第一篇：食藥監年半年工作小結

2012年半年工作小結

時值七月，2012年已經過半，作為2011年通過湖北省考進入藥監系統的一名公務員，進入南漳縣食品藥品監督管理局已近八個月，在這短短的八個月里，無論是從工作上還是從生活上，局黨組及局領導都對我給予了極大的關懷，對此我深懷感恩！

進入藥監局后，我的工作崗位分在局辦公室，承擔以下工作職責：

1、承擔文電、會務、機要、檔案的辦理和管理。

2、負責宣傳、政務信息工作。

3、協助辦公室主任做好機關黨建和基層組織建設工作。

4、協助？？做好機關及直屬單位工資、人事檔案、機構編制管理，年底前實現平穩移交。

5、承辦紀檢監察具體工作。

一、工作完成情況

（一）文電、會務、機要、檔案的辦理和管理

1、會同？會計將2011年檔案匯總、分類整理；

2、做好保密工作，完成了2011年涉密文件的清理清退工作，做好2012年保密文件的存檔及登記工作；

3、做好文件的存檔工作。目前辦公條件下無檔案室，但是為做好檔案的保管工作，在有限的條件下，克服困難，保證上半年機要文件做到單獨立賬登記單獨保存，普通文件做到分門別類、有序保存；

4、做好會務工作：做好局機關日常會議的組織及會議記錄；參加4月18日《？？縣食品監管體制調整改革工作暨人員劃轉工作會》及《全縣第一次食品安全委員會擴大會議》等大會，并協助縣政府辦做好會議的組織、聯絡、服務等工作，保證會議的正常有序開展；

5、做好商密網的收發報工作，做好每日文件的上傳下達工作，保證文件能及時處理，無遺漏；

6、完成《？？年鑒》（2012年版）的撰稿。

7、做好公文的制發及登記工作，協助部分科室做好文字材料的打印。

（二）宣傳、政務信息工作

1、做好局機關宣傳信息的匯總、統計工作，及時將局工作動態發送到各級宣傳媒體，上半年來局機關共報送宣傳報道52篇，采納38篇，其中國家級媒體5篇（中國食品藥品監管信息網），市級34篇（市局31篇、襄陽日報1篇、襄陽新聞中心2篇），縣級7篇（南漳新聞網）。個人報送信息14篇，錄用10篇；

