第一篇：街道辦宣傳思想及精神文明建設工作調研報告

2008年**街道辦事處宣傳思想及精神文明建設工作調研報告

為深入貫徹落實十七大和全國、省、市宣傳思想工作會議精神，研究探索并創新時期新形勢下宣傳思想工作“三貼近”的有效方法，正確把握宣傳思想工作的規律和特點，進一步提高**街道宣傳思想工作的總體水平，按照區開展宣傳思想工作調研通知，結合自身實際就如何聯系我街改革發展穩

定和廣大干部群眾的思想實際，把學習貫徹十七大精神新高潮進一步推向深入；怎樣進一步強化“創城”工作；文化產業發展現狀以及下一步思路和主要措施；打造特色品牌等進行了深入調研，現報告如下：

總體思路：高舉鄧小平理論偉大旗幟，用“三個代表”重要思想統領各項創建活動，全面貫徹落實黨的十七大會議精神，圍繞全面建設小康社會的奮斗目標，著眼于服務經濟建設這個中心，以提高群眾思想道德素質、科學文化素質和健康素質為根本；以創文明城為重點，服務經濟發展，服務民生，大力發展文化產業，以提高群眾生活質量和城鄉文明程度為目的；以優化發展環境、提升城市形象為目標，努力貼進實際、貼近生活、貼近群眾，打造特色品牌，為推動全市經濟、政治、文化協調發展做出貢獻。

一、深入學習，強化措施，把十七大精神推向新高潮

2008年，是深入貫徹黨的十七大報告精神、全面推進綠園區和諧社會建設的重要時期，是我街經濟發展、社會事業又好又快發展的關鍵年。如何緊密聯系改革發展穩定和廣大干部群眾的思想實際，把學習貫徹十七大精神推向新高潮是當前乃至今后一個時期我街宣傳思想工作的重中之重。全街上下把學習十七大精神作為首要的政治任務，街道黨工委高度重視，成立了專門的學習領導小組，制定了周密的學習和活動計劃，做到深入抓緊抓好。對各科室、各社區、企事業單位學習活動，專門進行了安排部署。

（一）在機關以街道理論中心組為龍頭，通過講座、舉辦十七大知識競賽和定期出版宣傳的形式，在全街掀起學習十七大的高潮。一是要求街道領導、機關干部通讀十七大報告全文，要求在能夠把報告精神很好地結合到實際工作的基礎上加深對十七大精神的理解。二是街道根據十七大報告舉辦專題講座，班子成員每人一講。三是舉辦十七大報告知識競賽。四是利用宣傳欄將十七大報告的主要內容進行全面宣傳。在社區利用社區黨校這個陣地，通過聘請專家講座，組織觀看專題片，召開座談會，學習宣講團講課等形式，抓好社區群眾的學習活動。在企業通過送學習進企業，聘請黨校教師進企業宣講十七大報告。

（二）理論學習。我街自去年舉辦了機關干部每周一講活動，機關干部每人講一堂課，今年我們將繼續抓好這項工作，并在內容上、質量上提出新要求。

（三）成立讀書會。在機關成立讀書會，利用每周二、四下午3：00-4：00一個小時時間，學習上級文件、時事政策、業務知識。爭取利用1-2年時間為街道培養一批政策水平高，理論基礎厚，業務能力及文字功底過硬的人才隊伍。

二、高度重視、狠抓落實，將創城工作引向深入

2008年是我市創城工作的重要一年，奧運會的召開為全市步入國家文明城和國家衛生城的創建都提出了更高、更新的要求。街道作為政府與居民承上啟下的結合體和橋梁紐帶，更要進一步統一思想,加大力度,強化措施,更快更好地分解落實到基層，落實到具體工作中。一是要抓早。對各項創城工作要早研究、早部署、早落實,不等不靠,科學運籌，爭當排頭兵，爭做先鋒隊。對需要充分論證和創城委批準的事項，要抓緊論證，爭取主動；對不需要論證的工作，如宣傳發動，要迅速行動起來,以只爭朝夕的精神做好。二是要抓廣。要堅持以人為本原則,充分發揮優勢,進行最廣泛的宣傳發動,激發最大多數群眾參與到創城工作中來。這是創城成功的根本,要始終放在突出位置。對當前的創城工作，街道黨工委要進行專題部署,各部門都要圍繞創城做工作,作貢獻。三是要抓實。切實深入實際,了解實情,從實際出發，采取扎扎實實的措施,把各項任務落到實處。

（一）抓文明單位創建工作。我街現有市級文明單位3個，區級文明單位3個。今年我們將在鞏固老典型的基礎上繼續挖掘新典型，做到創建一戶完善一戶，重新完善定期走訪制度和考核制度，幫助其成立相應的黨團、工婦聯等組織。

（二）抓文明社區創建工作。我街現有市級文明社區5個，區級文明社區2個。今年我們將在健全社區組織機構，狠抓社區活動，制定創建方案，總結典型經驗等工作上做足文章。

（三）抓文明家庭創建工作。今年我街將繼續抓好文明家庭評比工作，評比出和諧家庭、文明家庭、好鄰居等典型各100戶。

（四）抓未成年人教育工作。我街現在市級未成年人思想道德教育基地1個，今年我們將在確保資金投入2萬元以上的情況下，開展專項活動3次以上。

（五）抓軍民共建設工作。我街現有市

級共建對子1個，區級1個。今年我們打算將在此基礎上在抓一個區級以上典型。

三、創新載體，拓寬思路，打造獨有的特色和品牌

2008年我街將在十七大的精神指引下，堅持科學發展觀，努力構建和諧社會，分層次、有步驟、全方位地開展各種貫徹活動，創新思路、創新載體，多措并舉，打造自身特色品牌，切實將宣傳和精神文明建設工

