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2012年暑假大學生酒店服務員打工社會實踐報告(精選)

時間:2019-05-12 15:13:29下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《2012年暑假大學生酒店服務員打工社會實踐報告(精選)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2012年暑假大學生酒店服務員打工社會實踐報告(精選)》。

第一篇:2012年暑假大學生酒店服務員打工社會實踐報告(精選)

大學生酒店服務員打工社會實踐報告

自從走入大學,就業問題就似乎總是環繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經驗者優先”。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個暑假我開始了自己的社會實踐。

不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好!這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數人心中,都不大看好這份職業,覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑.由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓,培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可

以成功。例如,頭幾天我們先進行了口頭講解培訓,經理以上領導,以及外聘指導導師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關鍵問題,每日下午我們也會進行一些實

操,例如練習托盤等。以前看到酒店服務員托托盤也不覺得有什么,但當親身體會到時,才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧。在培訓過程中,我們雖然很辛苦,但我們學到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。

8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務,同時也是一次十分重要的市領導接待,此次接待實為重大,負責接待的服務生,同我一樣,一開始都忐忑不安,但當客人來了以后,大家也只有一個信念,那就是‘服務到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達8斤,并且帶火,完全由服務員上,服務員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道席間,服務員們都分工明確,配合默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行,為21為客人井然有序的服務約兩個多小時后,我們圓滿的結束了此次接待任務,不論是菜品還是服務我們都受到了領導們的一致好評!當自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務時,心里總

是美滋滋的,擁有一份成就感。同時我也深刻體會到,不論做什么,只要端正態度,努力進取,總會得到意想不到的收獲。客人與家人

等同,只要我們用心為其服務,將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好。

通過這次的暑期社會實踐經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態度,而是應該正確看待自己的工作,發現其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服總之,這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺,對我以后的發展起著十分重要的作用。

在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能

力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。

10級旅游管理張建飛

第二篇:大學生酒店服務員打工社會實踐報告

大學生酒店服務員打工社會實踐報告

自從走入大學,就業問題就似乎總是環繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經驗者優先”。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個暑假我開始了自己的社會實踐。

不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好!這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數人心中,都不大看好這份職業,覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓,培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,頭幾天我們先進行了口頭講解培訓,經理以上領導,以及外聘指導導師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關鍵問題,每日下午我們也會進行一些實操,例如練習托盤等。以前看到酒店服務員托托盤也不覺得有什么,但當親身體會到時,才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧···在培訓過程中,我們雖然很辛苦,但我們學到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。

8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務,同時也是一次十分重要的市領導接待,此次接待實為重大,負責接待的服務生,同我一樣,一開始都忐忑不安,但當客人來了以后,大家也只有一個信念,那就是‘服務到位’,大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主,第一道菜為蒙古烤肉,烤肉盤重達8斤,并且帶火,完全由服務員上,服務員撤,這也是上菜過程中最有難度的一道···席間,服務員們都分工明確,配合默契,三人一組,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行,為21為客人井然有序的服務···約兩個多小時后,我們圓滿的結束了此次接待任務,不論是菜品還是服務我們都受到了領導們的一致好評!當自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務時,心里總是美滋滋的,擁有一份成就感。同時我也深刻體會到,不論做什么,只要端正態度,努力進取,總會得到意想不到的收獲。客人與家人等同,只要我們用心為其服務,將他們真的看做我們的家人,我們一定可以做到最好···

通過這次的暑期社會實踐經歷,是我學到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節儉;在工作過程中我也同樣學會了如何端正態度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態度,而是應該正確看待自己的工作,發現其中的樂趣,努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平,但是我們也不可以任性與其較勁,而是應該學會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服···總之,這次難忘的暑期實踐經歷使我受益匪淺,對我以后的發展起著十分重要的作用。

第三篇:大學生暑假酒店打工社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告:酒店打工

大學就是一個小社會,邁入大學,就業問題就似乎總是環繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經驗者優先”。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,更為以后的就業奠基,在這個暑假我開始了自己的社會實踐。不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好!這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數人心中,都不大看好這份職業,覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

