第一篇:物業管理中心公開承諾書
物業管理中心公開承諾書
為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學整樹”活動的深入開展,不斷提高行政效能和公共服務水平,優化經濟發展環境,規范物業行業市場,構建和諧社會,提升城市品位,樹立開封市物業管理中心的良好形象,把開封市物業管理中心建設成一支作風過硬,業務精湛,深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍,經中心黨支部研究決定,向社會公開服務承諾和整改承諾如下:
一、服務承諾
(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業管理辦法》等一切有關法律法規政策,工作中嚴格執法、依法行事,認真執行各項管理制度和各項工作流程。
(二)轉變工作作風,嚴守工作紀律。工作期間遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群眾以及業務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執行業務有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評,自覺接受社會各界的意見和監督。
(三)熱情接待來中心辦事的業主和物業服務企業及開發企業,全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。工作期間自覺使用文明用語,上崗著裝整齊,舉止得體,做到文明禮貌。
(四)實行三項承諾制度:“優質、提效、便民”的服務理念,嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。
(五)嚴格貫徹執行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰,實現五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規章制度和工作紀律;抓好黨員干部的黨風廉政建設工作,落實黨風廉政建設責任制,增強懲防體系建設的有效性。
(六)完善政務公開。利用各種信息載體,公開辦事依據、辦事程序、辦事期限、辦事結果;凡是與群眾利益相關的事項,一律按規定向社會和群眾公開。
(七)認真學習政治理論和業務知識,全力打造一支綜合素質過硬、能打硬仗的開封市物業行業管理隊伍。
(八)認真受理投訴,對上門投訴、電話信函投訴、網絡投訴及咨詢,處理率達到100%,及時為群眾排憂解難,做到有訴必查,有查必果。
(九)加強物業市場的管理。加強對物業行業的監管力度,規范物業企業市場行為;對物業服務企業實施動態考核,積極推進我市物業行業工作健康發展。
(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關法律法規規定,做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障廣大業主的合法權益。
以上服務承諾期為2012年全年,開封市物業管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內容實施情況進行全程督查,及時糾正工作中的失誤、偏差、不足,嚴格落實獎懲,對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。
二、整改承諾
(一)加強物業管理中心干部作風建設
整改目標:牢固樹立勤政為民,服務人民的思想和求真務實的工作作風,提高全體干部職工政治素質和業務能力。整改措施:一是加強政治理論學習和業務知識學習,完善各項學習制度,扎實開展各項學習教育活動,全面提高干部職工隊伍的政治素質和業務水平。二是加強作風建設,嚴格執行首問負責制,完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風廉政建設,嚴格執行各項制度,建立懲治和防腐體系建設,多形式開展黨風廉政警示教育,增強干部隊伍的拒腐防變能力。
(二)加大宣傳力度,提高廣大業主的思想認識
整改目標:充分發揮宣傳工作的職能作用,大力宣傳有關法律法規政策,不斷提高廣大業主的思想認識。
整改措施:利用新聞刊物、電視臺、局網站、宣傳欄、發宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規政策;加強各類宣傳陣地建設,逐步形成宣傳陣地網絡。
(三)投訴案件處理工作