作抓緊抓好。

（一）全面增強現代居民的文化素質，拓展發展空間。2008年，我街將開展“建設新綠園，爭當新標兵”活動，組織社區黨員干部教育培訓班，切實抓好下崗職工技能教育培訓。同時，組織他們收看以法制、道德、安全、環保、衛生等為內容的專家講座，使他們能更好的適應發展環境，拓展發展空間，促進綠園區經濟和社會的發展。

（二）積極探索新路，切實提高非公企業精神文明建設。今年，我街將聯合鼎慶液化氣、東方壓鑄、龍泰供熱等大、中型企業，構建青年路街道非公企業精神文明建設協會，廣泛吸納會員，定期開展以非公企業精神文明創建為載體的各項活動。

（三）積極為非公企業服務，抓好企業民生服務工作。

1、定期深入企業向他們宣傳國家、省、市在促進企業發展方面的優惠政策和招商環境，為企業創造良好的發展空間；

2、結合全區經濟工作會議精神，宣傳企業發展狀況，幫助企業做大做強；

3、建立下崗培訓網點或培訓中心，積極為企業推薦下崗職工，拓寬企業的招公渠道，解決了下崗職工再就業問題。

四、深入調研、謀劃思路，推動文化事業及文化產業進程

07下半年我街對轄區內的文化產業工作進行了深入的調研和摸底，及時地掌握了群眾的精神文化需求和正確的輿論導向，在此基礎上，研究出了當前乃至今后5年的發展規劃。確定了我街文化產業以藝術品產業、文藝演出業、文化娛樂產業為主打的總體思路，大打文藝牌。以星馳社區老年大學、朝鮮族老年社區藝術團、銀融社區手工藝制作隊、楊蒲社區相聲協會等為載體，廣泛開展豐富多彩的文藝活動，舉辦好一年一次社區藝術展、鄰里節、集郵展和五一、八一、十一等大型節日的慶祝活動。

五、工作中存在的問題和解決辦法

(一)宣傳思想工作的內容不同程度地存在著遠、空、浮的問題，即遠離社會實際，抽象理論多；言之無物，缺乏現實針對性；追求形式上的轟轟烈烈，不注重實效性。難以激發群眾參與的自覺性，教育成效不明顯。因此，我們認為今后的宣傳思想工作必須緊扣居民群眾的所思所盼，多做“愛民、為民、富民、安民”的實事好事，才能由遠而近，化虛為實，變浮為深，調動起群眾參與的積極性。

（二）宣傳思想工作僅有好的內容，而缺乏喜聞樂見的形式，很難讓群眾自愿接受，更難以收到理想的教育效果。隨著人們生活水平的不斷提高，人們已經不滿足于一些過于陳舊的宣傳方式和手段，因此，需要進一步創新活動載體，開展一些喜聞樂見的活動，從而達到提高居民群眾素質的目的。

（三）國企和個體、私營企業從業人員；城市社區居民，特別是離退休人員、下崗失業人員；流動人口特別是進城務工經商人員。這些領域是中國社會的最基層，也是最基層群眾的大部分，精神文明建設工作如果延伸不到這里，就難以實現“三貼近”。因此要在企業要充分發揮精神文明建設的作用，找準理論教育與企業改革、生產經營的結合點；在社區，針對下崗待業人員、離退休人員和社會流動人口等群體，通過興辦市民學校、家長學校、老年學校、基層黨校等開展宣傳思想工作與理論教育，建立居委會、街道、駐區單位共同參與的多渠道、多層次的市民教育網絡。

第二篇：宣傳思想及精神文明建設工作

宣傳思想及精神文明建設工作安排意見

局各股室、執法大隊：

2012年是黨的十八次全國代表大會召開之年，是文化大發展大繁榮的奮進之年，是精神文明建設的機遇之年，也是安全生產“十二五”規劃承上啟下的關鍵之年。為進一步加強全縣安全生產工作，不斷提升文明創建水平，引導和激勵全體干部職工統一思想，開拓創新，不斷提高安全生產工作水平和能力。現結合我局實際，制定2012宣傳思想及精神文明建設工作安排意見。

一、指導思想

全面貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務人民、改革創新的總要求，以科學發展、安全發展為主題，堅持安全發展理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以爭創文明城市為目標，以社會主義物質文明、精神文明、政治文明、生態文明建設為載體，緊緊圍繞全縣安全生產工作中心，大力宣傳黨中央、國務院關于進一步加強安全生產工作所采取的重大決策部署，著力構建安全生產防控體系，夯實監管基礎，抓好專項整治，落實監管行為，強化輿論引導，切實加強思想作風建設，增強公仆意識，轉變機關工作作風，提高辦事效率，不斷提高全局人員的文明程度，為我縣安全生產形勢進一步好轉提供有力保障，營造一個安全穩定、和 1

諧發展的良好社會環境。

二、目標任務

緊緊圍繞全縣安全生產工作大局這條主線，以公民道德建設和向雷鋒同志學習為重點，推進“文明交通行動計劃”活動；推進農村“四創”活動；推進“爭創文明城市”宣傳活動等五項活動，促進全局精神文明建設工作邁上新臺階。

