第一篇：醫(yī)院院長在迎新春社會監(jiān)督員座談會上的講話

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好！一元復始，萬象更新，辭舊迎春，喜氣洋洋。在這個溫馨祥和的農(nóng)歷歲末，各位領(lǐng)導撥冗光臨二院，飽含著對我們工作的關(guān)心與厚愛，充滿著對我院發(fā)展進步的希望與支持，在這里，我謹代表市二院全體職工，向各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎，衷心的感謝和深切的問候！并以我個人的名義提前向各位拜個早年,祝大家身體健康，工作順

利，闔家歡樂，萬事如意！

記得有句詩：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。”今天我們要說“年年歲歲人相似，歲歲年年景不同”。記得去年也是在這個時候，在這個地點，在這個會議室里，我們一起商討過二院的工作安排，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，二院的工作開展的怎么樣了？創(chuàng)造了哪些成績？取得了哪些進步？各位領(lǐng)導也非常關(guān)心。值得欣慰的是，二院這棵曾經(jīng)稚嫩的樹苗，在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷扶持下，正茁壯成長、穩(wěn)健發(fā)展，兩個效益持續(xù)增長，正風雨兼程、一路走來，以她日漸繁茂的枝葉為群眾百姓的生命健康避風遮雨、保駕護航，可以說是一年一個新景象。

但我們深深知道，二院的發(fā)展成長的每一個腳步，無時無刻都依托著各位領(lǐng)導的鼓勵與期盼，無不凝結(jié)著各位領(lǐng)導的關(guān)心和支持。今天把大家請來，就是想和大家一起坐一坐，聚一聚，聊一聊，也借這個機會向各位領(lǐng)導匯報一下二院一年來的工作成績、存在問題和的工作安排，聽聽大家的意見建議，加強加強溝通，增進友誼。

首先，向各位領(lǐng)導匯報一下的主要工作。一年來，在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下，全院干部職工自主創(chuàng)新，團結(jié)奮斗，銳意進取，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持辦院為民的正確方向，以質(zhì)量建設為中心，以深化業(yè)務內(nèi)涵為主線，繼續(xù)大力推進醫(yī)院管理年活動，各項工作協(xié)調(diào)運行，綜合效益穩(wěn)步提升，圓滿完成了各項年度責任目標任務。

一、重點工作

1、制定實施了綜合目標量化考核責任制，完善了院科兩級質(zhì)控體系，賦予了一線科室更大的自主管理權(quán)，充分調(diào)動了各科自主創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性，有力推進了服務質(zhì)量的提升和業(yè)務量的增長。

2、出臺了科研成果、學術(shù)論文獎勵辦法，鼓勵職工積極總結(jié)臨床經(jīng)驗教訓，參與科研創(chuàng)新，促進醫(yī)院業(yè)務快速發(fā)展提高，不斷提升醫(yī)院的核心競爭力。

3、不斷加強硬件建設投入。先后花費174萬余元購置了柯尼卡190cr、移動式c形臂百萬像素高頻x線機、美國ellmanleep刀、島津500ma胃腸x光機、日本東芝納米ssa—550a黑白b超、電子陰道鏡、心電工作站、電動手術(shù)床、骨科熏蒸床等70余(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）臺件設備，并完成了ct更換的前期準備工作。

4、深入開展“三優(yōu)一滿意”活動，組織了醫(yī)護文書書寫質(zhì)量競賽、醫(yī)護技能操作競賽，在門診、病房醒目位置懸掛了“三優(yōu)一滿意”活動院長信箱，每周定期開箱，并公布了院長手機號碼和辦公電話，主動收集患者意見，自覺接受社會監(jiān)督，共建和諧醫(yī)院。

5、大力推進“解放思想”大討論活動和“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動，分區(qū)域、分批次召開全院性專題座談會7次，進一步提高了服務質(zhì)量和服務滿意度。

6、門診一站式積極提供導醫(yī)導診、咨詢、發(fā)放檢驗單等近30項便民化服務，并增設了健康處方免費領(lǐng)取專欄和自動飲水機服務項目，全年累計接待49200余人次。

7、大力推進人才建設，積極開展臨床示教、學術(shù)講座、遠程教育及外派進修，做好成熟技術(shù)人才的內(nèi)引外聯(lián)。先后選送5名技術(shù)骨干到省級醫(yī)院學習，安排13人到上級醫(yī)院輪訓；對見習期滿學生實施嚴格的定崗考核，并將其進一步拓展為全員雙向選擇、競聘定崗工作，推進優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。

8、新開了骨科病區(qū)和皮膚病門診，增設了住院處、住院藥房；加入了全市120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)。并整合優(yōu)化急診科、輸液中心、放射科、ct室的人力、業(yè)務資源，推動了醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

9、大力開展醫(yī)療安全教育活動，提升全員安全責任意識，嚴抓醫(yī)護核心制度落實，緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)控，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。全年未發(fā)生責任性醫(yī)療安全事故，并實施“醫(yī)療安全獎勵基金”制度，明確安全責任，規(guī)范服務行為，建立了醫(yī)療安全工作的長效機制。

10、完成了醫(yī)保及新農(nóng)合信息對接，提高了患者用藥透明度和出院結(jié)算效率；并與人壽保險公司合作，在我院派駐業(yè)務代表，開展全市唯一的入保患者出院直接報銷業(yè)務。

11、嚴格執(zhí)行河南省藥品集中招標網(wǎng)上采購政策，在上級監(jiān)督指導下，組織了中藥材、中藥飲片等標外品種的公開招標和醫(yī)用耗材議標，并率先在靈寶區(qū)域引進北京

