第一篇：業務前臺新人工作總結

工作總結

在行政部從事前臺一個多月以來，工作主要可以歸納總結認真做好來電的接聽、訪客的接待工作;做好公司的檔案管理工作;完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看，這一個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務質量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和大家共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各項工作任務，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助同事做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱;

(4)協助好同事做好公司的人事工作：新員工入職的手續及物品發放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(5)每天對公司職員用餐進行統計、公布，每月準時上繳員工用餐統計情況;

(6)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(7)認真地做好公司領導及行政主管交辦的其它工作。

紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。當然，我還有更多的不足需要完善。缺少細心，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

徐爽

2011.10.20

第二篇：前臺新人工作總結

前臺工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。以下小編給大家帶來的是前臺新人工作總結范文，希望能幫助到大家!

前臺新人工作總結范文1

時間總是轉瞬即逝，在_公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我加入到_這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的，這是_公司文化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

前臺新人工作總結范文2

不知不覺間，來到__x已經有兩個多月時間了，回想起自己的這一個月的工作經歷，最多的是歷練與收獲。身邊接觸的人也完全換了角色，相處之道完全不同，這感受只有親身經歷過的人才能體會。過去的倆個月里，各位領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺接待是展示公司的形象、服務的起點。對于業主來說，前臺接待是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺接待在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對業主的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格按照公司的指引給予電話轉接同時做好記錄。業主過來辦理業務時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。巧妙回答業主提出的問題。認真的為每個業主辦理各項業務。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

注意前臺的衛生和形象。每日對自己儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查勵志網/，及時發現和糾正自己的錯誤，并立即改正，做到最好。

明確辦理各項業務的流程，進行收集、分類、記錄及存檔。對各個部門的工作人員了解熟知其工作崗位，在以后的工作中會有很大的幫助。對每個業主的來電報事、報修、投訴及建議及時做好記錄，對于相關重要的事情即時上報領導。

以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為益佳的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

前臺工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。明確自己的發展方向正確認識自己糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

前臺新人工作總結范文3

入司半年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F將半年以來的工作情況作以下匯報：

一、工作內容：

1.負責三位老總辦公室的清潔衛生和文檔整理;

2.接聽、轉接電話和接待來訪人員;

3.負責設計部門的電子文件收發;

4.負責傳真文件的收發;

5.負責公司公文、信件的分送;

6.負責圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;

7.做好會議紀要;

8.負責公司生活用品的采購工作;

9.管理各種辦公用品，合理使用并提高使用效率，提倡節儉;

10.統計每月考勤并做工資表;

11.統計每日用餐人數并做進餐統計表;

12.其他工作等。

二、工作匯報

行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

1.工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作;

2.思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重;

3.態度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

4.生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關系。

三、存在問題

通過半年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是由于身體原因，影響了工作熱情，做事情不夠積極，希望在今后的日子里改進提高，爭取把工作做得更好。

前臺新人工作總結范文4

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。20_年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。

在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現自己，實現自己的價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流，解決工作中出現的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

我將進一步更好的展示自己的優點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創造更好的工作業績!工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，20_年我個人，就是調整，轉變的，在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中，我要朝著這個目標，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現。

20_年新的一年是富有挑戰的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現公司目標，我已經做好了迎接挑戰的準備，也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，工作節節高，祝公司的業績蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。

第三篇：業務新人的實習報告

業務新人的實習報告

以前在學校聽老師講市場營銷學時，感覺也不是很難，那時學到的只是營銷理論，運用到實踐中真是天差地別

2012年3月12日，我們一行8人，來到青島啤酒威海大區進行實習，實習時間持續到4月15日。

上崗

3月12日上午，我們來到青啤威海大區辦事處。在賓館休息了半天后，大區經理跟我們做了實習前的溝通交流，告訴我們要以怎樣的心態投入工作，以及怎樣才能做好工作。大區經理是07屆的管理培訓生，而我們即將成為12屆的管理培訓生，他的一句話讓我記憶猶新：我們是管理培訓生，是精英，我們要做到最好，要對得起這個稱號。