三、2012年精神文明建設主要工作

1、喜迎黨的十八大召開，加大精神文明創建活動。深入學習宣傳黨的十七屆六中全會和省、市第九次黨代會精神，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，把學習實踐活動與迎接黨的十八大勝利召開結合起來，以理論學習為載體，做到領導班子理論學習有計劃、有制度、有總結、有成效，安排全年學習時間12次；切實加強黨建工作，并結合“三會一課”制度，做到有計劃、有總結，并安排上、下半年各召開黨內民主生活會1次。

2、加強思想道德建設。積極開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的教育，每月集中學習2次，并適時舉辦一期局領導上黨課活動，大力弘揚和培育民族精神，樹立廣大干部職工正確的世界觀、人生觀和價值觀

3、學習雷鋒精神，深化志愿服務活動

大力弘揚雷鋒精神，倡導志愿服務理念。以“奉獻、友愛、互助、進步”為主題，積極組織全體志愿者，適時安排

開展“向雷鋒同志學習”宣傳活動、“講文明、樹新風”主題志愿活動，樹典型、強宣傳、重實效，切實提升全局人員思想道德建設水平。

4、結對幫扶，構建和諧社會。積極聯系我局結對共建單位，以“共建服務平臺、共享和諧社區”為主題，堅持適度、實用、有效的原則，通過聯系互訪、黨建交流、學習考察、節日慰問和文體聯誼等多種形式，積極爭取政策，加大資金支持力度，切實為基層排優解難，改善困難群眾生活。

5、積極開展安全生產宣傳教育活動。以6月份全國第十一個“安全生產月活動”為契機，積極開展安全生產宣傳咨詢日系列活動，宣傳國家有關安全生產工作的重大部署，各類安全生產法律法規、居民生活安全常識等，開展安全文化“六進”活動（進廠礦、進企業、進工地、進鄉村、進社區、進校園）、安全生產應急預案演練周活動、邀請國家級專家進行安全生產講座、開展安全生產集中執法和隱患排查治理督查活動、開展“安康杯”競賽和創建“青年安全生產示范崗”活動、啟動“安全文化建設示范企業”和“安全社區”創建活動等，切實加強安全生產宣傳教育、安全文化建設。

6、以文明交通行動計劃為抓手，提升交通安全水平。適時組織開展“三六”集中行動日活動、文明交通行動日活動、市容整治提升年等活動，加大對道路交通綜合監管，配

合公安、交通等部門開展道路交通隱患排查治理，大力開展道路交通打非治違專項行動，加大對重點路段、重點時段巡查情況督查力度，建立冰雪、大霧等惡劣天氣條件下高速公路聯動應對處置機制等，切實提升交通安全水平。

7、切實加強民主管理，做好政務公開。按照深化行政管理體制改革、加快轉變政府職能、建設陽光政府的要求，不斷拓寬公開領域，創新公開形式，積極推進公開行政職責權力、行政職權目錄和行政流程圖，公開財政預算、決算報告，公開非涉密文件和安全生產相關法律法規，公開國家、省、市等各類安全生產行業標準，公開工作年報，公開招商信息和公共服務信息等。

8、加強政風行風建設，切實服務群眾。

按照縣委、縣政府的統一部署，積極開展政風行風民主評議工作，加大安全生產知識普及力度，妥善解決群眾提出的問題，樹立安監部門良好形象。

9、做好信訪工作，維護社會穩定。

以構建和諧社會為目標，認真落實上級信訪工作要求，按照“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”的原則，積極推進信訪工作。今年我局將安排領導親自參加重要信訪的調查處理工作，重視初信初訪件的處理，做到全年群眾來信來訪告知率100%，回復率100%，領導閱批群眾投案本人信件率100%。

二0一二年四月二十日

第三篇：宣傳思想精神文明建設工作情況匯報

宣傳思想精神文明建設工作情況匯

報

宣傳思想精神文明建設工作情況匯報 市委宣傳部： 根據市委宣傳部《關于對宣傳思想精神文明建設工作進行督查的通知》精神和督查要求，我行高度重視，認真對照檢查，及時進行總結。現就有關情況匯報如下：

一、總體情況

我行在上級行正確領導和市委、市政府大力支持下，經過積極創建，2010年被省委、省政府授予“省級文明行業”。對此項榮譽全行上下珍惜萬分，始終保持思想上堅信不疑、行動上堅定不移，堅

持以科學發展觀為統領，堅持創建工作不停步，鞏固成績上水平，圍繞中心工作，不斷在“內強素質、外塑形象，努力打造客戶首選銀行”上下功夫，通過積極實踐、真抓實干，創建工作取得了長足進步和顯著成績。

2008年榮獲慶陽地委頒發的“全區思想政治工作先進單位”；2009年榮獲市文明委頒發的“全市道德建設先進集體”； 2005-2010年連續6年榮獲市委、市政府頒發的“支持老區經濟社會發展突出貢獻獎”；

2007年江西省銀行業協會表彰“百家金牌服務單位”和“百家金牌服務柜員”，我行西郊支行和郭艷芳榜上有名；

2010年被江西省質量協會授予“江西省用戶滿意服務先進單位”，被慶陽銀監分局樹立為“全市銀行業窗口優質文明服務標桿”；2011年被省國稅、地稅局授予省A級納稅信用等級單位，被西峰區委、區政府授予“社會治安綜合治理先進單位”；2010年分獲全國金融系統“先進