2、每季度報送縣委要求的《落實市委常委2012年工作要點基本情況表》至縣委督查室；

3、作為局機關旬工作報告專職人員，根據縣政府文件要求，每旬報送局旬重點工作至縣政府督辦室；

4、承辦我局政風行風評議工作中網絡投票方面相關工作，力求保證我局的“滿意票數”保持全縣中上游水平；

5、組織局機關干部參加市局組織的演講活動；

6、做好局機關上半年宣傳思想文化工作情況的總結；

7、組織局機關干部參與“石花杯”黨史知識競賽、“學黨史、知黨情、跟黨走”等各項知識競賽活動；

8、參與各項宣傳活動的開展，并做好拍照、信息稿的編寫發送工作。

（三）協助辦公室主任做好機關黨建和基層組織建設工作

1、完成了上半年黨員年報的填寫及報送，2、完成保持黨的純潔性學習教育活動的相關工作。

3、完成辦公室主任交辦的機關黨建及基層組織建設相關工作。

（四）協助人事科長做好機關人事相關工作

上半年局機關機構調整后，及時將人事檔案等資料移交人事科，并協助人事科長做好今年局機關、執法大隊人事檔案交接及2012年調資工作等人事相關工作。

（五）承辦紀檢監察工作

1、積極與紀委四分局做好聯系，完成其交辦的各項任務及情況報送；

2、完成局紀檢組長擠辦公室主任交辦的各項工作。

二、存在的問題

1、本人進入行政機關工作僅8個月，對于行政機關的工作可謂一張白紙，急需參加檔案管理、保密管理、公文處理、新聞信息稿編撰等各方面的培訓，以提高個人能力。

2、食品藥品相關法律知識薄弱。

3、工作標準要求不高，工作不夠細致。

三、下一步工作計劃

1、進一步提高對自己的工作要求，繼續做好辦公室各項日常工作，大機關是由小事情組成，認真、細致處理好辦公室每一件小事，保證日常工作正常高效開展。

2、積極參加各種培訓，利用業余時間學習食品藥品相關法律，盡快提升個人能力。

3、積極向黨組織靠攏，力爭早日加入中國共產黨。

二○一二年七月

第二篇：個人工作小結(食藥監)3

2014個人工作小結

業務股

在局領導的正確領導下，一年來，我的工作上有收獲，思想上有一定的提高，人格修養上得到進一步完善。現將一年來的工作小結如下。

一、政治可靠，不斷增強大局意識

認真學習黨的十八大和一中全會精神，積極撰寫學習心得和筆記，不斷完善黨性修養。堅持黨的基本路線、方針、政策，做到始終與中央保持高度一致，堅定不移地貫徹執行縣委縣政府和縣局的決策部署。政治立場堅定，在大是大非面前保持清醒的頭腦。大局意識、集體觀念進一步加強，緊緊圍繞振興發展大局，創造性地開展餐飲監管工作。

二、好學善思，逐步提高業務能力

不管是工作中，還是八小時外，堅持學習，勤于思考，不斷提高公文寫作能力。認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務許可審查規范》等相關法律法規，并將所學知識用于指導工作實踐，不斷提高對食品藥品監督和行政執法業務水平。

三、努力工作，規范市場經營行為

2014年是我局正式接管餐飲行業的第一年，機遇和挑戰并存，機遇是從中央到地方都高度重視食品安全，各級政府高位推動，挑

戰是監管難度很大，然而在我局領導的正確指導下，通過多措并舉，總結經驗，不斷提高監管深度和廣度，有效地開展了餐飲服務食品安全監管工作，進一步規范了餐飲服務企業的經營行為。

（一）分組分片實行網格化監管。在總結經驗的基礎上，我們進一步健全了“縱橫交錯、全面覆蓋、分級管理、層級負責、網格到底、責任到人”的食品安全監管網絡。橫向將縣城餐飲服務食品安全監管任務劃分為10個網格區域，縱向將全局監管網格分為三級，形成橫向到邊、縱向到底、上下貫通、立體覆蓋、責任到人的監管新格局。本人主要負責伯堅大道、解放路等2條街道的餐飲服務單位的監管，轄區內一共有餐飲單位35家，持證餐飲單位32家，持證率達 91.4%；2家為近日新開辦，1家剛過有效期限。通過走訪和服務，新辦的兩家餐飲企業也積極準備材料及時提交領證申請，過期的1家也將及時申領煥發許可證。經過網格化現場調研，發現轄區內的餐飲服務單位經營時間多數為11點-1點、17點-20點以及節假日，根據這一特征，我利用工作日的休息時間、周末、節假日等對轄區餐飲服務單位進行動態監管，創新了監管模式，取得了良好的成績。

（二）把好餐飲服務許可準入關。依據《餐飲服務食品安全行政許可審批制度》，嚴格執行審批環節責任制度，在落實窗口首問負責制的同時，對新申請開辦的餐飲服務場所，從“受理、核查、審批”三個環節入手，層層把關，對其布局流程是否合理、衛生設施 2

是否齊備、餐飲安全各項制度是否落實等進行實地監督檢查，并對照餐飲服務許可現場核查標準認真進行指導規范。

（三）專項整治與日常監管相結合。將餐飲服務許可與日常監督有機結合，對全縣取得餐飲服務許可證3個月以上的大中型餐飲單位、學校幼兒園食堂、事企業單位食堂等餐飲單位214家，實行了餐飲服務單位量化分級動態等級評定，有效促進餐飲單位誠信經營，規范了食品安全操作，提高了餐飲服務食品安全管理水平；開展學校及周邊餐飲單位集中整治行動，重點排查整治大余中學等城區中小學幼兒園、新城中小學、池江中小學及學校周邊200米內無證經營餐飲服務單位，督查學校幼兒園115家、學校周邊餐飲服務單位29家，取締餐飲單位1家，責令限期改正餐飲單位9家，落實學校園區食品安全第一責任人責任，督促餐飲服務經營者落實食品安全主體責任，促進學校及周邊食品安全 ；以專項整治強化日常監管，嚴厲打擊非法添加和濫用食品添加劑等違法違規行為，深入排查和整治食品添加劑使用管理中的“潛規則”問題，消除區域性、系統性食品安全風險，保障了我縣餐飲服務食品安全。2012年圓滿完成9次重大活動食品安全保障工作，參與了國家部委聯合調研組赴大余調研、南京軍區領導來余考察、省醫學信息學術會、2012年普通高等學校招生考試等6次重大活動，均未發生食品安全事故，順利完成重大活動食品安全保障工作。

