第一篇：四月工作匯報

我是公司的新員工，在這里工作快一個月了，回憶起在這里的每一天，感覺真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、鼓勵和同事們的幫助下，我基本完成了自己的工作內容。現向各位領導匯報如下：

一、認真完成本職工作。

二、幫助、配合各部門完成其他工作。

三、積極完成領導安排的各項工作。

四、認真完成公司用品的發放工作。

第一周：

一、熟悉工作環境，了解公司概況。

二、認真完成本職工作。

三、配合各部門完成其他工作，比如幫忙搬家，陪陳主任開車去房管局，幫景工打印資料等。

四、學習房地產相關知識。

第二周：

一、認真完成本職工作。

二、配合各部門完成其他工作，如幫廚包包子，幫景工打印文件，下載表格，幫施工隊復印文件等。

三、配合胡主任完成辦公用品的發放工作，文件的簽收工作。

四、參加房地產運營管理能力培訓，學習房地產的相關知識。

第三周：

一、認真完成本職工作。

二、配合各部門完成其他相關工作，如幫廚包餃子。

三、接待原售樓部待出租的相關人員。

四、周末按時值班。

第四周：

一、認真完成本職工作。

二、配合各部門萬恒其他相關工作，如幫廚包餃子。

三、接待原售樓部待出租的相關人員。

四、整理公司年度資質申報材料。

五、學習word及房地產的相關知識。

第二篇：四月工作匯報

工作總結/計劃

四月工作匯報

尊敬的呂總，各位同事，大家好。

4月的工作在呂總的指導和各位同事的配合下，順順利利的過去了。這個月收獲很多，當然問題也存在。今天的匯報主要分為三個部分。一是我們的進步，二是我們的不足，三是我們的感恩。現將主要工作匯報如下。

一，先說說我們的進步

1，提高了服務水平

客人來到我們洗浴中心，主要目的就是享受我們的洗浴服務。只有提高服務水平，才能真正的滿足客戶。作為技師理人員，應當做到“視客人為上帝，視手法為生命”，只有這樣才能生存，只有這樣才能發展。為此，我們每個星期一都要用一個小時的時間來規范手法。一個值得稱贊的現象是，大家都非常的積極、認真對待，相互取長補短。在相互的交流的過程中，我們意識到：學習要加，驕傲要減，機會要乘，懶惰要除。

在這個月當中，客人投訴的情況基本沒有，并且還有兩位客人找到我當面表揚員工的手法，對她們的服務非常滿意，聲稱：此手法只應天上有，人間難有幾回尋。這足以證明每個星期手法交流的重要性。所以我會再度提醒每一位員工重視此事。服務質量考核工作取得了一定的成效，這是洗浴中心領導縱觀全區正確決策的結果，是全體技師共同努力的結果。

員工給客人服務質量有明顯的提高，技師經理主管全洗浴中心手法質量管理和考核工作，深知責任的重大。自己滿懷高度的責任感，全心全意投入工作，為洗浴中心作出了自己應有的貢獻和犧牲，其中有苦也有樂，有喜也有憂。看到經營管理任務順利完成，我感到非常欣慰。

2，改善了服務態度

技師們每天面對形形色的客戶群，沒有良好的心態和服務理念，無法做到數年如一日。能否在技師經理崗位上有優異的表現，主要取決于領導的支持，客戶的贊許和技師們的認可。通過多年的磨練，我逐漸形成了較好的服務心態，能忍能讓，不與客戶爭長短，寬容待人待事。日復一日能做到：檢查不檢查一個樣，上級領導在與不在一個樣，心情好與不好一個樣，只要客戶喜歡什么樣的服務就盡量去做到，平時不僅自己有好心態，還用自己的經驗去帶動和幫助技師們調整心情，減少客戶不理解而產生的負面心理影響，從而提高技師們的工作積極性。在服務中，不僅做好客戶服務還努力做好技師服務，能做到多維護不苛責，多贊揚少指責，遇到客戶投訴和指責，寧可自己受些委屈也能盡量維護好技師利益，不把矛盾和困難留給技師，盡自己最大的能力去溝通和忍讓。即使如此，遇到解決不了的問題和投訴時，心里仍會非常難過，提醒自己努力吸取經驗和教訓，避免以后再發生。身兼兩職，我努力做到盡職盡責，在呂總的支持鼓勵下，用積極的心態完成好技術經理應有職責，絕不辜負呂總對我的期望。

3，營造公司文化理念

努力營造出為客人服務、為客人著想的服務精神。尊重客人，不僅僅是一種單純的表面上的畢恭畢敬，它應當是一種出自內心的敬重，行動只是其自然的流露。只有如此，才會想盡辦法去做好服務，即使是一些純屬個人的習慣，如果對客人不利，也會認真地去改掉。只有做到了這一點，才會自然地尊重客人。對客人一直保持著謙恭尊敬的態

