第一篇：保安主管2011年述職報告

2011年份述 職 報 告

述 職 人：XXX

職位：秩序部主管

述職內容：

2011年即將過去，在這過去的半年的時間里，我本人擔任天津XXX物業管理發展有限公司XX大廈項目秩序部主管的職務，從總體上說，這半年的工作可以分成三部分。1、6、7月份項目交接；2、8、9、10月份項目穩定設備維護；3、11、12月份人員招聘，地下停車場整合。

6、7份正值公司正式入住XX大廈項目，交接的工作內容繁多，難度也較大，涉及到了很多重要且必要的工作，但在我本人的積極努力和全體保安部員工的大力配合下，工作中的困難得到逐步的解決，并且取得了一定的成績，在此向其他部門以及全體保安員表示衷心的感謝。2011年6、7月份，我本人所涉及到的安保方面的工作包括：XX大廈項目保安部組建、人員培訓、物業保安各項工作交接、對交接物品、鑰匙、各項工作的核實、加強夜間執崗的管理、部分工作表格的制定更改、非機動車棚的整改、地面停車場整改。

一、6、7月份工作報告

1、XX大廈項目保安部的組建，于5月份接到公司領導的通知，公司準備接管XX大廈項目，本人籌備人員組建隊伍，制定安保部管理方案，組織、籌劃人員培訓工作。在此期間，公司領導及公司其他項目給予本人大力的支持，提供人員及各項資料，再次對大家表示深深的感謝！

2、人員培訓工作。本人于5月25日率第一批保安人員到達XX大廈項目，開始培訓工作，從整理個人內務、形體、隊列、公司BI手冊、等開始培訓，每日早8:00至晚20:00結束，從各方面對保安員進行嚴格的培訓，在接手物業之后得到業主委員會一致好評。

3、加強夜間執崗的管理。本人在6月份連續在公司夜間加班半個月，對保安員夜班的執崗狀況進行了幾次抽查，以便了解保安部夜間是否可以保持機警清醒的工作狀態，通過此次抽查，發現了一些問題，同時也進行了嚴肅的處理，對保安員加強了培訓教育，目前夜間執崗狀況已有明顯的好轉，今后此項工作仍將繼續。

4、非機動車棚及地面停車場整改。于6月份對非機動車棚進行整改工作，再次期間全體保安員對車棚內所有車輛進行清理，確保車棚整改期間車棚內無車輛停放，在此期間也與外小區發生過小矛盾，經警方調節，得到較好的解決。對外圍停車場車輛行駛方向進行調整，現反應效果良好。

5、突發事件的處理。

6、7月份共有突發事件2起，目前均已得到有效的控制。

6號電梯事件，自物業接手以來，3號電梯出現過3次滑梯困人的現象，本人均率領保安員利用監控設備快速抵達現場，在最短的時間內對梯內被困人員救出，同時積極聯系工程部及電梯維保人員進行修復。

地面停車場刮蹭事件，7月份，中德公司人員開車行駛至出口處時由于駕駛不當，刮蹭到出口旁擋車柱，本人為其提供監控錄像等現場證據，協同車主聯系交警人員，解決后，得到車主表揚。

二、8910月份項目穩定設備維護，鞏固隊伍建設

進入8月份，項目運行情況趨于穩定，我部對保安隊伍建設工作加強監管力度，配合人事部做好人員招聘工作。一直以來人員招聘工作都是工作中的重點難點，我秩序部積極配合人事部，多方招聘。對招聘來的員工進行待崗培訓，確保上崗員工都經過崗前培訓工作。對記錄表單、服務意識、車輛指揮手勢進行專門的培訓，打造一支標準化的隊伍。對各項設施進行維護，期間消控主機主板故障，我部即使聯系公司尋找廠家進行更換。十一期間做好外聯工作。