文化優秀建設者”、總行青年“金點子大賽一等獎”兩項個人大獎，榮獲市政府分配省政府2009實施工業強省戰略獎金。目前全行基層有“市級文明單位”3個、“縣級文明單位”5個，各級“青年文明號”在一線服務窗口中達到了普及。特別是近兩年來通過弘揚主旋律，著力培植具有特色的“慶陽建行精神”，全行凝聚力與日俱增，干事創業激情被充分調動，自身經營狀況持續向好，服務支持地方經濟發展能力不斷增強，正朝著“當地最優、省內標桿、系統內一流”的目標闊步前進。

二、主要做法和特點 我行宣傳思想精神文明建設工作堅持以“三個代表”重要思想、科學發展觀為統領，以解放思想、實事求是、貼近群眾為宗旨，結合行業特點和自身實際，不斷探索新方法、新途徑，努力增強創建工作的針對性、實效性和感染力，服

務發展大局，以創建工作保障、促進各項業務的全面發展。加強領導，健全機制強保障 我行黨委向來高度重視宣傳思想精神文明建設工作，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，把創建工作與業務工作同安排、同部署。一是自1996年成立了精神文明創建工作領導小組。由黨委書記、行長擔任組長，主管行長擔任副組長，分行各職能部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責具體工作的實施推進。2005年慶陽、長慶及審計辦三單位合并后，進一步強化了這項工作，形成了“一把手”掛帥，領導小組負責，工、青、婦組織配合，全行上下聯動的良好格局。二是建立和完善了創建長效機制。為使創建工作向縱深發展，我行先后制定印發了《慶陽分行精神文明建設規劃》、《慶陽分行文明單位標準化建設實施辦法》等文件，進一步明確了中長期工作目標、主要任務和措施，自2002年起把精神文明建設工作納入全行總體發展目標與管理考核之中，以此推動精神文明創建與各項業務的同步發展。三是開展檢查評比，狠抓任務落實。檢查由市分行抽調相關人員組織進行，堅持按季考核，每半年評比一次，并將檢查評比結果作為班子和干部考評的重要依據，從而有效保證了創建任務的落實。求真務實，貼近實際穩大局 我行始終把宣傳思想精神文明創建工作視為穩定隊伍的保障線和推動發展的動力源，堅持創建工作與中心工作緊密結合，摸實情，定實招，求實效。一是高度重視基層工作。行領導發揚求真務實的工作作風，堅持經常性深入基層、深入一線，開展調查研究，及時了解和掌握基層經營發展狀況和員工工作、生活情況，堅持定期召開“三八”女職工座談會、職工代表大會、離退休人員座談

會和黨員領導干部民主生活會，適時召開行務座談會議和基層行處現場座談會議，與員工面對面談心交流，還在分行網站開設了“意見建議”“員工之聲”欄目，多層次了解員工對全行工作的意見、建議，以便為經營決策提供依據。特別是今年以來，按照加快發展方式轉變和經營結構調整的思路，我行就縣支行發展戰略問題進行了深入研究并提出了明確的指導意見，將進一步優化資源配置，加快渠道建設，努力提升縣域支行的競爭能力，這為基層行發展指明了方向，同時也進一步增強了基層行員工的發展信心。教育疏導，增強凝聚促發展 我行始終把做人的思想教育和素質提升工作放在十分重要的位置，努力打造紀律嚴明、業務精良、作風過硬的員工隊伍。一是強化政治理論教育。班子帶頭深入貫徹落實科學發展觀，堅持《黨

委中心組學習制度》，制定學習計劃，注重時間、人員、內容和效果的落實。緊密聯系思想實際和經營發展工作實際，認真踐行“三個代表”重要思想，創先爭優，在思想上、行動上與黨中央和總分行保持高度一致。認真貫徹落實黨的金融方針政策，堅決執行人民銀行及總分行的指示、決議，認真執行國家的宏觀調控政策，自覺接受人民銀行和銀監局的監管，堅持合規穩健經營。二是大力開展思想道德教育。先后組織開展了以“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”20字公民基本道德規范，社會公德、職業道德、家庭美德15句話，60字公民行為準則等為內容的學習教育活動；結合行業特點，深入開展了市民文明禮儀教育活動和以“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”為主要內容的職業道德教育活動；深入開展了“以市場為導向，以客戶為中心”經營理念和“客戶至上，注重細節”服務理念教育活動，突出“誠實、公正、穩健、創造”的核心價

值觀塑造，著力培養員工“勤奮嚴謹，求真務實”的工作作風；深入開展了社會主義榮辱觀教育活動；組織開展了普法教育活動和深入學習實踐科學發展觀活動。通過各項學習教育活動的開展，使員工的職業道德修養、法律意識等普遍得到了提高，自我約束意識得到了進一步增強。三是深入做好思想發動工作。凡全行重大改革舉措均要反復進行研究醞釀，對關系職工切身利益的諸如組織機構和激勵約束機制改革、住房制度改革、崗位工資改革、績效分配改革、車改等問題，均做到了改革未動，思想政治工作先行，向員工講明形勢、講透政策、解疑釋惑，深入細致地做好思想工作，增強員工對改革的心理承受能力和自我調節能力，使員工增強對改革的理解、支持，并能積極主動地參與到改革中來。豐富載體，圍繞中心增活力

