第一篇:八月安全工作總結
八月份馬上結束,在這一個月內本人工作不敢有半點馬虎,每天堅持工地巡檢特殊作業(yè)旁站的工作方針、仔細的做好領導分配給的每一項工作、耐心和工人溝通讓他們佩戴好安全帽等防護用品、積極參加項目部的各種會議、認真學習項目部的各項規(guī)章制度和辦公流程。在八月份工作期間,項目安全環(huán)保工作能順利、有效的開展,項目部制定的各項安全環(huán)保規(guī)章制度和措施也得到有效實施,到達了控制現(xiàn)場安全隱患、杜絕安全事故的目的,這方面得到了上級部門的認可,也為下個月安全環(huán)保工作的順利進行打下基礎。總的來說這個月的個人工作方面的總結有以下幾個方面:
1.在工作上要做到積極努力、吃苦耐勞。從7月14號到項目部到現(xiàn)在已經(jīng)一個半月時間,這段時間里幾乎每天都是頂著大太陽在工地站著,剛從學校出來的白嫩嫩變成了現(xiàn)在的黑黝黝;從項目部駐地到工地要步行15分鐘的路程,現(xiàn)場也要一直來回跑著,剛開始腿還真受不了,但是堅持下來也沒什么了。工地生活工作的條件雖然相對不是太好,風里來雨里去的,但是每天都能做那么多事,能融入其中也樂在其中了。
2.工作之余要記得學習。從學校畢業(yè)并不代表學習生活的結束。俗話說“活到老學到老”,特別是像我們這些剛從校門走出來的學生更應該抓緊時間學習。剛開始工作,很多地方都要學習,向工人師傅學習施工工藝和技術;向老員工學習他們的管理經(jīng)驗和技術知識;向領導們學習管理方法和組織能力。另外還要加強對規(guī)章制度,規(guī)范方法以及法律等問題的學習,比如《中華人民共和國安全生產法》《安全環(huán)保資金管理辦法》、《安全環(huán)保預警提示管理辦法》、《操作層安全員管理辦法》等制度都應該多看、多記,盡量做到了然于心,只有自己對規(guī)范要求熟悉,管理起來才能有根據(jù)、有底氣。
3.對工人的管理還是要有耐心。現(xiàn)在天氣比較熱,工人安全防護用品的佩戴要隨時盯著,不然個別的人就會不戴。無規(guī)矩不成方圓,現(xiàn)場安全管理要做到一視同仁、按規(guī)矩辦事,不能存在“偏心”的情況,當然更不能對工人的違章、違規(guī)作業(yè)視而不見。身為安全員,看到可能存在的隱患就要告知工人;看到危險的地方要提醒工人;看到違章的地方要告誡工人。工人是不容易,但是我們不能因為自己的同情、心軟對他們的違規(guī)行為放任自流。多警告,多和他們交流,對于多次警告不聽的還是要采取一定的措施,不然他們就會養(yǎng)成無視管理的習慣。
八月份是過去了,安全工作做的也不錯。但這已經(jīng)都是過去,而且有很多方面和地方需要注意和抓緊落實的。希望在下個月能做的更好,把規(guī)章制度都落實到位,把防護設施做好,加強對一工區(qū)架子工和上部作業(yè)人員的管理,盡到自己的責任。
第二篇:八月安全工作總結
進入8月份我方承建的三臺鍋爐本體鋼架部分已完成,由于場地較小給施工帶來的不便利再加之地下部分的結構標高較復雜不同標高的部位很多,致使南側施工進度延后,為了按總進度計劃完成施工任務,施工單位不得不調整施工計劃在不影響總工期節(jié)點的情況下決定搶工期。隨著搶工期計劃的確定也就加快了施工進度,大家很容易想到搶工期給現(xiàn)場施工安全文明施工能帶來些什么,首先就是文明施工問題和安全生產問題,下面就施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題做一簡要的回顧和總結。
一、本月的安全生產形勢
由于決定進行搶工期造成現(xiàn)場安全形勢急轉直下,主要表現(xiàn):
①、起重機械違章使用違章指揮,同鉤吊運長短不一的不同規(guī)格型號的鋼筋,最短的接近500mm最長的約6000mm,這樣的吊運短小的鋼筋很容易掉落,并傷及回轉半徑內下方的施工人員。信號工對已綁扎好的吊運物品的安全性不做檢查就進行吊運,在北側汽車坡道清理的過程中吊運的鋼筋中夾雜著混凝土塊就起吊,一旦混凝土塊在吊運過程中掉落勢必傷及運行軌跡下方的施工人員。針對此問題監(jiān)理及時在2010年8月11日下發(fā)了010號安全監(jiān)理通知,總包單位對塔司和信號工進行了安全教育,與塔吊公司簽訂塔吊起重機械操作運行保證書,暫時杜絕了不安全的操作和違章的再次發(fā)生。
②、本月施工現(xiàn)場安全管理有些失控,造成施工現(xiàn)場文明施工很差,臟、亂、差就代表了這個工地的管理失衡,現(xiàn)場沒有通行順利的安全通道,去各個施工面都很困難有的施工人員不得不爬塔吊、爬模板、爬鋼筋或者鉆來鉆去才能到達施工面。其主要原因就是現(xiàn)場安全文明施工管理不到位所致,針對此問題監(jiān)理在2010年8月16日的監(jiān)理例會上提出此問題,并要求總承包單位立即組織人員落實整改。總承包單位的各級領導非常重視,在例會結束后立即召開安全生產工作會議,組織人員在兩天內對監(jiān)理提出的問題進行了落實,清理了已完結構層和施工面的建筑材料、腳手架具、模板材料等。及時清理了已有結構樓梯,搭設了安全通道使人員的通行有了安全保障。
③、違章作業(yè)的人員較多,本月由于加快了施工進度,分包單位組織了大批人員進場支援本工程的施工,因為架具搭設不合格、無護身欄,造成施工人員無處掛設安全帶,所以施工人員在施工過程中不系安全帶的現(xiàn)象較多,加之跳板搭設不合格,臨邊防護不到位其危險無處不在,在此期間內建設、監(jiān)理單位經(jīng)過對施工現(xiàn)場多次的安全巡視,在下達口頭通知達不到效果的同時,監(jiān)理在2010年8月11日及時下發(fā)011號監(jiān)理通知要求總承包單位的安全生產管理人員立即對施工人員進行安全生產教育工作,得到總承包單位各級安全管理人員的重視和對施工人員的安全教育后,總體上安全帶的系掛有了很大改觀。
④、加強對模板支撐體系的管理巡視工作,由于首層結構標高在5000mm,碗扣架的尺寸不夠高度,施工單位就利用U型頂托的可調絲杠部分找齊,造成只有總長度為600mm的頂托可調整部位露出500mm,這與規(guī)程規(guī)定的露出150mm相差甚遠,為了防止出現(xiàn)塌方事故,監(jiān)理連續(xù)下發(fā)兩張工作聯(lián)系單,要求總承包單位采取有效的措施對不合格的部位進行整改或加固處理。
二、創(chuàng)建文明城區(qū)活動和建委安全管理人員對現(xiàn)場安全的及時巡視給現(xiàn)場安全生產帶來了轉機1、2010年8月19日,建設單位、監(jiān)理單位、施工單位分別派人到北京會議中心參加了《朝陽區(qū)建設系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作大會》,要求各施工現(xiàn)場必須加強對施工現(xiàn)場文明施工和綠色施工和生活區(qū)管理工作,會議要求個建設單位、監(jiān)理單位、施工單位配合朝陽區(qū)建委加強對施工現(xiàn)場的文明施工、綠色施工和生活區(qū)的檢查工作,及時向建委反映施工中出現(xiàn)的違反綠色施工的問題或現(xiàn)象。
