第一篇：高壓變電站安全考試題目及答案[范文模版]

高壓變電站安全考試題目

一、填空：（每空一分）填寫正確答案

1、電氣工作人員必須貫徹“ 安全第一，預防為主”的方針，堅持“ 保人身、保電網、保設備”的原則，切實保證安全生產、安全運行和安全用電。

2、在高壓設備上工作應填寫工作票 或 口頭、電話 命令。至少應有 2人在一起工作，完成保證工作人員安全的 技術措施和 組織措施。

3、不論高壓設備帶電與否，值班人員不得單獨移開或越過 遮欄進行工作。人體距帶電導體的最小安全距離：無遮攔時1KV及以下0.1 m,10KV0.7m,35KVm,110KVm

4、設備停電必須把各方面的電源斷開，且各方面至少應有 一個 明顯斷開點（如隔離開關等），抽出式配電裝置應處于 檢修 位置。

5、電氣設備停電后，在未做好安全措施 之前，因隨時有突然來電的可能，值班人員不得 接觸 設備或 進入 設備遮欄內。巡視高壓設備時，進出設備室時，應隨時 隨手關門，防止小動物進入。

6、高壓是：指電氣設備對地電壓在250V以上低壓是：指電氣設備對地電壓在250V及以下者

7、倒閘操作應根據 工作需要或 調度命令 進行。倒閘操作應執行 操作票 制度、監護 制度及 復誦 的規定。倒閘操作應由二人 進行，一人操作，一人監護。

8、倒閘操作票執行程序標準： 操作準備 程序、接令 程序、操作票填寫程序、操作監護 程序、核對模擬圖版程序、質量檢查 程序。

9、停電操作應按先分

斷路器，后分斷 隔離開關，先斷負荷側 隔離開關，后斷電源側 隔離開關的順序進行，送電操作的順序與此相反，嚴禁帶 負荷拉合隔離開關。

10、新投入使用的變壓器運行前，一般要作五次沖擊試驗。

11、電壓互感器副邊的額定電壓一般為 100V。

12、對于特種作業人員，必須進行專業 安全技術和安全操作培訓，經考試合格后，才能允許其上崗操作。

13、安全用電，就是要使一切電力設施處于良好運行狀態。用電安全，是要我們采取一切必要措施避免發生 人身觸電事故。

14、電氣設備金屬外殼接地屬于 保護接地。

15、“禁止合閘，有人工作”標示牌應掛在 一經合閘即可送電到施工設備的斷路設備和隔離開關操作手把上。小車式開關柜檢修工作時，小車拉出后，在小車開關柜內放“止步，高壓危險”標示牌。

16、我國對10KV供電系統允許電壓波動為：不超過額定值的±7％%；35KV為±5%

17、三不放過的原則是：事故原因不清楚不放過，事故責任者和應收教育者沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放

18、高壓設備發生接地故障時，人對接地點的安全距離，室內應大于4米，室外大于8米。

19、工作監護制度是保證人身安全和操作正確的主要措施。20、工作票是準許在電氣設備上工作的書面手續，在電氣設備上工作必須填寫工作票。

二、判斷題：（每空2分）正確畫∨錯誤畫×在（）內

1、中性點不接地系統中發生一相接地故障，將會造成線電壓的失衡。（×）

2、10KV系統中，電壓互感器一次熔絲熔斷，如非二次負荷過載，必然是電壓互感器內部或一次線路 上的故障。（×）

3、日常停送電操作可以不填寫工作票和操作票。（×）

4、接地電阻的搖測，應在每年土壤最濕潤的季節進行。（×）

5、降壓變電所全所停電檢修時，只需將可能來電的部位懸掛臨時接地線，其余部分可以不掛。（ⅴ）

6、電力變壓器的高壓繞組一般都放在里層靠近鐵芯處。（×）

7、繼電保護方式中，以過流保護作為主保護，因為它的保護范圍比速斷保護大（×）

8、變壓器的負荷超過允許的正常過負荷值時，值班人員應按現場規程規定調低變壓器的負荷。（ν）

9、安全技術水平低下和違章作業往往是造成電氣事故的原因。（ⅴ）

10、靜電雖然電壓高，但是能量小，而且是直流，故不會發生觸電。（Х）

三、選擇題：（每空2分）將正確代號填在（）內

1、變壓器的額定電流是指它在額定情況下運行時，原、副邊電流的（C）A、平均值

B、最大值 C、有效值 D、瞬時值

2、電流互感器副邊開路運行的后果是（B）A、副

邊電壓為零 B、副邊產生危險高壓，鐵心過熱 C、副邊電流為零，促使原邊電流近似為零

D、副邊產生危險高壓，變換到原邊，使原邊電壓更高

3、下例中（B）項違反了倒閘操作的安全措施A、倒閘操作，必須執行操作票制度 B、可帶負荷拉、合刀閘 C、嚴禁帶地線合閘 D、雷雨時，禁止進行倒閘操作

4、在變電站二次回路上工作，需要將高壓設備全部停電或部分停電的應填寫（A）工作票 A、首都機場變電站停電第一種工作票 B、小組工作票C、線路停電工作票 D、不必填寫

5、兆歐表又稱（A）A、搖表B、歐姆表C、絕緣電阻表

6、在用兆歐表測試前必須（A）A、切斷被測試設備的電源B、使設備帶電才準確C、與其它儀表配合進行測量

7、萬用表的轉換開關是實現（A）A、各種測量種類及量程的開關B、萬用表電流接通的開關C、多量程的直流電流表

8、萬用表的直流電流檔實質上是一個（C）A、多量程的電流表B、分流電阻組成的分流表C、多量程的直流電流表

9、絕緣手套的試驗周期是（B）A、每年一次B、六個月一次C、五個月一次

10、絕緣靴的試驗周期是（B）A、每年一次B、六個月一次C、三個月一次

四、問答題：（每題10分）

1、在電氣設備上工作保證安全的技術措施合組織措施是什么？答：在全部停電或部分停電的電氣設備上工作，必須完成的安全技術措施： 停電、驗電、裝設接地線、懸掛標示牌和裝設遮攔在全部停電或部分停電的電氣設備上工作，必須完成的安全組織措施：工作票制度、工作查活及交底制度、工作許可制度、工作監護制度、工作間斷和轉移制度、工作終結和送電制度（值班運行應加：操作票制度、調度管理制度）

2、請說出標示牌的種類及標示牌名稱？答：禁止類：類“禁止合閘，有人工作！”、“禁止合閘，線路有人工作！”、準許類：“在此工作！”、“從此上下！”、警告類：“止步，高壓危險！”“禁止攀登，高壓危險！”，共六種。

3、高壓設備上的“五防”功能技術閉鎖裝置，是哪“五防”？防止帶負荷拉合刀閘；防止誤分合斷路器；防止帶電掛接地線；防止帶接地線合隔離開關，防止誤入帶 電間隔。

4、“二票”、“三制”的具體內容是什么？答：兩票：工作票、操作票。三制：交接班制、巡回檢查制、設備定期試驗與輪換制。

5、高壓驗電器如何使用？ 答：（1）必須注意高壓驗電器的額定電壓和被檢驗電氣設備的電壓等級要相適應。（2）操作人員應戴絕緣手套，手握在罩護環以下的握手部分。先在有電設備上進行檢驗。檢驗時應漸漸移近帶電設備至發光或發聲為止。（3）驗電時也應同樣漸漸地向設備移近，直到直接觸及到設備導電部分一直無光聲指示，則判定為無電。反之，如移近過程中突然有發光發聲指示，應立即停止驗電。