我行向來注重企業文化建設。一是致力于打造獨具特色的“慶陽建行精神”，倡導因勢而變、自強不息，鼓勵價值創造，推行獎勤罰懶、獎優罰劣的激勵約束機制和雷厲風行、令行禁止的工作作風。二是在企業網開設“企業文化”專欄供全行學習交流，深入開展“建行：我心中的寶”風采展示及學習教育活動，以先進的企業文化凝聚人、鼓勵人、培養人，先后有140多人在網上發表了學習心得，有效地提升了全行執行力，激發了全員工作積極性。三是注重信息宣傳。先后在中央、省、市級媒體刊物上發表反映我行改革發展風貌的信息報道、紀實文章、專業論文多篇，信息宣傳工作始終保持全省建行系統和當地銀行業金融機構前茅。四是堅持開展、參與健康有益的文體活動。通過開展豐富多樣的全行性文體活動，起到了寓教于樂、增進交流、增強凝聚力的作用；通過積極參與社會性文體比賽和公益活動，從文化交流渠道提升了建設銀行的企業形象。五

是充分發掘各個崗位、各種類型的先進典型，從平凡細微之處挖掘閃光點、可貴點，每年至少開展一次先進典型報告或演講活動，通過樹立典型，使廣大員工學有榜樣、趕有目標、干有勁頭，起到了“撥亮一盞燈，照亮一大片”的作用。六是深入開展了“青年文明號”、“文明樓院”、“文明家庭”等系列群眾性創建活動，使群眾在參與中受到教育，共創建“青年文明號”13個；“文明家庭”31戶，“文明樓院”2個。七是以提升服務水平為目的，引導廣大青年投身崗位練兵、崗位創新、崗位成才、崗位建功，創建“優質文明服務窗口”6個，涌現出“十佳服務標兵”10人、“青年崗位能手”23個，有效提升了服務形象和水平。八是積極開展“獻愛心，送溫暖”活動，先后向環縣抗旱、人畜飲水工程，華池上里塬321扶貧工程、“雙塔文化周”，西峰城區困難職工、向陽小學、“助殘”工程、貧困大學生、市公安局“三臺合一”項目、慶陽“碑林”建設、城市綠化工程、“慶陽香

包節”等累計捐款40多萬元，捐衣物2300多件，捐電腦41臺。2008年1月啟動了“建設未來—中國建設銀行資助貧困高中生成長計劃”，向慶陽一中、華池一中140名貧困生每人每年捐助1500元。2010年啟動了“資助少數民族大學生成才計劃”，為隴東學院10名少數民族大學生辦理了“成才卡”，每人每年捐助3000元。5·12抗震救災中，我行員工先后兩次捐款2.96萬元，黨員交納特殊黨費1.94萬元，同時各網點開辟了捐款綠色通道。災后重建中，向華池、鎮原、寧縣、慶城部分受災農戶捐款共計5.45萬元，幫助他們重建家園。玉樹、舟曲抗震抗洪救災中，我行員工發揚傳統，踴躍捐款，再次獻出了對災區同胞的一份愛心。對列寧學校等10所學校開展了“雙百送文化”活動，聯合讀者集團向學校捐贈《讀者》系列雜志1000期。弘揚擁軍優屬、擁政愛民的光榮傳統，堅持每年“八一”建軍節慰問駐慶官兵，增進了軍民魚水情。通過系列活動，很好地

履行了企業社會責任，樹立了我行的良好公眾形象。倡導學習，創建學習型組織 我行高度重視知識資本的管理，根據中央和上級行有關精神，以提高員工整體素質建設為重點，以創建學習型管理機制為保障，從2009年7月下旬起，在全行認真組織開展了“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，結合實際制訂了創爭活動實施方案并精心組織活動開展，收到了實實在在的效果，有力地促進了全行各項工作全面、協調、可持續發展。一是召開了全行創爭活動動員大會，明確了開展創爭活動的重大意義、指導思想、目標任務、主要原則、基本方法、著力解決的問題，激發了黨員干部參加學習、接受教育的積極性。二是將集中學習與個人自學相結合，建立了學習考勤制度，嚴格學習紀律，明確了學習要求。在學習培訓中，廣大黨員都能聯系

實際、帶著問題開展學習，認真做好學習筆記，撰寫心得體會。三是領導班子和黨員領導干部充分發揮表率作用，真正做到了學有所思、學有所獲、學有所用，帶動了全員濃厚學習氛圍的形成。四是行領導帶隊深入基層加強活動，確保了創爭活動的順利開展。五是在分行信息網站開設了相關欄目，按期編發創爭活動簡報，向全行公開創爭活動的進展情況，起到了學習交流的良好作用。六是組織全員進行了活動階段性測試，員工及格率達到了92.2%。七是鼓勵職工積極參加在職教育、繼續教育，適時開展了形式多樣的主題教育、員工讀書自學活動和崗位練兵活動，強化了員工的崗位資格、履職能力培訓，促進了員工隊伍素質的全面提高，形成了全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍，營造了扎實苦干、開拓進取的工作氛圍，為全行各項工作上臺階、增份額提供了堅實的智力支持和組織保證。通過鼓勵引導員工

參加函授、自學、走讀等形式的在職教育，努力提高知識素養和學歷程度，使全行大專以上文化程度員工占到了70%以上；通過緊抓分層次業務培訓，鼓勵員工走專業化道路，使全行專業技術人員增加到目前的125人，占到在崗員工總數的25.6%。八是對全行2009年評比出的4個“學習型組織”和23名“知識型員工”進行了表彰。規范管理，優質服務上水平 我行把著力點放在用制度管理人、約束人、教育人上。一是建立健全了各項工作崗位責任制，全行形成了精神文明創建統一領導、統一部署、統一檢查、統一考核的工作格局。二是建立了經營目標管理責任制、黨建目標責任制、黨風廉政建設目標責任制、安全保衛責任制等，對責任制的內容進行半年及年終考核，確保了各項工作健康發展。三是完善內控措施，狠抓各項制度的落實，用