同仁堂等名優(yōu)品種120余種。開展了臨床用藥監(jiān)督評估工作，全年未發(fā)生藥品不良事件。

12、積極開展新農(nóng)合服務工作，共收治新農(nóng)合住院病人1904人次，出院1894人次，住院總費用336萬元，補助款168萬元，減免優(yōu)惠3558元；積極開展白內(nèi)障復明工程，共收治107例，優(yōu)惠讓利3.72萬元。

13、組織下鄉(xiāng)義診6次，累計接診

1000余人次；向四川地震災區(qū)捐款28255.10元，棉衣棉被500余件；幫扶捐款5950元；為困難職工張靜同志募捐6760元；積極開展“食用含三聚氰胺奶粉患兒”免費篩查工作，篩查患兒1800余例；支援城南醫(yī)院萬東500ma透視x光機一臺，蘇村鄉(xiāng)衛(wèi)生院電解質(zhì)分析儀及心電監(jiān)護儀各一臺。

二、主要數(shù)量指標完成情況

1、門診人次55000人次，完成全年目標的93.3%。

2、收住病人3433人次，完成全年目標的127.1%，比增加825人次，同比增長31.6%。

3、危重患者搶救167人次；完成健康檢查14862人次。

4、完成手術(shù)916臺，同比增長27％。

5、業(yè)務收入1240萬元，完成全年目標的112.5％，比度增長225萬元，同比增長22.3％。

6、實現(xiàn)凈資產(chǎn)積累105萬元，完成全年目標的105%。

７、實施優(yōu)價優(yōu)惠措施，累計優(yōu)惠讓利10萬余元。

三、問題與困難

1、醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院相比在部分專業(yè)方面差距明顯，亟需提高，核心競爭力相對不足，專科優(yōu)勢相對薄弱，人才梯隊尚未形成，技術(shù)隊伍斷層現(xiàn)象比較明顯，現(xiàn)有業(yè)務人員的技術(shù)能力及影響力有待提升。

2、醫(yī)院硬件仍需不斷加大投入。主要建筑已使用30年左右，雖經(jīng)多次修繕，裝潢，但布局不合理、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)固等問題未得到實質(zhì)解決，需盡快改善。

3、質(zhì)量管理尚未提升到科學管理層面，仍存在許多不足，各項業(yè)務制度的執(zhí)行力尚需加大。安全管理有待加強。

四、主要工作安排

1、全面完成市衛(wèi)生局下達的各項年度責任目標任務，力爭門診65000人次，住院3800人次。

2、嚴格貫徹落實二級醫(yī)院管理評價標準，大力推進醫(yī)院管理年活動，組織申報、創(chuàng)建國家二級綜合醫(yī)院，進一步完善院科兩級質(zhì)控體系，狠抓核心制度落實，規(guī)范服務行為，深化服務內(nèi)涵，提高服務質(zhì)量。

3、大力加強學科業(yè)務建設，引進開展新技術(shù)、新項目10項，申報科研成果4項。力爭形成3—4個在區(qū)域內(nèi)有較強競爭力的特色專科。

4、深入推進人才建設，加強學習培訓和學術(shù)交流，引進專家、學術(shù)帶頭人2—3名，選派地市級以上醫(yī)院進修技術(shù)骨干10名，衛(wèi)生技術(shù)人員在職繼續(xù)教育率100%。健全醫(yī)務人員技術(shù)檔案，實行個人專業(yè)知識考核、技能水平追蹤以及專科人員帶教責任制度。

5、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制，推行績效考核方案，創(chuàng)新管理機制，激發(fā)內(nèi)部活力。

6、進一步推進硬件建設，規(guī)范參加設備招標采購，引進螺旋ct、電子胃鏡、腹腔鏡等萬元以上設備8臺件，完成病區(qū)“三個中心（中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統(tǒng)）”建設。

7、積極推進醫(yī)院文化建設，凝聚團隊合力，提升品牌形象。

8、繼續(xù)開展中醫(yī)深入病房工作，繼續(xù)整合優(yōu)化中醫(yī)資源，發(fā)掘中醫(yī)潛力，培育中醫(yī)特色，提升中醫(yī)優(yōu)勢。

9、繼續(xù)加強行風建設，深入開展黨風廉政建設和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理活動。

10、貫徹衛(wèi)生法規(guī)，完善防范措施，嚴抓綜合治理，保證四項安全（醫(yī)療、財務、治安消防、信息），創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院。

11、嚴格執(zhí)行藥品、衛(wèi)材、試劑集中招標采購政策，積極開展臨床藥學及新藥推介工作，推進合理用藥，優(yōu)化醫(yī)藥結(jié)構(gòu)。

成績已經(jīng)成為過去，美好未來尚待開創(chuàng)。全院干部職工將繼續(xù)團結(jié)拼搏，務實奮進，發(fā)展特色，打造品牌，創(chuàng)造新的業(yè)績，實現(xiàn)新的發(fā)展，達到新的高度，為基層民眾生命健康做出更大更多貢獻。

以上，就是二院的工作匯報和的主要工作思路。期望各位領(lǐng)導多提寶貴意見和建議，多多關(guān)注支持二院工作，多為這棵小樹培培土，澆澆水，施施肥，使她成長得更壯一點兒，發(fā)展得更快一點兒，使她服務百姓、造福社會的能力更強一些。

