第一篇：畢業(yè)生人事局實(shí)習(xí)報(bào)告

通過實(shí)習(xí)使能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程，對(duì)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用，小編還為提供最新畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，有需要的朋友可以繼續(xù)查看。

一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月xx日至x月xx日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

XX市人事局人才市場(chǎng)管理辦公室

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介

XX市人事局是政府職能部門，下設(shè)編制委員會(huì)辦公室、職務(wù)改革辦公室、工資股、人事調(diào)配股、檔案股、人才交流中心(人才市場(chǎng)管理辦公室)等，其職責(zé)包括：

1、貫徹執(zhí)行國家和省州人事工作的方針、政策及法規(guī)并結(jié)合我市實(shí)際組織實(shí)施，負(fù)責(zé)全市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的宏觀管理，對(duì)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。

2、貫徹執(zhí)行國家和省州人事制度改革方案，研究制定符合我市實(shí)際的具體實(shí)施意見，推進(jìn)人事制度改革，建立科學(xué)化、法制化的人事管理制度。

3、擬定國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的總體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整和工資分配的有關(guān)政策實(shí)施意見;編制國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員計(jì)劃和工資計(jì)劃并組織實(shí)施，管理國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資總額和工資基金。

4、負(fù)責(zé)全市公務(wù)員的綜合管理工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》及國家和省州的有關(guān)配套政策法規(guī)和實(shí)施辦法，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門實(shí)施和完善公務(wù)員法;管理和指導(dǎo)全市公務(wù)員職位分類、錄用、考核、獎(jiǎng)懲、退休、申訴控告等工作;審核控制政府機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員限額，保持干部隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)。

5、負(fù)責(zé)全市專業(yè)技術(shù)人員的綜合管理，指導(dǎo)全市專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作。結(jié)合我市實(shí)際，研究擬定事業(yè)單位職員、專業(yè)技術(shù)人員職稱改革工作，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，推行專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格制度，完善專業(yè)技術(shù)資格考試制度;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作;負(fù)責(zé)辦理有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、享受政府特殊津貼人員的選拔、審核、管理工作。

6、負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的統(tǒng)籌規(guī)劃、政府研究、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)管理工作。擬定全市人才招聘、人才流動(dòng)人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才市場(chǎng)管理的政策措施，發(fā)展和規(guī)范人才市場(chǎng)，建立健全人事部門指導(dǎo)和監(jiān)督下人才服務(wù)中心和人才服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。完善人事爭議仲裁制度、人事行政復(fù)議制度和事業(yè)單位聘用合同鑒證制度。擬定大中專畢業(yè)生就業(yè)和改革措施。承辦重點(diǎn)建設(shè)和工作所需人員的選調(diào)工作。

7、負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工資福利工作。貫徹執(zhí)行國家和省州有關(guān)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資福利方面的政策規(guī)定，根據(jù)上級(jí)的政策規(guī)定，制定我市的實(shí)施意見并組織實(shí)施。

8、組織實(shí)施表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作。審核以市政府名言表彰獎(jiǎng)勵(lì)的人員;指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市的政府獎(jiǎng)勵(lì)和表彰工作。

9、根據(jù)中央和省的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)州下達(dá)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計(jì)劃的組織實(shí)施，會(huì)同有關(guān)部門做好轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨調(diào)調(diào)安置及隨遷家屬子女的服務(wù)工作。

10、承辦市委、市政府和州人事局交辦的其他事項(xiàng)。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位開始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

對(duì)于將要踏入社會(huì)的畢業(yè)生，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是：文書打印、接打電話、打掃辦公環(huán)境、文書制作、文書處理、信息資料工作、收發(fā)信件、接待工作、整理分類報(bào)紙、打字、做表格等一些日常工作。這些工作讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，在此期間我學(xué)到了許多有用的東西，進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、實(shí)事求是。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，辦事細(xì)致，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要辦事迅速，這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

第二篇：人事局實(shí)習(xí)報(bào)告

一、人事局實(shí)習(xí)基本情況

1、實(shí)習(xí)目的和要求

實(shí)習(xí)目的和要求這次到連云港市人事局的實(shí)習(xí)，理論上是為了到這類行政事業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)實(shí)踐公共政策學(xué)的實(shí)際運(yùn)用，也就是政策的具體化表現(xiàn)，更加深刻地理解并學(xué)會(huì)應(yīng)用具體知識(shí)，了解政策發(fā)布以及實(shí)踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來。另外，考慮到單位的實(shí)際具體情況，我們可以更加深刻地看到當(dāng)代中國行政、政府機(jī)構(gòu)辦事方式、流程，其內(nèi)部工作細(xì)則，可以更加深入社會(huì)、現(xiàn)實(shí)，了解在今后的學(xué)習(xí)和生活中如何讓自己更好地適應(yīng)社會(huì)。

實(shí)習(xí)要求主要是在實(shí)習(xí)期間能遵守各個(gè)單位的紀(jì)律規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成具體工作的時(shí)候，結(jié)合所學(xué)的公共政策學(xué)理論知識(shí)，思考其在實(shí)踐過程的具體操作及意義。結(jié)合人事局實(shí)際情況，體會(huì)人事局如何進(jìn)行公共政策工作。以便加強(qiáng)對(duì)這門課程的深入理解，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析實(shí)際公共政策問題，使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\(yùn)行。

