第一篇：辦公室主任述職報告(主任)

述 職 報 告

(2003年2月12日)

2000年，廳黨組任命我為廳辦公室主任，2001年被選任為廳辦公室黨支部書記。主要職責是：主持辦公室全面工作，協助廳領導處理機關日常事務；負責廳領導政務活動安排；協調廳內外關系；負責機關財務工作；負責組織實施全省水利信息化一期工程及廳領導交辦的其它事務。2002年度，在廳黨組的正確領導下，團結協調廳辦公室領導班子，組織帶領辦公室全體黨員和干部職工，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，全面貫徹黨的方針政策，認真實踐“三個代表”重要思想，按照廳黨組的要求，圍繞全省水利中心工作，努力搞好政務、辦好事務、做好服務，較好地完成了各項目標任務。現述職如下：

第一，注重理論學習，思想素質和理論水平進一步提高。長期以來，自己始終把理論學習作為一項重要任務，不斷地從理論上充實、完善、提高自己。尤其是去年5月份參加了廳黨組舉辦的理論學習班，9-12月份被廳黨組選派到省委黨校脫產進行了3個月的理論學習，并按照機關黨委制訂的理 1

論學習計劃有重點地自學，進一步認識到在新的形勢下，作為領導干部，要肩負起水利改革與發展的歷史重任，學習比以往任何時候都更為重要。通過理論培訓和自學，較系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基本原理和“三個代表”重要思想，提高了貫徹“三個代表”重要思想的自覺性，增強了黨性觀念和全局意識。通過學習黨的十六大精神，深刻認識到這次大會對于黨和國家事業的發展具有重大和深遠的意義，必須反復學習，深刻領會，并貫穿到自己的工作中去，推進水利改革與發展，為全面建設小康社會做出新貢獻。

第二，把握全局，綜合協調，促進各項政務活動的順利開展。自己深知在此崗位責任重大，一刻也不敢懈怠，時刻從全廳工作大局出發，勤于思考，踏實工作，認真履行職責。對全廳政務活動，及時掌握動態，提出合理安排意見，對有關業務工作及時提出合理化建議，供領導決策參考。對涉及多處室業務工作，積極協調處理，從不推諉，確保了上級決策的落實。對辦公室工作經常理思路，抓重點，抓落實。年初，自下而上討論、研究，提出當年工作，層層分解，采取措施，確保全年任務完成。每月召開班子會議通報情況，研究工作中出現的問題，明確近期工作重點，并適時召開全體會議進行安排部署，從而使辦公室的各項工作忙而不亂，有條不紊地開展。

第三，突出重點，狠抓落實，推動各項工作平衡開展。全年工作任務確定后，我重點抓了以下幾項工作：一是做好廳長辦公會的籌備組織工作。及時收集廳直屬各單位需要提交廳長辦公會議研究的議題。會前盡可能地進行協調處理，對一些能在會下解決的盡量不提交會議，需要提交會議解決的，要求匯報單位提供簡要文字材料，并對提交研究問題提出解決方案，以供決策參考，從而提高了會議效率。對全省性會議周密計劃，認真籌備，嚴密組織，做好會前籌備、會中服務和會后督辦落實工作。二是做好重要綜合材料的政策和文字把關工作。凡是省、廳領導重要講話，向上級有關部門匯報材料，都認真組織起草、修改，力爭突出特色。三是做好機要文件的處理工作。在文件批辦中，根據輕重緩急，提出具體處理意見，為領導批示提供參考。四是做好信息宣傳工作。圍繞廳中心工作，適時提出信息宣傳工作的要點，通過信息、簡報、網絡及新聞媒體，比較全面地反映了全省水利建設發展的動態情況。五是做好行政后勤工作。年初組織編制年度任務計劃，并千方百計籌措資金，組織實施，重點改造了廳機關辦公區的球場、道路。對物業管理工作及時督促檢查，發現和解決問題，服務質量有明顯提高。六是注重調查研究，組織好全廳調研工作的同時，對近年來的調研成果進行了評審，組織辦公室開展了信息化和電子檔案的調研工作。

第四，加強機關財務管理，為機關政務活動的開展提供了資金保證。針對廳機關攤子大、任務重和基建維修欠帳多的狀況，加強預算管理，注重預算執行過程中的財務分析，嚴格執行各項財務制度，強化支出管理，量入為出，節約開支，保證了機關的正常運轉。