（四）技術監督促進食品安全監管。充分發揮快速檢測設備在日 3

常監管中的作用，使用快檢設備對硼砂、亞硝酸、農藥殘留、過氧化值、酸價、餐具等項目進行現場快速檢測，加強食品安全風險排查能力，提升餐飲服務食品安全迅速反應能力。此措的及時正確使用，有效地保障了南京軍區領導來余考察、省醫學信息學術會期間的餐飲服務食品安全。

（五）多種方式普及食品安全知識。我們通過短信平臺、QQ平臺、發放宣傳資料、新聞媒體報道等多種方式，積極宣傳食品安全知識，提升我局社會知曉度和影響力。認真總結工作，積極撰寫相關信息，全年上報信息3篇，1篇被市局采納。同時，多次聯合教育部門組織開展學校、幼兒園食品安全知識培訓，增強全民食品安全意識。通過我們的宣傳教育工作，強化了餐飲服務單位負責人責任意識，提升了餐飲服務食品安全行業自律水平，促進了餐飲服務單位依法誠信經營，保障了廣大民眾的食品安全。

（六）認真做好迎接市局考評工作。認真開展2012重點工作考評自查工作，因白天餐飲服務日常監管工作任務重，我們只好利用晚上和周末的時間，加班加點，全力做好迎檢工作。對照市局《2014縣（市、區）局工作目標考評細則》，逐項進行歸納整理，將每項對應的材料梳理好，統一樣式裝訂成冊。在局領導正確領導和同事的共同努力下，我局各項工作得到了上級部門的肯定，榮獲“2014食品藥品安全監管綜合目標管理先進單位”。

四、愛崗敬業，及時完成工作任務

在工作中做到，刻苦鉆研、積極探索工作方法、積累經驗，不斷提高業務能力和水平。發揚奉獻精神，堅守“踏踏實實做事、誠誠懇懇做人”的原則。尊重領導，團結同事，虛心向領導和同事學習。工作積極主動，對于領導安排的工作任務不推諉、不拖拉。勤勤懇懇，任勞任怨，時刻把工作放在第一位，五、不足之處及解決的辦法

在取得一定成績的同時，也存在不足之處，主要表現在： 一是思想較易安于現狀，認為把份內的事做好，存在船到橋頭自然直的想法。二是業務水平有待提高，目前的業務能力與監管要求仍有一定差距，并沒有完全掌握并運用于實踐。三是工作方法有待改進，存在埋頭苦干、事倍功半。

針對以上問題，主要通過以下幾個方面以提高自身能力： 一是加強政治理論學習，牢固樹立政治意識、大局意識、中心意識、服務意識，增強分析、解決實際問題的能力。二是加強業務學習，努力學習《食品安全法》等相關法律、法規，把所學的法律條款準確運用到實際監督檢查中，堅持邊學邊做，不斷鞏固和豐富業務知識。二是改善工作方法，杜絕埋頭苦干，學會靈活變通，養成勤思考、多請教、善總結的良好習慣。

二○一五年二月六日

第三篇：綜治科201？年半年工作小結

綜治科？？？年半年工作總結

？？？年7月23日

？？？年以來，街道綜治科在區委政法委和綜治委的正確領導下，緊緊圍繞“平安**”這一總目標，轉變工作作風，拓展創新方式，努力提高工作效能，認真貫徹會議精神，結合黨的群眾路線教育實踐活動，常規動作與新動作有序結合展開，切實做好**街道綜治維穩工作。

