第一篇：小家電市場調查報告

關于小家電市場狀況的調查王瓊瓊

（外國語學院：英語專業（經貿方向）學號：080724001指導教師：王璇）

摘要：近幾年來，隨著國內大家電市場趨于飽和，市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域，盡管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速，利潤空間巨大，發展前景誘人，但實際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰一觸即發的臨界狀況。本文針對小家電企業面臨的一些問題，進而提出改變舊有的市場觀念及管理模式，從而營造一種有利于小家電企業發展的創新營銷模式。關鍵詞：小家電市場;營銷現狀;營銷策略

調查時間：2011年9月20號——10月10日。

調查目的：了解小家電市場狀況，為了以后的工作有更充分的準備。調查對象：主要為我所在實習單位——恒運電器商行。

調查內容：小家電市場面臨的主要問題、原因分析、營銷策略等。調查方式：訪談；查找相關資料等。

一、小家電市場營銷現狀分析

(一)小家電市場面臨的主要問題

近幾年來，國內小家電市場的發展速度進入頸瓶階段，發展速度不如人意。九十年代中后期，國內小家電市場迅猛發展，大多數小家電企業得以保持高速發展，并出現包括華帝，萬家樂，萬和，方太，帥康，老板，康寶，九陽等知名小家電企業，與此相比，2000年后，由于大家電品牌，外資品牌等先后大舉進軍小家電行業，市場競爭出現白熱化，并直接導致了大多數小家電企業的發展速度迅速下滑，并出現零增長的勢頭。國內小家電市場的發展速度出現頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關，但同時也日益暴露出許多問題。

1、市場營銷觀念落后

成功的便是好的，這是大多數企業的意識，國內的小家電企業往往以過去成功所積累的經驗作為企業的金言玉律，往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式，而沒有能夠隨著市場的變化進行觀念上的不斷更新，同時缺乏足夠自我挑戰和居安思危意識的意識。

2、產品方面還有待提高

小家電的需求多，品種雜的特點，決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求，然而大多數的小家電企業卻產生了市場近視，他們只注意現有的市場成就，僅僅滿足于現階段取得的成績，利用廣告戰，價格戰進行競爭;卻忽視了市場是時刻發生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產品競爭，從而忽視了產品以市場需求為導向而進行的升級。

3、渠道建設有待創新

大家電品牌，外資品牌的進入，直接制約了小家電企業的發展，隨著流通行業的迅速發展，小家電企業的原有渠道已經難以達到企業的發展要求，甚至影響了企業的發展，在此情況下，渠道創新便成為一種必然的發展趨勢。多數的小家電企業的管理架構是以職能為導向的，而非以流程為導向，因而出現管理層次多，管理效率低的管理問題。從而導致小家電企業出現由于不能及時處理問題而引起企業利潤的下降，另外，小家電企業的金字塔型經銷商體制，可能產生由于經銷商的原因而導致的企業發展受到制約的狀況。

4、促銷缺乏新意

無論從現代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看，促銷作為4P營銷理論的重要環節，作為企業，產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺，促銷必不可少，仍將是產品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業的促銷卻沒有針對性，形式單一，缺乏創新之處，終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場，一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價，返現，限量優惠……讓人看得眼花繚亂。

5、價格體系混亂

價格也是4P營銷理論的重要環節，然而在國內市場上小家電的價格體系卻比較混亂，各大型賣場的價格體系往往與各小型超市，零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產品的價格，甚至實施短

時期內的零盈利，負盈利性經營，從而擾亂小家電市場的價格體系;另外，小家電企業對經銷商的價格控制并不到位，也間接導致了市場的價格體系的混亂。

(二)原因分析

小家電企業多數是民營家族式管理，因而管理方面離現代管理制度的要求差距較大，無論是在生產管理，財務管理，人事管理等方面都存在許多的不足，從而影響到企業的正常經營和發展。很多的小家電企業內部成本浪費較為嚴重，缺乏成本預算管理體制，同時缺乏相應的監督運行機制，不能對公司運作情況作出快速準確的監督和管理。公司管理體制不甚合理，職責過于職能化，而非流程化，團隊精神較為淡薄，管理水平有待于從傳統企業向現代化管理提升，如生產部門的各項技術性工作，財務部門的成本預算管理，品質部門的預先質量管理控制等方面有待于加強。

二、小家電市場營銷策略探討

小家電正快速步入黃金時期。資料表明，在發達國家，目前有小家電產品近200種，而國內只有不到100種，市場晉升空間很大，發達國家平均每戶擁有小家電30-40件，而中國每戶僅有幾件，以中國如今的發展速度，這種需求會越來越大。種種跡象表明，小家電已進入了品牌競爭時代，傳統營銷模式已日顯老態，一種新的營銷模式呼之欲出。

(一)產品策略創新

1、產品內涵延伸，做出大產品；

隨著近幾年人們生活水平的提高，居民消費漸趨于對生活的一種原質追求，大家電成了必備物件，小家電則成了質量和檔次的象征，高雅，實用的小家電倍受青睞?；谶@種潮流，產品內涵應由縱橫兩方面進行延伸。

2、多元產品設計，做出新產品

品牌是產品的核心，企業的靈魂。而大多數企業思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以價格戰為利刃，這明顯是一種透支市場的短視行為。品牌的差異，應力求一種理性的質素來支撐。只有以產品升級和市場領先為導向，方能建構企業真正的核心競爭力。小家電區別于大家電最大的特點是需求多，品種雜，這種產品的非同質化決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求。

(二)渠道創新

現行的傳統銷售模式是，制造業身兼倉儲，配送，分銷，終端建設，售后服務等多項市場職能，隨著流通業在近幾年的發展，新興業態如雨后春筍般的涌現，商業分流趨勢日益明顯，制造業要真正實現規模發展，就必須適度收縮市場職能，專注研發和生產，與流通業牽手，共同承擔市場職能，提升企業的贏利能力。

1、牽手商業資本，廣辟新渠道

市場格局的演變，促進了傳統商品的多維分流。傳統的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。家電廠商與房地產商正在進行雙贏結合，這是時下家電業的一種新的流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。