整改目標:及時準確利用有關法律法規處理各種相關投訴案件,及時率、滿意率達到100%。
整改措施:加強業務學習,掌握各項相關法律法規政策,總結出一套處理問題的技巧,對各種相關投訴能依據法律法規政策及時妥善處理。
(四)加大物業管理行業市場違規行為稽查處理力度整改目標:掌握各項有關法律法規政策,依據相關法律法規政策處理物業管理行業市場出現的違規行為,推進物業管理行業的健康發展。
整改措施:加強業務學習,掌握各項有關法律法規政策,不斷探索和總結處理問題的辦法和經驗,對物業管理行業出現的各種違規現象都能依據法律法規政策及時妥善處理。
(五)嚴格物業管理,加大監管力度,規范物業服務企業行為
整改目標:加大物業管理企業服務行為的監管力度,規范物業管理服務市場,使我市物業服務市場進入健康發展軌道
整改措施:完善各項有關法律法規政策,處理物業市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監管機制,對物業服務企業資質實施動態考核;加大物業培訓工作力度,提高從事物業服務人員的自身素質,樹立良好的服務意識。
六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障業主的合法權益
整改目標:加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作,保障業主的合法權益和生活環境、生活質量,構建和諧社會,不斷提高城市品位。
整改措施:加大業務學習,掌握有關法律法規政策;探索新的工作方法和措施;嚴格按有關政策要求開展工作。
(七)政務公開制度化
建立責任機制。中心公開工作領導小組負責組織協調中心黨務、政務公開工作,中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體,黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。責任主體和責任人要認真履行職責,把責任項目落到實處,同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。
第二篇:2013公開承諾書
南丹縣第三小學“治庸、治懶、治散”
個人公開承諾書
近期,我校正如火如荼地進行南丹縣教育系統開展“治庸治懶治散”作風整治活動實施方案的學習及自查自糾活動。在學習中我積極響應并反省自身是否存在“庸、懶、散”行為,決心增強責任意識,轉變工作作風,提高教育教學能力,促進自己專業成長,鄭重承諾如下:
1.忠誠于人民的教育事業,履行教師神圣職責:認真學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業道德規范》等法律法規,依法治教,依法從教,自覺接受社會和廣大家長、學生的監督。
2.嚴格執行國家教育收費政策:不從事有償校外輔導,不舉辦有償家教、有償托管,不向學生推銷教輔資料。
3.教學中更新觀念,創新、探索新教法:努力掌握現代化教學手段,因材施教,精益求精,不出現科學性、知識性錯誤;注重學生的個性發展,不單純以考試成績衡量學生。
4.為人師表,潔身自愛,不做和教師身份不相符的任何活動:如上課不遲到、不早退、不空堂、不拖堂,不接打手機,不隨意調課,杜絕教學事故;業余不聚眾賭博、不組織、參與社會不良活動。5.工作中以育人為本,建立民主、平等的師生關系:不加重學生課業負擔,不歧視、侮辱、排斥、挖苦學習有困難的學生;不體罰或變相體罰學生,尊重學生的人格,關愛每一位學生。
6.不斷地學習,努力把自己打造成為一名素質過硬、業務精湛、作風優良的人名教師。
2013承諾人:廖 靜 年3月18日
第三篇:公開承諾書
稻莊鎮大營學校開展雙諾雙評雙爭承諾書
承諾時間:2010年3月-2010年12月
活動主題:科學發展創先進,育人成才爭先鋒
爭創目標:推進科學發展、促進育人成才,服務師生群眾、加強基層組織
承諾事項:
為認真執行學校“科學發展、創建名校、全面服務、育人成才”創先爭優活動的要求,開展“科學發展創先進,育人成才爭先鋒”為主題的“創先爭優”活動并落到實處,進一步保持共產黨員先進性,加強基層黨組織建設,大營學校黨支部承諾如下:
1、以創建學習型黨組織、服務型黨組織為抓手,引導全體黨員推進科學發展、促進育人成才,服務師生群眾,加強基層組織,解決突出問題,為師生辦好事、辦實事。認真抓好十七大、十七屆三中、四中全會精神和校第四次黨代會精神的學習,注重加強本校教師黨員的政治理論素質、業務工作水平,提高全校黨員的學習能力和思想道德修養。積極組織本校黨員參加學校學校的各項活動,確保學校學校黨的各項方針政策在我校的貫徹落實,認真完成學校布置到我校的各項工作任務。