2、實(shí)習(xí)安排

(1)總體實(shí)習(xí)安排實(shí)習(xí)單位由帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系，我們都無條件地聽從帶隊(duì)老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個(gè)連云港市的行政事業(yè)單位，如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等，事先就已經(jīng)按照學(xué)號(hào)安排好。我和其他三位同學(xué)被分到連云港市人事局。

(2)本人實(shí)習(xí)安排

2010年10月18日到2010年10月29日兩周時(shí)間，我被分到人事局的一個(gè)辦公科室——科技人員管理處。我所在的部門有四個(gè)人，帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務(wù)，包括打掃辦公室，錄入資格信息，打印文件，裝訂文件，記錄文檔等文秘工作。不過，除此之外，隱性的實(shí)習(xí)的內(nèi)容還包括如何與人相處，如何做事，如何做人等社會(huì)問題，這些也很值得用心體會(huì)。

3、實(shí)習(xí)單位概況

實(shí)習(xí)單位概況“民生為本，人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，廉潔高效。是人事局大廳中的十六個(gè)字，也”是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會(huì)保障局，將市人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局的職責(zé)，整體劃入市人力資源和社會(huì)保障局。人事局的職責(zé)很多，不僅僅是負(fù)責(zé)人才管理，還包括畢業(yè)生、各界人才、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員職位分類、職位設(shè)置、考試錄用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作，當(dāng)然還有與我們課程實(shí)習(xí)息息相關(guān)的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實(shí)習(xí)所在的所屬科技人員管理處，屬于市人才資源開發(fā)辦公室，這個(gè)辦公室主要負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)工作以及公務(wù)員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，人才服務(wù)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)具體工作

1、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證

第一次近距離接觸陽光政務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，感覺很新鮮，工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入專業(yè)技術(shù)人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址，然后按步驟錄入，直到流程完成。在政務(wù)大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認(rèn)任務(wù)，日常辦公、統(tǒng)計(jì)分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡(luò)的確是個(gè)好東西，可以讓一切變得方便，快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設(shè)，對(duì)于連云港市政府建設(shè)這一塊提供了很大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持。

這個(gè)工作算是很簡單的，只需要機(jī)械性地操作。對(duì)于人事局工作的人員來說，錄入資料、審核資料是必須要做的，但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄，一個(gè)禮拜要保證錄入資料在100條，而我是保證一天在100個(gè)記錄以上。說這個(gè)工作不無聊，有意思，那是假的，輸入基本資料之后開始按步驟完成，一個(gè)流程點(diǎn)七下。但是，我也知道，不能因?yàn)楣ぷ鞅旧淼臎]有意思而放棄，我沒有權(quán)利這么做，我只能想，如何把沒有意思的工作有意思地完成。時(shí)間久了也就慢慢習(xí)慣了，安靜認(rèn)真地做屬于我的錄入工作，習(xí)慣了這項(xiàng)工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧，如何更快速更優(yōu)質(zhì)地完成一項(xiàng)工作，這是一種能力。

2、參與關(guān)于2009引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式會(huì)議

10月27日，召開了由人事局科技人員管理處參與負(fù)責(zé)的全市人才工作會(huì)議，是由連云港市市長以及市委書記召開，并頒發(fā)2009引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員具體事項(xiàng)，我主要幫忙打印一些相關(guān)文件，復(fù)印具體議程，以及金額牌的制作。在金額牌制作的時(shí)候，真的是遇到了許多問題，字號(hào)大小，牌子大小，金額是用數(shù)字還是中文等等，一直上網(wǎng)找相關(guān)事項(xiàng)資料，詢問之前做過的前輩，花了很久才完成這個(gè)工作，作為學(xué)生，我們懂得太少，心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會(huì)議，所以很多事情要做的一絲不茍。在26號(hào)不停地彩排，從會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)流程，獎(jiǎng)牌的發(fā)放順序，領(lǐng)導(dǎo)的座次，與會(huì)人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)，也是職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)。

3、公務(wù)員培訓(xùn)資格錄入認(rèn)證

這項(xiàng)工作的具體操作流程和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證的流程大同小異，都是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入相關(guān)人員的具體信息。

(二)其他文員工作

1、辦公室電話接聽

在辦公室沒有人在，他們都出去辦事的時(shí)候，我就得負(fù)責(zé)接聽那些從上班就會(huì)一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應(yīng)咨詢的經(jīng)驗(yàn)后，除了關(guān)于公務(wù)員培訓(xùn)、繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)用戶名密碼我無法回復(fù)外，其他一些比如公務(wù)員每年繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)，一共要上滿多少學(xué)時(shí)這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中，我用到了公共禮儀課堂中學(xué)到的一些語氣、用詞的知識(shí)，將理論知識(shí)演變成現(xiàn)實(shí)運(yùn)用是一件很有成就感的事情，就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。

2、打印、復(fù)印、傳真資料文件

無紙化工具是每個(gè)辦公室必須的設(shè)備，就跟計(jì)算機(jī)一樣不可或缺。打印機(jī)打印文件比較簡單，只需鼠標(biāo)操作就好，傳真也相對(duì)比較簡單，只需撥對(duì)方的號(hào)，開始傳送即可。相比而言，復(fù)印機(jī)上的按鈕比較多，復(fù)印之前要機(jī)器預(yù)熱一段時(shí)間，再將文件復(fù)印，尤其要注意要復(fù)印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學(xué)會(huì)的設(shè)備，對(duì)將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實(shí)際操作有很大幫助。

3、檔案、文件蓋章

也許過很久之后我還是會(huì)對(duì)那種感覺記憶猶新的，幾萬份文件，一份押五個(gè)章，而且章必須端正，這真不是一件有趣的事。我是通過這次實(shí)習(xí)才知道，原來辦公室文員做的都是這些小事，但又是必不可少的職務(wù)。