第五，認真組織實施水利信息化一期工程，為防汛和政務工作提供快捷服務。按照廳長辦公會決定，全力以赴組織實施信息化一期工程。組織了14個市及10個廳屬單位的廣域網設備采購及安置調試，開通了IP電話，實現了數據、資料的網上共享和傳遞，開通了電子郵件，成功試驗了防汛重點部門的現場適時監控和未建廣域網單位的撥號上崗，并為視頻會議系統的建設打下了基礎，在去年的防汛中發揮了顯著作用。同時，編制完成了全省水利信息化“十五”規劃及海河流域水利信息化規劃；開發研制了電子政務軟件和防汛抗旱指揮信息支持兩大軟件，經專家評審達到國內領先水平；舉辦了三期信息化培訓班，培訓各類人員266人。水利信息化成為我省水利工作的一個亮點，受到省領導和水利部領導的好評。

第六，加強隊伍建設，充分調動全體同志干事創業的積極性。為了提高辦公室工作人員的整體素質，分期分批組織大家參加省內外的文秘培訓，增長了知識，開闊了眼界。引導大家忠于職守，團結協作，無私奉獻，在做好本職工作的同時，遇到中心工作，加強協作，加班加點，共同做好辦公室的工作。去年通過重點培養，使兩名預備黨員按期轉正。通過匯報爭取，解決了辦公室長期借調人員的工資關系。此外，定期召開老干部工作座談會，通報辦公室工作，征求老同志意見，組織老同志到省內水利工程現場參觀指導。

第七，加強精神文明建設和黨風廉政建設。按照廳黨組的統一部署，組織大家學習上級有關文件精神，收看專題錄像片，增強了廉潔自律意識。按照黨的六中全會的要求，貫徹執行“八個堅持，八個反對”，凡是要求大家做到的，自己帶頭做到；要求大家不做的自己首先不做。去年，廳機關財務經過省審計廳和財政廳的審計、檢查，沒有出現違紀違規問題。

回顧去年的工作，在取得成績的同時也有不足之處。一是因資金不到位，廳家屬區維修計劃沒有全部實施；二是規章制度有待進一步完善，現有制度需加大監督執行力度；三是下基層調研時間偏少，需要進一步加強。

第二篇：辦公室主任主任述職報告

辦公室主任主任述職報告

辦公室主任主任述職報告

下面是我們網站的小編給大家推薦的辦公室主任主任述職報告供大家參閱！

按照組織安排，我于xxxx年5月調至xxxx工作，擔任縣委常委、統戰部長，xxxx年10月兼任縣委辦公室主任。五年來，先后負責統一戰線、民族宗教、縣委日常工作運轉協調等工作。自任職以來，我始終圍繞上級黨委和縣委的決策部署，務實創新，真抓實干，盡職盡責，較好地完成了各項工作任務。

一、以履職盡責為抓手，積極參與縣委決策

作為縣委常委、統戰部長、縣委辦公室主任，既是縣委班子的一員，參與縣委集體決策；又是縣委部門的主要負責人，落實縣委的決策部署。五年來，我始終把學習作為一種責任，認真領會總書記的系列講話精神，及時學習中央和上級黨委的新要求新部署，通過學習不斷提高自己的政治素質和參謀決策能力；始終把高質高效作為自己的追求，精心謀劃提交縣委常委會議研究的議題，并對會前提交常委會的擬議定事項、議題內容、匯報材料等親自把關、提出建議，推動議題更加成熟，為常委會科學決策集智獻策；始終把協調作為工作的關鍵，認真做好常委班子成員間的協調服務，加強與幾大班子辦公室、鎮鄉街、縣直部門之間的聯系，經常交流、協調各方，有效推動了工作開展；始終把抓落實作為第一要務，對縣委工作重點、焦點、難點早研究、早部署，對縣委決策事項和領導批辦、交辦的工作，認真思考，分解落實責任，確保了縣委的決策貫徹落實到位。

