第一篇:半年工作小結
個人工作小結
掛職干部:劉光環
工作單位:石嘴山市幼兒園
掛職科室:基礎教育科
不知不覺我們來到局里掛職鍛煉已近半年了,這半年來,有困惑、有擔心、有喜悅、有收獲,真的是從思慮重重到從容面對。下面我就將前期的工作學習感悟與大家交流,希望各位領導和同事批評指正。
初到教育局基教科工作,我既感到興奮,又感到茫然:在這個全新的工作崗位上,我該做些什么呢?我能勝任嗎?一個個問號在我眼前跳動。局領導充滿鼓勵的話語 園長溫暖的笑臉讓我定下心來,心里暗下決心,要盡快轉變角色,適應新的工作,多學習,勤思考,善反思,努力做好所有工作。轉眼半年過去了,雖然每月我們都有記錄和總結自己的工作內容,并進行反思,但就在這時,我仍然有許多的心得和體會,千言萬語難以言表,下面我就重點說幾點較深的感受。
1.邊工作邊學習,實踐中收獲最豐
記得剛開始工作時科長就交給我一個重要而艱巨的任務,總結石嘴山市2000年至2010年《婦女發展綱要》和《兒童發展綱要》實施情況并寫出終期報告。我一接到任務就傻眼了,全市婦女發展工作狀況和兒童發展狀況還是十年來的,我從來沒有接觸過此項工作,怎么寫啊?科長明白我的困惑,她給了我許多的資料,讓我好好看看,我將這些資料分類分級別按年份擺開,認真的逐一研讀,了解了個大概以后,我又將不太明白的問題記下來,打電話咨詢市婦女兒童工作委員會的有關負責
人,主任耐心的給我解答并又給了我一些參考資料,又讓我從網上下載了一些重要文件等,我一遍一遍地琢磨這些資料,理出了頭緒,終于寫出了初稿,后經與科長反復討論,與前期規劃、中期總結、局歷年工作總結等一一對照終于最終定稿,我將報告交了上去,有關負責人很滿意,我終于松了口氣。再回頭想想我做這個工作時從無從下手到圓滿完成除了大量的查閱資料就是反復學習,收集整理的過程就是我學習的過程,學習使我順利完成工作,學習使我拓寬了視野,學習使我從更高更廣闊的層面上對國家地方的許多政策、方針、法規、條例等有了深刻的認識。在工作中學習,在實踐中提升,在我的工作中得到很好的踐行。
2.從事文字工作,必須嚴謹,必須實事求是
局里的工作有一個很大的特點就是大量的文字工作。撰寫規劃、計劃、方案、總結、報告、下發文件等等這些文字材料是經常性的,經過這半年的實踐和學習,我感到組織這些文字材料有兩點必須堅持,那就是嚴謹和實事求是。記得我在對市人大、政協代表就學前教育問題提出的提案進行答復的時候,科長要求我必須認真參閱國家教育改革發展規劃綱要、自治區學前教育發展規劃、市政府關于大力發展學前教育的實施意見、全市學前教育三年行動計劃等文件精神,保障答復的科學性,要做到真實、清楚、具有說服力。科長還就我的初稿中的部分詞語表述等提出修改意見,力求準確、恰當。還有在填寫兩綱數據表和書寫兩綱報告時,科長也是要求我從不同層面采集數據,查證資料,不能錯一個小數點或百分比。這以后再寫其它的文字材料時我都保持這樣的標準:準確嚴謹、實事求是。
3.重新解讀局機關教育服務性工作特征
基礎教育科負責全市市直初中、高中學生學籍管理,學校教育、小升初等教育管理類型的工作。在給群眾辦理如轉學、休學、入學等手續時,還有群眾不斷打電話或上門咨詢一些學校教育、考試等相關問題時,就要求我們首先要學習和理解《義務教育法》等包括教育法律、法規、規章的執行情況、國家教育方針和素質教育的貫徹實施情況、義務教育均衡發展狀況等,也包括學校教育教學管理等。尤其是這段時間,群眾詢問的問題比較多而雜,有小升初的、有中考的、有轉學的,還有很多不是我們科室負責的如高考戶口問題、中考志愿轉換等等,那電話是一個接一個,可以不夸張的說我接的耳朵都有些疼,其中有的人很客氣,有的人態度很不好,我都努力做到耐心細致的解答,一天下來覺得接電話比干一天活還要累。可是我知道在解答這些問題時我代表的不是我自己,代表的是教育體育局,是群眾對我們教育工作者的一種信任,是我們教育工作者對群眾、對社會的責任,我就覺得很釋然了。我將這些問題進行了梳理,將他們分類并找出群眾關心的重點和指導解答的中心,有些我不明白的如高考報名戶口學籍條件等問題,我通過詢問、查看有關材料自己先做到胸有成竹,對群眾的咨詢也就能有問必答了。雖然這個工作反復細小,但我想機關工作的服務性,機關工作的良好作風就是從這些小事中體現出來的。
