第一篇：新進員工工作小結2篇

我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

在上海公司杜天剛總經理的領導下，負責接待電話業務，用高標準嚴格要求自己，不斷學習、刻苦追求，加強自身素質和品質的修養，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現將XX年的主要工作情況述職如下：

一，每天上班之前永遠記住（1）客戶滿意第一；（2）客戶永遠是對的；（3）如果客戶錯了，任然記住客戶永遠是對的二，加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務客戶最優化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，我們總能在第一時間準確無誤的答復客人，不要感到失望。

三，為了貨物能夠準時的到達客戶手中，及時的查看到車貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶

打電話催貨物。

四，及時上報貨損，讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。

五，上下班時間清點庫房的貨存。

六，每一個電話都關系到我們的業績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗，借鑒好的工作方法，努力學習，提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識，與實踐經驗相結合，有效的完成各項任務指標，工作要得心應手，有駕馭全局的能力。強化敬業精神，增強責任意識。關心、愛護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質：有強烈的事業心與責任感。

以上報告,請領導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。

新進員工工作小結（2）：

XX年是我加入公司團隊的第一年，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年；XX年也是我加入公司團隊的第一年，因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。

XX年的工作掐指算來正好4個月整。

9月份，那是一段輕松地入門培訓時期，每天都有很多新的知識要學習，同時當天剛學完的內容，第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個，計算機操作的速度也相當的緩慢，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率，我也想了一些有效或者無效的辦法，比如：上班之前先復習一下以前的學習筆記，溫故而知新；在圖書館借了本關于excel操作教程的書，想看看有什么內容可以運用到了我平時的工作中，以減少我的人工篩選的時間；下班回家路上我還會時不時地回顧一下一天的工作和自己學習的新知識。

10月份，對我最大的挑戰就是客服電話，特別是第一次撥打客戶的電話。還記得每次我在撥號之前，總是有些如坐針氈，在腦袋里反復默念著培訓中的對話內容，并且自己預想著可能出現的問題，以及對策。于是就導致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質與目的，因此電話也就失去了效果。后來，我開始留意有經驗的同事們的客服電話內容，同時他們對我也進行了幫助和指導，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”，隨著客服電話越打越多，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

11月份，我正式轉為了市場部的銷售助理，第一項負責的內容就是典型客戶計劃，那是一個看似十分簡單，但操作起來確實頗為負責的項目。上至網頁后臺設計，下至客服短信，都是我必須考慮完整的。剛開始的計劃雛形可以說是漏洞百出，感覺就像是一件破破爛爛的衣服，經過了多次的修改和大伙兒的群策群力，這才是有了一點雛形。“創業容易守業難”說的也就是這個道理，終于建立好了完整的計劃方案，本以為已經是百密而無遺漏的方案了，可是沒想到在執行的過程中還是遇到了這樣和那樣的問題。每個細節都是因為之前沒有考慮到而導致后期的執行變得很緩慢和艱難。幸而我還有我們團隊的支持和鼓勵。第二個負責執行的常規項目就是常規宣傳。這部分的工作最然已經有了一個十分固定的模式，和后臺工作分配體制，但這些機械的內容對于宣傳工作時遠遠不夠的。我時常覺得網絡另一端的客戶的心就像海底針一樣難以捉摸，而且現在的信息源越來越多，客戶的眼光也變得越來越挑剔，一成不變就是死路一條。當工作的投入得不到回報的時候，有些心灰意冷的我，面對問題沒有尋求積極的解決方法而是沉浸在消極的情緒中，對數據的反饋太乏感應，對工作的態度缺少堅持。

12月份，我學到了很多，特別是如何培養自己的執行力這一點。眾所周知，年底是工作匯報的大年，在部門會議中，大家各自總結了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內容之后，突然發現自己有很多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態度和方式，并且產生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當下的權限，所以讓自己不再重蹈覆轍，才能變得強大成熟起來。