二、以服務決策為目標，全力抓好黨辦工作

（一）提高政務水平，做好參謀助手。綜合文稿方面，按照“出思路、創精品”的要求，親自組織起草重要文稿，通過集體研究、多方征求意見、嚴格審核，寫出了一批有針對性、語言精練、領導重視的文稿。督查方面，按照縣委的決策部署，制定督考合一制度，并及時組織督考辦和有關部門跟蹤督查，保證了各項決策部署落到實處。信息調研方面，緊緊圍繞產業發展、城鄉建設、民生改善、黨的建設等重點課題，深入基層一線開展調研，為領導科學決策提供了客觀準確的依據，先后被自治區黨委、市委辦公廳評為先進。

（二）加強綜合協調，做好服務保障。辦文方面，嚴格按照自治區、市委關于進一步精簡和規范文件的要求，規范公文制發程序，公文數量得到有效控制，年均減少12%。辦會方面，制定會務工作管理辦法，對全縣重要會議、重大活動，加強組織調度，及時處理有關問題，高質量地完成了各項任務。后勤保障方面，嚴格執行《黨政機關厲行節約反對浪費條例》《黨政機關國內公務接待管理規定》，三公經費年均減少17%。切實做好公車治理、辦公用房清理、檔案管理、值班、信訪等工作，有效保證了縣委機關的高效運轉。

（三）嚴抓機要保密，做好安全防范。全面落實總書記對密碼工作的重要批示，累計投入373萬元實施機房建設和內網、電子公文安全可靠應用等軟硬件建設，不斷加強密碼工作規范化管理，密碼通信、密碼管理、信息化密碼保障和電子政務內網建設工作水平全面提高。健全完善保密工作制度，規范涉密采購程序，認真組織開展保密安全檢查和保密宣傳教育工作，共舉辦涉密人員培訓班17期，保密防范體系逐步形成，保密工作管理水平進一步提升。

（四）突出做好改革和黨史工作。改革工作，始終把改革放在重要位置，健全統籌協調推進工作機制，充分發揮縣委改革辦的職能作用，強化責任落實，加大對改革工作的調度、分析，及時協調解決工作中存在的困難和問題，改革工作實現多點突破、穩步推進，完成改革事項26項，出臺政策性文件32件。黨史工作，與自治區、市黨史辦聯合拍攝完成大型專題紀錄片《紅旗插在承平寧》，組織編印了《xxxx革命老區史》《紅色xxxx》等系列書籍，黨史宣傳教育工作卓有成效。

三、以服務發展為要求，全力抓好統戰工作

（一）抓好經濟統戰工作。加強非公有制經濟發展，實施領導干部聯系重點非公有制企業制度，協調各部門幫助企業解決困難和問題，以銀企對接、協調拆借等方式，累計協助企業解決資金近1億元。切實發揮工商聯作用，深入開展會員企業家學習考察，累計組織培訓交流活動11次，企業家綜合素質不斷提高。加強商會自身建設，行業商會達到了6家，吸納會員企業286家。引導企業積極參與光彩事業，選派25名企業家擔任貧困村名譽村主任，落實幫扶項目20個，累計投入資金135萬元，基礎設施維修、辦公條件改善等方面集中援助效果明顯。

（二）做好民族宗教工作。加強黨對民族宗教工作的領導，印發《xxxx縣加強和改進新形勢下民族工作重點任務分工方案》，形成了民族宗教工作齊抓共管的工作格局。抓好自治區宗教工作三級網絡建設試點縣的契機，完成了縣級宗教工作網絡管理中心、鎮鄉街工作站和重點村、社區工作室標準化建設，自主研發的宗教工作三級網絡管理平臺投入使用，三省區五縣市宗教信息溝通機制全面建成，實現了宗教事務動態化管理。認真做好民族宗教領域突出問題的預防處置工作，確保了民族宗教領域安全穩定。

（三）加強人才隊伍建設。開展非公經濟人士理想信念教育實踐活動，完成了全縣非公經濟代表人士綜合評價工作。認真貫徹落實中央關于加強協商民主工作的有關要求，制定出臺了《xxxxxxxx縣委與黨外人士政治協商辦法》，打造了黨委與黨外代表人士政治協商的制度化平臺。加強對黨外代表人士的考察培養推薦，進一步提升黨外干部培養、選拔、任用、管理的制度化、規范化和科學化水平。加強對僑務工作的領導，召開了第三次僑聯代表大會，選舉產生了新一屆領導班子。