謝謝大家！

第二篇：在迎新春座談會上的講話

在*縣2013年各界人士座談會上的致辭

各位領(lǐng)導、同志們、朋友們：

再過些天，就是農(nóng)歷蛇年新春佳節(jié)了。今天我們在這里歡聚一堂，共敘友情，共迎新春佳節(jié)，共謀*美好明天。在此，我代表縣委、縣政府，向參加座談會的各位領(lǐng)導、各位朋友，向全縣社會各界人士致以誠摯的問候和良好的祝愿！

剛剛過去的2012年，是極不平凡的一年。一年來，縣委、縣政府團結(jié)帶領(lǐng)全縣廣大干部群眾，堅持以科學發(fā)展觀為指導，聚精會神抓發(fā)展，一心一意謀跨越，在應對危機中把握機遇，在戰(zhàn)勝困難中贏得主動，在開拓進取中增創(chuàng)優(yōu)勢，牢牢把握工作主動權(quán)，全縣上下呈現(xiàn)出經(jīng)濟快速發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、民生持續(xù)改善的良好局面。

這些成績的取得，得益于全縣人民的攻堅克難、團結(jié)奮進，得益于各界人士、各界朋友的風雨同舟、齊心協(xié)力，得益于四大班子的協(xié)調(diào)運行、共同擔當。在這里，我代表縣委、縣政府向大家表示最誠摯的謝意！

建設富裕美麗*，實現(xiàn)*在中原經(jīng)濟區(qū)建設中的新崛起，是歷史的重托，時代的使命，更是人民的期盼。在新的一年里，我們將全面貫徹落實黨的十八大精神，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，緊緊圍繞“福民強縣”總體目標，堅持“工業(yè) 強縣、旅游富民、科教育人”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持“三加快、兩確保、一率先”總體要求，搶抓機遇，持續(xù)求進，加快轉(zhuǎn)型，完善提升，著力推動新型城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化協(xié)調(diào)發(fā)展，著力增強經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)生動力和活力，邁出全面建成小康社會新步伐。

希望社會各界人士一如既往的關(guān)心、支持縣委、縣政府的工作，關(guān)心、支持全縣的改革發(fā)展大計。希望大家能圍繞中心，服務大局，建諍言、獻良策、出實招、干實事，鞏固*團結(jié)和諧的局面，形成跨越發(fā)展的強大合力，為建設“經(jīng)濟跨越、文化繁榮、環(huán)境一流、人民幸福”的和諧*作出新的更大貢獻！

最后，衷心祝愿各位新春愉快，身體健康，合家幸福，萬事如意！

謝謝大家！

第三篇：在2011年社會特邀監(jiān)督員座談會上的講話

在2011年下半年社會特邀監(jiān)督員

座談會上的講話

副局長

（2011年12月17日）

尊敬的各位社會監(jiān)督員、同志們：

首先，我代表分局感謝大家在百忙中參加這次座談會。借此機會，一是向在座的各位匯報一下今年以來我分局的工作情況；二是希望聽取大家對我分局工作的意見和建議。請大家站在關(guān)心、支持我分局工作的基礎上，各抒己見，暢所欲言。

2011年分局工作基本情況

2011年，分局在市局黨委和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，按照“高效服務，科學監(jiān)管，公正執(zhí)法，清廉為民”的要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“著力發(fā)展高端產(chǎn)業(yè)、著力構(gòu)建宜居城區(qū)”的戰(zhàn)略，認真履行工商職能，在隊伍管理、行政執(zhí)法、食品安全、屠宰管理、窗口建設、打傳打假等工作中取得了優(yōu)異的成績，創(chuàng)文工作扎實推進，政風行風活動成效顯著、反響強烈，作出了新的貢獻。

一、重大活動圓滿完成

今年以來，按照市局和區(qū)委區(qū)政府、區(qū)糾風辦的統(tǒng)一部署，分局相繼開展了政風行風民主評議、配合市局局長節(jié)目上線、創(chuàng)文迎國檢等重大活動，均順利地完成了各項工作任務。

——政風行風評議成績喜人。根據(jù)《關(guān)于對部分具有行政執(zhí)法職能的部門進行民主評議的通知》精神及市局和區(qū)糾風辦的工作部署，從七月份開始，分局在鞏固去年行評工作成效的基礎上，扎實開展民主評議政風行風工作，密切聯(lián)系群眾，積極征求意見，深入查找原因，認真落實整改。并緊扣工商職能，以行評工作推動業(yè)務工作發(fā)展，在創(chuàng)文、窗口建設、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營整治、戶外廣告整治、打擊私屠濫宰等工作中取得了較好的成績，實現(xiàn)了各項業(yè)務工作與政風行風建設的“雙贏”。區(qū)行評團認真考察分局的行評工作后，一致認為分局在民主評議政風行風工作中思想高度重視、具體工作高度落實、自查自糾到位、工作成效明顯。最終在區(qū)的行評測評中，分局政風行風工作位列第一，受到了市局領(lǐng)導的好評。

——創(chuàng)文迎檢工作扎實到位。創(chuàng)文期間，分局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從工商監(jiān)管職能出發(fā)，做到有計劃、有組織地配合區(qū)政府做好各項創(chuàng)文工作：一是大力清理無照經(jīng)營，整治“六小”企業(yè)，確保轄區(qū)經(jīng)營主體規(guī)范亮照亮證經(jīng)營；二是確保轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營業(yè)戶規(guī)范經(jīng)營，食品從業(yè)人員攜《健康證》上崗，杜絕售賣過期食品現(xiàn)象；三是加強市場規(guī)范化管