2、帶頭做遵紀守法的模范,加強黨風廉政建設,強化師德師風和學風學紀教育。落實黨風廉政建設責任制,營造公正透明、廉潔高
效、求真務實的氛圍。強化安全意識、安全教育、安全檢查和責任意識,妥善處理突發事件,確保穩定。
3、周密部署,認真組織,將活動與鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動的成果結合,學校聯系實際,突出主題,創新載體,認真組織、分步實施校黨支部制定的“一加一聯”、“雙創雙爭”、“三幫三扶”、“四進四強”、“五建五樹”五大專項活動,通過座談會、點評交流會等形式,了解活動進展,總結交流經驗,研究解決問題,有計劃、有節奏地持續推進活動,把創先爭優活動作為推動各項工作的有利契機,用工作實際成果來檢驗活動成效。
4、圍繞活動主題,充分利用學校網站、宣傳櫥窗等平臺,大力宣傳創先爭優活動開展情況,為活動營造良好的氛圍。大力宣傳優秀集體和先進個人事跡,營造正確的輿論導向,努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
5、根據黨員變動情況,及時優化設置黨支部。成立黨小組,開放“黨員之家”,切實加強對入黨積極分子的培養、教育,定期對入黨積極分子隊伍狀況進行分析研究。開展學生黨員述職報告會,做到培訓有計劃,培養措施到位。嚴格黨員發展標準,推行“推優制”、“公示制”、“票決制”等,認真搞好組織發展工作。
6、進一步健全黨務工作制度。完善并嚴格執行議事規則,嚴格執行“三重一大”和校務公開。堅持重要情況通報和報告制度。建立統戰工作相關制度。加強對工會、共青團的領導。總支工作有計劃、有總結,每季度召開一次總支委員會會議,每學期召開一次黨員大會
或支部書記會議,每年召開一次黨支部民主生活會。指導支部開展支部建設創新活動,督促、檢查黨支部對上級黨組織決定、指示和黨支部布置工作的執行情況。同時認真做好黨內統計工作,黨務系統更新維護及時,做好資料文檔的收集、整理和歸檔工作,黨員活動和黨員檔案材料齊全,組織關系接轉及時。開展黨建工作研究,積極撰寫發表黨建研究論文,申報黨建研究課題。
第四篇:公開承諾書
公開承諾書
按照局黨組分工,我主要分管政策法規、環境應急、環境信訪和環境監察工作。
2012年我市環境保護工作主要任務是,圍繞一個中心,抓好三大重點,落實五項工作。
按照我市“一創雙優”集中整治活動的要求和環境保護工作任務,結合我的工作分工,我向全市人民鄭重承諾:
一、著力增強服務意識。在做好環境執法監管、確保環境安全的同時,多聽聽企業的訴求,強化為企業服務的意識,進一步優化我市發展環境,為建設“三化”協調發展先行區做出自己應有的貢獻。
二、強化環境執法監管。嚴格執法程序,規范執法行為,建立執法責任制。加強環境保護日常監管和執法檢查,繼續開展整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動,依法查處環境違法行為。
三、完善環境應急防范體系。加強環境應急管理,嚴格落實企業環境安全主體責任,強化環境安全監管責任。制定切實可行的環境應急預案,并定期組織培訓和演練。
以上是我向全市人民作出的承諾,我愿主動接受監督,并虛心接受社會各界的批評和建議。
第五篇:公開承諾書
公開承諾書
本人xxx,現任定遠縣科學技術協會黨組成員、副主席,現就履行職責,分管工作等方面作出公開承諾,接受社會各界監督。
一、農技協工作。總結2011工作,安排2012年工作,2012年元月10日前召開大會。(完成時限:1月10日)
二、科普宣傳工作。根據省、市、科協要求完成《安徽省科技報》370份征訂任務,元月20日之前。力創全省科普宣傳先進縣,獲三等獎以上。(完成時限:12月31日)
三、青少年科技創新大賽工作。組織5個以上項目參加市、省青少年科技創新大賽活動。2月份與縣教育局聯系,并聯合下文在全縣各中小學開展科技創新大賽,3月份組團到市參賽,爭取參加市賽的項目全部獲獎。(完成時限3月31日)。
四、“文化、衛生、科技”三下鄉工作。參加縣委宣傳部牽頭開展的“三下鄉”活動,并單獨和有關單位聯合開展科普趕集、科普趕廟會活動不少于三次。,發放科普圖書。光盤等科普資料3萬(冊、套)。(完成時限:12月30日)
五、科普大蓬車校園行,百名專家進鄉村學校講科普工作,5月份、9月份與市科協共同開展三次科普大蓬車進校園、專家講科普活動,(完成時限:9月30日)
六、科普惠農興村計劃工作。力爭上報20萬的大項目一個。5月份申報。(完成時限5月30日)
七、招商引資工作。完成一個以上簽約項目。每個月完成三
條以上信息引薦項目。(完成時限:12月31日)
承諾人簽字:單位負責人:
2012年5月4日