皇家壹號是集ktv、茶藝咖啡、時尚餐廳為一體的休閑高檔會所。會所總面積 3500平方米同時容納1200人就餐,運用中西柔和的現代自然主義手法將店堂裝扮得如詩如畫,在蘄春建材裝飾城的襯托下猶如一座藝術的宮殿。“音樂為您而動,美味不再遙遠”,是皇家壹號最響亮的口號!各名家、名師在研究和繼承傳統菜肴的基礎上,融匯各大菜系之精華推出百余種不同風格的新派川、湘、粵、鄂,官府精品名菜,加上高品質專業音響,細致周到的服務,典雅舒適的環境,時尚健康的特色主題,皇家壹號將在蘄春為您呈上健康飲食,現代視聽新體驗。

由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工,所以一開始我們進行了為期一周的短期培訓,培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以成功。例如,頭兩天主管我們先進行了口頭講解培訓,為我們講解了餐飲的一些注意事項,餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關鍵問題,每日下午我們也會進行一些實操,例如練習托盤、擺臺等。以前看到酒店服務員托托盤也不覺得有什么,但當親身體會到時,才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧···在培訓過程中,我們雖然很辛苦,但我們學到的東西也很多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。

于七月初開始在皇家一號的實習,起初是在二樓散臺和卡座,然后調往三樓主要負責ktv包房,繼而又來到二樓中餐廳包房,最后一個多月基本就常駐一樓負責宴會接待!

因為暑期工的機動身份,可以說皇家一號,我是各個營業區域都呆過,在中餐廳包房呆的時間最是長,主要是跟包服務,大致了解服務流程,比如客人來了,致歡迎詞、開空調電視、倒茶、點菜、上菜、席間服務、買單、清理衛生、擺臺等。總體感覺就是許多服務,說起來容易,但做起來確實極需要耐心、細心的。凡事以客人為主,服務周到、熱情!我想這些服務的理念對我以后從事的工作也是同樣適用的!

七月時,因為同期蘄春第一家五星級酒店(萬豪大酒店)試營業,請了不少商務單位免費試菜,且升學宴高峰尚未來臨,所以皇家一號生意并不好,但經理每天例會都不忘強調服務質量,強調服務熱情、周到,印象深刻的是特別強調送客。

至于酒店管理方面,為了激發員工營銷積極性,設有酒水、燕鮑翅分紅,針對七八月份的升學宴,更是新推出“介紹親朋好友來辦酒席的,每桌獎勵十元人民幣”,大大提高了酒席承辦率,讓會所生意更上一層樓!但是,會所里“重罰輕賞”以及針對合同工“每月工資扣除押金”的政策,讓我很不能接受,雖然是為了穩定工作人員,但往往適得其反,激起了不少員工的不滿情緒,挫傷了不少員工工作的積極性與主動性!

毫無疑問,八月是升學宴的高峰期,在蘄春,對于餐飲業,酒席承辦市場競爭還是挺激烈的,因為紅樓賓館、蘄春賓館、喜樂年華、君悅酒店等都是久享盛名的承辦方,反觀皇家一號,盡管在蘄春是number one,是“宴席真專家”,但消費明顯偏高,而且是xx年開春才開業的,酒席承辦方面無疑是頭一年,招待方面堪憂!

對此,在酒席宣傳推廣上,會所營銷部做出不少努力,一方面宣傳宴席真專家優勢,強調席上四涼菜,免費送啤酒、飲料,凡來辦酒席方免費送行李箱一個,另外宴會廳夠大且擁有大舞臺,可以表演節目、請樂隊演奏,舞臺效果篇二:2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告

2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告 2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告

大學的第一個暑期我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經驗。xx年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務,對于我們服務員來說客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經理給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們經理提問我的時候回答得很不好,經理也很不滿意。兩天后經理又提問,這次回答的還是可以的。慢慢的經理就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒有多說些什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無事可找。

在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經理,她雖然不用費那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里一坐很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多,當我們的服務不能讓客人滿意了是經理陪著笑臉去向客人說好話,當我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實想想做個窮人有什么不好,不用擔心別人惦記你的財產,不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,考

試吧無慮也是一種境界

2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告

我是一名大一新生,今年暑假是我大學生涯的第一個暑假,沒有只顧玩耍,而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府,而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。xx年7月14日,我帶著無限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車,提前兩天去了青島,意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下,16號我們一行五人去香格里拉酒店報到,得知要去宴會部,但主管又說可能會傳菜可能會看桌。