2、理順廠商關系，合作求發展

由于產業資本與商業資本本質上是一個渠道鏈條上的分利者，商業資本的強大，必然會反向壓縮產業資本的利潤空間，這就出現了一些市場領袖品牌如長虹，TCL，海爾，美的等開始實施規范一級經銷商，發展二級經銷商，決勝終端消費者的渠道戰略，以逐步減少對商業大戶的依賴，重點營造自己的銷售網絡，同時向二級和終端市場轉移，加強對終端市場的輻射力度，以提高鋪貨率。廠商關系的理順就是一種最好的合作，只有在這個基礎上才能求得實質的發展。

3、經銷商管理的突破:ABC管理

通過建立和運用經銷商ABC管理體系(Activity-BasedCosting，即有效成本分析)通過服務成本，機會成本，毛利潤等去綜合分析管理與經銷商的關系，如果服務成本過高，機會成本過高而毛利潤水平較低時，就應當考慮到進行培養，提升，管理乃至于淘汰更換經銷商。衡量某區域市場的經銷商，不僅依據其現有的銷售的絕對數值，而是以有效益的規模，市場的機會成本，市場空間以及服務成本等方面進行綜合評價。

(三)業務員管理

小家電企業在強調銷售結果的同時，也應該加強日常的銷售管理工作，改變傳統的放羊南山銷售管理方式為圈養優質羊的管理方式。強化業務員

3E(EveryoneEverydayEverything)管理，即建立每天的分時管理制度，目標經銷商定向管理制度，單向工作定向跟進制度以及月度工作總結制度，加強對業務人

員的日常管理工作。強化企業對業務員的管理，建立企業合理的業務員管理制度和激勵機制，對企業來說具有非常重要的意義。

(四)價格策略轉型

1、出廠價格體系:倒金字塔價格管理

小家電企業往往采取的是正金字塔價格體系，出廠價格，促銷等相關產品資訊往往只能提供給一級經銷商，而終端價格往往是由一級經銷商或二級經銷商確定，這種價格體系往往導致小家電企業對終端價格的失控。而建立倒金字塔的價格體系，出廠價格即為小家電企業的終端建議零售價，新產品上市終端零售價格及促銷相關方面資訊可以傳達到二級及以下的分銷商，加快產品信息的流通。

2、價格策略反思

有人形象的把小家電市場比做一個圍城，外面的想進去，里面的想出來。想進去的理由是因為進入壁壘低，利潤豐厚;想出去的則稱日益激烈的市場競爭攤薄了利潤，前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯合擴軍小家電已是既定事實，我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價格問題。

(五)促銷策略創新

1、滿足消費者需求

很多廠家開展活動往往不考慮消費者需要什么，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經常有很多廠家的贈品是雞肋，食之無肉，棄之可惜。因此開展促銷活動應該主動深入到消費者當中，了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事:買了某品牌電飯煲，一不小心將玻璃蓋摔碎了，結果跑遍整個市場都沒買到，愁眉莫展，找廠家的促銷小姐，一副愛莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個別人遇到。像出現這種情況，廠家可以搞一個主題為把你的煩惱告訴我的系列活動，讓消費者寫下使用小家電過程遇到的種種麻煩，由廠家想辦法解決這樣既起到了促進銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。

2、與產品的利益點相結合像海爾摔電熱水器的活動實在是有嘩眾取寵之嫌，因為消費者對電熱水器關注的利益點絕對不是經得起摔，而是安全和加熱的速度等。怎么樣來關注產品的利益點呢舉個例子，由于男人的生活壓力很大，工作繁忙，很多人都有不吃早餐的壞習慣，豆漿機能不能搞個為先生準備一份好早餐的活動，評選關心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆漿機的利益點提供新鮮，衛生，營養的早餐結合起來。

3、與時俱進

時代在進步，時尚在變化。小家電的促銷應該緊扣社會熱點。比如現在減肥是成年女性關注的話題，高血脂，高血壓是男性健康的焦點，那么生產廚房小家電的廠家是不是可以開展買XX送健康食譜秘笈或者送食療減肥秘笈的活動呢

4、促銷注入感情含量，淡化商業氣味

有沒有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業氣味比如，冬天衛廚小家電能不能和化妝品廠家合作，開展諸如冬天，請愛護你的手——買電飯鍋送護手霜的活動因為冬天清洗廚具，肯定會損害皮膚，這樣的活動就顯得很人性化。

(六)加強營銷信息管理:S/S管理

小家電企業往往在銷售信息管理方面表現較為落后。某知名的小家電企業的銷售報表甚至還采取月報表的方式。但是隨著市場競爭白熱化，營銷信息的及時掌握，分析以及采取相應的市場動作，成為小家電企業至關重要的市場信息生命。小家電企業對信息管理必須做到每周提供一次最近產品銷售狀況信息分析和競爭對手分析，每半個月向業務人員反饋其所負責的區域最近回款狀況及任務完成狀況，每月作出一份公司經營管理信息報告，分析銷售，毛利潤，部門管理費用，項目工作完成狀況等方面。

營銷信息管理已經成為手機，電腦等產品在市場競爭成功的關鍵因素之一，并肯定將成為影響到小家電行業競爭格局的因素之一。加強營銷信息管理需要建立S/S(ScheduleSharing)管理體系，在小家電企業與經銷商網絡之間建立S/S計劃訂單形式，逐步在經銷商與公司間加強產品信息交流，建立8周需求信息計劃S/S體系，每周更新后6周產品需求信息，準確預測和反饋當地需求信息變化，從而使小家電企業的生產計劃能依市場變化而變化，以市場信息去做市場，開展生產管理，而不是依企業自身的計劃去生產管理和市場營銷。