生活是要做個(gè)有心人的，在今天的蓋章過程中，我從文件中了解了許多與公共政策課程相關(guān)的一些知識(shí)指導(dǎo)。公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。政府部門在制定公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件，說實(shí)話，那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實(shí)質(zhì)性價(jià)值，感覺就像是為了有個(gè)政策文件存檔而做成的，不是為了真的政策本身價(jià)值。所以，在我對(duì)這門課了解的基礎(chǔ)上我認(rèn)為，公共政策的制定需要公開透明化，聽取公共政策的制定需要公開透明化，公共政策的制定需要公開透明化民意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，民意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，才會(huì)制定出真正有價(jià)值有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。

三、實(shí)習(xí)過程中思考的與公共政策課程相關(guān)問題

在人事局實(shí)習(xí)的兩周里，多多少少了解到人事局的職能范疇，結(jié)合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復(fù)咨詢工作，我想結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策談?wù)劰舱叩墓δ堋Ｕ務(wù)劰舱叩墓δ堋?/p>

第三篇：人事局監(jiān)察室實(shí)習(xí)報(bào)告

人事局監(jiān)察室實(shí)習(xí)報(bào)告

人事局監(jiān)察室實(shí)習(xí)報(bào)告

年月至月，我在成都市人事局監(jiān)察室實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)以下工作：

承擔(dān)對(duì)局機(jī)關(guān)和局屬事業(yè)單位實(shí)施內(nèi)部審計(jì)；⒉承擔(dān)廉正檔案的管理上報(bào)；承擔(dān)各項(xiàng)報(bào)表的填報(bào)；⒋承辦群眾來信來訪有關(guān)事宜；⒌承擔(dān)處內(nèi)文書檔案的管理、利用；⒍承擔(dān)本處目標(biāo)管理和內(nèi)務(wù)工作；原創(chuàng)：www.tmdps.cn⒎

承擔(dān)印鑒的管理和安全；⒏完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一年來，自己在人事局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，思想和工作都取得一定成績，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

在思想政治方面學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條列》和《黨紀(jì)處分條列》，自覺遵守四大紀(jì)律八項(xiàng)要求。學(xué)習(xí)了吳官正同志在今年全國紀(jì)檢工作會(huì)上的講話，懂得了黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作必須貫徹“三個(gè)代表”重要思想，既要從嚴(yán)治標(biāo)，懲治腐敗，又要著力治本，預(yù)防腐敗；既要堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件，又要認(rèn)真糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；既要保持工作的連續(xù)性，又要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在行動(dòng)上，一是積極參加單位組織的反腐倡廉活動(dòng)，如觀看李真、王懷忠、弓繼權(quán)等違法違紀(jì)錄象片，到金堂監(jiān)獄參觀，聽縣處級(jí)違法分子的現(xiàn)身說法，從中受到教育本文原創(chuàng)網(wǎng)站為。二是在信訪工作中，虛心向市紀(jì)委辦案的同志學(xué)習(xí)，做好信訪基礎(chǔ)工作，搞好各處室之間的協(xié)調(diào)。圍繞成都市事業(yè)單位人事制度改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、公開考試錄用國家公務(wù)員、機(jī)關(guān)工作人員，軍轉(zhuǎn)干部安置工作，專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定等人事工作，開展信訪工作。和監(jiān)察室的同志一起，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦件件，完成率為，協(xié)助市人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)制定《成都市預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例》件，接受群眾來信、來訪、來電以及網(wǎng)上投拆件共余件（其中政策咨詢件），結(jié)案率達(dá)，為凈化我市投資軟環(huán)境和創(chuàng)建全市人事編制系統(tǒng)“服務(wù)質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)、積極打造“人誠事公”服務(wù)品牌，起到了保駕護(hù)航的作用。

在工作方面，一是起草并出臺(tái)《成都市人事局（編辦）內(nèi)部審計(jì)工作暫行規(guī)定》，首次采用招投標(biāo)的方式選擇資質(zhì)最高、信榮譽(yù)最好，價(jià)格最低的會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)成都繼續(xù)教育工程協(xié)會(huì)進(jìn)行了審計(jì)，對(duì)審計(jì)出來的問題進(jìn)行了整改。對(duì)今年人事局及個(gè)事業(yè)單位的內(nèi)部審計(jì)工作，作了安排。二是參加了成都市專業(yè)技術(shù)人員職稱考試、錄用國家公務(wù)員考試工作的巡視，三是完成了市紀(jì)委要求報(bào)送的各類報(bào)表，包括電子報(bào)表。四是貫徹落實(shí)個(gè)人收入申報(bào)制度，禮品登記、重大事項(xiàng)報(bào)告制度，建立廉正檔案制度，不斷提高廉正檔案質(zhì)量。五是結(jié)合推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)行政府建設(shè)工作，對(duì)人民監(jiān)察員和行風(fēng)評(píng)議員提出的各類問題，同業(yè)務(wù)處室和事業(yè)單位交換意見，并督促他們進(jìn)行了整改，為我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起了一定的促進(jìn)作用。六是在組織人事局領(lǐng)導(dǎo)和干部狠剎四股歪風(fēng)工作中，耐心的向同志們做好宣傳工作，順利完成了《科（局）級(jí)、縣（處）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部上交收受現(xiàn)金有價(jià)證券情況登記表》、原創(chuàng)：www.tmdps.cn領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況登記表》等報(bào)表的填報(bào)匯總按規(guī)定上報(bào)市紀(jì)委。