2、辦事處安全工程師王俊國在2010年8月21日晚上5:20冒雨來工地檢查,就施工現(xiàn)場及鋼筋加工區(qū)材料堆放混亂、生活區(qū)宿舍內私拉亂接電線、使用小風扇、施工現(xiàn)場渣土消納許可證、高空作業(yè)人員不系安全帶以及柱子鋼筋綁扎架子四方斗處無護身欄問題簽署了巡查記錄,并要求停工整改。
通過這次《朝陽區(qū)建設系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作大會》會議和小關安全工程師王俊國同志對施工現(xiàn)場的經(jīng)常性檢查和巡視,就搞好安全生產工作的重要性,對施工單位安全管理人員的耐心講解和有效的督促整改,在得到總承包單位各級領導的重視和分包單位全力配合下,在2010年8月23日晚經(jīng)過全體員工盡一夜的全面整治使整個施工現(xiàn)場有了翻天覆地的變化,消除了諸多文明施工、綠色施工及現(xiàn)場存在的問題和安全隱患。希望總承包單位珍惜這次的整改成果,繼續(xù)響應上級有關創(chuàng)建文明城區(qū)的指示精神,落實搞好施工現(xiàn)場的綠色施工、文明施工工作,為創(chuàng)建文明城區(qū)做出應有的努力。
三、現(xiàn)場存在需及時解決的問題
本月急需解決的問題是,模板支撐體系的驗收。總承包單位在模板支撐體系施工完成后不進行自己的內部驗收,在監(jiān)理檢查過程中發(fā)現(xiàn)有碗扣架立桿與橫向連接處搭扣的不嚴密,甚至局部不做連接,支撐體系缺少剪刀支撐,不按已經(jīng)通過專家論證的方案進行施工,造成支撐體系存在安全隱患,該問題已經(jīng)在本月的最后一次監(jiān)理例會上鄭重的予以提出,要求總承包單位要加強對施工過程的每個細節(jié)存在的隱患進行排查和混凝土澆筑前的檢查和驗收工作,確保體系的完整性、牢固性、穩(wěn)定性和安全性。
四、繼續(xù)加強溝通和協(xié)調確保施工順利
在安全生產管理過程中始終離不開各單位間的溝通與協(xié)調工作,只有溝通的渠道暢通了那么協(xié)調工作就會更加輕松,在這個施工現(xiàn)場由始至今所作的每一項工作都是按照溝通和協(xié)調的模式來進行的,無論是與建設單位、總承包單位、分包單位還是與上級管理部門的領導之間,施工現(xiàn)場出現(xiàn)的很多問題都是以溝通和協(xié)商的模式來解決的,所以說協(xié)調溝通在安全管理
第三篇:八月安全生產工作總結
八月安全生產工作總結
8月份以來,項目部各工作面全部展開,施工隊伍陸續(xù)進場,項目部對進場人員的三級安全教育始終沒有放松過,把不斷提高職工的安全意識、安全知識和安全技能教育作為保證安全施工的一項重要手段來抓,堅持安全、生產兩不誤的管理體制,建立健全安全生產檢查、考核機制,層層落實安全生產責任制,現(xiàn)將本月安全工作開展情況總結如下:
一、安全教育教育培訓情況
本月我項目共計開展安全教育培訓7次,開展安全體驗5次,分別對項目部管理人員進行了《中華人民共和國安全生產法》和《工程安全管理辦法》的培訓學習,對隧道施工隊伍、路基二隊、路基一隊和涵洞施工班組進行了再培訓、再學習,本月參訓人員共計168人。本月原計劃對特種設備操作人員進行安全教育培訓,但因環(huán)保督查,處于停工狀態(tài),項目部特征設備操作人員暫未進場,因此特種操作人員的教育培訓改為對項目部全體職工的教育培訓。
二、安全技術交底情況
本月共組織安全技術交底4次,分別是隧道施工班組、土石方開挖、擋土墻施工班組,路基一隊土石方開挖班組,涵洞施工班組,交底由工程部和安保部共同負責開展,通過安全技術交底,使作業(yè)人員掌握到施工存在的危險因素及相應的控制措施,確保施工安全。
三、應急管理方面
原計劃本月底組織項目全體職工、各協(xié)作隊伍負責人開展消防應急演練,但因環(huán)保督查,前期已進場作業(yè)人員因暫時無法施工退場,項目人員人數(shù)較少,未確保消防應急演練達到預期目的,項目部決定將應急演練工作推遲至作業(yè)人員進場時開展。
四、隱患排查方面
本月共組織隱患排查3次,發(fā)現(xiàn)一般安全隱患16個,較大、重大安全隱患0個,現(xiàn)已整改完成16項,整改率100%。
五、施工現(xiàn)場的安全控制
1、加強對抗滑樁施工的安全管理,做好了施工現(xiàn)場的孔口防護,采用鋼管做支架并掛設安全防護網(wǎng)做好臨邊防護,制作鋼筋網(wǎng)片,抗滑樁孔口暫停作業(yè)時采用鋼筋網(wǎng)片對孔口進行覆蓋;現(xiàn)場專職安全員、施工技術員督促好作業(yè)人員佩戴好相應的安全防護用品,確保安全。
2、加強了施工現(xiàn)場臨時用電的管理,施工臨時用電嚴格按照“一機一閘一箱一漏”的要求,設置規(guī)范。現(xiàn)場專職安全員、施工技術員督促好作業(yè)人員人員用完配電箱后及時上鎖。
四川路橋華東建設有限責任公司 仁壽至屏山新市公路LJ11標段項目經(jīng)理部
2017年8月31日
第四篇:車間八月安全工作總結
篇一:維修車間8月份安全工作總結
維修車間2012年8月份 安全工作總結
提升動力部 維修車間
二o一二年八月二十四日
進入八月份以來維修車間始終堅持把“安全第一、預防為
主、綜合治理”的方針深入貫徹到各項工作中,不斷加強職工安全教育和技能培訓。加大安全隱患排查、三違查處力度。現(xiàn)將八月份主要安全工作總結如下:
一、事故情況
1、人身輕傷以上事故為零;
2、設備事故為零;
二、主要安全工作
1、日常安全檢查:針對車間所轄范圍,積極開展日常安全檢查、隱患排查工作,隱患整改100%。
2、定期對生活供水管線、地表井下高壓電纜和架空線路、采變等進行巡視檢查。
3、對車間重點檢修工作,1#副井調繩工作編制了安全措施,組織作業(yè)人員進行學習,保障調繩工作安全順利完成。
4、每天對-425m至-525m人行天井安裝工程進行現(xiàn)場檢查。
5、定期召開車間安全生產例會,及時傳達上級的工作安排,了解各崗位安全生產情況和急需解決問題,做到上通下達。
6、防洪防汛工作繼續(xù)按照工作安排進行,有車間領導帶班值班。
7、車間制作了安全常識手冊并下發(fā)到班組,內容主要是
電鉗工、電氣焊、蒸汽鍋爐一些安全、應急處理常識,供職工參考學習。
8、整理和完善了特種作業(yè)證臺賬,保證職工持證情況及時掌握。
9、根據(jù)公司和事業(yè)部要求,車間對所使用的氧氣乙炔瓶均配上了防震圈和防回火裝置,達到安全使用的要求。
10、完成了范橋尾礦庫線路樹障的清理工作。
11、更換到期的滅火器12個,滅火器已送到保衛(wèi)科,等待更換。
12、規(guī)范了車間電鉗工場地,物品定置擺放。
三、隱患排查
截止到8月24日共查出隱患十余條,全部整改。1、2012年7月27日:鍋爐房廠房內排水溝有雜物。2、2012年8月13日:鍋爐房1#省煤器風道上有雜物、鍋爐房充電啟動器電源線亂、鍋爐房值班室消防箱上有雜物。3、2012年8月14日:設備房部分消防箱有灰塵、設備房熱交換室電話線懸掛不整齊。4、2012年8月17日:鍋爐房啟動充電機電源線(電纜)絕緣皮老化,三項銅芯裸露、鍋爐房切割機控制線不是電纜(電源線是電纜)因控制開關在機身上、人行天井工程-425水平臨時配電箱沒有保護蓋(門)。5、2012年8月20日:人行天井工程-425水平氧氣乙炔沒防震圈,乙炔沒防回火裝置。