第二篇：新進員工工作小結

新進員工工作小結

掐指一算，我來公司已經一個月又14天了，真的是好快呀！

這一個多月，我最大的感受就是忙，真的很忙，所以，對于我的朋友們，如有不周的地方，請你們諒解！

剛來的時候，是學習的階段，那時候并不忙，當時最大的心愿就是多學點東西，使自己趕快上手，做一個有用的人，看到別人都忙忙碌碌有所作為的，我就覺得自己特閑，用咱河南話說就是：不中用。過了一段時間，終于找到了感覺，也能獨立處理工作中的事情的時候，就開始忙起來了，只是那時候忙，它是有分時間的，并不是一直忙，我完全可以應付。可是，突然有個同事要走了，真的是很突然啊，因為在她走的前天（上周五）領導和我們才知道，也知道了我將接手她的工作，我當然是很樂意的，因為可以多學點東西。我們交接的是很倉促的，很多東西只是她給我講了一遍，我并沒有實際的去操作，這是為什么呢？因為她也很忙，我也很忙，我們倆檔期太滿，沒有空檔，而她星期一就不來了，剛好星期一又有個很重要不能出一點差錯的工作去做，而我又沒有做過，我真的是很著急的。以至于星期天在家休息都沒有心情，于是乎，我星期天下午就自己跑到公司來加班了，此處省略N個字。結果就是我在晚上快10點了才回去……

終于迎來了星期一，我就走上了一條忙碌的不歸途……出政策，做合同，做報表，市場價格分析，利潤分析，返利，做考核，客戶來訪，等等等等……還有那總也響不停的電話，唉，跟我熟的人都知道我是那么的愛喝水，可是我忙得愣是一口水沒喝。每天都很晚回家，因為我不緊要把當天的事情做完，還得把明天的事情準備好了，這樣才不至于手忙腳亂。這一周嗖的一下就過去了……

可是，就在今天，我知道了很多她沒有交接給我的工作，并且她沒有交接給我的工作也是很繁瑣的，就在那個人來跟我講我要怎么怎么做的時候，我的眼淚就很不爭氣的想要流出來，我當然不能讓她發現，之前聽說過，不想讓眼淚流出來，就把頭住上仰，我就是這樣硬生生的把眼淚給逼回去了，看，我是如此的強大！我也不知道我為什么想哭，可能是因為生氣她為什么走的那么急，為什么什么事情都不給我交接清楚？而我，又不能怪她，只能接受，被動的承受，我又不能發一句牢騷，關鍵是發牢騷也沒有用，還不如打起精神工作呢，就覺得心里特委屈。又或是因為它就像是壓倒馬的最后一根稻草？我不是沒有受過委屈，也不是沒有承受過壓力，在每一次壓力面前，我都會對自己說：沒有什么大不了，你可以的，而且哪怕是拼盡全力，也不允許自己失敗！只是，我也會感覺到累……

在我來這個公司之前，我其實找了個很輕松的行政工作，雙休，五天八小時，朝九晚五的工作，工作也不忙，很輕松。只是就在我剛上了幾天班之后，我得到了現在公司的面試機會，我就來這個公司面試了，當時也會做比較，到底要何去何從，后來決定，既然自己一直想來這個公司，如果面試成功，就選它，如果不成功，我就還在原公司老實的呆著。后來的結果就是來這個公司了呀。這幾天我晚上睡覺前會想：如果我還在那個公司，又會是什么樣子？不過，想想還是覺得如果再讓我重新選擇，我還會亦然決然的選擇這個工作！

還好，通過這一個多月的觀察，領導讓我轉正了，當看到領導在轉正流程中給我打的分和評語后，我仿佛得到了一絲絲的安慰。其實我就是這么一個人，需要被肯定，需要鼓勵，哪怕給我一點小小的肯定，就會迸發出我的***！好好工作，過了這個月就會好的。

來過，便不曾離開……

新進公司員工工作小結的延伸閱讀——公司新員工工作總結,新進公司員工

轉眼之間，進入華亮公司已經一個月了。首先我很慶幸，在我踏上會計工作之旅的第一步能夠加入明德稅務師事務所石排分所這樣一個好企業，讓我對自己以后工作的發展有著足夠的信心。它對我來說是我人生的一個新起點，承載著我對未來的希望和夢想。

剛開始我和朋友都很矛盾，畢業了到底該從事一份什么工作才是好？專業學的是會計，該不該踏出這一步向這一行發展？說實話我那時真的是抱著一種無所謂的態度來做這個決定的，因為我茫然了，沒有目標失去了方向。當然最終還是選擇了這里，沒有去做貿易；沒有去做業務跟單、記者助理。