第二篇：小家電生產市場調查報告提綱

小家電生產市場調查報告

一、小家電行業概況

1、小家電的定義：小家電一般是指除了大功率輸出的電器以外的家電，一般這些小家電都占用比較小的電力資源，或者機身體積也比較小,所以稱為小家電。

2、小家電的分類：

⑴廚房小家電：主要包括電熱水壺、豆漿機、電磁爐、抽油煙機、微波爐、電壓力煲、電飯煲、電餅鐺、烤餅機、消毒碗柜、榨汁機、多功能食品加工機等；

⑵家居小家電：主要包括電風扇、吸塵器、電暖器、加濕器、空氣清新器、飲水機等；

⑶個人生活小家電：電吹風、電動剃須刀、電熨斗、電動牙刷、電子按摩器等；

二、小家電市場發展的特點

1、小家電產業特征

2、小家電市場特點

三、小家電行業的市場結構

1、市場飽和度

2、品牌集中度

3、市場占有率

三、小家電行業綜合發展分析

1、小家電行業發展現狀分析

2、小家電消費市場分析

3、小家電產品產量分析

四、小家電行業的競爭情況

1、現有競爭者分析

2、潛在進入者分析

3、替代品的威脅

五、小家電行業存在的特殊問題

1、小家電特殊問題之一 —— 部分產品的區域性特征明顯

2、小家電特殊問題之二 —— 產品工業設計

六、小家電行業市場發展趨勢

第三篇：2012小家電市場發展趨勢分析(二)

橫向整合營銷

目前，小家電企業要想獲得更好的發展，決勝條件除了研發優勢、成本優勢、市場網絡的管理優勢外，主要在于終端。在國內，廚房小家電的六大類目除少數部分產品外，多數的產品還處于一個市場認知接受的過程。如食品加工類的攪拌機、干磨器等，飲料類的咖啡壺、泡茶機等，早餐類最為集中，如多士爐、三明治爐、電烤箱等，休閑類的電炸鍋等。這類產品認知構成特點也就意味著廚房小家電是一個認知接受蛻變集中度非常高的領域，其發展過程的快捷程度取決于“普通家庭對于小家電的需求從奢侈品轉向同意小家電禮品是一種時尚的代表、一種品位生活方式”的轉移速度。

市場區域集中

根據市場統計數據表明，在歐美發達國家，小家電產品品種與國內之比超過了2：1，這也從側面體現了國內小家電市場的發展空間是非常之大的。而小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進和研發產品品種的過程。由于飲食生活的習慣不同，在國內的廚房小家電尤其如此，廚房小家電六個品類在國內有不少都還有一個市場認知接受的過程，其隨著產品品類與生活必須程度及其認知程度的界限，市場開發過程亦將呈現區域銷售依次滾動的過程，將隨之呈現區域集中趨勢。

新品牌紛呈

OEM是一些有技術，卻又沒有品牌號召力的企業的無奈之舉，“貼牌生產，為他人作嫁衣”的OEM企業在國內幾乎所有行業都有大量的分布。在我國就擁有青島、順德、慈溪三大家電制造基地。擁有各類小家電OEM企業多達數千甚至上萬家，其中，僅廣東順德一地就有1000多家小家電OEM企業，是從事廚房小家電領域OEM作業最多的地方。這些企業當中有不少實力雄厚，形成了小家電生產的深度配套加工產業鏈，絕大多數零配件自行生產配套，替國際品牌做OEM使它們擁有與全球同步的技術創新優勢、產品品質優勢、規模優勢和市場價格殺傷力。廚房小家電領域缺少行業公認領導品牌的市場基礎也為這一趨勢提供了最好的動能。擁有如此之多的OEM企業，也降低了進入小家電領域的門檻，只要有資金支持，早就一個小家電品牌也并非難事。

重視品牌定位

隨著小家電市場的逐漸成熟，品牌已經成為了影響消費的一大因素。但是目前國內的的廚房小家電企業大多只是重視產品功能而忽略了品牌效應。一個企業要崛起必定逐步從大亂走向大治，不僅要倡導廚房小家電與生活品質密切相關，更要倡導一種生活方式，以吸引消費者關注和共鳴，借以推薦新的產品門類，沒有共鳴消費者就不會掏腰包。為滿足不同的消費群體口味和不同的生活方式的溝通，提純提高品牌及其副品牌的形象定位將是一項重要的工作，在此基礎上將“品牌形象”、“產品功能”、“產品外觀”、“產品價格”和“售后服務”融為一體將是下一階段廚房小家電決勝的關鍵。以此優勢資源的建立，合并研發優勢、成本優勢、市場網絡的管理優勢，才更易引起商家對你的品牌產生積極性從而更多占有市場份額。

等量淘汰

隨著不少技術、資金實力雄厚的家電品牌和國際品牌對小家電業務的重視并紛紛投入巨資以及巨大的技術資源，以及小家電專業人才特別是高層人才的轉會，廚房小家電業務板塊的將進入專業化、體系化、品牌化的運作，為爭奪更多的市場份額，依靠資金優勢和研發優

勢，必將逐步淘汰掉一批實力相對薄弱、缺少研發和成本優勢以及市場網絡管理優勢的小牌企業。廚房小家電的豐厚油水和缺乏真正的強勢品牌的難得現狀，必將使這一速度加劇。專業化、體系化、品牌化的運作亦將帶來渠道的配合，廚房小家電在未來幾年后將逐步出現等量淘汰的趨勢。

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適應角色轉變，扎實開展團的工作

———共青團鐵東區委書記的述職報告

2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進一步提升個人思想素質

過去的一年，我以一個共產黨員的標準，以一個團干部的標準嚴格要求自己，在個人的道德修養、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養進一步提高。作為一個團干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細節問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和

約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來，我繼續加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統與理想信念教育專題培訓班、區委區政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過“看、聽、學、思”，進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的理解，進一步系統掌握了黨在農村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。

二、以能為先，進一步加強組織工作能力

在上級領導的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機會學習，注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。一是工作的統籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預見性，保持思路清晰和決策的科學，力求操作有序，順利開展。二是工作的協調能力不斷加強。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發，對上做好配合，對下做好團結。三是有創新地開展工作。在工作中，我注重不斷創新，使工作保持生機，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進一步提高團的業務水平