6、6、主值的職責？副值的職責？ 答：主值的職責：1）、在值班時間內為本班運行負責人，掌握運行方式。2）、服從調度命令，聽從指揮，發現調度命令有錯誤，應及時向調度提出糾正意見，必要時可向站、處領導匯報。3）、認真做好各種運行記錄，正確統計安全操作次數，負責當值運行的管理工作。4）、制定本值的各項工作計劃，做好當值的各項工作，遵守值班制度中的各項規章，并貫徹實施。5）、認真巡視檢查設備，嚴格執行兩票三制。

6）、發生事故時，組織副值班員一起正確處理。7）、審核和辦理工作票許可手續，且做好各項技術措施和安全措施，監督檢修人員在許可范圍內工作。8）、掌握質量驗收標準，做好設備驗收和工作票終結工作。9）、認真審核副值班員所填寫的工作票、操作票，認真監護副值班員執行操作任務。10）、認真進行交接班，嚴肅、認真地執行各項規章制度。副值的職責： 1）、認真執行主值班員的工作命令，積極協助主值班員搞好當值工作。2）、熟悉當值運行方式和設備的運行狀況、缺陷情況、運行中必須注意的事項。3）、準確填寫操作票和在主值班員的監護下一絲不茍地完成操作任務。4）、認真抄表和填寫各種報表記錄。

5）、努力搞好站內的文明生產工作。

第二篇：安全知識考試題目(答案)