四、安全培訓
1、八月份分別對鉗工、電焊工在車間進行了安全技能培訓,有陳埠職高老師任教。
2、第二批電工去霍邱陳埠職高進行為期20天的專業(yè)技能 培訓。
3、車間制作了安全常識手冊,下發(fā)到各班,主要內容電鉗工、電氣焊、壓力容器的一些基本安全知識和事故自己互救常識。
五、安全投入
一是不斷完善安全防護設施。對氧氣、乙炔安裝了防震圈、回火裝置,確保安全;二是精細現(xiàn)場定制管理,定置物品擺放,定做提示標示,進一步規(guī)范車間現(xiàn)場文明管理;三是協(xié)調幫助-425人行天井工程安全強化安全設施投入,保障安全順利施工。車間積極配合和協(xié)調施工中遇到的困難,主動配置安全繩1條、防墜器4個,乙炔防回火裝置2個、氧氣乙炔防震圈各兩套。
六、下步工作
1、加強人員管理、隱患排查、“三違”查處力度。
2、做好電鉗工作業(yè)時的現(xiàn)場安全監(jiān)督。
3、做好監(jiān)管工程-425—-525人行天井安裝的監(jiān)管工作,保障工程安全順利完成。
4、不斷完善車間現(xiàn)場管理,積極推進6s定制管理。
5、進一步完善車間基礎工作,做到條理清晰,規(guī)范有序。維修車間
2012年8月24日篇二:一車間8月工作總結 一車間
集團安全小組檢查安全生產工作
近日,集團安全小組來到一車間檢查指導“三防”措施、安全管理制度、重大危險源(大泵房、變電所)管護以及人防、技防等方面工作。
檢查組簡要聽取了我車間關于“三防”工作的落實,現(xiàn)場查閱了相關資料、安全臺帳,隨后檢查組又來到了大泵房,現(xiàn)場檢查了大泵房的生產記錄以及消防設施,并對變電所新設備進行全面細致的檢查,提出了幾項建議,使我車間受益匪淺。檢查組對一車間的安全生產工作給予了肯定,認為一車間安全生產工作領導重視、措施有力、成效明顯,希望一車間再接再厲,繼續(xù)做好安全生產工作。
一直以來,一車間堅持貫徹“以安全生產為第一要務”的工作思路,把握安全生產管理工作的關鍵節(jié)點,筑起安全供水的堅強防線。(趙 斌)篇三:八月份安全工作總結 八月份安全工作總結-總結
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一、成立生產月及安全生產大檢查(以下簡稱活動)小組,組建活動安全網(wǎng)絡,大造安全生產聲勢。在這次活動中,在原有的安全生產領導小組及其成員基礎上補充生產一線各車間負責人組成安全生產月活動及安全生產大檢查領導小組,總經(jīng)理擔任組長。在此基礎上,各車間班組設立安全監(jiān)管聯(lián)絡員共5人,形成自下而上的安全網(wǎng)絡組織。進入“安全月”的前一天,我們就在廠區(qū)醒目位置懸掛了三條大型安全生產口號橫幅;進入活動期,公司先后出黑板報三期,出安全專欄二期,向員工公示公司安全生產現(xiàn)狀,同時利用職工閱覽室宣傳“安全月”,閱讀報刊雜志,了解“安全月”活動的近況,通過這些組織宣傳,極大地強化了全員安全意識。
二、開了“三個會”,組織“二個大檢查”。公司對行辦的安全生產行動早、動作快,于5月29號至6月初,召開了以安全生產為的黨委擴大會議、領導班子會和全體員工安全活動大會,會議主要內容就是貫徹某某文件的“三項意見、四點要求”和“六個要做好”的精神。使全國首次安全生產月活動人人皆知、家喻戶曉,激發(fā)了全體員工自覺參與活動的積極性,營造了安全生產活動的活躍氣氛。六月初,公司全體領導帶隊,員工代表參與,搞了一次全面的安全大檢查,檢查覆蓋面包括生產車間、設備、配電房、電氣線、辦公樓、食堂、宿舍、倉庫、高危物品、招待所、鍋爐房、消防器材及設施、上墻制度及安全制的分層落實等等,對大檢查中只要覺得是安全隱患問題,由專人分類登記,擬訂,專人負責,有的是現(xiàn)場檢查,就地指定專人及時整改,活動期間,整改和清理有關不安全隱患二十余處,如配電房警示標志,車間化學藥劑存放條件及車間電線亂扯亂拉現(xiàn)象等,都得到了及時整改,并達到安全生產要求;制訂和修改安全生產制度及安全操作規(guī)程十一條。九月中下旬再一次對公司安全生產進行了大檢查,并驗收了有關隱患的整改工作,總的是:生產現(xiàn)場衛(wèi)生,生產秩序良好,生產設備性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工種、工作的制度上墻率100%。“安全生產月”活動和公司召開的“三個會議”“二個大檢查”推動了公司安全生產工作深入開展,為公司增添了新面貌、新氣象,注入了新活力。
三、以教育為本,文修武練,提高全員安全意識和力。在安全生產及其活動的過程中,我們到除領導重視負責是必不可少外,以下兩個方面是安全生產的重中之重,《》()。
1、安全知識、和觀念。安全生產事關職工和企業(yè)財產安全、事關穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高安全對生產要重性的認識,只有集中力量抓安全生產,安全第一,使職工和人員都牢牢樹立起安全意識,真正警醒起來,才能真正保障企業(yè)生產的安全運行。
2、嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規(guī)程,做好工作。“安全生產責任重于泰山”,在企業(yè)內部,各部門、各生產車間班組也要按照各自分工堅守,切實負起安全責任,并實行按制度獎罰分明,對檢查出的隱患整改及時到位。實踐,安全生產責任制能切實做到防患于未然,對于生產事故的發(fā)生能起到明顯的遏制作用。據(jù)以上體會,為了提高全員安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的安全生產教育基礎上把握安全生產月活動創(chuàng)造的有利條件,適時舉辦安全生產知識和防火安全練兵活動。六月中旬,公司將xx年全國安全生產月全員教育學習分發(fā)給每個員工學習,活動領導小組具體指導,并根據(jù)公司實際,按“安全生產月”全員教育卷中選題,組織全體員工進行筆試答題,填寫答題卡。安全理論知識學習,豐富了全體員工的安全知識,武裝了頭腦,有的員工還深有體會地說:學習使我們開闊了眼界,過去不知道的安全范圍和隱患涵義等知識,現(xiàn)在在學習中得到了補充。全體員工決心在工作生產的實踐中,具體應用新學到的安全知識。下旬,公司根據(jù)全員理論學習的基礎,專門請安全主管部門的專家來公司給員工講解安全知識的應用,并抽出半天的,舉辦了全員現(xiàn)場實物消防練兵活動,活動按車間分組、競賽練兵,使員工懂得和掌握了正確操作滅火器和龍栓的技術。通過安全理論學習和實際操作練兵活動,全體員工既懂得安全的重要性,又能實際操作,提高了安全防范能力和保護能力。這次全國安全生產月活動進入總結階段,但安全活動是一項長期的工作,公司領導對這項工作十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,從成立安全生產領導小組、建立安全網(wǎng)絡組織、配裝安全設施、制訂安全制度,到培訓員工安全知識、組織安全演習,組建義務消防骨干隊,不斷檢查、發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,贏得了安全生產連續(xù)七年無事故的好成績。公司將以這次全國安全生產月活動為新的起點,進一步加強對安全工作的領導,加大安全生產監(jiān)管力度,做好安全工作,嚴格執(zhí)行各項制度,嚴格遵守安全操作規(guī)章,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全。
