第一篇：機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)2011年度

四里村辦事處機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

工作總結(jié)

（2010年10月—2011年11月）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

本站自2007年8月1日成立后，在區(qū)衛(wèi)生局指導(dǎo)下，經(jīng)三年多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實(shí)踐，徹底轉(zhuǎn)變了職工服務(wù)觀念，建立了集健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)的服務(wù)觀念。

一、社區(qū)工作情況：

（一）根據(jù)區(qū)生衛(wèi)生局的部署自08年9月份起逐步更新了居民健康檔案，經(jīng)兩年多的入戶調(diào)查，克服了轄區(qū)居民對(duì)建檔的不配合及流動(dòng)人口多的種種困難，建立居民健康檔案7119份，建檔率占總?cè)丝诘?8.88%，自2010年9月份起開始社區(qū)居民電子健康檔案的錄入，建立居民電子健康檔案6670份，建檔率建檔調(diào)查的92.64%，開展了社區(qū)衛(wèi)生診斷，對(duì)高發(fā)、高危病種制定了干予措施，找出了今后社區(qū)工作的重點(diǎn)

（二）、在轄區(qū)內(nèi)普及衛(wèi)生保健常識(shí)，根據(jù)季節(jié)發(fā)病不同及時(shí)更換宣傳欄內(nèi)容12次，結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行防病健康教育課12次，對(duì)學(xué)校、幼兒園及入戶中、巡防中進(jìn)行了手足口病、禽流感等的宣傳教育，幫助居民改變不良生活方式，使他們逐步形成利于維護(hù)和增進(jìn)健康的行為方式。

（三）在傳染病控制方面建立了疫情報(bào)告制度及傳染病登記。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)0——7歲兒童系統(tǒng)管理及預(yù)防接種，在門診工作中提供精神衛(wèi)生服務(wù)，在入戶中為社區(qū)居民提供心理健康指導(dǎo)。

（四）根據(jù)高危人群和慢性病篩查，轄區(qū)居民八種慢病發(fā)病占調(diào)查人口的20.33%，高血壓占10.04%，糖尿病占2.48%，冠心病5.34%，腦卒中 0.93 %對(duì)他們分類建立了健康檔案，作為重點(diǎn)管理對(duì)象。

（五）在婦女保健工作中，開展了婚前保健及孕產(chǎn)期、更年期保健。對(duì)婦女常見(jiàn)病預(yù)防和篩查納入每年工作計(jì)劃中，在門診和巡訪中對(duì)服務(wù)區(qū)的育齡婦女進(jìn)行計(jì)劃生育技術(shù)咨詢指導(dǎo)，發(fā)放避孕藥具。每季對(duì)轄區(qū)幼兒園學(xué)齡前兒童進(jìn)行衛(wèi)生保健指導(dǎo)。

（六）在對(duì)60歲以上老年人家訪中，結(jié)合不同人的生活方式指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防并及時(shí)針對(duì)性健康指導(dǎo)。

（七）建立了定期報(bào)告制度，規(guī)范了月報(bào)季報(bào)基本做到數(shù)字準(zhǔn)確。為協(xié)助處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了公共衛(wèi)生突發(fā)應(yīng)急予案，消防應(yīng)急予案做到了責(zé)任到人。

（八）為了解轄區(qū)居民對(duì)本站的滿意度和社區(qū)服務(wù)知曉情況，與今年6月、9月進(jìn)行了二次滿意度問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)居民提出的建議進(jìn)行了解決。

（九）隨社區(qū)工作的不斷開展，門診就診人員有了大幅度的提高，對(duì)35歲以上的就診人員免費(fèi)測(cè)血壓并進(jìn)行門診登記。在治療處置中嚴(yán)格基本操作、隔離消毒每日登記，全年醫(yī)療差錯(cuò)為零。對(duì)產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。嚴(yán)格藥品出入庫(kù)管理，堅(jiān)持正規(guī)渠

道購(gòu)藥，藥品加成率嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（十）繼08年10月23日市區(qū)衛(wèi)生局檢查指導(dǎo)后，對(duì)本站就診流程進(jìn)行了全面布局以方便居民就診，公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)建立了專用帳本。

二、門診規(guī)定病種管理方面：

我站現(xiàn)管理門規(guī)病人653名，根據(jù)市醫(yī)保辦要求每月對(duì)職工進(jìn)行醫(yī)保政策學(xué)習(xí)、通過(guò)對(duì)病人的工作有效控制了規(guī)定病種費(fèi)用支出，對(duì)參保人員提出的不合理要求耐心細(xì)致作說(shuō)服工作。在內(nèi)部管理上醫(yī)務(wù)人員能夠做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理治療。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn)對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)每月進(jìn)行一次。對(duì)門規(guī)病歷每周進(jìn)行抽查30份及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

總之一年的工作中還存有很多不足、我們有能力加以克服。

機(jī)床一廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

2011年11月

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

今年，我們按照公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)要求，以預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理為主導(dǎo)，以醫(yī)療服務(wù)為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”功能，同時(shí)按照一體化管理的相關(guān)要求，圓滿地完成了下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