安全知識問答資料

2013-12-6

安全知識問答

一、選擇題

1、某天你很早起床，舍友們都在酣睡，如果水房在樓道盡頭，你去洗臉時應該怎么辦？C A、隨手一帶，反正我很快就會回來的。

B、把門關緊但不會上鎖，這樣做之后一般不會有人進入的。C、隨身帶著鑰匙，然后把門上鎖。D、關不關無所謂

2、有位同學在宿舍樓外說她忘記帶卡了，讓你幫忙刷開宿舍門 D A、總遇到這樣的情況，幫她刷開好了 B、雖有些懷疑，但還是幫忙了 C、推說自己也沒帶卡

D、拒不幫忙，順便提醒宿管阿姨注意

3、在擁擠的公交車上時，如何防止盜竊？ B A、靠在背后 B、拿在胸前 C、時刻盯著

4、離開宿舍是太急，忘了關飲水機怎么辦？ C A、一會就回去了，不會有事的

B、只是浪費一點兒電而已，沒關系的

C、可能會引發火災，自己回去或者給舍友打電話

5、夏天里宿舍在太熱了，晚上怎么做才安全？ D A、把門和窗都開著

B、門開著，在門口壘幾個小凳子防盜 C、關門，但是窗子全開著 D、關門，紗窗關住拴好

6、夏天點著的蚊香放在哪里最安全？ C A、隨便找個空地放著

B、放在床腳，既不會熏到又可以驅蚊子 C、找一片空地，把四周的易燃物品清走

7、宿舍內發生盜竊案后我們首先應該怎么做? A A 保護現場

B 翻看自己的物品 C 自行調查

8、自行車在校內丟失的話怎么辦？ C A、自己在學校找一下

安全知識問答資料

2013-12-6 B、自認倒霉

C、到保衛處報案

9、有學生模樣的小販借著勤工儉學的名義到宿舍內進行推銷，你打算如何對待她（他）C A、大家都是學生，當然要熱情接待啊 B、東西便宜的話就買，應該不會騙人的

C、可以看下，如果不能確定真偽的話盡量不要買

10、你在體育場做運動，但隨身帶著包會不方便 C A、放在一邊好了，學校里都是學生，不會丟的 B、放在眼睛可以看到的地方去鍛煉

C、先把包帶回宿舍去，下次去體育場不帶包了

二、填空題

1、宿舍中的功率為（1000）W

2、火災可以發生必須具備的三個物理條件是可燃物、助燃物和（著火源）

3、滅火器的三種類型是泡沫滅火器、干粉滅火器、（二氧化碳滅火器）

4、這個圖片的含義是什么（禁止亂動消防器材）

5、滅火的方法有(冷卻法)、隔離法、（窒息法）、化學抑制法。

6、燃點又叫（著火點），是可燃物質開始持續燃燒所需要的最低溫度。

7、電器起火的主要原因有漏電、（短路）、超負荷、接觸電阻過大。

8、消防水帶供水轉彎時，不得轉折小于（90）度

9、燃燒的三要素是：（助燃物）（可燃物）（著火源）。

10、火災等級標準劃分有：（一般火災）（重大火災）（特大火災）。

防盜安全知識

一、單項選擇題：

1、宿舍內發生盜竊案后我們首先應該怎么做?(A)A 保護現場 B 翻看自己的物品 C 自行調查

2、學生宿舍的防盜工作與防范措施正確的是？（C）

A 隨便放在衣柜里 B宿舍內盡量少放現金 C貴重物品放在保險柜內

3、自己保險柜的鑰匙應該怎么放置？（B）A 放在宿舍 B 隨身攜帶 C 交由別人保管

安全知識問答資料

2013-12-6

4、怎樣防止信用卡存款被盜？（B）

A 放在包里 B 不與身份證存放在一起 C 隨便放置就好 不會那么倒霉的

5、坐公交時怎樣防止扒竊？（C）

A 背包放在身后 B 時刻盯著背包看 C 上下車抱在胸前

6、節假日回家的時候，如何存放自己的貴重物品：(C)A 走得匆忙，隨手放在桌上或者亂扔 B 讓同學幫忙看，一點也不擔心的就走了

C 走之前細心的吧東西放到學校相關存放東西的地方，不怕麻煩 D 把自己所有的東西都鎖在柜子里，不相信任何人

7、自行車在校內丟失后怎么辦？（B）

A 自行查找 B 報告學校保衛處 C 自認倒霉

8、怎樣預防自行車被盜？（A）

A 要安裝防盜車鎖 B 給自行車做個記號 C 天天看著

9、手機在宿舍內怎樣比較容易丟失？（C）

A 放在保險柜里 B 長期隨身攜帶 C睡覺時不關房門

10、怎樣保管好自己的現金及貴重物品等財物？（A）

A 現金存入銀行、貴重物品鎖起來 B 多拿些現金放在身上 C 交給別人看管

11、遇到來學生宿舍推銷商品的小商販怎么辦？（C）

A 熱情招待他們 B 遇見便宜的就買 C 謹慎購買他們的商品

12、在教室如何防止物品被盜？（B）

A 把重要物品都放在桌面上 B 書包里不存放重要物品 C 一直抱著書包

13、如果發現銀行卡或存折被盜應該？（C）

A 有時間去掛失 B 認倒霉 C 立即到銀行掛失

二、多項選擇題

1、怎樣的學生宿舍容易發生被盜？（AC）

A 管理松懈 制度不嚴 B 同學們警惕很高 C 無人值班管理

2、一般什么時間容易發生被盜？（AB）

A 剛入學時 B 假期 宿舍走空時 C 宿舍人員都在時

3、預防宿舍竊案的方法有.(ABCD)A 不留外人住宿 B 宿舍鑰匙妥為保管 C 隨手鎖門，關窗 D 配合學校搞好宿舍的防范工作，貴重物品妥善保管

4、發生盜竊案件的應對方法：(ABD)A 一旦發生盜竊案件，同學們一定要冷靜應對

B 立即報告學校保衛處部門，同時封鎖和保護現場，不準任何人進入 C 翻動現場的物品，立即查看自己的物品是否丟失

D 發現嫌疑人應立即組織同學進行堵截，盡量避開，保證自己的安全

5、防盜的基本方法：（ABC）A 人防 B 物防 C 技防

6、為什么要拒絕到學生宿舍推銷商品的小商販？（ABC）

安全知識問答資料

2013-12-6 A 有的商販借經商為名“順手牽羊”盜竊作案 B 小商小販在校園內兜售商品影響學校秩序 C 小商販兜售的商品往往是低劣、假冒的商品

7、在食堂如何防止物品被盜？（AC）

A 不用書包占位 B 手里一直拿著 C 打飯時手機和錢不要放在外衣口袋里

三、簡答題：

（一）發現宿舍被盜后怎么辦（答出四條即可）

1．發現寢室門被撬，抽屜、箱子的鎖被撬壞或被翻動，應立即向老師報告.2．保護好現場。3．如發現存折被 盜或可能已被盜，應盡快派人將有關同學的姓名和存折號通知儲蓄所，防止盜竊分子將存款取走。4．如實回答前來勘驗和調查的公安保衛干部提出的各種 問題。5．積極向負責偵察破案的公安干部提供線索，反映線索，協助破案

（二）如何安全使用銀行卡（答出五條即可）

目前，利用竊取客戶銀行卡信息及密碼，盜取錢款的案件時有發生。為避免損失，特提醒廣大師生使用銀行卡應注意如下事項：

1、銀行卡設置的密碼一般不宜使用出生日期、家庭電話、手機號碼等容易被人破譯的數字；

2、在購物消費或取款時不要隨意將銀行卡交給他人，按密碼時注意保護個人信息；

3、不要將銀行卡密碼告訴或泄露給別人，一旦泄露應及時更換密碼；

4、銀行卡與居民身份證應分開存放；

5、銀行卡被ATM機吞卡時應及時與銀行聯系，謹防犯罪分子利用銀行名義騙取銀行卡信息和密碼；

6、銀行卡被ATM上操作時，謹防他人偷窺密碼，操作完畢后不要忘記將銀行卡取出，同時交易或查詢單據要妥善保管；

7、存、取款時發現ATM機等機體上有不明裝置，請立即撥打“110”報警電話；

8、經常核對個人銀行卡中的金額，適時更改銀行卡密碼，一旦發生銀行卡被竊或遺失，應立即與該銀行卡的銀行聯系并辦理掛失手續，盡可能的避免個人損失。

（三）請詳細提供六種校園自行車防盜方法？（1）、單車雙鎖法。為了延長盜車人的作案時間，每輛車配兩把車鎖。一般可配防撬車鎖一把鎖后輪，鋼絲鎖一把鎖前輪。停 車即用，養成習慣。（2）、鏈條掛鎖法。自行車按正常辦法鎖好后，可在自行車鏈條上鎖一把較為堅固的掛鎖。鎖柄要從鏈條孔中插入，使掛鎖在 鏈條上不能滑動，如果車鎖被撬開了，有鏈條上的掛鎖卡住鏈條，自行車無法正常使用，盜車人無法將車騎走。自行車鏈條上掛鎖，因無撐點，不易被撬被砸，且較 為隱蔽。全包鏈盒自行車可將鏈合后下方檢查小蓋卸下，亦可適用此法。（3）、雙車聯鎖法。單車除按正常方法鎖好外，車主可各自聯系一位有自行車的伙伴，將兩輛單車用鋼絲鎖聯鎖在一起，如果 兩車都有鋼絲鎖，可將兩條鋼絲鎖全部用上。（4）、謝絕借車法。不要將自行車隨意借與他人，以防止被人另配車鎖鑰匙，伺機將自行車偷走。這種案件校內外已多次發 生，車主應從中吸取教訓。（5）、雙人開鎖法。無自

安全知識問答資料

2013-12-6 行車的人員，一般不要借他人自行車使用。如若借用，最好請車主到現場開鎖，以免錯開他人車鎖（此種情況在校內已多次發生）。如果發現錯開他人自行車，應及時送還原處，不能將錯就錯，亂停亂放或者有意藏匿，據為己有。（6）、避開重點法。新自行車或者高檔 自行車是盜車襲擊的重點目標，一般不要放在校內使用，必須實行雙鎖法，另在鏈條上掛鎖。自行車一般不要停放在十分顯眼、易于盜車分子下手下手的地段，也不 要停放于機動車通行的路段，以防止盜車分子趁人不備將自行車放在機動車上捎帶出去。（7）、周末防范法。將自行車按指定地點停放，車主要經常查看。特別是周末（周五、六）下午和晚上，是自行車被盜多發期，校外流動人員和使用自行車人員劇增，車主要格外留意，防止自行車被盜或被人錯騎。（8）、人為故障法。停放在校內較長時 間不用的自行車，在用好雙鎖的同時，可將輪胎氣放掉或者干脆拔掉氣門芯，使用時再復原。

消防安全常識競賽

一、單項選擇題

1.油鍋起火應用什么方法滅火（B）。

A、用水澆滅 B、蓋上鍋蓋 C、把鍋搬離爐灶

2.家用電器著火，在沒有滅火器的情況下應該先怎樣做（C）。A、用水撲救 B、用毛毯包裹 C、切斷電源

3.當打開房門聞到燃氣氣味時，應怎樣做以防止引起火災（C）。A、打開燃氣灶查找漏氣部位 B、打開燈查找漏氣部位 C、打開門窗通風

4.當遇到火災時，要迅速往哪個方向逃生（C）。

A、著火相反方向 B、人員多的方向 C、安全出口方向 5.火警電話號碼是（C）。A、110 B、122 C、119 6.當液化氣罐內的氣量不足時，應(B)。

A、放在熱水中加熱 B、換氣 C、把氣罐橫放

7.建筑工程施工現場的消防安全由（B）負責。A、建筑單位 B、施工單位 C、設計單位

8.《建筑設計防火規范》規定消防車道的寬度不應小于（C）米。A、6 B、5 C、4 9.干粉滅火器多長時間檢查一次（A）。A、半年 B、一年 C、三個月

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2013-12-6 10.公共娛樂場所內應當設置火災事故應急照明燈，照明供電時間不得少于（A）分鐘。

A、20 B、30 C、40

二、判斷題

1.所有的火災剛開始時都是小火，隨著火災的發展輸出的熱量越大，火災蔓延的速度和范圍也愈大，所 以撲滅初起火災最容易的。（√）

2.消防器材、裝備設施、不得用于與消防和搶險救援工作無關的事項。（√）3.防止煙氣危害最簡單的方法是用濕毛巾捂嘴逃身。（√）

4.若宿舍門外已被大火封死，要緊閉房門，用濕毛巾等堵塞門縫，在室內等待救援。（√）

5.二氧化碳滅火器使用不當，可能會凍傷手指。（√）

6.火場上撲救原則是先人后物、先重點后一般、先控制后消滅。（√）7.消防通道的寬度不應小于3.5米。（√）

8.崗位消防安全“四知四會”中的“四會”是指：會報警，會使用消防器材，會撲救初期火災，會逃生自救。（√）

9.一氧化碳的爆炸極限是12.5%～74.5%,也就是說,一氧化碳在空氣中的濃度小于12.5%時,遇明火時，這種混合物也不會爆炸。(√)10.在大樓內，火勢向上蔓延的最快途徑是熱輻射。（╳）