4.參與市中考和高中會考的考務工作等,由衷佩服局機關工作人員的敬業無私。
在前期工作中我參與了中考考務組和高中會考考務組的工作,通過這兩項工作,我由衷佩服局機關工作人員的敬業精神、無私精神,給我留下了深刻印象。還有全區校安工程工作會議,全市紅歌唱響校園比賽等活動中,不管是我們科室還是其他部門的同志,從來沒有誰計較,領
導同志親自到場,日夜值班,真讓我從心底里感到敬佩!還有從日常工作中我總能看到忙碌的背影、急促的腳步,加班加點那更是常事,這一切,讓我重新認識局機關工作的重要性,局機關人員工作的性質和敬業精神,同時也給了我很大的激勵。
總之,我覺得市直教育系統干部掛職鍛煉工作很有必要,它不光增強了我們上掛人員的大局觀、大局意識,也讓我們變得更加踏實而少了一份浮躁,不光促進了局機關和學校之間的溝通與理解,更便于開展工作,更鍛煉了我們掛職人員的工作能力。
當然,我工作中也存在一些不足,主要表現為:業務能力以及工作的主動性還有待加強,對于工作的思考和研究還不夠。今后,我將進一步加強學習,繼續以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身的業務素質,增強工作的主動性、責任感,提高工作效率,力爭圓滿完成本次掛職鍛煉任務。
2011年7月27日
第二篇:2014半年工作小結
XXXXXXXXX
社會管理綜合治理工作
半年工作小結
半年來,在縣委、縣政府和縣林業局的關懷和正確領導下,在縣綜治委的精心指導下,公司認真貫徹落實上級部門安排部署的社會管理綜合治理工作,嚴格按照綜治工作的要求,認真貫徹綜治有關文件和指示精神,并結合公司的實際,切實加強對綜治工作的領導,認真做好本公司綜治責任工作,竭力維護公司團結穩定局面,并及時處理綜治工作中的相關問題,始終把搞好綜治工作、維護公司穩定發展當作第一要務來抓。經過全體干部職工的共同努力,公司綜治工作取得了一定的成績,較好地履行了社會管理綜合治理工作職責:
一.領導重視,齊抓共管,確保社會管理綜合治理工作的順利開展加強社會管理綜合治理工作,是預防各種不安全因素的發生和確保企業穩定發展的關鍵。一是領導重視社會管理綜合治理工作。黨政成員充分認識到社會管理綜合治理工作是一件全社會的事,作為一個企業抓好自身的綜治工作,是促進各項生產正常進行,保證取得經濟效益的手段之一。為此,公司領導始終把社會管理綜合治理工作擺上議事日程,年初把綜治工作寫進工作計劃,堅持把綜治工作與安全生產工作當作企業頭等大事來抓,經常在各種會議上布置及強調綜治工作任務和綜治工作的重要性和必要性,使綜治工作在公司內形成齊抓共管的良好局面。二是認真落實綜治工作責任制,公司與上級有關部門簽訂了社會管理綜合治理責任書,并落實崗位責任制,同時把綜治工作與安全生產工作一并納入目標工作責任考核,實行一票否決制。三是切實加強綜治工作的領導,及時調整和充實社會管理綜合治理建設工作領導小組。第一把手為第一責任人,抓全面工作,綜治具體工作由一位支委負責抓,制定領導小組成員崗位職責,使之落到實處,確保公司綜治工作正常開展。四是制定宣傳工作計劃,有 1
針對性地開展宣傳教育工作。五是對綜治和安全工作的經費有保證,做到按需支付。
二.加強治安防范工作,提高干部職工治安防范意識
