第一篇:農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告
農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫XXX,現(xiàn)任市行本部XX分理處坐班主任。今天,參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機(jī)會(huì),更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺(tái)。我現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來,始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作,先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經(jīng)競(jìng)聘被選拔到XX分理處擔(dān)任坐班主任工作。過去的十年里,我立足會(huì)計(jì)崗位,不僅系統(tǒng)的把握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì),積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任XX分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使XX單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),朝氣蓬勃,營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍??吹酱蠹绎枬M熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時(shí)間里,我?guī)缀醵际窃赬X路辦事處業(yè)務(wù)一線工作,通過長(zhǎng)期與顧客打交道,我把握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無論是會(huì)計(jì)本職工作,還是客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作,我都處處走在前列,營(yíng)銷了大量的客戶和儲(chǔ)蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調(diào),進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的要害問題。作為財(cái)務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)好家、理好財(cái),又要直面客戶,解決問題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。可以說,在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)治理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格,我天天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法,參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;第二,具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平,能夠把我多年來的理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對(duì)于我們年輕同志,參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不論成功與否,對(duì)自己都是一個(gè)提高。我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高,練就過硬的工作本領(lǐng),盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)治理的復(fù)合型治理者。隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì),我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新,包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí),這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識(shí)和技能,如熟練把握外語、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí),要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求,建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)
務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,從我(新世紀(jì)范本網(wǎng)http://,原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。)做起,力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好,工作效率更高,綜合素質(zhì)更強(qiáng)”,打造出一流的團(tuán)隊(duì)。我堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會(huì)獲得成功!我要讓我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!謝謝大家!
第二篇:農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告
農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告
農(nóng)行主任競(jìng)職報(bào)告2007-02-23 09:54:
42尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任市行本部xx分理處坐班主任。今天,參加支行副行級(jí)任職資格競(jìng)聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng)造這次施展才華,展示自我的機(jī)會(huì),更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺(tái)。
我現(xiàn)年34歲,大專學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。自1995年哈工程高專畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來,始終從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作,先后做過記賬、復(fù)核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經(jīng)競(jìng)聘被選拔到xx分理處擔(dān)任坐班主任工作。
過去的十年里,我立足會(huì)計(jì)崗位,不僅系統(tǒng)的掌握了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,還利用擔(dān)任記帳員、復(fù)核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機(jī)會(huì),積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尤其在擔(dān)任xx分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使xx單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責(zé),朝氣蓬勃,營(yíng)業(yè)室上下形成了團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。看到大家飽滿熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
從95年跨入農(nóng)行大門以來的10年時(shí)間里,我?guī)缀醵际窃趚x路辦事處業(yè)務(wù)一線工作,通過長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和技巧,無論是會(huì)計(jì)本職工作,還是客戶經(jīng)理營(yíng)銷工作,我都處處走在前列,營(yíng)銷了大量的客戶和儲(chǔ)蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調(diào),進(jìn)行會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)等方面工作的檢查,還多次被評(píng)為辦事處的先進(jìn)工作者。
金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營(yíng)業(yè)前臺(tái),如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。作為財(cái)務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)好家、理好財(cái),又要直面客戶,解決問題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。可以說,在農(nóng)行工作的10年也是我不斷學(xué)習(xí)的10年。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會(huì)計(jì)學(xué)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。為了取得專業(yè)的會(huì)計(jì)師資格,我每天下班后都堅(jiān)持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí),在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法,參加競(jìng)聘支行副行級(jí)任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力,希望能
在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;第二,具備一定的工作能力和學(xué)識(shí)水平,能夠把我多年來的理論和實(shí)踐運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉,為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對(duì)于我們年輕同志,參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不論成功與否,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高,練就過硬的工作本領(lǐng),盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的復(fù)合型管理者。
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì),我們國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新,包括應(yīng)用軟件也不斷升級(jí),這就對(duì)銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到 的知識(shí)和技能,如熟練掌握外語、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí),要對(duì)所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求,建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強(qiáng)對(duì)銀行新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與探討,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,從我做起,力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好,工作效率更高,綜合素質(zhì)更強(qiáng)”,打造出一流的團(tuán)隊(duì)。我堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會(huì)獲得成功!我要讓我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!謝謝大家!
第三篇:郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)職報(bào)告
文章標(biāo)題:郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)
步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1,并每年收取10天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5,不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道......
假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了
這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。
三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道
理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié),做到真誠(chéng)待人,以情
動(dòng)人,以行感人,才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問題,通過互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。
四、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門市內(nèi)的各類人員要作好登記,以便備查。
以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候,我還有幾句心里話要對(duì)大家說:能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)心感到很過意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競(jìng)爭(zhēng)上,要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感激你們,因?yàn)樵谶^去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過去幫助和支持過我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。
謝謝大家!
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第四篇:郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)職報(bào)告
文章標(biāo)題:郵政儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭(zhēng)來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的問題,我作如下工作設(shè)想:
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全
力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1,并每年收取10天年費(fèi),卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0.5,不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶為求方便的心理來作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿,又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周圍金融機(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。
四、運(yùn)用客戶心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶之所急,想客戶之所需”,利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿足客戶的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶存款。在辦理業(yè)務(wù)過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶提供安全保密措施。儲(chǔ)戶參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢存起來,儲(chǔ)蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶存款的安全性和保密性,才能吸引客戶存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶的資金安全保密工作做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開辦大客戶上門服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道......
假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名
員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。
二、以企業(yè)為家,樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有
著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話說,三百六十五行行行出狀元,我們既然干到
第五篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)職報(bào)告
文章標(biāo)題:銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)職報(bào)告
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘材料
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱XX,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,98年通過江蘇省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,2000年通過國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!《
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