三、簡答題

1.燃燒的必要條件是什么？

答：可燃物、氧化劑、溫度（引火源）。2.滅火的基本原理有哪些方面？

答：冷卻、窒息、隔離、化學抑制。3.消火栓由哪些部件組成 答：、閥門、出水口、殼體。

4.《中華人民共和國消防法》是什么時候開始實施的? 答:1998年9月1日。

5.電話報火災時應注意什么? 答：要講清楚起火單位、詳細地址、著火情況；什么物品著火、有無爆炸危險、是否有人被困及報警用的電話號碼和報警人的姓名等。

第三篇：考試題目及答案

1、某制劑生產線項目，其項目固廢污染防治措施應重點關注的問題?? 答：典型制劑生產線項目產生的固體廢物，主要為少量的廢棄包裝材料和碎玻璃瓶。同時，應關注藥品分裝企業潔凈廠房空氣凈化系統定期更換的活性炭纖維等空氣過濾介質。

（1）首先關注包裝及貯存場所污染防治措施：根據固體廢物產生量、轉運周期、貯存期限等分析、判斷固體廢物貯存場所的面積是否滿足貯存需求。根據《一般工業固體廢物貯存、處置場污染控制標準》（GB18599-2001）、《危險廢物貯存污染控制標準》（GB18597-2001）等規定要求，評價各類固體廢物是否按照相關要求分類收集貯存，包裝容器是否符合規定、固體廢物貯存場所建設是否達到國家相關標準規定要求。

（2）重點關注固廢污染防治措施的技術先進性、經濟合理性及運行可靠性，特別是廢棄包裝材料等危險廢物的處理處置方式，嚴格執行危險廢物轉移聯單制度，對危險廢物轉移進行全過程的管理。另外，改擴建及異地搬遷項目需說明現有工程固體廢物特別是危險廢物的處置措施情況、存在的環境保護問題及擬采取的整改措施等內容。

2、重大危險源辨識是環境風險評價中的重要內容之一，試說明其目的和基本方法?? 答：（1）目的：通過對重大危險源進行辨識，可以確定哪些是可能發生事故的潛在危險源。重大危險源總是涉及到易燃、易爆、有毒的危害物質，并且在一定范圍內使用、生產、加工、儲，存超過了臨界數量的這些物質?？刂浦卮笪ｋU源不僅僅可以預防重大事故的發生，而且一旦發生事故，能夠將事故限制到最低程度，或者說能夠控制到人們可接受的程度。對重大危險源進行辨識后，對項目進行風險評價。

（2）基本方法：通過分析廠內長期或臨時生產、加工、運輸、使用或貯存的危險物質，包括毒性物質、易燃物質以及爆炸性物質等，生產場所最大存在量、廠內最大貯存量以及綜合量，對比《重大危險源識別》（GB18218-2009）和《建設項目環境風險評價技術導則》（HJ/T169-2004）中規定的臨界量，判斷如下： ①單元內存在的危險化學品為單一品種，則該危險化學品的數量即為單元內危險化學品的總量，若等于或超過相應的臨界量，則定為重大危險源。②單元內存在的危險化學品為多品種時，則按下式計算，若滿足下式，則定為重大危險源：

q1/Q1+q2/Q2+…+qn/Qn≧1 式中： q1，q2，…，qn———每種危險化學品實際存在量，單位為噸（t）； Q1，Q2，…，Qn———與各危險化學品相對應的臨界量，單位為噸（t）。

3、石化項目地下水污染防滲分區的原則是什么？舉例說明污染防治分區?? 答：1.原則：將石化項目廠區是否為隱蔽工程、發生物料泄漏是否容易發現和能否及時得到處理作為防滲分區的原則。2.通常將石化企業廠區劃分為：

（1）重點污染防治區，指對地下水環境有污染的物料或污染物泄漏后，不能發現和處理的區域或部位，為隱蔽工程區。如埋地管道、地下容器、儲罐及設備，（半）地下污水池、油品儲罐的罐基礎等，這些區域或部位一旦出現設備腐蝕穿孔、地基下陷造成管道變形、罐基礎變形等情況，就會發生物料或污染物泄漏，滲入土壤并最終進入地下水，從而對地下水環境造成污染。

（2）一般污染防治區，指對地下水環境有污染的物料或污染物泄漏后，容易發現和可及時處理的區域或部位，為裸露工程區。如架空設備、容器、管道，地面明溝等，這些設備、區域發生損壞，造成物料或污染物泄漏后，可及時被發現或發出報警，泄漏出來的物料和污染物短時間內會聚集在地面上，采取緊急處理措施后，不會大量滲入土壤對地下水環境造成污

染。（3）非污染防治區，指沒有污染物泄漏或泄漏物不會對地下水環境造成污染的區域或部位。主要包括石化企業的管理區、集中控制區等輔助區域，石化企業裝置區以外系統管廊區（除系統管廊集中閥門區的地面外）的地面和雨水明溝（長期處于無水狀態）等。