四、以全面發展為宗旨，全力抓好其他工作

按照縣委的決策部署，對“十個全覆蓋”、脫貧攻堅、產業發展、幫扶企業等重點工作，始終堅持到一線了解、在一線推進，特別是實施“十個全覆蓋”工程以來，一直放棄休假、加班奮戰，長期駐在包聯的甸子鎮、必期營子鎮，經常深入到村調研指導，有力推動了各項工程建設；對協助抓好的招商引資和重點項目建設、黨政綜合樓建設等工作，在其他分管領導的支持、配合下，都較好地完成了各項工作任務。對分管的老區建設工作，組織協調社會各界力量幫扶老區建設，通過實施“一村一品”工程、開展“村企結對”等活動，不斷改善老區生產生活條件。在北京市石景山區掛職期間，主動做好“聯絡員”，深入推動兩地交流合作，并在做好本職工作的同時，積極參與當地的調研活動，認真學習石景山區的成功經驗和做法，開拓了工作思路，積累了寶貴經驗。

五、以群眾滿意為標準，全面加強自身建設 作為一名領導干部，積極參加“兩學一做”教育學習，時刻按照優秀共產黨員的標準嚴格要求自己。堅持把立黨為公、執政為民的思想貫穿工作始終，按照黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”的要求，深入基層為群眾解決實際問題。認真貫徹民主集中制原則，在做好“班長”的參謀助手同時，與班子其他成員互相支持，與大家心往一處想，勁往一處使，形成工作合力。帶頭遵守廉政承諾，不干涉建設工程招投標、經營性土地使用權掛牌出讓等經濟活動。嚴格按照黨員領導干部廉潔從政的有關要求，加強教育，管好配偶、親屬和身邊工作人員，堅決杜絕利用自己的職權和影響辦事。

回顧五年來的工作，雖然盡心盡力、勤勤懇懇地努力工作，但仍有不足之處。在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，更加盡職盡責地為黨和人民的事業努力工作。

第三篇：辦公室主任年終述職報告

辦公室主任年終述職報告范文

尊敬的各位領導、各位同事：

大家上午好！

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下匯報。

一、努力學習,全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作

作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。

三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來**竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批準證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最后沖刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展

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起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規范和系統，對班組的監管力度有待加強；

二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

謝謝大家！

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第四篇：辦公室主任述職報告

辦公室主任述職報告

今年以來，本人在鎮黨委政府的領導下，緊緊圍繞各項工作中心，結合本職實際，認真開展工作，較好地完成了份內事，現述職如下，請予評議：

一、努力做好新聞宣傳，樂為地方經濟建設鼓與呼。今年來，我們李x在新一屆黨委政府班子的正確領導下，各項工作都出現了前所未有的好勢頭，這給本人發揮業務專長提供了較好的工作平臺，盡管下村、進企業次數不多，但是憑著職業敏感，一直沒有放棄對重大有價值的新聞素材加以追蹤，及時將好的做法，經驗，好人好事深挖細究，寫成稿件，全年被省網采用20多篇，省報采用一篇。被市新聞網、人口網、婦女網采用70多篇，市報采用三篇。被縣人民網、花鄉沭陽網、黨建網，政府網，政法網采用70多篇，被宿遷報B 版采用30多篇。其中禁燒期間一共采寫稿件六篇，分別被宿遷日報A版采用一篇，B 版采用三篇，被西祠網采用一篇，被《中國社會新聞網》采用一篇。其中還有被沭陽人民網，花鄉沭陽網重復采用。

二、聽好電話值好班，堅守崗位辦好事。一年來，我與往年一樣，堅持值班聽電話，做到二十四小時電話連線不間斷，當班八小時在崗在位不脫崗，下班以后，電話隨身攜帶不離身，接聽電話不遲緩，記錄整理不出錯，及時報告不差誤。做到上情下達，下情上達，當好領導的編外勤務兵。

三，管好印章不出錯，堅持原則把好關。一年來，不管是誰，只要用公章，我都要過問一下是誰安排的，有無簽字，然后及時登記下來，做到不任何差錯。

另外還經常按照領導的臨時安排，幫助部門做群眾思想工作，在征地開發過程中，多次深入一線做群眾工作，為促進當地經濟建設和發展當維穩宣傳員。

在新的一年中，本人將以黨的十八精神為動力，努力學習，不斷提高思想政治覺悟，進一步強化新聞業務和學習，不斷提高捕捉新聞業務的能力，努力寫出更多更好的新聞稿件來，將李恒的對外型象精塑得更好。