鐵的紀律來約束員工的職業行為，加強檢查考核，認真落實問題整改，有效防范、杜絕了各類風險隱患，確保了不發一案、不誤一人。在嚴格制度執行的同時，我行始終把推動優質規范服務作為思想教育、規范行為、完善管理、強化監督的系統工程常抓不懈。一是加強督導，勤于檢查。制定下發了《慶陽分行營業窗口優質文明服務規范》、《慶陽分行營業窗口優質文明服務督查辦法》等，從文明用語、站立服務、接待客戶、勞動紀律、業務技能、印章管理、安全保衛、物品擺放、環境衛生、儀表著裝等十個方面明確了員工的行為規范，并在全行大力倡導推行，引導全體員工學習規范，掌握規范，自覺遵守服務規范。成立了“優質文明服務督查領導小組”，定期不定期對基層營業網點實施檢查，督促做好優質文明服務工作。二是深入開展以“改進作風，規范操作，文明服務，提升形象”為主題的

“優質服務年”活動，力爭在服務環境、服務質量、服務效率、服務創新、服務管理上不斷改進、完善。通過在全行員工中開展學習、培訓、競賽、評比等活動規范員工服務行為，提高員工服務技能，盡可能縮小銀行提供的服務水準與客戶期望的服務水準之間的差距。三是注重做好客戶營銷和售后服務工作，組建了多個客戶經理團隊，致力于為客戶提供“專業、專注”的服務，經常性地組織開展客戶拜訪和聯誼活動，不斷加深與客戶的合作關系，真正與客戶實現了互惠共贏。四是把網點轉型工作作為一項戰略工作來抓，在當地同業率先實現了零售網點功能由交易核算型向營銷服務型的根本轉變，切實提高了客戶滿意度和市場競爭力。以人為本，家園文化凝人心 我行十分重視家園文化建設，把解決員工最關注、與切身利益聯系最密切的問

題，作為解決員工思想問題的鑰匙，為群眾辦好事、辦實事，使矛盾得到化解，職工思想認識得到提高，使廣大干部職工工作更安心，工作環境更舒心。一是堅持“五必訪”。即：員工思想有情緒必訪，員工之間有問題必訪，員工家中有事必訪，員工有困難必訪，員工有病必訪，并堅持付諸實施。二是自2006年我行建立了職工互助保障機制，使困難員工切身感受到了黨組織和大家庭的溫暖。三是堅持開展員工生日祝福活動，定期組織員工體檢。四是堅持老干部慰問制度。五是為網點一線員工核撥了誤餐費用、添置了微波爐，保證員工能按時并吃上熱飯菜。六是在分行機關開設了職工食堂，切實改善了員工生活。七是不斷加強“職工之家”建設，為寧正煤田支行每位員工配備了電視機，豐富了員工業余生活；為網點一線添置了空調，為網點大堂經理購置了棉鞋。解放思想，創先爭優建一流

我行認真貫徹落實黨中央、上級行行安排部署，與今年4月份起深入開展了創先爭優活動，將創先爭優活動作為固化學習實踐科學發展觀成果的鞏固工程、作為不斷加強基層黨建的基礎工程、作為加快業務推進速度的保障工程、作為持續落實“以客戶為中心”理念的提升工程，加強活動組織領導，層層組織發動，周密安排部署，緊扣目標要求，牢牢把握“五結合，五提升”，突出重點，注重實踐，注重特色創新，提出了以業務上的進位趕超、管理上的規范精細、服務上的優質高效來檢驗工作成效，營造了全行創先爭優的生動局面，確保了創先爭優與業務工作兩不誤、兩促進。活動總體呈現出了啟動快、載體新、進展好的特點。一是對涌現出的先進典型及時表彰，樹立標桿，在全行組織進行經驗交流和推廣，對認識模糊、行動遲緩的單位和個人及時批評教育、督導幫扶，推動了業務的全面快速發展。二是大力

提倡學習研究、鉆研探索之風，組織進行了可持續發展系列研討活動，播下一種思想，使全行產生一種行為、收獲了一種習慣。三是充分發揮黨的領導優勢和組織優勢，注重加強黨風廉政建設和知識資本管理，規范員工從業行為，既強化管理，又善待員工，加強員工履職考核和職業生涯規劃，從提高全員業務素質做起，加快員工隊伍知識化建設進程。將培訓資源向基層員工、一線員工和年輕管理人員傾斜，統一規劃，合理安排，為各級干部提供了更多的培訓機會。四是對老同志加強懇談，增進溝通，鼓勵他們融入主流，積極參與到具體工作中來，勇于轉型，發揮潛能，證明自己的價值。五是持續地在全行深入開展“加強黨性修養，強化紀律約束”主題學習教育活動、“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，使良好的學習風氣和工作作風在全行逐步形成，人力資源效能得到了較大程度的提高。六是在謀發展、求發展上，班子始終以堅定的信念、積

極的姿態和扎實的作風，團結帶領廣大員工為打造客戶首選銀行、為實現“當地最優、省內標桿、系統內一流”的愿景做出著不懈的努力，在經營決策、管理指導中始終保持著清醒頭腦和對內外部形勢的正確判斷，凝聚共識，敢于正視現實，講究工作方法，不斷探索推進全行發展的有效途徑，在加強內部管理、完善激勵措施、處置盤活不良資產、協調內外關系、解決遺留問題、提升服務內涵、堅實各項基礎、拓展業務渠道等方面做出了大量工作和艱辛努力。七是在積極探索支持城鄉統籌發展和新農村建設新路方面，依靠省分行的大力支持，集中了全行的智慧，認真、嚴肅、審慎地研究解決“三農”試點工作中遇到的問題，確保如期推出了涉農個人貸款業務，打破了我行從不涉足“三農”業務領域的歷史傳統，成功打造了“農耕文明”新的信貸業務品牌，受到當地農戶的歡迎和地方政府及監管部門的充分肯定，并引起了省委、省政府層面的高度關注。八