實習開始的頭4天，我們被安排在管理部處理客戶信息和今年一季度的數據。雖然沒能第一時間去市場跟崗實習，但在管理部的這幾天，我也學到了很多東西?？蛻粜畔⑹呛荦嫶蟮模谔幚淼臅r候一定要認真仔細，否則一個環節出錯誤，可能就得重來，這也讓我明白，以后不管做什么事情，都得認真、仔細、負責任地做好。

在管理部工作的那幾天，我們每天都參加銷售部的晨會。通過晨會我們知道了銷售部最近的打戰役、鋪新貨等工作，也學到不少知識：1.在工作中應有一個正確的態度，公司將一個區域很信任地交給你，你應該當做自己的事業去做，盡心盡力去做好；2.每天晚上對自己當天的工作進行總結，檢查工作中的失誤，有則改之，無則加勉。同時，對明天的工作進行計劃；3.認真填寫每天的終端拜訪表、工作推進表；4.拜訪終端的過程中遇到特殊問題，應與直屬領導直接溝通交流，找出解決問題的方法；5.與經銷商及分銷商友好合作，維護好與終端的客情，努力做好市場；6.在拜訪終端的時候，應明確我們的目的，實現訂單最大化。

3月17號那天，由于公司停電，我跟著一位師傅去跑市場。雖然只是一天的時間，卻讓我學到了很多知識。通過這天下市場，我學到了拜訪的基本知識，了解了產品的進價和終端零售價。

第二天開完晨會，我又申請去跑市場。區域經理幫我找了位女師傅，她帶我去拜訪了她負責區域中的3號線，按照終端資料庫的拜訪路線，我們對目標市場的客戶一一做了拜訪。通過這次下市場，我明白了在平時工作中要把每一步都認真做好，比如貼pop、價格簽、再來一瓶等這些看似很小的事情，都能給我們的銷量帶來一定的提升。

在跑業務過程中，最重要的是和終端老板以及經銷商處理好客情關系。終端是我們的客戶，也可以說是我們的上帝，只有通過終端將產品銷售給消費者，產品才算一個完整的流通。經銷商在這里面很重要，他們要將產品放進自己的倉庫，我們協助他們一起將產品鋪進終端，并實現訂單最大化，這個環節屬于渠道的流通。最終產品到達消費者手里，這才算是一個完整的營銷過程。雖然看似很簡單，但其中的問題太多太多。以前在學校聽老師講市場營銷學時，感覺也不是很難，那時學到的只是營銷理論，運用到實踐中真是天差地別。

在真正的實踐當中，你要維護好自己的終端及經銷商，還要提防你的競爭對手。在威海市場中，競品還不算多，有雪花啤酒和威海衛啤酒，但這里屬于山東市場，是我們公司的大本營。在管理培訓生群里跟別的同學聊天，他們說有的地方有4種以上的競品，競爭相當激烈。也有人說有競爭才有壓力，有壓力才有動力，生于憂患死于安樂這個道理用在這里再合適不過了。

收獲

在以后的跟崗實習中，我積極向師傅學習公司的規章制度、報表的填寫、溝通技巧、動手能力等。最重要的是學習師傅那種認真負責、堅持不懈的工作態度。

跟師傅跑店的確有點辛苦，但我收獲頗豐。首先是青島啤酒的整個工作流程，環環相扣，每一環都必須要做，缺少哪一步都會感到很不完美，就是工作人員的失職。基礎工作是每天拜訪客戶，運用拜訪八步驟以達到終端訂單最大化。下班后按照終端拜訪表寫當天的工作推進以及明天的工作計劃，這些都是終端統計的第一手資料。推進表是用數據說話的，如果當天沒有按照計劃工作或者沒有認真工作，從工作推進表上會看的出來。想做好這些基礎工作，就得認真負責，想達到訂單最大化，就得有一定的溝通技巧，比如拿著公司的政策誘之以利拿到訂單。

青島啤酒在威海市場的最大競爭對手不是本地品牌威海衛，而是一直以來的勁敵雪花啤酒。目前，青島啤酒在威海區域的市場占有率遠高于雪花，但每前進一步都有很大的難度，而雪花的市場份額低，因此有很大的發展空間。

在威海市場，我們不但要守住以前打下的市場，還要繼續搶占份額，清除競品就成了我們的首要工作。只有將競品逐漸清除出威海市場，讓競品做不起來，我們的日子才會好過。我們制定了不同的品項去搶占雪花的市場，比如我們用煙臺精釀去搶占雪花的麥香，用青島純干去搶占雪花的勇闖天涯等，這樣做讓我明白了搶占競品的單品市場，一定要找對位的單品去搶，這樣才會出效果。