社會管理綜合治理工作重在預防。一是在加強治安防范工作上,加強了對干部職工治安防范意識的教育。在召開場務、職工大會會議時,做到逢會必講,認真強調社會治安工作,使職工群眾認識到要辦好自己的事,關鍵在于看好自己的門,管好自己的物,辦好自己的事,切實做好防火、防盜等治安事故的發生,更不能參與各種違法、違紀的行為,真正做一名知法、守法的好公民。二是結合每季度的安全生產、護林防火的工作檢查,加強了對各森林保護站、生產點綜治工作的檢查力度,重點檢查防火、防盜等設施的安全性和可靠性,認真做好查缺補漏工作,確保綜治工作硬件到位,做到防患未然。三是加強了對工作、生活區的管理。抓好門衛值班制度的落實,辦公樓人員下班后都能檢查門窗是否關好,夜間堅持把重點部位的報警裝置啟用,防范各種治安案件的發生。四是根據公司實際工作需要,制定和完善了《XXXXXXXXXXXX突發事件應急預案》。五是宣傳教育工作到位,公司領導和平安(綜治)建設委員會成員能經常深入職工群眾做好思想政治工作。
三.繼續抓好普法教育工作,努力提高干部職工的法律意識
加強對干部職工法律知識的教育,對提高干部職工法律意識和預防各種違法犯罪事件的發生有著重要意義。半年來,我們在抓干部職工法律知識教育上,一是抓好普法教育工作,同時抓好職工對相關法律知識的自學能力。通過學習教育活動,使廣大干部職工認識到只有知法懂法,才能守法、用法,從而保護自己的合法權益,從要我學法轉為我要學法,切實提高了他們學法的自覺性。二是抓賭博活動危害性的教育,通過職工大會、各科室、森林保護站工作會議和全體職工簽訂《社會管理綜合治理責任狀》的形式,強調賭博活動的危害性,嚴令禁止全場干部職工參加這些活動。三是繼續堅持對干部職工進行時事政治、職業思想道德和反腐倡廉教育,切實提高干部職工思想素質。四是切實加大普法宣傳教育的力度。如與赤頭坂采育場開展聯誼活動,進行普法競猜等活動,宣傳法律知識,形成學習法律知識的濃厚氛圍。
半年來,公司通過加強對社會管理綜合治理工作的領導,認真防范各種不安全因素,社會管理綜合治理工作整體水平有了長足的提高。當然,在綜治的過程中,也有一些不足之處。下半年,公司將認真總結經驗,進一步貫徹“打防結合,標本兼治,重在治本”的方針,認真落實綜治領導責任制,構筑綜治防控體系,建立健全長效工作機制,切實抓好社會管理綜合治理工作,為公司的發展創造良好的環境。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二〇一四年六月二十八日
第三篇:半年工作小結
踏實工作勇于創新
——半年工作小結
太平洋壽險忠縣營銷部周 秦
我于2008年2月1日開始到忠縣營銷部從事組訓工作,接手工作以來,較好地完成了機構分派的各項工作任務,個人能力有了較大提升。現將本人半年來的工作小結如下:
一、注重交流,加強學習
從教師轉崗到組訓,對我來說是一項挑戰。雖然有2年的營銷經歷,但是營銷管理知識我依然欠缺。為了盡快進入“角色”,我一方面加強業務學習,補充關于營銷管理相關知識;一方面加強和領導,同事的溝通交流。慶幸的是我得到了機構領導和其他同事的耐心幫助,使我更順利的融入到新的工作和環境中;在與外勤伙伴的不斷交流中,豐富了我的營銷經驗,加深了我對壽險營銷及營銷管理的感悟,這對我的成長起到了很大的作用。
二、踏實工作,勇于創新
1、培訓工作扎實有效。我從3月開始擔當我機構代理人培訓考試工作專項負責人。今年以來我先后組織新人培訓期、參訓人數人,代理人培訓期、參訓人數人,銜接教育期、參培人數人,還有增員戰斗營、職場訓練、分享、座談等,各方面的培訓樣樣沒有放松。
新人轉正培訓班——組織開設期新人轉正培訓班,負責訓前準備、講師邀請、培訓期間的人員管理同時并擔任授課。代理人培訓——負責代理人培訓的組織,親自授課,負責代理人培訓資料和人員的管理、兼職人員復習追蹤、送考等。非制式培訓——組織鴻運年年產品系統化培訓并主講;基本法培訓等。
今年我在培訓工作中注重完善培訓體系,針對服務部實際情況制訂了相對詳細的培訓計劃,做到訓前抓參訓人員,訓中重質量,既當班主任安排好參訓人員的食宿、做好參訓人員的思想穩定工作,又要自己授課。一年來,員工的自我學習意識得到增強,營銷部的培訓風氣濃郁。