擔任團委書記以來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。加強溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團組織和團員青年的有關情況，以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應角色，迎接挑戰。今年五四，團區委以全區人居環境整治為依托，以“五四火炬傳承九十二載生生不息，鐵東青年投入人居環境立志強區”為引領，積極開展了“共青團路，紅領巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務工作有了全面的、系統的提高，為今后更好地提高團的業務水平打下了堅實的基礎。

四、以績為先，進一步完善團的組織建設

把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉業”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費

問題。積極爭取專項，今年為每個鄉鎮街道從團省委爭取經費三千元，共計三萬六千元；三是團的基層組織格局創新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調整選配了大批鄉鎮（街道）團干部，變原有的“團干部兼職”模式為現在的“兼職團干部”模式，提升了基層團組織的凝聚力和戰斗力。此次工作得到了團市委的充分認可，2011年四平市組織部班工作會議在我區召開。

以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環節，開展就業培訓、創業交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發揮團組織自身優勢，引導青年樹立市場意識和投資意識，強化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現代化、文明創建、環境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農村、社區和非公經濟組織建團工作，延長團的工作手臂，豐富團的組織形式。先后與農聯社、吉林銀行等多家金融機構積極協調，為青年創業就業提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。

五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。我區在黨委和政府的帶領下，勵精圖治、奮發圖強，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持

共產黨員的先進本色。深知，作為一級干部，應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現象表現上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉，要結合黨的歷史經驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區委、區紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，學習黨的十七屆六中精神，強化組織領導，制定工作計劃。我們根據2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區委黨風廉政建設領導小組，并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求，明確了單位正職領導作為第一責任人，每年約談團干部一次，就有關廉潔從政個人“不準”和“禁止”行為適時對所管的團干部進行廉政談話。

在2012年即將到來之際，共青團區委迎來組織部考核組，對共青團區委一年來的工作進的實地測評，感謝組織的幫助與關懷，今后我們更要自覺地接受組織的監督與考核。鐵東區的發展已經取得了令人矚目的成就，而今又開始了新 的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時我們也是共享發展成果的受益者。我們應該心懷感恩，心存畏懼，“做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，弘揚“攻堅克難、求富圖強”的四平精神，堅定不移的實施 “五區”戰略的發展規劃，為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。

第四篇：小家電市場促銷活動策劃案例

小家電市場分析，銷售策略，小家電的營銷策劃

【前言】隨著小家電市場化程度的集中與滲透，目前渠道運作模式已經從傳統的大區代理制發展為地級市的區域代理制。由代理商負責區域內產品的業務運作、市場運營、售后服務等，集銷售、配送、服務、管理于一身的四位一體銷售模式。國內小家電產品的利潤較高，一般帳上利潤都保持正利潤，且運作費用低。小件降低了產品的倉儲費用、運輸費用，且廣告費用等營運成本較低。

一、產品特點及分類

按其產品的使用功能，小家電可以分為三大類：

一是以電熱水壺、微波爐、抽油煙機、電飯煲、消毒柜、榨汁機為主的廚房小家電；

二是以電風扇、吸塵器、電暖器、加濕器、空氣清新器、飲水機為主的家居小家電；

三是以電吹風、電動剃須刀、電熨斗、電動牙刷為主的個人生活用小家電。

國內整體小家電有五低特點：低成本、多功能、低形象、低技術、低質量。產品市場以走量為主，因此國內小家電市場仍受到不同程度傷害。中高端領域的市場開發工作不到位，低水平的惡性價格競爭限制了市場潛力的深挖。

三、目前狀況

由于小家電巨大的潛在市場容量和高額的利潤空間，促使國內很多家電企業紛紛把產品線延伸到小家電領域，造成重復建設、資源浪費的現象比較嚴重。品牌雜亂，產品質量良莠不齊，競爭力較差。由于新技術的引進和應用程度不高，國產小家電的質量、功能、外觀遜色于國外知名品牌，產品成熟度參差不齊，強勢品牌較少，在價格的市場定位方面卻少策略性。

三、建議應對策略

（一）市場策略

1、品牌策略

品牌分兩部分：企業品牌和產品品牌

整合統一的企業品牌，進行企業形象設計（CIS）。前期應做好企業VI（可視化形象識別），包括公司LOGO、宣傳手冊、形象展示廳、雜志媒體廣告等。規范BI（行為識別），統一公司職員的行為，誠信、職守。成熟期應做好公司MI（理念識別），以公司理念影響市場操作。

產品品牌應敝除大陸產品低質、低價的負面作用，以中高價位切入消費市場。宣傳定位方面也應合理引導產品市場的消費行為。做好產品的增值服務工作，如現場銷售引導、產品技術支持、售后服務等。

2、價格策略

根據目前小家電市場的惡性競爭，對于新進入的品牌在產品的質量、技術、外觀形象都能跟上或優于市場同類產品的情況下，可采用中低檔位定價策略。選擇2-3家同類同檔定位競爭對手，價格略高其2-5%，同時廠為這高出一點額尋求產品請訴求點。

產品價格線在市場切入初期，可選擇公司40%產品價位定位中檔，40%定位于中高檔，20%定位于高檔。采用442定位原則，以期達到產品中高檔定位的目的。公司在產品宣傳、產品展示、產品設計、產品生產等過程中圍繞價位這個點展開。

核心產品價格應選取中高檔占70%，中檔占30%。在市場中首先樹旗，利于公司第二步走量的策略。

3、市場推廣

產品切入期的產品選擇，種類不宜過多，但在產品質量、技術方面必須優于同類產品。由于銷售渠道的不健全，就意味著廠家必須付出渠道建設成本。市場初期以產品讓利的形式激勵渠道成員（主要表現為批發商、經銷商、超市）強勢推行公司產品。中間商為賺取產品導入期的高額利潤，必然為公司的產品進行宣傳，樹立公司高品質的形象。

市場推廣初期主要是讓消費者用到高品質產品，從而達到銜接上終端消費者，利用口碑進行宣傳和拉動。在公司初期銷售目標已經完成后，公司可應做一些新產品上市促銷，拉開市場主流產品。開始確立高走量、高利潤產品的市場形象，極力配合公司大量的廣告宣傳樹立產品品牌形象。