剛去酒店的第一天正好趕上幾場婚宴,擺臺、服務都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬,我當時的心里挺不是滋味的,心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮,頓感自己身上的責任重大。過了幾天又擺臺時,我按照學的擺臺方法擺臺,有個 同事 見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標準,經過她言傳身教,等她擺完,我很準確的說出了餐具間的距離,讓她很吃驚,便問我是那個學校的,我說 山旅,學酒店管理。她只是 哦 了一聲。經過這幾件事我更覺得悶得慌,在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學酒店管理的選擇,因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人,而是很多,大多是青島的一些大學生,而且非酒店管理專業的,心里更不用說多悶了。

一次在員工餐廳獨自一人吃飯,教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話,便來問我是不是還在生她的氣,后來聽她說到 學酒店管理的確實是比她們知道的多,但多是些理論知識,只有理論加實踐才會真正成為能人 她還說道 自己是青島大學的學生,曾經多次在青島香格里拉做過幫工,只是經歷歷得多了罷了。2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告尊重。香格里拉在建設酒店文化很重視 讓客人喜出望外計劃,即為想在客人想到之前,微笑在客人說話之前,服務在客人開口之前等,都能體現尊重客人,這對我的影響已經不僅僅在于酒店業,在任何行業 尊重 都很重要,都值得的推行。2.承擔

這是在一次大型婚宴開始前宴會部運營經理傅強說的,他說: 酒店的各個部門都是一家人,只是分了面客和后廚,如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大,不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情,不該我們宴會部的事,這樣的回答是不可以的。作為同一個酒店的各個部門都應該以對酒店負責的態度積極正確的處理客人的投訴。例如,客人投訴飯菜咸了或者不如曾經,如果我們有禮貌的向客人解釋,事后向將此事反映上去,及時將菜品調整好,不但對酒店上座率有所提高,還會帶動酒店相關部門的收入率,而且也會鍛煉服務員的應變能力和責任感。3.熱愛

這種感受還是從來到香格里拉經歷幾次挫折才得到的,不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作,則只有將自己的心態擺正就會避免很多的不愉快,例如自己假期打工若自己始終把自己當成幫工,如果工作強度一大就會有消極怠工的想法,會認為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等,這樣一來胡思亂想不但影響了工作質量也會讓自己

感覺很委屈,嚴重的話就會抱怨身邊沒有一個真正好的人,酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會使自己懷疑自己當初選擇酒店管理專業是否正確,但是入過我們是有一顆熱愛的心,愛自己當初的選擇,愛自己的同事,愛自己的工作,那么一切都將是美好的,多用發現美的眼睛去感受身邊的人和事,用始終不變的心熱愛身邊的一切才會取得更大的成功。4.節約

進入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點上下都強調節約,不論是酒店文化墻上寫的 節約,是一種美德,更是一種生活態度,還是員工餐廳的取餐口上方的標語 節約體現素質,一粥一粒當思來之不易、誰知盤中餐粒粒皆辛苦 等。每個部門也無處不體現節約,以我假期所在的宴會部為例,香格里拉大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會議,每次會議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等,然而每次會議后都會都許多信紙在桌面上,有用掉的也有沒用的,但是酒店服務人員在收拾會場時都會將它們回收,然后分開放置,用掉的放一塊,沒使用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用,即便是那些已經使用過的信紙也不會輕易丟掉,也是統一放到宴會倉庫的廢紙盒,里面的 廢紙 卻擺放得非常整齊,因為信紙通常只用正面,而背面是干凈的,所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時都會使用這些只用過正面的信紙,這樣一來既節省了打印時的紙張,也提高了信紙利用率。酒店的節約理念也使得員工很好的養成了節約的好習慣,不論在任何時候有節約的意識顯然非常重要。

2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告

俗話說:好女人要上得了廳堂,下得了廚房。言外之意就是優秀的女人要學會多種技能,這樣不論在生活或者在職場都會有自己的一席之地。而作為男人的我們、作為當代大學生的我們就更應該學會多種生存技能,這樣無論對我們自身,還是將來對我們的家庭都是一種責任心的體現。