在拓寬自己的知識(shí)面方面，參加了四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院公共管理學(xué)院信息與技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)。我國加入以后，對(duì)公務(wù)員的知識(shí)要求更高，我感到自己年輕時(shí)學(xué)的有些知識(shí)已經(jīng)過時(shí)，為了趕上時(shí)代前進(jìn)的步伐，我參加了四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院公共管理學(xué)院信息與技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想，在川大學(xué)習(xí)，老師給我一個(gè)拐棍，結(jié)合自己在人事部門工作十幾年的經(jīng)驗(yàn)，在依法行政、人事管理、組織行為學(xué)等方面，作一些探討，專研，非常有必要。通過幾年的學(xué)習(xí)，自己的觀念有所更新，知識(shí)有所更新，在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面，比以前有明顯進(jìn)步，在協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)方面，也比以前有所進(jìn)步。“理念創(chuàng)造事業(yè)，才能創(chuàng)造財(cái)富，公關(guān)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，情趣創(chuàng)造生活”我現(xiàn)在感到自己很充實(shí)。

遵照胡錦濤同志“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)本領(lǐng)、堅(jiān)持原則、秉公執(zhí)法、嚴(yán)于律紀(jì)、以身作則”的指示，××年我決心努力學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，朝政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高的人事、紀(jì)檢干部方向努力，爭取在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)成都市“三新”、“三最”發(fā)展目標(biāo)，牢固樹立人才資源是第一資源的意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為全市人事人才工作做出貢獻(xiàn)。

第四篇：大學(xué)生人事局實(shí)習(xí)報(bào)告

一、人事局實(shí)習(xí)基本情況

1、實(shí)習(xí)目的和要求

實(shí)習(xí)目的和要求這次到連云港市人事局的實(shí)習(xí)，理論上是為了到這類行政事業(yè)單位，政府機(jī)構(gòu)實(shí)踐公共政策學(xué)的實(shí)際運(yùn)用，也就是政策的具體化表現(xiàn)，更加深刻地理解并學(xué)會(huì)應(yīng)用具體知識(shí)，了解政策發(fā)布以及實(shí)踐的具體過程。培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)際結(jié)合起來。另外，考慮到單位的實(shí)際具體情況，我們可以更加深刻地看到當(dāng)代中國行政、政府機(jī)構(gòu)辦事方式、流程，其內(nèi)部工作細(xì)則，可以更加深入社會(huì)、現(xiàn)實(shí)，了解在今后的學(xué)習(xí)和生活中如何讓自己更好地適應(yīng)社會(huì)。

實(shí)習(xí)要求主要是在實(shí)習(xí)期間能遵守各個(gè)單位的紀(jì)律規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在完成具體工作的時(shí)候，結(jié)合所學(xué)的公共政策學(xué)理論知識(shí)，思考其在實(shí)踐過程的具體操作及意義。結(jié)合人事局實(shí)際情況，體會(huì)人事局如何進(jìn)行公共政策工作。以便加強(qiáng)對(duì)這門課程的深入理解，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析實(shí)際公共政策問題，使空泛的政策理論變?yōu)檎嬲恼哌\(yùn)行。

2、實(shí)習(xí)安排

(1)總體實(shí)習(xí)安排實(shí)習(xí)單位由帶隊(duì)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系，我們都無條件地聽從帶隊(duì)老師的安排。老師主要幫我們聯(lián)系了幾個(gè)連云港市的行政事業(yè)單位，如民政局、社科聯(lián)、工商行政管理分局、人事局、城管局、衛(wèi)生局等等。各單位分配的人數(shù)不等，事先就已經(jīng)按照學(xué)號(hào)安排好。我和其他三位同學(xué)被分到連云港市人事局。

(2)本人實(shí)習(xí)安排

2010年10月18日到2010年10月29日兩周時(shí)間，我被分到人事局的一個(gè)辦公科室——科技人員管理處。我所在的部門有四個(gè)人，帶我的是辦公室的胡雪峰辦事主任。實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容基本是辦公室文員事務(wù)，包括打掃辦公室，錄入資格信息，打印文件，裝訂文件，記錄文檔等文秘工作。不過，除此之外，隱性的實(shí)習(xí)的內(nèi)容還包括如何與人相處，如何做事，如何做人等社會(huì)問題，這些也很值得用心體會(huì)。

3、實(shí)習(xí)單位概況

實(shí)習(xí)單位概況“民生為本，人才優(yōu)先。創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，廉潔高效。是人事局大廳中的十六個(gè)字，也”是人事局的核心精神。目前連云港的人事局是人力資源和社會(huì)保障局，將市人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局的職責(zé)，整體劃入市人力資源和社會(huì)保障局。人事局的職責(zé)很多，不僅僅是負(fù)責(zé)人才管理，還包括畢業(yè)生、各界人才、公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員職位分類、職位設(shè)置、考試錄用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律、懲戒、辭職、繼續(xù)教育等工作，當(dāng)然還有與我們課程實(shí)習(xí)息息相關(guān)的人才工作的政策制定、人事制度政策改革等工作。我實(shí)習(xí)所在的所屬科技人員管理處，屬于市人才資源開發(fā)辦公室，這個(gè)辦公室主要負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)工作以及公務(wù)員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育，人才服務(wù)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)具體工作