我社區(qū)現(xiàn)有人口戶。服務(wù)站工作人員人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)人，服務(wù)站工作人員都具備執(zhí)業(yè)資格。在日常工作中，我們以預(yù)防保健工作為主要的工作任務(wù)，一是扎扎實(shí)實(shí)地做好計(jì)劃免疫工作，預(yù)防接種及時(shí)率在80%以上；二是加強(qiáng)健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達(dá)90%以上，家庭健康檔案建檔率達(dá)90%以上；三是加強(qiáng)慢性病管理工作，非慢性傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項(xiàng)耗時(shí)費(fèi)力、填寫內(nèi)容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時(shí)又要進(jìn)入微機(jī)管理，工作量相當(dāng)大，我們也都一一地完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。醫(yī)療服務(wù)是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務(wù)占去了

我們一定的時(shí)間，但是醫(yī)療服務(wù)工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務(wù)方面我們注重以下兩個(gè)方面，一是注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細(xì)心，治療病痛要對(duì)癥；二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務(wù)站的技術(shù)力量適度收治病人，對(duì)不應(yīng)治療的病例或診治不了的病人做到及時(shí)轉(zhuǎn)送服務(wù)中心接受治療。嚴(yán)格控制服務(wù)站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴(yán)格查對(duì)制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中盡最大的努力，讓群眾滿意。

回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級(jí)的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務(wù)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站年日

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

我站自成立以來(lái)，在衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)法律法規(guī)，積極主動(dòng)開展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，在本站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將近段的工作總結(jié)下：

一、嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范，扎實(shí)落實(shí)公共衛(wèi)生工作

1、認(rèn)真做好居民健康建檔工作，努力完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。自5月份社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下達(dá)居民健康建檔以來(lái)，我站即對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民開始逐門入戶進(jìn)行健康體檢及基礎(chǔ)信息登記。幾個(gè)月來(lái)，我站共建立紙質(zhì)居民健康檔案612份，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目錄入系統(tǒng)錄入612份，年底前可以完成上級(jí)安排的居民健康建檔任務(wù)。

2、狠抓健康教育，普及居民健康教育知識(shí)。在健康教育的宣傳上，我們采取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶這一機(jī)會(huì)，將健康教育的傳單、折頁(yè)、手冊(cè)等發(fā)到居民手中，指導(dǎo)居民健康的生活方式；再一個(gè)是我們結(jié)合縣局制定的“健康教育宣講日”開展健康教育宣講活動(dòng)，7月15日我站和中心聯(lián)合在中心敬老院對(duì)老年人進(jìn)行了夏季防暑、慢性病防治的講座，8月15日，我們?cè)谛^(qū)播放了居民健康素養(yǎng)66條視頻，通過(guò)宣講，使居民了解和掌握了一定的健康知識(shí)。社區(qū)服務(wù)中心下發(fā)了健康教育宣講欄后，我們及時(shí)出了全民健身知識(shí)。截止目前，我站開展健康教育講座2次，出健康教育版面1次，完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給我站下達(dá)的任務(wù)。

二、抓服務(wù)、樹新風(fēng)、全面提升我站整體形象

以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是我站發(fā)展目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，我站改變工作服務(wù)，只要是患者需要的就是我們要做的，對(duì)來(lái)門診測(cè)血壓者一律實(shí)行免費(fèi)服務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的的患者，我們主動(dòng)入戶診治，解決了患者的實(shí)際問(wèn)題，也提升了我們的服務(wù)質(zhì)量。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，安全廉價(jià)服務(wù)居民

為了給患者提供安全、廉價(jià)的服務(wù)，我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們將每周四的下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極參加省市縣的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在收費(fèi)上，我們從實(shí)際出發(fā)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)別貧困戶實(shí)施免費(fèi)服務(wù)。

我站在上級(jí)部門指導(dǎo)下，如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖然做了一定的工作，但離上級(jí)和人民要求有一定差距，我們將在今后的工作中，將一步努力工作為社區(qū)衛(wèi)生工作做更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

為做好社區(qū)衛(wèi)生工作，我站于20XX年1月1日至XX月XX日，開展了XXXX、XXXX等公共衛(wèi)生工作，在工作中的餓到了上級(jí)部門和轄區(qū)群眾的大力配合。

20XX年，我站共建立健康檔案XXXX份，高血壓、糖尿病人管理XXX人，并基本掌握轄區(qū)內(nèi)XXX名7歲以下兒童，與XXX名65歲以上老人的基本健康狀況，調(diào)查出疑似精神病人線索XX例。我站在20XX年的工作中，完成了孕產(chǎn)婦葉酸發(fā)放、兒童接種證查驗(yàn)、流動(dòng)兒童摸底等婦幼工作，并對(duì)社區(qū)新生、死亡人口進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

為了更好的為社區(qū)醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)，我社區(qū)積極地引進(jìn)人員、技術(shù)，參與上級(jí)培訓(xùn)，配合督導(dǎo)，最快速度的改正自身不足，努力為轄區(qū)群眾的健康做出自己的貢獻(xiàn)。

XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

20XX年XX月XX日

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作總結(jié)

一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

www.tmdps.cn【xiexiebang.com范文網(wǎng)】

(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作

總之，我們?cè)?011年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。