三、11、12月份人員招聘，地下停車場整合。

進入十一月份，大廈開始供暖，我部加強對有水管道的巡視工作，做好防凍預案工作。配合工程部人員對商業區空房及重點部位進行每日巡查。12月份，紫竹林公司收回地下停車位，我部積極配合清理地下未購車位車輛，使得紫竹林公司銷售車位工作得以順利進行。接公司指示，命我部辦理地面停車場收費證照工作，我部跟進中。

這半年的工作中，我秩序部得到客服部劉治新的大力支持與幫助，在這里我代表全體員工向客服部劉治新表示誠摯的謝意。

綜上所述，我們的工作就這樣摸索著走過了2011年，這包涵了每一名保安員辛勤的汗水。我們走過了忙碌的六個月，所以也看到了收獲和成績。通過我們不斷的努力，得到了業主的認可，A1609室業主，向我秩序部贈送錦旗一面。當然，我們仍有許多不足之處，今后需在專業知識和處事方法上多多鉆研，刻苦的鍛煉，讓我們每一名保安員都能成為有形象、有素質、有紀律、有能力的員工。把我們的保安隊伍打造成一支準軍事化的隊伍，為整個大廈的安全保衛工作貢獻出我們全部的力量。

XX大廈秩序部XXX

第二篇：保安主管述職報告

保安主管述職報告

保安主管述職報告該怎么寫？以下是小編為大家整理的保安主管述職報告，希望對大家有幫助。

行行出狀元。做保安工作也一樣。當然。保安工作 也許不是我一生的追求。但是。現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導。給了我很多學習鍛煉的機會。這些年。公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉。

為了使我能盡快適應保安現場管理崗位。公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作。我認真學習保安、消防專業知識。實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想。敢管。發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時。還注意不斷充實自己。盡可能多學一點消防、監控設備保養技術。我想只有學好本領。才能更好地完成組織上交給我的任務。為此。在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時。能虛心向他們學習。想方設法討教一些技術要點。使自己的業務水平得到提高。當然。在日常對保安的管理工作中。由于自己年輕心直口快。方法又不多。也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里。自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后。領導又對我寄予希望。讓我擔任隊長。我時常在想:在公司的這些年里。大小場面經歷了不少。看到的事情多了。也從中學到了很多知識。同時積累了一些經驗。為我在今后的工作中打下了良好的基礎。尤其是遇到突發事件。到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而。在保安隊長的崗位上工作。精神也很緊張。深感責任重大。

作為保安隊長平時就要處理許多瑣事。尤其是節假日、夜里。單位領導不在。總會有一些事情發生。大小事都得一把抓。這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟。職責所在來不得半點馬虎。有時在與同事調侃中他們常說;現在上面領導都不在了。你最大了。其實在這樣的時候。工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事。加倍的關注細節。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

在重大活動期間。加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班。發生情況基本做到及時到位。及時處置。把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度。保安人員24小時巡邏檢查制度。主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況。加大對各分隊長的管理。要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導。對每個隊員嚴格考核。為提高保安隊員整體素質。講當前治安形勢。及保安工作的重要性。對他們提出嚴格要求。

做好本職工作。管理全隊的各項工作。

要關心愛護隊員。了解隊員的思想、工作、家庭等的情況。及時發現問題。做到政治上關心。思想上信任。工作上教導。生活上體貼。

要有計劃的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。

不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務。檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材。使其保持良好工作狀態。

掌握人員在崗情況。作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決。重大事件及時匯報。

我在近兩年的保安隊長工作中?；旧鲜欠Q職的。能做好主管的助手。夜間能處理消防、治安等各類應急事宜。還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里。我也學會了很多東西。尤其是處理事情的技巧。處理問題時既要果斷。又要不失體面。還要把事情處理的漂亮。在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題。就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單。其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經驗在積累。但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候。相處的方式就有了提高。以前在布置工作時。只強調效率。但是缺乏一種耐心和手段。