2、創新業務推動模式——大力推行電腦展業。要使一個團隊保持良性發展,永續經營,必須要有明確詳細的業務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析。今年以來,我抓團隊發展以人力為先,突出增員工作重要性。在增員的同時,團體要勇于割舍一些低產能和無業績業務員,只有這樣,才能使團隊整體素質提升,產能提高。在分公司領導的支持下,今年我營銷部對一些低產能業務員進行清退,并且加強增員宣導以及增員業務培訓,舉績率有了提高。
另外,配合分公司,我營銷部積極提供建設性的業務推動方案,如:業務組之間業績對抗,新人上單獎勵,首周舉績獎勵,“開門紅”激勵方案,“麗江游”、“三峽大壩游”方
案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵,使業務員既得到公司的關愛,又感受到公司濃郁的企業文化。
4、開發“傻瓜展業工具”,為一線員工提供有力支持。
5、及時做好數據統計分析。人力數據——組織收集統計各業務部門和業務室人力數據,各業務部門的血緣數據、業務人員職級占比、各業務部門和業務室周增員追蹤榜(張貼);業績數據——收集統計各業務部門和業務室業績日報表、日報表、周業績追蹤榜(張貼)、高峰會追蹤統計表(張貼)、健康險追蹤統計表、月度保費走勢對比分析(張貼)、人均產能分析,并將統計數據及時上報。憑借這些數據,營銷部有效組織了每周主管例會、經營分析會、增員啟動會等,并產生良好效果。
6、改革職場文化建設,突出。負責建立喜報板塊、增員板塊、mdrt板塊、企業文化板塊、新人培訓園地、代理人考勤板塊、新人業績追蹤板塊、月業績推動主題板塊、公司制度板塊、激勵方案板塊、業績追蹤及保費走勢板塊、業務信息板塊、培訓室及職場布置等。
7、電話、短信強力追蹤。追蹤工作一方面體現在在每次早會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心。另一方面體現在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業務伙伴的各
種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法考核等。每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,直轄利益化調動意愿,通過面談對展業能力較弱的業務伙伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。還注重對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導,以心態建設,開拓方法,給業務伙伴們建立信心。
二、主要工作亮點描述
1月份的工作重點是競賽方案的推動。通過對“開門紅方案”、“專業人才培養計劃”、主任對抗賽等方案的充分宣導;在職場布置中運用“反激勵”等氛圍的營造,提升月保費平臺,提高活動率。通過全體伙伴的努力一月份活動率為、標準保費為兩項關鍵指標均為分公司第一名。
2月的首要工作是提高人均產能,渲染假日經營。通過“開門紅方案”、“麗江游”方案的反復宣導、演練、節日電話追蹤等辦法,二月份的人均產能由一月份的提升到。
5、6月份,通過“三峽大壩游”激勵方案,全服務部人員形成大抓業績的濃厚氛圍,業績指標上升快,6月份順利實現“雙過半”。9月、10月、11月,連續幾次由我負責策劃、主持的說明會取得圓滿成功,現場簽單最高達80萬元,創下新紀錄。
實踐證明:嚴格執行基本法考核是最好的激勵手段,及
時準確的追蹤預警、適合的產品組合、貼近生活的話術、精美的計劃書,都是保險營銷成功必不少的元素。
三、2007年個人思想匯報
工作中,讓我懂得了,從事壽險行業的過程是學習怎樣做人的過程,要用熱心、愛心、誠心去幫助我們在一線打拼的外勤業務伙伴。身為一名公司員工,我感到責任感和使命感的重要。