第四篇：考試題目及答案專題

姓名 得分

一、不定項選擇題（每題2分，共30分；每題至少有一個答案是正確的，多選少選均不得分）

1．衡量一個組織是否具有非營利性的指標主要有（ABC）。

A.組織的宗旨是否以營利為目的B.組織的利潤是否用于成員間的分配和分紅

C.組織的資產是否可以轉變為私人財產

D.組織和政府的關系是否密切

2．（C）也可稱為民間性，這是非營利性組織區別于政府的根本屬性。

A.正規性

B.非營利性

C.非政府性

D.自治性

3．非營利組織的志愿性特征主要表現為（AC）。

A.自愿參與或退出

B.組織的所有收入都來自志愿性捐款

C.奉獻工作

D.組織所有工作人員都是志愿者

4．中國人民大學王名教授根據服務對象的不同，將組織分為（AD）。

A.公益型非營利組織

B.慈善基金組織

C.醫療保健組織

D.互益型非營利組織

5．目前比較符合我國國情的是將非營利組織分為（ABCD）和事業單位。

A.社團法人

B.民辦非企業單位

C.基金會

D.未登記或轉登記社會團體

6．目前國際上比較流行的、使用比較普遍的一種分類方法，是依據（A）將非營利組織分為12個大類，24個小類。

A.所屬產業的不同

B.組織的利益關系和目標不同

C.從事活動的類型不同

D.未登記或轉登記社會團體

7．在后來興起的慈善事業中影響較大的有（BCD）。

A.教育事業

B.官辦慈善事業

C.宗教慈善事業

D.民間慈善事業

8．哈貝馬斯是公共領域思想的集大成者，他認為公共領域是介于私人領域和公共權力之間的一個領域，是一種非官方的公共領域，這一領域的基本特征是：（ABC）的討論

A.自由的 B.理性的C.批判性的D.社會性

9．治理一般帶有下列哪些特征（ABCD）。

A.治理不是一整套的規章制度，也不是一種活動，而是一個過程。

B.治理過程的基礎不是控制，而是協調；

C.治理既與公共部門相關，也與私人部門相關；

D.治理是持續的互動，而不是一種正式的制度。

10．公共物品帶有以下哪些明顯的特點：（ABCD）。

A.效用的不可分割性

B.公共產品的消費具有非排他性

C.生產公共產品的收益也具有非排他性 D.非營利性

11．非營利組織的具有哪些缺陷：（ABCD）

A.慈善不足。

B.非營利組織往往存在家長作風

C.非營利組織的業余性

D.非營利組織對象的局限性

12．所謂制度，是指人們承認、接受和愿意遵守的一套合法的規范和行為。它由哪些部分構成：（ABCD）

A.得到社會認可的非正式約束

B.國家規定的正式約束

C.實施機制

D.價值觀念、倫理道德、風俗習性和意識形態等

13．非市場的交易可以在下面哪種情況下發生：（AB）

A.在沒有市場的場合，以及在市場中的交易成本過高的場合B.在沒有政府的場合，以及在政府活動的交易成本過高的場合

C.在有市場的場合，以及在市場中的交易成本過高的場合D.在有政府的場合，以及在政府活動的交易成本過高的場合

14．非營利組織所體現出來的（ABCD）等都可以減少交易成本，提高產品供給效率，促進經濟發展。

A.互相信任

B.團隊精神

C.平等

D.參與

15．理性人假設認為影響個人策略選擇的內部變量有哪些：（ABCD）。

A.預期收益

B.預期成本

C.內在規范

D.貼現率

二、名詞解釋（每小題5分，共15分）

1．非營利組織：

答：指組織的設立和經營不以營利為目的，且凈盈 余不得分配，由志愿人員組成，實行自我管理的、獨立的、公共或民間性質的組織團體。

2．公民社會：

答：是指介于國家和家庭或個人之間的一個社會相互作用的領域及與之相關有價值或原則。

3．治理：

答：是各種公共或者私人的個人和機構管理他們共同事務的眾多方式的總和。它是一個持續的過程，通過這個過程，相互沖突的或不同的利益得到協調并且聯合起來共同采取行動。

三、簡答題（每小題10分，共40分）

1．簡述非營利組織的特點。

答：正規性、非營利性、非政府性、自治性、志愿性、非政治性。

2.結合我國國情及現行法律法規體系，簡述目前我國非營利組織的分類。

答：目前比較符合我國國情的分類標準是大體參照我國現行法律體系而進行的分類，具體分為：

（1）社會法人。我國目前的社團主要包括社會團體、濟團體和政治團體。

（2）民辦非企業單位。在我國主要指各種民辦的醫院、學校、劇團、養老院、研究所、圖書館、美術館、宗教組織、其他社會服務和福利機構等。

（3）基金會。按照2004年國務院頒布的《基金會管理條例》，這里的基金會是指利用自然人、法人或者其他組織捐贈的財產，以從事公益事業為目的，按照條例規定成立的非營利性法人。

（4）未登記或轉登記社會團體。這類組織由于找不到業務主管單位，無法到民政部門登記注冊，于是采取多種變通的方式以便生存和活動。對于這類組織應積極加以引導和規范，而不是加以取締。

（5）事業單位。事業單位是我國特有的一個概念，特指沒有生產收入，由國家經費開支，不進行經濟核算的單位，像學校和醫院等部門。

3．善治的基本要素有哪些？

答：合法性、透明性、法治、責任性、回應、有效。

4．簡述奧斯特羅姆提出的自主治理八原則理論。

答：分享資源單位的個人或家庭之邊界界定清晰；使用、供給與當地具體情況相適應；集體選擇安排；有效監督；違反規則的分級制裁；低成本的沖突協調機制；對組織權的認可；分權制組織。

四、論述題（15分，從兩題中任選一題完成）

1．結合所學知識，試闡述政府與非營利組織之間的互動。

答：非營利組織的產生不明偶然的，它的興起有著深刻的經濟、政治和社會等背景。非營利組織的產生和發展是下列多種復雜因素相互作用的結果。

（1）市場經濟的發民。市場經濟的存在和發展是非營利組織產生和發展的根本原因。

（2）政治體制的改革。政府再改造行動推動了西方國家由“全能政府”向“有限政府”的過渡，也為非營利組織的產生和發展提供了制度上和空間上的支持。

（3）公民社會的興起。公民社會是非營利組織存在和發展的基礎。公民社會的興起是非營利組織產生和發展的催化劑。

（4）歷史淵源。非營利組織的產生有其歷史淵源，這一淵源主要是指歷史上致力于自由結社、慈善事業和社會優先的傳統。

除經上因素以外，市場失效、政府失效等理論的完善也為非營利組織的產生及發展提供了理論上的支撐，國際上興起的一些非營利組織還受到全球經濟一體化等因素的影響。

2．論述公民社會與非營利組織的關系？ 主要體現在以下三個方面：

答：（1）公民社會是非營利組織存在和發展的基礎。公民社會是民主政治和市場經濟健康發展的土壤和溫床，一個地區公民社會的發展水平高低將直接影響當地非營利組織的發展。

（2）非營利組織既是公民社會的主要組織實體，也是公民社會文化價值特征的主要倡導者、傳播者，非營利組織的行為實際上是公民社會中公民意識的一種表達，它是非官方性、非營利性自愿性、自治性等特征，使它成為一套歸適合從下而上發展，構建發達公民社會的組織形式，是公民社會的核心要素。

（3）非營利組織的發展和壯大促進公民社會的發展。非營利組織作為公民社會的核心部分，非營利組織的不斷發展反映和表達公民社會意愿，培養了民間交流和自主管理的方法與技能，增強了社會成員的個人自我管理能力。

一、不定項選擇題（每題2分，共30分；每題至少有一個答案是正確的，多選少選均不得分）1．最早的非宗教性質的操作類非營利組織則是1863年由亨利·杜南特在經歷索佛利諾戰役之后組建的（B）。

A.泛英反奴組織 B.國際紅十字會 C.婦女國際非政府組織

D.反鴉片貿易的英歐協會

2．1998年，（A）被授予在聯合國大會上享有除投票權以外的所有成員國資格的權力。

A.巴勒斯坦解放組織

B.無國界醫生 C.國際禁止地雷運動

D.國際紅十字會

3．德國公益性組織的主體是社會福利服務，主要類型是（ABC）。

A.社會服務

B.衛生保健

C.教育事業

D.航天科技

4．非營利組織在香港又稱為民間組織、非政府組織，這些組織獨立于政府和市場而存在，因此也稱作（C）。

A“第一部門”B“第二部門”C“第三部門”D“第四部門”

5．澳大利亞的非營利組織其活動領域上大多數集中在（ABCD）等方面。

A.教育

B.社會服務

C.科技

D.醫療保險

6．俄羅斯非營利組織主要類別有（ABCD）。

A.企業慈善機構

B.私人基金會

C.中介組織

D.社區組織

7．宋代在民間出現了各種互助性、慈善性的民間組織，其中包括（BC）。

A.大成教

B.義倉

C.義社

D.天地會

8．關于20世紀初到1949年階段的我國非營利組織發展情況的表述正確是（ABC）。

A.多數由民間團體和個人自發組織

B.具備一定的自治特性和獨立地位

C.包括互助與慈善組織、學術性組織、政治性組織、文藝性組織等

D.多數由官方組織發起

9．關于1949至1978年間我國非營利組織發展情況的表述正確是（BCD）。

A.具有較高的獨立性

B.1950年9月制定了《社會團體登記暫行辦法》

C.非營利組織的政府管理的色彩較為濃厚

D.“文革“期間的非營利組織發展陷入“癱瘓”狀態

10．行業協會的職能包括（ABCD）。

A.行業自律

B.為企業服務

C.協調、監督和維護企業合法權益

D.協助政府部門加強行業管理

11．社會公益領域中的非營利組織主要包括（BCD）。A.商會

B.慈善組織 C.公益性基金會 D.志愿性服務組織

12．如果社會團體（ABCD），由登記管理機關給予警告，責令改正，可以限期停止活動，并可以責令撤換直接負責的主管人員，情節嚴重的，予以撤銷登記，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

