第一篇：市教育局計財裝備科推動“馬上就辦”工作匯報

市教育局計財裝備科推動“馬上就辦”工作匯報

近階段，學習了市委、市政府《關于在全市學習推廣“國稅經驗”的實施意見》及《關于推動“馬上就辦”促進投資環境改善的實施方案》以后，感受深刻。今天，又實地參觀了晉江國稅、晉江地稅辦事服務大廳。“廉潔、勤政、務實、高效” 等幾個關鍵詞值得好好領會，這是晉江國稅、晉江地稅樹立良好形象、提高干部素質、優化政務環境、服務二次創業的關鍵，更是市委市政府號召全體公職人員大力倡導“馬上就辦、辦就辦好、從我做起”的目標。計財裝備科涉及的工作主要有教育經費預算安排、使用管理，教育事業統計監測，教育系統收費管理，學校基礎設施建設項目計劃管理，校安工程建設，教育技術裝備建配管理，學校票據管理，機關各套帳目的管理，內審工作等等，內容多，事務雜。下面結合科室的工作實際，談談對“馬上就辦、辦就辦好、從我做起”的三點做法與體會：

一、加強理論學習，不斷提高自身素質。有人曾經說過這樣一句話，“學歷代表過去，能力代表現在，學習力才代表未來。”如何按照市委的決策部署，認真落實“馬上就辦，辦就辦好，從我做起”要求，加強學習顯得尤其重要。首先，本人注意加強政治理論學習，提高理論素養，努力用新理論指導實踐、推動工作。其次，作為一名剛剛涉足計財裝備工作的新手，要熟知常用的財經法律法規，精通相關的財務政策，只有不斷增強依法依規能力，才能更好地服務于教育事業發展。再次，注重調查研究，做到邊學習、邊實踐、邊領悟、邊提高。我們堅持把學習基礎知識與專業知識很好的結合起來，把基本理論

1與提高自身素質的學習結合起來，體現在怎樣做事、怎樣做人和怎樣與別人相處的具體行為中，使自身素質不斷適應建設和諧機關的要求。

二、加強制度建設，不斷改進工作作風。市委市政府要求各級各部門一定要有高度的責任心和使命感，切實強化“馬上就辦”的意識，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，把“馬上就辦”貫穿到各個環節和領域，全力推動工作、推動發展、推動落實。因此，我們注重把尊重人、理解人、關心人的意識貫徹到工作的每一個環節，使人的工作積極性和創造性得到充分的發揮，形成工作上互相配合，感情上互相支持的良好局面。目前，我們計財裝備科已進一步健全完善崗位職責，按照“精細化、科學化”的要求，明確每位科室成員、每個崗位的責任，合理確定工作目標，推行目標管理，把“軟任務”變成“硬指標”，做到各負其責，并加強督促檢查；在明確職責的基礎上，要求重大活動共同參與，發揮整體合力。

三、加強服務意識，不斷推動積極作為。“馬上就辦”，辦得如何，群眾說了算。我們按照“為民、務實、清廉”的要求，在服務發展、服務大局、服務基層中履行好職責，認真貫徹落實好各項政策，努力提供優質服務。按照目前正在開展的“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，主動提供涉及計財裝備工作的個性化、人性化的服務。同時，繼續深化“作風建設年”活動，積極營造“規范、簡單、輕松”的辦事環境。工作中，要努力做到“四個服務”：一是主動服務；二是快捷服務；三是周到服務；四是熱情服務。

第二篇：晉江電大推動“馬上就辦”工作匯報

晉江電大推動“馬上就辦”工作匯報

在加快推進民營企業“二次創業”的氛圍中，近期，市委市政府提出在全市學習推廣 “馬上就辦、辦就辦好、從我做起”的工作作風，以提升服務水平為出發點，以樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的隊伍形象為目標，切實提高干部隊伍素質，優化政務環境，為民營企業“二次創業”提供保障。我科室工作人員在局機關的組織和領導下，結合本科室工作業務特點，認真學習“馬上就辦、辦就辦好、從我做起”的工作作風，領會“權力就是責任，工作就是服務，公務員就是服務員”的理念。