理，全面推進視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示屏建設，進一步規(guī)范市場經(jīng)營行為。四是加大煙草廣告及違法廣告管理查處力度，確保轄區(qū)公益廣告數(shù)量達到創(chuàng)文要求；五時先后采取了抽調(diào)機關(guān)人員充實一線力量、延長上下班時間、加大資源投入、簡化引導辦照程序、強化農(nóng)貿(mào)市場駐場管理等超常規(guī)的工作措施，確保了創(chuàng)文迎檢各項任務圓滿完成。

——民企評議活動進展順利。根據(jù)市監(jiān)察局《關(guān)于印發(fā)<開展民營企業(yè)評議政府部門和相關(guān)部門作風活動實施方案>的通知》精神及市工商局《2011年開展民營企業(yè)評議工商作風活動方案》部署安排，分局在民主評議政風行風工作成績的基礎上，進一步加強作風建設，不斷提升分局服務民營企業(yè)，促進民營經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。一是啟動“雙百”走訪活動。由分局領(lǐng)導親自帶隊，赴轄區(qū)民營企業(yè)進行走訪調(diào)研，廣泛征求企業(yè)對工商部門的意見或建議，現(xiàn)已走訪民營企業(yè)201家。二是通過走訪民營企業(yè)，進一步強化服務意識，完善惠民利民措施，深化服務內(nèi)涵。三是通過走訪民營企業(yè)進一步規(guī)范流程和權(quán)力運行。繼續(xù)推行政務公開，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化辦事流程，完善工作機制，依法行政，文明執(zhí)法。

二、各項工作穩(wěn)步推進

——轄區(qū)市場主體迅速發(fā)展。一是降低準入門檻，通過推行“放寬前臵審批條件、經(jīng)營場所證明的限制、公司注冊資本條件、名稱核準登記條件、經(jīng)營范圍核定標準”等五個方面內(nèi) 3

容，進一步降低市場主體準入門檻，為各類市場主體發(fā)展營造良好的政策環(huán)境。二是創(chuàng)新服務方式。推行“咨詢、查名、受理”一條龍服務，對前來辦事的群眾做到“咨詢服務一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一紙清”，減少群眾來回往返的次數(shù)；開通綠色通道，實行中午不間斷服務和上門服務，縮短受理時限。對區(qū)政府認定的重點企業(yè)，開通綠色通道，提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”服務，為下崗人員、港澳人員提供優(yōu)先服務，對殘疾人士和確有困難的群眾實行上門辦照服務，無特殊情況都能做到將辦理注冊登記的時間由法定的15個工作日壓減至7個工作日，對名稱核準、注銷登記實行當場受理、當場辦結(jié)。三是提升硬件設施。升級了注冊大廳的電子叫號系統(tǒng)，業(yè)務分類明確，按業(yè)務類型用國語和粵語先后叫號，辦事窗口上方的LED顯示器顯示本窗口序號、業(yè)務類型、被呼號碼，增加了計時和評分功能，自動計算辦事時間，辦事完畢小屏幕就顯示出評分顯示，觸按小屏幕給予評分。新叫號系統(tǒng)的運行，指引明確，顯示清晰，極大提高了服務窗口辦事效率，得到了廣大群眾的交口稱贊。截至目前，全區(qū)共有各類經(jīng)濟組織84075戶，其中個體工商戶57775戶，企業(yè)26300家，較2010年底總數(shù)增加35386戶，增長72%。

——企業(yè)信用建設步入正軌。分局積極實施商標戰(zhàn)略，鼓勵和指導規(guī)模大、影響范圍廣的企業(yè)注冊商標，引導企業(yè)創(chuàng)建誠信品牌，加強信用建設。一是扶持轄區(qū)品牌企業(yè)。按照“培

育一批、扶持一批、推薦一批”的原則，建立起“市級—省級—國家級”逐級培育創(chuàng)建格局，努力培育省市著名商標，引導企業(yè)走名牌之路。迄今為止共培育5件馳名商標、33件省著名商標、73件市著名商標。二是打造企業(yè)誠信品牌。認真開展“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，共發(fā)展“守重”單位212家。切實提高了轄區(qū)企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶的品牌和誠信經(jīng)營意識，提升了市場競爭力。三是推動企業(yè)合同管理。積極推進格式合同備案和“合同進市場”工作，幫助企業(yè)完善合同管理制度，落實合同管理臺帳，提高簽訂合同的履約率。同時，分局還不斷加強對商品展銷會的監(jiān)管，積極引導會展及涉及相關(guān)行業(yè)的企業(yè)進駐，服務區(qū)政府做大做強會展經(jīng)濟，加強會展秩序的管理，促進轄區(qū)會展經(jīng)濟健康有序發(fā)展。我區(qū)從事展覽服務企業(yè)增至1470戶，較去年同期上升124%。

——消費維權(quán)工作措施得力。分局將做好社區(qū)群眾工作作為當前工作的重中之重，緊緊把握維護群眾利益主動權(quán)，強化消費維權(quán)服務，化解社會矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。一是推動消費維權(quán)關(guān)口前移。通過加大紅盾維權(quán)工作站進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進校園推進力度，擴大消費維權(quán)網(wǎng)絡。截至目前，全區(qū)紅盾服務維權(quán)工作站增至130個。二是注重消費維權(quán)水平提升。充分發(fā)揮12315和消委會的職能，提高調(diào)解成功率。今年以來，共受理消費者申（投）訴、舉報案件8445宗，調(diào)解成功率為96.79%，為消費者挽回經(jīng)濟損失395萬元。開