我現在是一名即將步入大三的學生,說實話并沒有真正的、獨立的體驗過生存的意義,更不能體會到一份工作對一個工作者究竟意味著什么?不知道工作到底有多累?不知道工作中有什么樂趣?不知道自己到底能不能勝任一份工作?帶著疑問,趁著暑假,我鼓起勇氣做好所有的心理準備,打算要找一份工作。

經朋友介紹我在一家名為 味道制造 的酒店得到了一份酒店服務生的工作。在20xx年7月1日報道,工作時間為每天18點到21點半,三個半小時,薪金30元/天,前三天實習不算工資。領完工作服。第二天正式上班。帶著緊張的心情,期待著我的工作日的到來。2016年暑期大學生酒店打工社會實踐報告社會實踐報告。但天有不測風云,上班的第一天我就突發感冒,不得不請假,這讓我既生氣又慶幸,生氣是原計劃的期待要推遲一天,慶幸是可以緩解一下激動的心情。

2日,我終于脫離了感冒的糾纏,一切就順其自然的開始發生了、、、、、、換好工作服,經經理介紹,找到了帶我實習的部長,并安排了我所要服務的包廂,給我介紹講解了一遍工作流程和要注意的工作細節,但所有的事情還都要通過親身操作才能

真正理解掌握。部長囑咐過一切之后,并讓隔壁的同事協助我,就這樣真正的工作悄然而至,不會給你很多的適應時間。當然,一個新面孔的出現肯定會引來很多老員工的注意,雖然被看的很不習慣,但我必須適應,就這樣帶著忐忑的心情,開始了我的工作。面對到來的客人,我突然變得不知所措,不知道我要干些什么,于是我只能去隔壁同事尋求幫助,在得到一次幫助后,我就像抓住了一根救命稻草一樣,從開始到結束,來來回回,我不知道我向她尋求了多少次幫助,幾乎那天我的活都是她幫我做了,但她絲毫沒有厭倦,很耐心的幫我,講給我聽工作細節。就這樣很尷尬的結束了我的第一天工作。

面對迎面而來的一切我們選擇的不能是躲,也不能總是去尋求幫助,我們要知難而上,幾次經歷之后一切都會游刃有余。之后的我就親手試著要去做了,盡量少求幫助這樣一切才能上手的更快。

生活中我們總會碰到各種各樣的挫折,但我們依舊要不畏艱險的努力前行。在我工作到7月21日的時候,我們安排的金工實習如約而至,而我面對的境遇就是白天參加金工實習,而晚上卻要去繼續工作,理論上并不沖突,但事實我卻每天過著跟時間賽跑的日子,早上害怕從東區到堯山校區實習遲到,下午害怕上班遲到,只有中午飯才是我一天最大的幸福。一切就這樣發生著,(師范生社會實踐報告)而我卻欣然接受著,別人都說我的生活很充實,但又有誰知道想要生活充實卻要承受著要贏得了時間的痛苦。每天倒數著實習的時間,就這樣二十天 充實 生活還是轉瞬即過,二十天內我瘦了十斤,但我并沒有后悔過,我覺得這就叫做生活。篇三:2015年暑假酒店打工社會實踐報告

暑假酒店打工社會實踐報告

一、實踐的意義

社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環節, 也是教育與實踐相結合的具體體現。當今社會的競爭是人才素質的競爭, 隨著人才被推向市場, 大學生的自我優越感將逐漸消失, 發展方向更加撲朔迷離。因此要適應時代的要求, 不僅要具備豐富的專業知識和高超的業務水平, 更必須具備一定的綜合素質。

大學生參加實踐活動, 對德智體本身來說是課堂教育的延續。大學生積極參加社會實踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道, 使他們按著現代社會的要求健康成長。當代大學生要成為現代化建設的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會, 與工農相結合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當部分的青年在注重實現自我的同時, 往往忽視和拒絕貢獻社會, 從而削弱了社會責任意識, 在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。社會實踐能萌生責任意識, 只有到實踐中去, 才能迸發出熾熱的社會責任感來, 才能為社會做貢獻。