〔八月份安全工作總結〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】
第五篇:八月工作總結
八月工作總結1
【八月份培訓工作總結一】
一、八月工作總結
(一)培訓部門內部工作
1、在領導的指示和幫助下,籌備和建立了公司的培訓部門。
2、建立了公司十個部門的培訓框架和流程。
3、開發(fā)了新員工入職的培訓事項和流程。
4、開發(fā)部分教材,在相關部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
5、開展了問卷調查、培訓考核和培訓效果總結等工作。
(二)爭對技術部門培訓工作
1、制定了技術部門的理論考核和實踐考核制度。
2、組織了技術部門兩次理論考試和實踐考試工作。
3、制定了麗瘦身家族的客戶服務流程。
4、對技術部門進行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務流程的培訓工作。
5、開展了技術部門優(yōu)秀學員的評選活動。
(三)協(xié)助領導和其他部門工作
1、遵從領導指示,完成領導下達的臨時任務。
2、配合執(zhí)行官工作,做好輪值經(jīng)理,維護公司的正常運營和發(fā)展。
3、協(xié)助其他部門工作。
4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實、崗位職責制定和招聘工作。
公司黨委書記繆顯杰在會上指出,今年是公司擴大施工規(guī)模的關鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機容量,確保完成4。5億,力爭完成5億產值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。
二、九月工作計劃
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
(一)培訓部門內部工作
1、在領導的指示和幫助下,調整培訓部門內部工作,以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實情況。
2、進一步完善公司十個部門的培訓框架和流程。
3、自主開發(fā)教材,在相關部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
4、完善培訓部門培訓工作的步驟和流程。
5、開展公司優(yōu)秀學員評選活動。
(二)爭對技術部門培訓工作
1、督促和協(xié)助人事部制定技術部培訓內容落實的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。
衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
3、對技術部進行專業(yè)技術和知識方面的培訓工作。
4、開發(fā)爭對專業(yè)技術的考試工作。
5、開展技術部優(yōu)秀學員評選活動。
(三)協(xié)助領導和其他部門工作
1、遵從領導指示,完成領導下達的臨時任務。
2、配合其他部門工作。
3、細心努力,積極為公司的運營和發(fā)展提供建議。
4、虛心學習,與同事友愛互助,積極營造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在過去的一個月里,在公司里,在開展工作的過程中,遇到了不少問題,也解決了不少問題,打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過程中,懂得了人要學會使用方法,而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做,都要先清楚這樣做工作的目的是什么,以結果來導向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作,要學會用權,也要學會放權,有方法有目標地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情,要主動分析,不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因,結果總結出來的原因也必然是表面的,不能根本解決問題。而應該主動思考這個問題的根本原因出在哪里,然后針對根本原因再去制定工作方案,這樣才可以正確地解決問題。
(4)開展科學文化教育。積極開展科學思想教育和科普知識、醫(yī)療保健知識、安全知識等教育,在社區(qū)形成講科學、求創(chuàng)新、追求進步的氛圍,開展健康教育,如同時,開展科普教育,通過科學文化教育,進一步提高了居民的科學文化素養(yǎng)。
6、在開展培訓工作的過程中,應該多從學員的角度思考他們的需求與感受,然后以此為出發(fā)點對照和指導接下來工作的進行。
7、沒有一種困難不可能解決,關鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,運用這種方法就可以解決問題。
8、一個公司有成績,也就會有問題;一個人有缺點,同樣也會有優(yōu)點;一個人在工作中,同樣也會有成績和問題。只有這樣公司才能經(jīng)營下去;一個人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題,積極思考和遵從領導的指示,與同事友愛互助和睦相處,永遠以謙虛和學習的態(tài)度對待周圍的萬事萬物。
【八月份培訓工作總結二】
我礦按照上級文件精神要求,積極對我礦職工組織安全培訓。截至20xx年八月底共開展如下工作。
一、培訓基礎工作
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追問和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權一經(jīng)確定,及時清收南方證券****萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運營,我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
我礦制定年、季度、月培訓計劃。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
下發(fā)了關于上半年所有工種培訓計劃的通知,建立培訓制度和制定培訓計劃。按時召開培訓例會組織職工培訓。
二、積極開展培訓工作,提高職工綜合素質。