4、廣告宣傳

（1）產品宣傳核心點（即產品場賣點）的選擇：

核心賣點——與產品基本功能,消費者核心利益息息相關,影響決定消費者購買的賣點。

常規賣點——一般性的,普遍性的的產品利益點，或者支持核心賣點的技術點。這種常規性的賣點由基本屬于共性的東西，一般不受創作人員的關注與重視，但是若策劃的好，操作得當，一樣可達到效果。

差異化賣點——與眾不同的,具有排它性，獨占性的,它既可以是常規賣點,也可以是核心賣點甚至其它因素。

（2）產品宣傳方式

產品口牌――口牌宣傳的影響力優于一般的產品請訴求性廣告，其缺點是時間長、覆蓋面窄。要求流入市場產品品質、技術較好，以高中檔居多。產品導入期以此種方式宣傳可降低成本、降低風險。

媒體廣告――大眾媒體廣告主要包括TV、雜志、戶外（車身、公交車亭、高速公路等）、網絡。對于定位中高 1

檔品牌的小家電來說，廣告宣傳媒體的選擇在質量，而不在數量。因此單位廣告成本較高，數量不宜過多，相對而言廣告覆蓋面更窄。必須針對首期的目標宣傳客戶有，配合初期的產品推廣進行宣傳。

行業公關――在業內樹立一個好的口碑，保證產品渠道的暢通。以產品發布會、行業展會的形式影響同業或互補行業市場。與競爭者或競爭者的客戶保持一個良好的關系，以利公司產品市場的開展。

（二）銷售策略

1、銷售市場按渠道成員性質分六大類：批發市場（一、二級）、超市及家電連鎖加盟店、經銷代理（代理商分銷）、廠家直銷（企業事業單位的批量采購）、OEM訂購、外銷①。

（1）批發市場：市場切入期可只考慮中心城市（即省城或大型城市）一級代理批發。市場選擇標準：城市消費平均能力、物流倉儲的便利性、廣告宣傳的影響力。

批發商選擇標準：現金流量（批發商的基本財務狀況）、成長性（即批發商尋求高速成長，利于公司初期的市場加速宣傳策略，強力拉動市場有效需求）、可替代性（降低初期渠道成員的非穩定性給公司產品市場帶來的負面效應）、地域的區位優勢、非市場性行為（即政府、企事業關系）、品牌忠誠度、商業誠信度、區域市場的覆蓋率、下游客戶的狀況、交貨及付款方式等。

批發商市場的介入及選擇方式：從事大型家電或消費電子的批發商，正擴大經營規?；蜣D移經營重心；專業小家電批發商為分散經營風險或賺取新產品導入期的利潤；試圖參與小家電經營的潛在批發商。

信息收集：內容：互補及相關行業廠家客戶網點；競爭對手客戶網點。方式：專業批發市場掃點、競爭對手刺探（業務、導購、售后服務、查詢熱線等）、媒體的協助。

策略性介入點：當期的廣告投放支持及費用捆綁、公司產品中高檔品牌的定位方式帶來產品導入期的高額利潤、公司中心區域點的銷售成功、區域潛在市場的有效性數據分析、公司的產品售后服務策略、產品本身的技術、功能及質量優勢、公司的產品技術支持及培訓、公司的資質及外銷成功的典范帶動市場的可能性。

控制：產品價格、產品庫存、貨款支付、竄貨

監督：現場服務質量、導購指引

調查：客戶流量及分布狀況、競爭對手介入情況（涉及品牌忠誠度）、財務收支狀況、關系行為狀況支持：產品售后、產品技術、銷售培訓

要點：渠道沖突處理（主要是與代理商）、市場區隔的劃分

（2）超市及家電連鎖加盟店

目前國內超市處于強勢，區域經濟及商業場所的集中趨勢更利于其發展。在家電行業的惡性價格競爭中，超市及家電連鎖加盟店起了極大的負面效應。廠家進駐必須支付各種名目的費用，如入場費、各式傭金、促銷費用等等。傳統消費仍以即行消費行為（沖動消費行為）為主，這也是超市及各連鎖店發展較快的因素之一。相對而言，綜合性超市在購買環境、人氣指數方面都勝于連鎖店。

一般的連鎖運營的模式是一線品牌沖量，二線品牌保利潤，三四線品牌收費。對于小家電初期進入市場，由于超市的操作模式上不利于制造商，在產品利潤渠道的選取上不得不選擇規避超市的一種做法。僅將其作為產品廣告宣傳的內容，也就是產品在超市上架的目的是利用超市本身的知名度、人氣指數進行宣傳。這里要特別強調的一點是頻繁的促銷活動將隆低產品自身的定位。傳統超市迅速走量的操作方式將步國內家電行業的后塵，因此初期的超市的選擇上不宜過多，一到兩家即可。

超市選擇標準建議：區域性連鎖型綜合超市，人氣指數高、購買環境、品牌定位于中高檔、廣告效果、付款方式。

家電連鎖加盟店作為公司二期市場投入點，其目的是進一步拓展市場，加強廠家的影響力，維持較好的同業市場。

（3）經銷商、代理商

傳統的經銷商、代理商在渠道扁平化過程日益弱化，反觀家電連鎖強大的品牌優勢、終端優勢、銷售支持更顯傳統分銷商處于一種不利地位。但對于初期進入市場的小家電廠商，更易滲入二級區域市場，有利于渠道的深挖。他仍具有倉儲分銷、地方非市場行為、信息的掌握的充分度等方面的優勢。其市場常表現為自營店、店中店、上門直銷等方式，在操作上應限制其“上門直銷”這種方式。避免將公司產品拉扯為低檔次產品，影響產品市場價格?？刂疲寒a品價格、產品庫存、貨款支付、竄貨