展了“放心消費商店”評選活動，組織消費教育進校園、進社區(qū)等活動，幫助消費者樹立科學消費觀念，防范消費風險。積極探索基層工商所和社區(qū)居委聯(lián)動，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。基層工商所立足工商職能，加強與街道協(xié)調(diào)配合，全力支持街道做好出租屋管理等社會綜合治理工作。

——食品安全監(jiān)管成績突出。一是規(guī)范“兩項機制”，夯實食品安全監(jiān)管工作基礎。堅持“3＋1”巡查自查工作制度，切實規(guī)范日常巡查管理。通過堅持“工商所段管員—工商所領(lǐng)導—分局科室”三級巡查和市場開辦者對經(jīng)營業(yè)戶的自查，狠抓食品安全基礎性工作。目前，區(qū)內(nèi)93個農(nóng)貿(mào)市場、63家超市和6千多家食雜店食品全面落實索證索票和臺賬登記制度。完善食品安全應急處臵機制，提高處臵食品安全事故的整體水平。分局成立了食品應急處臵小分隊，完善了應急預案，確保能及時妥善處臵突發(fā)事件。今年以來，分局立足工商職能，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，組織了食用油、回爐面包、“假牛肉”、“假海參”等多起食品安全事件，有力維護了食品市場秩序的穩(wěn)定。二是加大“三個力度”，營造安全和諧消費環(huán)境。加大快速檢測和委托抽檢力度。針對蔬菜、乳制品、水產(chǎn)品、肉制品等與人民群眾密切相關(guān)且消費量大的食品，加大抽檢力度，增加抽檢頻率，及時掌握食品安全動態(tài)。今年以來，分局食品監(jiān)測車和工商所食品監(jiān)測箱共出動1790車（箱）次，抽檢食品經(jīng)營主體1953家，抽樣食品樣品19833批次，合格率為98.9%。

加大食品安全專項整治力度。圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點單位，深入開展各類食品安全專項整治。今年以來，先后開展了食品經(jīng)營主體資格、餐具和餐飲消毒企業(yè)、食品非法添加和濫用食品添加劑、學校周邊食品安全等各類專項執(zhí)法檢查134次。同時，采取“從快從嚴從重”的方法，嚴厲查處食品違法行為和食品違法案件292宗。加大食品安全宣傳教育力度。目前，在各工商所和居委會宣傳欄張貼宣傳海報2萬多份，將10萬份“食品安全知識”小冊子投遞至區(qū)內(nèi)住戶郵箱，普及食品安全知識，提高群眾自我保護意識。

——生豬屠宰管理成效顯著。分局繼續(xù)加強生豬屠宰管理工作，嚴厲打擊私屠濫宰違法行為，切實保障人民群眾用肉安全。一是完善了屠宰管理工作制度，分局先后出臺了《生豬屠宰管理獎勵辦法》、《牲畜屠宰和肉品流通管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《區(qū)私屠濫宰舉報獎勵辦法》等制度，進一步規(guī)范了屠管執(zhí)法行為。二是建立了上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的打擊私屠濫宰機制，加大了打擊私宰肉集散市場及私宰窩點的力度，立案查處各類經(jīng)銷私宰肉案件，使我區(qū)的私宰窩點的數(shù)量、規(guī)模逐漸減少。三是加大了對餐飲企業(yè)、機團單位用肉情況的監(jiān)管力度，聯(lián)合衛(wèi)生、教育等部門開展了打擊餐飲業(yè)及機團單位采購使用私宰肉的專項整治行動。四是充分利用信息化監(jiān)管手段，組織區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場全部安裝食品監(jiān)控系統(tǒng)，并將轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的視頻監(jiān)控系統(tǒng)與工商所進行連網(wǎng)試點，實現(xiàn)工商部門

對市場肉品經(jīng)營戶的實時監(jiān)控。目前，我區(qū)“放心肉”日均上市量穩(wěn)定在1530頭以上，有效滿足了我區(qū)群眾的用肉需求。

——無照經(jīng)營整治有序推進。分局通過主動協(xié)調(diào)區(qū)整規(guī)辦建立了區(qū)、街兩級整治工作機構(gòu)，形成了“政府主導、工商為主力、各職能部門配合”的“清無”整治格局。利用街道、村社、物業(yè)公司及12315舉報電話反饋的信息，段管員結(jié)合日常巡查和區(qū)各職能部門的聯(lián)系溝通，及時了解轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營情況，并有針對性地開展聯(lián)合整治。按照“層級有責、層級負責、層級共責”的原則，建立三級督察責任制。堅持分類處理、疏堵結(jié)合、以疏為主、標本兼治的原則，抓好引導辦照工作、規(guī)范經(jīng)營示范區(qū)建設工作和“五小企業(yè)”整治工作的落實。今年以來，共引導辦照3045戶，取締無照經(jīng)營戶872戶。

——打擊違法經(jīng)營力度加大。一是重點打擊與人民群眾生活密切相關(guān)的制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各類違法行為。今年以來，查結(jié)各種假冒偽劣、商標侵權(quán)案件154宗。二是嚴厲打擊虛假宣傳、惡意欺詐和誘騙消費者購物消費、商業(yè)賄賂、“傍名牌”等不正當競爭行為。今年以來，查處不正當競爭案件34宗。三是大力打擊傳銷和變相傳銷非法經(jīng)營活動。在全區(qū)18條街道257個社區(qū)（村）全面開展了 “創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）”活動，營造了共同參與抵制傳銷氛圍。今年以來，會同公安部門組織打擊傳銷和變相傳銷非法經(jīng)營活動 64次，清查出租屋、寫字樓等場所6240個。聯(lián)合3所院校開