1我礦嚴格新工人培訓,堅決做到持證上崗。我礦嚴把新職工入礦關。自2月1日我礦開工以來,我礦共組織培訓2批新工人,共20余人。新工人進礦前由勞資科嚴審查,進礦后由安檢科嚴培訓,考試合格后方可持證上崗。安檢科邀請礦領導親自給職工授課,各科室管理人員、骨干力量細致入微地讓新員工學習入井須知、采煤掘進工藝、煤礦災害事故預防等基礎知識。精細化、系統(tǒng)化的煤礦安全生產技術知識、職業(yè)危害與健康防護、礦山事故案例等理論知識的講授與
2完善了基層區(qū)隊建設。新工人培訓合格后,根據(jù)生產需要,在原來職工隊伍的基礎上,加強了職工隊伍。
3強化日常安全培訓。每周五分上、下午組織全礦員工培訓學習,每周六和周日晚上19:00~21:00點組織全礦技術員以上人員學習,學習的內容包括《國務院辦公廳關于進一步加強煤礦安全生產工作的意見》(國辦發(fā)?20xx?99號文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學安全、懂安全、會安全,能夠切實落實在現(xiàn)場工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
三、九月工作思路
1提高培訓質量加大實操培訓以及自救器的使用。達到每個工人都能夠熟練掌握應用自救器。
2檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3組織紀律方面,認真貫徹學習好礦上各種規(guī)章制度并且要落實到實處。管理好自己的科室。
【八月份培訓工作總結三】
為加快提升員工素質步伐,全面提高廣大員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,打造一支理念新、觀念強、素質高、道德好的一流團隊,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)礦井培訓教育的要求,結合我隊實際情況,現(xiàn)將綜采隊職工安全教育與培訓情況說明如下。
一、職工培訓
生事業(yè)發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍整體素質,結合村衛(wèi)生室建設步伐,結合我鄉(xiāng)的實際情況,根據(jù)年初制定的培訓計劃,有計劃、有步驟地對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期例會培訓,切實提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質,增強農村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務能力。現(xiàn)總結如下:
1)、安全培訓工作:我隊組織職工重新貫徹學習《13103綜放工作面作業(yè)規(guī)程》、《13103綜放工作面收尾安全技術措施》,并結合現(xiàn)場的實際情況,制定了詳細的培訓計劃,對職工進行了安全技能培訓,并積極傳達學習節(jié)后復工收心大會會議紀要,切實做好安全生產工作,為安全生產打下了堅實的基礎。
2)、思想教育方面:由于春節(jié)剛過,我隊新入職職工較多,隊部在班前會及班后會,及時做好職工的思想穩(wěn)定工作,幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難,排除任何不良因素對職工的影響,保證職工上班期間保持良好的精神狀態(tài),保證好安全生產。
3)、堅持“素質提升、注重實效”的原則。按照管理人員、技術人員、操作人員“按需施培、各學所需”的全員培訓格局。確保員工“素質提升”培訓工程取得實效。全隊3月份共培訓員工118人,其中培訓支架工20人,絞車工18人,把鉤工15人,端頭工20人,打采煤機司機5人,安全監(jiān)督10人,聯(lián)網(wǎng)工20人,新入職10人
二、8月份主要工作
1、組織職工認真學習集團公司及上級公司下發(fā)的各種文件精神,進行廣泛宣傳,利用各種形式的宣傳工具,做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育,做到“四不生產”,“三不傷害”。大力開展職工安全教育,提高職工安全技術素質,做到安全教育有形式有內容,靈活多樣,針對性要強。結合我隊實際,對各個工種操作人員持證情況進行嚴格排查,做到考試合格后持證上崗,并對持證人員定期考核,不合格者不準上崗。
2、從全面管理上入手,抓住工作面的重點環(huán)節(jié)、關鍵部位,對違章蠻干的作業(yè)人員采取嚴厲的處罰措施,處理方式上要狠、要硬,要求長期抓,反復抓,逐步培養(yǎng)操作員工形成一個標準的操作習慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓,進一步組織員工進行崗位責任制、規(guī)程措施的學習。
4、通過各項安全學習、培訓,提高了職工的自保、聯(lián)保、互保意識及職工的事故防范能力。
三、存在問題
個別職工對培訓有抵觸情緒,自認為感覺良好,態(tài)度不端正,目的不明確,參加活動不積極。對這一實際情況,我隊采取專項措施,加強重點教育,進行專項培訓,把培訓工作放在一切行動之首。
八月工作總結2
我是八月有幸被ad錄用,在ad進行培訓。于8日正式到上海就職,至今已有一個多月的時間。
上海ad財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一個月來,我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持。
基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
這個月下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一個月里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
八月工作總結3
轉眼間八月份即將過去,回顧這個月來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人以及相關領導簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、對公司的臨時倉庫物資進行年終清點并列出詳細的清單。
回顧八月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在九月里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責;另外,我也由衷地感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
八月工作總結4
初秋的天氣逐漸涼爽,桂花如火如荼的盛開,香氣迷人,現(xiàn)把護理部8月份工作總結如下:
一、8月26日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會,新一屆的院董事會成立,分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月28日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議,主要內容:1、推行專業(yè)化、科學化管理;2、加強護理能力的提升,提高護理人員的基本素質,熟練掌握護理操作技能,并能勝任護理工作崗位;3、重點培養(yǎng)專業(yè)人才,充實護理骨干團隊;4、鼓勵護理人員書寫和發(fā)表護理論文,為以后創(chuàng)建科研性醫(yī)院打下扎實的.基礎。
