第一篇：自愿者工作總結

自愿者工作總結

參加志愿服務半年來，在團從江縣委的指導下和在光輝鄉(xiāng)人民政府的領導下，積極開展了我的志愿服務工作，真正履行志愿者的職責，以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十八大會議精神和省委十一屆二次全會精神，牢固樹立科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)在2012年的工作總結如下：

一、思想覺悟和政治水平不斷提高

作為一名青年志愿者，我始終以一名共產黨員的責任來嚴格要求、鞭策自己，在生活工作上嚴格要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風。認真參考了鄉(xiāng)黨委政府組織的各種學習培訓、民主生活會等，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

這半年以來，我主要從事辦公室工作。行政工作瑣碎，為搞好工作，我不怕麻煩，虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，盡在較短的時間內熟悉黨政辦公室的工作，明確工作程序、方向，提高了工作能力。

半年來，在思想政治方面和工作業(yè)務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1、由于剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。

2、自身的業(yè)務和政治學習不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。

3、今后要努力提高自身思想政治熟悉和加強業(yè)務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。

總結半年的工作，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了志愿者服務義務，取得了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進。最重要的是深刻的體會了“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這半年的志愿服務經歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。

第二篇：自愿者心得體會

世界之所以如此和諧美妙，是因為感動無處不在。很慶幸自己能成為第八屆殘疾人運動會開幕式的自愿者，能為運動會盡自己綿薄之力我感到驕傲·自豪。我是開幕式的自愿者，主要負責解決觀眾們的需求，引導觀眾互動，為運動員們加油助威。雖然只是開幕式的自愿者，但我們提前兩天都有去排練，晚上弄到很晚才回校，領導生怕我們在正式開幕時出一點紕漏?？梢妼@次運動會的重視，和對殘疾人的尊重。當同學問我自愿者是不是很辛苦，其實我并不覺得自己付出了什么，相反從他們身上我看到了我們中國人的自強，堅持與團結。這些都是我所不能及的，我要向他們學習。這次自愿者學習我更多的是感動，為感動的歌聲，為那雙彈鋼琴的腳，為那獨腳的舞步,更為他們不懈的追求。

以前我看到殘疾人總是忍不住多看幾眼，滿是憐憫之心，通過這次運動會，我覺得其實他們和我們沒什么不同，我們四肢健全的人能做到得，我們一樣能做到，甚至于比我們做得更好，我想他們需要的并不是憐憫而應該是尊重。

生命因陽光而溫暖，世界因感動而絢麗。

第三篇：自愿者培訓

2011年濟寧市第十三屆全運會自愿者培訓

2011年濟寧市第十三屆全運會不僅是運動員的盛會，也是志愿者的盛會。志愿者工作是全運會的重要組成部分，做好全運會志愿者工作對于提高整個運動會的辦會水平，展示東道主微山縣微山一中的良好形象，都具有重要意義。

為了保證全運會各項工作的順利開展，每一名志愿者在上崗前都必須要解志愿服務的要求與服務規(guī)范，這是做好志愿服務的前提。

一、志愿服務的要求

遵守紀律、服從安排；按時上崗、真誠服務；舉止文明、熱情周到；盡職盡責、甘于奉獻。

二、為保障全運會志愿者良好的服務秩序，確保志愿服務活動的順利推進，展現(xiàn)良好形象，志愿者應遵守以下服務規(guī)范：

1、統(tǒng)一著裝上崗。志愿者在崗期間，應按要求著志愿者統(tǒng)一服裝，佩戴志愿者工作證等志愿者標志，攜帶志愿者服務手冊等常用服務用品和資料。奉行微笑服務理念，面對他人以真誠的微笑主動示意。遵守著裝規(guī)定，不得將工作證隨意借與他人，不得隨意替換衣服，不得隨意脫帽，更不準把帽子別在褲腰帶上。上崗期間，走路要兩人成行、三人成列。不得追逐打鬧。