A.超出章程規定的宗旨和業務活動范圍進行活動

B.違反國家有關規定收取費用、籌集資金或者接受、使用捐贈、資助

C.從事營利性的經營活動

D.不按照規定辦理變更登記的

13．下列關于我國非營利組織的稅收優惠的表述正確的是（C）。

A.非營利組織的收入均可享受免稅優惠

B.基金會在金融機構的基金存款取得的利息收入可享受免稅優惠

C.外國政府、國際組織無償贈送的物資，經海關審查無訛，可以免稅

D.在消費稅方面，中國對非營利組織實行特殊的稅收優惠政策

14．登記管理機關應當自收到完成籌備工作的社會團體的登記申請書及有關文件之日起（B）內完成審查工作。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

15．對非營利組織的社會監督主要包括（ABC）。

A.捐款者與公眾的監督

B.媒體的監督

C.獨立的第三方評估的監督

D.政府監督

二、名詞解釋（每小題5分，共15分）1．第三部門：

答：非營利組織在中國香港又稱為民間組織、非政府組織，這些組織獨立于政府和市場而存在，因此也稱作“第三部門”。

2．聯合國咨商地位：

答：是指具備出席和參加聯合國下發機構會議的條件。

3．雙重管理體制：

答：是指對非營利組織的登記注冊和業務管理實行“登記管理機關”和“業務主管單位”雙重審核、雙重負責、雙重監管的體制。

三、簡答題（每小題10分，共40分）

1.經社理事會通過的非營利組織的三類地位。

答：（1）全面咨商地位的中際非營利組織；（2）專門咨商地位的中際非營利組織；（3）注冊地位的中際非營利組織。2.德國的非營利組織的分類。

答：德國的非營利組織不僅范圍廣，而且類型很多，如果作簡明扼要的分類，分為公益必和互益性兩大類。

（1）公益性組織涵蓋了醫療、環保、教育、體育、文化等領域，是德國社會福利服務事業的重要支柱，德國公益性組織的主體是社會福利服務，主要類型是社會服務、衛生保健和教育事業。在德國各種類型的非營利組織中，社會福利服務組織的就業份額是最大的，占德國所有非營利組織就業人數的4/5，其中教育領域占整個德國非營利組織就業人數的近12%。

（2）互益性組織以行業協會和商會最為突出，這類組織要經濟協調和宏觀管理等方面發揮了不可代替的作用。

3.什么是非營利組織的“雙重管理體制“？這種體制有何缺陷？

答：（1）我國非營利組織的管理實行“雙重管理體制”，所謂雙重管理體制，是指對非營利組織的登記注冊和業務管理實行“登記管理機關”和“業務主管單位”雙重審核、雙重負責、雙重監管的體制。

（2）雙重管理加強了政府在登記管理方面對非營利組織的監督、管理和限制，并通過分散責任回避了登記管理部分與百營利組織之間的直接沖突，使得非營利組織在通過登記注冊成為合法組織之間，必須首先成為政府所屬的一定職能機構所需要和能夠控制的對象，并受其管理和控制。這種管理體制在很大程度上限制了非營利組織的成立。

4.如何進一步完善非營利組織稅收制度？

答：（1）提高國家稅收立法的層級。有關非營利組織的征稅法律應由全國人民代表大會及其常務委員會來制定，各級政府部門制定的法規、規章都不得與之相抵觸。

（2）明確非營利組織的稅收法律地位。要在有關法律法規對非營利組織辦公室的基礎上，明確非營利組織簡潔的納稅主體與優惠資格，對不同類型非營利組織規定申請減免稅的條件、稅種、幅度等具體內容。

（3）突出對捐贈者的稅收優惠，鼓勵支持捐贈行為。

四、論述題（15分，任選兩題）

1．論述我國非營利組織財務管理的原則

答：依法理財的原則。勤儉節約的原則。量力而行和盡力而為相結合的原則。社會效益與經濟效益相統一的原則。國家、集體、個人三者利益相兼顧的原則。

2．試述非營利組織志愿者管理的模式。

答：（1）處方管理模式。（2）定期報告模式。（3）監督工作模式。（4）指令工作模式。3.什么是非營利組織？它的基本屬性有哪些？

答：是指不以營利為目的、主要開展各種志愿公益性或互益性活動的非政府的社會組織?；緦傩裕?/p>

（1）非營利性。這是非營利組織的第一個基本屬性，是它區別于企業的根本屬性。該屬性的主要體現是：不以營利為目的；不能進行剩余收入的分配；不得將組織的資產以任何形式轉變為私人財產。

(2）非政府性。這是非營利組織的第二個基本屬性，是它區別于政府的根本屬性，該屬性的主要體現是：非營利組織是獨立自主的自治組織；是自下而上的民間組織；屬于競爭性的公共部門。

（3）志愿公益性或互益性。這是非營利組織的第三個基本屬性，也是非營利組織最具特征的一個屬性。該屬性的主要體現是：志愿者和社會捐贈是非營利組織的重要社會資源；非營利組織活動的社會公開性和透明性；非營利組織提供“公益性”或“互益性”的公共物品。