工作總結/計劃

度，也會由此贏得客人的尊敬。同時通過妥善處理客人投訴，一方面發現整改自身問題起到教育培訓員工的作用;另一方面完善我們的服務為我們洗浴中心吸引更多的回頭客。

具體而言，在工作中樹立了三個理念，即①顧客理念：“一切以顧客為關注焦點”，這是ISO9000國際質量管理體系的八項管理原則的第一項，也是核心的一項原則，也就是以服務好顧客為最終目的。②技術理念：技術決定成敗，洗浴服務說到底就是技術服務，做好每一個按摩工作細節，用我們爐火純青的技術讓客人享受在其它洗浴享受不到的服務，服務系統就會順暢運轉。③文化理念：讓顧客享受一種高品質的、獨特的、終身難忘的消費，包括住店、用餐體驗，讓技師在和諧、健康的企業氛圍中工作和學習。

二，再說說我們的不足

1，硬件方面的不足

按摩房間的設備實施很多都存在問題，已經統計明確，但至今也沒完善更新；按摩部床巾用量比較多，現有浴巾不夠周轉，已有很多破損，很多客人反饋浴巾又破又臟，并且客用浴服破損，腰圍肥大，很多客人提出建議，希望及時更換。希望領導能夠盡快處理。

2，軟件方面的不足

作為技師經理，工作能夠順利進行，就是因為得到了技師們的大力支持，所以我自己要時刻把技師的需求裝在心里，關愛她們，了解她們，帶動她們。同時也希望領導、同事、客戶的更多尊重、關愛我們的技師。

3，態度方面的不足

衛生和禮貌用語，這件事是我一直在強調但是沒有太大的改變，也是在5月份我們需要改進的重點，一定要嚴抓并且拿出效果來。

三，我們的感恩

最近技師們異口同聲說：店里的伙食也有了提高，大家都非常的感謝呂總和后勤廚師，想不到飯菜有這么豐富。

結束語：

自己多年以來得益于洗浴中心，要更好地完成本職工作。近年來自己模范遵守各項規章制度，認真履行管理職責，嚴格進行質量考核，得到了領導的認可。在完成洗浴中心營管理各項指標的同時，按時完成領導交辦的其它工作。這些工作的完成，直接促進了我們公司各項經濟指標的完成，獲得了利潤。然而我個人認為，我們目前還需要提高，找出我們目前存在的問題和弊端，然后大家一起端掉這些絆腳石，讓公司站穩，把公司做大！

一路走來，酸甜苦辣咸五味俱全，有付出有收獲，在平凡的工作崗位上做了一點應有的工作，領導給予了很多的贊許和榮譽，這使我更有壓力和動力，一定會繼續盡力做好分管的各項工作，讓領導放心，技師們滿意。以上是我的報告，希望在下一階段工作中，我們依然同心同德，認真工作，把我們的公司做大做強。

第三篇：霍城縣2012四月環境保護工作匯報材料

霍城縣環保局2012 年4月環境

保護工作小結

2012年4月，我局以經濟建設為中心，以改善環境質量為目標。不斷拓展工作思路，積極探索新形勢下環保工作的新途徑，突出重點、依法行政，現將4月環境保護工作簡要匯報如下：

一、重點工程進度開展情況

（一）2011年爭取到的農村環境連片整治項目，惠遠鎮的污水管網建設（6000米）已開工，蘭干鄉的150個化糞池已完成建設內容，蘭干鄉的污水管網建設（6500米）已進入招投標，兩個鄉的環保設施建設內容均已進入政府采購程序。

（二）我局的環境監測和執法業務用房建設項目已于4月8日開工建設，目前地基開挖工程已完成。

二、環保常規工作進展

（一）環境監管工作

1、認真落實環境影響評價制度，4月份共辦理項目環評預審4項，審批環境影響登記表8項，報告表3項。

2、狠抓建設項目“三同時”落實，對2003年以來的建設項目，開展環評和“三同時”執行情況摸底調查。對18個未做環評或未驗收的建設項目，要求其補辦環評手續，完成“三同時”驗收。

3、對建設項目檔案予以了整理，規范環評審批程序和臺帳，整理了建設項目檔案。

（二）污染減排工作

1、從工程減排、管理減排、結構減排三方面入手，全力推進主要污染物減排工作。已下達減排任務的3家單位（霍城縣恒潤集中供熱有限責任公司、清水河斯麗瑪中纖板有限公司、霍城縣烏蘇啤酒制麥有限公司）積極開展減排監督檢查工作。

2、配合州環保局對我縣斯麗瑪中密度纖維板有限公司，鍋爐煙氣除塵脫硫項目進行了驗收。通過現場檢查和查閱相關資料，該項目在建設過程中能夠嚴格執行環境影響評價和“三同時”制度，落實了環評批復要求的各項環保措施，各項排污指標和運行維護管理措施基本達到污染治理項目驗收要求。驗收組一致同意鍋爐煙氣除塵脫硫項目驗收通過。

3、加強畜禽養殖業污染防治及減排工作，把加強規模化畜禽養殖場污染綜合整治作為重點領域，成為今年環境監管的重要內容。對列入“十二五”污染減排的5家規模化畜禽養殖場進了全面檢查和指導，督促落實減排任務，一是將縣人民政府下達的減排任務書發送到每個養殖戶法人的手中，對其開展了面對面技術交流和指導；二是要求養殖戶盡快落實治理方案，并限定治理工程完成時間。

