學不會”！海底撈雖然只是火鍋店，可是能將火鍋店做成品牌并且能在餐飲業獨占鰲頭，確實有很多地方值得我們借鑒和學習，尤其是海底撈的服務理念和管理理念！

閱讀“海底撈”使我認識到了什么是服務意識，服務意識就是全體員工在與企業利益相關的人或企業的交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望。不管是什么行業，都知道要為顧客提供優質服務，讓顧客滿意，可是說起來容易，真正做到的又有多少呢？服務不是一句空話，它需要員工用心的、實實在在的去做！從“海底撈”中，我們不難看出，海底撈之所以這么火爆正是因為他的員工熱情主動的為顧客提供了周到的服務，得到了顧客的好感，增加了顧客的回頭率！而對于我們血漿站來說，為獻漿員提供最優質的服務更是必要的，獻漿員對于漿站的滿意程度將直接影響到漿站的采漿量，只有讓獻漿員感到漿站家一般的關懷，他們才能常來獻漿、才能帶動更多的人參與到獻血漿的隊伍中來！那么要如何讓員工主動用心的為獻漿員服務呢？那就要充分調動每位員工的主動性，激發出每一名員工的工作熱情和潛能，這才是漿站成功的靈魂。要讓員工感到漿站是自己的家，漿站的發展就是自家的發展才能用心的為漿站的發展貢獻自己的力量！海底撈的管理理念也很新穎，他們給予員工充分的信任，放權于員工，讓每名員工都成為企業的管理者。并且，在給員工充分放權的同時，他們還為員工提供發展平臺，給員工以動力，尤其是為這些“三無”員工打開了一扇通往成功之門，讓他們相信通過努力他們就會成功。在海底撈，各級干部的選拔一不看學歷、二不看關系，只看能力，你有能力就能得到重用，海底撈中很多的管理階層都是“三無”人員，因為他們有能力，所以得到企業的任用！每一個企業都有自己的一套管理規定和流程，海底撈也不例外，但是在執行過程中，海底撈始終秉承著公平公正的原則，不袒護，不講情面，在員工中形成了一種健康的環境和氛圍。而且在海底撈中，員工之間、崗位之間都能互相配合，互相幫助，對待工作不推諉、不拖拉，對于自己分外的工作都能主動幫忙！對于漿站來講，這些優秀的經驗就是我們應該從海底撈身上學到的，要想辦法讓員工像海底撈員工那般快樂地工作！才能發揮每位員工的潛能，把我們的漿站建設、發展的更好！

我相信只要我們共同努力，必定能讓我們的漿站發展的紅紅火火！

蒲中平

2012-1-15

第四篇：檢驗科2007工作總結專題

檢驗科2007工作總結

2007年，檢驗科在醫院黨政領導的正確領導下，在后勤部門及各臨床科室的支持、幫助和配合下，認真貫徹執行醫院及上級檢驗管理機構下達的各項決議，全科同志齊心協力、密切配合，以院領導提出的“強化對內、擴大對外、優勢互補、協調發展”為工作主線，緊密圍繞各臨床科室的需求，大膽地開展新的檢驗項目，充分發揮檢驗科在臨床診療中的“眼睛”作用，為我院的可持續發展做出了積極的貢獻。

2007年，是檢驗科歷史以來發展最快的一年。通過全科同志齊心努力，全年共檢測肝功8681人次，腎功5546人次，血糖5958人次，血脂3821人次，風濕四項4326人次，血凝四項1468人次，血型鑒定1123人次，電解質687人次，心肌酶6人次，輸血前621人次，乙肝系列4876人次，血常規9214人次，尿常規8841人次，糞常規5321人次，婦科涂片99人次，支原體、衣原體76人次，血流變426人次，微量元素422人次，并為臨床病人輸注紅細胞懸液318袋，血漿6500mL，機采血小板30單位，雜項182人次。全年門診收入231866.83元，其中職工58465.73元，全費173401.10元。住院收入779093.07元，其中職工47181.07元，全費731912.00元。血費收入125550元，外送項目收入86540元，合計全年共完成創收1223049.90元，比去年增長517484.9元，增長率為73.34%，而且利用業余時間為離退休等共查體2943人，體檢收入未列入上述創收指標。