二、本月護理部在走動式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有:
①八月份以來,病人量較七月有所下降,護理工作量也有所減少,護士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
②在進行靜脈輸液操作檢查中,護理人員都能嚴格三查七對,在無菌觀念仍有待加強。
③在進行優(yōu)質護理服務走訪中發(fā)現(xiàn),護理人員在進行術前、術后宣教時不能詳細地向病人講解,存在講解不到位,病人不理解的現(xiàn)象。
④護理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機的現(xiàn)象。
三、月中旬,護理部到病房進行護理工作滿意度調查,調查的結果反映:病人對護士的服務態(tài)度表示較滿意,由于天氣炎熱病人對空調制冷效果不滿意,病房內衛(wèi)生間打掃不徹底,小飛蟲較多。
四、8月21日下午,護理部和客服部一起召開工休座談會,調查的結果反映:病人對護理人員及醫(yī)生工作很滿意,主要問題存在于:院內的衛(wèi)生打掃不徹底;醫(yī)保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。
五、本月護理部多次到病人床旁調查優(yōu)質護理服務是否到位,24日,優(yōu)質護理服務調查小組深入到病房進行調查,并采納醫(yī)務人員意見,評選出四位優(yōu)質護理服務之星,分別是:骨一科:賈紅麗,骨二科:李艷敏,骨三科:李玉杰,骨四科:趙霞。
六、月底,護理部和護士長王紅艷、李秋霞一起進行了護理質量大檢查,重點檢查術前、術后病人的健康宣教,急救物品是否符合要求,護理文書。檢查中發(fā)現(xiàn):①各臨床科室術前、術后病人的健康宣教做的還可以,但是還需進一步講解具體和及時,特別是新入院的病人,責任護士應及時進行入院宣教。②各科室搶救車內物品未按目錄上基數(shù)配備,口頭醫(yī)囑登記本與藥品補錄登記不及時,內容不相符。③護士在測量生命體征時不測脈搏,導致體溫單上體溫升高時,脈搏下降。④換液體后,輸液卡填寫不及時,未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田艷娟的監(jiān)管下,輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫,特提出表揚。
七、本月,護理部到ICU進行了護理業(yè)務查房,由護士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。
八、本月,骨一科高齡病人較多,護理人員在護士長的監(jiān)管下能用心關注病人,主動填寫難免壓瘡上報表,及時上報護理部,特提出表揚。
九、月底,護理部組織召開全院護理人員業(yè)務學習,由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》,大家受益匪淺。
護理部
20xx年8月30日
八月工作總結5
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據(jù)財務目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動,并及時督促提醒員工上報相關票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業(yè)務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業(yè)務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務,繳納各種報表,積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、總結。積極完成領導交辦的各項工作任務,努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領導開展日常生產經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
八月工作總結6
經(jīng)過半年多委派會計工作的實行,我深深感受到在核心業(yè)務上線的基礎上,委派會計工作比以前的會計工作需要更多的努力與謹慎。自從擔任委派會計以來,我力求做好一切工作,以便讓自己真正起到委派會計的作用。
在三至八月份這段委派會計工作時間當中,我將會計達標及貸款方面與以前形成對比,發(fā)現(xiàn)比以前更加規(guī)范化、合理化了.
首先,在財務的會計達標方面,在核心業(yè)務的系統(tǒng)上線以后,我們每個人對新的業(yè)務操作流程存在或多或少的不解之處,我與柜員共同討論、互相學習、同時督促,使她們按照業(yè)務操作流程及聯(lián)社的要求辦理業(yè)務,以防存在錯誤隱患。并且要求柜員每天下班之后,及時進行憑證蓋章及各種登記簿的登記。然后,我按照憑證裝訂的要求及時進行憑證的整理及裝訂,以防時間過長導致憑證丟失。對于其它會計檔案,我不僅及時進行清理及歸檔,而且擺放整齊,以便日后因工作需要查賬。
其二,在貸款方面,我嚴格按照信貸管理的要求把好關子。因此,三到八月份這段時間里,我社貸款已經(jīng)實行了規(guī)范化。每一筆貸款都做到資料真實、齊全,并且實行嚴格的柜臺監(jiān)督。杜絕不應發(fā)放的貸款發(fā)放出去,以防日后給我們農村信用社帶來不良的效益。
其三,在費用管理方面,我按照核定費用進行合理利用以防超支。
以上幾點,都是我在這一段時間里,通過努力學習和工作所取得的一些成績。不過,我還存在一些不足之處。例如:由于工作經(jīng)驗欠缺,在有些方面自我感覺不如老會計在行。因此,在這方面我也會經(jīng)常向一些老會計求教,不斷的吸收經(jīng)驗以提高自身的素養(yǎng)。再者,在存款、不良貸款、利息收入任務方面還完成得不夠好,在這一點上以后我將會盡自己的努力去做好,以達到用自己的工作綜合改變信用社不好的方面。
最后,我對于農信社自我感覺不好的方面提一點小小的意見。自從我進信用社以來,我深深感受到的就是農信社的總體員工素質確實比較差.雖然說信用社的工作簡單誰都會做,但誰都做得好的話我感覺并非如此,也許有的甚至盡為了消磨一天的時間而工作,而且就如一些客戶反應服務太度確實不行。這些都是我進信用社以來所深深感受到的,因為在我的印象當中我曾在私人企業(yè)上班我們是從來不允許出現(xiàn)一點的違規(guī)違紀,甚至遲到一分鐘都不行。這是我們信用社的缺點。因此,我覺得我們是不是應該采取一些方法來提高我們員工的總體素質,以適應競爭激烈的社會,也使我們農村信用社在未來的社會里有一個廣闊的發(fā)展空間。
我祝福農村信用社有一個輝煌的明天!