監督：現場服務質量、導購指引、售后服務

調查：客戶流量及分布狀況、競爭對手介入情況（涉及品牌忠誠度）、財務收支狀況、關系行為狀況支持：產品售后、產品技術、銷售培訓

（4）廠家辦事處

負責地方渠道成員和公司區域市場廣告的提案；

負責廠家、分銷商和代理商涉及的團體批量訂貨

外式倉儲管理；

市場信息收集；

地方商務聯絡；

一般分布在物流中心點的一級城市。

2、銷售策略點

（1）市場切入點

A、產品切入點

首先，圍繞公司產品的核心買點，選擇競爭力較強的產品；其次，尋找主要競爭對手產品核心、價格公允問題；最后，對市場及客戶需求滿足程度，從而達到訴求產品進入市場目的。

B、區域市場切入點

中心廣告點支持拉動經銷商，市場進入期產品巨額的讓利（在維持公司零售價格水平的前提下）。公司形象與資質、業務人員的素質、縝密的各項推廣計劃、其它區域市場操作的成功經驗來影響和說服當地的批發商或經銷商。

C、競爭對手切入點

尋找競爭對手的渠道，發現其不順暢的地方。積極保持與競爭對手客戶關系，以取得競爭對手的第一手信息，應便市場策略。

（2）市場協調與市場監管

“在商言商，以商養商”，即以一個市場養另一個市場，市場與市場之間銜接掛鉤。內部在操作上不能做單一的市場行為，中心地區市場為輻射區域性市場作支點進行宣傳。具體表現為公司市場策略連貫性，區域間業務人員的信息溝通性等。

加強市場的竄貨及區域性價格管理，防止中間渠道商利用自身的特殊優勢（主要為地理、價格）進行不利公司的跨區域銷售行為。首先，應加強對業務人員的管理與監督，防止業務人員為完成業績或謀取私利與中間商聯手擾亂產品市場；其次，加強制度規范性操作，成立銷售督察部門對市場進行監管。

九陽小家電市場促銷活動策劃

一、市場分析

小家電市場競爭格局判讀

通常來說：小家電（small domestic appliance）包括個人護理系列、廚房小電器系列、家居電器系列、健康護理系列產品。這些系列又被稱為“家庭小電器“和“個人護理產品”。在目前小家電市場，根據行業的品牌背景和和營銷特點可分為以下幾類：

·國際小家電品牌——市場上國際小家電品牌屈指可數，主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、LG等。

·臺資、港資或其他合資品牌——最著名的有燦坤，其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的OEM生產商。

·國內小家電品牌——如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人等。其中部分品牌同時是國外品牌的OEM生產商。

·國內大家電品牌兼營小家電——如海爾、美的、格力、科龍等等，其中許多同時是OEM生廠商。

·OEM生產商（可能準備推出自己品牌）及其他準備進入小家電市場的品牌——如西摩（漢聲）、東菱等。廚房小家電市場競爭格局洞察

競爭類別：在廚房小電器上，一般分為兩種：一種是與中國傳統烹飪直接相關的產品。如電飯煲、豆漿機及電磁爐，一種是與西方傳統飲食或生活方式密切相關的產品如咖啡壺、多士爐。

經營種類：國際小家電品牌一般經營的是細分市場后的西方傳統飲食或生活方式密切相關的產品，品牌定位較高，很少涉足傳統烹飪直接相關的產品；國內品牌主要經營食品加工類、烹煮類、早餐類和飲料類（其中的電水壺）產品，它們型號最集中，品牌最集中，競爭也最激烈，一般在低端市場爭斗，無法進入中高端市場。

市場格局：國際品牌占據各類廚房小電器的中高端和高端市場，國內品牌聚集在中低端市場。食品加工類、飲料類和休閑類產品的市場份額中高端主要掌握在飛利浦、博朗手中，中低端市場在海菱、西貝樂、康達、燦坤等手中。烹煮類則主要是格蘭仕、美的、海爾、尚朋堂等的領地。伊萊克斯去年也推出了廚房小電器，法國賽博在原有的基礎上，聲稱將大舉進軍廚房電器，美國的ACA也推出了廚房小電器，新一輪的競爭才剛開始。

小結

小家電市場，競爭無序，有待整合·OEM加工，產品混亂：廚房電器產品技術含量相對較低，國內OEM廠家良莠不齊，甚至直接拷貝委托品牌產品的外形貼上自己品牌銷售，擾亂市場價格體系，讓消費者困惑。

·大家電思維模式，有待創新：眾多傳統烹飪相關的產品無論在品牌線路、產品推廣、定價策略上，與大家電品牌運作如出一轍，有待更新的營銷與推廣模式。

·行業新發展，營銷乏術：品牌界限模糊、市場細分不明確、產品差異化小、營銷手段的缺乏，許多品牌主要采用抄襲、低價手段進入市場并搶奪市場份額。

·行業不規范，有待整合：“打一槍換一個地方”。市場上的品牌如走馬燈般換，低端消費者同樣無從選擇，只有看價格。

二、九陽目的“九陽”是一家專業生產廚房小家電產品的企業，在市場上擁有一定的知名度，其中以豆漿機和電磁爐為龍頭產品，在市場中占住很大一部分的份額，在多年市場經營中，得到一大批市場消費者的青睞。

面對日益激烈的市場競爭格局，九陽為樹立傳統烹飪產品的知名品牌形象，并擴大優勢產品的銷售業績，以促銷活動的形式一方面對整個小家電行業進行先期性的品牌整合，一方面針對現有產品的銷售業績進行提升。

三、促銷策略

體驗營銷全面引入“九陽”終端促銷活動

所謂體驗營銷，是指有意識地以商品為載體，以服務為手段，使消費者經過對產品、環境、購物現場行為等多方面綜合的身心體驗，融入并參入到其中的商業活動與行為。運用體驗營銷的最大好處是將購物從一種單調的過程解放成為一種消費的享受。

隨著小家電市場的發展，九陽面臨來自國內外眾多品牌的夾擊之中，這種爭奪更多體現在對終端的控制和爭奪，傳統的終端爭奪更多表現在：陳列與形象的爭奪、促銷爭奪、和價格爭奪。