現在看來光有好的愿望是不夠的。僅僅靠帶頭做好本職也不夠。平時要深入了解員工的思想。發現問題做思想工作要對癥下藥。因人而異發揮他們的長處。在適當時候對員工的點滴進步作出些表揚。使他們產生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評。但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足。比如有時候上班時與同事開個玩笑。雖然是一些小節。但也會帶來一些不好的影響。要吸取教訓。我對自己字寫得不太好大傷腦筋。只能說盡量認真。我也會發揮自己的長處。尤其是動手能力和消防技能方面 用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安隊長工作做得更加出色。我決心努力學習。與時俱進。緊密團結在公司的周圍。自覺接受領導交給的任務。不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

第三篇：保安主管述職報告

述職報告

部門：保安部述職人：張傳余

本人張傳余，今年37歲。2010年10月22日進入海開倚源物業公司龍源項目部任職安保主管，工作至今已有3個月了。在工作中一直恪盡職守，認真聽取上級領導的建議和意見，隨時彌補工作中的不足之處，努力做好本項目的各項安全保衛、管理工作。

進入龍源項目部以來首先對轄區內的環境及人員情況進行了解，對前期保安工作遺留的工作問題進行了分析和調整。對廠區的消防設施設備進行了檢查并登記入檔，制定了消防巡查制度。在工作中發現的各種隱患及時向廠區安檢委進行匯報并積極整改。整理完成了中控鑰匙的編號、排序、交接等工作。完成了部門的各崗位記錄的建檔、歸檔工作，制定了各項安全保衛工作計劃及應急預案，并予以培訓落實到人。完成了老宿舍的搬遷工作，并對老宿舍的衛生進行了清理。落實新宿舍的安全、衛生管理制度，并對新宿舍的內務進行了培訓整頓，做到半軍事化管理。119消防日配合廠區進行了一次消防預案演練比賽，較好的完成了領導交給的任務，得到了安監委的表揚。

保安部定期組織公司員工進行安全培訓，和安全消防義務教育。增加全員的防火安全意識及自身保護能力。元旦期間對廠區進行了節日前期安全大檢查的工作。配合了前臺對來廠區參觀人員的安全保衛，做到合理布置、禮貌接待。在項目經理以身作則的帶動下，同志們加班加點，任勞任怨沒有一個人有怨言；從中我們也學到了很多東西。

工作中有很多收獲；也有不足之處。大門崗作為物業的形象崗，由于禮貌禮儀沒有培訓到位，有時出現對客人接待工作方法不得當，出現了個別投訴； 部門引起高度重視，會同項目經理及時回訪客戶，征求意見，及時反饋處理結果；在此基礎上總結教訓，定期為全體隊員進行了禮儀禮貌培訓，以及工作中處理一般性事物的方式方法培訓，在工作實踐中得以提高完善。

由于前期保安工作管理混亂，造成了部門人員流失率較大，隊員的思想不穩定；經過和隊員們溝通，了解他們的思想動態，在生活上給予他們關心、照顧和幫助，穩定了隊伍的流失，增強了隊伍的凝聚力，也為今后保安隊伍的建設奠

定了良好基礎。

保衛工作任重道遠，還有很多地方亟待我們去學習去完善。在新的一年里，安保部將認真貫徹公司的工作指導思想，加強全員各項業務技能的培訓，完善各項保安管理的制度，不斷提高自身服務品質。做到項目全年無安全重大責任事故的發生。爭取為6月份的續簽工作做出應有的貢獻。

2011年1月12日

第四篇：保安主管的述職報告

保安主管的述職報告精選5篇

保安主管的述職報告1

行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導，給了我很多學習鍛煉的機會。

這些年，公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應保安現場管理崗位，公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好班長工作，我認真學習保安、消防專業知識，實事求是地做好每一件事。

在實踐中我敢想，敢管，發現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安班長職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監控設備保養技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。

為此，在有關公司來我們大樓保養監控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業務水平得到提高。當然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。

一段時間里，自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后，領導又對我寄予希望，讓我擔任隊長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經歷了不少，看到的事情多了。