我抱有一顆學習心和好奇心,不斷的去體驗和領悟工作的內涵和價值,使我學會了很多專業的知識和工作方法,更重要的是讓我懂得了許多人生的道理,每天總結自己,都會發現有所不同的收獲和自身的改變,同時也更加增強了我對未來發展的信心和勇氣;我感謝太平洋壽險公司,讓我有了一種信仰;感謝忠縣營銷部的領導,給我的關心和幫助,給我信心和力量,讓我不斷追求上進。我堅信太平洋壽險忠縣營銷部在黨的十七大精神指引下,在公司正確的領導下、在200多名員工的共同努力下,2008年一定會取得更加輝煌的業績。
四、2007年全年自我評估
回顧2007年的工作,我抱著用心負責、幫助他人、學習成長的原則,用不怕吃苦的工作態度認真做好每一天的工作,受到了公司領導和同事們的認可。成績固然可賀,但總結一年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方。
認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:一是急躁情緒嚴重,工作中有急于求成現象。面對新的環境,看到困難和現狀,心急如焚,于是在工作中時常表現出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調過甚、操之過急;二是站立于工作主導位置,發揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現象,臨事事必躬親多,調動大家力量少,特別是發揮外勤伙伴層次的作用不完全到位。
針對存在的問題,在下步工作中決心努力做到“四個加強”:一是加強學習鍛煉,全面提高能力素質,進一步增強各方面技能,力求把工作做得更好、更細;二是加強組織協調,克服急躁情緒,注意和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性,形成合力干工作、搞建設、求發展;三是加強干事成事的能力,多為分公司的發展做貢獻。分公司的現狀要求必須加大發展力度、加快發展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加強自我監督,嚴格自律,特別是要多向領導匯報,積極爭取各個方面的重視、支持,使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。敬請領導對我工作提出意見和指正。
五、2008年個人發展設想
2008年,第29屆奧運會在中國舉行。這一年對于壽險,對于重慶太平洋更是不平凡的一年,充滿著希望,充滿著競爭,充滿的挑戰。在這個信息極速變化的時代,壽險業同樣擔負著快速發展的重擔,這也正是對我自身的一種考驗。2008年,我將肩負太平洋壽險公司忠縣營銷部發展的使命,在工作中不斷學習,努力鉆研專業知識,用心做好自己得本職工作,不斷創新,磨練自己,使自己快速成長起來,為太平洋重慶分公司2008年的發展貢獻出自己的力量!
成績屬于過去,未來才屬于自己。作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始。黨的十七大報告提出把商業保險作為完善社會保障體系的有益補充加以大力發展,壽險行業更加充滿光明的前景。乘著十七大的東風,太平洋壽險公司在新時期下的經營的方針、政策已經確定,我將進一步增添信心,鼓足干勁,勇于進取,不斷創新,爭取在來年取得更大的成績。
2007年11月28日
第四篇:半年工作小結
半年工作小結
2014.6.19
光陰似水,一晃眼上半年就過去了,回過頭來,按照年初工作計劃,針對本人工作崗位簡要的做個工作小結:
本人主管工作三大項,一是湖南涂裝公司,二是總部綜合管理部,三是審計督察部。
首先匯報一下湖南公司的的情況:
按照總部年初量標產值計劃為2500萬元,挑戰3500萬元,分別為每月必須完成208.33萬元和291.67萬元。(收入*1.17=產值)截止1-6月產值總額實際為800萬元,占半年任務1250萬元的64%。