八月工作總結7
我班緊張而充實的一個學期已經(jīng)結束,在這半年中,我們班內三位老師團結一心,認真配合,踏踏實實做好班級的每一項工作,每個孩子都在原有水平上有了一定的進步,為了更好的完成以后的 工作,提高保教質量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長。現(xiàn)做總 結如下:
一、教育教學方面
1、主題活動的開展: 本學期我們認真對照本班幼兒的年齡特點與幼兒的興趣, 結合主題課程, 開展了 《身體暢想曲》 、《圓圓的世界》、《秋天的圖畫》、《快樂的冬天》《快樂的家》、《可愛的動物》《過新年》等 主題活動。在新《綱要》指導下,我們將新的教育理念融入課程設置中,將各領域的活動有機地整 合,相互滲透,注重趣味性、活動性,寓教育于生活、學習中。在主題活動開展的過程中,我們和 幼兒共同創(chuàng)設了主題環(huán)境,為幼兒提供了豐富的操作材料,比如在《過新年》這一主題中,小朋友 制作了彩帶、賀卡,繪制了充滿節(jié)日氣氛的作品,把我們的教室打扮一新,充滿了節(jié)日的氛圍,小 朋友看著自己辛勤勞動的成果,特別興奮。
2、自主游戲與主題活動的結合。 我們根據(jù)幼兒的年齡特點和主題活動,與小朋友共同創(chuàng)設了“娛樂天地”、“寶寶家”、“美發(fā)屋”“樂樂小吃”等游戲角,并根據(jù)主題的變化更換游戲內容,在活動中有計劃有步驟地提供 材料,對幼兒進行階段性、針對性地觀察指導、為幼兒提供豐富有效的材料,引導幼兒在自由、寬 松的氣氛中主動探索、學習。既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發(fā)展。
二、保育方面: 在保育方面,我們遵循保教結合的原則,三位老師互相協(xié)調,做到教中有保,保中有教。我們 班三位老師有兩位是新加入的,剛開始的時候,互相配合不夠默契,小朋友會有等待的現(xiàn)象,為此, 我們三個經(jīng)常利用時間討論、商量怎樣配合更合理,現(xiàn)在,我們互相之間,只要一個動作,一個眼 神,對方就知道要干什么,工作也順手多了。小朋友也養(yǎng)成了良好的生活習慣,獨立性有所提高。 能做到飯前便后洗手,飯后漱口,會迅速有序的穿衣服。
三、家長工作《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取 家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。”本著這樣的指導思想,我 們在家園聯(lián)系工作中,注重與家長的溝通和理解,及時將我們的教育理念給家長。我們召開了家長會,一方面讓家長們了解本學期的保教計劃,幼兒在園情況;另一方面與 家長共同探討幼兒教育的經(jīng)驗,拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時 間,家校通,家園聯(lián)系冊等方式與家長進行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復, 在家長的大力支持與配合下,使我班的各項活動得以順利有效的開展。
四、存在不足與努力方向經(jīng)過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強 了,但也存在著不足:
1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象,一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
2、思維不開闊,導致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
3、加強對特殊幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識。
下學期,我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。 有了前行的目標,再加上大家的努力,相信孩子們能更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦 爛的陽光我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎實實開展,憑著良心去做的。 保育工作:黃老師天天做到位,每天窗明幾凈,活動室,盥洗室,衛(wèi)生間,每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒 工作更是認真細我班的日常工作,不管是保育和教育都是扎扎實實開展,憑著良心去做的。 保育工作:黃老師天天做到位,每天窗明幾凈,活動室,盥洗室,衛(wèi)生間,每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒 工作更是認真細致,從不遺漏。小朋友的衣著穿脫塞褲她都時時放在心上。保教主任提出的建議都能虛心接受,按 標準完成,并一貫地堅持下來,做到查與不查一個樣,用她自己的話說,我能將自己的活做好。 教育工作:本學期由于我班的陳娟老師孕育技節(jié)的排練,使原本穩(wěn)定的 班級一下子亂了頭緒。面對這種局面,我和秦老師認真地做下來談談,讓她全面地了解本班幼兒的發(fā)展狀況及本 班日常工作,使她很快地進入教育角色,按她一貫的教育方式,將班級工作做好,將孩子管好,讓領導懸掛的心得 以安穩(wěn),讓來回奔波的我感到欣慰,讓家長們得到放心。 教學內容:本學期,除了開展六個主題活動外,還生成許多與主題有關的課題,讓孩子們受益匪淺,特別是由本 班老師自編自導的主題‘罐子樂’,共有二十多個活動,將幼兒的各種發(fā)展融入其中,有數(shù)學領域的造型設計,疊高統(tǒng) 計,裝相;有快樂無比的生日蛋糕宴;有氣勢雄偉的城門;有蜿蜒屈曲的萬里長城;有科技步伐同步的神舟火箭等 等。在孩子們幼小的心靈里埋下愛國的種子。至于外界的評價我們覺得不太重要,關鍵是孩子們玩得開心,學得盡心。 中心工作:在接受省示范園復查的日子里,我們老師互相幫助,各盡其能,能寫的多寫些,能做的多做些。領導 交給的任務毫無怨言地做好。
八月工作總結8
一、8月份工作總結
1. 深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話,認真分析審計工作形勢,理清工作思路,針對關鍵環(huán)節(jié)問題,實施重點突破,為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供審計監(jiān)督服務。
2.根據(jù)《關于做好市直單位領導班子和領導干部20xx考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神,精心組織、認真完成20xx的局領導班子和領導干部考核工作。
3. 認真開展市本級預算執(zhí)行情況審計,完成市公安局、市發(fā)展改革委員會、市城鄉(xiāng)建設委員會、市經(jīng)信委、市衛(wèi)生局、市教育局、市農業(yè)委員會、市環(huán)境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執(zhí)行情況審計,部分審計結果報告經(jīng)淮南審計信息網(wǎng)面向社會公告。
4. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計,截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。
5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議,安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作,城投公司、項目管理、施工、監(jiān)理等相關單位派員參加了會議。
6. 啟動淮北市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。
7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經(jīng)濟責任審計。
8. 傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》,結合“審計提升年”活動,積極開展爭創(chuàng)活動,建設“學習型”機關,營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。
二、9月工作安排
1. 認真開展市本級及部門預算執(zhí)行情況審計;完成時限:9月底。
2. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限:全年跟蹤。
3 草擬《淮南市社會保障資金審計監(jiān)督辦法》;完成時限:9月底。
4. 籌備召開淮南市經(jīng)濟責任審計聯(lián)席會議;完成時限:9月底。
5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限:9月底。
6. 開展市十五中校長離任經(jīng)濟責任審計;完成時限:9月底。
7. 深入開展“審計提升年”及“爭創(chuàng)學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動,提升素質、增強能力,服務我市“兩型城市”建設;完成時限:全年。
八月工作總結9
八月份已經(jīng)悄然而逝,這是我加入到xx保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
八月工作總結10
這個八月是我接手長江道店以來的第二個月了,對于店里大大小小的事,雖不是處理的恰到好處,但也是問心無愧,相信自己會做得更好。經(jīng)過我和伙伴們整整一個月的努力,我們長江道店再次完成預期的目標營業(yè)額,這與伙伴們的努力是分不開的
這月的5號我們店所在的小區(qū)由于水管破裂導致突然停水,店內困難重重,所有需要水的地方都面臨極大的問題。伙伴們并沒有對工作放松,打消對工作的積極性,而是積極想辦法去解決問題。沒有米線,我們在萬德莊燙來了米線,沒有水,在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的運水。水是生命之源,伙伴們知道水的來之不易,大家節(jié)水意識都很強,這不僅僅是一次停水問題,通過它我們知道平時該如何節(jié)約用水,該如何互相幫助,如何互相配合工作。伙伴們的行動向我證明了,我們長江道店的伙伴親如一家,在困難來的時候,我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬德莊對我們店的幫助,感謝公司對我們的關心與照顧,最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動地配合我的工作。
這個月我經(jīng)歷了我來到格朗合以來的一次比較嚴重的客訴。客人說我們店的五香鵪鶉蛋有味兒,要求賠償200元,這不是一筆小額的賠償,我微笑的面對,盡量使事情圓滿解決。但客人堅持要去醫(yī)院檢查身體并報了警,我的心里很不安,給大姐打了電話,經(jīng)過伙伴們的幫助我的內心慢慢的平靜下來,但還是有些擔心。最終這件事不了了之,經(jīng)過這件事我懂得了,遇事要沉穩(wěn),要以良好的心態(tài)去面對,事情既然發(fā)生了,終究需要去解決。