也從中學到了很多知識，同時積累了一些經驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發事件，到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。

作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節假日、夜里，單位領導不在，總會有一些事情發生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態度、儀容儀表、崗位衛生等。

二、層層布置、層層落實。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

配合公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

四、做好隊員的思想工作。

要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。

要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態。

六、加強小區消防安全管理工作，確保小區消防安全。

七、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。

發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

保安主管的述職報告2

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20_年即將過去，20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，為了能夠打開一個工作新局面。在20_年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司理解了很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經過一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了用心性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

(一)保衛方面：

一、隊伍建設及安全禮儀服務;

1、保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要透過試用期，確保每位保安員貼合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有職責心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急潛力的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員帶給便利，加強語言溝通潛力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，透過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。

二、制度的建立與完善;

1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

保安隊長工作總結4篇保安隊長工作總結4篇

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，透過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統”的一個軟件，資料定時更新，透過系統，能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作帶給了很大的幫忙。

三、幾次大型接待活動的保衛工作;

自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的狀況下，并取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。

(二)消防方面：

1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力，為現實生命安全帶給了保障。

3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后，用心完善消防資料，健全職責，明確職責，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩企業的稱號，并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認識到了自身的不足和差距。20_年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現狀況做到第一時光到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員

24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。

3、加強各崗位工作職責心，把各項安全防范工作列入新的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之持續良好的運作狀態

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放

6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其持續良好工作狀態

保安主管的述職報告3

尊敬的中心各位領導同事們：

本人自20_年10月份來恒大名都，而后擔任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來，在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛工作，任職至今未發生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好。

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而保安行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識，先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。

二.愛崗敬業無私奉獻保安全

我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大，又肩負著開

盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班小區巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

三.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己，恪盡職守”;做到“事事有著落，件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要

作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。

6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作，確保小區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。

以上報告，請審查

保安主管的述職報告4

本人二0_年七月應聘進入百花賓館，現任保安部副經理，主持保安部工作。

作為保安部來說，其主要職能就是在賓館總經理的領導下，按照“預防為主，確保重點，打擊犯罪，保障安全”的方針，搞好賓館的安全管理工作，確保賓客和員工人身、財產安全，確保賓館財產安全，為賓館提供一個安全的經營環境。

作為保安部的負責人，直接對賓館總經理及分管領導負責，帶領保安部全體人員，完成賓館總經理交辦的各項工作任務;制定賓館安全，防火的各項規章制度，并加以督導執行;按照“誰主管誰負責”的原則，檢查三級安全、防火崗位責任制的落實情況;按照“高效、實用”的原則，加強保安人員的業務技能、文化素質和思想品德教育，做好日常的管理工作;制定賓館突發事件預案和滅火預案以及各類事件的處理程序;加強與公安、消防部門的聯絡，做好治安綜合治理工作;正確處理各類違紀事件;加強對全體員工的安全保衛和消防安全工作的培訓教育;協助公安機關查處案件。

作為本人在企業單位從事多年武裝保衛工作，有一定的保衛工作經驗，可是自2001年應聘到百花賓館保安部工作后，由于工作環境和服務對象的轉變，深知自己的不足，于是在工作中虛心向老員工學習，向兄弟部門經理請教，從接待禮儀學起，逐步熟悉自己的工作環境及自動報警、監控系統等設施設備的功能、操作程序，通過認真學習賓館的《員工手冊》，逐步熟悉掌握賓館的各項規章制度和管理模式，使自己很快融入到賓館群體之中。

作為一名保衛干部，我深知自己肩負的責任，因此，在搞好賓館的保衛工作上，自己下了很大氣力。首先，在搞好保安部的內部管理上，經常利用工作例會、業務培訓、專題討論等各種形式，開展對保安人員的業務技能、思想道德、敬業愛崗教育，除自己收集教材給保安員上課外，還聘請了交警四大隊、壽春