2、會議行為規(guī)范

準時參加會議或培訓，不無故遲到早退，認真做好會議記錄和培訓筆記。遵守并維護會場秩序，將通訊工具處于靜音狀態(tài)，不大聲喧嗶或交頭接耳。培訓或會議結束后，應隨手帶走紙杯、水瓶、紙屑等物品，將椅子歸放原處，保持現(xiàn)場整潔。舉行升國旗、奏國歌儀式時，起立、脫帽、身體轉向旗桿方向肅立，并行注目禮。尊重國旗，發(fā)現(xiàn)國旗散落地面應及時拾起。

3、遵守工作時間。志愿者應嚴格遵守工作時間，自覺做到不遲到、不早退。因病、因事不能上崗必須提前各部負責人請假。經批準后方可離崗。遇特殊天氣等情況，如未接到指揮中心通知，均應按時上崗，不遲到、不早退。

4、堅守工作崗位。志愿者在崗期間不能處理個人事務，不能無故離崗、脫崗。因上廁所、提供志愿服務等原因短時間離崗須告知崗站內其他志愿者。需要離崗提供志愿服務的不應影響站點正常志愿服務的有序進行，并應在力所能及的范圍之內，不提倡長時間、長距離離崗提供志愿服務。

5、履行崗位職責。志愿者對承擔的每一項服務任務，要做到有始有終，盡職盡責。要確保通訊工具保持暢通，遇有自己解決不了的問題或緊急突發(fā)事件，要尋求區(qū)片負責人的支持和幫助，并按要求提供志愿服務。志愿者在崗期間，不能從事與志愿服務無關的活動，堅決杜絕儀表不整、歪站斜坐、大聲喧嘩、追逐嬉鬧、隨地吐痰、亂丟雜物等有損整個志愿者團隊形象的情況發(fā)生。

6、提供優(yōu)質服務。志愿者在服務過程中，要積極主動、微笑、熱情周到、用語文明、舉止得體，注意外事禮儀，遵守國家法律，模范遵守社會公德，確保良好的志愿服務形象和優(yōu)質的志愿服務水平。注意說普通話。

7、增強團隊意識。志愿者之間要積極溝通協(xié)調，注重團結協(xié)作?；ハ嗬斫?、互相幫助，互相提醒、互相監(jiān)督，服從統(tǒng)一安排，形成堅強的團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。誰多干點誰少干點，不要在乎。人比人氣死人，那個偷奸沒滑的，他也得不到好。

8、注意自身安全。1）志愿者在崗期間，應提高安全意識，注意保護好自身及他人安全。例如：三鐵場地，舉重場地。遇到突發(fā)情況要及時與負責人聯(lián)系，取得支持和幫助。2）面對態(tài)度粗暴或情緒激動的服務對象，應保持冷靜，在勸阻其不當行為時，切忌與服務對象發(fā)生語言爭執(zhí)和肢體接觸。在確保自身安全的前提下，以安撫、勸阻等方式維持現(xiàn)場秩序。如服務對象不聽勸阻，應按規(guī)定流程立即報告，并根據(jù)上級主管的指示處理。千萬別和人家打起來了，打起來你有理也沒理，那就丟大人了。

9、愛護全運會學校設施。志愿者要做好對學校設施的管護，按要求妥善做好學校體育設施的擺放、收存等工作。應急所需藥品出現(xiàn)短缺，應及時聯(lián)系各部負責人，及時補充。

10、每日工作總結。志愿者在每天服務接近尾聲時，應及時撰寫工作日志，對一天服務情況進行總結，并按要求報送有關信息。

關于待遇問題，聽從大會統(tǒng)一安排。

第四篇：西部自愿者

時間匆匆，轉眼間我在XXX政府已經半年的時間已經過去了?；叵胛襾淼綇慕?，來到這美麗的光輝鄉(xiāng)，在這里做了一名光榮的西部計劃志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這6個月的時間里，在同事們的關心幫助下，各方面的能力都有所提高，我時刻不忘自己是一名西部計劃志愿者，是一名中共黨員，努力每一項工作并把它們做的最好。

作為“大學生志愿服務西部計劃”的實踐報告者，我時刻不忘青年志愿者服務宗旨，時刻不忘黨的教導，弘揚支援精神。面對工作、生活、學習中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力去克服。同時，作為政府工作人員，我能夠認真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過報紙、雜志、廣播電視、網絡等途徑積極學習政治理論；遵紀守法，服從單位各項規(guī)章制度的管理，認真學習環(huán)保法律法規(guī)；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