為了能夠更好的完成營業(yè)額,提高店面的服務質量,本月十九號大姐吳玉霞來店內對員工進行了培訓,包括服務用語,伙伴們之間的相互配合,產品的推薦,以及突發(fā)事件隨機處理等等。一切從公司出發(fā),經(jīng)過培訓和后期的督促,伙伴們之間的默契度得到進一步提高,服務質量也更好了。
我相信經(jīng)過公司的培養(yǎng)及我們店內的積極努力,長江道店會越來越好。
八月工作總結11
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助。現(xiàn)在我把在這個月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。
第一、在服務方面
由于我們所位于XX交界處,我們的形象是代表了整個XX收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用文明用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的'工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、工作方面
我主要負責在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個月以來,我一共發(fā)放通行卡XX張,上傳綠色通道資料XX輛,同時為了干好工作我時刻注意與班長,值班長,監(jiān)控室的配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決。
記得這個月的XX日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處,司機急匆匆的跑來問我XX方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時通知監(jiān)控員,請求值班長XX過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會做好每輛車的放行工作,積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。在今后工作中,我會更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數(shù),提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三、關于學習貫標的體會
為了使公司更規(guī)范化運行、加強管理出發(fā),公司領導經(jīng)過多次討論決定必須進行ISO9001體系的學習。在大致的實施內容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件,自學與班組成員集體學習相結合,是缺一不可的。在每次班組會議的前半段,值班長都會帶領大家學習。
其中的內容不光是約束著我們收費行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護,因此我們更要積極配合支持。
第五、對下一步工作的計劃
學無止境,回顧上個月,我在工作中有時也會精神不集中,仍有差錯出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學習,并結合自己的工作實際,不斷提高自身業(yè)務能力,熟悉業(yè)務知識,不斷完善自我。使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質較高,業(yè)務能力較強的收費員。并積極參加各項會議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,分享特殊案例,與大家共同學習,共同進步。
八月工作總結12
八月工作總結:
1、與目前已有兩家有合作意向的經(jīng)銷商客戶進行產品方面的培訓,爭取與他們簽定
“普通經(jīng)銷商”合約。
---因為家里的事情工作中的事情有些耽擱,江蘇省原聯(lián)系的兩家意向合作經(jīng)銷商已經(jīng)有些項目給到我,并且他們也開始的全力的市場推進工作,這兩家中有一家無論從公司的規(guī)范、做事方式和老板的“外在”人品來看都比較符合我對經(jīng)銷商的要求,但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后,就再次出差去詳細談一次,不管怎么樣,都要讓這家先進入我的經(jīng)銷商行列中來。
2、第三季度的銷售目標:250萬人民幣
因為貨期和價格的原因丟了幾個訂單,總有五十幾萬,丟了就丟了,就不去想它了,有些事情不是我能控制的,雖然從心里我很難過這樣的事情發(fā)生,也很擔心這些事情會造成我的產品在市場上的不良影響,但是這是我能力范圍之外了,我不能去強求,只能是接受,并且想辦法去挽救這種狀態(tài)。
3、繼續(xù)尋找可發(fā)展的經(jīng)銷商客戶和訂單。
又在南京跑了兩家經(jīng)銷商客戶,這兩家在公司經(jīng)營范圍上不太符合要求,所以也沒有與他們很深入的談合作的內容,只是做了例行的拜訪工作。
4、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-未完成
A.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
B.電話銷售技巧
C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理
5、經(jīng)銷商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善。
6、增強公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力:在凝聚力方面,我相信我目前的團隊已團結一心,共同努力奮斗“攻打”華東市場。但是在戰(zhàn)斗力方面,加上我在內的所有人員都需要再加強。
九月工作計劃:
1、與JM成功簽約,無論是哪類的合作方式,至少先簽下來。
2、繼續(xù)第三季度的銷售目標:250萬
3、讓上海和浙江代理順利下訂單:80萬
4、無錫和蘇州市場的工程商和經(jīng)銷商拜訪
5、員工培訓PPT制作以及執(zhí)行-繼續(xù)完善
A.公司簡介及市場銷售策略(如何報價)
B.電話銷售技巧
C.經(jīng)銷商開發(fā)及管理
6、經(jīng)銷商管理制度:繼續(xù)根據(jù)資料完善
7、增加團隊整體的戰(zhàn)斗力,充分利用每個人的優(yōu)點。
八月工作總結13
八月悄然離去,結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,八月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非常可觀的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現(xiàn)在一堆自己總結一翻:
一、服裝銷售情況
八月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉變一下工作方針,開始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉季節(jié)了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出___件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質的服務,端正態(tài)度,不斷的跟進行業(yè),學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊懀蔷褪怯幸稽c急于求成,在工作當中有一點著急了,就像八月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
八月工作總結14
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一個月中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一個月來的工作小結如下:
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作上都比較慢與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。
這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能
二、對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然在寧波度過了好多年,但由于自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
八月工作總結15
八月,桂花飄香,天空飄灑著溫馨浪漫,飄灑著令人難忘的詩情畫意!在這花香醉人的季節(jié),我進入了北工,開始了人生新的征程,步入社會的第一步,事業(yè)的起點。
轉眼間,八月份已從日程中遠去。回顧八月,收獲豐碩,工作順利,同事友情,親人放心。剛入行,樣樣生疏,好在我是做好思想準備來的,不懂就執(zhí)著地追問,不會就練上千百遍,主動和本專業(yè)的老師傅常溝通,虛心學習。我的軟件上手快,這不光是在大學里學過的功勞,還和老同事毫無保留的幫助密不可分。這一個月里,從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個月的時間。
8月15日是個令我激動不已的日子,通過了一個多星期的規(guī)范學習和軟件熟悉,在這一天正式開始設計第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》,緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機場辦公樓改造項目》還有《內蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導線開始,到布置平面設備,再到導線數(shù)計算,又經(jīng)歷了制作預算的過程,業(yè)務水平得到不斷提升,工作能力顯著增強。
八月份的經(jīng)驗和收獲總結為幾個方面:
(一)只有擺正心態(tài),下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持“我是北工人”的思想,落實“零”的工作標準,才能履行好設計職責(四)只有樹立責任意識,加強溝通與和諧共處,才能把分內的工作做好工作已滿一個月,成長了許多,但是不足仍然明顯:
(一)做事情準備不充分,沒有具體工作計劃
(二)經(jīng)驗缺少,能力不足,大型系統(tǒng)圖難以駕馭
(三)圖紙的非規(guī)范內的精細設計了解不多,還需要繼續(xù)在工作中探索和總結
(四)9月份已經(jīng)到來,做好9月份的工作計劃,爭取將工作開展得更好。