派出所、消防支隊、博瑞公司等專業人員來賓館現場指導給保安員上交通指揮手勢、治安管理規定、消防業務技能和監控設備操作課程，提高了保安隊員的各項業務素質，由于賓館用工制度實行聘用制，員工流動性大，導致了員工的工作情緒不穩定，雇傭思想嚴重，為了做好保安隊員的思想教育工作，我經常利用談心、談家常、摸家底等各種方法，了解保安員的思想情緒，及時盡自己的力量幫助他們排憂解難，當保安員生病時，給他們送上常用藥，當天涼的時候及時關心他們的冷暖，安排他們合理使用取

暖器，及時配發值班大衣，當夏天炎熱時，安排領班給外崗人員買西瓜，到食堂(去餐飲借冰桶)打綠豆湯送到一線崗位，給他們防暑降溫，充分體現賓館對他們的關心，使他們能感受到賓館這個大家庭的溫暖，安心地在保安崗位上努力工作，許多離開賓館的老保安還時常回賓館看望，都很留戀在百花賓館保安部工作的日子。

為了加強對保安員崗位工作的檢查督促，自我進入百花賓館工作以來，從來沒有完整休息過任何一個法定假日和雙休日，自20_年至今，每年除夕夜我基本上都是在崗位上和保安員共同渡過的，在一年里的365天中我基本上都在賓館，隨時掌握崗位執勤情況，防止管理脫節，發生差錯。

在安全防火工作上，我深知“隱患險于明火，預防勝于救災，責任重于泰山”的含義是多么的重要。因此，在賓館制定的消防管理制度的基礎上，堅持每年年初，制定消防安全責任書，提供給由賓館總經理與各部門經理簽訂，使消防安全責任制能貫穿在賓館經營活動的始終，平時，定期或不定期地協同總經辦、工程部對全賓館的重點防火部位開展安全檢查，將火災隱患消除在萌芽狀態，同時在日常工作中，注意收集有關資料建立消防工作檔案，堅持每年開展對賓館員工的消防技能培訓，三年中，分別利用集中講課，現場操作演練，收看防火安全錄像等各種形式，對全賓館的員工進行了防火安全培訓教育，上述工作得到了消防支隊的認可和好評。

在日常工作中，由于各自工作的性質和要求不同，保安部經常與相關部門發生一些小矛盾，每當遇到問題時，我從來不回避矛盾，總是能主動地與相關部門協調，主動承擔責任，找到工作的共同點，求得一致，盡量地把工作開展好，在這方面也是多年來工作的一種經驗積累，我認為每個部門的工作他即是獨立的，卻又是共同的，相互之間誰都不能離開誰，只有齊心協力，我們的事業才能無往不勝，因此在我的日常工作中，不論份內份外，只要我力所能及，我都盡量地去把他做好，在賓館裝修工作中，領導安排我去復核施工工作量，我盡心盡力地去做，領導安排我去清掃垃圾，我不管天氣炎熱身先士卒，帶領全體保安按質按量地完成任務，賓館平時的集體活動和接待需要照相，我主動承擔，賓館先后數次如省七次黨代會、省稅費改革會議、全國財政法制度座談會等大型會議的集體照片都是我拍攝的，受到了會務組的好評。

保安主管的述職報告5

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!

__年保安部在景區各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區各項安全保衛工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正!

(一)安全保衛工作

保安部做為景區的形象窗口，是景區保持正常運轉的樞紐部門，也是處理景區緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛工作責任又重于泰山。__年景區陸續舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節等大型的戶外活動，保安部在景區領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。

今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區視頻監控系統，時刻抱著對游客生命財產安全高度負責的態度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火事件。同時，針對景區地質條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內，始終將危險排除在萌芽狀態。

(二)消防工作

消防工作始終都是景區工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，__年5月份對全景區的滅火器進行了檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節開幕之前，對景區的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，__年的5月和7月份，對全景區進行了兩次消防知識培訓。在__市區組織的各項消防大檢查當中，我景區均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。

(三)員工素質方面。

為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求。從服務至上的角度出發，我部門規定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區領導，始終笑臉相迎，當好景區第一道靚麗風景線。

(四)檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區和水上樂園都有逃票的行為。__年在景區領導的關心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區行政辦公室辦理有關的準入手續，其他游客一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發生。應該說，__年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝!