社會實踐是教育教學內容的重要組成部分, 是鞏固所學知識、吸收新知識、發展智能的重要途徑, 它不受教學大綱的限制, 大學生可以在這個課堂里自由馳騁, 發揮自己的才能, 開創自己的基業, 充分利用在校期間的以學習為主、學好和掌握科技知識的有力條件, 在社會實踐中磨煉自己, 真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應能力。很多高校多年來一直堅持理論與實踐、校內與校外、專業與非專業等多種形式的實踐活動, 在實踐中注意學生各方面素質的提高和實踐能力的培養, 培養了一大批多面手和全方位人才, 充實了教學內容, 活躍了教學氣氛, 拓寬了社會視野, 掌握了實踐技能, 使大學生們學到了書本上學不到的知識, 掌握了在學校中學不到的技術, 同時也縮短了理論與實踐脫離的距離。為了適應市場經濟的發展需要, 為促進大學生盡快成長, 給大學生多創造施展技能和才華的條件和環境, 必須切切實實地把實踐活動納入到教學中去。

社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動,我們從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?再加上如今次貸所引發的經濟危機,造成就業更難。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我在一家餐館當上了服務員,這家餐館名叫黃塘飯店,位于梅州市第一人民醫院側,我這次實踐的目的是學會與社會溝通,了解商業管理的基本模式和管理途徑。

第四篇:暑假社會實踐報告(酒店打工)

暑假社會實踐報告

這個暑假的7月16日至8月15日,我進行了我的第一次社會實踐——到酒店里打工。我在那里第一次走向了社會,獲得了寶貴的社會經驗。

我在XX市XX區的一間山莊里打了一個月的工。那間山莊位于七星巖旅游區西門旁邊,緊靠XX市的過境公路,正對著七星街牌坊。它分為兩層,地面一層有大廳、桂花線、清溪線、如意線、順景、好景、福壽廳和廚房。大廳有27張桌子,一桌十椅,多用于接待旅游團。桂花線有以桂花、牡丹、玫瑰、荷花和百合為名字的五間房。清溪線有以清溪、玉溪等為名字的七間房。如意線有如意、吉祥、富貴、榮華和金閣五間房。福壽廳主要用于宴席。第二層有大廳、北京線和中式線。第二層大廳的功能和第一層大廳基本一致。北京線上有十幾間以中國城市名字命名的房間。中式線上有十間以花卉命名的房間。酒店的工作人員分為樓面部、傳菜部和中廚部。三個部門各有各的工作服。酒店的工作人員每天早上十點鐘吃午餐。十一點鐘正式上班直至中午兩點半。下午四點鐘吃晚餐。五點正式上班,直至晚上九點半。我屬于傳菜部。傳菜部的人員的職責是把中廚部做出來的餸菜送到餐桌旁邊,由樓面部人員拿上餐桌。需要注意的是,這里的“餸菜”指的不僅是炒燜燉煎煮出來的菜,還有燒味、粥、湯、刺身、點心和鮑參翅肚。因此我的工作范圍是整個酒店。傳菜時,傳菜員會拿著一個長方形的托盤,左手托著托盤的底部,右手固定住托盤的邊緣。而一般比較難拿的餸菜有草魚豆腐湯及其湯渣(托盤上一邊放湯,一邊

放湯渣,湯盛在一個僅僅能容納它的白色瓷盤里,只要稍不平衡,湯就會溢出來)、冬瓜盅(冬瓜不是球狀,而是橄欖球狀,拿冬瓜盅時,冬瓜的一端套在一個大碗上,也就是冬瓜被豎起來了)、燉湯(湯煲的直徑五十多厘米,高十幾厘米,比較重)。

在我一個月的打工過程中,有幾件事讓我非常難忘。有一次,我傳菜,打荷的在傳菜的窗口上往托盤放下了一道白灼沙蟲,同時放下了這道菜的菜單,我拿起菜單,乍眼一看,是“天津”的“天”。于是迅速托起托盤往“天津”走去。當我到達“天津”時,敲門之后進去,服務員用十分驚詫的目光看著我,嘴里不由自主的說出幾個字來:“怎么還有菜上?”她迅速地拿起“天津”的菜單看了一下,又拿起我的菜單看了一下,十分不耐煩地說:“靚仔,‘茉莉’啊!”我頓時不好意思,迅速走出“天津”房,還來不及看一下客人的神情。“茉莉”在第二層的中式線,所以我只需要走出北京線,穿過二樓大廳,進入中式線,即可到達“茉莉”房。但是在經過二樓大廳時,我心里就在那里琢磨:那個字怎么看都不像“茉”?我只好滿腹狐疑地來到“茉莉”房,那里竟然沒有開燈(沒有客人)。于是我迅速找到一位樓面部的部長,她告訴我:這是“玉溪”的“玉”。于是我又下了一樓,來到清溪線,找了一名在玉溪值班的服務員,確認那的確是“玉”字。經過走錯了兩間房間,我終于把菜傳到正確的房間去。事后,我再研究了那張菜單,怎么看都不像“玉”字。我心里感到既委屈又氣憤;這個字都不像“玉”字,我傳錯了,能怪我嗎?那個寫菜單的服務員為什么就不能寫慢一點,寫得那么潦草,想坑人啊?但這件事讓