角色的轉換，生活環境的轉換，讓我感到應接不暇，一切都好陌生。由于沒有與我同期入職的同事，又無任何工作經驗且對會計工作不知如何上手的情況下，我覺得真的很難去融入這樣一個工作環境一切都是從0開始。

第三篇：新進員工自我管理篇

《新進員工自我管理篇》感想

聽完了華企在線何尚老師講的《新進員工自我管理篇》，通過本次學習，使我知道有效的自我管理，能促進個人成長，業務拓展，還能幫助我們提高工作效率，早日達成目標，完成夢想。

作為一個新進員工，進入一個新環境，一切都是陌生的，一切都是新鮮的。在這種情況下，我作為一個新人，該如何為自己確定一個目標，在確定這個目標之后如何把它放在一個高度并去實現它呢？作為一個新人，我設立目標的原則時限性和挑戰性有多高？都值得去研究。

正如篇幅內所說，當一個新員工進入企業，自我管理和自我約束力有多強？畢竟我原來是在施工現場，施工現場由施工現場的特點，無論時間上還是管理上，但現在是在機關里，機關里的作息時間與施工現場又是兩樣的，我該如何自我管理呢？原來想想，已經散養慣了，突然變圈養了還真不習慣。所以目前將努力去改變這個習慣，從時間上約束自己。

在工作中，幫自己制定一個工作目標，也是實現自我管理的辦法。由于我負責安全管理這條線，從某種意義上說，我的工作成績好壞與否與日常工作中的安全管理成績是分不開的。所以自己幫自己定了一個目標，然后以這個目標為終點。在實施過程中，恪敬職守、勇擔責任。因為安全工作是沒有業績的。只要一個企業在一個周期循環中不發生重大安全事故，就是對這個目標的肯定了。

誠然，一個人的形象很重要，特別是作為一個新進員工，在新的企業報道，形象就可以讓人估計你的性格。要想給新同事留下好的印象，第一眼非常重要。所以就向前面所說，在施工現場待慣了，穿著、形象可能都很隨便，一旦轉入機關，還真的要改變自己的形象，最起碼不能讓人看得邋遢才對嘛！

通過這次學習，我懂得了自我管理的重要性，無論從內在、外在，時間管理還是怎么樣，加強自我約束很重要。

第四篇：新進員工自我介紹范本

本人于暨南大學畢業，獲得碩士研究生學位，畢業后從事過技術管理、教育工作。一次偶然的機會接觸到＊＊，才真正認識到保險的真實內涵，認識到工作的價值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入保險事業，以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安幸福！保險營銷是一份傳遞愛心的事業，科技越發達風險事故發生的概率就越高，正所謂意外無處

不在，但我們可以將這樣的風險有效地轉移給保險公司，讓自己有個保障，同時對身邊的親人也是責任心的體現。選擇保險，要考慮三個問題：第一選擇一個實力較好的保險公司；第二看這份保單是否適合自己；第三就是業務員的服務。

我為人很真誠，非常樂意幫助別人，必定會為我的每一位客戶提供最優質、最專業的服務，看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容，說聲謝謝的那一刻，自己那份快樂是無法用言語來表達的，那也是對我工作與服務的最好的回報。

本人于暨南大學畢業，獲得碩士研究生學位，畢業后從事過技術管理、教育工作。一次偶然的機會接觸到平安，才真正認識到保險的真實內涵，認識到工作的價值。于是我毅然辭去之前的教育工作，全身心投入保險事業，以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!

保險營銷是一份傳遞愛心的事業，科技越發達風險事故發生的概率就越高，正所謂意外無處不在，但我們可以將這樣的風險有效地轉移給保險公司，讓自己有個保障，同時對身邊的親人也是責任心的體現。選擇保險，要考慮三個問題：第一選擇一個實力較好的保險公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業務員的服務。我為人很真誠，非常樂意幫助別人，必定會為我的每一位客戶提供最優質、最專業的服務，看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容，說聲謝謝的那一刻，自己那份快樂是無法用言語來表達的，那也是對我工作與服務的最好的回報。

各位領導，各位同事：

大家好！（鞠躬）

我叫王其，來自湖南，我性格開朗、為人正直、容易與人相處；平時愛好打籃球、爬山和跑步。

我非常高興也非常榮幸的加入到“XX”這個大家庭中來，這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。—借此，我非常感謝各位領導，謝謝您們能給我一次這么好的機會。（鞠躬）