展了“禁傳銷、保大運”宣傳教育活動，營造全社會共同抵制傳銷的良好氛圍。四是針對社會上存在不法分子向老年人推銷不合格保健品、醫(yī)療器械的情況，分局在加強日常巡查監(jiān)管的基礎上，制定了《開展保健品、醫(yī)療器械專項整治工作方案》，開展了以打擊查處無證、無照銷售保健食品、醫(yī)療器械行為；銷售“三無”產(chǎn)品行為；擅自發(fā)布保健食品和理療器械廣告行為；以“健康講座”、“免費體檢”為名進行虛假宣傳推銷保健食品、醫(yī)療器械行為；保健食品、醫(yī)療器械虛假宣傳行為的專項整治行動。在加大打擊違法經(jīng)營力度的同時，分局還進一步規(guī)范執(zhí)法行為，加強對基層辦案工作指導，出臺了《分局貫徹執(zhí)行市局裁量辦法的指導意見》，嚴格規(guī)范自由裁量權(quán)的使用，保證了執(zhí)法人員公正文明執(zhí)法。

——教育培訓工作成效明顯。一是與高校建立了培訓合作關(guān)系，通過邀請專家授課，引入體驗式、案例式的培訓，切實提高培訓效果。先后舉辦了《加強團隊協(xié)作，提高執(zhí)行力》等培訓講座，進一步提高了干部的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。二是加強制度學習，提升業(yè)務素質(zhì)。定時開展業(yè)務學習活動，先后開展了《食品安全法》、《行政處罰法》、《窗口辦公服務標準》、《窗口人員行為規(guī)范》等一系列業(yè)務培訓，不斷提高干部職工業(yè)務技能。三是豐富干部的精神生活，通過結(jié)合工商文化建設，適時舉辦登山、羽毛球比賽、辯論會，開辦網(wǎng)上專欄等形式，豐富工商文化，緩解了干部工作壓力，激發(fā)流入干部工作熱情，營造了“和”的工作氛圍，增強了隊伍凝聚力。

——黨風廉政建設再上臺階。分局按照“抓廉政、凝人心、樹新風、促和諧”的工作思路，全面深入推進黨風廉政建設，為進一步轉(zhuǎn)變干部隊伍作風，切實糾正損害群眾利益的不正之風提供了堅強和政治保證。一是堅持貫徹落實黨風廉政責任制建設，黨政一把手切實履行黨風廉政第一責任人的職責，與各單位負責人簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，把黨風廉政建設與業(yè)務工作一并部署；二是全面開展廉政風險點防范管理工作，通過“自己找、群眾幫、領(lǐng)導提、組織審”四個程序，查找梳理業(yè)務工作流程和權(quán)力運行環(huán)節(jié)上存在的廉政風險點，積極建立防控機制；三是創(chuàng)新宣教形式推動廉政教育發(fā)展，以漫畫、問答等形式編印了圖文并茂的《廉政準則》學習手冊；邀請區(qū)反貪局領(lǐng)導為全體干部職工上警示教育課，組織中層以上干部參觀懲治和預防瀆職侵權(quán)展覽等。四是狠抓政風行風和隊伍作風建設。認真落實崗位責任、服務承諾、首問首辦、限時辦結(jié)、一次性告知等制度，提升服務質(zhì)量和水平。今年，我分局結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和建黨90周年活動，分局領(lǐng)導到掛鉤聯(lián)系的黨支部進行指導點評，組織開展了民主評議黨員活動，評選出優(yōu)秀黨員54名，開展了“十佳工商所”、“十佳段員”、“十佳服務之星”活動，進一步樹立了正面典型，弘揚了正氣。

下一步工作

在社會各界的關(guān)心和支持下，在全分局干部職工的共同努

力下，分局的各項工作取得了一定成效，但與政府和群眾的期望還存在一定的差距，下一步，分局還將繼續(xù)開展“民營企業(yè)評議工商作風”和“分局局長向社會和服務對象述職述廉”兩項重要活動，分局也將以更高的標準、更嚴的要求、更實的措施，不斷加強分局政風行風建設，堅持服務發(fā)展、執(zhí)法為民、文明執(zhí)法，進一步提高服務監(jiān)管效能，為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。同時，也懇請各位代表們一如既往地關(guān)心、支持工商工作，并多提意見和建議，引領(lǐng)和監(jiān)督我們認真履責，不辱使命，努力打造讓黨委政府放心、人民群眾滿意的工商機關(guān)。

我的發(fā)言完了，謝謝大家！

第四篇：通信公司在社會監(jiān)督員座談會上的講話

通信公司在社會監(jiān)督員座談會上的講話

尊敬的各位社會監(jiān)督員、同志們：

首先，我代表公司感謝大家在百忙中參加這次座談會。借此機會，一是向在座的各位匯報一下近期（來自wenmi114.com）公司的工作情況，二是廣泛聽取大家對公司的意見和建議。希望大家站在關(guān)心、愛護、支持我們公司的角度，各抒己見，暢所欲言。

公

司在市公司和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在社會各界的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，促進地方經(jīng)濟快速、健康發(fā)展”這一中心，以加快重點業(yè)務發(fā)展為主線，以機制管理創(chuàng)新為動力，以品牌建設和隊伍建設為保障，各項工作取得顯著成績，贏得了社會各界的廣泛贊譽。先后被授予“省級文明單位”、“市級思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“市級職業(yè)道德建設十佳單位”等榮譽稱號，近日，又被“文明誠信十佳企業(yè)”稱號。這些榮譽的取得，離不開各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開廣大人民群眾包括在座各位的大力支持。今后，希望你們一如既往的關(guān)心和支持公司的工作，使公司為我縣的經(jīng)濟建設做出更大的貢獻。