我明白了社會的一個道理:正如三字經所說的“人如海,我如粟”,社會就像大海,人就像一滴水,人要融入社會,正如一滴水是要融入大海,適應社會,當我們抱怨這個社會對你如何的不公平的時候,我們可以想想,其實社會也對其他一些人不公平,而那些人有抱怨過嗎?我們遭受不公平,別人也在遭受不公平,為什么其中有些人成功了,其中有些人失敗了?就是他們的心態不同,成功者在成功之前就認為自己要融入社會,適應社會,他們把遭受不公平看做是融入社會的一次經歷,因此他們對待不公平的態度放端正了,心態正常了,繼續面對挑戰。而那些失敗者心胸狹窄,總是抓著那個不公平的遭遇,而且把以后的一些錯誤或失敗都歸因于這一次不公平的遭遇,為自己的失敗開脫,而不從自己身上找原因。那些成功者就像被石頭絆了一下,摔倒了,重新站起來,提醒自己要注意路面,然后繼續走。失敗者就像被石頭絆了一下,摔倒了,站起來,指著那石頭痛罵,然后繼續走,以后摔倒了,就說因為之前一次摔倒了,腿傷了,影響后面的走路。

還有一次,我傳菜,我一眼掃過了那張菜單,是“10”號桌。于是我直奔10號桌。來到了10號桌,服務員問我:“幾號桌?”我爽快地回答道:“10號桌。”她立刻開始移動10號桌上的餸菜,為上菜騰出空間。這時我低頭看了一下被我的右手按在托盤上的菜單,看了一下,好像是“12”,再看了一下,的確是“12”,僅僅寫得好像“10”。這時,服務員已經把菜放到10號桌上。她看了一下菜單,也有一些狐疑。我小聲地告訴她,是12號。她迅速把那盤菜移到12號桌上。

還好,趕在10號桌客人動筷之前。這一切都被樓面部長看在眼里。當我一會兒又傳菜來那里的時候,那部長小聲地對我說:“靚仔,不要再搞錯了,剛才那些都是老板的朋友。”這讓我本來就不安的情緒更起波瀾。但是我迅速地開始平復自己的心情。在那以后的兩個小時之內,每有空隙,我都會在心里暗暗地告訴自己:“不要去想,就讓它過去吧。”終于,兩個小時后,我的心情逐漸平靜,繼續自己的本職。在學習、工作和生活中,我們難免會遇到挫折和失敗,當事情尚未結束時,我們都應該集中注意力在原來的事情上,而不是在這些挫折和失敗中浪費精力和時間,只有這樣,事情的結果才會得以扭轉。在8月15日那天早上,和我一起工作的六個男生知道我將要走了,叫我請他們吃雪糕,說是要紀念我們一個月來的同事情誼。說真的,我當時挺為難的,因為工作了31天,我自己什么都沒有買過,哪怕是一瓶水。但是當時礙于情面,不好拒絕。中午睡覺的時候,我被這件事困擾得一直不入睡。經過反復思考,我決定不清他們吃雪糕了。于是,下午我收拾好自己的東西,借口說自己沒有待換的衣服(當時我穿的是工作服,只有把工作服給交了,工資才能領回來),要回家拿衣服,于是把自己所有的東西都帶回了家。下午五點多,趁著他們都去上班,我乘機回酒店,來到了財務室,領了工資,走了。后來,姐姐聽了我這次經歷后,對我說:“人在社會上,辦事免不了要靠關系,那些實習生雖然只是跟你有一個月的相處。其實世界真的很小,說不定以后你辦事要靠他們呢?”