謝謝大家。

第五篇：辦公室主任述職報告

辦公室主任述職報告

XX年，辦公室領導班子在市政府的領導下，帶領全體工作人員，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以全面提高服務水平為目標，以圍繞中心、服務大局為主題，堅持搞好三個服務，發揮三個作用，團結奮進，扎實工作，全面完成了所承擔的各項工作任務，有效地保證了市政府工作的高效運轉。

一、加強理論學習，提高自身素質

注重理論學習是加強領導班子思想作風建設和提高政治業務水平的一項根本措施。辦公室領導班子始終把學習貫穿于整體工作之中，嚴格執行學習制度，積極創建學習型機關。在學習形式上，堅持平時個人自學與中心組集體學習相結合，看專家講課錄像輔導與外出參觀學習、接受培訓相結合，以及從書本上學習和在實踐中鍛煉相結合。在學習內容上，緊密聯系辦公室工作實際和個人思想實際，認真學習討論了黨的十六屆四中、五中全會和省、市重要文件，進一步形成了刻苦鉆研、積極探索、求真務實的學風。辦公室領導班子認真扎實地開展了首批保持共產黨員先進性教育活動，概括提煉出了市政府辦公室保持共產黨員先進性的具體要求，即：學習為先，提高理論政策水平;服務為上，強化參謀助手作用;敬業為本，爭創一流工作績效;宗旨為重，維護群眾根本利益;形象為榮，鍛造一流干部隊伍。針對存在的問題制定了切實可行的整改方案，并狠抓整改落實，受到了省委、市委先教活動指導組的高度評價。通過理論學習，領導班子成員進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，思想政治素質、理論政策水平也得到了強化提高，政治鑒別力、政治敏銳性也不斷提高。一年來，辦公室領導班子在熟悉經濟工作情況，掌握經濟工作規律，輔佐領導做好多項工作的能力有了新的提高，在依照科學規律辦事、依法行政的能力上有了新的進步，在業務知識上有了新的拓展。

二、切實轉變職能，優化服務質量

一是抓好市政府及辦公室文稿的起草、審核工作。全年共審核以市政府及辦公室名義上報、下發的文件近400份;起草審核政府工作報告及市政府主要負責同志在全市經濟工作會議、招商引資工作會議、市政府全體會議等會議上的報告20余份，約30萬字。

二是抓好市政府重大決策部署的調研和宣傳策劃工作。緊緊圍繞東向發展戰略，牽頭組織了市內外調研，代擬了市委、市政府《關于實施東向發展戰略，奮力推進xx崛起的若干意見》;緊緊圍繞全市“十一五”發展的謀劃，代擬了市委《關于制定xx市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》。上述兩個綱領性文件經市委常委會議討論后先后正式下發。全年先后圍繞優化經濟發展環境、實施東向發展戰略，在新聞媒體設立專欄報道，累計配發評論員文章20余篇。

三是抓好突發事件的處置工作。在XX年發生xx、yy等突發事件后，辦公室領導班子成員及時陪同市政府領導趕赴一線，協助處理善后工作，并會同有關部門共同應對，確保事件處置有條不紊、緊張有序，同時還根據市政府負責同志的要求，將處置情況協調統稿后在市內媒體上刊登，把負面影響降到最低限度。政務信息工作始終保持上傳下達、高效暢通，確保市政府領導及時掌握事件處置最新進展情況，準確做出決策，有效防止被動應付狀況發生。

四是抓好督查督辦工作。圍繞市政府的重大決策和工作部署進行跟蹤督查。結合市政府XX年確定的73項重點工作，重點選擇了招商引資、行政許可、旅游經濟、糧食直補、民營經濟、生產救災、食品放心工程建設等問題進行專項督查督辦，其中，生產救災和招商引資督查由于工作認真、細致，受到市政府領導的充分肯定。加大領導批示件的督查力度。全年共處理領導批示100余件次，均及時反饋結果，做到件件有落實，事事有回音。認真辦理人大代表議案、建議和政協提案。全年政府系統辦結人大代表議案和建議83件，辦結率達100%，承辦市政協提案179件，辦結率為100%，滿意率95%以上。