1、專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證

第一次近距離接觸陽光政務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，感覺很新鮮，工作內(nèi)容主要是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入專業(yè)技術(shù)人員的姓名、身份證以及聯(lián)系地址，然后按步驟錄入，直到流程完成。在政務(wù)大廳工作內(nèi)容主要包括處罰、許可、審批、確認(rèn)任務(wù)，日常辦公、統(tǒng)計(jì)分析、內(nèi)網(wǎng)管理等等。網(wǎng)絡(luò)的確是個(gè)好東西，可以讓一切變得方便，快速有效。而公開化這種形式更是加大了陽光政府的建設(shè)，對(duì)于連云港市政府建設(shè)這一塊提供了很大的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持。

這個(gè)工作算是很簡單的，只需要機(jī)械性地操作。對(duì)于人事局工作的人員來說，錄入資料、審核資料是必須要做的，但是是在確保手頭其他事情完成之后再錄，一個(gè)禮拜要保證錄入資料在100條，而我是保證一天在100個(gè)記錄以上。說這個(gè)工作不無聊，有意思，那是假的，輸入基本資料之后開始按步驟完成，一個(gè)流程點(diǎn)七下。但是，我也知道，不能因?yàn)楣ぷ鞅旧淼臎]有意思而放棄，我沒有權(quán)利這么做，我只能想，如何把沒有意思的工作有意思地完成。時(shí)間久了也就慢慢習(xí)慣了，安靜認(rèn)真地做屬于我的錄入工作，習(xí)慣了這項(xiàng)工作就慢慢摸索出做這份工作的技巧，如何更快速更優(yōu)質(zhì)地完成一項(xiàng)工作，這是一種能力。

2、參與關(guān)于2009引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式會(huì)議

10月27日，召開了由人事局科技人員管理處參與負(fù)責(zé)的全市人才工作會(huì)議，是由連云港市市長以及市委書記召開，并頒發(fā)2009引進(jìn)高層次人才補(bǔ)貼的發(fā)牌儀式。我們辦公室的高主任負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員具體事項(xiàng)，我主要幫忙打印一些相關(guān)文件，復(fù)印具體議程，以及金額牌的制作。在金額牌制作的時(shí)候，真的是遇到了許多問題，字號(hào)大小，牌子大小，金額是用數(shù)字還是中文等等，一直上網(wǎng)找相關(guān)事項(xiàng)資料，詢問之前做過的前輩，花了很久才完成這個(gè)工作，作為學(xué)生，我們懂得太少，心氣太高。由于連云港是第一次舉辦這種大規(guī)模的人才會(huì)議，所以很多事情要做的一絲不茍。在26號(hào)不停地彩排，從會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)流程，獎(jiǎng)牌的發(fā)放順序，領(lǐng)導(dǎo)的座次，與會(huì)人員的座次都必須符合要求。這不僅僅是一項(xiàng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)，也是職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)。

3、公務(wù)員培訓(xùn)資格錄入認(rèn)證

這項(xiàng)工作的具體操作流程和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育資格錄入認(rèn)證的流程大同小異，都是在連云港市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行電子政務(wù)大廳中錄入相關(guān)人員的具體信息。

(二)其他文員工作

1、辦公室電話接聽

在辦公室沒有人在，他們都出去辦事的時(shí)候，我就得負(fù)責(zé)接聽那些從上班就會(huì)一直響到下班的電話。經(jīng)過他們接電話回應(yīng)咨詢的經(jīng)驗(yàn)后，除了關(guān)于公務(wù)員培訓(xùn)、繼續(xù)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)用戶名密碼我無法回復(fù)外，其他一些比如公務(wù)員每年繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)，一共要上滿多少學(xué)時(shí)這些問題我都能正確回答。在接聽電話的過程中，我用到了公共禮儀課堂中學(xué)到的一些語氣、用詞的知識(shí)，將理論知識(shí)演變成現(xiàn)實(shí)運(yùn)用是一件很有成就感的事情，就像我看著他們起草、制定出一些公共政策文件一樣。

2、打印、復(fù)印、傳真資料文件

無紙化工具是每個(gè)辦公室必須的設(shè)備，就跟計(jì)算機(jī)一樣不可或缺。打印機(jī)打印文件比較簡單，只需鼠標(biāo)操作就好，傳真也相對(duì)比較簡單，只需撥對(duì)方的號(hào)，開始傳送即可。相比而言，復(fù)印機(jī)上的按鈕比較多，復(fù)印之前要機(jī)器預(yù)熱一段時(shí)間，再將文件復(fù)印，尤其要注意要復(fù)印多份文件的操作。這三者都是我們必須得學(xué)會(huì)的設(shè)備，對(duì)將來行政管理專業(yè)從業(yè)方向的實(shí)際操作有很大幫助。

3、檔案、文件蓋章

也許過很久之后我還是會(huì)對(duì)那種感覺記憶猶新的，幾萬份文件，一份押五個(gè)章，而且章必須端正，這真不是一件有趣的事。我是通過這次實(shí)習(xí)才知道，原來辦公室文員做的都是這些小事，但又是必不可少的職務(wù)。