(五)存在的不足

保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：

1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經驗交流會等來帶動工作氛圍、態度及個人素質的全方位提高。

2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區的了解和相關的專業培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候“心有余而力不足“，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經理帶頭，學習、了解景區景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區各方面的精髓都了解清楚，爭做景區最熟悉的的“講解員“。

對于這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區新旺發達，財源廣進!

第五篇：保安部主管述職報告

保安部主管述職報告

隨著2012年鐘生敲響，一個不平凡的2011年過去了，在過去的一年本人一直以張經理提出的“安全無小事”為指導思想，兢兢業業、勤勤懇懇地協助部門經理開展工作，主要做了如下工作：

一、勤走多查，每個班領班必須對營業部門每兩個小時巡查一次，在營業部門每天營業結束后，本人親自逐一檢查電源開關、廚房煤氣是否關閉及是否有安全隱患存在。若有，必須及時處理，若酒店樓層有裝修時，必須一小時巡視一次，并將滅火器放于顯眼位置，在各部門的大力協助下，保證了酒店裝修樓層裝修期間的安全工作順利完成。

二、后區崗的檢查，規定隊員后區值班時，對攜包外出者必須檢查，對攜帶酒店物品外出者，必須持有效出門條方可放行，對陌生人進出員工通道必須詢問及監督，本人也適時到現場督導，確實堅守好酒店的咽喉之地。

三、停車費及載客摩的的管理。車場寄車者嚴格執行20元/車次不過夜（即06：00—00：00）收取場地占用費，若需在車場過夜（00：00—06：00）則收取30元/車次，且客人停車外出時需告知客人本店對寄車的收費情況并報消控登記，在收取停車費時若客人不要，當班領班必須和一名將票銷毀且做好記錄，載客摩的必須在酒店行李臺前靠邊停車下客，嚴禁摩的載酒店員工進入后區通道，防止摩托車在后區通道行駛速度過快發生安全事故。

四、加強對隊員的培訓。每星期三對部門未當班員工進行為時兩小時的形體訓練或者業務技能及服務禮貌用語的培訓，在部門經理的督導下，部門員工的職業素養及自身形象素質有了明顯的提升。每星

期六組織部門未當班人員進行一次里程約四至五公里的長跑，以增強員工的身體素質。

五、為了方便賓客停取車輛及提高我們的工作效率，將貴賓樓前車庫改畫成斜式車庫，因車要場車庫偏小，有個別體積較大的越野型轎車很難停放，特整改了六個車庫（分別加寬了十二工分）。另將大門兩側車場在泊車時全部改成倒車入庫，且設置防撞橡膠墩，這樣車場就顯得整齊、美觀。

安全工作是永不停歇的，也不能有絲毫的松懈，在日常工作中本人還有很多不足之處，例如：

一、思想轉度不及時，造成一些工作進展滯后；

二、和員工的交流較少；

三、對?？突拘畔⒘私獾貌粔蛏钊耄?/p>

四、引進員工的渠道較少。但是人只有不學的，沒有不會的，我堅信在部門經理和店領導的正確指導下，本人的工作能力及自身素質一定會有質的提升。

在2012年，我將重點從以下幾點開展工作：

1、在保安形象崗建成后，著重培養一批形象好的保安員堅持塑造好酒店保安形象；

2、加強人員引進，確保部門工作順利開展；

3、著重管理后區物品的檢查。

2012將是我在南酒繼續實現人生價值的第四年，我將繼續發揚“迎難而上、奮勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，緊緊團結在以趙總為核心的領導下，努力協助部門經理將南酒保安隊伍打造成一支能吃苦、講奉獻，更能打硬仗的精英之師。

訴職人：謝澤東