一、不定項選擇題（每題2分，共30分；每題至少有一個答案是正確的，多選少選均不得分）

1、下列關于非營利組織戰略管理的表述正確的是（CD）。

A.非營利組織戰略管理過程包括戰略規劃、戰略實施和戰略評價

B.戰略規劃的制定是戰略實施的前提和基礎

C.戰略實施又是戰略評估的依據

D.戰略評估為戰略規劃的制定和實施提供了一種后續保障機制

2、識別戰略實施中的關鍵變量，并對它做出靈敏度分析，這些關鍵變量的變化超過一定的范圍時，原定的戰略就應當調整，并準備相應的替代方案，這體現了戰略實施中的（D）。

A.適度合理性原則

B.統一領導原則

C.統一指揮原則

D.權變原則

3、戰略實施過程中的主要活動（BCD）。

A.管理與組織能力分析

B.利益相關者管理

C.組織職能結構管理

D.資源管理

4、戰略評估的基本活動包括（ACD）。

A.審視戰略基礎

B.利益相關者管理

C.績效評估

D.采取糾正措施

5、非營利組織財務管理的基本原則包括（ABCD）。

A 依法理財原則

B 勤儉節約原則 C量力而行和盡力而為相結合的原則

D社會效益與經濟效益相統一的原則

6、經營收入是指在專業業務活動及輔助活動之外開展非獨立核算經營活動取得的收入，一般包括以下內容（ABCD）。

A 銷售收入

B 經營服務收入

C 租賃收入

D 其他經營收入

7、非營利組織的?？钍杖氡仨氁裱韵略瓌t：（AB）。

A 要嚴格執行?？顚Ｓ玫脑瓌t

B 要嚴格執行單獨報賬的原則

C 收支平衡的原則

D 分配原則

8、非營利組織的支出主要包括：（ABCD）。

A事業支出

B經營支出

C上繳上級支出

D對附屬單位補助以及基本建設支出等

9、非營利組織財政預算是對非營利組織未來發展的預測。主要具有哪些功能（ABCD）。

A為組織將有限的資源合理分配打下基礎，便于內部溝通

B指明了未來籌資需求規模和時限

C為管理者決策提供依據

D預算是評估項目績效的基礎

10．非營利組織理事會的理事一般包括（ABCD）。

A社區居民代表

B 社會工作者

C出資人

D政治家

11．非營利組織應遵循的基本倫理包括（ABCD）。

A利益倫理

B 權利倫理

C責任倫理

D德行倫理

12．非營利組織人力資源培訓的形式包括（ABCD）。

A在職員工的組織內培訓

B在職員工的外派培訓

C新員工上崗培訓

D員工終身教育

13．最為常用的和積極的非營利組織志愿管理模式是（ACD）。

A監督工作模式

B指令工作模式

C自主管理模式

D定期報告模式

14．當志愿者并無相關的工作經驗，需要接受訓練，他們對工作沒有足夠的認識，無法提出有效的建議時，采用（B）。

A監督工作模式

B指令工作模式

C自主管理模式

D定期報告模式

15．要使志愿者保持積極的工作心態，需要志愿組織和管理人員通過各種方式激勵志愿者，滿足他們的各種需求，在所有的需求中，得到（C）是極為重要的。

A自主性需求

B權力需求

C 認同需求

D興趣需求

二、名詞解釋（每小題5分，共15分）

1．SWOT分析法：

答：也稱自我診斷或評估，是指通過了解自己組織的優勢與弱勢，掌握外部機會、規避威脅，從而制定良好戰略的方法。

2．非營利組織財務管理體制：

答：是指財政部門同非營利組織的行政主管部門之間、非營利組織的行政主管部門同所屬非營利組織之間關于財政資金的分配使用領撥繳銷的方法、形式以及責、權、得劃分的基本組織制度。

3．志愿者：

答：是指出于自由意志而非個人義務或法律責任，秉承以知識、體能、勞力、經驗、技術、時間等貢獻社會的宗旨，不以獲取報酬為目的，為社會提供各項輔助性報務的人員。

三、簡答題（每小題10分，共40分）

1．簡述非營利組織戰略管理的特點。

答：非營利組織自身的特點，也決定了非營利組織戰略管理的特殊性。

（1）非營利組織的戰略目標具有公益性。非營利組織以最大限度地滿足社會各種群體利益和公共利益的需要為目的。（2）非營利組織戰略管理受環境條件約束。非營利組織在資金、法律規制等方面受到一定的約束度。

（3）非營利組織戰略具有公開性和透明性。作為公共組織的一種，非營利組織帶有明顯的公共性特征。非營利組織在戰略制定時，戰略管理者必須向眾多所有者征詢意見，并依據公眾愿望和要求來提供服務，這也使得非營利組織的戰略具有公開、透明的特點。

2．簡述非營利組織戰略管理的意義。

答：（1）有助于明確非營利組織發展的方向和目標。（2）有助于非營利組織抓住機遇創造良好條件。

（3）有助于促進非營利組織決策的科學化和規律化。

（4）有助于加強非營利組織管理活動的規范化，提高組織工作成效。（5）有助于優化非營利組織的資源配置。（6）有助于調動組織成員的積極性和創造性。

3．如何做好非營利組織的收入管理？

答：第一，要正確處理主營業務與附營業務的關系。

第二，開展經營收入要履行報批手續，將非經營性資產轉做經營性資產要嚴格遵守國家規定，按照規定的審批程序辦理。

第三，要禽營業執照，按照國家有關規定，非營利組織從事經營活動，由該單位申請登記，經登記主管機關核準，領取營業執照，在核準登記的經營范圍內從事經營活動。

第四、經營收入要納入單位預算管理。第五、要劃清經營收入和事業收入的界線，事業單位和經營收入發球不同性質的收入，要注意劃清它們之間的界限，以正確反映非營利組織的業務活動和經營活動的經濟成果。

4．非營利組織人力資源的具有什么特點？

答：（1）成員來源的廣泛性。（2）成員目標追逐的非營利性。（3）成員關系的平等關系。

四、論述題（15分

任選兩題）

1．試論述主要國家（地區）的非營利組織存在的共同特點。

答：非營利組織在這些國家的經濟發展和社會進步上發揮著舉足輕重的作用，其共同點主要有以下幾點：

（1）非營利組織日益成為一支重要的經濟力量，發揮著越來越大的作用。

（2）各個國家（地區）之間的發展規模存在巨大的差異。

（3）這些國家（地區）的非營利組織呈現出以福利服務占主導的特點。

（4）非營利組織已經成為國家（地區）內的重要的就業渠道。

（5）非營利組織的多數收入都來自公共部門和組織會費。

2．中國非營利組織發展中存在的問題有哪些？如何解決？

答：存在的問題有：①有關非營利組織的政策和法規尚不健全。②管理體制不順暢。③缺乏獨立性。④資源缺乏。⑤監督體系不完善，公信力不足。

對策主要有：①完善非營利組織立法，提高對非營利組織管理的法制化水平。②簡化非營利組織的登記管理程序。③完善非營利組織的社會監督機制。④調整稅收制度，拓寬非營利組織的籌資渠道。⑤非營利組織的自身發展與完善。

3．非營利組織的主要活動領域包括那些方面？

答：（1）文化與休閑：文化與藝術，休閑，服務性俱樂部；（2）教育與研究：中小學教育，高等教育，其他教育，研究；（3）醫療衛生：醫院與康復，療養院，精神衛生與危機介入，其他醫療服務；（4）社會服務：社會服務，緊急情況與救助，社會救濟；（5）環境：環境保護，動物保護；（6）發展與住房：經濟、社會與社區發展，住房，就業與培訓；（7）法律、倡導與政治：公民與倡導性組織，法律與法律服務，政治組織；（8）慈善中介與志愿主義促進；（9）國際活動；（10）宗教集會與協會；（11）商會、專業協會和工會；（12）其他。

一、不定項選擇題（每題2分，共30分；每題至少有一個答案是正確的，多選少選均不得分）1．非營利組織項目選擇，可分為幾個階段（ACD）。

A.項目的遴選階段

B.項目的決策階段

C.項目的設計階段

D.項目的選擇階段

2．項目的可行性研究的過程包括（ABCD）。

A.機會研究

B.初步可行性研究

C.方案策劃

D.詳細可行性研究

3．根據非營利組織項目管理的特點，可以將非營利組織項目運 作管理的程序總結為（ABC）部分。

A.項目啟動和計劃

B.項目執行

C.項目控制

D.項目評估

4．在項目計劃制訂過程中，一般應遵循（ABCD）原則。

A.目的性

B.系統性

C.效益性

D.動態性

5．非營利組織在項目選擇階段所要做的第一件事情是（C）。

A.項目的設計

B.項目的執行

C.項目的遴選

D.項目的選擇

6．非營利組織營銷具有與企業營銷顯著不同的特征，主要包括（ABCD）

A.目標的多重性

B.綜合參與性

C.營銷社會化

D.營銷的倫理性

7．與針對服務對象和捐助對象的外部營銷相比，非營利組織的內部營銷強調（BCD）。

A.差異性

B.慈善性

C.志愿性

D.公益性

8．（C）是組織存在和發展的根本理由，每一個非營利組織的成立都是由其開始的。

A.目標

B.戰略

C.宗旨

D.策略

9．非營利組織該如何做好市場環境和組織條件的分析？其主要 內容包括（BCD）。

A.分析組織現有計劃是否合理

B.重溫組織的宗旨

C.分析組織面對的市場環境

D.分析組織的優勢和劣勢

10．分析組織的優勢和劣勢，就是要通過分析組織當前和今后的各種主要的內部條件，把握組織存在和發展的優勢和劣勢。主要包括的內容是（ABC）

A 明確組織的目標

B 政策

C 明晰組織的資源

D制度

11．審計包括對公共部門（BCD）。

A.腐敗的審計

B.財務與符合性審計，C.管理與經營審計

D.效果的審計

12．當前的非營利組織評估理論主要有（ABCD）

A.“三E理論”