3月份是啤酒銷售淡季，為了在旺季讓銷量上一個臺階，現在就是布局的好時機。對于專營店，我們要導入不同價位的產品，以組合拳的形式進入，這樣可以有效防止競品進入。對于混合店鋪，我們要積極布局我們的生動化陳列，在布置的時候可能會遇到競品的破壞，但我們可以提前掌握競品的生動化陳列時間，先于他們去布置，等他們布置完之后我們緊接著再去布置。這樣在一周的時間中，我們的生動化陳列展示的時間最長。對于競品買斷的店鋪，我們也不能放棄，逐漸加深跟店鋪老板的客情，在時機成熟時慢慢滲透我們的產品，最終抓住時機清除競品。對于新開的店，我們要搶占先機，與店鋪老板溝通交流，拿下專供權。

實習結束后，我感覺這份工作確實很累，每天拜訪的店鋪有35家左右。拜訪只是過程，結果是訂單最大化、標準化陳列以及生動化陳列，這也是公司考核我們的主要內容。銷售雖然壓力很大，卻有挑戰性。我大學的專業是市場營銷，本來也就喜歡具有挑戰性的工作，既然選擇了銷售行業，就要做好吃苦受累的準備。況且年輕人就該多吃點苦，這樣老了才不會受苦，俗話說先苦后甜。

銷售人都是充滿激情的，每天都在朝著一個又一個的目標奮斗。就像青島啤酒的廣告語激情成就夢想一樣，要用我們銷售人滿腔的激情成就我們心中的夢想。

第四篇：2016新人工作總結

工作總結

2016年7月28日來到公司，眨眼也有5個月的時間了。真的很開心能來到科華檢測室這個大家庭，無論是領導還是同事都很關心我。在這五個月的時間了，我學習了許多新知識，認識了許多新同事，見識了許多在學校沒有接觸過的東西，下面我就對這五個月的工作進行一個總結。

說起化學實驗，也是我鐘愛的一門學科。由于大學主修的不是這個專業的，所以剛一開始的工作學習還是有一定困難的，就連最基本的分析手法和實驗室規則都不知道，所以就開始看《化驗員讀本》和平時分析的國標及實驗方法。平時師傅和前輩們也很幫助我，有做的不到位的也及時的糾正我，讓我有了很大的進步。從一開始都不知道怎么拿試管和洗耳球到現在可以很準確的定溶或者是稱量試劑；從一開始什么分析都無從下手，到現在平時的全分析都差不都掌握了等等，都離不開師傅們和前輩們的悉心指導。也很感謝她們不厭其煩的給我解釋一些最基礎的原理和方法。

通過這段時間的學習，現在會做的分析有：磷酸鹽，總鐵，氯離子，銨離子，化學需氧量，堿度，硬度，鋅離子，鈣離子，濁度，快速COD，油含量，PH，電導率等等。我覺得我只是表面的知道了分析方法，這是不夠的，應該知道其原理和注意事項等更多的東西才算是掌握了這些分析，才能真正明白為什么要加這個試劑，為什么會變顏色，為什么要酸化，為什么…。

經過這段時間的跟車取樣，也差不多了解了需要取樣的車間位置、操作室位置以及取樣池的位置；同時知道了不同的水質和不同的分析，也要用不一樣的器皿，比如做含油的樣需要用玻璃瓶取等。也知道了有的分析需要當天取樣當天就做，比如水中磷酸鹽的含量、化學需氧量等等。

在這段時間的工作中，除了取得一定的收獲外，也發現了自身的一些不足，首先是專業知識不足，感覺很多東西都不知道；還是有很多專業知識需要學習和鉆研，理論結合實踐，將工作中的實際內容集合起來，更好的干好自己的本職工作。其次覺得做分析還是不是很細致，有的時候忙起來就忽略了許多手法上或者精確度等問題，但是回頭想想我們這個工作性質就是要細心要準確度要反復鉆研把數據結果確保誤差最小的，能避免的誤差一定要避免。比如說瓶子一定要洗干凈；蒸餾水一定要達標；取樣一定要精準，試劑滴加要準確等等一系列環節都要注意。對于會議上提出的工作中的小毛病也不能忽視，比如試劑瓶標簽不能涂改不能過期；比如使用儀器要填寫儀器使用登記表；比如原始記錄的書寫應該規范，等等。