一、有序推進常規動作，強化管理，成效明顯

一是繼續深化街道、派出所、社區、單位四位一體的治安“大巡防”體系。在2014年運行的基礎上，并結合育才東苑、百尺婁社區實施的步行圈模式，今年將在街道范圍內條件的成熟的社區推廣。1-6月，有效報警4733起、同比下降5.69%，侵財型案件1683起、同比下降19.58%，重特大7件，同比減少5起，總體控案良好。刑事受理1214起，與去年同比下降13.6%。其中，育才東苑社區是2014年省級重點整治單位，在區政法委及相關部門大力協助下順利摘帽，但街道絲毫沒有放松管控，今年繼續掛牌區級重點整治，今年1-6月，育才東苑社區轄區范圍內發案92起，同比去年下降40%;調解案件34起，無重特大；刑事受理92起，同比去年下降42.9%，3月份發生一起10萬以上侵財案件，轄區范圍內警情案件繼續得到有效控制。二是流動人口服務外包工作扎實開展。2014年，流動人口管理的外包，取得了明顯的效果，同時領導、街道其他科室、社區也開始接受這種方式，因此，綜治科在1月份與偉波公司多次商討，增加并完善管理內容、調整考核條件，于？？？年1月末簽訂了？？？年外包合同。截止？？？年6月20日，暫住人口網共有登記人員50191人。今年開年以來，服務站共采集流動人口相關信息33458條，其中登記信息（辦證）27076條（含新辦證22687條、簽證4389條），變更信息6382條，主動配合街道、派出所及社區工作。

三是進一步深化矛盾糾紛排查。深入貫徹落實街道綜治科、司法所、社區等多級參與的大調解機制。繼續做好矛排矛調工作，1-6月，街道社區共受理矛盾糾紛486起，調處486起，成功率為100%。

四是“因材施教”做消防。向純社區下發《純社區出租房消防隱患報表》，要求社區上報消防隱患，由消防安全管理科會同**派出所進行檢查整改。轉制社區所有出租房屋配備消防器材相關工作正在進行中。現已發放《出租房房東告知書》、《出租房消防器材配備表》、《出租房屋消防器材配備通知書》等宣傳資料，督促房東在出租房中相關配備消防器材。1月份以來，專門針對對轄區勞動密集型企業進行排查、發放資料、培訓、演練等，并根據《拼搏系列專項行動》，對轄區個小微單位進行了排查。1-6月共對1660多家單位進行了消防檢查，移送了32個，抄送了2個。消防體驗館硬裝璜和設備均已通過招投標，目前正在施工中。

五是切實開展好禁毒和反邪教工作。**現有吸毒人員共264人，比去年同期增長9%，現有傳統毒品吸食人員127人，新型毒品吸食人員115人，新型傳統毒品均吸食者22人。目前美沙酮治療人數為27人。今年禁毒工作的重點是三級管控，全面開展吸毒人員排查工作，突出重點對象及時上報,完成率100%。4-5月上旬，街道禁毒辦組織人員在全街道范圍開展了 “？？？-鏟毒”踏勘行動。6月開展了禁毒宣傳月活動，全街道共印發禁毒宣傳資料5000份，懸掛橫幅70條，禁毒康復中心工作人員突擊尿檢37人（談話）。6月26日上午聯合區禁毒辦在江寺公園開展了聲勢浩大的禁毒宣傳活動，共發放宣傳資料2000余份，宣傳品1000余份。3月23日召開反邪教工作會議，會議總結2014年反邪教工作，分析存在的問題，部署和明確？？？年的工作任務。截止6月，共向社區發放反邪教宣傳海報200余張。

六是抓緊抓實基層武裝和人防工作。對蕭山籍**轄區內26名現役干部家屬進行走訪慰問。根據民兵整組工作方案，按要求對由58名基干民兵組成的重要目標警戒分隊進行了現地整組點驗；提前宣傳發動，做好？？？年兵役登記工作以及征兵前期準備工作。適時調整，合理民兵、預備役編組，做好？？？年預備役57高炮營一連成建制集訓的相關準備，確保與征兵工作無縫對接。