是依托長慶油田產業鏈條上的眾多小企業客戶資源，研究開發并上報了“模范油區助業貸款”新產品，為加快發展方式轉變、調整信貸結構尋找到了新的突破口。九是多渠道延伸擴展業務，以支持開發煤電化工資源的華能集團及各施工企業、地勘企業為重點，設立了環縣支行、寧正煤田支行；主動培育中小企業信貸市場，組建了小企業經營中心，積極儲備優質項目，對符合貸款條件的小企業，及時申報省分行準入授信，實現小企業貸款新投放2015萬元；十是發起設立村鎮銀行事宜，積極向總分行匯報、銜接、申報，爭取開辦，得到了總分行的肯定和支持。自我評價我行的宣傳思想精神文明建設工作，我們付出了大量的心血和努力，做出了不懈的實踐和嘗試，取得了一些顯著的成效，對內有力地促進了各項業務的快速發展，對外樹立了良好的企業形象。但創建工作任重而道遠，我們的

工作還存在著許多不系統、不完善的地方，離黨政部門的創建要求還有一定的差距，我們將在今后的工作中不斷總結，持續改進，努力把創建水平提高到新的層次。以上，敬請批評指正。

第四篇：精神文明建設工作專題調研報告

精神文明建設工作專題調研報告

在市委、市政府的堅強領導下，精神文明建設以科學發展觀為統領，抓住社會主義核心價值體系這個根本,現將工作調研報告匯報如下。

一、精神文明建設工作取得的新進展、新成效和新經驗。

一方面把社會主義核心價值觀融入到精神文明建設中，牢牢把住社會主義核心價值觀這個“魂”，以“做文明人、辦文明事”為基本要求，深化拓展精神文明建設，加快推進文明彭州建設，進而推動公民文明素質和社會文明程度提高。另一方面注重發揮典型人物激勵作用，突出宣傳先進典型的思想內涵和精神實質，引導人們學習他們的先進事跡和崇高精神，在全社會形成崇德向善、見賢思齊的良好風尚。

二、改進創新精神文明建設工作的考核評估機制。

1、考核方法。建立由市文明辦牽頭，各單位共同參與的綜合考核機制；考核應采取平時考核和半年、年終考核相結合，實地考核和問卷調查、民意測評相結合；考核實行百分制，平時考核、半年考核、年終考核各占一定比例。

2、考核內容。包括：工作機制，文明城市創建，文明村、鎮、社區創建，文明單位創建，群眾性精神文明創建活動，文明市民教育及文明程度提升，公共環境，公共秩序，公共服務，公共關系，公益活動等指標。

3、考核原則。要做到定性考核和定量考核相結合，顯績考核與潛績考核相結合，全面、客觀、公正、準確地反映精神文明建設情況。在考核中要堅持走群眾路線，民主測評要嚴格按照規定的范圍進行，用群眾滿意程度來評價工作實績。

三、志愿服務新發展

通過調研，我委發現在志愿服務方面還存在一些問題。第一，當前的志愿者機制還不夠健全，還沒形成統一規范的招募機制、培訓機制、激勵機制、項目機制、獎勵機制、檔案管理制度等，使得我市志愿服務的團隊管理不足、凝聚力不夠強、組織機構分工不夠細，一定程度上阻礙了我市志愿服務工作的深入開展。第二，評價體系不規范。對志愿服務者的評價全市沒有統一的標準，難以對志愿者形成公平、公正有效的激勵。建議由文明辦牽頭，團市委、民政局共同研究形成彭州市志愿者服務綜合評價機制，促進志愿者工作發展。第三，購買社會志愿服務力度小。政府向社會組織購買服務，能夠有力推動政府職能的轉變，將政府的無限責任變為有限責任，行政責任變為民事責任；有效推進公共服務社會化，單一服務變為多元服務。有利于整合社會資源，擴大社會參與，實現和維護社會秩序與激發社會活力的有機統一。目前，彭州市購買社會志愿服務的項目少，且專業性不高，建議加大政府購買服務力度，培育專業志愿服務組織，培養專業人才，推進社會志愿服務事業發展。

第五篇：宣傳思想和精神文明建設工作三年規劃

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村精神文明創建工作的三年規劃

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村精神文明

創建工作三年規劃

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村創建宣傳思想和精神文明工作中，在上級政府和鄉黨委、鄉政府的正確領導下，始終堅持毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹黨的十六大會精神和十六屆五中、六中全會精神，按照“兩手抓，兩手都要硬”的方針，根據《庫車縣關于建設社會主義新農村工作的意見》安排，進一步推動農村社會主義精神文明創建活動的深入開展，要切實提高對精神文明創建工作重要性必要性的認識。要深入動員，廣泛發動，統一思想，明確責任，形成一級抓一級。要利用多種形式，廣泛宣傳，營造濃厚的創建氛圍，真正把全體干部職工、把村里人民群眾發動起來，做到全力投入，全員參與，全面提高。經過我村的黨支部研究決定，制定我村宣傳思想和精神文明創建工作三年規劃，具體內容如下：