九陽將率先引入全新的“體驗營銷”引入終端爭奪行列，促進九陽豆漿機和其他產品的銷售遞增。

四、促銷活動方案設計

市場背景：

·九陽小家電產品已經在廣州市場全面展開；

·各大賣場的產品已經全線上市；

·終端包裝已經初步完成；

·市場經過了第一輪的廣告宣傳的媒體攻略啟動，并取得了一定的成果。

促銷主題：

早點你來做，豆漿免費喝

——在主要商業中心，搭建廣州第一個戶外體驗廚房，讓愛好食品創新的消費者盡情體驗，并創造出新款搭配的早餐品類。

——利用目標消費者參與制作特色早餐的現場促銷體驗活動，營造現場銷售氣氛，推廣九陽豆漿機的銷售?！矛F場優惠和獎勵提升目標消費群的參與積極性和主動購買性。

地點：

廣州商業中心地帶，初步定為廣州天河城廣場

促銷目的：

·找到目標消費群，對目標消費群進行有針對性的宣傳，·擴大品牌在市場上的知名度和影響力，·在當地市場上，提升豆漿機的銷售業績

時間

·國慶節三天

促銷形式：

本次促銷活動分三個階段

第一階段：活動預告期，目的是：找到真實的目標消費群。

·第一階段進行時間為活動正式舉行前的10天。

·首先，對天河城周邊樓盤的分布進行摸底。

·對樓盤所在區域的零售報點聯系，針對樓盤所在的目標消費群體，以郵寄廣告形式告知本次活動的預告性廣告?！ぴ谔旌映蓮V場提前三天，以戶外KT板預告牌，預告本次活動。

·《廣州日報》、《南方日報》等市內媒體廣告宣傳“國慶節，天下真有免費的午餐”。

·準備好一切活動需要的物料。

第二階段：活動進行期，舉行：早點你來做，豆漿免費喝的促銷活動。

·布置一個家庭廚房式樣的促銷現場，名叫“九陽體驗式廚房”?，F場陳列九陽豆漿機的樣品，布置一個大型的豆漿機模型。

·現場擺設一些蛋糕、奶油、水果、沙拉等原料樣本，可供目標消費群現場雕刻制作。

·現場安排兩名主持人，讓消費者互動參與早餐制作大賽，分組進行，凡評選出的“最具有創意”的早餐，將獲得一份精美禮品。

·所有現場來的觀眾都可憑現場派發的宣傳單張，得到一份免費的中杯豆漿，可讓消費者一邊喝豆漿，一邊看節目。·現場穿插一些節目，包括廚藝的滑稽表演等等。

·豆漿機陳列現場可讓消費者親自操作煮豆漿的體驗活動，現場購買豆漿機將得到八折優惠

第三階段：活動后期，聯合媒體，發布新聞：擴大市場影響力

·聯系廣州市內電視臺，將九陽豆漿機與美食節目聯合推出新聞報道。

推廣物料與人員：舞臺、促銷臺、氣球、空飄、拱門、現場電視、促銷小姐、廚師、演員等

第五篇：中國小家電市場現狀分析報告

中國小家電市場現狀分析

深圳協林創業信息咨詢有限責任公司咨詢服務熱線：0755-83229655FAX：0755-82865255 中國小家電市場現狀

中國小家電市場分析

中國小家電行業現狀

小家電行業營收利潤下滑

小家電行業首現負增長局面：2011年三季度，小家電行業整體實現營業收入67億元，同比下降了5%；行業實現凈利潤5億元，同比更大幅下降了10%。廣東大岑、中山地區更是出現了中小企業的倒閉潮。即便如九陽、愛仕達等一些主流企業，也呈現出營收、利潤雙降的局面。

制造成本提高

一方面，原材料價格上漲讓很多制造型企業都面臨困境，其中在小家電產品中需要大量消耗的塑料、銅、鋁、鋼鐵的價格更是一路飆升，上漲勢頭更是持續了半年之久。盡管在進入下半年后，銅、鋁、鋼鐵等原材料的成本出現了一定幅度的回落，但是總體上漲的趨勢還是使得小家電企業的制造成本面臨上升的壓力。

另一方面，勞動力成本的快速上漲，倉儲和物流成本的上漲和企業融資的收緊等情況也促使帶動了小家電產品售價的提高。

成本壓力促使小家電向智能化轉型

由于小家電的制造成本利潤被壓縮，為了進一步提高利潤，很多小家電企業將產品中融入了時尚、健康、低碳、抗菌等多種功能及附加值元素在其中。向智能化方向發展的小家電產品，被賦予高附加值以后，小家電利潤普遍增長了30%，甚至更高。不得不說，小家電的智能化發展也是漲價的一個借口。盡管如此，智能化家電仍舊是家電發展的一個趨勢。

深圳協林創業信息咨詢有限責任公司咨詢服務熱線：0755-83229655FAX：0755-82865255 中國小家電消費環境

長期以來，小家電更多地在二級市場銷售，而在四級市場，由于消費水平較低，企業的銷售渠道、維修能力均無法延伸過來，所以一直是小家電的銷售洼地。但隨著大企業的進入以及消費者生活水平的提高，小家電如今也開始進軍四級市場，并一改以往維修跟不上的服務短板，在一些地區小家電維修成了熱門行業。

個人護理小家電與人們的生活息息相關，由于體積小，攜帶方便，平均價格低，其銷售主要是在專業家電賣場、百貨商場和大型超市。隨著家電連鎖賣場勢力范圍向三級市場擴大，小家電也隨之進入了新的市場。目前，個人護理小家電在城鎮和農村的普及率還比較低，存在著巨大的市場空間，未來這將是其一個新的增長點。與此同時，越來越多的消費者使用網絡方式購買小家電，許多企業也看到了網絡的優勢，紛紛建立自己的網上專賣店。

銷售的增長勢必帶來售后服務的壓力。一直以來，小家電的售后服務是受消費者非議最多的，但是這種局面正在悄悄改變。小家電使用率比較高，開關頻繁，而且使用環境也不一樣，這就極易造成損壞，也就是說小家電的事故率要比大家電高，這對于維修來說，能接到的活就多。還有，小家電的維修難度要低于大家電，有時維修大家電不僅是技術活或還是體力活，而小家電則比較靈活，很多都是消費者送到維修點修理，省去了很多時間成本，也省去了一些人力成本。