七是積極促進“兩網融合”。信息平臺目前運作正常，社區對事件、數據的錄入已慢慢習慣。圍繞貫徹落實省”兩辦”《關于創新基層社會治理若干意見》和全省基層社會治理信息化建設現場會精神，推進“兩網融合”，即浙江省平安建設信息系統與網格化管理的融合。

八是平安宣傳多樣化。除了認真做好平安雙月宣傳外，科室分析了**平安宣傳的薄弱點和短板。分析結果為：街道人口（戶數）多，固定電話接通率高，并且居民的文化水平相對較高，對政府工作的質量要求也較高。但由于原來宣傳面有缺失和宣傳物品實效性短，造成宣傳效果不能大幅提高。因此，今年做了一次全面的平安創建宣傳，即對轄區內所有共計6萬戶居民發放宣傳品，經過篩選，對每戶居民發放2樣宣傳品，一是平安筆記本，二是平安防盜門磁，街道總計投入60萬元。同時積極依托微信公眾號這一新媒體發送平安宣傳相關信息及知識普及。自2014年創建平安**微信公眾平臺以來，微信公眾號共有3000左右的關注量，并堅持每日一條宣傳信息。

二、多管齊下，互相依托，營造良好法制社會氛圍。

為進一步提高人民群眾的法律意識、治安防范意識、自我保護意識，街道綜治科會同**派出所、司法所，充分發揮和調動各社區的宣傳力量，互相依托，平臺、資源共享，兩兩融合，多渠道、多方面、多層次的開展了平安創建、禁毒、反邪教、道路交通安全等各項普法宣傳活動，共計發放宣傳海報、公開信、倡議書20000余份，懸掛橫幅100余條，營造良好的學法用法氛圍。

三、堅定信念，緊跟上級部門要求開展新動作

為迎接G20峰會的召開，營造一個良好和諧的社會環境，街道開展了一系列新動作，街道第一時間召開班子會議，成立專項行動領導小組，由街道黨工委書記擔任組長。綜治科全力以赴做好領導布置的各項任務，比如積極抽派人員參與南門市場的關閉騰退工作，保質保量的完成了任務，針對市場關閉后預測發生的一系列治安、秩序及后續信訪問題也積極的做了分析部署。圍繞有可能引發進京非訪、群體性事件和報復社會的極端事件的7個重大矛盾、隱患問題，多次進行專案分析，對重點人員采取相應方法措施，依法做好穩控工作，避免發生群體性事件和報復社會的極端事件。

四、下一步工作及新動作的開展

1、貫徹落實區政法委、綜治委關于“兩網融合”及“一張網”建設工作部署與要求。

2、繼續深入推進平安宣傳，充分發揮假日學校這一平臺，宣傳平安各類知識，提高家長的參與率。

3、拓展社會管理綜合治理創新方式，強化社會管理綜合治理目標責任制，抓實抓好大巡防、流動人口管理等工作，并與社區簽訂綜治、維穩、道路交通各項責任書。

4、繼續深入開展社會矛盾糾紛化解活動把各類不穩定因素化解在萌芽狀態，配合做好街道各項重點工作。

5、根據區委區政府要求，做好六五普法收官年的各項工作。

6、全面做好轄區內邪教人員的管控及對邪教活動的預測，發現苗頭及時向上級部門匯報，保證不造成惡劣社會影響。

7、配合國際峰會，做好相關的各項工作。

第四篇：2014半年工作小結

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社會管理綜合治理工作

半年工作小結

半年來，在縣委、縣政府和縣林業局的關懷和正確領導下，在縣綜治委的精心指導下，公司認真貫徹落實上級部門安排部署的社會管理綜合治理工作，嚴格按照綜治工作的要求，認真貫徹綜治有關文件和指示精神，并結合公司的實際，切實加強對綜治工作的領導，認真做好本公司綜治責任工作，竭力維護公司團結穩定局面，并及時處理綜治工作中的相關問題，始終把搞好綜治工作、維護公司穩定發展當作第一要務來抓。經過全體干部職工的共同努力，公司綜治工作取得了一定的成績，較好地履行了社會管理綜合治理工作職責：