一、指導思想

高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全村改革發展為定大局，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新，不斷加強思想道德建設和文化陣地建設，努力提高各族人民群眾的文明素質，為我村全面建設小康社會創造良好的社會環境，提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。廣泛開展創建“文明村”、“十佳文明

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村精神文明創建工作的三年規劃

戶”活動，對全村19個行政組開展“十星級文明戶”創建活動，爭創地區級文明單位和縣文明村，形成一套縣、鄉、村三級文明創建體系。開展全民學習活動，是農村開展社會主義精神文明建設的重要形式，也是促進農村社會風氣好轉和生產力發展的有效途徑，開展這一系列活動對于不斷提高廣大農牧民的思想道德素質，促進農村兩個文明建設的健康發展，建設社會主義新農村都有著重要的意義。

二、創建規劃

1、廣泛開展文明村（單位）、十星級文明農戶、七星級文明戶創建評選活動，每年要我村要確保十星級文明戶評選參評率達到90%以上，七星級以上的文明戶命名率達到100%。

2、為了切實加強對評選工作的領導，每年在年初成立精神文明建設領導小組，負責評選活動的組織、安排、實施、檢查、指導、總結工作。

3、大力宣傳開展創建活動的目的和意義，認真組織學習創建文明村、十星級文明戶的標準及具體內容，在此基礎上召開全體村民大會，反復進行宣傳動員，組織村民進行討論，做到評選標準家喻戶曉，人人皆知。

4、我們要結合縣、鄉有關精神文明單位創建工作，結合本村實際制定“十星級文明戶”、“七星級文明戶”創建工作計劃。

5、每年要我村要確保十星級文明戶評選參評率達到90%以上，七星級以上的文明戶命名率達到100%，到2011年為止全村95%的村達到縣

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村精神文明創建工作的三年規劃

級文明村的標準。

6、每年每個村力爭新星級文明戶40-50戶，到2011年為止個村文明戶數達到個村總數的90%。

7、為了確保創建工作的經常化、制度化、規范化，評選工作今后每半年進行一次。

8、各行政村在總評工作中，對所有已評選掛牌的“十星級文明戶”進行復驗，每年復驗中有達不到標準的就摘星；通過努力達到新標準的就補星，此項工作有各村精神文明領導小組組織實施。

三、工作思路

在廣泛深入宣傳，全體干部發動的基礎上，明確目標，落實任務。通過認真地宣傳教育，抓好優質服務，提高干部的素質，形成良好的社會氣氛。認真研究新情況，解決新問題，確保創建工作健康、持續發展，積極開展創建文明單位活動。具體思路，一是抓好思想道德建設，要搞好農村思想道德建設首先明確思想道德建設的基本內容。內容是堅持愛國主義，集體主義，社會主義教育，加強社會公德，家庭美德建設，樹立正確世界觀，人生觀，價值觀等。二是抓好文明單位創建工作，深入貫徹十六大會議精神，扎實推進思想道德和文化建設，深入開展群眾性精神文明創建活動，努力提高人的素質和社會文明程度，為全面建設小康社會，實現衛星村發展新跨越提供強大的精神動力，思想保證和智力支持，營造良好的社會環境。三是抓好創建工作措施的落實，農村精神文明建設又為物質文明建設提供了精神動力、智力支持和思想保證。社會主義、共產主義的-3-

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村精神文明創建工作的三年規劃

理想建設是農村社會主義精神文明建設的核心問題。在進行共產主義理想教育的同時，還要進行愛國主義、紀律的教育。要堅持發展物質文明和精神文明，堅持五講四美三熱愛，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的新型農民。四是抓好建立各項規章制度，社會主義新農村的法制建設，主要指在經濟、政治、文化、社會建設的同時大力做好法律宣傳工作，按照建設社會主義新農村的理念完善我國的法律制度。進一步增強農民的法律意識，提高農民依法維護自己的合法權益，依法行使自己的合法權利覺悟和能力，努力推進社會主義新農村的整體建設。建設社會主義新農村必須依法進行，把保障農民利益的相關制度用法的形式確定下來，是依法推進社會主義新農村建設必然要求。盡管憲法和法律對公民的權利和利益作了許多規定，但是在具體的法律制度方面，尤其是涉及農民切身利益法律制度方面還需大力加強，所以國家高度重視農村的法制教育與宣傳工作，努力提高廣大農民的法律知識和尊重。五是抓好精神文明建設的宣傳工作。在農村中抓好社會主義的精神文明建設，主要抓好鄉規民約的制訂，這是農村精神文明建設一種好形式，是群眾自我教育、自我管理的好方法；同時還要抓好農村文化中心的建設，這是農村精神文明建設的重要陣地。

四、保證措施

1、領導重視，機構落實。要把創建省級文明村的工作放在全面工作的突出位置。領導班子共同抓，各負其責，齊心協力，形成合力。在工作中真正做到“組織，思想，制度”三落實。

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村精神文明創建工作的三年規劃

2、加強思想教育，以培養“四有”群眾為目標，大力加強社會主義思想道德教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，大力自弘揚愛國主義，艱苦創業精神。

3、加強教育，為創建提供保障。深入進行職工思想政治教育，組織干部職工認真學習鄧小平理論和黨的各項路線、方針、政策，統一思想，要引導職工把樹遠大目標、學模范人物和做好本職工作結合起來，不斷提高職業道德水平，并組織對已經頒布的民政法律、法規的學習、宣傳、教育與培訓，提高依法行政、依法管理的水平，為創建省級文明村提供保障。

庫車縣比西巴格鄉哈尼喀村黨支部