一、加大工作力度，改善軟硬件環(huán)境

目前，作為我縣網(wǎng)絡規(guī)模最大、通信能力最強的基礎電信運營商，我公司可提供固定電話、小靈通、寬帶接入、數(shù)據(jù)專線等通信業(yè)務。

在軟件上，我們首先從加強營業(yè)和機線人員言行上入手，多次舉辦培訓班，強化服務人員的禮儀觀念，取得了較好的效果。為方便用戶，優(yōu)化服務流程，我們推出了“代客填單”、“先安裝后受理”等制度，推行了“上門服務、預約服務”“一站式服務等措施，減輕了用戶的負擔。

在規(guī)范服務上，我們實行了“首問責任制”等制度，嚴格按“通信服務時限標準”辦理業(yè)務，并向社會公開了免費咨詢和投訴電話10060，加強了對服務人員的監(jiān)督和檢查。為方便客戶，提高工作效率，為集團客戶開通了“綠色通道”，實行“三優(yōu)一快”政策等，進一步強化了監(jiān)督約束機制，完善了內(nèi)部監(jiān)督考核辦法，提高了通信服務水平，用戶滿意率達98以上。另外，我們還為每個分局和營業(yè)部開通了一部免費報障電話，直接聯(lián)系維修人員，縮短了用戶故障歷時。

對于前段時間鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶反映強烈的電話故障問題，我們深入調(diào)查，查明主要是電纜進水原因造成。我公司專門組織了三個工程隊進行專項治理，對進水的電纜封頭進行了重新密封，對維護較差的分線設備重新整理。經(jīng)過整治，幾個電纜故障嚴重的區(qū)域已全部整修完畢，徹底改善了以上區(qū)域用戶的通信質(zhì)量。

二、服務大局，支援地方經(jīng)濟建設

公司堅持以服務和促進地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，作為信息化建設的主力軍、主渠道，為推進國民經(jīng)濟和社會信息化，做出了積極的貢獻。近年來，先后實施了“村村通電話”工程和電話縣建設工程；完成了了振華街、古貝路、北方路、德商路、尚莊辣椒市場、運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等線路遷移工程，完成了二中新校管線建設、“小靈通”基站建設等大批重點工程。各項工程的完成，有力配合了縣委縣府各項重點工程的順利實施，在極大程度上緩解了我縣農(nóng)村通信難問題，為農(nóng)民脫貧致富奔小康發(fā)揮了積極作用。

在賑災捐助、扶貧助殘工作中，（來自wenmi114.com）我公司干部職工積極響應縣委、縣政府“扶貧幫困，結(jié)隊救助”號召，先后發(fā)動職工為公益事業(yè)、抗擊“非典”捐款3萬余元，衣物180件，救助失學兒童7名。并先后為駐村修橋、筑路、抗旱打井等捐款16萬余元，為村民查體300余人次，受到了縣委、縣政府及駐村百姓的高度評價。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持“用戶就是上帝”的服務宗旨，以“用戶滿意就是我們的追求”為目標，不斷完善通信網(wǎng)絡，簡化作業(yè)流程，改進服務措施，提升服務品牌，為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、暢通的服務。希望各位監(jiān)督員監(jiān)督我們的工作，指出我們的不足，促進各項工作的進一步完善。我相信，在縣委縣府的正確領(lǐng)導下，在社會各界的大力支持下，公司一定會克服前進道路上的一切艱難險阻，迎接更加燦爛的明天。

謝謝大家。

第五篇：醫(yī)院院長在教學工作座談會上的講話

***醫(yī)院院長在教學工作座談會上的講話

同志們：

下午好！剛才聽取了各教研室的工作匯報。各位的發(fā)言都很好，對當前教學工作存在的問題分析得很深刻，也提出很好的建議意見，在這里我深表謝意。接下來，我從三個方面來和大家交流一下醫(yī)院目前的教學工作：

一、站在新起點，分析新情況

當前，各大醫(yī)院都在飛速發(fā)展。各大醫(yī)院在教學工作方面競爭越來越明顯。發(fā)展后勁足不足，在很大程度上決定于教學工作抓得好不好。醫(yī)療、科研工作決定今天的地位，而教學工作則關(guān)系到醫(yī)院未來的發(fā)展。從我們周圍大型醫(yī)院來看，***醫(yī)院、***醫(yī)院這幾年的復旦全國醫(yī)院排名年年提升，教學工作在其中也起到了很大的作用。經(jīng)統(tǒng)計，我院近三年發(fā)表的50%左右的SCI論文出自研究生。其他醫(yī)院隨著規(guī)模的不斷擴大、研究生的不斷增多，比如***醫(yī)院的研究生數(shù)量已超1300余名，因此從SCI論文這項得分上看，我們在醫(yī)院排名中還有很大的趕超空間。因此我們是否能夠保持優(yōu)勢、趕超先進，在很大程度上取決于我們在研究生培養(yǎng)數(shù)質(zhì)量上能不能有新的突破，這是我們提升醫(yī)院全面建設的關(guān)鍵。