在一個月的實習過程中,我發現我們給別人的第一印象是非常重

要的,以后他們對我們的評價都是建立在第一印象上。第二,就是無論在什么工作環境中,我們都應該勤快些。第三,我們在工作中,想的應該是如何把事情做好而不是如何把事情做完。

我第一次的打工經歷給了我第一次認識社會的機會,我今后還要繼續進行社會實踐,獲得更多更有用的經驗。

第五篇:暑假社會實踐報告(酒店打工)

暑假社會實踐報告

這個暑假的7月20日至8月19日,我進行了我的第一次社會實踐——到酒店里打工。我在那里第一次走向了社會,獲得了寶貴的社會經驗。

我在煙臺市的一間酒店里打了一個月的工。那間酒店位于七星巖旅游區西門旁邊,緊靠XX市的過境公路,正對著七星街牌坊。它分為兩層,地面一層有大廳、桂花線、清溪線、如意線、順景、好景、福壽廳和廚房。大廳有27張桌子,一桌十椅,多用于接待旅游團。桂花線有以桂花、牡丹、玫瑰、荷花和百合為名字的五間房。清溪線有以清溪、玉溪等為名字的七間房。如意線有如意、吉祥、富貴、榮華和金閣五間房。福壽廳主要用于宴席。第二層有大廳、北京線和中式線。第二層大廳的功能和第一層大廳基本一致。北京線上有十幾間以中國城市名字命名的房間。中式線上有十間以花卉命名的房間。酒店的工作人員分為樓面部、傳菜部和中廚部。三個部門各有各的工作服。酒店的工作人員每天早上十點鐘吃午餐。十一點鐘正式上班直至中午兩點半。下午四點鐘吃晚餐。五點正式上班,直至晚上九點半。我屬于傳菜部。傳菜部的人員的職責是把中廚部做出來的餸菜送到餐桌旁邊,由樓面部人員拿上餐桌。需要注意的是,這里的“餸菜”指的不僅是炒燜燉煎煮出來的菜,還有燒味、粥、湯、刺身、點心和鮑參翅肚。因此我的工作范圍是整個酒店。傳菜時,傳菜員會拿著一個長方形的托盤,左手托著托盤的底部,右手固定住托盤的邊緣。而一般比較難拿的餸菜有草魚豆腐湯及其湯渣(托盤上一邊放湯,一邊放湯渣,湯盛在一個僅僅能容納它的白色瓷盤里,只要稍不平衡,湯就會溢出來)、冬瓜盅(冬瓜不是球狀,而是橄欖球狀,拿冬瓜盅時,冬瓜的一端套在一個大碗上,也就是冬瓜被豎起來了)、燉湯(湯煲的直徑五十多厘米,高十幾厘米,比較重)。