在學習“馬上就辦、辦就辦好、從我做起”的工作作風過程中。我們科室人員深深得體會到：

一、弘揚解放思想、開拓創新精神

“馬上就辦、辦就辦好、從我做起”向我們揭示這樣一個深刻道理：“在管理過程中，積極引進現代管理先進理論，努力破除束縛的舊框框、舊模式”。晉江電大經過三十多年的建設與發展，學校目前現有會計、小學教育、學前教育、行政管理、法學、物流本專科6個專業。在校生達一千多人。辦學多年來，堅持以人為本，以社會需求為導向，致力培養高素質、多層次、實用型的專業人才，已培養畢業生6000多名，他們中有許多人已成為各級黨政機關和企事業單位的領導干部和業務骨干。但是,目前電大的學歷教育由于受到“網絡教育”和“成人高考”的沖擊下，全省的規模都有較大幅度的下滑。在舊的管理體系下，已不適應現代市場經濟條件的競爭。因此，解放思想、開拓創新更具有迫切性、現實性。

二、以人為本、用心服務的理念

我們要重新認識以人為本、用心服務的理念。近年來，晉江國稅、地稅把服務貫穿于工作的各個環節，通過強化干部服務意識，以優化服務為重點，加強制度建設，優化業務流程，提供服務理念，強化崗位培訓，實現服務的優質化、高效化、便捷化以及人性化。電大服務的對象是參加學習的學員，如何提供良好的學習支持服務？做到以人為本、用心服務。電大的學習支持服務主要內容有管理過程服務、學習資源服務、學習過程服務和教學設施與技術支持服務四個方面，包括入學咨詢、注冊方面的服務、課程資料的及時發放、網上課程教學資源的提供、安排面授課、定時答疑、考核、設施設備運行保障等具體內容。在今后的工作中，我們要做到：

1.突出學習支持服務的針對性。開放教育學員的來源主要是在職的企事業單位的職工和工作人員，他們中的絕大多數擔負著工作和家庭的雙重責任，學習時間不夠、學習基礎較差、學習方式不適應、學習者居住較為分散等是開放教育學員學習過程中存在的主要問題。針對這些特點，就要有針對性地提供學習支持服務。一是努力擴大學習支持服務的開放度，盡量減少和避免時空上的限制，使學習者能夠在他們最方便的時間和地點得到所需要的幫助；二是努力做到所提供的學習支持服務的內容、項目的設計和組織，能充分考慮學習者的不同特點和需求，最大限度地滿足不同層次學習者的學習需求；三是加強網絡環境下成人學習方式的研究，努力探討適合成人學習者特點的教學方式和方法，努力為學習者提供優質的教學支持服務。

2.強化學習支持服務的有效性。提供什么樣的學習支持服務，取決于學習者需要什么樣的支持服務。調查顯示，目前學習者在遇到困難的時候，取得幫助的主要途徑是通過面對面、電話方式向教師請教，通過網絡獲得幫助。通過對教學實踐的總結可以看出，教師在遠程開放教育中具有重要的主導作用，是遠程開放教育的指導者、激勵者和協助者，來自教師的有針對性的幫助既是學習者的需要，更是最為有效的學習支持。因此，建設一支懂得遠程開放教育教學規律的高素質的教師隊伍是強化學習支持服務有效性的關鍵。一是要強化教師的服務意識，提高服務能力，增加服務內容；二是要在提高教師素質能力上下功夫，通過培訓提高，以勝任遠程開放教育新角色的任務；三是根據各自的實際，建立一支相對穩定的專兼職教師隊伍，形成較為合理的師生比。

3.提高網上教學資源利用的時效性。對照總結性評估指標體系，就我站而言，技術設施支持、資源服務支持和網上教學活動的開展是目前學習支持服務中的主要薄弱環節。盡管學校十分重視學習資源和技術設施建設，已經投入了大量的財力，基本構建了網絡學習環境，但仍然無法滿足學習者的需求，尤其是自建網上學習資源匱乏。因此，學習支持服務還要加大力度，努力提高現代化設施的完備程度和課程資源的品質與豐富程度。在資源服務方面，通過有效整合和綜合利用，及時為學習者提供更多適合網絡學習的資源，適合成人自主學習的資源和可供選擇的各種媒體形式的資源。在技術支持方面，一要加緊完善設施建設，為沒有條件上網的學習者提供必要支持；二要重視對學習者計算機網絡技術的培訓，為學習者提高網絡學習的能力提供支持服務。在開展網上教學活動方面，要制定行之有效的措施，充分發揮課程責任教師和指導教師的作用，促進網上教學活動的開展，為學習者提供幫助。

在今后的工作中，我們要進一步解放思想，轉變作風，強化服務，傾力打造出服務型科室。