一．領導重視，齊抓共管，確保社會管理綜合治理工作的順利開展加強社會管理綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保企業穩定發展的關鍵。一是領導重視社會管理綜合治理工作。黨政成員充分認識到社會管理綜合治理工作是一件全社會的事，作為一個企業抓好自身的綜治工作，是促進各項生產正常進行，保證取得經濟效益的手段之一。為此，公司領導始終把社會管理綜合治理工作擺上議事日程，年初把綜治工作寫進工作計劃，堅持把綜治工作與安全生產工作當作企業頭等大事來抓，經常在各種會議上布置及強調綜治工作任務和綜治工作的重要性和必要性，使綜治工作在公司內形成齊抓共管的良好局面。二是認真落實綜治工作責任制，公司與上級有關部門簽訂了社會管理綜合治理責任書，并落實崗位責任制，同時把綜治工作與安全生產工作一并納入目標工作責任考核，實行一票否決制。三是切實加強綜治工作的領導，及時調整和充實社會管理綜合治理建設工作領導小組。第一把手為第一責任人，抓全面工作，綜治具體工作由一位支委負責抓，制定領導小組成員崗位職責，使之落到實處，確保公司綜治工作正常開展。四是制定宣傳工作計劃，有 1

針對性地開展宣傳教育工作。五是對綜治和安全工作的經費有保證，做到按需支付。

二．加強治安防范工作，提高干部職工治安防范意識

社會管理綜合治理工作重在預防。一是在加強治安防范工作上，加強了對干部職工治安防范意識的教育。在召開場務、職工大會會議時，做到逢會必講，認真強調社會治安工作，使職工群眾認識到要辦好自己的事，關鍵在于看好自己的門，管好自己的物，辦好自己的事，切實做好防火、防盜等治安事故的發生，更不能參與各種違法、違紀的行為，真正做一名知法、守法的好公民。二是結合每季度的安全生產、護林防火的工作檢查，加強了對各森林保護站、生產點綜治工作的檢查力度，重點檢查防火、防盜等設施的安全性和可靠性，認真做好查缺補漏工作，確保綜治工作硬件到位，做到防患未然。三是加強了對工作、生活區的管理。抓好門衛值班制度的落實，辦公樓人員下班后都能檢查門窗是否關好，夜間堅持把重點部位的報警裝置啟用，防范各種治安案件的發生。四是根據公司實際工作需要，制定和完善了《XXXXXXXXXXXX突發事件應急預案》。五是宣傳教育工作到位，公司領導和平安（綜治）建設委員會成員能經常深入職工群眾做好思想政治工作。

三．繼續抓好普法教育工作，努力提高干部職工的法律意識

加強對干部職工法律知識的教育，對提高干部職工法律意識和預防各種違法犯罪事件的發生有著重要意義。半年來，我們在抓干部職工法律知識教育上，一是抓好普法教育工作，同時抓好職工對相關法律知識的自學能力。通過學習教育活動，使廣大干部職工認識到只有知法懂法，才能守法、用法，從而保護自己的合法權益，從要我學法轉為我要學法，切實提高了他們學法的自覺性。二是抓賭博活動危害性的教育，通過職工大會、各科室、森林保護站工作會議和全體職工簽訂《社會管理綜合治理責任狀》的形式，強調賭博活動的危害性，嚴令禁止全場干部職工參加這些活動。三是繼續堅持對干部職工進行時事政治、職業思想道德和反腐倡廉教育，切實提高干部職工思想素質。四是切實加大普法宣傳教育的力度。如與赤頭坂采育場開展聯誼活動，進行普法競猜等活動，宣傳法律知識，形成學習法律知識的濃厚氛圍。

半年來，公司通過加強對社會管理綜合治理工作的領導，認真防范各種不安全因素，社會管理綜合治理工作整體水平有了長足的提高。當然，在綜治的過程中，也有一些不足之處。下半年，公司將認真總結經驗，進一步貫徹“打防結合，標本兼治，重在治本”的方針，認真落實綜治領導責任制，構筑綜治防控體系，建立健全長效工作機制，切實抓好社會管理綜合治理工作，為公司的發展創造良好的環境。