一、加強醫德醫風教育，樹立良好的工作形象。一年來，多次利用業務學習時間在全科開展醫德醫風教育。包括醫務人員醫德規范，醫療服務行業“十不準”，衛生行業服務用語規范及禁語，檢驗科工作制度，檢驗科質量管理制度，血庫工作制度等22個制度，科主任職責等7個職責，生化室崗位職責等6個崗位職責，收到了良好的效果，并通過患者及家屬意見反饋本、各臨床科室信息反饋本收集良好的意見和建議，及時討論，批判性地進行整改，收到了良好的效果。在檢驗結果準確性這一問題上，我們也經常與臨床大夫交換意見，我們做了大量的工作，更新檢驗方法、開展實驗室室內、室間質量評價活動、與臨床不符的結果復查后方可出報告等一系列方法和規定，加以解決結果準確性的問題。

二、圍繞醫院中心工作，創造性地開展業務

（一）加強與臨床科室溝通，開展新的檢測項目，滿足臨床診斷需求

一年來，我科通過與臨床科室溝通，根據臨床需求，開展了肌鈣蛋白I，CK-MB，肌紅蛋白，分泌物衣原體、支原體檢測等新的檢測項目，在臨床輔助診斷中起到了重要的作用，尤其是分泌物衣原體、支原體檢查，為長期受婦科病困擾的病人解決了實際困難。

（二）加強質控管理，提高檢驗結果的準確性

我科參加了西安市臨床檢驗中心的二級醫院（甲）的室間質量考評，參加項目有血細胞分析，尿液分析，免疫學檢驗和生化檢測的12項指標，全年共進行了3次，血細胞分析的結果分別為：良好、合格、良好；尿液分析的結果分別為：優秀、優秀、良好；免疫學檢驗的結果分別為優秀、優秀、優秀；生化指標的結果分別為：優秀、合格、合格，全年總成績符合市檢驗中心的要求。

室內質量評價分析我們采用買的質控品連同常規標本一起檢測，每日堅持測定，并做為能否發檢驗結果的衡量依據，如果質控結果超出允許范圍，那么這批檢測結果無效，只有質控結果在允許范圍時，檢測結果才是有效的。而且我們把每日的檢測結果繪成了符合國際標準的質量控制圖，全年共繪制圖256頁。

通過室間、室內質量評價，使我科的檢測結果準確性明顯提高，并為其提供可溯源的法律性依據。

（三）多次組織業務學習，苦練內功

我科共有人員8名，本科2人，大專4人，中專2人，有檢驗專業畢業的，也有非檢驗專業畢業的，對開展新業務有很大阻礙。今年我們在全科開展了28次專業理論培訓，開展了26次操作演示，并讓每人都進行了實際操作，收到了明顯效果。使我科開展的檢測項目，人人都能動手操作。為我科的可持續發展奠定了良好的基礎。

三

利用業余時間，組織并參與醫院的各項文體活動

我科共有8人，其中醫院工會的文體委員、團支部書記都在我科，在各項文體活動中，我科都能積極協調工作，在不影響正常工作的情況下，多次利用業余時間組織并參與活動，取得了良好的成績，為醫院爭得了榮譽。

2007年，檢驗科在黨政領導的支持下，經過全科同志的共同努力，完善了部分工作制度，開展了許多新的檢驗項目，在創收方面也有了新的突破，全年共創收1223049.90元。展望新的一年，我們應該繼續完善落實工作制度，執行崗位責任制，培養現有人員，吸收新同志，擴大業務范圍，加強質量管理等多方面著手，為我院發展做出應有貢獻。

第五篇：檢驗科工作總結

年檢驗科工作總結

我在醫院的正確領導下，在主任的帶領下，我認真學習各專業知識，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。現總結如下：

一、恪盡職守，認真做好本職工作方面

積極熟悉臨檢室檢查項目，到目前為止，已能夠順利的開展工作，并熟練的完成本職工作。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向上級檢驗師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。

二、嚴于律已，努力提高業務水平方面

醫德醫風和醫療質量方面：具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可，杜絕醫患關系的發生。嚴格組織紀律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。

三、工作中存在的主要問題

在工作和學習中，由于自己各項素質尚須進一步提高，工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤，如存在急躁情緒，開拓創新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力開創工作新局面，為總院的發展做出貢獻?，F將2016年工作計劃如下：

一、按照二甲醫院審核的標準幫助主任組建血庫，對血庫的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備。并保證血庫配發血準確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%

二、繼續熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目，熟練操作技能，注重理論和實踐相結合，對異常結果，試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。