1-6月毛利總額為163.67萬元,占半年任務136萬元的120.35%。其中只有3月份完成237.6萬元,超計劃208.33萬元的14%。從任務完成的情況看,上半年很不理想,離要求差距很大,必須迎頭奮進,而且安全的完成任務,下半年壓力很大,任務很重,那么7-12月的任務還有1700萬元,平均每月283.33萬元。
下步具體打算和設想:
1、鞏固現有項目,擴大業務量,使得任務完成。按目前項目現
狀,寶華每月10萬,金鹿5萬,鄭煤機268萬。
2、開創新的增長點,拓寬市場,提高應變能力,尋求新的項目,建立合作伙伴,達到發展的目的。如在工裝汽車板塊上的涂
裝業務上做點文章,以及周邊其他項目上找業務。目前有一
家襄陽東風輕型高閘車有限公司于2011年12月成立,他們現在的需求(1)涂裝車間輸油漆系統的改造。(2)化工流體(油漆)輸送設備、機電系統安裝的調試。
3、控制材料采購計劃:從這次到鄭煤機發現尚有28萬元油
漆不能使用,這個問題可能其他公司都有,這是成本增虧不良信號,如不及時處理,潛虧成分很大,對鄭煤機我與甲方協調了下,正在申請允許我們消耗。
第五篇:半年工作小結
半年工作小結
隨著太湖新城城市化進程的加快,大量失去土地的農村勞動力向城市居民轉變,逐漸失去生產資料的他們以各種各樣的方式謀生,由此產生城市管理的各種問題便隨之而來。解決好城市管理執法工作中存在的問題,探究城管工作的現狀以及提出解決對策,對加強城市管理執法工作,使城市管理工作朝著健康有序的方向發展具有重要的意義。
一、城管執法工作狀況
面對太湖新城發展即將面臨質和量兩方面的飛躍,對城市管理執法的要求也相應地越來越高,城市管理執法的弊端和問題也隨之出現。
(一)、城管執法司法保障不到位。
城管執法不具有人身強制權,執法過程中往往勢單力薄,而且缺乏有效的司法保障,每當在遇到現場糾紛時,很容易發生路人圍觀,甚至造成交通擁堵等情況。去年,我中隊城管執法人員在拆違中招到房屋主人拿刀追趕。然而針對這種情況,圍觀群眾竟然指責執法人員,為不至于將事情擴大化,對違章人僅僅是以批評教育了事,并沒有采取強制措施。像這種遇到暴力抗法時,當著眾多路人指責執法者的執法行為,從而降低了城管執法的嚴肅性,造成了極不好的負面影響,但事態嚴重則會激化矛盾,擴大事態。
(二)、普通民眾對城管執法工作缺乏了解。
太湖新城實際上是在農村建設一個新型的城市,而城管執法者面對的是文化程度低,素質涵養低,法律意識薄的農民。執法范圍卻覆蓋了環境衛生、綠化、規劃、建設、管理等方面,涉及的法律法規數量眾多。而一些民眾可能還沒有真正理解城管的職責是什么,對相關法律法規更是知之甚少。由于缺乏了解,導至維護的意識淡薄,當城管執法人員依法對當事人進行處理時,違法者常與執法人員糾纏不清甚至撒潑鬧事,甚至引起沖突。
(三)、城管人員能力和水平存在局限性。
由于太湖新城成立只有一年,對執法人員的培訓往往還未形成一套完整的機制,使執法人員的能力和水平存在局限性,遇到熱點問題時略顯經驗不足,在實施執法行為時執法技巧欠妥。前不久在太湖邊對夜宵攤位進行統一整治,面對獨自野炊的游客卻不能應用相關法律法規進行解釋,勸導。因此可能在執法時因為不懂法律、不講方法、不講策略,簡單地看待問題和處理矛盾,缺乏對突發事件的現場控制能力和靈活應變能力,稍有不慎易與管理對象發生爭吵,以致釀成惡性事件。
(四)、管理對象具有特殊性。我們的執法對象極大多數是一些太湖新城失地農民和即將失地的農民。他們中有些可能以自留地維系著最基本的生活需求,其艱難處境易博得大眾的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習,使其對新城建設不理解、不支持、甚至抗法。執法中稍有不慎,執法人員便會成為眾矢之敵,引來路人圍觀、起哄。令執法人員進退兩難。
(五)、城管體制設計的科學性不足。