二、站在新起點，拓展新思路

思維決定出路，認識決定高度。下面和大家談談教學上 的一些建設思路：

第一，教學是財富，不是包袱。我院成立于***年，一路走來，形成了很厚實的歷史積淀。實踐證明，教學不但在創(chuàng)造現(xiàn)在，也是在沉淀歷史。多年的教學實踐為我們留下了許多寶貴財富，而我們現(xiàn)在為推動醫(yī)院發(fā)展所作的工作，也將成為醫(yī)院的寶貴財富。因此，全院醫(yī)務人員要此為信條，把參與教學工作作為實現(xiàn)超越的一種重要形式，擺脫包袱的思想，真正實現(xiàn)教學工作上的主動作為。

第二，教師是品牌，不是招牌。經(jīng)常有些導師和我交流中說現(xiàn)在研究生難招，想招的招不到，招到的不滿意。我認為這個問題的主要矛盾還是來源于導師自身，導師強了，不愁招不到學生。作為***醫(yī)院的醫(yī)生，必須是醫(yī)教研全面發(fā)展，只搞臨床最多成為專家，只有全面發(fā)展了才能成為大師乃至大家。導師的素質(zhì)是醫(yī)院研究生教學工作的核心競爭力，我總結(jié)為一句話：“我院每位導師要勵志讓自己成為醫(yī)院的品牌，而不是讓醫(yī)院成為你的招牌。”如果每位導師都能領(lǐng)悟吃透這句話，我院教學乃至全面建設都建邁上一個更高的臺階。明年，我們有一項很重要的工作就是加強師資隊伍建設，一方面要爭取更多的導師名額，另一方面要建立讓優(yōu)秀導師脫穎而出的機制。

第三，管理是關(guān)鍵，管理出效益。我們講管理，最重要的是要有高度責任心。舉個例子，面對優(yōu)秀博士生留院工作 較少的問題，去年我們根據(jù)制訂《預約留院博士生》制度，聯(lián)合***科和***科、人力資源辦，與學業(yè)優(yōu)秀的博士生簽訂“定向培養(yǎng)協(xié)議”，畢業(yè)后經(jīng)考核合格優(yōu)先聘為工作人員，為我院留下了一批優(yōu)秀的人才，這就是管理的效益。這個例子一方面說明我們的管理在改進，另一方面，我們要認識到管理只有開始沒有結(jié)束，是一場永遠不會結(jié)束的戰(zhàn)斗，出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是看到問題麻木不仁、視而不見。

三、站在新起點，拿出新辦法

今后一段時期，醫(yī)院的教學發(fā)展要把握以下幾點： 一要認清教學工作在醫(yī)院建設發(fā)展的重要地位。大型醫(yī)院的綜合實力就是醫(yī)教研協(xié)調(diào)發(fā)展的能力。臨床的本質(zhì)是知識的運用，教學的本質(zhì)是知識的傳授，科研的本質(zhì)是知識的發(fā)展與創(chuàng)新。我們常說醫(yī)療是今天、科研是明天、教學是后天，教學工作公在當前，利在長遠。要保證醫(yī)院全面建設、醫(yī)教研協(xié)調(diào)發(fā)展，必須要從宏觀層面和醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略上考慮和謀劃教學問題。***醫(yī)院的發(fā)展很大程度上受益于教學工作，我們肩負著把這種傳統(tǒng)優(yōu)勢保持和代代相傳的責任。

二要加強教學工作的體制和機制建設。要想把教學工作提高到和醫(yī)院發(fā)展相適應的地位，我們必須找到適應醫(yī)院發(fā)展的管理體制，主動順應、統(tǒng)一整合教學資源這個大的發(fā)展趨勢。要認識到，機制建設的核心是制度建設，圍繞教學工 促醫(yī)院發(fā)展中的定位來健全、規(guī)范、固化相關(guān)制度。在隊伍建設方面，要解決好教學態(tài)度和教學責任的問題，有目的地篩選一批中青年醫(yī)師進行重點培養(yǎng)，采取積極措施促進優(yōu)秀臨床醫(yī)師向稱職醫(yī)學教師轉(zhuǎn)變，在職稱晉升方面給與一定的政策，努力建立一支高水平的師資隊伍。

三是加強教學平臺的建設。教學平臺包括硬件建設和軟件建設。硬件建設是基礎，軟件建設是保證。要胸懷全局，分清輕重，提前謀劃，全面提高。嘗試引入模塊式教學，加強教學資源建設，推進教學改革，使繼續(xù)醫(yī)學教育、研究生培養(yǎng)、實習見習等不同教學類別的教學能力持續(xù)提升。同時，要加強教學管理團隊建設，努力建立學習型組織，圍繞現(xiàn)代綜合性醫(yī)院教學管理的基本要求，學管理、學政策，主動轉(zhuǎn)變角色，打造一個能夠適應醫(yī)院發(fā)展要求、具備現(xiàn)代管理理念的教學管理團隊，這是決定醫(yī)院教學工作能否上一個新臺階的重要因素。

近年來，醫(yī)院黨委對推動教學工作快速發(fā)展極其重視，在醫(yī)院發(fā)展頂層設計上，更加突出教學工作。例如正在建設的學生公寓、將要建設的教學大樓、研究生待遇不斷提高等等，都充分體現(xiàn)了院黨委對教學工作的關(guān)心和支持。同志們，高質(zhì)量的醫(yī)療質(zhì)量來自高素質(zhì)的醫(yī)學人才，高素質(zhì)的醫(yī)學人才來自高效率的教學工作。讓我們攜起手來，為共同推動醫(yī)院教學工作和全面建設工作科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、快速 發(fā)展做出更大貢獻！

謝謝！