生活是要做個(gè)有心人的，在今天的蓋章過程中，我從文件中了解了許多與公共政策課程相關(guān)的一些知識(shí)指導(dǎo)。公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。政府部門在制定公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配。公共政策是對(duì)社會(huì)價(jià)值做出的權(quán)威性分配公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。公共政策時(shí)必須嚴(yán)肅審慎，汲取民意，如此方能科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，避免政策空心化。這算是公共政策制定的基本原則。我看到的是一些政策文件，說實(shí)話，那些政策內(nèi)容顯得空洞、無實(shí)質(zhì)性價(jià)值，感覺就像是為了有個(gè)政策文件存檔而做成的，不是為了真的政策本身價(jià)值。所以，在我對(duì)這門課了解的基礎(chǔ)上我認(rèn)為，公共政策的制定需要公開透明化，聽取公共政策的制定需要公開透明化，公共政策的制定需要公開透明化民意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，民意，通過時(shí)必須有一定的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣層層嚴(yán)格把握，才會(huì)制定出真正有價(jià)值有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。有意義的公共政策，才會(huì)使政府辦事更加高效。

三、實(shí)習(xí)過程中思考的與公共政策課程相關(guān)問題

在人事局實(shí)習(xí)的兩周里，多多少少了解到人事局的職能范疇，結(jié)合在科技人員管理處從事的錄入、接聽回復(fù)咨詢工作，我想結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育政策談?wù)劰舱叩墓δ?。談?wù)劰舱叩墓δ堋?/p>

1993年，國務(wù)院頒布了我國公務(wù)員管理的第一個(gè)基本行政法規(guī)-《國家公務(wù)員暫行條例》，我國由此開始全面推行公務(wù)員制度。在《國家公務(wù)員暫行條例》中專設(shè)國家公務(wù)員培訓(xùn)一章(第十章)，對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)作出相應(yīng)規(guī)定。從此，我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作步入正軌。在此基礎(chǔ)上，國家人事部于1996年發(fā)布了《國家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》，就公務(wù)員繼續(xù)教育工作提出明確要求和規(guī)定，成為我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作開展的指導(dǎo)性文件。2005年頒布的《中華人民共和國公務(wù)員法》，使我國公務(wù)員繼續(xù)教育由政府條例規(guī)定上升到了國家法律層面。中央和地方相關(guān)法律、規(guī)范的相繼出臺(tái)，為我國公務(wù)員繼續(xù)教育工作逐步走向法制化、規(guī)范化、常態(tài)化奠定了良好的制度基礎(chǔ)。2007年，人事部出臺(tái)的《“十一五”行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》，對(duì)我國“十一五”時(shí)期公務(wù)員繼續(xù)教育提出明確目標(biāo)，要求“五年內(nèi)對(duì)全體公務(wù)員普遍輪訓(xùn)一遍，使公務(wù)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力明顯提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的本領(lǐng)顯著增強(qiáng)。”

連云港市人事局也就公務(wù)員培訓(xùn)及繼續(xù)教育工作制定了相應(yīng)的政策，例如，《公務(wù)員公共管理基礎(chǔ)課程網(wǎng)上培訓(xùn)考試政策》《關(guān)于2009年開展我市公務(wù)員培訓(xùn)工作的意，見》等等。經(jīng)過這幾年的努力，連云港市公務(wù)員繼續(xù)教育工作一直正常運(yùn)行，取得了不錯(cuò)的成效，全市公務(wù)員專業(yè)和工作素質(zhì)都有所提高。從上可以說明，公共政策具有引導(dǎo)功能，其公共政策具有引導(dǎo)功能公共政策作為規(guī)范公眾行為的社會(huì)準(zhǔn)則.對(duì)公眾行為具有重要的引導(dǎo)作用，這種引導(dǎo)既包括行為的引導(dǎo)也包括觀念的引導(dǎo)，它告訴人們應(yīng)以什么為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該做哪些事和不該做哪些事。上述公共政策就對(duì)公務(wù)員的行動(dòng)確定了方向。公共政策具有管制功能，通過政策的有關(guān)條文規(guī)定對(duì)目標(biāo)群體的約束和公共政策具有管制功能公共政策具有管制功能管制職能，通過制定一些公務(wù)員培訓(xùn)綱要意見，對(duì)公務(wù)員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)加以管制和約束。公共政策具有調(diào)控功能，主要調(diào)控社會(huì)各種利益關(guān)系，特別是物質(zhì)利益關(guān)系。在公共政策具有調(diào)控功能公共政策具有調(diào)控功能社會(huì)生活中人們有著小同的利益需求，而且表現(xiàn)出階段性的特征，利益的差別使沖突不可避免。為了平衡這種矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為政府重要管理手段的公共政策需要承擔(dān)起調(diào)控社會(huì)利益關(guān)系的重任。通過制定具體政策，對(duì)公務(wù)員的行為以及利益進(jìn)行調(diào)控，對(duì)公務(wù)員這一職業(yè)進(jìn)行調(diào)控。此外，公共政策還具有分配功能公共政策還具有分配功能，對(duì)社公共政策還具有分配功能會(huì)公共利益進(jìn)行分配是公共政策的本質(zhì)特征。這里表現(xiàn)不是很明顯。實(shí)習(xí)心得及感想體諒生活，年少不輕狂)

四、實(shí)習(xí)心得及感想(體諒生活，年少不輕狂)短短兩周的實(shí)習(xí)，卻對(duì)人事局產(chǎn)生了很多好感，尤其是對(duì)科技人員管理處這個(gè)辦公室。這是第一個(gè)讓我們接近現(xiàn)實(shí)，接近社會(huì)的地方。雖然之前也在環(huán)保局實(shí)習(xí)，也在其他地方打過工，多多少少感受到一點(diǎn)“現(xiàn)實(shí)社會(huì)”，可是，卻沒有這次那么深刻，那么清晰，可能是做的事情更加有意義，看到的事情更加深刻，感受到的氛圍更加社會(huì)化。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，我們可能看不慣殘酷的競爭，可能無法忍受同事之間漠不關(guān)心的話語，可能覺得自己沒有被看重等等，可是我們必須要學(xué)會(huì)，要適應(yīng)，要明白，要體諒。