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二〇一四年六月二十八日

第五篇：半年工作小結

踏實工作勇于創新

——半年工作小結

太平洋壽險忠縣營銷部周 秦

我于2008年2月1日開始到忠縣營銷部從事組訓工作，接手工作以來，較好地完成了機構分派的各項工作任務，個人能力有了較大提升。現將本人半年來的工作小結如下：

一、注重交流，加強學習

從教師轉崗到組訓，對我來說是一項挑戰。雖然有2年的營銷經歷，但是營銷管理知識我依然欠缺。為了盡快進入“角色”，我一方面加強業務學習，補充關于營銷管理相關知識；一方面加強和領導，同事的溝通交流。慶幸的是我得到了機構領導和其他同事的耐心幫助，使我更順利的融入到新的工作和環境中；在與外勤伙伴的不斷交流中，豐富了我的營銷經驗，加深了我對壽險營銷及營銷管理的感悟，這對我的成長起到了很大的作用。

二、踏實工作，勇于創新

1、培訓工作扎實有效。我從3月開始擔當我機構代理人培訓考試工作專項負責人。今年以來我先后組織新人培訓期、參訓人數人，代理人培訓期、參訓人數人，銜接教育期、參培人數人，還有增員戰斗營、職場訓練、分享、座談等，各方面的培訓樣樣沒有放松。

新人轉正培訓班——組織開設期新人轉正培訓班，負責訓前準備、講師邀請、培訓期間的人員管理同時并擔任授課。代理人培訓——負責代理人培訓的組織，親自授課，負責代理人培訓資料和人員的管理、兼職人員復習追蹤、送考等。非制式培訓——組織鴻運年年產品系統化培訓并主講；基本法培訓等。

今年我在培訓工作中注重完善培訓體系，針對服務部實際情況制訂了相對詳細的培訓計劃，做到訓前抓參訓人員，訓中重質量，既當班主任安排好參訓人員的食宿、做好參訓人員的思想穩定工作，又要自己授課。一年來，員工的自我學習意識得到增強，營銷部的培訓風氣濃郁。

2、創新業務推動模式——大力推行電腦展業。要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析。今年以來，我抓團隊發展以人力為先，突出增員工作重要性。在增員的同時，團體要勇于割舍一些低產能和無業績業務員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。在分公司領導的支持下，今年我營銷部對一些低產能業務員進行清退，并且加強增員宣導以及增員業務培訓，舉績率有了提高。

另外，配合分公司，我營銷部積極提供建設性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人上單獎勵，首周舉績獎勵，“開門紅”激勵方案，“麗江游”、“三峽大壩游”方

案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵，使業務員既得到公司的關愛，又感受到公司濃郁的企業文化。

4、開發“傻瓜展業工具”，為一線員工提供有力支持。

5、及時做好數據統計分析。人力數據——組織收集統計各業務部門和業務室人力數據，各業務部門的血緣數據、業務人員職級占比、各業務部門和業務室周增員追蹤榜（張貼）；業績數據——收集統計各業務部門和業務室業績日報表、日報表、周業績追蹤榜（張貼）、高峰會追蹤統計表（張貼）、健康險追蹤統計表、月度保費走勢對比分析（張貼）、人均產能分析，并將統計數據及時上報。憑借這些數據，營銷部有效組織了每周主管例會、經營分析會、增員啟動會等，并產生良好效果。

6、改革職場文化建設，突出。負責建立喜報板塊、增員板塊、mdrt板塊、企業文化板塊、新人培訓園地、代理人考勤板塊、新人業績追蹤板塊、月業績推動主題板塊、公司制度板塊、激勵方案板塊、業績追蹤及保費走勢板塊、業務信息板塊、培訓室及職場布置等。

7、電話、短信強力追蹤。追蹤工作一方面體現在在每次早會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心。另一方面體現在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業務伙伴的各

種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法考核等。每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，直轄利益化調動意愿，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。還注重對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態建設，開拓方法，給業務伙伴們建立信心。