五是抓好市長熱線和值班聯絡工作。辦公室修訂完善了值班室工作職責、值班員職責、值班室接訪制度等，制定了《市政府辦公室關于重大集體上訪事件處置工作預案》，對熱線電話辦理、重特大緊急情況呈報、群眾來訪等各個環節進行嚴格管理，做到有章可循、按章辦事、公開透明，努力構筑高效快捷的服務通道，進一步規范了熱線電話和值班聯絡工作，提高了應對和處理重大突發事件的能力和水平，發揮了較好的保障作用。一年來，共接待來訪群眾300余批、XX多人次，接待、勸返大規模集體上訪40多起，較好地起到了“保駕護航”作用，使市領導能夠集中精力和時間思全局、抓重點、謀大事。市長熱線電話辦公室全年共受理投訴2200多件，涉及90多個部門和單位，得到各級部門和廣大市民的好評。

六是抓好行政事務工作。積極做好全市性重要會議、重大活動的安排，以及接待省部級領導來宿視察、調研的組織協調和服務工作。在市政府組團參加的安徽國際徽商大會和市政府組織的“十一五”規劃編制會議、xx電廠開工典禮、“十一五”規劃專家咨詢會議及溫州、臺州和上海招商引資項目推介簽約會等重大活動中，精心擬定工作方案，主動提供后勤服務，切實做到高效、周密、科學、規范，圓滿地完成了服務保障任務。市政府車輛安全管理工作進一步加強，沒有發生行車事故。認真做好老干部工作，在老干部生活學習、文化娛樂、醫療保健、車輛使用和社會活動等方面提供了熱情周到的服務。

三、強化班子建設，發揮整體合力

一是堅持民主集中制原則。辦公室領導班子善于聽取和集中科室同志意見，堅持每季度召開一次各科室負責人會議，匯報交流工作，聽取大家對辦公室工作及領導班子的意見。在辦公室領導成員內部強化了民主集中制，把集體領導和個人有機分工結合起來，堅持實行辦公室主任會議制度，在日常工作中經常通氣協商，涉及人財物和重要事項都能在事前通氣協商，最后經過主任辦公會議集體研究作出決定，杜絕個人行為和獨斷專行。

二是加強班子內部團結和協作。一年來，通過在辦公室領導班子成員中開展談心交流活動，班子成員之間本著積極主動、平等坦誠的原則，互相通氣、共同商量、相互支持、彼此補臺，增強了班子的凝聚力和戰斗力，營造了一個團結和諧的融洽氣氛。

三是抓好班子廉政建設。辦公室在貫徹事務公開方面加大力度，對人員選拔任用、公務接待、財務管理等方面做到公開透明，嚴格按章辦事。兩次修訂了《政府辦公室廉政建設制度》，堅持每季度檢查一次廉政制度執行情況，領導干部每半年主動向組織報告一次個人重大事項和廉潔自律情況，全體人員互相監督。認真貫徹執行政府采購的有關規定，從源頭上杜絕腐敗行為。在廉政教育方面，要求所有工作人員必須按照廉潔自律的要求，自重、自省、自警、自勵。辦公室沒有出現違法違紀案件，沒有任何人借領導機關或領導個人的名義搞特殊化，謀取私利。

四是注重思想作風建設。辦公室結合自身實際研究制定了《關于進一步改進機關作風提高機關效能的意見》，要求全體工作人員要進一步加強學習教育，著力提高整體素質;進一步加快工作節奏，努力提高辦事效率;進一步樹立精品意識，全面提高工作質量。同時，還制定了《市政府辦公室駕駛員崗位責任制》和《車隊人員十不準》，強化對駕駛員的監管。從而推動了“兩風”、“兩情”的轉變，促進了辦公室工作作風的變化，工作節奏明顯加快，工作質量和效率得到進一步提高。

一年來，在辦公室領導班子和全體工作人員的共同努力下，辦公室各項工作都取得了新的進步，但工作中仍存在一些缺點與不足，今后我們將進一步加強理論學習，優化隊伍建設，進一步創新工作思路，提高服務質量，保證高標準、高效率、快節奏地完成市政府交辦的各項工作，努力把辦公室整體工作提升到一個新的水平。