不論是在科技人員管理處，還是在打印室，聽到最多的一句話，莫過于：“忙了一天，都不知道自己在忙什么。一直在做事情，一天下來完全不知道干了什么。”我想不僅僅是這兩個(gè)部門有這種感覺，人事局甚至社會(huì)各個(gè)地方都有，這是不可抵擋的現(xiàn)實(shí)洪流，這樣的時(shí)代里，我們?yōu)檫@時(shí)代的洪流挾持著，每天忙忙碌碌，卻不知道自己都忙了些什么，為什么而忙，只是盲目的迷失在為做事而做事的怪圈里，我們不知道自己在做什么，只是被生活挾持著，我們慢慢失去理想，失去自我。在我們今天的生活中，當(dāng)每一個(gè)人已經(jīng)習(xí)慣于自己的角色，在角色中歡欣地表演，認(rèn)為這就是自己的理想，這就是成功的職業(yè)，在這個(gè)時(shí)候還有多少心靈的愿望受到尊重呢?我們?cè)诮巧膺€留有多大的空間真正認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)心呢?所以，最終的結(jié)局不是我們生活，而是被生活牽引著。

理想和行動(dòng)的關(guān)系，其實(shí)就如同引線和風(fēng)箏的關(guān)系，這個(gè)風(fēng)箏能飛多遠(yuǎn)，關(guān)鍵在于我們手中的線，而這條線就是我們的內(nèi)心愿望，內(nèi)心越澹定，越從容，就越會(huì)舍棄那些激烈的、外在的、宏闊的、張揚(yáng)的形式，而尊重安靜的、內(nèi)心的聲音。

我們總以為我們年輕，所以我們不怕，我們什么都不怕，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們?nèi)鄙俚牟皇侵R(shí)，因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí);我們?nèi)鄙俚牟皇悄芰?，因?yàn)槟芰梢耘囵B(yǎng)，只要我們堅(jiān)持。我們最最缺少的是一份體諒社會(huì)的心，一顆不輕狂的心，一種不失自我的心境。這個(gè)世界之所以如此紛擾，如此混亂，是因?yàn)槲覀內(nèi)巳硕紕Π襄髲垼倭艘恍w諒、一些溫柔、一些理想。是的，不置可否，我們的生活有太多無奈，我們無法改變，也無力去改變，可是，我們不能缺少體諒，更加不能失去改變的想法。當(dāng)我們能夠沉靜地坐下來，目光清澄地注視著這個(gè)世界，這個(gè)社會(huì)，拋棄自己的傲慢和虛榮，那么我們就能聽到最真實(shí)的聲音，社會(huì)的、現(xiàn)實(shí)的聲音。也許，抱怨是錯(cuò)誤的，激憤也是錯(cuò)誤的，體諒才是真諦，拋棄那些所謂年輕的幌子，拋棄那年少輕狂的瑕疵，堅(jiān)持自己心中理想，即使不能實(shí)現(xiàn)，也不忘卻的心境。真正走進(jìn)社會(huì)，體諒社會(huì)，年少不輕狂，并執(zhí)著堅(jiān)持內(nèi)真正走進(jìn)社會(huì)，體諒社會(huì)，年少不輕狂，真正走進(jìn)社會(huì)心愿望才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這樣才會(huì)讓我們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)角色中的時(shí)候，能夠不失自我，心愿望才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的，這樣才會(huì)讓我們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)角色中的時(shí)候，能夠不失自我，才是最應(yīng)該學(xué)會(huì)的角色中的時(shí)候能夠有所擔(dān)當(dāng)，能夠做到最好。能夠有所擔(dān)當(dāng)，能夠做到最好。

五、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施

學(xué)到的都是因?yàn)橐郧安欢?。在?shí)習(xí)過程中自然會(huì)遇到許多以前沒接觸過的，不懂的，主要是發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有限，很多事情都只知其一不知其二。

在七樓打印室?guī)兔ψ雠莫?jiǎng)牌記錄，大致就是將以往人事局獲得的一些榮譽(yù)拍下來，作為紙質(zhì)檔案保存，因?yàn)橛幸欢ǖ囊螅麄冎涣粝乱痪?，自己想辦法，慢慢拍。這個(gè)世界上除了自己，沒有人會(huì)真正幫到你，最多只是一句善意的提醒。結(jié)果，我用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間把本該一天的事情做完了,我沒有想過為什么會(huì)這么快，只是，相信什么，就能成為什么，因?yàn)槭澜缟希羁膳碌膬蓚€(gè)詞，一個(gè)叫認(rèn)真，一個(gè)叫執(zhí)著，認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)。但是問題就出在洗照片的時(shí)候，雖然我是將光線沒有拍進(jìn)照片里，但是由于技術(shù)的不完美，用的隔光拍攝方式在洗照片的時(shí)候就變得困難，沒有留邊，略微傾斜等等問題就層出不窮。讓我想起以前老師說過的，不要以為學(xué)了點(diǎn)法律就以為自己可以做律師，每個(gè)領(lǐng)域都有自己的專業(yè)，都有學(xué)無止境的知識(shí)。最后在照相館跟師傅學(xué)習(xí)了很久重新回去用專業(yè)方法拍，這才使這項(xiàng)工作順利圓滿結(jié)束。雖然辦公室要求沒有那么嚴(yán)格，但是，我始終認(rèn)為，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事，是對(duì)自己勞動(dòng)付出最大的獎(jiǎng)勵(lì)。