我初來乍到，還有許多方方面面的知識需要向大家學習，還望在以后的工作中大家能夠多多指教！

我相信，通過我們彼此之間的相互了解和認識，我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。

最后，我愿能和大家一道為我們共同的事業而努力奮斗！

謝謝大家！（鞠躬）

大家好，我是鄭李君，將在黃山高爾夫國際商務推廣公司上海營銷中心擔任行政助理。在我之前的知識中，對于高爾夫的認識可以說是十分有限的。但是，來到公司僅短短的一個多星期，我已經基本了解了高爾夫這項運動的基本規則，以及我們公司在酒店及房產方面的情況，也在辦公室的精心組織安排下，參觀了公司的球場和酒店式公寓，了解了集團的發展歷史和宏偉戰略規劃，這使我對公司有了進一步認識，也使我看到了公司光明的發展前景。

而我也將在未來的日子里，充分利用我之前的行政工作經驗，結合公司的實際運作情況，認真仔細地工作。在保證遵守公司基本原則的大前提下，努力為上海營銷中心，乃至全公司的同事們服務，做好行政的工作，為公司的發展添磚加瓦。

我非常高興也非常榮幸的加入到“杰比”這個大家庭中來，這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。借此，我非常感謝各位領導，謝謝您們能給我一次這么好的機會。

我初來乍到，還有許多方方面面的知識需要向大家學習，還望在以后的工作中大家能夠多多指教！

我相信，通過我們彼此之間的相互了解和認識，我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友。

最后，我愿能和大家一道為我們共同的事業而努力奮斗！

大家好，我叫張瑋，在來到公司之前已經在社會工作了兩年的時間。兩年不長，但是也讓我脫離了剛從校門的青澀與迷茫，使我對社會工作有了一定的了解與適應，同時也在原來的工作中逐漸喪失著年輕應擁有的熱情與積極。原本還想從事老本行的我，決定換一個工作去學習，因為我覺得作為年輕人要肯挑戰自己，敢于從事不同的行業。于是我來到了黃山高爾夫國際商務推廣有限公司，為成為一名客服專員而來。雖然我對這個行業還比較陌生，但是我堅信天道酬勤，勤能補拙，只要在以后的工作中勤奮認真、不懈努力，我一定會適應并掌握此項工作，成為一名合格的客服專員，同黃山高爾夫球會一道發展，一起成長。

第五篇：新進員工推薦材料

優秀員工推薦材料

。。同志，男，2001年畢業于湖南城市學院，本科，中共黨員，今年五月份應聘進入本所，現為建筑專業設計師。自投身新的工作崗位以來，始終牢記“態度決定一切”的人生準則，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想，勤于學習、勤奮工作、努力鉆研、不斷進取，各方面都取得了較好的成績。

一、勤奮學習，加強理論武裝。建筑是一門綜合學科，牽涉很多方面的知識及素養。為了能夠盡快勝任新崗位新要求，該同志在工作之余，認真學習建筑專業各項規范和技術規程，并通過工作中的配合積極向本專業以及其他專業工種的設計師請教學習，積極參加院里及所里組織的各項培訓學習，在專業技術上進步很快，短時間內成為了本所業務骨干。

二、愛崗敬業，業績優異。入院半年來，該同志參與或完成了“。。住宅”、“。。環境設計”、“。。超高層住宅”、“。小學”、“。。城”等工程的設計和施工圖繪制工作。平時加班加點，全身心地投入到工作中，按時保質地完成了自己的工作。該同志體現出了扎實的專業知識和吃苦耐勞的優良品質。

三、服從指揮、工作從不挑肥揀瘦，一切以所里的生產大局出發，不計較個人利益得失，努力在長期艱苦的設計工期中保持很高的設計熱情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。

四、有很好的團隊精神，在工作中體現了正確的合作意識。尊敬領導，團結同事，與人為善，特別是在業務過程中虛心向所里技術負責人及設計骨干請教，與同事間主動溝通交流，短時間內融入集體。對自身嚴格要求，工作中始終保持較高的責任心與嚴謹的態度。該同志以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守所里各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。

本所推薦授予。。同志優秀新員工獎，以鼓勵該同志繼續發揚成績，在新的一年里做出更大的貢獻。

。。

2011年．。月。日