馬克思說過:法律是人的行為本身必備的規律,是人的生活的自覺反映。有中國特色的社會主義法律制度應該是良性法律。從價值建構上看,良法應該體現正義、秩序、平等、自由、安全、利益等方面的價值;從良法的技術結構上看,立法過程的民主化是良法形式標準的首要環節;從良法的文化精神上看,良法的文化精神應該體現人本位的價值觀。而當前中國經濟社會正處在轉型時期,一個大背景就是仍處在社會主義初級階段,經濟基礎與上層建筑之間存在比較大的矛盾,兩者相互制約。現行的法律不管在價值上還是在技術結構上以及文化精神上均與良法的標準有一段距離,這就導致了在經濟發展與正義、平等及自由之間傾向于前者的不平衡取向。為了經濟發展,為了國家集體的利益,可以忽視、犧牲一部分群體的正當利益,而這部分群體往往是社會底層人員,是弱勢群體。現行的制度尚未給予他們實質性的表達利益訴求的機會、途徑和方式。諸如此類問題在城市管理方面是比較突出的。
二、加強城管執法和執法監督工作的對策與建議。
當前解決好城市管理執法中存在的問題,全面加強城市管理執法和執法監督工作,對于促進行政執法,太湖新城將起到積極作用。
(一)、加強隊伍建設,提高城管執法水平。執法靠隊伍,隊伍靠作風,作風出形象,形象是生命。在城市執法過程中,需要建立一支能勝任整個城市管理執法、有效處理各方面的矛盾、最大限度地發揮綜合執法效益的隊伍。要通過完善隊伍管理制度規范執法人員的工作,從而促進隊伍素質、人員業務水平的提高,真正做到向管理要人才、向管理要效率。城管執法也要與時俱進,要定期舉辦執法人員培訓,開展執法隊員間的交流活動。制定科學的隊伍管理制度,面向社會,接受社會的監督,將城管執法隊伍建設成為一支高效、勤政、務實的城市管理綜合執法隊伍,促使在執法過程中做到統一、有序。
(二)、完善城管執法司法保障體系。在執法過程中,依靠城管一個部門的執法力量,在某種程度上是不足以處理在執法中出現的各種矛盾是,但又難以依據現有的城市管理方面的法規及規章。因此,在執法過程中應加強與太湖新城警務室等部門的聯系,建立協同執法機制,并與法院聯合建立城管事件執行機制,這樣既可對違章者形成震懾,又可隨時調處城管執法中的各種糾紛,避免惡性事件的發生。同時,還可以實施強制執行,快速穩妥地解決城管執法中的執行難題,切實維護城管執法的嚴肅性。
(三)、提高全體市民的城管意識。城市管理執法工作關系到每個單位、部門和千家萬戶,社會面廣群眾性強。要抓好城市管理,必須加強宣傳教育工作,通過宣傳教育工作的開展,提高市民的綜合素質。首先應加強市民的城管意識教育,使他們能理解、支持專業管理隊伍的工作職責,自覺配合城管工作,其次是重視對在校學生和青少年的教育。通過對對在校學生和其他青少年進行城管意識教育,使他們從小養成良好的衛生習慣和城管意識,共同營造構建社會主義和諧社會的良好氛圍。然后要樹立以人為本的城市管理理念。城市管理的根本目的是為人民服務,這是不容置疑的。故意違法的人和事在任何時候和地方都是少數的,如何采取一些更具有人性化和人情味的管理作方法來更好地為廣大市民服務,正是城市管理工作者應該探討和追求的目標。
(四)、切實做好執法監督工作。加強城管執法監督,是發揮法律規范作用,保證法律統一、公正、合理實施,實現政令暢通、令行禁止的保障。城管工作必須把規范法律實施情況的監督作為行政執法監督工作的重中之重,切實抓緊抓實。堅定不移地執行《》
(五)、加強新城城管立法的人性化。
當前輿論普遍提倡執法過程的人性化,但在城市管理中人性化設計應包括立法的人性化和執法的人性化,而不能將人性化單
純歸結為執法的人性化。不僅如此,立法的人性化應該是前提,是關鍵。如果法律本身不具有人性化色彩,那么嚴格依照法律法規執行的執法活動也就無法體現出人性化色彩,除非是在依法上打折扣。比如說太湖邊上的夜宵攤,可能它們在一定程度上給過往車輛帶來不便,給新城治安帶來不穩定的因素。“存在即合理”。它們同時給醞釀中的新城帶來了人氣,同時給沿湖人民帶來商機。事實上,夜宵攤一直和我們執法人員捉迷藏,打游擊。既然在一定程度上不能堵,那只能疏,劃片給予它們合理存在。承認它們的合法地位。加強人性化管理。
以上所訴只代表一些個人的觀點,從個人的角度理解怎樣做一名城管,怎樣做好城管工作。如有不足,敬請領導指正。