在領導和同事的大力支持和指導下，我在做好本職工作的同時，常常深入實踐，積極參加各項活動。我經常跟隨領導下鄉(xiāng)開展農村各項活動，通過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計劃的大學生志愿者。在鄉(xiāng)鎮(zhèn) 工作中，我積累了很多與人交往的技巧經驗，學會了開展基層工作以及如何處理人際關系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎。

這半年的服務我主要負責計生站辦公室管理文件。在開展XXXXXXX中，我時刻嚴格要求自己，始終堅持吃苦耐勞、任勞任怨、敢于負責的態(tài)度和精神，以高度的責任感積極投入XXXXXX工作，踏實肯干，扎實工作，時刻不敢有絲毫懈怠。為切實發(fā)揮xxxx的作用，讓XXXXXX服務于農民。我每周上網下載內容豐富、形式多樣，符合農村需要、滿足農民要求的課件。并且經常去遠程教育站點組織豐富多彩的培訓。

在這半年的時間里雖然總是感覺很忙很累，卻讓我們能做更多得事情，讓我們的生活更充實，讓我們更好的服務于西部，也更好的鍛煉了我們，提高了我們的工作能力，讓我們不枉這一年的西部服務。

總結這半年的工作，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到政府工作人員的轉變，很好的履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，我個人對這半年的工作都比較滿意。但在一些方面還存在著不足，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進。

在這半年的志愿服務工作中，我雖然失去了很多，付出了很多，但我無悔這個選擇，這段短暫生活體驗卻是我人生當中最難忘、感受最深的時光，在基層艱苦環(huán)境的磨練中的這段經歷將0是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。這段經歷使我更深刻地認識到只有為人民群眾奉獻自己的青春和智慧，只有把有限的生命投入到無限的全心全意為人民服務中去，才能實現(xiàn)自己的人生價值。我希望自己能成為一名國家的基層公務員，為基層人民做出自己更多的貢獻。

第五篇：自愿者主要事跡

主要事跡

一,為校慶，爭當志愿者

今年1月的一天，在海報欄上得知“九秩昌大情,志愿我先行”校慶90周年志愿者招募活動已經開始了，心情很是激動，馬上去報名參加，填寫表格時我根據(jù)自身的特點和特長，選擇了工作組，雖然自己已經大二了，學業(yè)壓力也很大，做一名校慶志愿者還要花時間接受嚴格的培訓，但是希望自己可以入選，因為希望自己可以在學校90周年校慶的時候，盡自己的一點綿薄之力。

2月25日，校慶準備工作已經展開，同學們紛紛報名志愿者活動，聽說有七千多人人報名了呢，但作為一個大二的學生，我已經經歷很多面試了，一點沒有緊張的感覺，因為我有信心擔當這份責任。晚上來到法學樓面試?，F(xiàn)場人山人海，校慶委員會工作人員對報名參加工作組的同學進行了面試，認真的聽取每一位同學的自我介紹，自我推銷，用簡單凝練的語句表達出了自己優(yōu)秀的一面,大家暢所欲言，充分展示自己的口才與思維能力，面試完出來，頓時覺得松了一口氣，感覺自己應該沒問題，可以入選了。