在我一個月的打工過程中,有幾件事讓我非常難忘。有一次,我傳菜,打荷的在傳菜的窗口上往托盤放下了一道白灼沙蟲,同時放下了這道菜的菜單,我拿起菜單,乍眼一看,是“天津”的“天”。于是迅速托起托盤往“天津”走去。當我到達“天津”時,敲門之后進去,服務員用十分驚詫的目光看著我,嘴里不由自主的說出幾個字來:“怎么還有菜上?”她迅速地拿起“天津”的菜單看了一下,又拿起我的菜單看了一下,十分不耐煩地說:“靚仔,‘茉莉’啊!”我頓時不好意思,迅速走出“天津”房,還來不及看一下客人的神情。“茉莉”在第二層的中式線,所以我只需要走出北京線,穿過二樓大廳,進入中式線,即可到達“茉莉”房。但是在經過二樓大廳時,我心里就在那里琢磨:那個字怎么看都不像“茉”?我只好滿腹狐疑地來到“茉莉”房,那里竟然沒有開燈(沒有客人)。于是我迅速找到一位樓面部的部長,她告訴我:這是“玉溪”的“玉”。于是我又下了一樓,來到清溪線,找了一名在玉溪值班的服務員,確認那的確是“玉”字。經過走錯了兩間房間,我終于把菜傳到正確的房間去。事后,我再研究了那張菜單,怎么看都不像“玉”字。我心里感到既委屈又氣憤;這個字都不像“玉”字,我傳錯了,能怪我嗎?那個寫菜單的服務員為什么就不能寫慢一點,寫得那么潦草,想坑人啊?但這件事讓我明白了社會的一個道理:正如三字經所說的“人如海,我如粟”,社會就像大海,人就像一滴水,人要融入社會,正如一滴水是要融入大海,適應社會,當我們抱怨這個社會對你如何的不公平的時候,我們可以想想,其實社會也對其他一些人不公平,而那些人有抱怨過嗎?我們遭受不公平,別人也在遭受不公平,為什么其中有些人成功了,其中有些人失敗了?就是他們的心態不同,成功者在成功之前就認為自己要融入社會,適應社會,他們把遭受不公平看做是融入社會的一次經歷,因此他們對待不公平的態度放端正了,心態正常了,繼續面對挑戰。而那些失敗者心胸狹窄,總是抓著那個不公平的遭遇,而且把以后的一些錯誤或失敗都歸因于這一次不公平的遭遇,為自己的失敗開脫,而不從自己身上找原因。那些成功者就像被石頭絆了一下,摔倒了,重新站起來,提醒自己要注意路面,然后繼續走。失敗者就像被石頭絆了一下,摔倒了,站起來,指著那石頭痛罵,然后繼續走,以后摔倒了,就說因為之前一次摔倒了,腿傷了,影響后面的走路。

還有一次,我傳菜,我一眼掃過了那張菜單,是“10”號桌。于是我直奔10號桌。來到了10號桌,服務員問我:“幾號桌?”我爽快地回答道:“10號桌。”她立刻開始移動10號桌上的餸菜,為上菜騰出空間。這時我低頭看了一下被我的右手按在托盤上的菜單,看了一下,好像是“12”,再看了一下,的確是“12”,僅僅寫得好像“10”。這時,服務員已經把菜放到10號桌上。她看了一下菜單,也有一些狐疑。我小聲地告訴她,是12號。她迅速把那盤菜移到12號桌上。還好,趕在10號桌客人動筷之前。這一切都被樓面部長看在眼里。當我一會兒又傳菜來那里的時候,那部長小聲地對我說:“靚仔,不要再搞錯了,剛才那些都是老板的朋友。”這讓我本來就不安的情緒更起波瀾。但是我迅速地開始平復自己的心情。在那以后的兩個小時之內,每有空隙,我都會在心里暗暗地告訴自己:“不要去想,就讓它過去吧。”終于,兩個小時后,我的心情逐漸平靜,繼續自己的本職。在學習、工作和生活中,我們難免會遇到挫折和失敗,當事情尚未結束時,我們都應該集中注意力在原來的事情上,而不是在這些挫折和失敗中浪費精力和時間,只有這樣,事情的結果才會得以扭轉。在8月15日那天早上,和我一起工作的六個男生知道我將要走了,叫我請他們吃雪糕,說是要紀念我們一個月來的同事情誼。說真的,我當時挺為難的,因為工作了31天,我自己什么都沒有買過,哪怕是一瓶水。但是當時礙于情面,不好拒絕。中午睡覺的時候,我被這件事困擾得一直不入睡。經過反復思考,我決定不清他們吃雪糕了。于是,下午我收拾好自己的東西,借口說自己沒有待換的衣服(當時我穿的是工作服,只有把工作服給交了,工資才能領回來),要回家拿衣服,于是把自己所有的東西都帶回了家。下午五點多,趁著他們都去上班,我乘機回酒店,來到了財務室,領了工資,走了。后來,姐姐聽了我這次經歷后,對我說:“人在社會上,辦事免不了要靠關系,那些實習生雖然只是跟你有一個月的相處。其實世界真的很小,說不定以后你辦事要靠他們呢?”

在一個月的實習過程中,我發現我們給別人的第一印象是非常重要的,以后他們對我們的評價都是建立在第一印象上。第二,就是無論在什么工作環境中,我們都應該勤快些。第三,我們在工作中,想的應該是如何把事情做好而不是如何把事情做完。

我第一次的打工經歷給了我第一次認識社會的機會,我今后還要繼續進行社會實踐,獲得更多更有用的經驗。

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