總的來說，安排的工作我能及時的完成，要注意的地方也都注意到了。來到科華檢測室工作真的很開心，我也很喜歡我的工作，讓我邊工作邊學習邊成長。有領導和同事的幫助，有我自己的努力，我相信我會做的更好的。

第五篇：新人工作總結

算下來，進入公司有四個月多了，時間不算太長，但也不短了。在這段時間里，我完成了從一個在校學生向工作者的轉變，收貨了很多，學到了很多。

在經過近一個月的培訓后，我就開始跟著師傅們出去學習了。最先開始的是**局的整改任務。由于**局是一期項目最先完成的，而后期已有不少經過改進的地方，需要進行整改升級，整個整改工期約二十天。整改期間，接觸了培訓期間所學的大部分內容，加深了對這些設備的熟悉度，操作更加得心應手。除此之外，在部分站點還接觸到了高頻開關電源的調試，這個在培訓期間從未涉及的內容，但由于時間緊迫，不能全面系統地學習完整個流程，有些遺憾。之后是**局整改任務。由于**局是剛施工完成沒多久的站點，需要線路改動的地方并不是很多，主要是以設備調試為主。在**站，里面的開關狀態檢測困擾了我們很久，檢查線路、重新學碼、更換控制器等等方法都試了，都未能解決問題，最后是調節了電流檢測模塊的靈敏度才解決了問題。在**站中，空調控制器的電流檢測模塊接錯了電源線，使得控制器不能正常檢測空調的開關狀態。還有部分是接錯了線路，使得空調控制器不能正常工作。此后，我對于空調控制器的了解就更加深入了，有了一些處理問題的思路。由于時間問題，**局的載波機接入未能完全參與，不能將實際與培訓過的內容結合起來，而隨后也沒有機會接觸到載波機接入，不得不說是一個遺憾。整個整改期間，主要涉及線路調整、設備調試和更換，沒有新施工，因此對于新施工這一方面的認識依舊薄弱。

五月底到八月初，是**工程的新施工。由于之前未接觸過新施工，而且**工程均無原先熟悉的施工隊配合，一開始給我帶來了不小的困難，對于布線、部分設備的安裝、機柜線束整理都不熟悉，大大降低了效率。不過，在隨后的施工中，慢慢學習到了部分內容，對于新施工的流程和工藝要求等有了新的認識。整改期間，由于施工量很小，無需施工隊配合，完成也相對順利。而之前的舊站點新施工我沒經歷過，直接面對的就是難度最大的新站點新施工，并且無老師傅帶領，全由新成員完成，難度倍增。新建站點無施工隊配合，這是其中最難克服的一個難題，由于具體施工的細節不能落實，使得施工隊不配合工作，在多次催促都無法解決的情況下，只能自己動手施工，但是對于施工這一方面，我本身并不熟悉，效率很低。有時偶爾會有個別施工人員過來配合，可以說他們并不專業，甚至是完全業余，能幫上的少之又少，施工隊配合聊勝于無。需要施工隊提供的工具，也往往不能及時到位，影響到了進度。

希望在今后有條件的情況下，能夠派出熟悉的老師傅帶領，我們新成員在公司短短的培訓期間內學到的只是最基本的培訓，而且并不完整，全由新成員去施工，對于未培訓內容的不熟悉，大大降低了效率。對于業主方面指派施工隊配合的站點，希望在今后的工程細節方面能夠落實到具體的地方，以及指派施工隊的專業性，盡量避免施工督導淪為施工隊的情況，以便提高效率，為公司解約成本。

在一期工程中，不得不感謝的是同事**和老師傅**。由于**接觸新施工比我早比我多，并且多年的工作經驗使得他對施工工藝上有很深的領悟，在**站和**站的施工中，向他學到了很多東西。作為老師傅，**一直都很忙碌，但是他都會盡量抽出時間來知道幫助我們這些新同事解決施工中遇到的問題，對于平時我們的請教，他都會很耐心地解答，讓我受益匪淺。