二、為校慶，接受培訓，提高自己

3月11日，前幾日在海報上我已經看到了我的名字，我已經是一名志愿者了，我在工作組里，我很高興。而今天，我校90周年校慶志愿者服務培訓真是開始。目的是培訓我們，讓我們志愿者具備志愿者應該有的能力，我們組長給我們做了第一場培訓。她同學首先向大家解釋了志愿者的含義，表達了對同學們真心服務校慶、出色完成任務的期待。隨后向大家介紹了校慶籌備工作的進程與安排，希望同學們做好準備，接受挑戰(zhàn)。談及志愿服務的細節(jié)問題，她用大量幽默的事例說明志愿者培訓的重要性，引得大家在笑聲中明確自己職責所在。還有學校的艱難發(fā)展歷史，讓在場的志愿者深深地為學校今日的成就而自豪。3月20日晚7：00，校慶志愿者第二期培訓在大學生活動中心舉行，校學生會禮儀隊負責人、來自繪畫專業(yè)的程研為我們講解。程研同學主要介紹了一些基本的禮儀技巧，包括形象禮儀規(guī)范、肢體語言、有聲語言。從儀容、儀態(tài)、儀表三個方面為志愿者們具體講解了社交中應做到的禮儀規(guī)范，并且專門針對本次90周年校慶為志愿者講解了接待禮儀的相關內容。程研同學言語幽默生動，不時與我們進行互動，并且親自為同學們示范各種禮儀動作，贏得臺下志愿者的陣陣笑聲與掌聲。培訓取得了良好的效果，會上同學們積極發(fā)言向程研同學咨詢各種禮儀問題，程研同學都一一詳細的進行了解答。通過此次講座同學們都學到了許多實用的禮儀知識，進一步規(guī)范和銜接好志愿者工作的各個環(huán)節(jié)，引導志愿者將滿腔的熱情轉化為務實有效的行動，確保校慶志愿者整體工作的順利推進。

4月中旬開始，隨著校慶的日益臨近，我們志愿者也變的越來越忙了，各種培訓完全拉開,每個志愿者們干勁十足，培訓雖然很累,但是大家臉上都洋溢著幸福的笑容，為自己能夠為母校90周年校慶出一份力感到自豪和喜悅。4月末校慶志愿者最后一次培訓舉行，本次培訓由各組組長主持。在培訓中，組長就我校校訓“格物致新,厚德澤人”進行了深刻的剖析，她告訴志我們“格物致新,厚德澤人”校訓是學校校風，學風以及學術風格的高度概括，是我校90年來在教學路上的風雨總結，實踐證明這也是最符合我校發(fā)展前景的指明燈。她要求我們志愿者在校慶期間應秉承我校的校風和校訓以及百分之百的熱情來接待嘉賓，讓每個到過南昌大學的人都能體會到我校獨特的氛圍，其實這正是我們要做的事情。

三、為校慶，盡職盡責

5月2日至4日

5月2日開始,我們C4組的同學就開始工作了 ,我們的主要任務是負責機場和火車站校慶嘉賓和校友的接待工作,早上我們很早就匆匆趕往火車站,晚上很晚才完成工作回到學校,工作雖然很累,但是大家都感覺到很有成就,很幸福.,再苦再累大家都相互鼓勵著挺了過來.2011年5月4日，在這個特殊的日子里，南昌大學高朋滿座，早已盛裝一新的校園內，各色的鮮花到處集成90的字樣，絢爛的色彩中，到處是老人滿頭的華發(fā)，中年人沉穩(wěn)的臉龐，青年們熱切的目光；到處是成群結隊的校友，到處是洋溢著歡笑的臉，歡樂像分子一樣灑遍了每個地方。90周年的發(fā)展和回憶，交匯疊加在這一刻。來自五湖四海的校友從八方云集而來，為母校的90華誕祝賀！更有社會各界的朋友前來祝賀我們的學校建校90周年，作為校慶志愿者的一員，我親眼目睹了校慶時報道現(xiàn)場的壯觀場面，我在那一刻體會到的是母校的繁榮，看到的是社會各界對我們學校的關心和大力支持，90年不長，但我們學校就是經過僅僅90年的發(fā)展，有了現(xiàn)在的成就，可以得到社會的普遍關注，而一所90年的大學，更是因熔鑄了無數(shù)輝煌記憶，無數(shù)滄桑與熱忱而珍貴。

母校，謝謝你悉心培養(yǎng)我們，讓我們茁壯成長．你是我們最愛的校園。母校，意味著一種情感，意味著責任和貢獻。九十載深深學子情，讓我們共同努力把南昌大學建設的更加輝煌!回顧過去，我們無比自豪；展望未來，我們信心十足。我們相信，母校的九十年華誕將成為承前啟后、繼往開來、開拓創(chuàng)新和再創(chuàng)輝煌的新起點。