B.“三D理論” C.“顧客滿意度理論”

D.“APC評估理論”

13．指標權數的確定方法包括（ABCD）

A.指標比較法

B.德爾斐法

C.層次分析法

D.主成份分析法

14．快速農村評估法的主要做法是（ABCD）

A.采用多學科小組

B.三角信息

C.避免主觀偏見

D.直接面向受益群體

15．與快速農村評估法相比，參與式評估法更強調（D）

A.決策者對信息的收集

B.為決策者收集信息

C.自上而下

D.參與過程本身

二、名詞解釋（每小題5分，共15分）

1．非營利組織的項目管理：

答：是指非營利組織為了實現其宗旨，通過項目申請的形式獲取資金、人力等社會資源，優化配置所獲得的資源，有效地組織、計劃、控制項目的動作過程。

2．非營利組織的“4P”核心： 答：營銷的核心是所謂的“4P”，即產品、價格、推廣、渠道。對于非營利組織營銷來說，同樣遵從這樣的核心。

3．評估：

答：指對評估客體的價值進行判斷和評價，或是對社會干預的效果進行考察和研究。

三、簡答題（每小題10分，共40分）

1．非營利組織項目的評估原則。

答：（1）項目評估的客觀、公正且科學性原則。（2）項目評估的可以比性原則。

（3）定量分析與定性分析相結合的原則。（4）公開性和反饋必玎結合的原則。

（5）微觀效益與宏觀效益分析相結合的原則。

2．非營利組織營銷的特征主要包括哪些？

答：（1）目標的多重性。（2）綜合參與性。（3）營銷社會化。

（4）營銷倫理性。

3．簡述非營利組織營銷的導向。

答：（1）樹立以顧客為中心的營銷理念。（2）增強經人為本的內部營銷理論。（3）深化自強自立的競爭意識。

4．試述非營利組織評估的程序。

答：第一步，由非政府組織根據評估指標體系與評估標準進行自我評估。

第二步，評估機構收到非政府組織自我評估材料后，由工作人員進行形式上的審核，檢查自我評估的材料是否齊全，舉證是否充分。如有不完整或不清楚的地方，由工作人員與被評估機構溝通、補充。最后，條件許可后，可以將非政府組織自我評估報告中的部分內容掛在網上，接受公眾監督。

第三步，由相關利益群眾和專家組成一個綜合的評估小組。第四步，由綜合評定小組對重要的、大型的非政府組織或有不良記錄的非政府組織、有公眾舉報的非政府組織進行現場檢查，也可以進行隨機抽查。第五步，將評估結果告知被評估機構，并專門渠道接受非政府組織的申訴。第六步，發布評估結果。

四、論述題（15分，從兩題中任選一題完成）

1．試述評估與監測的主要區別。

答：主要區別在于：

第一，評估是一定時限內的工作；而監測是連續性的職能，它貫穿于計劃、項目或政策過程的始終。

第二，評估是根據具體情況，有選擇地進行，也就是說，并不是每個項目、計劃或政策都需要進行評估；而監測活動原則上需要對所有的項目計劃或政策執行。

第三，監督是針對單個項目進行；而評估可以針對一個或幾個項目計劃或政策進行。

第四，監督只需要記錄實際的數據，用于與計劃數年對比；而評估不僅可以利用監測數據，通常也需要進行一些項目、計劃或政策經個的數據對比。

第五，監督通常通過定期的報告、報表、考察等方式，向項目、計劃或政策的執行員了解投入、活動和產出情況而評估主要通過階性的座談、考察或問卷調查等方式向服務對象了解工作的效果、效率、影響和持續性。

2．非營利組織營銷與企業營銷相比，有什么困難？有什么優勢？

答：一是困難：

①與企業相比，有關非營利組織顧客的特性、行為、觀點、態度等的研究資料非常缺乏； ②非營利組織營銷常常要求顧客作出不太愿意的事情，而企業營銷僅要求顧客評估一件產品或服務；

③非營利組織營銷中應對的某些問題牽扯到特定的文化，道德等，不太容易得到廣泛擁護。④通常，顧客配合非營利組織營銷得到的效果并不明顯，因此推動興趣； ⑤非營利事業的外部性比較大，要很多時候回報與付出有很大差距。

答：二是優勢：①非營利組織最主要的目標是實現組織的使命，造福整個社會。非營利組織在進行營銷策劃、制訂營銷戰略、改善組織形象、提高服務質量時，更強調非營利組織的“大義性”，即義得共生這一道理。

②對于一個非營利組織來說，計算器就是它所提供的服務功公共物品，而尤以服務為主。非營利組織的計算器質量體現在服務中，提供的服務質量如何在以華人的標準來進行衡量。

③非營利組織的推廣過程中，在宣傳產品與服務的同時，更注重將自己的價值觀念、道德行為準則傳遞給顧客，使顧客能夠理解、信任、監督、支持、并參與到非營利組織的經營管理工作中。

④非營利組織營銷更加強調組織內的全員參與，即樹立凳營銷理念。

第五篇：考試題目及答案

意外門診：理賠申請書

發票原件

診斷證明書

門診病歷、處方

本人事故經過（團單：單位意外事故證明）身份證、銀行卡或存折、保單復印件

疾病住院：理賠申請書

發票原件

診斷證明書

病案一套

總費用明細清單

身份證、銀行卡或存折、保單復印件

（津貼：體溫記錄）

意外住院：理賠申請書

發票原件

診斷證明書

病案一套

總費用明細清單

意外事故經過（團單：單位意外事故證明）身份證、銀行卡或存折、保單復印件

（津貼：體溫記錄）

意外身故：理賠申請書

醫學死亡證明或派出所死亡證明

戶口注銷證明

火化證明或土葬證明

醫院搶救記錄及相關材料

身份證及戶口本復印件

所有法定第一順序受益人戶口本、身份證復印件受益人確認書

受益人銀行卡或存折復印件

意外事故經過（團單：單位意外事故證明）保單復印件

（交通事故：交通事故認定書、行駛證、駕駛證）

疾病身故：理賠申請書

醫學死亡證明或派出所死亡證明

戶口注銷證明

火化證明或土葬證明

醫院搶救記錄及相關材料

身份證及戶口本復印件

所有法定第一順序受益人戶口本、身份證復印件

受益人確認書

受益人銀行卡或存折復印件

保單復印件

非被保險人遞交材料：授權委托書（被保險人）、被授權人身份證復印件

另外：

理賠款打入單位賬戶的，需提供：理賠款支付聲明（單位出具）、個人委托聲明（被保險人）