4、按照《2012年自治區整治違法排污企業保障群眾健康環保專項行動》電視電話會議的要求開展環保專項行動。

（三）生態創建工作

積極開展生態示范村、環境優美鄉鎮的創建工作。指導水定鎮、惠遠鎮、莫乎爾牧場三村，積極申報自治區級

生態鄉、鎮、村。對申報州級生態鄉、鎮（蘭干鄉、蘆草溝）生態村（良繁場、莫乎爾、三道河、果子溝、伊車嘎善等）進行點上指導。

（四）環境監察工作：

1、出動監察人員70余人次，完成對重點排污企業的每月1次的環境監察工作及部分新建項目環評“三同時”落實情況，完成對恒潤集中供熱有限公司、霍城縣烏蘇啤酒制麥有限公司等減排企業的環境監察工作。

2、按照伊州環監發?2012?14號文件要求，開展探礦、采礦、選礦行為環保執法檢查活動，對我縣轄區內所有探礦、采礦、選礦行為進行拉網式檢查。

3、完成各項環境監察基礎工作。完成了州局各類報表的填報和報送工作；認真調查處理環境信訪案件，4月調查處理信訪案件1件。

（五）宣傳教育工作

1、指導各鄉鎮、學校、社區開展綠色家庭、綠色學校、綠色社區的創建工作。制定實施方案，對擬申報州級綠色學校、社區的單位組織相關人員參加培訓。

2、本月上報信息22篇，認真開展“憲法法律宣傳月活動”積極參與4.20法律咨詢活動，懸掛橫幅1條、發放傳單200份，擺放展板2塊。

（六）做好環保局常規工作

1、做好日常工作的安排部署。一是加強績效管理，落實月評季考。二是按照自治區維穩要求，對我局社會管理工作認真予以安排，落實領導帶班，雙人雙崗。

2、根據中紀委十七屆七次全會及州環保局黨風廉政建設會議、州糾風工作會議精神，按照本局工作實際，積極開展黨風廉政建設和糾風工作，以解決群眾反映的突出問題為重點，堅決糾損害群眾利益的不正之風，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理的環保隊伍。

三、5月份的工作打算

(一)、做好環保目標責任制的落實。

按照環保目標責任，縣環保局將督促相關部門和單位把目標責任書的各項指標落到實處。

(二)認真落實“環評”及“三同時”制度

要嚴格執行《環境影響評價法》，嚴把開發建設項目環保預審和環評審批關，克服建設項目“先上車，后買票”的現象。主動為招商引資做好服務工作，使新上企業自覺遵守環保法，執行三同時制度，做到增產不增污。

（三）深入開展環保專項行動

解決好人民群眾關心的環保問題，繼續深入開展保障人民群眾健康的環保專項行動，對群眾投訴和舉報的環境問題，高度重視，嚴格執法，及時查處，切實解決人民群眾的身體健康和環境安全。

（四）層層拓展環保宣傳

一是通過懸掛宣傳橫幅；擺放展板；發放宣傳單等形式，積極開展以環境保護為主題的宣傳活動。二是以綠色學校、綠色家庭、綠色社區、綠色家庭創建活動為有效載體，進一步深化環境宣傳、普及環保知識。

（五）不斷改善農村環境，推進農村生態建設

以優美鄉鎮和生態村建設為抓手，指導條件較成熟的鄉鎮積極開展生態創建工作，大力開展農村環境綜合整治工作，有效改善我縣農村環境面貌，推進農村生態建設。

(六)扎實做好環境監測、監察等常規工作

扎實做好排污總量監測和核定工作，落實好按污染物排放總量收費制度，規范排污收費程序與管理，制定排污費征收和使用計劃，規范環保專項資金預算、申報和使用，合理使用環保專項資金。

霍城縣環保局

二0一二年四月二十三日

第四篇：大董小學四月德育工作匯報

大董小學四月德育工作匯報

1.在清明節來臨之際，我們學校舉行了主題教育班會，追思先輩，珍惜今天的生活來之不易，各個班級出了一期清明節黑板報，來教育學生。

2.4月22日是世界地球日，在這天我們舉辦地球日宣傳活動，通過舉辦知識講座的形式，提高學生的環保意識，保護我們的共同家園——地球。

3.4月25日是全國預防接種宣傳日，通過學生觀看教育圖片，了解一些基本簡單的醫療衛生知識，教育學生按時參加疫苗接種。

第五篇：大董小學四月德育工作匯報

大董小學四月德育工作匯報

1.在清明節來臨之際，我們學校舉行了主題教育班會，追思先輩，珍惜今天的生活來之不易，各個班級出了一期清明節黑板報，來教育學生。

2.4月22日是世界地球日，在這天我們舉辦地球日宣傳活動，通過舉辦知識講

座的形式，提高學生的環保意識，保護我們的共同家園——地球。

3.4月25日是全國預防接種宣傳日，通過學生觀看教育圖片，了解一些基本簡單的醫療衛生知識，教育學生按時參加疫苗接種。