二、主要工作亮點描述

1月份的工作重點是競賽方案的推動。通過對“開門紅方案”、“專業人才培養計劃”、主任對抗賽等方案的充分宣導；在職場布置中運用“反激勵”等氛圍的營造，提升月保費平臺，提高活動率。通過全體伙伴的努力一月份活動率為、標準保費為兩項關鍵指標均為分公司第一名。

2月的首要工作是提高人均產能，渲染假日經營。通過“開門紅方案”、“麗江游”方案的反復宣導、演練、節日電話追蹤等辦法，二月份的人均產能由一月份的提升到。

5、6月份，通過“三峽大壩游”激勵方案，全服務部人員形成大抓業績的濃厚氛圍，業績指標上升快，6月份順利實現“雙過半”。9月、10月、11月，連續幾次由我負責策劃、主持的說明會取得圓滿成功，現場簽單最高達80萬元，創下新紀錄。

實踐證明：嚴格執行基本法考核是最好的激勵手段，及

時準確的追蹤預警、適合的產品組合、貼近生活的話術、精美的計劃書，都是保險營銷成功必不少的元素。

三、2007年個人思想匯報

工作中，讓我懂得了，從事壽險行業的過程是學習怎樣做人的過程，要用熱心、愛心、誠心去幫助我們在一線打拼的外勤業務伙伴。身為一名公司員工，我感到責任感和使命感的重要。

我抱有一顆學習心和好奇心，不斷的去體驗和領悟工作的內涵和價值，使我學會了很多專業的知識和工作方法，更重要的是讓我懂得了許多人生的道理，每天總結自己，都會發現有所不同的收獲和自身的改變，同時也更加增強了我對未來發展的信心和勇氣；我感謝太平洋壽險公司，讓我有了一種信仰；感謝忠縣營銷部的領導，給我的關心和幫助，給我信心和力量，讓我不斷追求上進。我堅信太平洋壽險忠縣營銷部在黨的十七大精神指引下，在公司正確的領導下、在200多名員工的共同努力下，2008年一定會取得更加輝煌的業績。

四、2007年全年自我評估

回顧2007年的工作，我抱著用心負責、幫助他人、學習成長的原則，用不怕吃苦的工作態度認真做好每一天的工作，受到了公司領導和同事們的認可。成績固然可賀，但總結一年中的工作，還存在很多不足和欠缺的地方。

認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到困難和現狀，心急如焚，于是在工作中時常表現出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調過甚、操之過急；二是站立于工作主導位置，發揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現象，臨事事必躬親多，調動大家力量少，特別是發揮外勤伙伴層次的作用不完全到位。

針對存在的問題，在下步工作中決心努力做到“四個加強”：一是加強學習鍛煉，全面提高能力素質，進一步增強各方面技能，力求把工作做得更好、更細；二是加強組織協調，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性，形成合力干工作、搞建設、求發展；三是加強干事成事的能力，多為分公司的發展做貢獻。分公司的現狀要求必須加大發展力度、加快發展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事；四是加強自我監督，嚴格自律，特別是要多向領導匯報，積極爭取各個方面的重視、支持，使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。敬請領導對我工作提出意見和指正。

五、2008年個人發展設想

2008年，第29屆奧運會在中國舉行。這一年對于壽險，對于重慶太平洋更是不平凡的一年，充滿著希望，充滿著競爭，充滿的挑戰。在這個信息極速變化的時代，壽險業同樣擔負著快速發展的重擔，這也正是對我自身的一種考驗。2008年，我將肩負太平洋壽險公司忠縣營銷部發展的使命，在工作中不斷學習，努力鉆研專業知識，用心做好自己得本職工作，不斷創新，磨練自己，使自己快速成長起來，為太平洋重慶分公司2008年的發展貢獻出自己的力量！

成績屬于過去，未來才屬于自己。作為一名組訓，我知道我的工作才剛剛開始。黨的十七大報告提出把商業保險作為完善社會保障體系的有益補充加以大力發展，壽險行業更加充滿光明的前景。乘著十七大的東風，太平洋壽險公司在新時期下的經營的方針、政策已經確定，我將進一步增添信心，鼓足干勁，勇于進取，不斷創新，爭取在來年取得更大的成績。

2007年11月28日