隨著大家電企業進入小家電市場，維修難勢必得到一定的緩解，畢竟大家電企業有著自己多年來建立的售后服務渠道。另據了解，一些外資品牌也在積極地建立小家電售后服務體系，像飛利浦已經建立了百余家售后服務網點。小家電產品的售后服務環境正在得到改善。中國小家電產業特征

改革開放20年來，我國家電行業僅用發達國家家電產業化進程的一半時間，就完成了從以黑白電視機、單桶洗衣機為志的產業初級階段向以高清晰度彩電、全自動洗衣機等高檔家電產品為標志的產業成熟階段的過渡，現在主要家電產品的生產工藝和技術水平已和國際水平基本實現了同步，產業擴張期基本結束。

就行業整體而言，應該說我國家電行業目前已經處在了產業生命周期的成熟期，家電市場也出現了與之相對應的特征，主要表現在市場競爭日益激烈、產品利潤率趨于平均化、市場集中程度不斷提高、價格水平穩步下降等幾個方面。

中國小家電市場容量

中國小家電市場除電風扇、電飯煲等產品和市場比較成熟外，其他小家電產品市場空間仍然很大，中國每年小家電的市場容量至少在1000億左右。與此相隨的是，小家電市場在如此大的市場基數上仍然保持著較高的成長性，這很大程度上源于小家電消費環境的培育。目前，82%以上的認為，小家電在家庭生活中扮演著越來越重要的角色。小家電對于普通家庭已經不是奢侈品；65%的趨向同意甚至完全同意小家電是一種時尚的代表。但同時由于小家電與大家電相比具有生命周期短、更新速度快的特點，高消費頻次也刺激著行業保持穩定的增量。小家電產業的使用壽命最多不過5-6年，因此這預示著現在已經擁有小家電的家庭有1/3面臨小家電產品的更新換代。今后10年，我國將有近1/3的用戶遷入新居，這意味著平均每年有260萬個以上的廚房家電要新舊更替，業內對小家電持續增長的預期是可想而知。

小家電業引來大家電巨鱷

近年來隨著空調、彩電、冰箱等產業的迅猛發展和逐漸成熟行業利潤逐漸走低眾多大家電品牌紛紛尋找新的利潤來源，于是小家電這塊風水寶地終于浮出水面。小家電行業未來5年的整體市場容量將達到8000億左右；發達國家生活電器品類達到200多種，每戶擁有量30-40件，中國不到10件。使用生活電器的數量和質量已成為老百姓生活水平高低的標志之一。此外，小家電市場的利潤空間也足以讓這些企業垂涎。相比彩電、空調、冰箱等傳統家電5%-6%的毛利率，小家電的毛利率卻保持在30%-40%。

中國小家電市場結構

其中廚衛類約占81%家居類約占15%，個人護理類約占4%。從銷售來看，我國小家電的普及率越來越高，銷售額連年遞增。

中國小家電行業利潤

小家電相對的高額利潤回報、快速的資金周轉率、低應收帳款回收風險是各路資本爭寵小家電的最大理由。這有其合理性。在利潤方面，除了一些傳統的普及性小家電品如風扇、電飯煲、微波爐等利潤已基本持平于大家電外，其他一些偏眾型新產品如飲水機、吸塵器、吹風機等利潤仍高達兩位數，部分新式小家電如榨汁機、豆漿機等更高達30%以上，有的甚至直攀50%。這還只是一種靜態的描述，以動態的視角分析，小家電利潤的最迷人之處是在于它的利潤仍有大幅的提升空間，其表現在國內外產品價格斷層上，如飛利浦、松下電蒸爐的單價為1400元左右，而國內品牌的同類產品卻只不過700-800元，這說明國產品牌在利潤上還有相當大的縱騰空間，在相當長時期之內不會重蹈大家電利潤持續打壓的覆轍。中國小家電產品趨勢

一、需求細分層次性顯著。小家電區別于大家電之處在于其主要以替代日常生活中手工操作的一些細節為主。因而其需求訴求點集中表現在方便、衛生、營養、健康、美容等五個方面。其中的核心訴求點以便利為主，這一部分所承載的市場需求往往具有市場潛在消費空間大、導入周期短、市場啟動快等特點，如電風扇、電飯煲等目前已幾近成熟的小家電產品?就近期市場表現來看，以衛生為訴求點的產品正有著突進式增長，這顯然是由于非典之因大大縮短了衛生小家電產品的市場導入期，而引致了市場的快速走熱，其以消毒碗柜、空氣清新器、吸塵器、加濕器等為代表?其他如營養訴求型產品，市場也在緩慢升溫之中，如新型營養煮蛋器、榨汁機等。最近個人護理用品以健康為訴求點的小家電品，在部分市場也開始呈現趨暖之狀，如電子按摩器、捶肩機等，同時一些以美容為訴求點的新產品也開始受到青年的青睞，如剃須脫毛器、蒸汽美容器、修甲器等。消費者

二、細分需求縱向延展性良好。由于小家電具有顯著的大眾市場消費特征，因而在單一細分需求甚至在單一產品上，都表現出良好的縱向延展性。在產品的外觀設計上，其形狀就有扁、方、橢圓、橫、豎以及各種卡通造型之分，其顏色有淺綠、淡黃、米白、銀灰及多色協調之分，其容積上也有大小之別，在產品價格上，高中低檔不一而足，在地域上，城市和鄉鎮，南方和北方等也有不同，在產品的消費人群上，因產品的使用者年齡、身體狀況等的不同在使用方式上也會有些個性差別。

中國小家電增長因素

我國小家電將實現快速增長，主要表現在：城市化進度加快、居民生活質量不斷提高、消費結構升級。居民家庭小家電擁有率僅為歐洲五分之一左右，小家電利潤率較高，約為其他家用電器的2至4倍，可吸引其他企業進入，推動技術創新。目前我國小家電出口競爭力增強、增長速度加快。這些因素為我國小家電創造了很大的發展空間。

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