問題最終雖然解決了，但是我也從這件事上想到我們行政管理專業(yè)，在人事局實(shí)習(xí)時(shí)，很多人都問我什么專業(yè)，一聽到行政管理后，他們都直言不諱地說我們這個(gè)專業(yè)比較空泛，要學(xué)的好，運(yùn)用的好比較困難，需要自己多付出努力，多看、多寫、多學(xué)、多思考才好。加之現(xiàn)在就業(yè)又如此困難，更是要不斷充實(shí)自己。既然每個(gè)專業(yè)都有每個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域，攝影如此，行政管理也是這樣。要想真的學(xué)精學(xué)透，需要自己不斷去挖掘?qū)I(yè)最深的領(lǐng)域內(nèi)涵，需要自己不斷地感悟思考學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能讓這個(gè)專業(yè)更具有它存在的價(jià)值，這樣才能真正學(xué)到行政管理的內(nèi)在精髓。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短而且接觸的知識(shí)并非純粹公共政策知識(shí)，對(duì)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些相關(guān)工作，所以未能領(lǐng)會(huì)精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)很多秘書、辦公自動(dòng)化基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)今后的學(xué)習(xí)方向有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要學(xué)好這門或者其他任何一門課程，不僅要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)的兩周里，我深感自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，多結(jié)合實(shí)際來看待理論知識(shí)。而對(duì)于實(shí)習(xí)，我最大的收獲是一種心境，一種執(zhí)著的決心，認(rèn)識(shí)到在生活學(xué)習(xí)工作中，重要的是要體諒很多很多，做到年少不輕狂，堅(jiān)持執(zhí)著自己的內(nèi)心。

其實(shí)，對(duì)于實(shí)習(xí)，我覺得最重要的不是單位的好壞，任何實(shí)習(xí)單位都是進(jìn)步的平臺(tái)，都是認(rèn)識(shí)社會(huì)、現(xiàn)實(shí)的平臺(tái)，不管是什么單位，不會(huì)讓一個(gè)只實(shí)習(xí)兩周的學(xué)生處理單位比較復(fù)雜的問題，能夠接受并且照顧到實(shí)習(xí)學(xué)生，單位已經(jīng)是很體諒了。所以，我認(rèn)為重要的是我們實(shí)習(xí)學(xué)生自己的態(tài)度，碰到事情我們要冷靜處理，并學(xué)會(huì)將課程理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際，能夠運(yùn)用所學(xué)的理論分析實(shí)際問題。自己用心地認(rèn)知，對(duì)社會(huì)，現(xiàn)實(shí)，自我的認(rèn)知，這樣才能接受一切，包容理解一切，也能更好地處理實(shí)習(xí)以及以后生活學(xué)習(xí)中的各種問題。

xiexiebang小編為您推薦相關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告范文：

第五篇：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選）

實(shí)習(xí)報(bào)告

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，再回首這豐收的兩個(gè)月，我感到十分的欣慰，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也讓我開拓了視野，增長了見識(shí)，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一．公司介紹

鼎城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司座落在風(fēng)景秀麗的瀑布之鄉(xiāng)――安順市，其前身成立于一九九二年，為日照市房地產(chǎn)龍頭企業(yè)。幾年來成功的開發(fā)出碧海小區(qū)南區(qū)、北區(qū)及精品苑小區(qū)等項(xiàng)目，累計(jì)已建成商品房30余萬平方米，沿街商住房10余萬平方米。現(xiàn)正在開發(fā)建設(shè)的沂南龍城華庭小區(qū)與四川一品江山項(xiàng)目，總建筑面積達(dá)二十余萬平方米，項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)為公司發(fā)展插上了騰飛的翅膀，碧海房產(chǎn)的事業(yè)正在走向輝煌。

二．在公司的工作情況

我的實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容是在售房部做置業(yè)顧問，工作主要是賣房和接待前來看房的客戶，包括電話聯(lián)系，帶客戶看房，有的還要辦理過戶給顧客介紹樓盤的信息，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。在實(shí)習(xí)期間我只能從事較為簡單的接待講解工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

雖然工作比較簡單，但也為我更深層次地理解房地產(chǎn)的流程、房屋銷售程序提供了極大的幫助，使我在房地產(chǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是房屋銷售，對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)有著重要的意義。

三．實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題

下面是我在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題和自己對(duì)此的看法。

1.由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。

3.由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對(duì)客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對(duì)產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。定金無論多少，能付則定；客戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心。

3.由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶，不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說明有效時(shí)間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。

4.由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià)（通常會(huì)有問題的地方是：面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式??）、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法：仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋，強(qiáng)力說服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。對(duì)無理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。

三．實(shí)習(xí)心得

經(jīng)過兩個(gè)月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程，讓我滿載而歸，我不僅僅學(xué)會(huì)到了房地產(chǎn)的更多知識(shí)，把所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好，我會(huì)真誠的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人。

8周的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富，感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，我們都需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)比較簡單，但俗話說，千里之行始于足下。

在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西，有讓人愉快的，也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻也留下了我終身難忘的點(diǎn)滴，同時(shí)我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待人和情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我” 的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說是小節(jié)，但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）信任的。

通過實(shí)際的工作，親身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。通過這次實(shí)習(xí)也大大提高了參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能。還知道了很多關(guān)于營銷策劃的具體流程，受益非淺。我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！